Lexgo Immo
Le groupe d’agences immobilières Nestenn, créé en 2017, est un réseau français de plus de 470 agences ouvertes ou en cours d’ouverture, implantées en France ainsi qu’à l’International. Le groupe immobilier Nestenn est un acteur reconnu de la franchise d'agences immobilières grâce à son savoir-faire, ses services de qualité, une parfaite maîtrise du métier et un goût prononcé pour les nouvelles technologies. Agence Immobilière spécialisée sur le secteur d’Allauch, pour tous renseignements merci de nous contacter.
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14:30-19h
- Mardi: 9:30-12:30, 14:30-19h
- Mercredi: 9:30-12:30, 14:30-19h
- Jeudi: 9:30-12:30, 14:30-19h
- Vendredi: 9:30-12:30, 14:30-19h
- Samedi: (closed)
Lexgo Immo: Avis
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Avis sur Google
4,4 sur 5 sur 56 avis
Expérience négative: Communication et gestion des problèmes locatifs très compliquées… D’abord l’adresse mail écrite sur le bail est incorrecte, ce qui ne facilite pas la relation agence-locataire. Ensuite, il faut littéralement harceler par téléphone et par mail l’agence pour espérer avoir une réponse : il a fallu trois mois pour avoir de la lumière dans ma salle de bain (alors que le problème préexistait à mon entrée dans les lieux), plusieurs relances pour gérer un problème d’APL, et plusieurs mails/appels pour gérer un dégât des eaux…(qui a cette heure n’est pas réglé après plusieurs mois puisque des fuites sont toujours présentes dans l’appartement, sans que l’agence ne semble s’en préoccuper malgré mes nombreux mails)… ce qui n’est absolument pas correct.
Expérience fantastique: Merci à Inès et maureen pour leur implication et suivi
Merci !
Expérience fantastique: Inès et Maureen sont au top Très professionnelles elles sont à votre écoute N’hésitez pas à leur rendre visite à l’agence d’Allauch lors de vos projets immobiliers
Merci, à vous
Expérience fantastique: Un grand bravo à Inès et Maureen pour leur efficacité!!
Merci à vous ! au plaisir
Expérience négative: Je déconseille fortement l’agence immobilière Nesteen. En tant que propriétaire, j’ai vécu plusieurs expériences très problématiques : Problème de sécurité : un de leurs agents a quitté un logement sans verrouiller correctement la porte (1 verrou sur 3 fermé), ce qui a conduit à une effraction. L’agence refuse toute responsabilité et rejette la faute sur moi en affirmant que j'étais le dernier à avoir fermé la porte, alors que je ne possède même pas les clés du logement ! L’assurance ne peut évidemment pas couvrir les dégâts dans ces conditions. Malgré mes relances, aucune réponse sérieuse, aucun accompagnement, un mépris total du propriétaire. ️ Autre logement, autre scandale : après le départ d’une locataire, l’état des lieux de sortie indique un logement "inlouable en l’état", nécessitant des travaux urgents. Mais lorsque je demande à retenir la caution pour financer ces réparations, on m’annonce que seuls quelques objets insignifiants (un verre, un porte-savon…) seront déduits. Tout le reste serait soi-disant en "état conforme à l’arrivée"… Cherchez l’erreur. ♂️ Communication déplorable, aucune écoute, aucun soutien, incohérences flagrantes, et un sentiment permanent d’être pris pour un imbécile. L’agence protège ses propres intérêts au détriment de ceux des propriétaires. ⚠️ Fuyez cette agence si vous êtes propriétaire et que vous souhaitez un suivi sérieux et une gestion transparente de vos biens.
Bonjour,
Nous souhaitons répondre point par point à vos remarques, car elles appellent à des précisions essentielles.
Concernant l'incident de la porte, notre salariée conteste formellement être la dernière personne à avoir quitté les lieux et confirme sa vigilance en respectant les procédures de fermeture de la porte, en fermant l'intégralité des verrous et non pas 1 sur les 3. De plus, le fait qu'une effraction ait eu lieu après ce "manquement" nous semble assez curieux, nous restons donc dubitatifs à ce jour. Vous aviez vous-même un double des clefs de votre logement. Dans de telles conditions, l'agence n'endosse aucune responsabilité.
Concernant la caution, nous vous rappelons qu'elle est destinée à couvrir d'éventuelles dégradations imputables aux locataires. Or, lors de la comparaison entre l'état des lieu d'entrée et de sortie nous ne constatons aucunes dégradations. Les désordres et état de l'appartement que vous évoquez relèvent des sinistres structurels et du manque d'entretien, l'humidité, la moisissure et autres que nous vous avons signalés à plusieurs reprises, avec des demandes de devis à l'appui où vous avez décidé de n'engager aucuns travaux. Il est donc injuste de pénaliser les locataires qui ont dû vivre des mois dans un logement insalubre, heureusement pour eux ils ont pu trouvé un logement conforme avec un propriétaire qui se soucie de son appartement et du bien être de ses locataires.
Nous trouvons cela très déplacé de nous reprocher de ne pas avoir retenu de somme sur la caution pour compenser un défaut d'entretien qui relève de votre seule responsabilité.
Cordialement.
Nestenn Allauch.
Expérience fantastique: Agence sérieuse .Julien est vraiment à l écoute du client Très disponible et de parole Ce n est pas le cas de toutes les agences immobilières
Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et surtout le professionnalisme de Julien. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez NESTENN ALLAUCH !
Cordialement,
Expérience fantastique: Monsieur Caltot de l'agence Nestenn du Logis neuf est remarquable point de vue accueil, conseils, honnêteté, serieux une demande d estimation venant de notre part ( non payante à souligner ) concernant notre maison familiale pour notre dossier de Succession nous a été faite en deux jours , donc je vous conseille cette agence très prometteuse !
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif et détaillé sur votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, notamment de Monsieur Caltot, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Segolene LIEUTAUD BERNARD
Expérience fantastique: Enfin une agence à l'écoute du client qui a su faire preuve d'une très bonne réactivité et d'une grande disponibilité, dans un dossier délicat grâce à une bonne compréhension du problème je recommande très vivement
Bonjour Jean-Marc Blocquel, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser la vente de vos 2 biens et espérons retrvailler avec vous.
Au plaisir . Ségolène LIEUTAUD BERNARD
Expérience négative: Aucun sens de professionnalisme A fuir
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste disponible si vous souhaitez nous faire part de vos remarques de manière plus détaillée, afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas fonctionné et nous améliorer.
Cordialement,
Expérience fantastique: Agence sérieuse et compétente. Ça change des autres agences. Et J ajoute honnête très important. Merci Justine
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Ségolène
Expérience fantastique: Nous sommes ravis d’avoir rencontré l’agence dans notre parcours de recherche qui nous a bien conseillé et orienté vers une bonne location. Nous apprécions au quotidien la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme de l’agence (que l’on ne retrouve pas partout !)
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et de savoir que votre location vous apporte satisfaction au quotidien.
Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie, avec toujours la même écoute et disponibilité.
N’hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous être utiles à l’avenir.
Cordialement,
Expérience fantastique: Merci à l agence Nestenn pour sa patience et son écoute. J ai enfin trouvé grâce à vous la perle rare...
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner jusqu’à cette belle trouvaille, et encore plus de savoir que vous avez trouvé la perle rare !
Notre équipe reste à votre disposition pour la suite, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement.
Cordialement,
Expérience fantastique: Équipe sympathique et à l’écoute, on est en confiance, les agents portent notre projet avec enthousiasme comme si c était le leur avec beaucoup d’humanité et de professionnalisme. C’est familial et ça se sent!
Bonjour,
Un immense merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur !
Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque projet comme s’il s’agissait du nôtre, alors savoir que vous l’avez ressenti est la plus belle des récompenses.
C’est un vrai plaisir de vous accompagner, et nous restons à vos côtés avec le même engagement et la même énergie jusqu’au bout.
Cordialement,
Expérience fantastique: SYNDIC sérieux, très bonne gestion de copropriété
Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre gestion de copropriété vous satisfait. Votre retour nous motive à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Expérience fantastique: Agence sérieuse et très professionnelle.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez apporté
Expérience fantastique: Après de nombreuses recherches en vue d'une location à Marseille, j'ai eu le plaisir de bénéficier des services de cette agence immobilière Réactivité, efficacité, professionnalisme et proximité sont les adjectifs qui caractérisent le mieux mon expérience avec Nestenn Allauch, qui se démarque -de loin- de beaucoup d'autres enseignes Merci encore
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et heureux de vous compter parmi nos clients.
Bien à vous,
Nestenn
Expérience négative: Depuis le changement de gérant cette agence est à fuir Aucun suivi sérieux, gros manque de communication Pas pro du tout Je vous la déconseille totalement
Bonjour,
pour faire suite à votre commentaire et à nos échanges téléphoniques.
Nous avons pu répondre à toutes vos questions et sommes heureux de poursuivre notre collaboration.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous
Nestenn Allauch
Expérience fantastique: Super agence très professionnel, je vous conseille lucas Balduini un jeune très prometteur , super gentil , très à l écoute, je vous le recommande vivement
Lucas nous surprend chaque jour, à l’agence en formation pendant son cursus scolaire puis aujourd’hui en tant qu’agent commercial , il a cette capacité à être à l’écoute des projets de ses clients. Un futur grand agent Immobilier.
Expérience fantastique: « Avec Baldudu, n’hésitez plus ! », et j’ai pas hésité une seule seconde avec mon conseiller Lucas Balduini! Top agence, à l’écoute et toujours dispo !
Bonjour,
Un immense merci pour votre éloge envers notre agence.
Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre écoute aient su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
Cordialement,
Expérience fantastique: Super agence !!!! Avec un super personnel. Personnellement j’ai traité avec Mr BALDUINI, sérieux et à l’écoute il a répondu à toutes mes attentes. Je vous le conseil vraiment !!! Très bonne expérience.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre agence.
Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt chez NESTENN ALLAUCH.
Cordialement,
Expérience fantastique: Ils sont très réactifs et professionnels Sont à l’écoute Je recommande
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et vos aimables paroles ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et professionnalisme vous ont satisfait. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
Expérience fantastique: Super équipe , très disponible , accueillante et très professionnelle! N’hésitez surtout pas à leur confier votre bien !
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
Expérience fantastique: un grand merci à Florence Brel pour son professionnalisme! Grâce à sa juste estimation nous avons pu vendre notre maison sur Allauch en 10 jours et au prix annoncé.
Expérience fantastique: Super agence. Personnes très professionnelles à l écoute des mes attentes. Après de longues recherches infructueuses j ai trouvé , grâce à eux, le bien que je souhaitais . Merci Beaucoup.
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous aider dans votre recherche. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Cordialement,
Expérience fantastique: Des professionnels qui sont de très bons conseils
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que nos conseils et notre professionnalisme aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence qui a su répondre à mes attentes. Personnel compétent et agréable Je recommande ++
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que notre équipe ait su vous offrir un service compétent et agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Expérience fantastique: super agence, je recommande ++
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis si positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre agence. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À très bientôt!
Cordialement,
Expérience fantastique: L'agence d'Allauch a su prendre le temps de comprendre mes attentes en terme de recherche et a su parfaitement répondre à mes besoins. Deux visites et le bonheur était trouvé. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Expérience fantastique: Équipe sympathique mais surtout très professionnelle et réactive! Je conseille très fortement.
Expérience fantastique: Professionnelle, disponible, compréhensive, je recommande le travail de Cécile sammoure et Thierry Bonnefoy pour vous accompagner lors de la vente de votre bien. Merci 1000 fois Je vous les recommande. . Chantal et jean louis
Expérience fantastique: Je suis très contente du service de l'agence. Réactive, honnête et professionnelle.
Expérience fantastique: Super équipe toujours À l’écoute. De bons conseils . Je recommande.
Expérience fantastique: Très bonne agence. Très professionnel et très sympathique
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, excellent suivi, je recommande.
Expérience négative: contact au départ agréable et rassurant, pour au final avoir beaucoup de mal a avancer, et à avoir des informations et des retours. A final ça devient insupportable
Bonjour, je pense que nous avons répondu à vos attentes depuis puisque vous nous avez laissé votre bien en gestion.
Passez une bonne journée et à bientôt
Expérience fantastique: Équipe très compétente et à l'écoute. Au top.
Expérience fantastique: Laurence est d’un grand professionnalisme et très à l’écoute de nos attentes. Elle a vendu notre appartement en un laps de temps très court. Je la recommande vivement. - Sébastien et Marguerite MARTINEZ
Expérience fantastique: Un service de qualité pour l’achat de mon bien immobilier. Je remercie mon agent pour sa réactivité et son investissement!
Expérience fantastique: Agence très professionnelle avec un personnel très compétent, très réactif et de très bon Conseil. Je vous cette agence recommande sans hésitation.
Expérience fantastique: Très professionnel à l'écoute des personnes rapport très convivial des personnes très compétentes dans leurs travail rien à dire je remercie l'agence Nestenn pour tout le travail accompli
Expérience fantastique: Très bonne agence, je recommande vivement. Nous avons eu Thierry Bonnefoy de Nestenn Allauch comme agent immobilier et il nous a permis de réaliser notre rêve. Il nous a vendu 4 appartements en un temps record et nous a accompagné dans l'achat d'une grande maison très bon conseil et suivi des dossiers parfait un grand merci.
Expérience fantastique: Agence immobilière très sérieuse avec une équipe compétente et dynamique.
Expérience négative: J'ai contacté cette agence pour l'achat d'un bien avec un budget de 150000€ validé par un courtier . Ayant pas de retour , j'ai du relancé plusieurs fois . J'ai reussi avoir le conseiller , il m'a dit que mon budget était trop juste , j'ai précisé avoir l'appli se loger et recevoir des propositions de biens . Il était surpris et j'ai dit a cette personne de faire son travail correctement , comment expliquer que vous ayez rien a me proposer alors que j'ai des propositions avec se loger ? Lors de notre passage de votre l'accueil était limite et votre conseillé pas très motivé .Notre secteur est le 13 ieme , sauf la rose et les copro suivantes val les pins , le parc ds roses , le vallon des roses , les vieux cyprès , la sauvagine ; le 13 ieme ne se limite pas a chateau gombert .
Expérience négative: Agence qui ne rappelle pas les personnes intéressés par des locations mais savent très bien vous dire la personne vous appellera au plus vite sa fais 3 mois heureusement que je n’ai pas attendu après eux pour avoir un logement
Expérience fantastique: "J'adore quand un plan se déroule sans accroc." Cela symbolise bien cette agence !
Expérience fantastique: Agence immobilière très sérieuse, une équipe sympathique, dynamique, compétente et rigoureuse.
Expérience fantastique: Conseil adapté, cette agence est à l'écoute des besoins clients. C'est un plaisir de pouvoir traiter avec des vrais professionnels.
Expérience fantastique: Très bon accueil, service très pro !! Je recommande
Expérience fantastique: Agence très pro, à recommander.
Expérience fantastique: très bon accueil. Grâce à leur réactivité et à leur juste estimation j'ai pu louer mon appartement en une semaine ! À recommander +++
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