Immobilier CEGADIM

Expérience négative: Une étoile qui en mérite zéro , ayant plusieurs appartements dans différents syndic c est le pire que j ai connu . On m envoie un mail pour récupérer des badges aujourd'hui,vous arrivez et là on vous dit on les a pas !!! La j explique que j ai pris mon aprem car l agence ferme a 18 h et que je termine a19 h Je demande alors a qu il m envoie par la poste les badges puisqu il a fait une erreur ,et la monsieur me dit oui a vos frais mais c est quoi ce clown !!! Alors je déconseille a 100% ce syndic car non seulement il est en tort mais monsieur vous prend de haut A fuirrrrer je comprends mieux les notes sur Google

Expérience négative: apparition inexpliquée d'une grille fermée à clef autour des conteneurs à ordures de ma résidence. Impossible de jeter nos ordures sans clef, et évidemment aucun locataire n'a été prévenu, seulement les propriétaires qui n'ont bien sûr pas fait passer l'info. Résultat, il faut galoper jusqu'à Delille pour récupérer les clefs, entre 9h et 17h bien sûr, parce qu'aucun envoi ou dépôt en boîte aux lettres n'est envisageable. Je vous rappelle que les locataires eux aussi travaillent et n'ont pas toujours la possibilité de se rendre disponibles pour régler les problèmes créés par l'incompétence de cette agence. le manque de communication est scandaleux, surtout concernant les ordures ménagères qui représentent un danger de santé publique et d'hygiène pour tout le quartier. Faites mieux, merci. Update le jour même ; voilà le résultat de l'apparition de la grille et du manque de communication (voir image attachée).

Expérience négative: Syndic catastrophique !! Impossible de les joindre par téléphone. Par mail (quand vous parvenez à denicher une adresse) les réponses sont lunaires... agence à l'ancienne où on a l'impression d'être avec des fonctionnaires qui n'attendent que 16h15 pour pointer et partir. A fuir +++

Expérience négative: Des voleurs , logements insalubres, propriétaires mal honnêtes

Expérience négative: Ce sont des voleurs de poules qui ne rendent pas les cautions malgré un état des lieux parfait. Ne répondent jamais au téléphone. Je vous maudit sur 4 génération.

Expérience négative: A fuir absolument. Rien n’est sérieux Bientot 2 ans de tentative de contact sans suite pour un problème de fuite d’eau. Aucune prise de contact suite à des relances "urgentes", un manque de professionnalisme incroyable.

Expérience négative: A fuir absolument ! Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait car ils ne méritent pas plus. Des incapables, injoignables, qui vous laissent avec vos problèmes mais savent parfaitement envoyer les échéances de loyer en revanche

Expérience négative: Impossible à joindre au téléphone et évidemment impossible pour quelqu’un qui travaille de pouvoir s’y rendre aux horaires d’ouverture. En cas de problème en deux mots : débrouillez-vous !

Expérience négative: J’appelle pour avertir l’agence que je viens chercher des clés pour visiter, je me déplace exprès n’habitant pas Clermont, on me dit que les clés ont déjà été donné. Ce n’est pas sérieux, l’essence n’est pas gratuite et mon temps non plus!

Expérience positive: Bien que beaucoup décriée cette agence est conforme à ce qu'on est en droit d'en attendre. A chaque demande il y a toujours eu un retour, même si parfois un peu long. Par contre je ne suis pas du tout d'accord avec les avis concernant le remboursement de la caution. J'ai été remboursée intégralement et rapidement car j'ai laissé l'appartement dans un état parfait, aussi parfait que dans l'état qu'il a été fourni, sachant que le précédent occupant était le propriétaire. Les personnes qui critiquent car elles ne sont pas remboursées c'est quand même normal, si l'appartement est dégradé ou si elles n'interviennent pas, ou mal, lors d'un dégât provoqué. Si vous conservez et ménagez cet appartement comme si c'était le vôtre vous n'aurez aucun soucis avec cette agence. Les tarifs, de plus, ne sont pas excessifs.

Expérience négative: (Non)gestion INADMISSIBLE et MENACE par Cegadim : dégât des eaux non réglé depuis 3 ANS, gestionnaire odieux qui n'assure aucun suivi, prétextant que ce n'est "pas son souci", "pas son travail", ou que d'autres n'ont pas fait le leur ... et qui se permet de raccrocher au nez des gens qui demandent réparation ... Mise à jour : JE ME VOIS CONTRAINTE DE MODIFIER MON COMMENTAIRE EN SUPPRIMANT L'INITIALE DU NOM DU GESTIONNAIRE CONCERNÉ SUITE À UN APPEL MENACANT DE SA PART ...

Expérience négative: une réunion de copropriété qui commence à 17h30 et sans aucun moyen d'y accéder après l'heure (quand ont bosse c'est super!) pour voter sur des budgets jusqu'à 17500 euro merci ravalement de façade et balcons incroyable sans aucune aide de l'Etat de la région ni ce qu'ont veut ... des génies !

Expérience négative: A fuir. Ce sont des voleurs, de mauvaise foi qui trouvent toutes les excuses bidon pour ne pas vous rendre votre caution. Ils sont injoignables et ne rappellent jamais. Propriétaires sans scrupules cette agence est faite pour vous !!

Expérience négative: Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. Plus de 6 mois avec une fuite qui se transforme en INONDATION dans nos toilettes, ils n'ont jamais rien fait. Les propriétaires ont dû être obligés de venir eux-mêmes pour constater les dégâts et commencer à réparer le problème. Sans compter les problèmes de chaudière, de chauffage, de fuites de robinet qui n'ont jamais été réglés, sauf quand on les a menacé de ne plus payer le loyer, bien sûr, ils ont répondu tout de suite, ÉTONNAMMENT Bref, FUYEZ !!!

Expérience négative: A FUIR! 4ans dans le même appartement, des dégâts des eaux chaque années aux mêmes endroits (on rafistole mais on répare jamais par contre on shampouine les moquettes pour pas que les futurs locataires/propriétaires voient la réalité) des cambriolages, des intrusions (pour eux non nous sommes juste fou), le code de la porte d’entrée changée sans rien dire à personne sinon c’est pas drôle. Nous avons un bâtiment qui tombe en ruine, qui, nous pouvons le dire, ressemble à du papier mâché, des fissures partout sur les murs les plafonds et les sols, chaque semaines de nouvelles, des crevasses même sur certains murs, nous avons prévenu mais non y a aucuns problèmes le bâtiment n’a que 10ans. Nous sommes restés avec un dégât des eaux qui a coulé pendant 3 SEMAINES et 5cm d’eau sur le pallier, nous avons dû menacer tout le monde de péter toutes les portes d’entrées de tous les appartements pour que quelqu’un se bouge, pour nous sortir attention prévoyez votre fou rire: nettoyez vos siphons et y’aura plus de problèmes de dégâts des eaux dans tout le bâtiment. 1an jour pour jour pour que Cegadim confirme sa responsabilité pour les dégâts causés chez moi (par menace d’huissiers bien sûr sinon je serai toujours sans réponses) N’essayez pas d’appeler vous n’aurez jamais personne à l’autre bout du fil, si vous avez des problèmes avec votre bien vous n’aurez jamais de réponses et encore moins de solutions! Si vous êtes propriétaire s’il vous plaît n’allez pas chez Cegadim, j’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de respect envers ses clients qui, rappelons le, les font vivre. Cegadim si voyez cet avis, ouvrez votre boîte mail et décrochez le téléphone, nous avons tous des choses intéressantes à vous dire.

Expérience négative: Après avoir attendu 4 mois pour avoir de l'eau chaude, ça fait plus de 5 mois qu'il y a une fuite dans les toilettes et RIEN EST FAIT, On est obligé de faire leur travail a leur place, vu le prix des charges franchement

Expérience négative: Ça fait plus d'un an que je vis dans une épave sensée être rénové avant notre arrivée, Toujours rien de fait, appart pas aux normes et dangereux, imposent des frais en mentant ouvertement , PAR CONTRE POUR PRELEVER DES SOUS LA ÇA SE DÉPÊCHE HEIN, Dommage que les insultes soient censurée

Expérience négative: Sometimes is better to say nothing. Sad experience.

Expérience négative: Parfait incompétents incapable de répondre à un simple mail

Expérience négative: Nulle Agence très difficilement joignable . Prend des RV , ne lez honore pas car a loué le bien à une autre personne . Aucun professionnalisme. A fuir

Expérience négative: Très difficile à joindre !

Expérience négative: Nouvel avis en date du 21/12/2023 suite assemblee du syndic : bah ca reste des branquinioles tant les proprietaires (dedicasse a Mr aubry) sauf le notre qui s'est battu ppur nous et concernant les membres de cegadim, ils n ont pas retrouvé leur cerveau, hein François ... Pire syndic !!! A éviter surtout si vous êtes locataires et que vous souhaitez mettre une.prise électrique(pas une borne) (pour recharger sa voiture fraichement achetée) dans votre garage avec l accord du propriétaire. Je pense que les gens qui bossent dans ce syndic sont d un autre temps et.doivdnt encore vivre au 18ie siècle. Peu être pour ça qu'ils ne répondent jamais aux commentaires, ils ne doivent pas savoir comment faire.

Expérience négative: Voici un mail de cegadim suite à du vandalisme sur un vélo dans le local vélo de la résidence : Bonjour Monsieur, Sachez que le rôle du syndic n’est pas de gérer des problèmes personnels tels que le vandalisme sur un bien privé. je vous demande donc de ne plus faire des patacaisses sur des affaires privée. Bien cordialement sigleAurélien ANTOINE CEGADIM 04.73.14.37.17

Expérience négative: Élu, a mon sens, de bons marchands de tapis, manquant d'intelligence, de gentillesse et d'humanisme. La plupart de ces gens ont oublié qu'ils travaillaient avec des personnes et non pas un compte en banque sur jambes. J'ai loué durant Deux années un appartement par le biais de cet agence. Suite a l'état des lieux : - 17 mails envoyés pour rappeler de venir poser la dernière couche de peinture dans une piece - plusieurs appels.. sans jamais d'intervention - Quelques mois après dégât des eaux chez un voisin provenant de ma douche. Professionnel venant a plusieurs reprises tout casser. Personne pour reposer les carreaux manquants malgré, une nouvelle fois, plusieurs relances. - Quand j'ai demandé comment marchait le chauffage on m'a répondu qu'ils n'allaient quand même pas tenir la main de tout le monde.. Quelle fut ma surprise quand je quitte l'appartement de s'appercevoir qu'ils n'ont jamais fait de régularisation de charges et que je dois 2000€.. un geste de leur part n'a jamais eu lieu malgré une demande suite à leur manque de professionnalisme alors que j'avais laissé un joli chèque de 700€ de frais d'agence comprenant donc la gestion de l'appartement. Sortant de nos études avec ma colocataire, ils n'ont aucun coeur ni même eu une parole gentille ou solution pour nous aider. Visiblement ils sont payés au prorata de non-professionnalisme et/ ou non-amablilité.

Expérience négative: Après une longue attente téléphonique peu de compréhension et de disponibilité.

Expérience négative: Agence manquant de professionnalisme. Ne réponds jamais au téléphone. Logement meublé sans poubelles et autres fournitures importantes. Installation du rideau en attente depuis plus d’un mois, sans retour, ni de l’agence, ni du propriétaire malgré plusieurs relances. À éviter.

Expérience négative: Mur du hall d'entrée remplie de pisse jusqu' au plafond, sérieux je déconne pas vraiment.. au plafond Ça fait plus d'une semaine que quelqu'un a dû en asperger avec une bouteille, bref. Imaginez l'odeur et encore mieux imaginez que ça rentre dans les appartements. Ça empire de jour en jour, on paie 140 de charges pour l'appartement L'arnaque du siècle ! Ils sont au courant des multiples problèmes mais ne font rien pour les arrangers. Que fait votre service d'entretien et d'hygiène ?? Problème plus grave, un gars au 3eme bat ça femme. Vous êtes au courant mais n'avez rien fait, est-ce normal ? Nous avons déjà déposé un signalement à la gendarmerie je vous invite à faire de même, sérieusement c'est pas le genre de choses qu'il faut ignorer!! Je n'ai pas parlé des nombreuses galères de mon appart pour le prix qu'ont paye c'est honteux. Le seul meuble est tombé sur mon beau père car il n'avait aucun renforts et les étagères n'ont pas tenue non plus. Rien n'est aux normes ont a deux compteurs de années 90 hors de l'appart. Des prises non reliée à la terre en face d'une baignoire (qui est elle même cassée). Non présence d'un détecteur de fumée, ça fait beaucoups de problèmes la non? Le fait d'avoir forcer ma copine à faire un état des lieux photo est honteux. Je m'arrête là mais il y a encore de nombreux problèmes dont vous êtes au courant mais ça n'a pas l'air de vous déranger. Et pitié faites venir quelqu'un pour nettoyer les hall!!!! Dernière fois que vous nous avez comme client.

Expérience négative: Agence a éviter. Plusieurs relance pour régler des dégâts des eaux, rien a été fait, ne répond jamais au messages ni au demandes pour régler les dégâts. Vol la caution à la sortie de l’appartement en prétextant n’importe quoi. A fuir

Expérience négative: Agence qui manque de professionnalisme et de rigueur dans son travail. Les demandes des locataires ne sont pas prise en compte afin d’améliorer leur confort et leur sécurité et c’est bien dommage. A noter un manquement à l’information sur les remises des cautions et sur les charges qui sont retenues sur celle-ci. Très décevant. Je déconseille..

Expérience fantastique: J'ai de nombreux appartements sur Clermont et je suis toujours très satisfaite des relations avec mon syndic cegadim. Très bon gestionnaire et assistant. Réactif et sympathique. Très contente d'avoir changé pour eux par rapport aux concurrents

Expérience fantastique: Super syndic. Très compétent et réactif. Je ne comprend pas pourquoi autant d'avis négatifs. Je recommande les yeux fermés (La dame de l'accueil est adorable).

Expérience négative: Bonjour je vous adresse cette avis pour vous dire que à cause du syndic mon mate Rocket League (une jeu multijoueur de voiture jouant au football) ne peut jouer de part le manque de connexion fournit par le syndic. La fibre étant inexistante ici ils nous est donc impossible de Grind C2 sur la saison 10. Je vous déconseille fortement.

Expérience négative: Alors que le directeur m'annonçait qu'il refusait mettre la fibre, je lui demande vous allez faire quoi? Il m'a répondu coubeh je déconseille

Expérience négative: Horrible ! A fuire! Ils ne savent absolument pas quel est le sens de leur boulot, aucune réaction, aucune considération, rien à faire des propriétaires comme des locataires. Je ne comprends pas qu'ils soient encore "gestionnaires" de quoi que ce soit. C'est une HONTE

Expérience négative: Un syndic incompétent. La dernière en date : fuite d eau de nombreuses relances et 10 jours après le premier signalement rien n a été fait résultat nous avons été obligé de faire intervenir les pompiers, EDF et la police : deux étages inondés des appartements dégradés eau coupée sur les deux niveaux de l immeuble et plus électricité coupée par EDF vu qu’il y avait risque d incendie. Les policiers et les pompier ont collecté toutes les copies des mails adressés à ces incompétents. Et 4 autres dossiers du même genre non traités après seulement 2 ans qu’ils interviennent comme syndic. Au global incompétence mauvaise foi aucun suivi de dossier aucun accompagnement et une absence totale de réponse. En bref fuyez!

Expérience négative: 1 an qu'on galère juste pour 1 document. Aucune communication. Ni mail, ni téléphone

Expérience négative: Syndicat de copropriété ignorant de la réglementation en vigueur et ne sachant pas lire les e-mails et le contenu des devis. N’obtenant pas satisfaction de mes services car contraire à la réglementation, le syndicat de copropriété a mis terme à leur demande pour trouver un plombier plutôt « complaisant »peu importe le résultat.

Expérience fantastique: Très bon accueil Très bon services Très bon conseils Très bonne écoute Merci Cegadim On vous recommande vivement !

Expérience négative: Aucun retour à mes mails, je suis obligé de relancer sans cesse même avec beaucoup de patience c'est épuisant ! Le dossier date de juin 2022 et n'est toujours pas traité à ce jour. C'est honteux tout simplement.

Expérience négative: Une bande d incompétent

Expérience négative: Ils sont mal honnete J'ai bien nettoyé la maison avant de faire l'eat des lieux et ils ont enlevé 200 euros pour le ménage. C'est vraiment de l'arnaque.

Expérience négative: Comme les syndic en général et évidement sans surprise , ne prennent même pas la peine de répondre au mail , malgres 3 relances, en tant que copropriétaire c’est une honte.

Expérience négative: Ne réponds pas

Expérience négative: Couvre les proprio qui loue des logements insalubres à des étudiants qui vont "bientôt être refait" , essaie par tout les moyens de voler la caution à la sortie. Des personnes mauvaises et mal intentionnés.

Expérience négative: Pire agence de Clermont-Ferrand, arnaque des étudiants, travailleurs... Ferment les yeux quand il y a un problème et vous sort à l'état des lieux "Ah mais fallait nous contacter!"... Dites à Dieu à votre caution, vous ne la reverrai plus jamais, on vous inventera des charges et des problèmes et vous serez méprisés par le personnel. A FUIR!!!!!!

Expérience négative: Des arnaqueurs finis, même en prenant en compte que c'est une agence (qui entubent assez souvent leurs clients) là c'est vraiment incroyable : le seul truc qui est fait à l'heure et de manière efficace c'est la demande de loyer, pour le reste, dites adieux à votre chèque de caution et bonjour aux factures exceptionnelles. L'accueil est aux fraises et vous n'aurez jamais de réponses à vos questions. Fuyez ce lieu!

Expérience négative: Comme sur les autres commentaires je déplore la qualité de prestation de cette agence sur l’état des lieux de sortie … catastrophique. Et injoignable. Invente des charges qui n’ont pas été vues pendant la visite. Impossible de joindre les personnes concernées. Si vous voulez perdre votre temps, votre patience et votre argent c’est l’agence rêvée !

Expérience négative: C'est la pire agence de location et de syndic de clermont. Ils se fouttent de votre avis ce qui compte pour eux c est de se faire un maximun de fric. Regardez les appartement comment ils sont notamment vers les ceseaux. De plus regardez les partie communes de certains immeubles qui sont pitoyables. Je le vois tous les jours sachant que je fait des interventions et notamment pas mal sur les partie communes. Les saucisses a l accueil si tu as un soucis oublie car tu n auras pas la réponse. Plus jeune j ai loue un appartement chez eux et bien sur j ai gallere pour avoir ma caution qui m a ete remise 6 mois apres. CE SONT DES ESCROTS !!!!!

Expérience négative: Je leur mets 1 étoile car il n’est pas possible de mettre moins. Je ne recommande pas du tout cette agence. Service déplorable. Contactez les quand vous n’avez surtout besoin de rien mais au moindre soucis personne ne s’occupe de vous. De plus ne respecte pas les lois alors que ce sont censé être des professionnels. Exemple : aucun détecteur de fumée n’a été installé dans l’appartement que je loue maintenant depuis 3 ans et malgré mes multiples démarches et relances rien n’est fait. Location d’un appartement dit « meubler » sans respect de critères précis de la loi qui permet de définir si un logement peut être ou non considérer comme meubler. Et bien d’autre encore… Agence à fuir

Expérience négative: Ne répondent ni au téléphone ni au mail. Manque total de professionnalisme. A fuir

Expérience négative: Depuis le mois d'août le syndic dit qu'il rentrerait le nom de ma fille dans la sonnette d'entrée de la résidence toujours rien de fait!une honte!par contre les loyers sont bien retirés eux!

Expérience négative: FUIR+++++++ Incompétence, mauvaise foi, aucun conseil, jemenfoutisme...Vu les autres commentaires, je ne suis pas la seule à le penser!

Expérience négative: Celle qui était occupée de mon logement était gentille et compréhensive. Je pense que je n'ai juste pas eu de chance avec mon ancien proprio. A L'accueil ils ne sont pas disponible au point que ça peut vous énerver des fois.

Expérience négative: Malhonnête.. Agence à problème.. Malheureusement on one peut pas mettre moins d'une étoile ! J'ai récupéré l'appartement dans un état lamentable, on me demande aujourd'hui le chèque de caution alors que j'ai passé une journée à la remise des clefs à nettoyer l'appartement. J'ai constaté au bout du 5è mois qu'ils recevaient mes APL sans rien me signaler alors que je payais les loyer entier. Pour récupérer l'argent etc y a du monde mais pour remplir ses devoirs et obligations signal LOST. Le service juridique s'impose, rat le bol de ce(s) agence(s) qui profite de ces situations sur le dos d'étudiants.

Expérience négative: Honoraires exhorbitantes

Expérience négative: Ma fille loue un studio dont Cegadim Clermont Ferrand assure le syndic.... N'apporte aucune solution, ne répond pas à mon mail, bref aucune considération pour les propriétaires ou les locataires. L'immeuble subit une invasion de punaises de lit que les propriétaires doivent régler eux mêmes. A quoi sert le syndic ?

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout. Le seul point positif a été la ponctualité d'envoi des quittances de loyer, autrement personnel peu disponible et peu aimable, (remarques du style "vous n'aviez qu'à choisir un autre appartement" quand j'ai pointé le fait que certaines réparations avaient besoin d'être faites), absence totale de données énergétiques et de recherches de celles ci auprès des locataires antérieurs (0 efforts pour ce qui aurait pu essayer de se trouver par quelques coups de fils à la propriétaire), et bouquet final : on ne m'a rendu que la moitié de la caution sans m'expliquer pourquoi, alors que j'avais passé mon dernier jour de présence à nettoyer, reboucher etc... Pour un appartement somme toute bien localisé mais vétuste et dans lequel j'ai investi bien plus de temps et d'énergie que je n'y ais fait de dégâts. Bien chers pour ce qu'ils sont les services.

Expérience négative: Pas satisfaite de ce syndic Soit payeur et tais toi Aucun respect des droits des copropriétaires Tarifs en hausse et service en baisse,même pas aimable

Expérience négative: agence a fuir, aucune réactivité, de vrais incompétents......

Expérience négative: Ayant pris un appartement, il y a quelques années dans un état trés moyen, avec taches au mur .L'ayant rendu fin aout, l'etat des lieux me fait remarqué ces meme taches donc nous avons fourni un pot de peinture ,aprés plusieurs appels pour récuperer ma caution qu'ils me promettent de m'envoyer, j'apprend aujourd'hui que l'on me divisera la caution par deux afin de repeindre ces meme taches!!! c'est une escroquerie, ces gens ne sont pas professionnels et trés malhonnetes. Dommage que je sois obligé de mettre une étoile , ce n'est pas mérité

Expérience négative: Prompt à facturer des frais inutiles mais absent pour remplir ses obligations...

Expérience négative: Service déplorable, état des lieux bâclé, peu de disponibilité, retenu sur caution sans explications. Propriétaires, locataires ou syndic, fuyez !!

Expérience négative: Impossible de les avoir au téléphone et en plus ils tiennent pas leur engagements je devais être rappelé mais ça n’a jamais été fait.

Expérience négative: Alors qu'une vague de froid est annoncée depuis 10 jours, le chauffage collectif n'est toujours pas mis en route après un week-end complet à moins de 15 degrés dans l'appartement. On nous annonce le retour de la chaleur pour ... mercredi!

Expérience négative: Pour envoyer des courriers inutile on est là, mais pour répondre au téléphone y a plus personne. Je comprends complement les commentaires précédents, les autres, certainement des amis ou de la famille...

Expérience positive: Courtois

Expérience fantastique: Très bonne agence

Expérience négative: Personnel qui ne tient pas ses engagements. Une parole donnée n' à aucune valeur. Ne rappelle jamais malgré plusieurs prises de contact. Aucun respect.

Expérience négative: Incompétents. Inutile de leur demander quoi que ce soit, ils ne répondent pas.

Expérience négative: Besoin de les harceler avant d'avoir de l'aide. Je n'avais plus la tv depuis 2 mois. Si je n'avais pas insisté tous les jours, je serais toujours sans tv.

Expérience négative: Merci beaucoup Merci pour votre super aide Merci pour votre accueil Merci et bye Sans vous préciser l'ironie

Expérience négative: C'est vraiment des racailles de la pire espèce...je pense qu'il y aura un fait "d hiver" en décembre ...

Expérience négative: Il faut faire attention à tout, et tout relayer par ecrit, sans se laisser intimider

Expérience négative: Difficile d'avoir le responsable, mais pas de problème pour encaisser nous charges.

Expérience négative: Nul nul nul

Expérience négative: Après de multiples appels (plus d'une dizaine) sans obtenir d'interlocuteur, après deux messages laissés sur le répondeur de l'agence (celui du téléphone portable est saturé de messages et ne donne plus la possibilité d'en déposer), après une demande orale adressée à une assistante, après l'envoi d'un mail, je suis toujours dans l'attente d'un retour de la part de cette agence 4 semaines après ma 1ère démarche. Je voulais avoir des infos concernant un appartement à vendre mais il faut croire que l'agence Cegadim Delille n'a pas envie de le vendre ...

Expérience positive: Correct

Expérience positive: Secrétaire accueillante

Expérience fantastique: Super agence je recommande fortement pour les etudiants et jeunes travailleurs

Expérience positive: Si je mets 3 étoiles, c'est seulement pour Murielle Cance Elle est très professionnelle, très gentille et fait le tour de tout en ce qui concerne la location. Y a Leatitia aussi. Autrement, le service d'accueil est très nulle, la jeune fille qui y travaille est incompétente... Jusqu'au point de se permettre de parler avec son compagnon au tel en ma présence, sans même avoir fini de me répondre !!

Expérience négative: J'ai une fuite au niveau du robinet du radiateur, le syndic me demande de voir cela avec un plombier. Le plombier quant à lui me dit que c'est au syndic de gérer car chauffage collectif. J'appelle ensuite le syndic pour signaler une fuite au niveau des tuyaux et là ils me disent que eux ne gèrent que lorsque cela vient du robinet !! Bilan de l'opération : 55 euro de frais de déplacement d'un plombier et toujours une fuite au radiateur. Sans oublier bien sur les : " on transfère votre dossier " & " on vous rappelle " qui n'aboutissent pas ! Syndic lamentable

Expérience négative: A EVITER!!!!!!!!!! Service location INJOIGNABLE ET INEXISTANT, même quand on demande de nous rappeler. De plus rester 1 mois sans plaque de cuisson et obligée de les relancer pour que ça avance , ceci n'est pas notre job !! Une agence est faite pour ça et là c'est loin d'être fait. Conseil : prenez des photos qd vous rentrez dans l'appartement pour éviter de vous faire avoir de plis de 200€ de menage, tout ça car aucune preuve de la saleté de l'appartement a l'entrée !!! Bref A EVITER !!!!! 1 étoile c'est trop généreux mais on peut pas mettre moins !

Expérience négative: Fuyez ! Ne répond jamais, demande des sommes astronomiques lorsqu’on quitte le loyer pour des soit disant régulation eau (mais d’un montant arbitraire vu que les calculs ne se font qu’en fin d’année),quelle façon de faire honteuse surtout avec des étudiants.

Expérience positive: Great place.helpful

Expérience fantastique: Bel accueil des pros sur la place de Clermont

Expérience fantastique: Niveau syndic je trouve qu'il sont pas mal par contre si vous avez un appartement à mettre en location demandez Murielle elle est vraiment très professionnelle je la recommande ++++++

Expérience positive: Réactif

Expérience positive: Satisfaite de ce syndic, réactif et sympathique

Expérience fantastique: Très satisfait par le service location. Bon professionnel

Expérience fantastique: A bien su gérer une grosse fuite d'eau un vendredi soir alors que les pompiers voulaient nous couper l'eau pour tout le week end. On avait de l'eau à 20 heures grace a la bonne réactivité du syndic. Bon professionnel

Expérience négative: Un avis de plus pour confirmer la non compétence de ce syndic : problème non résolu malgré des rappels chaque semaine. Personne ne vous tient au courant, l'accueil téléphonique est nul.

Expérience négative: Ils ne méritent même pas une étoile. A fuir absolument, ils sont là uniquement pour récolter l'argent mais dés qu'on a besoin de la moindre chose, on a l'impression de demander l'impossible. Porte de garage bloquée ouverte pendant plus de 6 mois, portes cassées et ouvertes depuis des années, couloirs extrêmement sales, ampoules non changées, fuites d'eau dans les couloirs constamment... Aucune sécurité, l'immeuble est un moulin, tout le monde rentre et sort a volonté pour des charges de 100€ qui ne font qu'augmenter ! Dans l'immeuble où je suis , il y a des squatteurs agressifs, fortement alcoolisés et bruyants à pratiquement tous les étages, qui passent leurs nuits et parfois leurs journées à écraser leurs mégots sur la moquette (risque d'incendie donc) et pisser au sol. En clair, l'immeuble est devenu un lieu de squat. La majorité des habitants, surtout les jeunes filles, sont dans la crainte de sortir de chez eux et sont à bout de nerfs avec comme seule solution, déménager. ça va faire un mois que ça dure et un mois que cegadim ne fait rien. Ils n'ont qu'a la bouche "appelez la police" mais a part les mettre dehors le matin, malgré leur volonté, la police ne peut pas faire plus. Les deux portes pour accéder à l'intérieur du bâtiments ne sont pas adaptées et s'ouvrent au moindre coup de coude, c'est donc par là que les squatteurs rentrent, mais cegadim ne souhaite pas les changer, trop coûteux selon eux. Ils ont tout de même appelé une agence de sécurité, au bout d'un mois de lutte avec eux de la part de tout l'immeuble, mais uniquement pour une nuit, encore une fois, trop coûteux pour eux et totalement inefficace dans notre situation. A ce moment aucune solution n'est envisagé de leur part et nous sommes obligé de nous débrouiller par nous même.... Et comme si ce n'était pas suffisant, ils sont extrêmement désagréable, apathique au téléphone, absolument pas à l'écoute des inquiétudes des locataires. A ce demander si on s'adresse à des êtres humain ou à des machines...

Expérience négative: Le pire syndic de Clermont, Depuis quasiment deux mois un Sdf agressif menaçant les locataires squatte nos palier de porte. A cause de la porte d'entré principal cassé et limer par ce dernier, Cegadim est appelé depuis par plusieurs locataire mais il se protège en disant que la porte de derrière qui été cassé aussi sera remplacer, il ont mit un vigil en place pour une nuit et n'ont jamais donné suite a la société de gardiennage , si vous avait besoin de rien et d'un accueil rustre et froid optez pour Cegadim . De plus plusieurs locataire ont poser des préavis de départ et les occupants sont pour la plupart des gens vivant seul effrayé de rentré chez eux, Cegadim ne fait rien et personnellement je déménage . De plus Cegadim s'agace facilement faites attention lors de vos appels car il raccroche dés que vous leur parler sur leur ton froid et sec, opter pour le ton mielleux il raccroche pas et vous pouvez leur dire ce qui ne va pas et qu'il se contrefichent des souci dans leurs résidences préferant augmenter les charges tout les ans (100 de charge pour un batiment qui est en piteux état c'est chère)

Expérience négative: Si je pouvais leur mettre - 5 étoiles je le ferai. Ils sont totalement incompétents et désagréables par dessus le marché. Si vous n’avez besoin de rien il faut aller chez eux. De gros soucis dans l’appart de ma fille et ils ne bougent pas le petit doigt. La responsable n’est jamais joignable et ne rappelle jamais !!!! Plus de 3 mois que j’attends qu’elle me rappelle!!!! Fuyez cette agence c’est un conseil !!!!!!!

Expérience négative: Très décevant

Expérience négative: Ce sont des voleurs !!! Je déconseille toutes personnes à s'engager avec cette agence !

Expérience négative: chez cegadim, ils se foutent des gens! pas d'eau chaude en période hivernale pendant 3 jours et aucune réactivité de leur part! à éviter

Expérience négative: Impossible de mettre moins qu'une étoile et c'est bien dommage. Aucune compréhension de la part du personnel et le pire c'est qu'ils vous tiennent pour responsable et vous font culpabiliser alors même que l'erreur vient d'eux. Un gros manque de professionnalisme. A FUIR AU PLUS VITE !!!

Expérience négative: Laissez moi vous raconter mon expérience avec cette agence. Je cherchais il y a quelques mois un appartement à louer sur Clermont. Je m'en rend donc à cette agence. Je tombe sur une dame qui s'occupe des locations, après lui avoir fait part de mes attentes concernant ma recherche elle me propose 2 biens qui seraient susceptibles de me convenir. Elle me prend ma carte d'identité et me remet les clefs des appartements, pour que j'aille les visiter seule. J'arrive donc devant le premier immeuble avec quelques difficultés n'étant pas de la région. J'ouvre la porte du hall sans difficulté mais problème une fois arrivée sur le palier, pas de numéro sur les portes, ni de nom sur les sonnettes... j'appelle donc cette charmante dame pour savoir où se trouve l'appartement en question... elle me répond que c'est selon elle le premier en arrivant, sur la droite, mais ne semble pas franchement très convaincue (formidable ils ne connaissent donc pas les logements qu'ils proposent à la location ... au secours!) et là elle me propose d'essayer les clef dans toutes le serrures ... oui oui!!! Me voila donc en train d'essayer d'utiliser tout mon jeu de clef sur toutes les portes du palier... heureusement qu'il y avait pas beaucoup d'appartement... seulement aucune n'a réussi à ouvrir un appartement! Passablement agacée j'ai rebroussée chemin, rendu le jeu de clef à la personne qui n'a rien eu d'autre à me dire que : "désolé mais on a personne pour vous faire visiter", qu'à ce la ne tienne j'ai récupéré ma carte et je suis partie dans une autre agence!

Expérience fantastique: Je suis étonné des avis je connais cegadim depuis 10 ans l'agence gère mes appartements je n'ai rien à dire sur leur travail sérieux et sur leur amabilité. Moi je recommande l'agence ++++++.