Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
Informations sur Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-19h
- Mardi: 9h-12h, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-19h
- Samedi: 9h-12h, 14h-19h
Le CABINET BEDIN IMMOBILIER est un réseau succursaliste de plus de 65 agences immobilières, fondé en 1977 et implanté dans tout le Sud-Ouest : Bordeaux Métropole, Bassin d’Arcachon, Landes, Toulouse Métropole. L’ensemble de nos collaborateurs, spécialistes de l’immobilier, vous proposent de nombreux biens (appartements, maisons, terrains, commerces et entreprises) en vente et en location, ainsi que nos services en gestion locative, syndic de copropriété, programmes neufs et investissement, défiscalisation et locations saisonnières.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance) :
Le Cabinet Bedin Immobilier à Bordeaux (Intendance) offre une expérience d'agence immobilière variée entre professionnalisme et réactivité, tout en reconnaissant des points d'amélioration. Voici un aperçu des retours de clients :
- De nombreux clients soulignent la compétence et la rapidité de l'équipe, notamment Madame Elodie Artigue, qui a été décrite comme réactive, professionnelle et à l'écoute, facilitant la recherche de logements adaptés aux besoins spécifiques.
- L'agence est également reconnue pour son accessibilité et son excellent service client, avec un bon suivi après la location.
- Cependant, plusieurs avis font état d'un manque de réactivité et de communication dans certains cas, ainsi que d'une insatisfaction liée à des frais jugés excessifs ou injustifiés lors des états des lieux de sortie.
- Aditionnellement, certaines expériences de clients montrent un manque d'attention dans la propreté des logements à l'entrée et des interactions moins agréables avec le personnel.
Dans l'ensemble, le Cabinet Bedin Immobilier s'efforce de fournir des services de qualité, mais des retours récents mettent en lumière des aspects à améliorer pour augmenter la satisfaction client.
Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance): Avis
3 months ago Expérience négative: Manque de considération, de souplesse et de bon sens commercial. Agence intéressée seulement par le profit. À éviter.
4 months ago Expérience négative: il y a 2 ans je cherchais un appartement sur bordeaux et j'ai été choqué de comment cette agence m'a traité j'ai fait chaque agence immobilière de Bordeaux et aucune ne m'a si peu respecté je suis rentrée à l'intérieur et je me suis présenté personne ne me parlait, personne ne me regardait, personne ne répondait à mes "bonjour" "excusez-moi", personne ne s'arrêtait quand il passait à côté de moi tous les agents faisaient semblant que je n'existais pas c'était humiliant et je suis partie
4 months ago Expérience négative: À ÉVITER À TOUT PRIX!!! Pire expérience que nous avons eu à Bordeaux. En arrivant les placards étaient remplis aves des affaires d’anciens locataires et proprio que nous avons dû ranger et puis ramener jusqu’à le propriétaire. Le sac nous a jamais été rendu. Ils ont demandé €3900 de caution et €600 chaque personne comme frais d’agence mais n’ont jamais réagi pour le moindre de problème et ils nous ont enlevé €800 pour le ménage lorsque l’appartement était dans un très bon état! Notre lave vaisselle était en panne pendant 6 mois et ils ont rien fait pour résoudre le problème. En plus ils nous ont menti en disant que c’était un problème avec la copropriété mais aux états des lieux de sortie, durant une conversation avec la représentative de proprio, j’entends que "ils ne voulaient pas prendre la risque de le changer”. Cela était en plein contradiction avec ce qu’ils nous disaient. Madame Marie Rochard L'une des personnes les moins professionnelles que j'aie jamais rencontrées. Vraiment, si vous voyez cette agence, courez!
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous attachons beaucoup d’importance aux retours de nos locataires et souhaitons, dans un souci de transparence, répondre point par point à vos remarques.
Nous souhaitons apporter quelques précisions suite à votre avis.
Le logement est un appartement meublé, visité avec tous les équipements nécessaires. A la demande des colocataires, nous avons accepté, à titre de geste commercial, que les éléments jugés superflus soient déposés à l’agence.
Les frais d’agence appliqués respectent la loi ALUR et le dépôt de garantie de deux mois est conforme à la réglementation pour les locations meublées.
Concernant le lave-vaisselle, les artisans ont refusé l’installation en raison d’un défaut électrique lié à la prise de terre. Ce problème dépend de la copropriété et fait l’objet de travaux en attente.
Enfin, l’état des lieux de sortie mentionne clairement un manque de propreté. Un nettoyage était donc nécessaire selon les constatations faites lors de la sortie.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche et les actions engagées pour assurer le bon déroulement de la location.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute discussion complémentaire.
5 months ago Expérience fantastique: Enfin une agence humaine. Disponible au téléphone ce qui est appréciable, et je me suis présentée au cabinet plusieurs fois pour ma recherche de location où j'ai été très bien reçue ! Mention toute particulière pour Madame Artigue qui est professionnelle et très réactive. La communication a été parfaite jusqu'à même quelques jours après mon aménagement. En tant que locataire on est vraiment accompagné et c'est suffisamment rare pour être valorisé. Je recommande à 100%.
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier vous souhaite une excellente journée !
À très vite
5 months ago Expérience négative: Notre expérience avec l’agence et plus particulièrement avec Madame Artigues et Madame Rochard a été déplorable du début à la fin. Dès l’entrée dans le logement, les échanges étaient compliqués : le moindre problème signalé semblait déranger, et les délais de réponse étaient toujours très longs. À notre arrivée, le logement était sale — nous avons dû faire intervenir quelqu’un à nos frais pour le ménage. Lorsque nous avons fait remarquer ce point, on nous a simplement répondu que « le ménage est subjectif d’une personne à une autre ». Une réponse franchement inacceptable pour une agence immobilière censée garantir un logement propre à l’entrée. Le manque de réactivité s’est également ressenti sur l’entretien du logement : le changement des bacs du congélateur, signalé dès l’état des lieux d’entrée en décembre, n’a finalement été effectué qu’en avril. Malgré tout cela, nous avons toujours fait preuve de bonne volonté : nous avons été très disponibles pour les visites des futurs locataires et avons même remplacé, à nos frais, les piles et ampoules manquantes dans le logement, faute de réponse rapide de l’agence. Enfin, lors de l’état des lieux de sortie, rien ne nous a été signalé sur le moment, mais nous avons découvert ensuite qu’une somme de 250 € avait été retenue sur notre chèque de caution. Même si notre photo de preuve a été envoyée quelques jours hors délai, elle montre clairement que la dégradation ne venait pas de nous. Au lieu d’un dialogue honnête, nous avons eu une réponse sèche, plus d’un mois plus tard, sans aucune considération pour nos explications. En résumé, nous déconseillons vivement cette agence. Manque de réactivité, absence de transparence et gestion client déplorable.
Madame,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les bacs du congélateur, leur remplacement dépendait directement de la propriétaire, qui a effectivement rencontré un délai pour la commande. Pour le ménage d’entrée, le logement appartenait précédemment à la propriétaire elle-même, qui le jugeait propre au moment de la mise en location. Nous comprenons néanmoins que votre perception ait pu différer.
S’agissant des piles et ampoules, nous avions proposé de procéder à un remboursement sur présentation du ticket de caisse, que nous n’avons malheureusement jamais reçu.
Nous regrettons que ces points aient pu altérer votre ressenti sur ce logement, pourtant un T3 meublé bénéficiant d’une belle situation et d’une grande terrasse, que nous avons toujours eu à cœur de gérer dans les meilleures conditions.
Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange constructif.
Bien cordialement,
L’équipe du Cabinet Bedin Immobilier
6 months ago Expérience fantastique: J’ai eu une très bonne expérience avec le Cabinet Bedin. Madame Artigue m’a trouvé un appartement très rapidement et m’a permis d’y emménager très vite. Je recommande l’agence.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien.
Très bonne journée à vous.
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
7 months ago Expérience fantastique: Je tenez à partager mon excellent retour d'expérience sur le suivi de la part de Mme Artigue Elodie dans la gestion de mon appartement et des locataires. Encore merci. Vincent
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien.
Très bonne journée à vous.
7 months ago Expérience fantastique: L'avenir nous le dira, mais jusque là, j'ai une excellente expérience avec les services du Cabinet BEDIN du Cours de l’Intendance à Bordeaux (agence hyper centre). Car super accueil, bonne humeur et vraiment très pro sur toute la ligne quant aux biens qu'ils proposent dans leur agence. Il fait bon tomber sur une telle agence, lorsqu'on souhaite acheter un bien ;-)
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier vous souhaite une excellente journée !
À très vite
7 months ago Expérience fantastique: Bonjour Nous tenons à remercier chaleureusement Madame Artigue de l’agence Bedin , 27 cours de l intendance à Bordeaux pour son accompagnement exemplaire dans notre recherche de logement. Elle a fait preuve d’une grande bienveillance et d’un professionnalisme remarquable, toujours à notre écoute et attentive à nos besoins. Grâce à son efficacité et à sa réactivité, elle nous a trouvé en un temps record un très bel appartement parfaitement adapté pour notre fille de 17 ans et demi. Merci pour votre accompagnement sérieux et très humain . Nous recommandons vivement cette agence et Mme Artigue pour une recherche de logement.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien.
Très bonne journée à vous.
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
7 months ago Expérience fantastique: Le cabinet Bedin apporte à ses clients des solutions et une écoute toujours professionnelle
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier vous souhaite une excellente journée !
À très vite
7 months ago Expérience fantastique: Au top j’aurais pas pu rêver mieux ! Merci pour tout je recommande fortement !
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier vous souhaite une excellente journée !
À très vite
8 months ago Expérience fantastique: Quelle belle surprise : une équipe alliant professionnalisme et réactivité avec un sens de l'accueil sans égal ! Merci Annie et Elodie. Sylvia
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience !
Nous transmettons votre retour à nos collaboratrices qui seront ravies de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de leur travail au quotidien.
Très bonne journée à vous.
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
8 months ago Expérience fantastique: Quelle belle surprise : une équipe alliant professionnalisme et réactivité avec un sens de l'accueil sans égal. Merci Annie et Elodie. Frédéric
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier vous souhaite une excellente journée !
À très vite
8 months ago Expérience négative: Accueil très désagréable, ça vous regarde de la tête aux pieds !
8 months ago Expérience fantastique: Un cabinet très professionnel, un grand merci à Mme Artigue.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien.
Très bonne journée à vous.
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
8 months ago Expérience négative: Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec cette agence lors de mon état des lieux de sortie. Le jour du rendez-vous, Mme Artigues, présente sur place, m’a confirmé oralement que l’état des lieux était conforme et que je récupérerais l’intégralité de ma caution. Pourtant, près de deux mois plus tard, je n’ai récupéré qu’une partie de celle-ci, sans explication claire. J’ai découvert une retenue d’environ 200 €, justifiée par une facture évoquant des "travaux" dans la douche et le “débarras d’ordures ménagères”. Or, ces “ordures” n’étaient rien d’autre que mon électroménager, que j’avais laissé en pensant qu’un rachat par le propriétaire était envisageable — c’est d’ailleurs ce que m’avait indiqué Mme Artigues — ou qu’à défaut, on me recontacterait pour que je puisse les récupérer. Je n’ai jamais eu de nouvelles, ni sur un éventuel rachat, ni sur la possibilité de récupérer mon matériel. Lorsque j’ai contacté Mme Rochard pour lui demander ce qu’il était advenu de mon électroménager, sa seule réponse a été : “L’appartement a été loué vide.” Aucune autre explication. Durant tout ce processus, nous avons pris le temps d’envoyer des mails détaillés et respectueux, dans l’espoir d’obtenir des réponses concrètes. En retour, nous n’avons reçu que des réponses brèves, sèches et sans véritable prise en compte de notre situation. Résultat : 200 € perdus injustement sur ma caution, et environ 200 € d’électroménager personnel disparu sans que je sois tenue informée. Cette absence de transparence, de suivi et de professionnalisme est pour moi inacceptable.
Madame,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec étonnement et nous souhaitons apporter les précisions suivantes.
Tout d'abord, la commerciale qui réalise l'état des lieux de sortie y note ce qu'elle constate. Par la suite, c'est le service de gestion locative qui se charge de comparer l'état des lieux d'entrée et de sortie afin de déterminer les éventuelles différences et, si nécessaire, d'appliquer des retenues sur le dépôt de garantie.
Concernant la facturation, une somme vous a été imputée pour des travaux d'entretien locatif non réalisés, et pour la taxe des ordures ménagères, qui est un impôt local et non de l'évacuation "d'ordures".
Nous vous rappelons qu'aucun électroménager n'a été laissé par vos soins, comme le confirme l'état des lieux de sortie.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
L’équipe de l’agence CBI de Bordeaux Intendance
9 months ago Expérience fantastique: Nous recherchions un appartement pour notre fille. Annie nous a reçu avec une grande gentillesse. Elle a été à l’écoute de nos besoins, et nous a aiguillé dans nos recherches avec sa grande connaissance du secteur. Nous avons trouvé un appartement dans un secteur qu’elle nous a recommandé. Je retournerai sans hésiter pour une prochaine recherche. Je recommande vivement : écoute, disponibilité et accueil chaleureux. Aurélie
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien.
Très bonne journée à vous.
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
9 months ago Expérience fantastique: Un immense merci à Elodie Artigue pour son professionnalisme, sa générosité et sa réactivité. Grâce à elle, j’ai pu obtenir l’appartement de mes rêves, celui pour lequel j’avais eu un vrai coup de cœur. Elle a tout géré avec une efficacité remarquable. Merci infiniment pour votre écoute et le temps précieux que vous m’avez consacré.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien.
Très bonne journée à vous.
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
9 months ago Expérience fantastique: Merci Mme Artigue de vous s'occuper aussi bien de la location de mon appartement. Rapidité, efficacité et sérieux, en 1 mot, elle est super!
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
9 months ago Expérience fantastique: Bons profofessionnels, agence sérieuse, très contente de la collaboration avec Elodie Artigues.
Bonjour. Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence immobilière.
Bonne journée à vous, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
9 months ago Expérience fantastique: Nous passons régulièrement par l’agence Bedin. Très pro, conseils avisés et réactivité. Mention spéciale à Elodie ARTIGUE.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
11 months ago Expérience fantastique: J’ai eu une excellente expérience avec le Cabinet Bedin, agence du Cours de l’Intendance à Bordeaux. Ma conseillère a su se montrer à la fois disponible, à l’écoute et très professionnelle tout au long de mon projet. Elle a rapidement compris ce que je recherchais et m’a permis de trouver le bien que je souhaitais depuis longtemps. Grâce à son accompagnement attentif, chaque étape de la transaction s’est déroulée en toute confiance et sérénité. Je suis aujourd’hui ravie d’avoir les clés en main et de pouvoir emménager chez moi !
Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
À bientôt !
11 months ago Expérience fantastique: J'ai apprécié le professionnalisme et l'efficacité de Mesdames Sabrina Houdaibi et Virginie Gornouvel. Elles ont su nous conseiller et mettre notre bien en valeur, ce qui a fait abouti à nore vente dans un délai intéressant.
Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
À bientôt !
1 year ago Expérience négative: Rdv prévu et confirmé par message automatique pour une visite d’appartement en location. 2h avant la visite, sms automatique me disant que l’agent immobilier a annulé. Je tente de contacter la personne, aucune réponse. Aucun suivi ni respect pour des personnes en recherche actives et qui peuvent se déplacer de loin et organiser leur agenda en fonction. Absolument pas professionnel ni commercial, la base pourtant de ce métier.
Chère Madame,
Nous comprenons votre mécontentement, toutefois, notre commerciale a été prévenue très tardivement par la propriétaire du bien qu'elle ne souhaitait plus le remettre en location.
A ce moment de la journée elle était en état des lieux et n'avait pas d'autre moyen de vous prévenir que d'annuler la visite via l'application. Tous les rendez-vous ont été ainsi annulés, afin que les clients puissent prendre rapidement leurs dispositions. L’ère du digital rend parfois les relations compliquées, cependant la demande étant très forte sur la région, c'est la solution que nous trouvons la plus adaptée.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Si vous êtes toujours en recherche, nous vous invitons à vous rendre en agence où nous vous assisterons du mieux possible.
Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Super efficaces!! Notre bien a été vendu rapidement en douceur avec de très bons contacts, tant au niveau de l’agence que des acheteurs! Merci à toute l’équipe de l’agence Bedin
Bonjour. Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence immobilière.
Bonne journée à vous, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: très bon contact et sérieux dans le suivi du dossier.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaborateur qui sera ravi de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien.
Très bonne journée,
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Notre expérience d’achat s’est pleinement réalisée dans un planning serré grâce au professionnalisme de notre conseillère, Madame Gornouvel, ayant œuvré avec diligence, et sens du service circonstancié. Oléna & Didier
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction. C'est l'ambition de notre agence immobilière !
Cordialement, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience négative: On visite , on laisse des dossiers avec des données personnelles, puis plus de nouvelles…. en résumé cette agence nous a ghosté ..
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger.
Cordialement,
La Direction Générale du Cabinet Bedin Immobilier
1 year ago Expérience fantastique: J'ai été accompagné par Elodie Artigue de l'agence Cabinet Bedin Intendance pour ma toute première location d'appartement et j'ai été ravie ! Elodie a été disponible et très professionnelle ! Merci !!!
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Agence au top, personnel bienveillant. Nous avons été reçues et écoutées afin de répondre au mieux à nos attentes. Je recommande !
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier vous souhaite une excellente journée !
À très vite
1 year ago Expérience fantastique: Excellente expérience avec Mme Artigue et le Cabinet Bedin Intendance à qui j'ai fait appel pour la gestion de plusieurs biens. Je recommande fortement.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Appartement trouvé en moins de 2 jours avec un rapport qualité-prix imbattable. Elodie Artigue est très sympathique et très professionnelle.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience positive: Appartement studio très lumineux et spacieux, offrant un espace généreux et accueillant.
Bonjour,
Merci pour votre retour ; celui-ci est plus que précieux. Il récompense notre travail quotidien afin d'apporter entière satisfaction à nos clients.
Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets immobiliers !
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Nous sommes enchantés de l'accompagnement que nous a offert Mme Melissa Gosselin. Nous recherchions une location suite à une mutation. Elle s'est montrée à l'écoute, toujours disponible et nous a facilité les démarches (visites en visio, bail, etc.). Je recommande les yeux fermés.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Concerne le cabinet Bedin en la personne de madame Artigue
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Madame de Bentzman aura été ,pour nous ,une des plus belles personnes que nous ayons rencontrées lors de notre recherche à Bordeaux. Son accueil, son professionnalisme et ses bons conseils nous ont aidés à acquérir notre appartement. Nous recommandons vivement de faire appel à elle !
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: interlocutrice très réactive, très compétente très bonne compréhension des besoins propriétaires et locataires
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
1 year ago Expérience fantastique: Bonne expérience ! Très professionnel et réactif, je recommande vivement pour une location.
Bonjour. Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence immobilière.
Bonne journée à vous, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
2 years ago Expérience fantastique: Je recommande vraiment cette agence. Un excellent suivi et une prise en charge de qualité. J’ai réussi à trouver la location parfaite qui me correspond grâce à Mme ARTIGUE. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
2 years ago Expérience fantastique: Elodie a su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire durant notre échange tant dans ses conseils que dans son approche du métier. Un grand merci à elle.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
2 years ago Expérience fantastique: J'ai tout particulierement apprecie le professionnalisme, l'ecoute et l'empathie de Mme ARTIGUE qui a su m'accompagner dans ma recherche de location. Elle a su trouver l'appartement qui correspondait a nos attentes avec reactivite. Un grand merci.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien et son sens du service client.
Très bonne journée, l'équipe du Cabinet Bedin Immobilier.
2 years ago Expérience positive: très bien, l’équipe du cabinet bedin est disponible. seul bémol : le ménage n’était pas bien fait dans l’appartement lors de la remise des clés.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
Le Service Client du Cabinet Bedin Immobilier
2 years ago Expérience fantastique: C'est une très bonne agence comme il y en a peu sur Bordeaux. Madame Artigues est extrêmement réactive et très agréable. Je recommande cette agence.
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces 5 étoiles ! À bientôt
2 years ago Expérience négative: Agence à éviter, personnel non professionnel. Délais de réponse allongé, si ce n’est pas inexistant. Manque de professionnalisme vis à vis des locataires. Passez votre chemin si vous cherchez une agence de confiance.
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre mécontentement ? En effet, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Vous pouvez, si vous le désirez, nous envoyer le détail de votre problème à [email protected].
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
2 years ago Expérience négative: Comment pouvez vous dire pendant l’état des lieux « non vous n’aurez rien à payer » et me retrouver à payer 300 € de frais de ménage et peinture sur un plafond humide pour cause de problèmes d’isolation. Faites attention quand vous signez votre état des lieux de sortie de croyez pas ces personnes ! L’appartement était clean mais il y avait de gros problèmes d'isolation donc structurels liés à l’appartement lui même. On m’a dit, pendant la sortie, que effectivement, ce n'était pas de ma faute et là on vient de me facturer ne signez rien. Le relationnel est proche du néant avec eux ils sont là que pour votre argent on l’a bien compris, ce sont des voleurs. Il y a des gens qui dorment bien en toute conscience en trompant la confiance de leur client.
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre mécontentement ? En effet, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Vous pouvez, si vous le désirez, nous envoyer le détail de votre problème à [email protected].
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier
2 years ago Expérience négative: Service location: Relationnel et disponibilité difficiles État des lieux d'entrée de complaisance avec le locataire trouvé Il me semblait évident de s'attendre à mieux de la part d'une agence qui se veut avoir pignon sur rue...
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Nous avons pris renseignements auprès du service concerné. L'état des lieux d'entrée est dressé sur tablette avec photos et mention de tous les éléments objectifs vus et constatés. En aucune façon notre service ne fait preuve de complaisance à l'égard d'une ou l'autre partie. Nous sommes désolés que vous ayez eu la sensation du contraire. Nous alertons le service quant à votre remarque sur le relationnel et la disponibilité, la satisfaction client étant essentielle .
En vous souhaitant une très bonne journée.
2 years ago Expérience négative: Accueil déplorable...
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à nos collaborateurs concernés et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Merci de nous maintenir votre confiance,
Cordialement,
La Direction Générale du Cabinet Bedin Immobilier
3 years ago Expérience fantastique: parfaitement bien renseignée merci
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
3 years ago Expérience fantastique: Professionnels, accompagnement de qualité pour nous accompagner dans la vente de notre bien.
Bonjour,
Merci pour votre témoignage ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bien.
Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets immobiliers.
Bien à vous,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
3 years ago Expérience négative: Font signer des documents sans donner de copie. Absent lors des problèmes, injoignable pendant des semaines. Je ne recommande pas cette agence.
Bonjour Lisa,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue dans notre agence immobilière, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Bonne journée !
Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
3 years ago Expérience fantastique: Nous venons d'acheter un appartement à Bordeaux. Nous avons été conseillés par Madame ROMAIN que nous avons rencontré en mars lors de notre première visite au cabinet BEDIN Intendance. Nous lui avons expliqué le type de bien que nous recherchions. Elle nous a recontacté en avril et fait visiter l'appartement que nous venons d'acquérir, correspondant aux critères recherchés. Elle a su gérer avec une grande efficacité notre dossier malgré de nombreuses difficultés de coordination entre les deux notaires. Nous adressons tous nos remerciements à Madame ROMAIN pour sa disponibilité, son efficacité et sa gentillesse. Merci aussi à son équipe qui va assurer la gestion de notre bien.
Bonjour,
Merci pour votre témoignage. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre achat.
Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets immobiliers !
Bien à vous,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
3 years ago Expérience fantastique: Nous remercions Mesdames de Bentzmann et Favier. Nous sommes satisfaits du Cabinet Bedin.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à nos collaboratrices qui seront ravies de découvrir vos commentaires très positifs sur leur travail et leur implication.
Très bonne journée,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
3 years ago Expérience fantastique: Fabienne Romain m'a suivi tout au long de mes recherches et a été très active pour me proposer des biens en fonction du marché qui bouge énormément. Elle a été de bons conseils, patiente, bienveillante. Ce fut très appréciable dans le cadre d'une première acquisition. Merci beaucoup pour tout!
Bonjour,
Merci pour votre témoignage et félicitations pour votre achat. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la recherche de votre nouveau chez vous. C'est un moment important dans une vie et nous mettons tout en œuvre pour que cela se fasse dans les meilleures conditions.
Bien à vous,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
3 years ago Expérience fantastique: Je viens d'acquérir un appartement en plein centre de Bordeaux grâce à la réactivité du Cabinet Bedin ! Fabienne Romain m'a accompagnée du début à la fin des démarches. Elle s'est même assurée du suivi des travaux de copropriété lors mon entrée dans les lieux. Je recommande cette agence sans hésitation, vous ne serez pas déçu de leur professionnalisme.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien, sa totale implication et son sens du service client.
Très bonne journée,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance)
4 years ago Expérience fantastique: Achat d'un appartement à Bordeaux Très satisfait par l'accueil, l'écoute et la sélection des biens proposés. Une équipe de professionnels de l'accueil à la signature et au suivi après l'achat. Agence à recommander.
Bonjour,
Merci pour votre témoignage. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre achat.
Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets immobiliers !
Bien à vous,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
4 years ago Expérience positive: Je voudrais témoigner de l'efficacité et de la rapidité avec laquelle les membres de l'équipe du cabinet BEDIN, que j'ai sollicités, ont pu parfaitement répondre à mes attentes ( demande d'estimation de bien immobilier ). Je les en remercie une nouvelle fois sincèrement. Patrice
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à bientôt !
4 years ago Expérience fantastique: Notre interlocutrive, Mme Chantal de Bentzman s'est révélée particulièrement précieuse et professionnelle tout au long du processus tant au niveau de la sélection des biens à visiter et que pour la finalisation de la négociation avec le vendeur.
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire.
Excellente journée et à très vite !
4 years ago Expérience fantastique: Magnifique cabinet
Bonjour,
Merci pour votre retour ; celui-ci est plus que précieux. Il récompense notre travail quotidien afin d'apporter entière satisfaction à nos clients.
Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets immobiliers !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
4 years ago Expérience fantastique: Estimation demandée auprès du cabinet bedin. Contact agréable et réponse rapide.
Bonjour Mme,
Merci pour votre témoignage ! Nous travaillons au quotidien pour satisfaire l'ensemble de nos clients et votre retour confirme notre démarche.
A bientôt au sein de notre agence.
Bien cordialement,
L’équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
4 years ago Expérience fantastique: A la recherche d’un bien pour investissement, je me suis adressée au Cabinet Bedin Cours de l’Intendance. La recherche a été suivie par Mr Laurent COLLET qui a démontré un réel professionnalisme ( écoute / compréhension des besoins / diligence / renseignements complets...) tout au long de sa mission. Véritable qualité de service : je recommande vivement !
Bonjour Mme Fermont,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaborateur qui sera ravi de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien, sa totale implication et son sens du service client.
Très bonne journée,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
4 years ago Expérience fantastique: Merci beaucoup à Madame Elodie Artigue pour son efficacité et sa rapidité. Je reviendrai vers vous pour un prochain dossier. Encore mille mercis
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience !
Nous transmettons votre retour à notre collaboratrice qui sera ravie de découvrir vos commentaires très positifs sur la qualité de son travail au quotidien, sa totale implication et son sens du service client.
Très bonne journée,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
5 years ago Expérience fantastique: Mme Elodie Artigue a toute ma confiance depuis plusieurs années maintenant. Rigoureuse et efficace, elle connaît parfaitement le marché bordelais et ses conseils et son expertise sont toujours très avisés.
Bonjour Madame Tropée,
Merci pour votre retour ; celui-ci est plus que précieux. Il récompense notre travail quotidien afin d'apporter entière satisfaction à nos clients.
Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets immobiliers !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
5 years ago Expérience négative: Je déconseille fortement de passer par cette agence, qui nous a escroqué sur l'état des lieux de sortie, en retirant 250 euros de ménage alors que nous avons rendu un appartement propre et qu'aucune facture n'a été fournie, seulement un devis. Nous savons de source sûre qu'aucune entreprise n'a réalisé les travaux de ménage, donc aucune facture officielle à l'appui. Par contre, la somme a bien été retirée de notre caution. Malgré plusieurs relances et après avoir été redirigés de services en services, aucun moyen d'obtenir remboursement. Une honte !
Bonjour Mme Persil,
C'est avec un profond regret que nous avons pris connaissance de votre avis faisant part de votre mécontentement.
Lors de votre état des lieux de sortie le 8 août 2020, la négociatrice location présente a tout simplement fait son travail de constat de l’état du logement au moment de votre sortie. Sur cet état des lieux, on peut remarquer qu’une partie du logement n’est pas en aussi bon état que lors de votre rentrée : notamment l’électroménager (en particulier le four et la hotte), la salle de bain (le joint de la baignoire, la bonde du lavabo et la robinetterie en général) et la plupart des ventilations. Le logement n’était pas entièrement propre puisque ces éléments ont été oubliés et la différence entre l’état à votre arrivée et votre départ est à votre charge.
Concernant vos allégations sur nos méthodes, sachez que nos pratiques sont conformes aux législations en vigueur dans notre profession et nous avons fait preuve de transparence à votre égard, tout comme nous le faisons pour l’ensemble de nos clients. Pour les biens en location, le devis fait foi et il est logique que cette même somme ait été déduite de votre dépôt de garantie sans possibilité de remboursement.
La meilleure manière d’éviter ce genre de frais au moment de votre départ, et ce dans toutes les locations de n’importe quelle agence, c’est d’être très vigilant lors de la remise en état du logement : ménage de tous les éléments du logement (ne pas oublier le dessus des meubles et des lustres, de dégraisser la hotte, la plaque et le four, de nettoyer les murs et plinthes), détartrage de la robinetterie, changement des ampoules HS, entretien des serrures et des éventuelles interrupteurs et boutons en cas de dysfonctionnement ou encore remplacement des éléments cassés ou détériorés.
Espérant vous avoir éclairé sur nos méthodes de travail qui ont permis de satisfaire une clientèle fidèle et respectueuse de notre travail d'agence immobilière, nous demeurons à votre écoute pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Le service client Cabinet Bedin Immobilier
5 years ago Expérience positive: Très bon contact avec M. COLLEY qui s'est révélé très professionnel et réactif. C'est assez rare pour le souligne.
Bonjour Monsieur Luere,
Merci pour vos compliments ! L'équipe de Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance)vous remercie pour votre confiance.
Excellente journée.
5 years ago Expérience fantastique: Un très grand merci à Elodie, une excellente négociatrice qui a su mettre toutes les chances de notre côté. Nous recommandons le Cabinet Bedin pour le sérieux de ses collaboratrices.
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance) vous souhaite une excellente journée !
À très vite
5 years ago Expérience fantastique: Une super agence, Chantal de Bentzmann a été extrêmement réactive et à l'écoute.
Bonjour. Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence immobilière.
Bonne journée à vous, l'équipe Cabinet Bedin Immobilier (Bordeaux Intendance).
5 years ago Expérience fantastique: Laurent Colley est resté à notre écoute et perseverant pour adapter l’offre à nos besoins.
5 years ago Expérience fantastique: Un très grand merci à Emilie avec qui nous avons signé mandat pour la vente de notre maison à Bordeaux Nansouty.
5 years ago Expérience fantastique: Emilie du Cabinet Bedin de Bordeaux Intendance nous a beaucoup aidé dans notre recherche d'appartement. En plus d'avoir su cerner notre besoin, elle a donné réponse à toutes nos questions, que ce soit sur les biens en eux-mêmes ainsi que les avantages et les inconvénients de chaque quartier. Nous n'aurions jamais pensé pouvoir acquérir un aussi bel appartement dans ce quartier ! Merci beaucoup :)
5 years ago Expérience fantastique: Lors d’une recherche immobilière à Bordeaux, cette agence a su me proposer l’appartement que je souhaitais. Je vous remercie encore pour votre efficacité et votre honnêteté. Je recommande vivement cette agence.
5 years ago Expérience fantastique: Nous venons de prendre une location par l'intermédiaire d'Élodie du cabinet Bedin. Nous sommes très satisfaits des prestations surtout que nous sommes de Nantes et pas facile de trouver une location pour notre fille qui va étudier à Bordeaux. Très réactive et je la remercie
5 years ago Expérience fantastique: Bien décidé d'emménager dans la ville de nos rêves, nous ne savions pas vers quelle agence nous tourner. Nous avons donc fait appel aux agences les plus réputées pour trouver notre futur chez nous. Toutes les agences ont fait preuve de professionnalisme mais le Cabinet Bedin élève encore plus le niveau de part leur réactivité. Mention spéciale à Madame Favier de Coulomb qui a su cerner rapidement notre besoin en posant les bonnes questions. Merci beaucoup :)
Bonjour M. Triganov,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la recherche de votre nouveau chez vous. C'est un moment important dans une vie et nous mettons tout en œuvre pour que cela se fasse dans les meilleures conditions.
Bien à vous,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence, prestations de qualité de la prise de contact à l'entrée dans les lieux jusqu'au suivi depuis la location de mon appartement. Des personnes à l'écoute et réactives.
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour !
Depuis 1977, toute notre énergie se concentre vers un seul but : instaurer une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience fantastique: Le top du top! Merci beaucoup :)
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Depuis 1977, toute notre énergie se concentre vers un seul but : instaurer une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience fantastique: J'ai eu affaire avec l'agence pour trois opérations immobilières (2015, 2018 et 2019). Je ne peux que louer les qualités professionnelles de Mme Romain : disponible, à l'écoute et chaleureuse. Ses conseils ont été pertinents et son efficacité a été exceptionnelle (une seule visite pour réaliser chaque opération). Je recommande vivement cette agence.
Bonjour Madame Monot,
Merci pour votre retour !
Depuis 1977, toute notre énergie se concentre vers un seul but : instaurer une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience fantastique: J’ai fait une demande pour la location d’appartement en plein centre. Je voulais vraiment cet appart car belle prestation et bien situé. Mme Lartigue c’est bien occupée de mon dossier, ça c’est bien passé ! et je la remercie car je suis maintenant dedans
Bonjour Madame Chopin,
Merci pour votre retour !
Depuis 1977, toute notre énergie se concentre vers un seul but : instaurer une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience fantastique: J'ai loué un appartement avec ce cabinet et tout s'est bien passé. Mon interlocutrice était Madame Lartigue, elle m'a bien reçu et bien expliqué ce que je devais remettre dans mon dossier de location.
Bonjour Madame Quintane,
Merci pour votre retour !
Depuis 1977, toute notre énergie se concentre vers un seul but : instaurer une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience fantastique: Excellent accueil, gestion au top ! Madame Lartigue s'est occupée de mon dossier de location, elle a pris le temps pour me recevoir, elle est très à l'écoute, agréable et souriante. Elle a trouvé l'appartement de mes rêves qui correspondait à TOUS mes critères (la liste était longue, je suis très exigeante !!). Vraiment un grand merci en plus l'état des lieux s'est très bien passé, il y avait juste un problème sur l'un des murs de la chambre qui a été noté et réparé dans la semaine ! Agence très réactive ! Je recommande le cabinet Bedin ! Allez-y les yeux fermés !
Bonjour,
Merci pour votre témoignage. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre recherche d'une location.
Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets immobiliers !
Bien à vous,
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience fantastique: cela fait maintenant 10 ans que je connais l'agence accueil exceptionnel , un vrai professionnalisme ,cela fait plaisir de voir des gens motivés et agréables
Bonjour Monsieur Petitpas,
Merci pour votre retour !
Depuis 1977, toute notre énergie se concentre vers un seul but : instaurer une relation de confiance avec nos clients. Votre satisfaction est une véritable reconnaissance !
L'équipe Cabinet Bedin Immobilier Bordeaux Intendance
6 years ago Expérience négative: Vous souhaitez acheter ou louer un bien, fuyez !!!! Vous trouverez largement mieux ailleurs ! Cette agence de manière globale arnaque les gens. Au début vous serez contents puis après vous vous apercevrez de la supercherie ! Tout d'abord quand vous êtes en location, vous n'aurez aucuns contact avec celle-ci, aucun courrier pour vous indiquez un changement quelconque (prélèvements variés, changement d'adresse... )Ensuite, quand vous aurez des problèmes de canalisations ou d'électricité, l'agence fera tout pour que vous abandonniez l'idée de faire appel à elle pour les réparations. Elle vous demandera si vous ne pouvez pas allez au magasin de bricolage pour réparer vous même le problème (problème de chauffage électrique et de robinet pour ma part) Enfin, quand vous souhaitez quitter le logement, l'agence ne vous remboursera jamais le montant de regularisation des charges (150€ pour ma part ce qui n'est pas négligeable pour une étudiante...). Bref, cette agence est une grosse arnaque !! Fuyez des que possible !!!
Bonjour,
C'est avec un profond regret que nous avons pris connaissance de vos différents avis faisant part de votre mécontentement sur les pages respectives de nos agences de Bordeaux Intendance, de Bordeaux Chartrons (postés en décembre 2019) et de Toulouse Ozenne (posté en mai 2021).
Avec quelle agence avez-vous été en contact ? En effet, nous ne sommes pas parvenus à vous identifier grâce au nom que vous avez utilisé pour rédiger cet avis, bien que nous ayons compris que votre insatisfaction concerne la location. Vous pouvez, si vous le souhaitez nous contacter, à l’adresse suivante : [email protected].
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses si nous n’avons pas été assez réactifs pour répondre à vos questions et demandes. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à nos clients et dans un délai raisonnable.
Nous tenons également à vous rappeler que, contrairement à ce que vous affirmez, nos pratiques sont conformes aux législations en vigueur dans notre profession et nous faisons preuve de transparence à l’égard de l’ensemble de nos clients ; nous ne rejoignons donc pas votre présentation des faits, notamment à propos de ce que vous appelez « le montant de la régularisation des charges ». Pour le remboursement du dépôt de garantie des biens en location, il faut que le logement soit restitué dans le même état que constaté sur l’état des lieux d’entrée. Les 150 € que vous évoquez correspondent donc aux frais de remise en état du logement (ménage, remplacement d’éléments cassés ou détériorés par exemple) qui sont stipulés dans l’état des lieux de sortie. Vous étiez donc au courant qu’une régularisation serait opérée sur la restitution du dépôt de garantie. Le devis fait foi et il est logique que cette même somme ait été déduite sans possibilité de remboursement. La meilleure manière d’éviter ce genre de frais au moment de votre départ, et ce dans toutes les locations de n’importe quelle agence, c’est d’être très vigilant lors de la remise en état du logement.
Nous sommes sincèrement désolés et regrettons vivement cette impression laissée qui n'est pas représentative du travail que nous nous efforçons de faire au quotidien dans l'unique but de répondre aux attentes des clients et de les satisfaire pleinement.
Espérant vous avoir éclairé sur nos méthodes de travail, nous demeurons à votre écoute pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Le service client Cabinet Bedin Immobilier
6 years ago Expérience négative: Agence non professionnelle, ne prends pas les coordonnées du client, ne le rappelle pas après maintes coups de téléphone pour effectuer une visite sur un bien qu'ils ont d'ailleurs en Exclusivité. Le propriétaire n'est pas près de louer son bien. Réponse récurrente de cette agence concerna les avis défavorables que nous ne faisons pas parti du fichier client. Lamentable.
Bonjour Madame Devillaire,
Nous savons que vous êtes suivi par un négociateur du Cabinet Bedin de l'agence des Chartrons avec qui les échanges sont très positifs, mais nous n'avons aucune trace de vos échanges avec l'équipe Cabinet Bedin de l'agence Intendance. C'est pour cela que nous avons indiqué à votre mari de nous contacter pour mieux comprendre la situation et surtout trouver une solution. Dans tous les cas sachez que la satisfaction de tous nos clients est notre objectif au quotidien.
Encore une fois, n'hésitez pas à nous contacter au 05 56 12 40 90 afin que l'on puisse mieux comprendre cette situation et vous assurer entière satisfaction.
Bien à vous,
Equipe Communication Cabinet Bedin Immobilier
6 years ago Expérience négative: SCANDALEUX!!!!!Une semaine pour avoir quelqu'un au téléphone pour une visite d'appartement et en plus je ne dois pas hausser le thon ni même exprimer mon mécontentement sous peine de me raccrocher au nez. Vu le nombre d'agence sur Bordeaux Choisissez en une autre.
Bonjour Monsieur Devillaire,
Nous sommes étonnés de voir votre retour car sauf erreur de notre part, vous ne faites pas parti de nos clients de l'agence Intendance...
Quoiqu'il en soit, nous vous assurons que nous travaillons depuis plus de 40 ans dans une relation de confiance et de respect avec l'ensemble de nos clients. Toute notre énergie se concentre vers un seul but : la satisfaction client. La meilleure des illustrations est notre taux de satisfaction exceptionnel chaque année, réalisé par un organisme indépendant extérieur qui assure la véracité de l'origine des avis donnés : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/cabinet-bedin.com/e/2/cabinet-bedin-immobilier-bordeaux-intendance-33100
Nous restons disponible si besoin.
Équipe Cabinet Bedin Immobilier
05 56 12 40 90
6 years ago Expérience négative: C'EST UNE HONTE Je me suis déplacée spécialement du Finistère pour avoir une visite d'appartement à 14h et on me dit à 13h qu'il est loué ?? J'avais pourtant prévenue que je venais de loin et de m'assurer de sa disponibilité ! Ils sont maintenant injoignable, peut être peur de se prendre un savon par téléphone ! C'est pas eux qui vont me rembourser l'hôtel ! Poser des lapins ils savent faire !
Bonjour Mme Salaün,
Suite à une enquête interne, il s'agit surement d'une erreur car ni votre nom ni la situation que vous décrivez n’apparaissent pas dans nos fichiers. Êtes-vous certaine qu'il s'agissait bien de notre agence de Bordeaux Intendance ?
Notre équipe suit méticuleusement toutes les demandes de visites et n'annule jamais celles-ci au dernier moment. Vous dites que vous avez reçu un sms vers 13h, cependant nos équipes sont en pause déjeuner à ce moment de la journée. Vu la demande sur Bordeaux et afin de mettre tout le monde sur un pied d'égalité, nous organisons systématiquement des visites groupées et il est donc très peu probable que le logement soit loué avant votre venue, surtout si vous avez précisé à votre interlocuteur que vous veniez de loin pour le visiter.
Quoiqu'il en soit, nous vous assurons que nous travaillons depuis plus de 40 ans dans une relation de confiance et de respect avec l'ensemble de nos clients. Toute notre énergie se concentre vers un seul but : la satisfaction client. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à [email protected].
Bien à vous,
Le service communication du Cabinet Bedin Immobilier
6 years ago Expérience fantastique: Désolé pour le compte qui n’a pas été changé depuis longtemps. Accueil très chaleureux et des maisons qui envola peine merci beaucoup une très bonne journée à vous
7 years ago Expérience fantastique: Très à l'écoute !
7 years ago Expérience négative: Site peu pratique
Bonjour Monsieur Pillet, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Êtes vous sur de bien parler de la situation de l'agence qui se trouve cours de l'Intendance? Ce cours reliant Gambetta au Grand Théâtre est un cours piéton accueillant de nombreuses boutiques et situé dans le cœur du "Triangle d'or" bordelais... Nous accueillons d'ailleurs nos clients acheteurs, vendeurs et locataires du lundi au samedi de 9h à 19h et même entre midi et deux. Bien à vous.
8 years ago Expérience négative: Aucun sérieux!
Bonjour Madame Duparc, afin de nous permettre de répondre avec précision à votre situation personnelles, pourriez-vous nous donner plus de détails sur les personnes avec qui vous avez été en contact pour vendre ou/et acheter au sein de notre réseau Cabinet Bedin Immobilier ?
En effet, vous n'êtes référencé dans aucune de nos bases, ni comme client vendeur, ni comme client acquéreur...
Quoiqu'il en soit, nous travaillons depuis quarante ans dans une relation de confiance tant avec nos clients vendeurs qu'acquéreurs. Toute notre énergie se concentre vers un seul but : la satisfaction client. Cette démarche mise en place depuis la création de la société est le garant de notre pérennité et de notre succès dans cette profession qui, comme vous venez de le faire, est souvent décriée. Heureusement, cela n'est pas une généralité. La meilleure des illustrations vient directement de nos clients qui nous manifestent un taux de satisfaction exceptionnel chaque année. Nous vous invitons à vous y référer via ce site https://www.avis-verifies.com/avis-clients/cabinet-bedin.com , réalisé par un organisme extérieur qui assure la véracité de l'origine des avis donnés.
Bien à vous,
l'équipe Cabinet Bedin Immobilier Intendance
8 years ago Expérience fantastique: Accompagnement à la hauteur de nos attentes par M.Pouyadou de l'agence Bedin Intendance lors de la vente de notre appartement. Je recommande son professionnalisme.
8 years ago Expérience fantastique: Excellente expérience après des déboires entre particuliers. Je remercie vivement le Cabinet Bedin Intendance pour leur accompagnement lors de mon projet de vente.
8 years ago Expérience fantastique: Nous avons vendu notre Hôtel Particulier à l'aide du cabinet BEDIN Intendance, excellent service, professionnels à notre écoute. Encore MERCI
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Cela fut un plaisir de vous accompagner dans la ventre de votre hôtel particulier. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bien à vous,
L'équipe du Cabinet Bedin Immobilier Intendance
8 years ago Expérience négative: Cabinet bedin à EVITER!!! personne ne récupère sa caution ! Ils font le maximum pour vous soutirer de l'argent, dernière les grands sourires ! En gros des voleurs !
8 years ago Expérience négative: Je ne sais pas si le lapin bordelais est une spécialité locale mais en tout cas il est très amer et reste en travers de la gorge... Hier, on avait rendez-vous à 17h pour visiter un appartement à Talence mais après avoir attendu 45 min sur place, personne n'est venu... Et on n'a eu aucun appel nous informant d'un éventuel retard ou du moins d'un empêchement ou encore d'une location de l'appartement ... Nous venons de Charente-Maritime (donc on habite à 1h30/2h de Bordeaux) et nous trouvons cela très désagréable de la part de la personne responsable du rendez-vous de nous laisser attendre 3/4 d'heure alors qu'on était même en avance ! Cette personne vient de l'agence Bedin et est très peu professionnelle. On est très déçu.
Bonjour Madame,
nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée qui vient clairement d'un malentendu, car la personne du service location était bien sur place à 17h. Une autre personne était d'ailleurs présente pour visiter l'appartement en question. Sachez Madame, que nous mettons un point d'honneur à assurer la satisfaction de nos clients en toutes circonstances. N'hésitez pas à contacter le service location de l'agence pour en parler de vive voix si besoin.
En vous souhaitant une excellente soirée.
Bien cordialement,
l'équipe Cabinet Bedin Immobilier Intendance
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