Cabinet Immobilier Gessien

Expérience fantastique: Cette agence gère depuis des années 2 de mes biens et je suis très satisfait du suivi, de la communication et de la réactivité de l’agence. L’équipe est à l’écoute et connaît parfaitement ses clients ce qui permet de répondre rapidement aux attentes.

Expérience fantastique: Agence contactée depuis Paris pour une recherche de location pour le 1er août. Agence très réactive s’adapte aux demandes des clients. Ont accepté de nous faire visiter la maison virtuellement pour éviter un déplacement. Nous avons conclu l’affaire grâce au professionnalisme de l’équipe.

Expérience fantastique: Agence qui prend la peine de répondre aux mails des clients. Merci a l’équipe de m’avoir aidée à trouver mon bien en location.

Expérience négative: Une expérience déplorable du début à la fin, avec un personnel particulièrement désagréable et un sens du service client inexistant. Pendant toute la durée de ma location, j’ai eu affaire à des personnes froides, désagréables et manifestement agacées dès qu’il fallait répondre à une question ou apporter une quelconque aide. On a vraiment l’impression de déranger dès que l’on sollicite le moindre service. En tant que professionnelle de l’immobilier par le passé, je suis d’autant plus consternée par le manque de professionnalisme et de considération envers les locataires. J’ai également le sentiment que cette agence profite largement de la situation des travailleurs frontaliers et de l’urgence dans laquelle beaucoup se retrouvent lorsqu’ils cherchent un logement dans la région. La demande étant forte et les alternatives limitées, ils semblent se permettre un comportement qu’ils ne pourraient probablement pas se permettre ailleurs. Soyons honnêtes : s’ils étaient implantés dans une région où les clients avaient davantage le choix, je doute que beaucoup de personnes accepteraient un tel niveau de service. Le problème n’est pas seulement le manque d’amabilité : c’est surtout le sentiment d’avoir affaire à des personnes totalement désintéressées par la satisfaction de leurs clients, voire franchement aigries, et qui semblent avoir oublié que sans locataires et sans clients, leur activité n’existerait tout simplement pas. Une location devrait être une relation professionnelle basée sur le respect, la disponibilité et la confiance. Ici, j’ai surtout retenu le mépris, le manque d’écoute et l’impression permanente de déranger. En tant qu’ancienne professionnelle de l’immobilier, mon conseil est simple : si vous avez le choix, passez votre chemin. Il existe heureusement des professionnels bien plus compétents et respectueux de leurs clients.

Expérience négative: Catastrophique comme agence !

Expérience négative: Très mauvaise prise en charge, mangue de professionnalisme. Ne cherche qu’à se faire de l’argent sur le dos des locataires. Je ne recommande pas du tout

Expérience fantastique: Equipe de location au top, sympathique, aimable et professionnelle, je recommande fortement !!! Merci à Sandrine et à Laure

Expérience négative: Mauvaise expérience avec cette agence, Mme L.L très désagréable et non professionnelle

Expérience fantastique: C’est toujours un plaisir de réaliser des visites de biens avec Madame Vidal . Très professionnelle et attentive à vos besoins, elle est également très accessible et vous propose spontanément des maisons susceptibles de vous convenir . Un grand merci à elle .

Expérience négative: Personnel très désagréable au téléphone, aucun sens du service à la clientèle. J’ai appelé le lendemain de la mise en ligne d’un appartement, je me suis fait envoyer dans les roses car visiblement j’étais censée savoir que l’appartement avait déjà été mis en ligne une première fois et qu’il y a déjà du monde sur le coup. J’étais aussi censée deviner que les contrats suisses ne sont pas acceptés pour le logement, malgré que ce ne soit pas indiqué dans l’annonce. Ne peuvent pas m’aider dans ma recherche pour un autre appartement. N’oubliez pas que ce sont les clients qui font marcher votre entreprise, personne ne viendrait chez vous si vous étiez situés dans une autre région. En tant qu’ancienne professionnelle de l’immobilier je n’ai qu’un conseil à vous donner : fuyez.

Expérience fantastique: Bonjour, Nous tenons, mon fils et moi, à remercier, pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur accueil, Mme Sandrine VIDAL ainsi que son assistante.Nous recommandons sincèrement cette agence.JMP

Expérience négative: Il me semble que cette société est fermée.... Bizarrement après plusieurs tentatives d'entrer en contact avec eux pour des appartements, je n'ai jamais eu une réponse. Bref je passe par d'autres agences plus sérieuses.

Expérience fantastique: Parce qu’il faille dire les mots justes et être professionnel !! Je ne peux que recommander CIG !! Le savoir est un métier et non un paraître, en toutes simplicité CIG est l’accueil parfait pour un nouveau projet immobilier, une location ! Des personnes professionnelles proche de vous du début à la fin ! Bravo

Expérience fantastique: Une équipe réactive, professionnel et agréable. Je recommande CIG pour une location, une gestion, une vente ou même une estimation. C'est également une super agence pour un stage ou une alternance. Je recommande !!

Expérience fantastique: Super agence, à l’écoute, réactif dans les moindres problèmes, je recommande ++ merci à toute l’équipe

Expérience fantastique: une bonne agence, professionnelle et sérieuse

Expérience fantastique: Merci à l'équipe en tant que nouvel arrivant dans la région, j'ai été extrêmement bien accueilli par l'équipe souriante et dynamique, de l'accueil en passant par la responsable d'agence, je remercie particulièrement Marine pour sa bonne humeur.

Expérience fantastique: Professionalisme, compétences et engagement d'excellence! Je fais confiance au cabinet CIG depuis de nombreuses années pour la location de biens d'investissement ainsi que pour mes acquisitions: la qualité des transactions, des procédures, l'attention portée à chaque dossier, mais aussi les qualités professionnelles et personnelles de leur équipe (en particulier Mmes Sandrine Vidal, Julie Vidal et M. Coutant) restent un modèle d'excellence dans la région. Ce n'est pas un hasard si le reste de ma famille ainsi que mes connaissances ont recours à CIG: une entreprise au plus près des besoins de ses clients, dédiée à son secteur d'activité et offrant une expertise technique, juridique, commerciale inégalée. Je les recommande à quiconque souhaite optimiser sa gestion locative, ou faire une acquisition dans les meilleures conditions. C'est de très loin le meilleur acteur du Pays de Gex!

Expérience négative: Ne sont pas honnête

Expérience fantastique: Équipe super, très bon conseil, une ambiance chaleureuse et conviviale. Je les remercie pour tout leurs merveilleux conseils.

Expérience fantastique: Un grand merci aux agents immobilier pour leur gentillesse et leur bienveillance. Une agence professionnelle et au top !

Expérience fantastique: J’ai acheté deux biens en VEFA avec cette agence, je leur ai confié la gestion afin d’être tranquille. Que demander de plus, un service gestion à la hauteur de mes attentes et une équipes très professionnelles. Je recommande fortement ! Au plaisir de retravailler avec eux !

Expérience négative: Un conseil, fuyez. Par où commencer.. lors de l’état des lieux d’entrée s’il y a les moindres travaux restants, on vous promet monts et merveilles, et une fois le bail signé : surprise ! Il n’y a plus personne. Nous sommes restés seulement 3 mois dans notre logement et avons engagé dieu sait combien de frais de notre poche, puisque l’agence n’est gestionnaire du bien qu’à temps partiel ou quand il s’agit de réclamer une caution et des honoraires. Honoraires non justifiées puisqu’encore une fois ils ne nous servent pas à grand chose.. Quand il y a un problème, bizarrement c’est silence radio, injoignables, ne réponds ni au mail ni au téléphone et lorsqu’on a la chance de les avoir au téléphone ils se débrouillent toujours pour raccrocher rapidement, en vous demandant de rappeler plus tard ou de contacter directement la propriétaire qui nous dit de voir avec l’agence. Ensuite, attention aux miettes de pains et à la poussière sous la baignoire dont la paroi n’a jamais été fixée par leur artisan imaginaire, cela vous vaudrez l’intégralité d’un caution dont les montants équivalent à un smic. Bien sûr comme tout voleur et charlatan qui se doit, aucune justification ni devis ne vous est transmis pour justifier de cette retenue. Ah et ne vous attendez pas à vous voir restituer votre caution d’aussitôt puisque comme légalement ils ont 2 mois pour vous la restituer, le concept du Centre Immobilier Gessien, est d’attendre le dernier jour pour vous la restituer. Et encore.. nous somme à j-7 de la date butoir nous concernant et encore une fois, pas de réponse de leur part ni de la propriétaire ni par mail, ni par téléphone. D’ailleurs si vous vous demandiez combien coûte l’intervention d’une femme de ménage pour 2 miettes de pain sur un comptoir de cuisine, veuillez compter 450€ net pour un T2 de 70m2. Enfin, si vous souhaitez savoir pourquoi nous sommes partis, eh bien nous avons eu une invasion de souris dans notre logements, par dizaine et vous vous doutez bien que si en 3 mois une paroi de baignoire n’a toujours pas été fixée, et j’en passe, nous aurions pu vivre et dormir un moment parmi ces rongeurs. Bien qu’ils auraient pu pallier le problème d’isolation de ce bien classé F dont les dépenses étaient aux alentours de 800€ pour 3 mois.. comprenez que ce n’était plus possible. Bien que nous les ayons inventéés de toutes pièces malgré les preuves et photos apportées pour prouver leur présence. Et si vous espérez être dédommagé, vous pouvez toujours courir. Frais d’hôtel à votre charge et paiement du loyer en plus à régler jusqu’à état des lieux de sortie, peu importe que vous résidiez encore dans le logement insalubre ou non, dormir avec des souris dans son lit c’est quand même pas la fin du monde, non? Au total cela nous aura coûté plus de 2000€ de travaux et services de notre poche et 1300€ dérobés. Bon courage.

Expérience négative: Malgré la proximité, pas de rappel de leur part pour une location. Ayant un dossier correct, je m'aperçois que l'annonce réapparaît quelques jours après. Je plaint les propriétaires qui ont le bien en annonce depuis ce soir à nouveau. Je déconseille cette agence et je me passerai de leurs services pour un bien à louer mais aussi pour un projet d'achat dans quelques temps.

Expérience négative: Aucun sens de l'accueil du client. C'est une catastrophe. Je suis propriétaire de ma maison dans le sud de la France et j'ai besoin d'une location temporairement suite à un changement professionnel. La jeune fille qui m'accueille aujourd'hui et qui insiste pour me demander mon justificatif d'hébergement (c'est juste déplacé, intrusif et illégal ! ). J'ai pour projet d'acheter également un bien immobilier dans la région dans les six prochains mois donc autant dire que je ne ferai pas affaire avec cette agence qui n'est aucunement professionnelle. Rappelez vous bien que sans vos clients vous n'êtes RIEN.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence et notamment Mr Bentejac , dans le cadre de l'achat d'un local commercial. Une personne très professionnelle, très sympathique, et assurant un suivi tout au long de la vente, et même après.

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agent immobilier pour sa gentillesse et sa bienveillance. Une agence professionnelle et au top ! Merci pour votre disponibilité tout au long de ma démarche.

Expérience fantastique: Un ami nous a conseillé cette agence c'était très professionnel et surtout humain !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle. J'ai été parfaitement accompagné dans mon projet de location. Equipe à l'écoute et réactive !

Expérience négative: Service location déplorable. Les derniers avis sur l'absence de réactivité et de suivi ne m'étonnent pas. C'est à nous de les rappeler pour avoir des nouvelles. Jour après jour nous appelons pour demander une visite en visio et soi disant c'est un problème des locataires - mais jamais de nouvelles pour nous tenir au courant. Je plains les propriétaires qui mettent en location leurs biens via cette agence...

Expérience fantastique: Grande capacité d'écoute, très bonne relation client, grande réactivité et disponibilité. Je ne peux que recommander cette agence.

Expérience fantastique: Super expérience, le service est parfait, je recommande !

Expérience fantastique: Super agence. J’ai eu un très bon contact avec Monsieur Bentejac. propositions très professionnelles et judicieux conseils. Je recommande vivement

Expérience fantastique: J ai fait appel à cette agence pour ma recherche locative, ils ont été très réactifs et ont pu trouver le bien que je recherchais. Je remercie vivement Sandrine pour son efficacité.

Expérience fantastique: Agence au top. Très à l'écoute des clients. Des propositions en phase avec mes attentes. Bravo pour ce professionnalisme!

Expérience négative: Nous avions rdv un samedi matin pour une visite d'appartement à Divonne. Nous avons fait plus d'une heure de route pour rien ! Personne sur place, 4 appels à l'agent immobilier sans succès. Je rappelle le mardi, on me dit que l'appartement avait été loué dans la semaine mais qu'on a pas pu nous prévenir car ils avaient mal noté notre numéro . On a appelé l'agent 4 fois le samedi matin mais aucunes réponses !!!! Bien sûr vu le professionnalisme, ils n'ont pas pensé à envoyer un mail (ils avaient sûrement pas la bonne adresse non plus ^^). Donc une grosse perte de temps ! Vu l'amateurisme de cette agence, il faut aller ailleurs ! La base de la relation client de bien prendre les coordonnées des personnes n'est même pas faite ^^ Agence zéro ! Il y en a tellement d'autres que cela ne sert à rien de s'attarder chez eux

Expérience négative: Désolé mais à éviter, après visite d'un appartement, nous attendons depuis 20 jours un retour, et rien du tout. Nous relançons plusieurs fois par semaine et on nous dit que la rencontre avec les propriétaires pour discuter du dossier se fera dans la soirée ou le matin suivant et qu'on le nous contacterais, savoir si OK ou non. Aucun retour à ce jour. Très déçu malgré un première approche très pro de leurs parts. Je suis toujours en attente... Si jamais vous lisez ce post, merci de me faire un retour. Très bonne journée à vous

Expérience positive: L’agence à sue me satisfaire pour la recherche de mon bien. Les agents sont souriant, entreprenant, et toujours disponibles. Je recommande.

Expérience positive: Bon accueil, personnel agréable et efficace. Je la recommande fortement.

Expérience négative: J’ai contacté l’agence pour louer une maison et ils ne répondent jamais aux e-mails, et il est pratiquement impossible de les contacter pour fixer un rendez-vous sur les appartements. horrible

Expérience négative: Agence déplorable... Personnel incompétent, de mauvaise humeurs, aucune organisation . une catastrophe sur l'Agence de Divonne. Contrairement à Ferney où ils sont aimables, souriants et qui savent s'occuper de leur client. À éviter de tout urgence.

Expérience fantastique: Compétence, efficacité, expérience. Tout est dit. Vous pouvez vraiment faire confiance aux Cabinet Immobilier Gessien , superbe équipe .

Expérience fantastique: pro et agréable !! une équipe très accueillante et très compétente je recommande

Expérience négative: Agence incompétente, personnel malhonnête , incompétent et irrespectueux, patron de l’agence, malhonnête et alcoolique. Surtout ne confiez jamais vos biens immobiliers à cette agence, attention, ils ont aussi une agence à ferney voltaire. Mis en garde pour Les demandeurs d’emploi, surtout n’allez jamais travailler dans cette agence, mal payer, promesses pas tenues et conditions de travail pitoyables. Tout le personnel de cette agence est malhonnête.

Expérience négative: Personnel incompétent, très mal organisé. Ne se rend disponible que lorsqu’il s’agit de leur propre intérêt. Je la déconseille vivement pour ce qui est de la gestion des locations.

Expérience fantastique: Bonne équipe, de bons conseils. Je recommande.

Expérience fantastique: Cliente à cette agence pour la vente de mon bien, je tenais à souligner la disponibilité et le professionnalisme de son personnel. Je la recommande vivement.

Expérience fantastique: J’ai acheté un appartement auprès de cette agence Divonnaise , très satisfaite de la qualité et un personnel très accueillant et agréable. Agence à recommander.

Expérience négative: Agence immobilière pas du tout sérieuse, menteurs et font perdre du temps, beaucoup de blabla pour RIEN, vraiment pas professionnel ! Agence à éviter.