Cabinet Boucomont
Informations sur Cabinet Boucomont
Heures d'ouverture
- lundi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
- mardi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
- mercredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
- jeudi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
- vendredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
Le Cabinet Boucomont, établi à Clermont-Ferrand depuis 1973, est le partenaire de confiance pour toutes vos aspirations immobilières. Avec plus de 50 ans d'expérience sur le marché local, notre agence familiale et indépendante a su s'imposer comme un acteur majeur en matière de gestion, vente, location et investissement immobilier.
Notre équipe, dirigée par Éric Boucomont et Jérôme Boucomont, met à votre disposition son savoir-faire et sa connaissance approfondie du marché, gérant actuellement plus de 1 500 biens pour plus de 450 propriétaires. Que vous soyez particulier, professionnel ou institutionnel, nous avons les compétences nécessaires pour vous accompagner à chaque étape de votre projet immobilier.
Nous proposons une gamme complète de services, incluant une gestion personnalisée de votre bien, des transactions transparentes, ainsi qu’un service de syndic de copropriété. Notre engagement vers un service sur mesure, réactif et adapté à vos besoins, est notre priorité. Chez le Cabinet Boucomont, chaque client est unique.
Ne laissez pas votre projet immobilier au hasard ! Consultez notre site pour estimer votre bien, créer une alerte e-mail pour recevoir des annonces adaptées à vos critères, et découvrir toutes nos offres disponibles. Rejoignez notre communauté sur nos réseaux sociaux pour rester informé de nos dernières actualités et biens à la vente.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 04 73 91 41 48 ou par e-mail à [email protected]. Au Cabinet Boucomont, nous sommes là pour réaliser votre rêve immobilier !
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Cabinet Boucomont :
Le Cabinet Boucomont est reconnu pour son professionnalisme et son réactivité, offrant une expérience client exceptionnelle. Voici les points forts et les petites critiques relevées par nos clients :
- Professionnalisme : Nos agents, tels que Thomas et Nicolas Peroz, ont été salués pour leur écoute et leur capacité à répondre aux besoins de leurs clients lors de l'achat ou de la location de biens immobiliers.
- Réactivité : De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la rapidité de réponse de l'équipe, notamment pour la gestion des demandes et interventions.
- Accompagnement : Les clients apprécient l'accompagnement du début à la fin du processus, ce qui inclut des états des lieux bien gérés et des conseils précieux lors de la location.
- Service client : L'accueil chaleureux et la disponibilité des agents ont été souvent soulignés.
- Bien sélectionnés : Les appartements disponibles à la location sont souvent décrits comme bien équipés et de qualité.
- Équipe compétente : Les stagiaires, comme Lilou, sont également reconnues pour leur efficacité et leur professionnalisme.
Cependant, quelques aspects peuvent être améliorés :
- Communication : Certains clients ont relevé des problèmes de communication, notamment lors de la gestion des dépôts de garantie et des réponses aux mails.
- Réglages administratifs : Il a été noté que certains aspects administratifs manquaient de clarté, entraînant une certaine frustration chez les clients.
- Gestion des urgences : Quelques retours indiquent des délais dans la résolution de problèmes urgents, comme des pannes de chaudière.
Dans l'ensemble, le Cabinet Boucomont est une agence immobilière de confiance, connue pour sa réactivité et son sérieux tout en travaillant continuellement à améliorer ses services.
Cabinet Boucomont: Avis
Expérience négative: La seule agence à ne pas remonter ses biens en vente dans le fil des annonces du bon coin
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.
Nous remontons nos annonces 2 fois par mois.
Nous vous souhaitons une agréable journée
Bien à vous
Expérience fantastique: ⭐⭐⭐⭐⭐ Top ! Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Merci également à l’agence Boucomont pour sa rapidité et son efficacité. Une équipe sérieuse et réactive que je recommande sans hésitation !
Bonjour,
merci pour votre avis très sympa.
Bonne journée
Expérience fantastique: Nous sommes locataires depuis récemment d’une maison gérée par cette agence immobilière et nous sommes très satisfaits de leur accompagnement. L’équipe est professionnelle, réactive. Les démarches administratives ont été claires et simples, et chaque demande (entretien, questions, suivi) a été traitée rapidement et efficacement. C’est très rassurant d’avoir une agence sérieuse et disponible lorsque l’on est locataire. Nous recommandons cette agence sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son service.
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de mettre en avis.
Nous la partageons avec toute l'équipe.
Bonne journée
Expérience fantastique: Ce jour etat des lieux. Très bien passé bon service. Bien accompagné. Merci beaucoup de votre sérieux à l heure aux rendez vous. Merci.
Merci pour votre message.
Expérience négative: Prise en charge d'une problématique de chaudière depuis octobre 2025 inacceptable et surtout totalement inefficace. Nous attendons toujours une solution pérenne et la compensation financière pour des problèmes répétés de chaudière - en hiver - pour un appartement à Clermont. Nous espérons que cet avis fera bouger les choses, car les nombreux mails, appels, visites à l'agence n'ont pas permis d'obtenir les résultats escomptés.
Madame,
Nous sommes bien désolé de cette situation compliquée. Pour une parfaite information, nous reprenons les faits ci dessous :
- le 22 octobre 2025, vous nous informez que votre chaudière est en panne
- le 3 Novembre nous recevons deux devis que nous validons le jour même
- le 14 Novembre intervention du chauffagiste
- le 17 Novembre, vous nous écrivez écrit que tout fonctionne.
- le 22 Décembre, vous nous écrivez pour nous dire qu’à nouveau le chauffage ne fonctionne pas. Nous mandatons le chauffagiste.
- le jour même le chauffagiste nous indique qu’une intervention est fixée au 5 Janvier car vous n'êtes pas disponible avant.
- le 5 Janvier, vous réclamez un dédommagement car il n’y a pas eu de chauffage pendant 3 semaines (cumule de toutes les pannes).
- nous transmettons votre demande au propriétaire.
- le 14 Janvier, de nouveau pas de chauffage et d’eau chaude. Après contact avec le chauffagiste le jour même celui-ci nous informe que la chaudière n'est pas remplaçable . Nous demandons donc au chauffagiste de voir le couvreur, qui est sur place pour la réfection du toit pour permettre un accès à la toiture pour remplacer la chaudière.
- le 16 janvier nous recevons un devis du chauffagiste pour remplacer la chaudière.
- depuis le 16 janvier le propriétaire nous pose plein de questions sur ce changement de chaudière...nous attendons donc sa validation.
Nous sommes conscient des désagréments que vous subissez mais nous sommes tributaires des aléas techniques et aussi du propriétaire qui prend du temps pour valider les devis.
Bien à vous
Expérience fantastique: Bonjour je suis très satisfaite du travail de Magali B. Et son équipe en espace de 1 journée ils ont réussi avoir une réponse en vers le propriétaire de notre future maison positive en plus je leur remercie de leur rapidité et de leur professionnalisme. Merci beaucoup
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre ce message que nous partageons avec toute l'équipe.
Bonne journée
Expérience fantastique: Je remercie vivement Nicolas Peroz représentant le Cabinet Boucomont pour m'avoir accompagnée tout au long du processus de vente de ma maison. C'est en un lapse de temps très court qu'il m'a présenté un acquéreur sérieux. Un Cabinet digne de confiance.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de mettre ce message que nous partageons avec Nicolas Peroz.
Bien à vous
Expérience négative: Expérience très décevante avec cette agence. Les clés ont été restituées le 20 octobre 2025. À ce jour, 20 décembre 2025, soit à l’échéance du délai légal prévu par l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989, je n’ai reçu ni restitution du dépôt de garantie, ni justification de retenues, ni réponse à mes emails. Le manque de communication et de suivi est regrettable. J’espère que la situation sera rapidement régularisée.
Bonjour,
Effectivement nous avons mis un peu de temps à avoir tous les renseignements pour vous rendre votre caution. Pour être très précis nous vous donnons ci dessous le déroulé des faits :
- Le 20 octobre, état des lieux de sortie. L’appartement n'était pas très propre. Pendant l’état des lieux, vous avez même contacté l'organisme avec lequel vous avez loué l'appartement (Ma nouvelle ville), et il en est ressorti qu’effectivement l’appartement aurait du être nettoyé.
- Le 1er Décembre, vous nous contactez pour savoir ou en est votre rendu de caution
- Le 2 Décembre, nous vous répondons en vous précisant que nous avons un délai de deux mois pour rendre la caution, puisqu’il y a des retenues
- Le 15 Décembre, après une nouvelle relance, nous vous indiquons que nous n’avons toujours pas reçu les devis/factures pour effectuer votre décompte de sortie
- Le 18 Décembre, comme il y a eu un changement de compteur par le syndic pendant la location, nous demandons l’index du nouveau compteur au syndic
- Le 22 Décembre, retour du syndic
- Le 22 décembre, envoi du décompte de sortie incluant les pénalités de retard de 10%. Virement fait le jour même
En espérant avoir répondu à vos interrogations.
Bien à vous
Expérience fantastique: Merci Thomas pour l’état des lieux et la bonne humeur
Merci pour votre message.
Bonne journée
Expérience fantastique: Merci à Thomas pour son professionnalisme durant l’état des lieux d’entrée de notre nouvel appartement ! C’était parfait !
Bonjour,
Avec Thomas, nous sommes très heureux de lire votre message, merci
Bonne journée
Expérience fantastique: Thomas nous a réalisé l’état des lieux d’entrée de notre nouvel appartement avec brio. Merci beaucoup pour son professionnalisme et son sens du détail ! À très vite, merci pour tout
Merci de votre message que nous partageons avec Thomas, notre spécialiste des états des lieux.
Bien à vous
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite du Cabinet Boucomont. L’équipe est professionnelle, réactive et ponctuelle dans ses réponses. Merci pour votre sérieux et votre accompagnement. Je recommande vivement !
Bonjour,
Et merci de votre avis que nous partageons avec toute l'équipe.
Bonne journée
Expérience fantastique: Très bonne location et bonne équipe merci
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: Merci Eloi pour la location,une équipe au top
Expérience fantastique: Locataire de divers locaux depuis près de 14 ans. Toujours satisfait grâce au professionnalisme de la responsable de location Mme Baudras. Elle est assez réactive pour répondre aux demandes. Pour moi, une des meilleures agences du Puy-de-Dôme.
Bonjour,
Et merci de votre avis qui fera plaisir à Mme Baudras et au reste de l'équipe.
Bonne journée
Expérience négative: Je suis franchement très déçu. J ai appris de mon amie ( un couple de la Meuse ) que le dossier a était refuser, soit disant parce qu'il manquait 10 euros sur les revenu mensuel. Même la propriétaire était d'accord pour leurs projets locative ( elle pensait meme que c était acquis vraiment ). Vous regardez les dossiers logement en 5 minutes sans prendre le temps d'étudier correctement le projet. Quand ils vous contact ou relance vous ne répondez pas.. Je vous demande de faire une exception pour une fois et de revoir le dossier Bien cordialement
Bonjour,
Nous sommes désolé de cette situation mais c'est la proprietaire qui a mis l'annonce en direct sur un site immobilier...et qui ensuite nous a demandé de selectionner les dossiers sur des critères de revenus.
En espérant que vous trouviez rapidement un appartement.
Expérience fantastique: Super agence ! J ai été bien accompagné pour la location de mon bien. Personnel efficace et agréable.
Merci pour cet avis très sympa !
Bonne journée
Expérience fantastique: Agence hyper sérieuse. N’hésitez à aller les voirs la gestion en location est top grâce à Me BENECH qui est à l’écoute et toujours à chercher des solutions. Merci encore.
Expérience positive: Quasiment 2 ans avec cette agence comme locataire. Certains documents fourni peu claire à mon sens. Mais dès qu'on demande davantage de précision ils répondent bien avec des détails bien plus claires. Attention à la répartition dans le temps des charges, mais ils sont réglo au final donc mettre de coté ou bien réclamer à revérifier quand on vous demande peu d'une année à l'autre pour éviter l'accumulation. Sinon rien n'as dire, je n'ai pas eu de soucis majeur avec eux. Ils m'ont semblé parfaitement honnête.
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis très intéressant pour nous améliorer sur les points évoqués ci dessus.
Nous travaillons dessus avec toute l'équipe.
Bonne journée
Expérience fantastique: j'ai confié mon logement en location tout se passe très bien. Je recommande !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement Magali B. et son équipe pour leur efficacité et professionnalisme. Mon logement a été loué en un temps record grâce à leur réactivité, leur sérieux et leur accompagnement de qualité. Agence à l’écoute, disponible et très compétente. Je recommande vivement leurs services !
Expérience fantastique: Grâce à l’agence j’ai réussi à trouver l’appart qui me convient, je me sens chez moi, un grand merci et surtout à Thomas, qui est resté réactif, a l’écoute et professionnel tout le long des démarches. Un cœur sur vous
Bonjour,
avec Thomas nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: Je recommande à 100% toute l’équipe location de cette agence, un grand merci à Mme Bullo, à Mme Lanzellota et Thomas qui ont été au top du début à la fin
Top !
Nous partageons avec Mme Bullo, Mme Lanzelota et Thomas votre avis très positif...MERCI
Bonne journée
Expérience fantastique: super agence, je suis ravie des services et je vous conseille surtout Thomas, très professionnel et très réactif !
Merci pour Thomas, c'est très sympa
Bonne journée
Expérience fantastique: Bonjour, Notre expérience avec l’agence est jusqu’ici positive. Je tiens à remercier vivement Lilou, une stagiaire, pour son grand professionalisme et sa gentillesse. Elle nous accompagnés tout au long du processus, depuis la visite de l’appartement jusqu’à l’état des lieux d’entrée et l’installation avec une grande réactivité. Cordialement
Expérience fantastique: Je remercie grandement Louis pour la visite de l'appartement et son professionnalisme. Agence réactive, que je recommande fortement !
Expérience fantastique: Mon appartement en location depuis 10 ans à Chauriat chez BOUCOMONT. Super agence que je recommande vivement. Tous les interlocuteurs, quels que soient les services (location, comptabilité ect…) sont sympas, réactifs, et efficaces. J’ai recommandé l’agence à un ami qui cherchait une agence sérieuse pour louer ses biens.
Expérience négative: Agence jamais joignable. Manque de professionnalisme évident, mails envoyés aux mauvaises personnes, aucun retour, aucune communication, caution rendu après 3 mois d’attente, mauvaise expérience, à fuir!!
Bonjour,
Nous sommes désolé de cette mauvaise experience... nous ne pouvons vous répondre car votre "nom" ne correspond à aucun client chez nous.
Expérience négative: Pire agence de Clermont Ferrand. Aucun suivi, obligé d’appeler, d’envoyer des mails ainsi que de venir directement à l’agence pour espérer pouvoir échanger avec… Et une fois sur place, incompétence totale, une pauvre dame qui ne sait même pas ce qu’elle fait là. Des mois pour installer un détecteur de fumée par exemple (détecteur étant obligatoire…). L’agence m’indique ne plus s’occuper de l’appartement dans lequel je loge mais aucun détail en plus. 0 indication, 0 précisions sur les démarches à suivre. Des gens sont mêmes venus toquer pour faire un état des lieux de l’immeuble + appartement mais 0 mise en relation avec eux. Heureusement que j’étais là sinon le Monsieur se serait déplacé pour rien (à 5min près je n’étais plus chez moi). Lui même était surpris de l’incompétence de cette agence. Une fois débarrassé de cette agence, 2 mois après, ils ont déclaré que je ne logeais plus dans l’appartement, pleins de problèmes administratifs s’en suivent, dettes, changement de situation alors que je loge bel et bien au même endroit. Cet avis n’est qu’un échantillon de mon expérience la bas, fuite jamais réparée alors que j’ai déclaré ce problème en 2023, fenêtre qui ne se ferme pas du au cadre moisis (la vitre s’est brisée et m’a ouvert le bras) et j’en passe. A FUIR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise experience avec notre société.
Cependant vous avez bien reçu le 24 juin 2025 un mail vous informant que notre agence n'assurait plus la gestion de votre appartement, message auquel vous avez d'ailleurs répondu.
Nous sommes pleinement conscient des désagréments que vous avez subi et avons fait tout notre possible pour y remédier. Toutefois nos interventions nécessitent obligatoirement l'accord préalable des propriétaires. En l'absence de réponse de leur part, malgré les nombreux moyens mis en oeuvre pour les joindre, nous n'avons pas pu agir davantage.
C'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous avons dénoncé le mandat qui nous liait avec ces clients, car il devenait très difficile de travailler avec eux.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous
Expérience fantastique: État de lieux très professionnel ! Super cabinet merci
Bonjour et merci de votre commentaire.
bonne journée
Expérience fantastique: Multiples visites et appartement loué avec Thomas, réactif et à l’écoute de toutes mes attentes
Bonjour,
et merci d'avoir pris le temps de mettre un avis que nous transmettons à Thomas.
Bonne journée
Expérience fantastique: Etat des lieux tres pro Merci à Thomas M
Bonjour et merci pour cet avis !
Expérience fantastique: Tres pro, Thomas M nous a trouvé un appartement rapidement et qui comble nos attentes
merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.
Expérience fantastique: Merci à Thomas M pour son professionnalisme et sa rigueur. A recommander
Bonjour,
Nous transmettons à Thomas votre avis, en vous remerciant.
Bonne journée
Expérience fantastique: Bonne agence, très réactive et un grand merci à Thomas M. pour son professionnalisme et son amabilité durant la visite et l'état des lieux
Bonjour,
Merci de votre commentaire que nous apprécions.
Bonne journée
Expérience fantastique: Bonjour, nous tenons à féliciter Thomas Miormandre l'agent immobilier du Cabinet Boucomont. Merci votre ponctualité, merci de bien vouloir prendre le temps pour effectuer les 2 visites. Merci pour votre confiance. Grand merci au Propriétaire pour cette belle prestation et votre confiance. Cordialement, Famille TELEPENI.
Bonjour,
merci de votre note et de votre avis qui nous font plaisir !
Nous transmettons également à Thomas.
Bonne journée
Expérience fantastique: Bonjour, Je cherchais un appartement pour mes études à Clermont-Ferrand et j'ai été très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de l'agence. Un personnel très gentil, réactif et à l'écoute de nos moindres questions, notamment Thomas avec qui nous avons fait l'état des lieux qui a bien pris le temps de faire toutes les photos nécessaires ainsi que de nous donner des précisions sur l'appartement. Je recommande vivement cette agence.
Bonjour,
et merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: Très satisfait, comme toujours, par la réactivité et les services du cabinet Boucomont. Merci à Lucia et Lilou pour leur conseils et leur disponibilité.
Bonjour,
merci de votre commentaire que nous partageons avec Lucia et Lilou !
Bonne journée
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence. Ils sont extrêmement difficiles à joindre : ni les appels ni les mails ne reçoivent de réponse dans des délais raisonnables, voire pas du tout. Lors de la visite d’un bien, l’agent immobilier a expédié la visite en dix minutes à peine, sans prendre le temps de répondre à nos questions. Le suivi du dossier a été tout aussi laborieux. Il a fallu attendre une éternité pour avoir un retour concernant notre candidature, pour finalement apprendre que celle-ci avait été refusée, sans explication claire. Cela soulève des doutes sur le sérieux et la transparence de la gestion du dossier. Je déconseille vivement cette agence à toute personne recherchant un minimum de professionnalisme et de réactivité.
Bonjour,
Nous sommes bien désolé de cette mauvaise expérience avec notre équipe.
La location du bien qui vous intéressait est "très contrôlée" par le propriétaire qui prend le temps d'étudier tous les dossiers, et qui prend donc du temps pour nous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée
Expérience fantastique: Bonjour, Un grand merci à ce cabinet immobilier, merci à Françoise, merci à Sandrine et à Thomas ! Ils ont su répondre parfaitement à nos demandes , grâce à eux nous avons pu avoir notre chez nous. Ils ont su être très réactifs et rassurants, de plus notre nouvel propriétaire est super sympathique ! Le grand jackpot !! Merci encore !!
Bonjour,
merci pour votre commentaire que nous partageons avec toute l'équipe.
Bien à vous
Expérience fantastique: Merci à Thomas pour les deux visites et son grand professionnalisme !
merci, c'est très sympa !
bonne journée
Expérience fantastique: Ma petite fille a visité un très bel appartement sur Clermont-Ferrand. Très bon contact avec l'agence. Je remercie Lilou pour son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande vivement cette agence.
merci de votre avis qui nous réconforte dans notre mission, parfois pas facile, de satisfaire nos clients.
Bonne journée
Expérience fantastique: Je remercie Lilou qui a procédé à l'état des lieux de mon logement, stagiaire mais très professionnelle.
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire, que nous partageons avec Lilou !
Bonne journée
Expérience fantastique: Merci mille fois à Thomas Miomandre pour sa disponibilité, sa réactivité, son amabilité , en somme son grand professionnalisme. Il nous a accompagné à la perfection jusqu'à l état des lieux. Bravo à ce collaborateur!
Bonjour,
Votre avis est important et nous vous en remercions !
Bonne journée
Expérience fantastique: Appartement conforme aux descriptions. Très bon contact avec M.Thomas MIOMANDRE. Très réactif. Toujours disponible. Très pro. Je recommande le Cabinet Boucomont et en particulier Monsieur Miomandre.
Bonjour et merci pour Thomas !
Bonne journée
Expérience fantastique: État des lieux parfait avec monsieur Thomas salvatore
Bonjour,
et merci pour votre avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec M. Peroz pour l'achat de notre appartement. De bon conseils, réactif et très flexible.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis positif.
Bonne journée
Expérience fantastique: Un bel appartement malgré la propreté qui laissait à désirer. Nous avons apprécié le professionnalisme et la sympathie de Mr Miller Eloi lors de nos 2 rencontres .
merci, c'est agréable de lire votre commentaire.
Bonne journée
Expérience fantastique: Un grand remerciement à Thomas Salvatore pour sa visite de ce matin, il a fait preuve de professionnalisme et nous a bien détaillé le bien. Nous pensons envoyer un dossier.
Bonjour,
Nous vous remercions et partageons votre avis avec Thomas.
Bonne journée
Expérience fantastique: Très bonne expérience pour une visite menée par Thomas Salvatore. Très professionnel, il a su nous démontrer les qualités du logement. Je recommande !
Bonjour,
Merci de votre note et de votre commentaire.
Bonne journée
Expérience fantastique: Bonjour, Un grand merci à Lilou qui est une stagiaire très professionnelle. Lors de notre état des lieux de sortie elle a su créer un climat très agréable. Elle a su être compréhensive et très efficace. Bonne continuation. Très bonne journée.
Bonjour,
merci pour Lilou qui fait effectivement un excellent travail.
Bonne journée
Expérience fantastique: Très professionnel et très agréable. Agréablement surprise par rapport à d’autre visite !
Bonjour,
Merci de votre avis que nous partageons avec l'équipe.
Bonne journée
Expérience fantastique: Concernant ma visite de hier, d’un super appartement, je tiens à remercier Lilou Bayvel qui m’a fait découvrir et visité ce bel appartement. Une personne très gentille et très professionnelle. Je la remercie de son professionnalisme et de son temps accordé.
Bonjour,
Merci de votre avis qui est important pour nous et que nous transmettons à Lilou.
Bonne journée
Expérience fantastique: Agents cordiaux et agréables, très bonne expérience avec l'agence et surtout passez un gros merci à Thomas Salvatore pour sa gentillesse et son travail lors de l'état des lieux de sortie qui a été très coopératif !
Bonjour,
Compter sur nous pour partager votre avis avec Thomas.
merci
Bonne journée
Expérience fantastique: La visite état des lieux avec Thomas Salvatore a été top Ponctuel à l’écoute et competent
Bonjour,
Merci de votre avis qui est important pour nous.
Nous le transmettons à Thomas.
Bonne journée
Expérience fantastique: État des lieux juste fait avec Monsieur Thomas Salvatore. Jeune Homme très professionnel et attentif par rapport à l’état de l’appartement. A l’image de tout le cabinet Boucomont que je recommande pour leur accueil, suivi et gentillesse envers leurs clients.
Bonjour,
Votre commentaire est très appréciable.
merci !
Bonne journée
Expérience fantastique: Merci Thomas pour la visite. Agent à l’écoute et de bon conseil.
Bonjour, et merci de votre avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: Bonne agence.Interlocuteurs de qualité. Pro et impeccable. Je recommande
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis que nous partageons avec toute l'équipe.
Bonne journée
Expérience fantastique: Accueil très agréable, professionnel. Les appartements que nous avons visité sont tous très bien équipés, avec des matières de qualité, la décoration est soigné, et très propre. Je conseille vivement cette agence.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: Location de studio étudiant : très bon contact avec l'agence. Merci en particuliers à Lilou qui nous a donné toutes les informations nécessaires lors de l'état des lieux avec une grande gentillesse.
Bonjour,
et merci de vos compliments.
bonne fin de journée
Expérience fantastique: Ma petite fille a loué un studio meublé. Il est impeccable. Agence très a l'écoute et facilité dans la gestion des documents administratifs. Et un grand merci à Lilou pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de l'état des lieux !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.
Nous transmettons vos compliments à Lilou !
Bonne journée
Expérience fantastique: Jai emménagé dans un nouvel appartement meublé où il y a tout ; vous venez avec une petite valise et c'est bon, rien n'a été oublié. L'état des lieux s'est très bien passé. Merci Thomas, bel accueil à recommander.Tout est parfait
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message que nous transmettons à Thomas.
bon emménagement !
Expérience fantastique: Suivi exceptionnel, équipe réactive et très professionnelle.
Toute l'équipe du Cabinet vous remercie, c'est motivant !
bonne soirée
Expérience négative: Une expérience très décevante. L’agence est difficilement joignable, répond très peu au téléphone et manque clairement de réactivité. À mon arrivée dans le logement, l’état du bien était inacceptable : sale, poussiéreux, avec encore les affaires de l’ancien locataire (claquettes, chaussettes…), ce qui montre un grand manque de rigueur. Le logement était annoncé comme meublé, mais il ne comportait qu’un frigo, une table, quelques chaises ,une commode et un four qui n’avait apparement jamais été nettoyé : on est loin de la définition d’un meublé. J’avais un besoin urgent de logement dans la semaine qui suivait, mais malgré cette situation, le prix restait extrêmement élevé pour un bien aussi mal entretenu, dangereux et peu pratique. L’accès se faisait après plusieurs marches très étroites, puis par un escalier de meunier extrêmement raide. Ce dernier était dangereux : la dernière marche arrivait juste devant la porte de la salle de bain, ce qui rendait les chutes faciles — j’ai failli tomber plusieurs fois. Le sol était entièrement gondolé, avec des lattes du plancher qui ressortaient, dissimulées grossièrement sous du scotch. Le plafond était tellement bas à certains endroits que, même avec mon 1m50, je devais me baisser L’isolation était très mauvaise : pas de volets, seulement de simples rideaux qui ne coupaient ni la lumière ni le froid. L’appartement était en plus inachevé : certains murs n’avaient même pas de placo, laissant la laine de verre apparente, avec des tuyaux visibles partout. Il y avait également une odeur très désagréable persistante. La douche s’écoulait mal : c’était une cabine de type camping posée comme un bricolage de fortune. Je ne chauffais presque jamais, j’étais rarement présente, et malgré cela, j’ai reçu une régularisation de 170 € à mon départ après seulement six mois. Le hall extérieur n’a jamais été nettoyé, jonché de mégots, ce qui donnait une très mauvaise impression dès l’entrée. Certes, ce n’est pas à l’agence d’en assurer le nettoyage, mais un minimum de suivi ou de signalement aurait été bienvenu. Je préfère m’arrêter ici, car il y a reste bien trop de problèmes à mentionner (ampoules cassées, placards bancals, etc.). J’ai séjourné dans cet appartement faute de temps pour en trouver un autre. Et tout ceci pour presque 500€ par mois SANS L’ÉLECTRICITÉ ! Seul point positif : le personnel de l’agence a toujours été très gentil et courtois. je suis extrêmement déçue par cette agence qui m’avait pourtant été très recommandée
Bonjour,
Nous sommes bien désolé de cette désagréable expérience avec notre société.
A la lecture de votre mail, nous devons nous améliorer sur certains points !
Bonne journée
Expérience fantastique: Merci à Eloi pour la visite et la location, super rapide merci à l’équipe !
Bonjour,
merci pour votre avis !
C'est très sympa
Bonne journée
Expérience fantastique: Le conseil immobilier le plus aguerri de la ville - une institution solide.
Bonjour,
Merci de votre avis que nous partageons avec toute l'équipe.
Bien à vous
Expérience fantastique: Un grand merci à Thomas pour sa gentillesse et célérité. En 48h, j'ai pu retrouvé un logement
Bonjour,
Merci de votre avis qui compte beaucoup pour nous.
Bonne journée
Expérience fantastique: J’ai eu une super expectative et trouver l’appartement parfait pour ma location grâce a Thomas qui a été très professionnel et a l’écoute
Bonjour,
Merci de votre retour sur le super travail de Thomas.
Bonne journée
Expérience fantastique: Super agence, suivi impeccable je recommande !!!
Bonjour,
Merci pour cet avis très agréable à lire !
Bonne journée
Expérience fantastique: J’ai loué un appartement grâce à Thomas, c’est une personne très agréable, tout s’est passé très bien, la visite de l’appartement était parfaite, je suis ravi de l’appartement que j’ai loué, merci à vous.
Bonjour,
et merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: J’ai visité cette agence en fevrier. A la recherche d’un appartement, l’agent a su me conseiller sur l’appartement que je voulais. Tout s’est bien passé du processus de recherche jusqu’à la location.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis positif qui fait du bien à toute l'équipe.
Bonne journée
Expérience fantastique: J’ai réussi à avoir l’appartement étudiant que je voulais. Le processus de location a été rapide. Super agence
Bonjour,
Merci de votre note et de votre commentaire.
Bonne journée
Expérience fantastique: tout s’est bien passé avec l’agence.
Bonjour,
Merci de vos 5 étoiles qui nous font plaisir !
Bonne journée
Expérience fantastique: 2 ans que je suis locataire chez le cabinet boucomont. C’est une agence très réactive. À l’écoute de ses clients. Je recommande sans hésiter.
Bonjour,
et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Bonne journée
Expérience fantastique: Agence très réactive. en seulement une semaine j’ai pu avoir l’appartement qui me plaisait vraiment. je recommande sans hésiter.
Bonjour,
merci de votre commentaire très sympa.
Bonne journée
Expérience fantastique: super expérience avec cette agence. beaucoup de bons conseils pendant le processus de location et toujours réactif au moindre problème pendant la location. je recommande cette agence
Bonjour,
Merci de votre note et du commentaire.
Bonne journée
Expérience fantastique: Nous avons eu une excellente expérience avec l'agence Boucomont. Thomas, qui nous a pris en charge, a été très professionnel, réactif et à l'écoute de nos besoins. Il a su nous guider tout au long du processus et répondre à toutes nos questions avec précision. La visite s'est déroulée dans les meilleures conditions, avec des explications claires et un réel souci de transparence. Nous recommandons vivement cette agence et remercions encore Thomas pour son accompagnement de qualité !
Bonjour,
Merci pour votre avis que nous partageons avec Thomas.
Bonne journée
Expérience fantastique: Très professionnels, bienveillants à l’égard de notre fils, jeune étudiant, prestations et biens de qualité. Merci pour votre confiance
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis...positif !
Bonne journée
Expérience négative: Expérience (pas terminée !) en demi-teinte : il s'agit d'une location d'un logement au plein centre de CLERMONT-FERRAND. Le Cabinet BOUCOMONT a confié la visite à un jeune employé sympathique. Toutefois il a fallu prendre un second rendez-vous car il ne savait pas (et/ou) n'avait pas les clefs de la cave. Certes, une cave n'est pas l'élément essentiel d'un logement mais c'est important de savoir où elle est située ainsi que sa configuration et son volume pour pouvoir ensuite stocker des affaires dedans. Étant rappelé ici que nous avions fait 3 heures de route pour visiter ce logement ! Bref, la visite s'effectue et nous constatons un problème : les portes fenêtres ne s'ouvrent pas du tout. L'agent immobilier nous rassure en disant que tout sera en ordre pour l'emménagement. Arrive le moment de l'état des lieux. Nous demandons le code du digicode. Le jeune agent immobilier nous répond qu'il n'y a pas de code mais juste deux badges (difficile à croire même lorsqu'on n'est pas du métier : un digicode a obligatoirement.... un code). Le problème des portes fenêtres n'est toujours pas réglé mais il nous dit que c'est en cours. Il conserve un trousseau de clés pour faire intervenir une entreprise. L'emménagement n'a pas lieu immédiatement, toutefois nous avons apporté pas mal d'affaires le jour de l'état des lieux. Une fois l'agent immobilier parti, nous allons donc chercher la voiture pour la mettre au garage car il est impossible de se garer à proximité (et ce sont des affaires lourdes !). La télécommande du garage n'ouvre pas ! Nous retournons au Cabinet BOUCOMONT pour signaler ce gros problème. Le cabinet contacte le syndic BONNET. Nous n'aurons pas l'accès au garage... Il nous faudra repartir avec toutes nos affaires chargées pour rien. Après quelques mails au syndic et au cabinet BOUCOMONT, on nous dit d'aller chercher une nouvelle télécommande au syndic. Nous y allons mais cette nouvelle télécommande ne fonctionne pas plus ! Nous retournons au cabinet BOUCOMONT. Affaire à suivre.... En attendant, l'emménagement ne peut se faire sans cet accès au sous-sol (garage). Il est regrettable que les vérifications de bases ne soient pas faite juste avant la location. De même, il est regrettable que ce soit au locataire de courir dans Clermont-Ferrand pour régler les choses qui ne fonctionnent pas. Au passage, nous avons demandé au syndic le digicode et.... sans surprise, contrairement à ce que nous a dit l'agent immobilier BOUCOMONT, il y a bien un code (et non simplement un badge). A ce stade (car nous n'avons toujours pas accès au garage), nous pouvons dire qu'au cabinet BOUCOMONT il y a des personnes aimables (notamment la dame qui est à l'accueil) mais qu'il y a aussi des jeunes qui n'en ont strictement rien à faire et qui disent même n'importe quoi. Avec le temps, il est à souhaiter qu'ils deviennent davantage professionnels et consciencieux (un diplôme ne fait pas tout....). En conclusion, à ce jour, nous en sommes au stade d'avoir demandé au syndic à ce qu'une personne se déplace, apporte une nouvelle télécommande puis que l'on puisse la tester en sa présence. C'est un peu agaçant de devoir courir partout pour régler un problème qui aurait dû être vérifié avant. Nous n'avons pas pensé de faire vérifier lors de l'état des lieux. Tout comme nous n'avons pas pensé à ce que l'on nous montre où se situe le local à poubelles (et l'agent immobilier n'y a bien entendu pas pensé non plus). 2 étoiles en notation car : PEUT MIEUX FAIRE. Après tout, ce n'est pas comme si nous avions 3 heures de route à faire !!!!!!!! Décevant.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de détailler votre avis, c'est important pour nous.
Nous sommes bien désolé des mésaventures que vous avez subi.
Nous avons mis en place des actions correctives en interne pour éviter que cette situation ne se reproduise.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Expérience fantastique: Ayant fais plusieurs agences de Clermont-Ferrand, je vous recommande Boucomont. Personnel accueillant, réactif et sérieux.
Bonjour,
Merci pour votre avis, c'est sympa
Bonne journée
Expérience négative: Nous prend de haut au téléphone.. De plus ne fait pas le nécessaire..
Bonjour,
C'est dommage de ne pas en savoir plus sur votre mauvaise expérience avec notre société.
Bonne journée
Expérience négative: agence qui augmente les charges de 200% en 1 ans. très mauvaise gestion des copropriétés. malhonnête a évite vraiment C'est vraiment dommage que nous puissions pas mettre de documents parcsue une locataire a monté un joli dossier sur votre gestion. Mais le prix de départ de mon loyer était de 840 euros il est passé a 970 euros a la fin avec un rappel en février 2024 de 600 euros.si ça c'est pas de la superbe gestion ou autre chose peut être
Bonjour,
Vous étiez locataire dans un immeuble que nous gérons avec du chauffage collectif.
Les charges ont effectivement augmenté mais pas de 200 %...de 31.25 % ce qui est déjà très important.
L'augmentation des charges et due au cout du chauffage et de l'électricité qui a bondi depuis plusieurs mois.
Nous faisons au mieux pour limiter cette augmentation.
Expérience négative: Grosse déception à l'utilisation du garage dont accès bien trop étroit, et impossible manœuvres à l'intérieur. Obligé de payer le stationnement. Cave inaccessible car jamais eu les clés, poignée cassée, jamais réparée Appartement sale (joints sanitaires, tarte), non insonorisé, froid :grilles pains et aération, trou béant cause ancienne installation gaz, non condamné, factures comme pour maison de 120 m2 alors que 27m2. Caution de 365 e, rendu 67e pour une griffure au mur... On paye les taxes locatives, charges ordures et c sur la caution ???. Nous aurions bien voulu être prévenus. On a rendu l'appartement impeccable mis à part la griffure au mur, 1 petit accroc, en 5 ans et on a tout détartré et mis un luminaire neuf à la cuisine car installation' défectueuse et dangereuse... En arrivant les joints de la baignoire étaient marrons... Une horreur
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis détaillé.
Nous ne pouvons vous répondre car votre nom de correspond pas à un client chez nous !
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous
Expérience fantastique: agence avec des biens de qualité, toujours sérieuse, bienveillante et disponible en cas de problème, rien à reprocher!
merci pour votre message que nous partageons avec toute l'équipe
Expérience fantastique: Arrivé en début septembre 2024 pour faire mes études sur Clermont, j’ai été agréablement accueilli par l’agence qui a su faire preuve de flexibilité et de bienveillance pour que mon installation se passe dans les meilleurs délais et conditions. Je recommande cette agence qui m’a permis de trouver une colocation rapidement, efficacement et pour un prix abordable malgré l’emplacement en centre ville.
merci pour votre message
Expérience fantastique: Très belle sélection de biens (vente et location) et service à la hauteur de la réputation.
merci pour votre message
Expérience négative: Très Très mal honnête. On a pris rendez-vous. Pour visiter un appartement. Et j'ai fil de trajet ? 3h minimum. Pour venir sur le rendez-vous à dix heures. Mais à dix heures moins dix L'agence il m'appelle. On disant ? L'appartement il était loué , Qu'est-ce que je vous conseille ? N'essayez pas prendre rendez-vous avec cette agence. Ils ont pas de Respect pour le rendez-vous ! Ils sont pas honnêtes.
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé de cette situation. L'appartement a été beaucoup visité avant votre rendez vous et le propriétaire qui a validé un dossier nous a prévenu le matin même de votre visite.
Nous aurions du effectivement vous prévenir qu'il y a avait déjà des dossiers de déposés pour cet appartement.
En espérant que vous avez trouvé un appartement qui vous convienne.
Bien à vous
Expérience négative: Agence et expérience décevantes Ne nous informe nulle part de devoir préciser pour quel appartement nous déposons notre dossier et nous le demande le lendemain, alors que le propriétaire vient tout juste d’en valider un autre. À préciser que nous avions effectuer la visite la veille et qu’un seul dossier avait été posé à ce moment là. Nous nous sommes démenés clairement pour tout faire au plus vite car l’appartement était un coup de cœur, pour au final de ne pas assumer au téléphone que si eux aussi avaient les choses rapidement nous aurions pu être parmi les choix du proprio Une première approche téléphonique sympathique qui a tourné sûrement vers de la malhonnêteté..
Bonjour,
Nous avons bien lu votre message et sommes désolés de cette situation.
C'est le propriétaire qui valide les dossiers de candidature et nous avons essayé de faire au plus vite en vous donnant une réponse, dans la journée.
En espérant que vous trouviez rapidement un autre appartement.
Bien à vous
Expérience fantastique: D'un grand professionnalisme, je remercie et recommande vivement Monsieur Peroz qui a estimé notre bien au dessus des autres agences et surtout au dessus de l'estimation du notaire, de surcroît cette vente s'est déroulée dans d'excellentes conditions et très rapidement dans une période où d'autres soulignaient la tension du marché ou les difficultés du bien à vendre.
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire que nous avons transmis à Nicolas Peroz.
Bonne journée
Expérience négative: Fait visiter des logements très impropre, on nous donne les clés et on se débrouille. Dans ce cas pourquoi payer des frais d’agences si élevé ??
Bonjour,
Nous sommes bien désolé de votre mauvaise expérience avec notre société.
Bien à vous
Expérience fantastique: Nous avons trouvé l'appartement idéal pour notre fils étudiant dans le centre de Clermont Ferrand. L'appartement a été refait à neuf, décoré avec goût avec des prestations de qualité et une très bonne literie. Tout a été pensé pour qu'il se sente bien. Je recommande vivement le Cabinet Boucomont et remercie tout particulièrement Amélie pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Bonjour,
Merci pour votre message, c'est très sympa.
Bien à vous
Expérience fantastique: Très satisfaite. Appartement loué car étudiante à Clermont-Ferrand : refait à neuf, tout équipé, c’était parfait ! Personnel réactif, sympathique et ponctuel. Merci encore à Madame Boucomont pour sa gentillesse.
Merci pour vos compliments !
Bonne journée
Expérience fantastique: Location étudiante très satisfaisante pendant un an ,dans un petit appartement refait à neuf ,très cosy et idéalement situé . L’équipe de l’agence a été très réactive et sympathique lorsque nous avons eu à les solliciter .L’ état des lieux de sortie s’est très bien déroulé ,et surtout avec beaucoup de professionnalisme de la part du jeune homme de l’agence , garantissant ainsi un logement impeccable pour les prochains locataires .
merci pour votre message que nous partageons avec l'équipe location
Expérience fantastique: Très belle expérience Je suis extrêmement satisfait des services fournis par le cabinet Boucomont . Dès ma première consultation, j'ai été impressionné par le professionnalisme, la compétence et la bienveillance de toute l’équipe . Je le recommande vivement à toutes personnes . Et aussi Merci à toute l'équipe pour votre travail formidable et votre soutien inestimable
merci pour ce message
Expérience fantastique: Je remercie Anaïs pour la visite réalisée avec professionnalisme et bonne humeur. La pertinence de ses réponses m'a fortement aidé à y voir plus clair dans ma recherche. Je recommande et n'hésiterai pas à la recontacter pour de prochains projets immobiliers. ;)
Bonjour,
et merci pour votre message que nous avons transmis à Anaïs.
Expérience négative: déçue en visite pour un appartement à Chamalières 63 volets électriques fermés pas d’électricité . Donc pas de visite dans le noir .L'agence ne trouve aucune solution . visite écourtée et le plus le propriétaire retire la location et met en vente !!! dégoûtée . plus jamais je ne passerai par eux .
Bonjour,
Désolé pour cette mauvaise organisation de visite.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez visiter un autre appartement.
Expérience fantastique: M Peroz, agent immobilier au sein du cabinet Boucomont, m'a donné entière satisfaction pour son travail. Acquéreur d'un appartement, la conclusion de la vente a tardé pour des raisons indépendantes de ma volonté. M Peroz, très à l'écoute, et rassurant, a su expliquer la situation au vendeur. J'ai pu effectuer les visites dont j'avais besoin pour les travaux avec les artisans sans difficulté. Je remercie beaucoup M Peroz pour son accompagnement et sa bienveillance.
Bonjour,
merci de votre message que nous avons partagé avec Nicolas Peroz.
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et réactive; collaborateurs investis dans la recherche du bien demandé. Je recommande!
Bonjour,
et merci de votre message, que nous partageons avec toute l'équipe.
Expérience fantastique: Professionnalisme et compétence. Je suis tout à fait satisfaite des services de l'agence Boucomont que je recommande chaudement. J'ai eu à chaque demande des réponses rapides et bien traitées. Merci à toute l'équipe !
Bonjour,
Cela fait plaisir de lire votre message;
Au nom de toute l'équipe : MERCI !
Expérience négative: Globalement satisfaite par mes 3 années de location auprès de cette agence, je suis néanmoins restée sur une note amère. En effet, n’ayant jamais effectué de régularisation des charges au cours de ces 3 années, nous avons eu la mauvaise surprise de nous voir retenu notre caution et nos parents, qui étaient garants de notre appartement, de recevoir une relance d’impayé afin de compléter ce montant (les provisions sur charge étant sous estimé de près de 25%). Tout cela sans aucune explication. À cela vient s’ajouter que j’avais dû effectuer moi même les visites pour les futurs locataires et répondre aux appels des personnes intéressées.
Bonjour,
Nous comprenons votre sentiment et votre "note amère".
C'est vrai que nous avons eu du retard dans le calcul de vos charges car à votre départ nous sommes remontés sur 2 ans. Ce retard nous est imputable, désolé...mais également au syndic qui nous transmet les montant avec du retard.
Les provisions n'étaient pas sous estimées, mais chaque poste augmentant chaque année (comme le chauffage), le montant n'est plus le même au bout de 2 ans.
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