Agence immobilière - Cabinet Chaigneau Marchand

Expérience négative: Une réputation mérité, c'est dernier se permettent une procédure de "sécurisation du dossier" vous demandant de tout payer bien avant la signature de quoi que se soit ce qui est illégal après consultation d'un avocat.

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle et très réactive quand on a besoin d'eux je recommande cette agence Mme jarlot carole

Expérience fantastique: Très bonne expérience et tres bon accompagnement avec Maelyne Julienne et Johanna!

Expérience fantastique: Nous avons toujours été satisfait des locataires proposés par cette agence. Aucun souci, il faut dire qu’il y a une très bonne organisation pour la gestion des locataires. Nous avons toujours reçu en temps et en heure les documents, les loyers, ou tout autres documents. Agence immobilière très sérieuse. Les professionnels sont d’une grande gentillesse et à l’écoute et efficace.

Expérience fantastique: Bel accueil. Professionnel. Nous ont bien suivi jusqu'à notre installation.

Expérience fantastique: Quelque soit le problème exposé, toute l'équipe est toujours : Disponible, réactive ET efficace ! Que peut-on attendre de plus quand le tout est accompagné de sourires et de bienveillance ?

Expérience fantastique: L'agence Chaigneau Marchand gère notre appartement de manière très professionnelle et réactive, et ce depuis de nombreuses années.

Expérience fantastique: Professionnalisme et bienveillance sont au rendez-vous. Je recommande.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, à l’écoute, je recommande vivement !

Expérience négative: Ça va être simple. On a fais plusieurs demande pour des appartements en ligne aucune réponse. On est allé sur place pour donner un dossier pour qu'on nous propose des appartements. Aucune réponse non plus. Donc aucune satisfaction non plus Ps: pour répondre à votre réponse.ca dois faire 4 ou 5 ans que j'ai fais la demande. Je pense que mon dossier doit être dans le néant dans ce cas là. Pas de trace en ligne pour la même choses... Je ne dis pas qu'on obtient forcément un logement mais au moins nous dire. On a rien pour vous désolé. On serait fixé.

Expérience négative: A fuir !!! Lisez bien les précédents avis. Ils facturent abusivement les locataires. Ils sont connus pour ces pratiques dans le coin … pour ma part 700 € de retenue sur mon dépôt de garantie pour enlèvement de toiles d’araignées.. prestation effectuée par une entreprise de maçonnerie. Nous n’en resterons pas là.

Expérience fantastique: Une très bonne expérience. J'ai été accompagné et écouté avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Le cabinet s'est tenu disponible lorsque j'avais des doutes et des questions et m'a répondu très rapidement. Leur accompagnement m'aura permis de mener à bien mon projet sans problème.

Expérience fantastique: Personnel très professionnel ! Appartement trouvé rapidement grâce à cette agence ! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Actuellement locataire avec cette agence je tiens à dire que l’équipe est très efficace merci à eux

Expérience fantastique: Cabinet sérieux, compétent et très réactif. Excellent accompagnement du début à la fin. Merci pour votre aide précieuse !

Expérience fantastique: Je recommande vivement le Cabinet Chaigneau Marchand à Milly-la-Forêt. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long de mon dossier. J’ai été parfaitement accompagné et conseillé. Un grand merci pour votre sérieux et votre efficacité !

Expérience fantastique: Je tien à vous remercier pour votre accueil et votre service concernant mon projet que vous avez pu me faire concrétiser et aboutir tout au long du cursus je recommande sans hésitation !!!

Expérience fantastique: Nous sommes locataires depuis un an via cette agence immobilière. Notre entrée dans les lieux s’est très bien déroulée et la gestion courante de la location est très bien faite du point de vue locataire.

Expérience fantastique: Locataire depuis plus d’un an avec cette agence, celle ci est très réactive dans les interventions. Je recommande sans hésiter, ça change des agences avec lesquelles j’ai pu passer auparavant où je devais attendre plusieurs jours pour une réponse !!

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence immobilière. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. J’ai été très bien accompagné tout au long de mon projet, avec des conseils clairs et honnêtes. Le suivi est sérieux et rassurant, ce qui met vraiment en confiance. Je recommande cette agence sans hésiter.

Expérience négative: J’ai du mettre une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Et pourtant c’est ce qui correspond le mieux à Mme Marchand, et encore, ce n’est même pas le zéro qu’elle mérite mais bien le Zéro Absolu ! tant Mme Marchand témoigne d’une incompétence majeure et notoire dans le domaine de la gestion locative, qu’elle complète par un relationnel clientèle particulièrement exécrable !! Ainsi plusieurs points litigieux concernant mon dernier logement lui ont été remontés, qu’elle a tous traités avec le même professionnalisme, c’est-à-dire le mépris. A titre d’exemple on accède aux différents logements de la résidence par le biais d’un portail électrique qui tombe très régulièrement en panne. Les locataires ont à plusieurs reprises demandé à l'agence de fournir une clé de déblocage du moteur en cas de panne ou une solution alternative type boîte à clés avec code. Mme Marchand s'y est toujours opposée en avançant qu’une clé est disponible à l’agence et qu’on peut venir la chercher si besoin. Or l'agence n’est pas ouverte 7j/7 - 24h/24. Elle met également en avant que l’on peut sortir par le couloir menant au Boulevard du Maréchal Lyautey. Or à ma connaissance les voitures ne peuvent pas encore passer dans un couloir ! Et la solution alternative d’une boîte à clé, n’a également jamais été retenue par l’agence au prétexte que les locataires risqueraient d’endommager le moteur du portail en le débloquant mal ! Encore une belle preuve de sa considération envers ses locataires. Aussi que se passerait-il si l’un ou l’autre des locataires devait aller par exemple aux Urgences un jour que l’agence est fermée et que le portail ne fonctionne pas ? Pour autant il est établi qu'il ne faut pas que les résidents se retrouvent enfermés sans possibilité de sortie. Idem en cas d’incendie sur des logements à l'intérieur de la cour et que les pompiers ne peuvent y accéder ? Ainsi, en refusant de fournir une clé/une solution à chaque résident pour débloquer le moteur du portail ils mettent en difficulté, pour ne pas dire en danger, tous les locataires de la résidence ! Autre exemple : la chaudière à gaz de l’appartement que je louais est considérée à risque, et mentionnée telle qu’elle dans les différents rapports d’interventions annuels du technicien que je chargeais de l’entretien. Il est préconisé un tubage du conduit pour sécuriser toute l’installation. Apres des demandes récurrentes de ma part pour faire intervenir une entreprise, ce qui a déjà pris un certain temps avant que Mme Marchand ne daigne réagir ; elle a enfin sollicité 2 entreprises différentes pour réaliser des devis d’interventions. Ceci atteste bien qu’elle avait donc pleinement conscience de l’importance et de la nécessité de réaliser ces travaux. Or 1 an après l’édition des devis, et malgré mes nombreuses relances, les travaux de mise en conformité n’ont toujours pas été réalisés ! et je n'avais aucune nouvelle de l'agence malgré tous mes appels téléphoniques. Or les articles 6 et 7 de la loi n° 89-462 du 06/07/89 disposent entre autres que le logement ne doit pas compromettre la santé ni la sécurité des occupants. De ce fait j’ai entrepris une procédure de conciliation avec une fin de contrat de location avec un préavis de départ considérablement écourté. A ce jour je doute encore que le tubage de la chaudière ait été réalisé. Voila ainsi deux exemples flagrants du mépris de Mme Marchand envers ses locataires. Un conseil : Préférez dormir dehors que de faire appel à ses services !! La HONTE de l’immobilier français !

Expérience fantastique: Nous avons été clients en tant que locataires de cette agence immobilière pendant près de 6 années. Ces derniers ont toujours été de très bons conseils et nous ont apportés leur soutient suite à des conflits récurrents avec le propriétaire. Je salue le professionnalisme et l'impartialité dont le personnel de cette agence a fait preuve et souhaite à tout le monde d'avoir la chance de rencontrer ce genre de professionnels. Cordialement Mr et Mme MOREL

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone. Ne réponde jamais aux courriels. Agence pas sérieuse

Expérience positive: Nous avons loué une maison , il manquait d isolation nous avons payer une sommes de gaz fenomenal pour 1 an ,je pense que cette maison il y a un problème ,les locataires ni reste pas .

Expérience positive: Je recommande vivement cette agence très accueillante , très réactive et efficace .

Expérience positive: Agence immobilière efficace et professionnelle.

Expérience fantastique: Nous avions confié au Cabinet Chaigneau un mandat de gestion d'un appartement mis location (à Souppes sur Loing), jusqu'à la vente de celui-ci récemment. Le professionnalisme et le sérieux de cette Agence ont été au coeur de notre collaboration. La rigueur dans le choix du locataire, le versement des loyers ; ainsi que des judicieux conseils prodigués, ont rendu notre investissement locatif attrayant. Nous recommandons vivement cette agence. Jean

Expérience fantastique: Nous avons mis notre maison en location et tout est parfaitement géré jusque là ! Merci

Expérience négative: L’accueil de cette agence est glaciale, un dossier énorme avec beaucoup d’informations personnelles sont demandé(aucune agence nous a demandé autant), la personne au téléphone comme par mail est très désagréable méprisante hautaine. Cabinet à Fuir !!

Expérience négative: Suite à une visite pour un logement à louer et l'acceptation de mon dossier par les propriétaires et l'assurance, le cabinet m'a demandé de verser une somme pour "réserver" le logement en avance de phase, et ce avant la signature du bail. Le cabinet précise également que cette somme sera versée automatiquement au propriétaire si le potentiel locataire se désiste pour une raison ou une autre avant la signature du bail. De plus, le cabinet justifie cette demande en invoquant la notion d' "indemnité d'immobilisation". Cette dernière n'est utilisable que dans le cadre d'un achat immobilier, et non pas d'une location. Enfin, cette pratique courant n'en est pas moins totalement illégale, preuve est faite via différents articles de presse et deux lois distinctes à ce sujet: Loi 89-462 et Loi 70-9. Cette dernière interdit le versement de toute somme avant la signature du bail de location. Une fois fournies les preuves de l'illégalité de leur demande, le cabinet n'a pas répondu. Attention à la pratique de ce cabinet.

Expérience négative: Si je pouvais mettre zéro, j’aurais mis zéro Je suis extrêmement déçue de mon échange avec Mme Marchand, agent immobilière de cette agence. Elle m’a répondu de manière désagréable, avec un ton méprisant, comme si mes questions la dérangeaient. Je cherchais simplement à obtenir des informations claires pour une demande de location, mais elle n’a montré aucune volonté d’aide ni de professionnalisme. Et pour couronner le tout, elle m’a littéralement raccroché au nez. Une expérience très désagréable que je ne souhaite à personne.

Expérience fantastique: Bonne agence. Je recommande.

Expérience fantastique: Après toutes les galères que j'ai pu avoir avec d'autres agence, je ne peux que recommander celle-ci ! Extrêmement professionnelles, ils réagissent rapidement et font de leur mieux pour le bien des locataires ! J'ai loué un logement refait à neuf et je suis pleinement satisfait, on sent qu'ils ont mis les moyens et que ce n'est pas juste du "cache misère". Bref, rien à redire, absolument parfait !

Expérience négative: J'ai loué un appartement refait à neuf via cette agence en mai 2024, avec un emménagement fin juin. J’étais tellement contente !! Début juillet, des moisissures sont apparues, constatées par le propriétaire qui fait aussi partie de cette agence. Malgré l'installation d'une VMC, le taux d’humidité se situait entre 78 et 82%. À mon retour de vacances en août, le problème s’était aggravé (meubles de cuisines, plan de travail, mur de la cuisine et de la chambre…). J’ai transmis les photos à l’agence. Les anciens locataires m’ont informé avoir rencontré les mêmes problèmes, mais l'agence m’a dit que mes propos étaient « mensongers » et malheureusement je n’ai rien pu prouver. Un constat a été fait par la police municipale, mais sans engager de procédure, ce document n’a pu m’être remis. J’ai donc cherché un autre logement et demandé à ce que mon préavis soit réduit, ce qui a quand même été accepté. A peine 4 mois que j’habitais là, j’ai demandé à ce que mes frais d’agence me soient remboursés. A quoi on me répond que « les faits sont contraires à la réalité et que mon but est d’obtenir un dédommagement totalement utopiste ». Mes meubles neufs ont été endommagés et ils n'ont montré aucun intérêt pour cela, ni pour les frais que j’ai dû engager pour acheter des galets déshumidificateurs. Entre septembre 2024 et décembre 2024, 3 locataires ont quitté leur logement pour les mêmes raisons et là encore, on me répond que les problèmes d’humidité étaient différents. Coïncidence ? Ils pensent que les locataires en se parlent pas ? De plus, les charges récupérables n’étaient celles dont m’avaient parlé l’agent qui m’a fait visiter le logement et malheureusement pour moi, cette personne s’est faite renvoyée. L’agence m’a dit que j’aurais dû faire noter ce que m’avait dit l’agent immobilier !! Il est important de savoir que dans le bail, il y a le montant prélevé pour les charges récupérables et en annexe, le décret. MAIS AUCUN MOMENT, il n’est précisé de quoi s’il s’agit. Je n’aurais pas dû faire confiance. Les personnes avec qui j’ai essayé de régler ce litige sont dépourvues d’humanité. Je souligne quand même que les employés de cette agence (Julienne, Johanna, Céline) sont aimables et à l’écoute, rien à dire là-dessus. Mais vraiment soyez prudent, ils ont la réponse à tout, quoi que vous fassiez. Très mauvaise expérience pour ma part.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence avec qui tout s'est très bien passé pendant ma location. J'ai rencontré quelques problèmes qui ont tout de suite été géré, l'équipe est très réactive et disponible. Bonne continuation

Expérience fantastique: Très bonne surprise avec cette agence, aucun problème avec mon rendu de caution et surtout super suivi tout au long de ma location !! Merci à toute l’équipe et en particulier Sherilane et Julienne

Expérience fantastique: Une équipe très sympathique avec de très bons conseils ! Je recommande !

Expérience fantastique: Professionnalisme et écoute Suivi de dossier parfait

Expérience fantastique: Johanna a mené la visite de l’état des lieux de mains de maître. Les informations sont diffusées très rapidement

Expérience négative: Je ne recommande pas cette agence. Aucune communication, aucune réactivité de lors part après avoir signalé un problème. Loue les logements passoire énergétique. À fuir !!!

Expérience fantastique: 2 problèmes avec mon appart en loc et Johanna a reagit en un temps record pour trouver des solutions merci a elle!

Expérience fantastique: Nous avons visité un bien en novembre avec Julienne et Johanna qui ont su être très disponibles, à l'écoute et de bon conseil, professionnelle mais également humaines. Elles ont été très impliquée dans notre achat notamment en relançant les Notaires, les vendeurs, en nous donnant une to-do list hyper utile et très rassurante pour des primos accédants. Nous sommes très heureux d'avoir eu Julienne et Johanna pour nous accompagner dans notre projet immobilier. Un grand merci

Expérience fantastique: Première achat qui s’est effectué en toute tranquillité. Merci à Mr.Framery pour le suivi et son accompagnement

Expérience négative: Vous n avez besoin de rien, faites appel eux. Par contre le jour ou vous en avez besoin, accrochez-vous car tout le monde s en fiche,royalement. Une réactivité exemplaire pour encaisser le loyer, même si sur le fond ça ne me choque pas,mais on attend un service minimum quand même. Je ne recommande absolument pas cette "agence".

Expérience fantastique: Je recommande, qualité du service, reactivité et professionnalisme. Mention spéciale à Monsieur Framery qui m’a accompagnée durant l’achat de mon bien immobilier, milles mercis!

Expérience fantastique: En contact avec l'agence depuis plus 2 ans. Accueil de qualité garantie. Un grand merci à tout le personnel de l'agence et particulièrement à Mme Marchand

Expérience fantastique: Agence et équipe au top. Je recommande cette agence les yeux fermés

Expérience négative: Gérante particulièrement mal aimable et de mauvaise foi. À fuir.

Expérience fantastique: Je ne suis pas du genre à mettre des avis ou commentaires mais là je tenais à souligner la gentillesse et l'accompagnement de cette agence immobilière qui a été à l'écoute de mon besoin et mon urgence de trouver ma location pour moi et ma famille en cette période de Noël. Un grand merci à Audrey et Laetitia

Expérience négative: Cela fait 3 ans que mon appartement est inondé obligé de faire venir un huissier de mon assurance pour refaire la toiture Depuis 15 jours plus de tuiles juste une bâche ce soir comme d habitude je suis inondé dans tous l appartement je vais pas pouvoir dormir l eau coule par la porte et les lumières et je dois être au travail à 7h00 C'est une honte je vais porter plainte

Expérience fantastique: L'agence nous a accompagné dans notre achat immobilier avec professionnalisme et bonne humeur. Nous recommandons.

Expérience positive: Bonne agence de location

Expérience fantastique: Agence immobilière à l'écoute, serviable, sérieuse et professionnelle. Je suis très satisfaite des services de l'agence. Equipe formidable.

Expérience fantastique: Nous avons confié la gérance de nos biens immobiliers à l'agence Chaigneau-Marchand et sommes très satisfaits du service rendu. Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous. Nous recommandons !

Expérience fantastique: En recherche de bien à louer dans une période de marché très tendue, l'agence s'est montrée à l'écoute et très réactive. Merci pour l'investissement et le suivi.

Expérience fantastique: Agence au top, travail de qualité, bon suivi, pas besoin de relancer, équipe trsè sympa, à l'écoute et de bons conseils€

Expérience fantastique: Depuis la création Chaigneau Marchand, je constate que la gestion qui leur est confiée est bien gérer et plus réactive.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la gestion, la disponibilité et les conseils de ce cabinet et ne manquerais pas de refaire appel à ce professionnel si l’occasion se présente.

Expérience positive: Très bon accompagnement, suivi et transparence. Les équipes du CCM ont bien compris mon besoin et rapidement, m'ont trouvé un logement qui correspondait pleinement à mes attentes

Expérience fantastique: Accompagnement efficace et professionnel de la vente d'un bien immobilier. Nous recommandons l'expertise du Cabinet Chaigneau en la personne de Julienne dont les comptes rendus réguliers ont permis la vente en toute sérénité.

Expérience fantastique: Nous avons choisi cette agence afin de vendre notre maison, nous avons été conseillé et suivi de manière très professionnelle jusqu' à la vente chez le notaire. Nous recommandons

Expérience fantastique: Une agence professionnelle qui a réussie à trouver un bien qui me convient.

Expérience fantastique: Merci à julienne pour ses conseils et son aide lors de la vente de mon appartement malgré toutes les péripéties.Je recommande fortement cette agence immobilière.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle Julienne s’est occupée de tout concernant la vente de ma maison Parfait Je recommande

Expérience négative: je vous déconseille cette agence .je regrette d avoir affaire avec cette agence

Expérience fantastique: Une agent immobilière très agréable, professionnelle et à l écoute. Je n ai pas encore trouvé mon bien mais je recommande la bienveillance de l agence.

Expérience négative: Caution rendue en retard avec retenue pour des causes futiles... Ou comment se faire un billet sur le dos des locataires. Vous faites honneur à votre réputation dans le secteur !

Expérience fantastique: Bonne réactivité et disponible. Profesonnalisme, souplesse dans les plannings de RDV et transactions...

Expérience négative: Apres avoir quitté notre location le 8 mars 2021 . L'état des lieux sortant disant que 2 petits impacte et un fissure sur le coter droit du double vasque . 750 euros de caution laisser des le début de location ,Aujourd'hui on reçois un accusé réception électronique nous réclamant la somme de 831 .98 euros . Car l'agence a fait changer tout le meuble salle de bain alors que juste un vasque été a remplacer . Un meuble en noyer de plus de 600 euros un double vasque céramique de 314 et 300 eurps de main-d'œuvre . Tout ça sans nous adressé de devis avant ! Et stipulant dans le courrier qu'on a 10 jours pour payer et apres sa serait directement huissier de justice. Sachant que notre caution a été consommer entièrement donc 750 + 831.98 certes dans cela doit y avoir 200 euros de charge sur l'année 2020 . Selon l'article 22 de la loi du 6 juillet 1989 une contestation sera faite car rien ne justifie le remplacement du meuble car il été lui en superbe état. Je vois pas pk changer tout le meuble le vasque en plus choisir de la qualité plus de 1000 euros l'ensemble alors que juste 2 impacts et une fissure été déclarer à l'état des lieux sortant . C'est avec impatience que jattend aujourd'hui 9h pour pouvoir avoir une explication avec l'agence.

Expérience fantastique: Equipe à l'écoute qui a su m'aider et m'orienter dans mes recherches jusqu'à trouver la perle rare! Je recommande vivement! Merci encore.

Expérience fantastique: Je recommande! Serieux et professionnel, je remercie le Cabinet Chaigneau Marchand pour la vente de mon bien!

Expérience fantastique: Bons professionnels

Expérience négative: Chèque de caution ne m'a pas été rendu entièrement pour des causes futiles

Expérience fantastique: Le domaine de l’immobilier est vraiment inconnu pour moi, j’ai fait appel au cabinet Chaignaux Le Marchand, quelle belle surprise, des personnes avec un professionnalisme extraordinaire, très réactif. Je recommande cette agence, qui maitrise parfaitement son domaine. Bravo

Expérience fantastique: Très Professionnel et serviable. A l écoute des clients. Rien a redire

Expérience fantastique: l'équipe est très chaleureuse, elle ma permis de mieux définir mes attentes ! je recommande vivement !

Expérience négative: caution rendue en retard

Expérience fantastique: Dès mon arrivée j'ai été bien accueilli, j'ai beaucoup apprécié l'écoute, les conseils et surtout la réactivité :) Je recommande !

Expérience fantastique: Equipe fort sympathique et réactive. Je recommande.

Expérience fantastique: Accueil et conseils au top !