Antin Residences

Expérience négative: Nul, gardien pitoyable, malpoli, service qui sert à rien, vous devez tout faire vous même si il y a un problème, et si il n' y a pas de solution, ils vous retournent vers la police.

Expérience négative: Bonjour plus d’eau chaude et de chauffage depuis dix jours le service client de antin résidence urgence n’est pas du tout diplomate la réponse faite comme avant chauffer de l’eaux et attendais les réparation ce n’est pas nous ces le prestataire.Deplacement chez antin résidence à guyancourt pour signaler le désagrément avec le service client .Reçu par du personnelles aimables et qui met tout en œuvre pour résoudre le problème avec la gardienne et le responsable de secteur. N’appelée pas le service client ils ont très désagréable aller directement l’agence du secteur concernée.

Expérience négative: Je viens de contacter le service client par téléphone au sujet d’une infiltration liée à une VMC défectueuse, qui a entraîné l’apparition de moisissures dans mon logement. Lors de cet échange, j’ai indiqué avoir ouvert un ticket le 23/02 afin que les moisissures soient nettoyées. Celui-ci a pourtant été clôturé le 10/03, alors qu’aucune intervention n’a eu lieu à mon domicile et que je n’ai reçu aucun contact à ce sujet. Le service client m’a également indiqué que cette situation ne relevait pas de leur prise en charge et que je devais voir directement avec le gardien. Or, j’ai déjà signalé à plusieurs reprises que le gardien n’effectuait pas correctement son travail. Lorsque j’ai évoqué ce point, il m’a été répondu que cela ne relevait pas de leur ressort, que mon interlocuteur n’entendait pas entrer dans ce débat et que je n’étais pas aux ressources humaines. Par ailleurs, celui-ci m’a coupé la parole à plusieurs reprises et s’est montré particulièrement désagréable. La seule solution qui m’a été proposée a été la réouverture d’un ticket. Si cette situation devait perdurer, je me verrais contrainte de ne plus vous verser directement mon loyer et de le consigner auprès de la Caisse des Dépôts jusqu’à ce que le problème soit effectivement résolu ou qu’une solution soit apportée concernant le gardien.

Expérience négative: Deux appels et deux fois ou le mec parle avec ses collègues comme ci il ne m’entendais pas.. et cela sans chercher. Irrespectueux au possible !

Expérience négative: Je suis déçu du chauffage que l’on paie a environ 70 euros par mois même quand il n’y a pas l’utilisation du chauffage et pourtant quand c’est l’hiver on est encore obligé de porter des manteaux à l’intérieur de la maison autant avoir un chauffage individuel si c’est pour que le radiateur soit tiède …. Bailleur a fuite Mon tableau électrique ne fait que sauter sur le même câble et autant vous dire que c’est dernier était sensé venir voir mais rien a été fait

Expérience fantastique: J’ai enfin intégré ma résidence Antin Résidences à Montigny-le-Bretonneux et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. J’ai été accueillie de manière extrêmement chaleureuse. Madame Dorlet fait preuve d’une gentillesse remarquable : une gestionnaire locative très proche de ses locataires, agréable et toujours disponible. Je remercie également Madame Dos Santos, la gardienne, qui a eu la grande attention de venir me chercher en voiture à l’agence pour m’accompagner jusqu’à l’appartement et réaliser l’état des lieux d’entrée. C’est une gardienne très proche de ses locataires, toujours à l’écoute, réactive, d’une grande gentillesse et, de plus, une personne très classe. Antin residence de Montigny-le-Bretonneux, le personnel est exemplaire, bienveillant et attentif. Je suis vraiment très satisfaite et reconnaissante envers toute l’équipe.

Expérience négative: Agence qui ne respecte pas les locataires je suis dans la commune des Yvelines ,un gardien qui sert a rien , un SAV qui prennent les gens de haut mais que derrière un téléphone car devant vous je pense pas que c'est le même discours car des baffes vont partir , j'ai envoyé des courriels et appels pour ma VMC c'est silence radio alors que les juristes que je consulte disent que c'est une mise en danger de la vie d'autrui et qu'il faut les poursuivre en justice où bloqué le loyer et attendre que la justice fasse le travail de gros incompétent.

Expérience positive: Je souhaiterai signaler la totale incompétence de M. Mendy le gestionnaire qui se moque éperdument des locataires. Après m'avoir envoyer une nouvelle date le vendredi 27 juin 2025 concernant une grosse infiltration, les personnes ne se sont pas déplacés alors que j'avais pris ma journée. 1er infiltration en 2019, je fais appel à la protection juridique de mon assurance et enfin les travaux ont pu être faits. N'ayant aucun retour du gestionnaire malgré une quantité d'échange de sms, j'envoie un courrier avec AR et aucun retour de leur part. Je redoute qu'il commence à pleuvoir et qu'Antin ne bougera pas. Je les ai prévenus que si rien n'est fait de leur côté, je ferai de nouveau appel à la protection juridique;

Expérience négative: Infiltration d'eau boitier electrique depuis fin mars,3 plombiers venu pas trouver d'ou vient l'infiltration,peut etre d'un tuyau chauffage sur palier,mais faux plafond alors a ce jours rien,danger car l'eau s'infiltre dans boitier ou ils yas les fils electrique,gardiens faisant ce qu'ils peuvent mais silence de agence de montigny le bretonneux direction imcompetente

Expérience fantastique: Bonjour j ai emménager le 31 janvier 2025 et je tiens a remercier madame Piero dorlet et monsieur Diallo pour leur gentillesse et réactivité et leur écoute en leur souhaitant un bel avenir dans leur emploi mille merci bonfanti julien

Expérience négative: Fuyez les logements neufs

Expérience négative: Un danger sans nom. Je souhaite signaler auprès du bailleur l’incompétence de Mr Mazoir qui est en plus d’être incompétent est dangereux pour les locataires du parc sans évoquer les nombreux mensonges.

Expérience fantastique: Nouvelle avec la société Antin, je suis pleinement satisfaite de mon logement et surtout de l'humanité et la gentillesse de l'équipe Antin, à tous niveaux. Le personnel (chargé de clientèle, assistante sociale, technicien...)de cette société est à l'écoute sans égale. Merci à vous! Spécialement ,Merci au gardien Mr Diallo qui est très réactif.

Expérience négative: Traitement des problèmes déplorable.. je suis restée sans eau chaude courante durant 6 mois en plein hiver ! On m'a fait signer un contrat sans préciser que la chaudiere dysfonctionnait. Et ça continue. Scandaleux

Expérience négative: Après 8 ans de galère avec des fuites, inondations... À cause de la chaudière collective au dessus de mon appartement Antin m'a proposé un nouveau logement, avant de déménagé le chef de secteur m'a dit '' vous serez bien là bas '' alors après avoir quitté '' la peste '' je pense avoir récupéré le '' choléra '' l'appartement en lui même et bien mais les parties communes une catastrophe entre l'odeur nauséabonde qui y règne ( le mieux est de faire de l'apnée pour monter !) les animaux qui se baladent urinent et font leurs selles qui restes pendant des semaines au secours !! Et quand on rentre la nuit on a la chance de pouvoir voir d'énormes cafards se balader tranquillement . Et sinon parlons un peu de la gestion du dossier des locataires : je résumerait cela à une perte de temps monstrueuse 4 mois que j'essaie qu'ils règlent la situation !! Ils ont touché le rappel d'appel + apl de juin et de juillet ( écrit sur mon compte + confirmer par la technicienne caf ) j'ai dû avoir une dizaine de personnes différentes pour régler le problème mais à ce jour j'ai 3 versions différentes : 1) la caf a demander le renvoi de l'argent car versé sur l'ancien logement ( faux la caf à confirmer) 2) Antin a pris la décision de renvoyer l'argent car versé sur l'ancien logement la caf n'a jamais reçu le soit disant remboursement 3) Antin n'a jamais reçu l'argent ( comment ont ils pu le renvoyer alors ???!! ) qui se mord la queue ??? J'attends donc que les lutins farceurs redonnent le butin...

Expérience négative: Merci à Antin Residences pour me faire signer un contrat et les travaux ne sont pas finis....ils ne répondent pas aux appells et ne donnent pas de solution pour les finitions....

Expérience négative: Je suis d'accord avec la plus part des commentaire, j'ai demandé un relogement car j'ai un handicap genou dos et cardiaque, rien j'ai demandé une réadaptation pour ma salle de bain étant dans un duplex ce n'est pas possible sdb à l'étage donc impossible de faire les travaux je peux comprendre, une assistante sociale devait me contacter je ne mettrait pas son nom je suis suivi par MDPH, donc besoin d'un relogement soit rdc soit avec ascenseur. Sinon le personne de l'accueil incompétent ne laisse pas parler et se croit au dessus de tout a revoir votre personnel je travail en bureau jamais on ne parle ainsi au téléphone. irrespectueux. De plus derrière le bâtiment pire qu'une déchèterie les gens ne respecte pas les encombrant

Expérience négative: Je ne sais pas qui est le pire le bailleur ou la Gardienne. Personne ne répond au téléphone des dossiers long et clôturé. Même si ils n’ont pas été traités. Problème d’électricité dangereux. On vous parle comme si vous étiez de la M Sans parler du SAV méprisant et qui ne prennent pas la peine de vous donner des informations. Ils vous disent clairement qu’ils sont là juste pour prendre des messages au pays des charges. Pour rien du tout personne ne nettoie la résidence gardien totalement absent. On est livré à nous-mêmes par compte, les virements pour le loyer sont bien effectué tout les mois Je vous conseille de faire des constats, d’huissier et de déposer plainte contre le bailleur pour vous protéger. Si un jour un accident devrait arriver, ne pourront pas dire qu’ils n’était pas au courant

Expérience négative: La femme au téléphone est tres désagréable. elle m’a raccroché au nez.. Elle te crie dessus.. Elle ne sert strictement à rien.. une vraie serpillière.. J’ai appelé envoyé des mails, pour qu’ils viennent finir et réparer quelques truc dans mon logement… Ils sont jamais venu.. je l’ai réparé moi meme.

Expérience négative: Surtout n’ayez jamais besoin de l’accueil , cette personne fait des interprétations et des allusions déplacés . Il existe des stages de communications et des relations humaines . Date le 28 juin à 11h10.

Expérience négative: Un bailleur des plus déplorables, un mépris total, une incompétence légendaire, un bailleur de mauvaise foi ce bailleur m’a mentit concernant l’ascenseur ( soit-disant qui fonctionne parfaitement). Aujourd’hui, je me retrouve tout les mois en difficulté suite à plusieurs pannes de leur ascenseur. Espérons que par la suite vous allez me trouver une solution pour me reloger dans des bonnes conditions et me trouvez une solution rapidement, car je risque de vous poursuivre en justice, pour un défaut de conseil envers une personne en situation d’handicap. J’ai eu un Mr au téléphone, me disant que le délais d’attente est de 5 ans avec moi cela ne seras pas possible, je ne peux pas vivre dans des conditions comme ça.

Expérience négative: Je confirme tous les commentaires précédents. La personne à l'accueil téléphonique a un comportement déplorable et m'a carrément raccroché au nez. Je pense que certaines personnes ont besoin d'une gifle de bon fonctionnement

Expérience fantastique: Bonne communication. Beau logement. Gardien de la résidence très professionnel, sympathique. Un grand merci à Monsieur LOEW qui a instruit mon dossier logement, très humain.

Expérience fantastique: Cette agence offre un service super efficace et fiable. Je vous remercie de votre compréhension et votre professionnalisme.

Expérience négative: Cette agence est une honte nous nous sommes plaints de nos voisins auprès d’eux pour éviter de régler ça nous mêmes sachant que notre enfant avait à peine 4 mois , ils nous ont laissé sous entendre qu’ils feraient passé le message au service concerné rien à changé depuis sans compter les parents qui laissent leurs enfants faire du vélo sur le parking privé de 17h à 20h en semaines et le week end casiement toute la journée et en bloquant le portail électrique avec un plot. Cela ne gêne apparemment personne , nous n’avons pas tous des voitures a à peine 5 000 euro , et les escaliers sont toujours sale les enfants ne respectent rien ça fait 3 jours qu’il y a à manger dans les escaliers , lorsque ça sera ramassé, si ça l’est , il y aura autre choses par la suite , le gardien n’existe pas , bref cette agence est une honte , nous comptons bientôt partir et croyez moi que beaucoup de gens vont craquer , sur ceux a bon entendeur …

Expérience négative: L’horreur ! Laisse les personnes en danger j’ai de la moisissure sur les murs je vie au bord d’autoroute donc être l’humidité et la pollution je suis servie mes enfants tombent malades constamment j’ai un papier du médecin qui demande avec urgence à ce que je change de logement pour la santé de mes enfants car ils sont asthmatiques !!! je demande juste à changer de logement ils font les sourd et muet ! Ils me disent simplement de mettre de la javel sur mon mur ou se trouve la moisissure !!! Voilà !!! A fuuuuir

Expérience négative: Un sav très nul.la personne qui répond au tel est très nul dans ce service beaucoup de promesses et pas de résultat. J espère que toutes les agences antin ne sont pas comme celle de montigny.

Expérience négative: Une cata .. l’homme qui répond est hautin, parle mal et se moque ouvertement. Je suis retournée dans le privé, et le respect des différents professionnels n’a pas de prix. Des agents de wish dans cette boîte ..

Expérience négative: je ne récupère pas ma caution de 500€ et en plus j’ai 300€ en plus à payer parce qu’ils décident de remettre à neuf l’es équipement que nous n’avons pas eu neuf , nous avons habité la 5 ans et on refait toute la peinture et le sol neuf à notre frais alors que tout était pourrit . sans parler d’habiter avec eux c’est se lever tout les 4 matins et ne pas avoir d’eaux chaude .

Expérience négative: Un bailleur des plus déplorables, un mépris total, une incompétence légendaire, des promesses non tenues, des conditions de vie dignes des favelas, si vous voyez que le bailleur est antin résidences fuyez...

Expérience négative: JE SUIS LOCATAIRE DEPUIS PLU DE 7 ANS OU 8 ANS IL FONT RIEN MON LOGEMENT EST INSALUBRE HUGO TU CROIS VRAIMENT TE DONNER 800 EUROS OUBLIE ILS TE LES DONNERONS PAS ILS PENSE KA PRENDRE THUNES

Expérience négative: Ne decroche pas au téléphone, impossible de les joindre, sauf le service client qui nous répond qu'ils ne sont pas dans la possibilité de nous répondre. Il faut contacter l'agence, le répondeur toujours saturé à Montigny le bretonneux. Super on obtient aucun renseignement, boîte vocale nulle

Expérience fantastique: Trop belle résidence

Expérience négative: 2 mois que la porte de mon garage est cassée... 2 mois que rien est fait pour me la réparer. Un gardien aux abonnés absents malgré mes nombreux appels.. une lettre a également été envoyée au siège et toujours rien. Par contre pour encaisser ils sont présents

Expérience positive: Accueil chaleureux et personnels sympathiques.

Expérience négative: Je viens d'appeler j'ai un monsieur très hautain et qui s'est permis de me raccrocher au nez alors qu'il a très bien entendu que j'avais une autre question derrière il devrait changer de métier la réception d'appel c'est pas pour lui

Expérience négative: Faux renseignement Aucune réponse au mail à moins de les harcelées, gardienne absente, tout est a la charge du locataire comme si le logement nous appartenait , logement mal isolé, résidence mal entretenu, mauvais bailleur Mauvaise gardienne Mauvais service client

Expérience négative: A fuir

Expérience fantastique: Super bailleur très réactif

Expérience négative: Problème de lumière Aux parking et vol dans les voitures bris glace et autres trop dangereux

Expérience négative: A Banir!!! Vraiment j'ai hâte de partir de mon logement pour changer de bailleur, honteux, manque de professionnalisme totale, c'est bien beau de faire de belles resiedences si rien est abouti qmet que personnes est présent ! Je ne voulais pas mettre d'étoiles mais nous somme obligé.

Expérience négative: je suis locataire dans une nouvelle résidence livrer en 2019 et Je confirme l'ensemble des avis, le Bailleur ANTIN RESIDENCES est une catastrophe, service clientèle incompétent et en plus sur un numéro de tel 08 surtaxé, gardien de la résidence également incompétent, nous n'avons qu'une hâte que la mairie récupère les bâtiments et ne plus entendre parler d'eux...

Expérience négative: Nous attendons toujours notre regul de charges depuis 2018. Sur les 3 bailleurs que j'ai eu, C'est le pire qui soit. A éviter. Ils savent appliquer les petites lignes de la loi. Une escroquerie. Une gardienne présente seulement pour les déménagements et enmenagements. On a beau appeler, les personnes concernées sont toujours sur répondeur où ne répondent pas. Sauf si il s'agit de payer notre loyer! Hâte de pouvoir partir!!!!!

Expérience négative: Avec ANTIN RESIDENCE les problèmes sont récurrents et ne voient jamais de fin. Je ne sais pas si les employés avec qui j'ai pu être en contact sont incompétents ou simplement débordés, mais il en résulte une très mauvaise gestion et de gros problèmes de communication.

Expérience fantastique: Ras

Expérience négative: Ne jamais louer à ce bailleur. Escroquerie.

Expérience négative: Je suis restée sans chauffage ni eau chaude pendant 1 semaine ! Aucune réaction de leur part !!