Batigère Habitat Essey-lès-Nancy - DIRECTION TERRITORIALE GRAND NANCY EST
Informations sur Batigère Habitat Essey-lès-Nancy - DIRECTION TERRITORIALE GRAND NANCY EST
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-17h
- Mardi: 9h-12h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-17h
- Jeudi: 9h-12h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Agence immobilière proposant des logements à la location dans le secteur d'Essey-lès-Nancy et alentours. Nos logements sont conventionnés et ouvrent droit à l'aide au logement. Retrouvez toutes nos offres sur louer. batigere. fr
Batigère Habitat Essey-lès-Nancy - DIRECTION TERRITORIALE GRAND NANCY EST: Avis
7 months ago Expérience positive: Très bon accueil et à notre écoute
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute vous aient satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe Batigère Habitat
9 months ago Expérience positive: Agence de location appartement en hlm
Bonjour, merci pour votre avis et votre note.
Bien cordialement,
L’équipe Batigère Habitat
11 months ago Expérience négative: Une honte, à fuire se baillieur social je m'enfoutisme. Fuites , tuyaux qui lâchent : dégâts des eaux chez plusieurs locataires,leur entreprise Proxiserv ne savent pas travailler . Présence de rats dans les caves, communs insalubres, tapage nocturne, logement pas isolé. Réclamation faite en mairie aussi mais rien est fait ils s en moquent .Pour encaisser les loyers la aucun problème
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés des difficultés que vous rencontrez et comprenons votre frustration. La qualité de vie de nos locataires est une priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic (dclic.batigere.fr) afin que nous puissions faire le point sur votre situation et organiser les interventions nécessaires.
Bien cordialement, l’équipe Batigère Habitat
11 months ago Expérience négative: Je dépends de l agence d essey. J ai toujours été locataire chez Batigere, mais la je suis dégoutée de l appartement où je suis. Très mal isolé, plusieurs malfaçons (appartemment ayant une 10aine d annee) voisindu dessus très bruyant, mais selon ma chargée de clientèle c est moi qui suit sensible au bruit! Je suis en recherche d un autre logement. Je suis presque en dépression depuis que j ai emménager. Je déconseille les logements sur Tomblaine.
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre logement actuel ne répond pas à vos attentes et que vous traversez une période difficile. Votre bien-être est important pour nous.
Nous vous invitons à contacter notre Centre de Relation Clientèle au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic (dclic.batigere.fr) afin que nous puissions examiner votre situation et vous accompagner dans votre recherche d’un nouveau logement.
Bien cordialement, l’équipe Batigère Habitat
1 year ago Expérience négative: Que dire après plusieurs mail envoyé à une des personnes se chargeant de biens situés à saint Max je n’ai jamais eu de retour, j’ai rempli plusieurs fois le formulaire en ligne aucun retour et je suis également passé en agence en quittant le travail plus tôt la personne à l’accueil me dit que cette personne va me recontacter et je n’ai jamais eu de retour. On est censé faire comment ? Si un bien nous intéresse aucun numéro pour vous contacter et malgré de nombreuses relance et un passage à l’agence rien c’est aberrant!
Bonjour,
Nous comprenons votre frustrations. Nous tenons à vous assurer que nous accordons la même importance à chaque demande de logement. Nous ferons tout notre possible pour vous aider dans vos démarches. Nos équipes restent joignables au 03 87 71 11 11
Bien cordialement
1 year ago Expérience négative: Ayayaye j'aimerais être plus optimiste mais je reste mitigée. Nous sommes locataires depuis 6 ans bientôt 7 en 2025 et le constat est plutôt bof avec des toilettes qui fuyaient depuis 2 ans qui devaient selon le plombier être changer intégralement car elles datent ont été réparées et pas changées seulement depuis une semaine, on a du batailler pendant 3 ans à signaler des voisins du dessus bruyants là aussi on a un peu notre paix mais seulement depuis presqu'1 an. Batigère a quand même du mérite à régler plus ou moins les soucis mais ça prend du temps trop de temps, en tant que locataires assidus aux loyers je pense que déployer des agents(tes) au moins une fois tous les 3 mois dans les bâtiments pour écouter les doléances des habitants ce serait une excellente initiative pour palier à des soucis majeurs de fonctionnement et ça calmerait des incivilités. ( ce serait bénéfique un papier affiché dans tous les bâtiments avec les dates de passage des agents )
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos suggestions constructives. Nous comprenons votre frustration face aux délais rencontrés et prenons note de vos remarques. Votre idée d’organiser des passages réguliers d’agents pour échanger avec les locataires est intéressante, et nous la partagerons avec nos équipes pour réflexion.
N’hésitez pas à nous contacter via l’espace client D’clic (dclic.batigere.fr) ou au 03 87 71 11 11 pour toute demande urgente.
Cordialement, l’équipe Batigère Habitat
1 year ago Expérience négative: Je viens de me faire raccrocher au nez par la dame d'accueil elle devait être mal luné!!!! En tout cas pas très professionnel
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre accueil. Ce n’est en aucun cas le service que nous souhaitons offrir à nos locataires. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau au 03 87 71 11 11 ou via votre espace client D’clic, afin de résoudre rapidement votre demande.
Merci de votre compréhension et de nous avoir fait part de votre retour.
Cordialement, l’équipe de Batigère Habitat
1 year ago Expérience fantastique: Bien cordialement
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis !
N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook,
L'équipe Batigère Habitat
1 year ago Expérience négative: Service d’accueil est très mal … manque de respect aux clients
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos équipes. Votre satisfaction est primordiale, et nous sommes engagés à rectifier ce qui peut l'être et à améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 87 71 11 11. Un membre de notre équipe pourra vous aider à trouver une solution concernant les problèmes que vous rencontrez.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Habitat
1 year ago Expérience négative: Plus d’eau chaude plus de chaudière et aucune solution d’urgence !!!!! Proxiserve et batigere a fuir !!!!!!!
Bonjour Monsieur, nos équipes font le maximum pour mandater les entreprises compétentes rapidement en fonction des urgences. Aussi, n'hésitez pas à suivre votre demande via votre espace client D'clic sur dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
1 year ago Expérience positive: Accueil pas trop sympathique service client déplorable
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos équipes. Votre satisfaction est primordiale, et nous sommes engagés à rectifier ce qui peut l'être et à améliorer notre service.
Nous vous invitons à faire vos signalements sur votre espace client dclic.batigere.fr, ou à appeler le 03 87 71 11 11.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Habitat
2 years ago Expérience fantastique: Je suis très content d'être locataire chez BATIGERE en termes de qualité et services
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services,
N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook,
L'équipe Batigère Habitat
2 years ago Expérience négative: Bonjour Je n'ai plus de chauffage et d'eau chaude depuis plus d'un mois( 12/02/2024). Je suis balladé entre Batigère et Proxiserves. Pas d'informations. On arrive juste sur des centres d'appel qui ne font que remonter les problèmes et pas communication de la personnes responsable de l'avancement ou d'explication Je trouve stupfefiant que l'on nous informe de rien et j'espère avoir un dédomagement pour ce désagrement que j'ai en ce moment. Car nous payons un loyer et et là je suis entrain de me chauffer avec des convecteurs electriques, mais je risque d'exploser ma facture electrique aussi.
2 years ago Expérience négative: À fuir ! Gros soucis d infiltrations depuis 2022 , et là j attend à nouveau après la visite de professionnels. Batigere se fiche que mon plafond puisse me tomber sur la tête. Le plafond de mes toilettes s est effondré et toujours pas refait. Rénovations faites à moitié.
2 years ago Expérience fantastique: Très sympa l'accueil
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Cordialement, l'équipe Batigère Habitat Google
2 years ago Expérience négative: Des logements dans des appartements sales , avec chaque semaine des problèmes différents. Des charges excessives.
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre service a été décevante. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous permettent d’examiner les problèmes rencontrés et de prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.
Nous vous invitons à nous en dire plus sur les différents problèmes que vous rencontrez dans votre logement, via votre espace D'clic. Vous pouvez également nous contacter au 03 87 71 11 11.
2 years ago Expérience fantastique: Réactif aux demandes des locataires
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Cordialement, l'équipe Batigère Habitat Google
2 years ago Expérience négative: J’attend encore votre appel, cela fait maintenant deux ans! Merci quand même d’avoir eu un semblant de compassion pour moi et de m’avoir fait miroiter un remboursement d’hôtel !(suite au décès de Monsieur Gar….. dans son appartement découvert quelques mois plus tard )
Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec notre service a été.
Vos remarques sont précieuses pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service et la satisfaction de nos locataires.
Afin que nous puissions vous aider, pourriez vous nous en dire plus sur votre situation via votre espace D'clic, ou au 03 87 71 11 11 ?
Merci, l'équipe Batigère Habitat Google
2 years ago Expérience négative: Vraiment des incapables!
Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction.
Nous vous invitons à nous rapprocher de votre agence en appelant le 03 87 71 11 11 afin que nos services puissent vous apporter une réponse.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
2 years ago Expérience fantastique: Toujours reçu avec le sourire Tout s'est très bien passé Très bonne agence
Bonjour Patrick, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
3 years ago Expérience fantastique: Agence accessible. Très bon accueil
Bonjour, merci pour votre avis. N'hésitez pas à suivre nos actualités sur notre page facebook. Cordialement, l'équipe Batigère
3 years ago Expérience fantastique: Très à l écoute aimable compétent
Bonjour Malika Garroub,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
3 years ago Expérience négative: Il aurez moyen d avoir du chauffage au prix du logement insalubre se serrez le minimum
Bonjour Mathieu POUCHAIN, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à faire un signalement sur votre espace client dclic.batigere.fr afin nous puissions plus précisément vous apporter une réponse. Cordialement, l'équipe Batigère Google,
3 years ago Expérience négative: À éviter sinon vous allez attendre très très longtemps.
Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction.
Nos services font le maximum pour apporter réponses et conseils à nos locataires. Si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à utiliser votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
3 years ago Expérience négative: Très mal reçu que se soit par téléphone ou en face! Personne ne s’occupe de la demande du client sa fait trois semaines il sont effectuer des travaux dans l’appartement au dessus de chez moi et sa fait trois semaines que mon évacuation de cuisine ne s’évacue pas, j’ai beau apeler.. personne fait rien c’est inadmissible.
Bonjour Madame, nous sommes navrés de la situation. Nos équipes font pourtant le maximum pour vous accueillir dans de bonnes conditions et vous accompagner pour résoudre les soucis rencontrés. Nous faisons remonter votre commentaire à notre agence et vous invitons à nous rappeler au 03 87 71 11 11. Cordialement, l'équipe Batigère
3 years ago Expérience négative: Moisissures sur tous Les murs dû logement.appartement très mal isolé.700e par mois trop cher pour se que ses.demande de logements plus grand,4ans qu'on attend.
Bonjour Monsieur, si vous souhaitez changer de logement, nous vous invitons à vous rapprocher de votre chargée de clientèle en utilisant votre espace client dclic.batigere.fr
Vous pouvez aussi consulter nos offres sur louer.batigere.fr
Cordialement, l'équipe Batigère
3 years ago Expérience positive: Accueil sympathique de bons tenseignement
Bonjour Francoise Trotignon,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
3 years ago Expérience positive: Propre, à l écoute, poli !
Bonjour Laura André,
Nous vous remercions de partager avec nous cet avis positif.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur notre page facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigere Google
3 years ago Expérience fantastique: Très bonne gestion (toute les informations nécessaires mon était fourni)
Bonjour Charly BARBIER,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur Facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
3 years ago Expérience fantastique: Meilleurs agence de Nancy ! Très aimable, très professionnel, je vous remercie pour 8 ans de chez vous ! L'appartement était super, vous étiez très correct, Merci Batigere ! Je vous aime ! Musostov Taissoumova Dagmara
Bonjour Kenzo Kenza,
Nous vous remercions de partager avec nous cet avis positif.
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur notre page facebook.
Votre agence reste à votre écoute via votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigere Google
4 years ago Expérience négative: L endroit où j ai trouvé le plus d inutile au m2 , félicitations quand même pour efficacité dans ce domaine
Bonjour james patagueul nous sommes navrés de votre insatisfaction.
Nos services font le maximum pour apporter réponses et conseils à nos locataires. Si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à utiliser votre espace client dclic.batigere.fr
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
4 years ago Expérience fantastique: Très bon contact avec Batigere, le gardien ou je suis est très compétent, très très aimable, travail nickel. Merci Cedric.
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre note. Si vous souhaitez nous expliquer votre situation, nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] ou à passer par votre espace client D'clic : dclic.batigere.fr Bien cordialement, l'équipe Batigère Google.
4 years ago Expérience fantastique: Le personnel très agréable. Il sont à votre écoute. Et très professionnel
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir. Cordialement, l'équipe Batigère Google
4 years ago Expérience positive: Très sympa le gars au téléphone. Très disponible.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Google Batigère
4 years ago Expérience négative: 10 appele sans jamais de réponse c'est de l'abus ....
Bonjour Monsieur, nos lignes sont régulièrement surchargées aux heures de pointe. Nous vous invitons à réitérer votre appel, utiliser votre espace client : dclic.fr ou encore envoyer un mail à [email protected] si vous êtes un prospect.
Bien cordialement, l'équipe Batigère Google
4 years ago Expérience négative: Humanitude 0
Bonjour, nous avons pris note de votre mécontentement. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre agence via votre espace client : dclic.batigere.fr si vous êtes locataire de notre parc ou appelez directement le 03 87 71 11 11 pour nous expliquer votre situation. Cordialement, l'équipe Batigère Google
5 years ago Expérience positive: Bonjour je n'arrive pas à contacter Batigère
Bonjour Madame, nos conseillers clientèles sont joignables au 03 87 71 11 11 de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30. Nous vous invitons à réitérer votre appel dans ces tranches horaires. Vous pouvez aussi contacter votre agence via votre espace client : dclic.batigere.fr
Cordialement, l'équipe Batigère Google
5 years ago Expérience positive: Bon accueil
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Google Batigère
5 years ago Expérience négative: Impossible de les joindre au téléphone
Bonjour Madame, nous vous invitons à privilégier le passage de vos appels à l'ouverture de notre centre d'appel et en fin de journée. Si vous êtes locataire, vous pouvez aussi passer par votre espace client : dclic.batigere.fr
Bonne journée
Bien cordialement,
L'équipe Batigère Google
5 years ago Expérience fantastique: Merci beaucoup Cordialement
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Google Batigère
5 years ago Expérience fantastique: Personne à l'accueil très souriante, équipe très sympathique et professionnelle.
Bonjour, nous vous remercions pour cette note. Nos équipes restent à votre écoute via votre espace client : dclic.batigere.fr ou au 03 87 71 11 11. Cordialement, l'équipe Batigère Google
5 years ago Expérience négative: suite au dégradation commis sur mon scooter les frais s'élevé a 169.90 euros juste le kit carénage et 111 e pour les kit autocollant merci de me rembourser le plus vite possible et pas dans 2 moi vous allez arrêtez de me faire perdre mon temp et mon argent les dégradation on était causez a cause de votre échafaudage qui n est pas au norme du tout merci de prendre vos responsabilité et payez au lieu de vous cachez dans les bureau
Bonjour Madame, nous vous invitons à contacter dans un premier temps votre assurance afin de savoir si ces dégradations peuvent être prises en charge. Votre agence reste quant à elle joignable au numéro suivant : 03 83 18 01 30 ou par mail [email protected] Cordialement, l'équipe Batigère Google
6 years ago Expérience positive: Bien
Bonjour,
Merci ! Votre agence reste disponible sur votre espace client dclic.batigere.fr.
Cordialement,
L'équipe Google Batigère
6 years ago Expérience fantastique: Super bien
Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre note.
Bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Google Batigère
6 years ago Expérience négative: Ca fait deux moi que je suis demenage toujourd pas recu ma caution
Bonjour Madame,
Suite à votre mauvaise expérience, nous vous invitons à l'argumenter par mail à [email protected].
Bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Google Batigère
6 years ago Expérience négative: Le problème avec toutes les agences batigeres c'est qu'elles ne font aucunes propositions de logements ! Il faut bien gagner sa vie pour avoir un appartement chez eux ! C'est pourtant des logements sociaux accessibles en priorité aux personnes avec de faibles ressources ! Le pire c'est agence Batigére Nancy. Vous pouvez attendre des années sans qu'on fasse une proposition de logement !
Bonjour,
Suite à votre avis, nous vous informons que nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver un logement aux personnes en recherche dans la mesure où un logement corresponde à vos critères (typologie, emplacement, etc.), vos ressources et enfin à une disponibilité de celui-ci.
N'hésitez pas également à relancer l'Agence où votre dossier est déposée pour en connaitre son suivi.
Bonne journée,
Cordialement,
L'Équipe Google Batigère
6 years ago Expérience négative: Nul
Bonjour Madame,
Nous vous invitons à argumenter votre note par mail à [email protected].
Bonne journée,
Cordialement,
L'Equipe Google Batigère
6 years ago Expérience négative: Ensemble de bâtiments vieillissants et parking saturé !
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