Citya Modern'imm

Expérience négative: Syndic de mauvaise foi avec des coûts prohibitifs

Expérience fantastique: Un grand merci à Gilles pour la collaboration sur une recherche de studio, tout s'est bien passé et la cliente est ravie ! Gilles est très professionnel et agréable, je recommande pour vos projets de location ! Amandine MeCaza Chasseurs d'appartements

Expérience négative: Il y a une étoile parce qu'elle est obligatoire sinon il n'y aurait rien ! Le pire syndic que l'on a connu et même avec un changement de directeur, rien ne change : un comptable qui est souvent remplacé et de l'incompétence à tous les niveaux ! Un syndic qui envoie une mise en demeure à mes beaux-parents décédés tous les 2 (depuis février 2023 et septembre 2023) : dommage le syndic n'avait pas leur adresse au cimetière ! Aucune excuse ni rattrapage de l'erreur ! Manque flagrant d'empathie ! Il n'y a que le nom qui est moderne car personne pour décrocher le téléphone et encore moins de réponse aux mails : vivement l'intelligence artificielle, on aura plus de chance d'obtenir des réponses ! En résumé : SYNDIC À FUIR ou faites le vous-même !

Expérience négative: Gestion désastreuse! Plus de 4 mois après un sinistre impliquant l'assurance de l'immeuble, aucune action! Syndic incapable d'enregitrer correctement les règlements de charges.

Expérience négative: Syndic (gestionnaire) au dessous de tout. Aucun suivi dans la gestion de notre résidence. Nous sommes en Octobre 2024 et les comptes 2023 ne sont toujours pas soldés. A.G. toujours pas été fixée !! A fuir absolument

Expérience négative: ATTENTION Syndic à éviter absolument..... Une vraie catastrophe !

Expérience négative: Une catastrophe !!! Sont plus efficaces pour réclamer les charges que pour tenir les comptes et répondre aux mails... Pas de réponse au téléphone, aux mails, aux courriers !!!! Syndic viré par la copro , en profite pour laisser tomber les dossiers en cours... A fuir absolument !!!!

Expérience fantastique: Un grand merci à Laura Attali et son équipe qui ont toujours été à l’écoute et présents sur notre immeuble. Il est navrant de constater que lorsque le travail est bien fait et avec sérieux peu d’entre nous prennent le temps de le notifier. Google avis à ses limites…

Expérience fantastique: Service gestion locative très satisfaisant

Expérience négative: Difficile à analyser, pas de réactivité auprès des locataires, pas de réponses sur la plupart des sujets, obligation d’envoyer des recommandés, c’est un peu compliqué

Expérience négative: Syndic à fuir!!! Incompétent dans leur gestion, une catastrophe. Ils nous imputent une facture après coup alors qu'ils donnent leur accord par téléphone pour la prendre en charge car relève d'une partie collective... Bien sûr, nous découvrons cela sur nos comptes car personne ne nous appelle pour dire ce qu'il en est réellement. Une catastrophe. Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Nous instruisons un dossier auprès du médiateur de la consommation pour dénoncer leurs pratiques.

Expérience négative: Catastrophique depuis la reprise de Modern'Imm par Citya. Aucune réponse aux copropriétaires ni au téléphone, ni aux mails, ni aux courriers postaux. J'ai relancé des dizaines de fois sans aucune réaction. Défaillance la plus totale.

Expérience négative: Ne répond jamais. un syndic aux abonnés absents!!!

Expérience négative: Je savais pas qu'un syndic pouvait atteindre un tel niveau d'incompétence et surtout d'indifférence face aux problèmes des copropriétaires et locataires. J'ai lu dans un autre avis qu'ils ne répondaient pas aux mails, j'ai envie d'ajouter c'est normal puisqu'ils n'ouvrent pas les mails. Ces gens-là n'en ont tout simplement rien à f...... de vos problèmes liés à votre immeuble, chez moi un panneau de boîte aux lettres ouvert et a remplacer depuis plus d'un an, une porte d'entrée défectueuse et qui claque bruyamment et me réveille violemment chaque nuit, un enfer depuis 4 mois, malgré nombreuses visites, coups de fil et mails, me disent qu'ils font le nécessaire mais rien ne se passe... Ont réussi à me rendre fou... Manque de respect et incompétence total. A fuir.

Expérience négative: D'accord avec tous les avis négatifs. Pas d'eau chaude depuis trois jours, j'ai appelé... sans résultat. Syndic nullissime.

Expérience négative: Syndic défaillant, absence d assemblée générale pourtant obligatoire. Se trompe dans les comptes. Le gestionnaire ne répond jamais.. Bref une catastrophe ! Très mauvais gestion..A éviter

Expérience fantastique: syndical satisfait des échanges avec la gestionnaire, les sujets sont biens suivis. Laura Attali est à l’écoute. Je recommande.

Expérience fantastique: Pour ma part, gestion toujours impeccable par Citya Modern dans ma résidence. Absolument rien à dire. Quand ça va il faut aussi savoir le dire.

Expérience fantastique: gestion correcte de la copropriété (+100 lots) faite par le responsable copro. Un travail difficile qui demande de la rigueur et de la diplomatie .

Expérience négative: Très mauvaise gestion. Ne répondent pas aux mails, se trompent dans les comptes, n'assurent pas leur devoir de conseil, ne respectent pas le contrat de syndic, ne sont pas à l'écoute du client, coûts et charges prohibitifs. 2 étoiles car localisation proche sinon on ne recommande vraiment pas Cytia, que ce soit cette agence ou une autre dans laquelle nous avons un autre bien.

Expérience négative: Gestion catastrophique, se fiche du monde, incompétent, sans réaction, incapable de s’atteler aux tâches de gestion d'immeuble les plus simples. De plus une responsable agresse les copropriétaires qui demandent des explications. A fuir ! Ne mérite aucune étoile, bien qu'on soit obligé d'en mettre une pour publier.

Expérience fantastique: Mon bien immobilier est géré très consciencieusement. Mes relations avec Citya Modern'Imm, que je connais depuis plus de 50 ans, ont toujours été très bonnes. Les conseils sont toujours clairs et avisés.

Expérience négative: Fuite d'eau dans l'immeuble, ces gens sont alertés mais n'interviennent pas. Un scandale

Expérience négative: Je rejoins ce qui est dit. il n'y a aucune méchanceté c'est juste factuel Pour résumer c'est les 3 I à savoir Incompétence Inefficacité Impolitesse.

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience négative: Simplement honteux : aucun service, aucune efficacité, des interlocuteurs incompétents ou négligents ou aux abonnés absents au choix. Rien ne va chez Citya modern'imm.

Expérience négative: Une agence qui n'est là que pour gratter du fric, incapable ensuite de répondre à la moindre demande, n'assurant aucun suivi de dossier, ne prenant jamais la peine de répondre au téléphone, ne respectant aucun de ses engagement,... Le top du pire ! Une mention spéciale pour Madame Attali et Monsieur Hector qui brillent par leur incompétence et leur incapacité à faire face à leurs responsabilités/fonctions.

Expérience négative: Mauvaise expérience de la part de cette agence. Agents immobiliers manquant de professionnalisme

Expérience négative: Agence médiocre Une fois qu’ils ont pris leur commission sur la location ils deviennent injoignables Aucun des problèmes de notre immeuble signalé depuis plus d’un an n’a été résolu Une agence qui ne semble pas se soucier du bien être des locataires

Expérience négative: Les syndic sont souvent décevant, mais Citya Modern'imm repousse les limites, pas de suivi des sujets courants, ne répond pas au conseil syndical, problèmes de gestion à répétition, même des erreurs dans les appels de charges. À éviter. Sans doute moins pire où que ce soit ailleurs.

Expérience négative: Racheté par citya et malheureusement on a pas remplacé certains gestionnaires, inciviques, mal polis, méprisants envers leurs administrés. À suivre pour la gestion de l immeuble.

Expérience négative: Une gestion catastrophique!

Expérience négative: Syndic qui ne donne aucun élément sur la copropriété. impossible d'avoir les informations. A fuir

Expérience négative: Cette agence devrait fermer. C’est le pire syndic auquel j’ai pu avoir à faire.

Expérience négative: Très mauvaise expérience mais vraiment, une conseillère qui ne connait pas un DPE, qui s'en fou de l'état des lieux et préfère faire son chiffre d'affaires que s'occuper de ses clients.... avec un directeur et le gestionnaire qui ont rien à faire des réclamations... j'ai bien fait de partir de chez vous, ça m'aurez évité des problèmes santé

Expérience négative: Propriétaire d'un parking dans un immeuble géré par ce syndic, la catastrophe sur le plan de la communication, à fuir.

Expérience négative: Tres mauvaise expérience en temps que syndic, imputent des frais dûs pour travaux de lcopropriétés au copropriétaire privé sans contacter la personne concernée et sans vérification. Manque d efficacité, ne font pas les travaux votés en AG sans relance. Ne recherche pas les fuites dans l immeuble . Laisse trainer les choses jusqu'à urgence

Expérience négative: Il y a eu Le Moalligou (un employé du syndic qui a d’ailleurs mis cinq étoiles dans les avis… un faux avis, donc), Pelle Grassin, Ratouis qui ont rivalisé d’incompétence et de mauvaise foi, le fils Magnenet qui s’est occupé de couler l’entreprise de sa famille, nous pensions que Citya allait réviser (et revisser) les équipes, mais rien ne s’améliore vraiment. À quand le ressaisissement ? C’est un peu tard pour nous, l’heure est venue sérieusement de changer de syndic. Décevant.

Expérience négative: Si j’avais pu mettre 0 étoiles ou -5 étoiles, je l’aurais fait. Pratiques illégales, c’est honteux.

Expérience négative: Tous les espoirs sont permis .

Expérience négative: une catastrophe depuis que citya a racheté.

Expérience négative: Syndic catastrophique avec un gérant monsieur Magnenet aussi malhonnête qu incompétent.

Expérience négative: Un condensé d incompetence, de mauvaise foi, de mauvaise gestion. Si vous souahitez un syndic capable et de confiance, passez votre chemin

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Jollivet pour la reprise de notre copro, sa communication et sa rigueur nous permettent depuis 3 ans de mieux gérer nos comptes, de mieux préparer nos ag, et de garantir une réponse rapide lors d'incident. Bravo.

Expérience fantastique: Je suis locataire depuis plusieurs mois et suis très satisfaite de Modern'imm. Merci particulièrement à Mme Seddiki pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande !

Expérience fantastique: Madame Seddeki a été très pro et humaine, pour l’état d’entrée elle s’est rendue disponible et explicative ! Travail non bâclé ! Merci !

Expérience négative: Un syndic à fuir comme la peste, qui utilise des méthodes datant de 40 ans et n'utilise aucun outil digital. 0 pointé ! Nul.

Expérience fantastique: Je suis allé voir Modern'Imm en urgence alors qu'ils étaient presque en train de fermer. Ils m'ont malgré tout rendu le service dont j'avais besoin avec beaucoup de réactivité et de disponibilité. J'ai beaucoup apprécié la qualité de service et les sourires. Je recommande.

Expérience fantastique: Locataire depuis quelques semaines, je suis extrêmement satisfait de Modern’imm. Passage d’un intervenant le lendemain de mes signalements auprès de l’agence. Avec Mme Seddiki tout est d’une efficacité redoutable. Il y a quelques temps, l’agence méritait sa mauvaise réputation apparemment mais depuis un an les choses ont beaucoup changé (pour avoir abordé le sujet avec d’autres locataires et propriétaires). Vous pouvez foncer (dorénavant) les yeux fermés!

Expérience négative: Je confirme ce que beaucoup ont écrit: syndic totalement incompétent et non professionnel. Je suis en litige avec eux depuis 9 mois pour des problèmes de nuisances sonores. Incapacité du syndic à gérer le problème, aucune réponse à mes demandes, communication très irrespectueuse, parfois limite ordurière. Je vas être obligé de saisir la justice pour résoudre mon litige.

Expérience négative: Voilà à quoi sert notre syndic, nous faire la morale. Il va falloir revoir votre droit. Les parties communes d un immeuble ne sont pas un lieux public clos, mais bien une propriété privé. Donc votre affiche est nulle et non avenue.

Expérience positive: Syndic professionnel.

Expérience négative: Le pire syndic que j'ai pu cotoyer au cours de nombreuses années. Incompétence criante, tarifs élévés et absence totale de travail. Un manque de professionnalisme à tous les suivants. A FUIR. PS: plusieurs des commentaires "5 étoiles" visibles sur cette page émanent actuellement de salariés du syndic...

Expérience négative: J'ai hélas affaire à ce syndic qui présente régulièrement des relevés de charges pas nets, m'a menti de façon sidérante sur un problème de travaux, ou ne répond carrément pas. Ce syndic est calamiteux.

Expérience négative: Syndic qui n'hésite pas à imputer des charges des parties communes à certains copropriétaires en toute illégalité. Je dois maintenant les assigner. Fuyez ces voleurs.

Expérience négative: Attention demandez une obligation de résultat sur les délais de réponse. Plusieurs mois sans réponse à une demande suite à un problème dans la copropriété. Peut être faut il faire une mise en demeure pour avoir une réponse à la place du téléphone. Prospects, faites attention, poser la question et réclamez un engagement écrit

Expérience positive: Bon echange

Expérience positive: Un Syndic encore indépendant ! A privilégier.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Personnel très sympathique et efficace. Petits problèmes résolus très rapidement. A recommander

Expérience négative: Un manque de compétences criant ! Autant de désorganisation, d'incompétences, de procrastination, de mauvaise foi et de lenteur réunis dans un même lieu du jamais vu au cours de toute ma vie. Pire que de ne rien faire, ce cabinet arrive à aggraver les situations. Un cabinet qui n'a que la modernité dans son nom mais qui en est à des lustres, il est temps de passer la main... pour beaucoup de personnes dans ce cabinet gangrené par l'incompétence (je me répète mais c'est tellement flagrant) où chacun se réfugie derrière "c'est la faute de ..." mais jamais la sienne. A FUIR !

Expérience positive: L'accompagnement pour toutes demandes concernant la gestion de copropriété m'amène à avoir une grande satisfaction vis à vis de ce syndic. Toujours présent et à l'écoute (dans le cadre d'interventions diverses, d'urgence ou autres) une bonne connaissance de la gestion. Je ne peux que me satisfaire de leurs actions

Expérience négative: Si vous voulez être locataire, à évitez absolument : ne répond pas au téléphone ni au mail, ne se soucie que des intérêts de l'agence.

Expérience fantastique: Copropriétaire avenue de Netter, Modern’imm est syndic depuis plus de 30 ans. C’est un syndic Familiale, honnête et qui entretien très bien notre immeuble. Réponse rapide sur nos questions et se déplace lorsqu’il y a un problème. SH

Expérience négative: Jamais rappelé par la personne qui se charge des locations, après plusieurs messages vocaux suite a une annonce. Je suis venu a l’agence c’est a peine si l’on m’a reçu et sans rien me donner de plus que le numero que j’avais deja... et qui n’a jamais repondu. Agence a fuir si vous etes proprietaire

Expérience négative: Tout est dit dans les avis négatifs: gestionnaire qui se sent agressée dès que vous lui demandez des comptes; se plaint sans cesse de recevoir des tonnes de mails mais fait preuve d'un mépris sans pareil avec les copropriétaires en ne répondant pas ; aucun suivi qualité des prestataires mandatés; aucune communication ou se limite à transférer les doléances du CS aux prestataires et inversement ; d'une mauvaise foi encore jamais rencontrée malgré mes 25 ans dans le milieu du BTP, si ce n'est lorsque j'étais encore à l'école maternelle; Bref A FUIR COMME LA PESTE

Expérience négative: Un syndic nullissime, tellement incompétent et absent que nous avons préféré en choisir un autre lors de la dernière assemblée générale. Il est difficile de prendre contact par téléphone avec cette agence, c'est possible uniquement le matin (personne ne traitera un degat des eaux l'après midi !). Pour prendre rdv avec le directeur, la seule solution est l'envoi de courrier recommandé. Par ailleurs les échanges par mail ne sont jamais traités. A FUIR

Expérience négative: Un syndic absolument epouvantable, non professionnel!

Expérience fantastique: Une très bonne écoute de la part de la directrice adjointe Mme PELLE-GRASSIN, qui est réactive et disponible et qui sait trouver des solutions adéquates : faire rencontrer les entreprises avec les conseils syndicaux, tenir des assemblées générales le midi pour nous aider dans notre planning. A recommander

Expérience positive: Un syndic familial, très réactif et de proximité. Une analyse de la gestion de notre patrimoine à la carte en tenant compte de nos souhaits tant financiers que techniques.

Expérience négative: Un syndic très peu réactif, dont la plupart des copropriétés sont insatisfaits. Une désinvolture totale dans le traitement des conseils syndicaux et des pratiques comptables à l'extrême limite de la légalité. Un syndic à fuir.