Moselle Immo

44 Rue Principale, 57510, Loupershouse

Heures d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-11:30, 14h-16h
  • Mardi: 9h-11:30, 14h-16h
  • Mercredi: 9h-10:30
  • Jeudi: 9h-11:30, 14h-16h
  • Vendredi: (closed)
  • Samedi: (closed)

Photos de Moselle Immo

Moselle Immo

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Moselle Immo :

Une approche humaine centrée sur la satisfaction client

La gestion Moselle Immo se distingue par une philosophie d'entreprise résolument orientée vers la relation de confiance avec ses interlocuteurs. Les témoignages recueillis mettent en avant une équipe qui fait de l'écoute et de la bienveillance ses maîtres-mots. Que ce soit pour une demande de renseignement ou pour finaliser une signature de bail, la plupart des clients saluent un accueil chaleureux et professionnel, capable de rendre le parcours immobilier moins stressant et plus agréable. Cette dimension humaine semble être un levier majeur de la fidélisation des locataires et des acquéreurs.

Réactivité et agilité dans les opérations courantes

Sur le plan opérationnel, l'agence obtient d'excellents retours concernant sa capacité à traiter les dossiers avec efficacité. De nombreux avis soulignent la réactivité du personnel lors de la planification des visites, avec des créneaux proposés rapidement, et la fluidité des échanges par email ou téléphone. Un point particulièrement apprécié concerne la gestion administrative : la mise en place de signatures de baux électroniques est citée comme un atout de modernité qui accélère les processus. De plus, la gestion locative est jugée satisfaisante, l'équipe intervenant promptement en cas de soucis techniques ou de questions concernant l'entretien du bien loué.

Transparence et rigueur du conseil

Les clients accordent une grande valeur à la clarté des informations fournies. Les visites sont décrites comme opportunités d'échange où les agents répondent aux interrogations avec sérieux, évitant ainsi les mauvaises surprises. La transparence est également mise en avant dans les aspects financiers, avec une communication claire sur les justificatifs de paiement. Cette rigueur, combinée à une équipe qui semble maîtriser son sujet, permet aux utilisateurs de se sentir en confiance pour engager une collaboration, que ce soit pour la location d'un F3 ou la recherche d'un appartement plus vaste.

Pourquoi nous recommandons Moselle Immo

Les points forts de cette agence résident dans la combinaison d'un service client de qualité et d'une gestion rigoureuse. Voici les aspects que nos lecteurs apprécient le plus :

  • Disponibilité et écoute : Une équipe qui prend le temps d'expliquer et qui reste joignable pour résoudre les problèmes.
  • Efficacité administrative : Des processus fluides, notamment via le numérique, pour accélérer les signatures.
  • Professionnalisme terrain : Des agents ponctuels, polis et capables de présenter les biens dans des conditions optimales.
  • Gestion locative réactive : Une prise en charge rapide des demandes d'entretien et de maintenance.

Moselle Immo: Avis

3.7/5 (55 Avis)

Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien.

Avis sur Google

3,7 sur 5 sur 55 avis

Marion Kanonne Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de cette agence, je recommande!

Samy Ouali Publiée sur Google

Expérience négative: Agence a fuir

Moselle Immo

M Ouali, malheureusement votre dossier est actuellement au contentieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez une solution amiable.

Sophie Laurent Publiée sur Google

Expérience fantastique: Tout est parfait. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Moselle Immo

Merci pour votre avis! :-)

Angie Kamin Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bonne agence et accueillante ! Je recommande fort

sabrina salvaggio Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je recommande aussi cette agence. Toujours à l'écoute et répondent a vos questions... Le personnel est très réactif. Merci énormément à Céline pour la visite qui était agréable.. En attendant la réponse pour mon dossier je croise les doigts pour mon F3 Mes sincères salutations

Marie Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Ils sont à l'écoute du locataire et réactifs en cas de soucis dans l 'appartement. Je suis très satisfaite et le personnel est vraiment sympathique.

Roxane Vatore Publiée sur Google

Expérience négative: Ne répond pas aux questions mais les détournes

Moselle Immo

Aucun "Chocolat Kato" n'a pris contact avec nous. Merci de prendre contact avec nous svp.

jeannette Schneider Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bon accueil

Moselle Immo

Merci , vous êtes toujours la bienvenue!

Jacques Albert Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bonne agence à recommander

michel gaudel Publiée sur Google

Expérience négative: Ne fournit pas les quittances de loyer en bonne et due forme !

Moselle Immo

Bonjour. Merci de noter que les quittances sont fournies. Seulement nous ne quittançons pas si il n y a pas de règlement. Seuls les règlements sont quittancés. Ceci vous a dejà été expliqué maintes fois.

MATOVIC Darjan Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très satisfait, je recommande !

Julia NIZIER Publiée sur Google

Expérience fantastique: Super agence, très disponible et à l'écoute!

Sab Rina Publiée sur Google

Expérience négative: Sans commentaire je ne recommande PAS !!!

Olivier Guetre Publiée sur Google

Expérience fantastique: Super agence merci pour tout

Oo Gourde Publiée sur Google

Expérience fantastique: Avec grande tristesse que je quitte mon appartement loué à Moselle Immo, agence toujours disponible, au top à l'arrivée comme à la sortie. Ce sont des personnes très professionnelles et tout est fait dans les règles ! Je recommande !

Ô 4 saisons PPA Publiée sur Google

Expérience fantastique: Superbe agence! Très réactive et professionnelle! Voici une agence exemplaire ! Je recommande

Infoetnon Intox Publiée sur Google

Expérience négative: Peut-être pour faire visiter les biens ils sont champions, mais pour toutes demandes de réparation où d'entretien plus personnes...à fuire. des fois je me demande s'il serait pas mieux d'avoir à faire a un particulier pour une location...

Emeline Coqueriche Publiée sur Google

Expérience fantastique: J'occupe mon logement depuis 6 ans. Cette agence a toujours répondu à chacune de mes demandes et est très réactive. Le personnel est très professionnel, souriant et accueillant! Je recommande

Julie Meyer Publiée sur Google

Expérience fantastique: Agence très pro

Muller henri Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. Avec du personnel de qualité. Très bon dialogue. Sérieux saincer. Je recommande Moselle immo. Super.

Pushkollaj Kabil Publiée sur Google

Expérience négative: Zéro

Moselle Immo

Nous sommes desolés que vous ayez eu une mauvaise experience. Cependant votre dossier n‘est plus géré par notre agence depuis 2017. Merci de vous référer à l organisme en charge de votre dossier.

Frederic Michel Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je recommande cette agence qui est très professionnelle. L équipe m a envoyé la vidéo de mon logement. J ai eu un vrai coup de cœur pour mon appartement. Ensuite la signature du bail était électronique. Ce fut rapide et l agence a répondu à toutes mes attentes.

diki ajetovic Publiée sur Google

Expérience négative: C'est vraiment une agence a fuir

Moselle Immo

Nous sommes désolés mais vous n‘apparaissez pas dans notre fichier client. Merci de nous contacter SVP. Nous restons à votre disposition.

Marion Rezek Publiée sur Google

Expérience fantastique: Professionnalisme exemplaire !

Vanessa KELLER Publiée sur Google

Expérience fantastique: Agence respectueuse, à l ecoute, très bon accueil.

Amelie Clement Publiée sur Google

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli. Toutes nos demandes ont été prises en compte et réglées rapidement.

simon martinez Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de cette agence. Rien à redire. Mon dossier a été traité en priorité comme je l avais demandé. Depuis la visite jusqu'à l'état des lieux, tout s'est bien passé. Je suis très satisfait. Je recommande

Julie Marie Delamese Publiée sur Google

Expérience fantastique: J'ai visité un appartement qui était vraiment très beau et très propre. Le RDV pour la visite a été pris rapidement par téléphone. La personne qui m'a fait la visite est arrivée à l'heure et a su répondre à toutes mes questions. Je ne peux que recommander cette agence! Merci pour la visite!

Pauline Publiée sur Google

Expérience négative: Agence à fuir. Un profond manque de professionnalisme de leur part. Tout d'abord, nous avons eu beaucoup de mal à trouver un horaire pour placer une visite (plage horaire très très limitée; visite impossible après 15h ...). Pour notre part, l'agent immobilier n'a répondu que très peu pertinemment et très vaguement à nos questions, n'ayant visiblement que très peu d'informations sur le bien à louer. Malgré un très bon dossier candidat, à partir de la visite, le professionnalisme de l'agence n'a fait que décroître. Plus de réponses rapides aux mails. Et quand on nous répondait, c'était pour recevoir des réponses vagues. Et lorsqu'on les appelle, l'interlocutrice hautaine et ne répond encore une fois pas véritablement à nos questions. Personne n'est capable de vous donner une date estimative quant à la décision d'attribution du logement. A ce jour, cela fait 2 semaines que l'attribution aurait dû être faite, et j'attends encore ce fameux mail m'informant de la décision. Et encore je ne parle pas de la contre-visite programmée, mais l'agent immobilier qui n'est jamais venu... Très bonne agence immobilière.

Julie Martin Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je trouve cette agence très professionnelle. Le RDV a été pris rapidement. J'ai visité un appartement très joli et toutes les réponses à mes questions ont été données. Je recommande vivement cette agence

New alba Publiée sur Google

Expérience négative: 1 étoile malgré moi car on ne peut pas en mettre 0 Aucun professionnalisme, nous avons été très mal accueillis lors d'une visite, visite groupée sans même avoir été prévenus, demande de situation et données personnelles devant les autres visiteurs, le bien visité était dans un état pitoyable et sale. Nos questions avaient l'air de déranger, ça ne donne absolument pas envie d'avoir à faire à eux. Moi qui vient d'arriver dans la région je suis stupéfait par le non professionnalisme de cette personne qui devrait sérieusement réfléchir a changer de métier ou partir en retraite... À bon entendeur Agence à fuir

Marjorie Menouël Publiée sur Google

Expérience négative: Ne savent répondre à aucune de nos questions à croire qu'ils ont ouvert leur agence immobilière il y a 2 jours.

Moselle Immo

Chère Madame. Nous sommes surpris de lire votre commentaire sachant que nous travaillons avec notre équipe pour satisfaire nos clients. Votre demande a été traitée à 11h ce matin et vous a donné entière satisfaction.

Noémie VOGIER Publiée sur Google

Expérience négative: Cette agence n’à aucun professionnalisme. Nous devions visiter un appartement dans le secteur de Forbach et malgré nos emplois du temps chargés à mon compagnon et moi-même, l’agence n’a trouvé aucun créneau pour nous faire la visite. A savoir que nous sommes disponibles toute la semaine après 17h mais leur excuse est qu’il n’y a aucune « luminosité » à cette heure ci. En résumé aucune flexibilité et surtout à mon goût aucune envie de travailler et de trouver un horaire arrangeant pour de potentiels locataires. Je trouve cela bien dommage et je ne conseille pas cette agence !

Moselle Immo

Chere Madame. Nous sommes desolés de lire votre commentaire sachant que nous travaillons avec notre equipe pour enchanter nos clients. Mais actuellement la luminosité est effectivement faible après 17h ,sachant qu il n y a plus de courant dans cet appartement. Nous restons à votre disposition. Sincères salutations.

Sarah Vilpot Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bonne agence, je recommande. Très professionnelle. Après avoir fourni les documents nécessaires, tout était très rapide et très bien géré. L´accueil super ! Une agence qui sait prendre soin de ses clients/locataires !

Canonne Florent Publiée sur Google

Expérience fantastique: Accueil agréable et personnel très professionnel, je recommande !

Lola Tolpach Publiée sur Google

Expérience fantastique: Superbe agence, très bonne gestion, j'ai été très satisfaite !

GwenSa3dyia A Publiée sur Google

Expérience négative: Choquer de leur façon de faire !!!

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