Les Toits de Boulogne

Expérience fantastique: Mr Lecoq a été accueillant et à l’écoute lors de nos deux visites. Ponctuel et souriant, je vous recommande vivement de passer par lui pour votre recherche de logement. L’agence a été très réactive et arrangeante pour nous caler des rendez-vous.

Expérience fantastique: Une très bonne expérience avec Les Toits de Boulogne. Je recommande cette agence qui nous a bien accompagnés de A à Z. Un merci spécial à Mr Desfretiere qui s’est occupé de notre dossier.

Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe de l’agence qui a fait preuve d’efficacité pour la mise en location d’un appartement ce mois-ci. Je n’ai pas d’hésitation pour recommander chaleureusement cette agence de Boulogne.

Expérience négative: Cet article est entièrement le reflet de cette agence. Nous n’avons pas tous la même égalité des chances pour louer un appartement, à bon entendeur

Expérience négative: Ne vous fiez pas aux derniers avis quémandés par l’agence pour redorer leur blason car personnellement je m’y suis rendue cette semaine et c’était la catastrophe ils manquent clairement de professionnalisme. A fuir

Expérience fantastique: Un grand merci à Éric pour son professionnalisme exemplaire. Il a fait preuve d’une grande écoute active et a su m’accompagner avec sérieux, disponibilité et efficacité. C'est un agent de confiance, impliqué et très humain. Je recommande vivement ses services.

Expérience fantastique: Accueil agréable, Enfin une agence qui vous répond rapidement.

Expérience fantastique: J’ai récemment recherché un appartement à louer pour continuer mes études et l’agence a fait preuve d’une réactivité exceptionnelle. Je tiens a remercier monsieur CIREDEM qui a été très impliqué et professionnelle. Grâce à sa réactivité j’ai pu trouver rapidement un logement.
Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et la qualité de leur service.

Expérience fantastique: Agence incroyable efficacité du personnel avec des conseils précieux merci

Expérience fantastique: Agence efficace et réactive ! Deuxième appartements loués et toujours aussi satisfait ! Je recommande vivement ! Mention spéciale à Eric qui est très professionnelle !

Expérience négative: Cette agence demande le numéro de sécurité sociale dans le dossier de candidature (ainsi que tout un tas d’infos inutiles). C’est tout simplement illégal. Rappel de ne jamais donner cette information à personne, surtout si vous fournissez aussi votre pièce d’identité et des coordonnées bancaires.

Expérience négative: La location initiale se passe bien, mais dès que j'ai décidé de déménager, j'ai rencontré toutes sortes de problèmes. Le dépôt de garantie a été restitué un mois plus tard, 600 euros ont été déduits sans aucune explication et 100 euros de pénalités de retard n'ont pas été payés.

Expérience négative: Franchement, je n’ai JAMAIS vécu une expérience aussi catastrophique avec une agence. Dès le début, c’était le chaos : ils ne répondaient JAMAIS, impossible d’avoir quelqu’un, les problèmes s’enchaînaient et on me laissait totalement me débrouiller. Et le pire ??? Six mois que j’ai quitté l’appartement et j’attends ENCORE ma caution !!! À chaque fois on me dit “oui oui, on s’en occupe”, et évidemment… rien du tout. Pas un appel, pas un suivi, RIEN. J’ai eu l’impression d’être ignorée du début à la fin. Honnêtement : FUYEZ CETTE AGENCE, C’EST UNE GALÈRE SANS NOM !!!!! Je laisse cet avis pour éviter à d’autres de vivre la même horreur.

Expérience négative: Très mauvaise expérience dans cette agence. L’accueil a été froid et peu professionnel, l’ambiance générale donne vraiment une impression de négligence et de laisser-aller. Le responsable se montre particulièrement désagréable, ce qui n’aide pas à instaurer la moindre confiance. Je ne recommande absolument pas : mieux vaut aller ailleurs.

Expérience fantastique: Très contente de cette agence ! Nouvelle arrivante sur Paris, je cherchais désespérément un appart.. je suis tombée par hasard sur cette agence et j’ai été ravie de mon expérience. M.Ciredem est réactif, ponctuel et sympathique, j’ai pu avoir un appart très agréable grâce à son travail. Je recommande.

Expérience négative: Agence absolument pas professionnel à fuir !

Expérience négative: Franchement, très déçue par cette agence. La gestion est vraiment mauvaise : les dossiers se perdent, tout se fait encore sur papier, rien n’est numérisé, et ça complique énormément les démarches. Ils ne répondent quasiment jamais au téléphone, et les rendez-vous ne sont pas respectés. J’ai fini par me déplacer directement à l’agence, mais l’accueil a été très désagréable de la part de Monsieur Desfretiere qui s’est montré condescendant et peu aimable. On a vraiment l’impression d’une agence restée bloquée à une autre époque, mal organisée et loin d’un service professionnel. C’est dommage, parce que le Boulbi mérite mieux.

Expérience fantastique: L’agence gère un bien immobilier depuis cinq ans, suivi sérieux sur l’étude des dossiers locatifs

Expérience négative: J'étais intéressé pour acheter un bien, mais aucun retour malgré les relances... Je viens de voir les avis googles sur l'agence je comprends mieux

Expérience négative: PIRE EXPERIENCE JAMAIS VECUE ! Je ne laisse habituellement jamais d'avis, encore moins si c'est négatif, mais cette fois c'est indispensable : TOUT A ETE CATASTROPHIQUE !! FUYEZ !!! - Dès la première visite : Mr CIREDEM est extrêmement condescendant, je pose des questions concernant une location non meublée, celui-ci me rigole au nez ? - En plein hiver, j'ai passé 2 mois sans eau chaude ni gaz (la chaudière ne fonctionnait pas lors de mon arrivée) --> j'ai relancé par mail, whatsapp... RIEN, absolument AUCUN RETOUR !!! J'ai du aller à l'agence en personne pour me plaindre, et la réponse de Mr CIREDEM : Monsieur, il faut mettre en place un contrat d'entretien, c'est sous votre responsabilité. La chaudière n'a jamais fonctionné, comment entretenir et mettre en place un contrat d'entretien sur un appareil cassé ?? --> Bilan : 2 mois sans eau chaude / chauffage en plein hiver, 2 mois de bataille pour récupérer 1 mois de loyer sur ces 2 mois passés à retourner chez mes proches - Etat des lieux de sortie : l'agence essaie de mentionner des appareils (une machine à laver qui n'a jamais fonctionné) dans un etat des lieux de logement VIDE (non meublé). C'est littéralement illégal. La machine à laver n'a jamais fonctionné, ça a été vu lors de l'état des lieux d'entrée, mais comme il s'agit d'un appartement NON MEUBLE, je n'y ai vu aucun soucis mais je n'avais pas anticipé que l'agence pourrait dans le futur essayer d'utiliser ça contre moi (la malhonnêteté n'a d'égal que leur incompétence et leur condescendance) - CAUTION : plus de 2 mois que je les relance, je viens enfin d'avoir un mail de retour, dans lequel ils mentionnent la machine à laver pour excuser le fait que je n'ai toujours pas vu la caution. LA DUREE LEGALE EST D'1 MOIS POUR UN APPARTEMENT MEUBLE JE NE ME SUIS JAMAIS PLAINT D'UNE AGENCE, J'AI ETE LOCATAIRE AVEC 5 AGENCES DIFFERENTES, NE SONGEZ MEME PAS A DISCUTER AVEC CES PERSONNES !! FUYEZ, CETTE AGENCE EST MALHONNETE ! SA GESTION EST CATASTROPHIQUE ! N'hésitez pas à me contacter pour preuves ou autres, je peux TOUT vous fournir ! Je suis actuellement en train de voir pour aller porter plainte, car je n'ai pas d'autres solutions, C EST UNE HONTE

Expérience négative: À fuir — très mauvaise expérience personnelle J’ai confié la gestion de mon bien et je le regrette profondément. Retards répétés, absence totale de communication et gestion désorganisée du dossier. Malgré plusieurs relances, aucun suivi sérieux. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant un minimum de professionnalisme.

Expérience négative: Mon expérience dans cette agence a été extrêmement décevante, à la fois sur le plan humain et professionnel. J’y ai constaté à plusieurs reprises des attitudes et des propos que j’ai trouvés très choquants et discriminatoires envers certaines personnes, notamment en fonction de leur apparence ou de leur origine. Le climat général n’était pas sain ni respectueux. Je déconseille vivement cette agence à toute personne souhaitant être traitée avec équité et bienveillance

Expérience négative: Sûrement une bonne agence mais on ne peut pas le savoir car ne répond jamais au téléphone et ne rappelle pas suite aux messages … dommage !

Expérience fantastique: Une agence humaine qui refuse d’effectuer des visites groupées. De plus, le personnel accueillant est disponible en cas de soucis.

Expérience négative: J’ai visité un appartement à Massy avec cette agence. À la fin de la visite je demande à l’agent si j’aurai un retour même négatif pour savoir si je dois continuer à chercher ou pas. Il m’affirme que j’aurai bien sûr un retour. À ce jour je n’ai jamais eu de coup de fil ou même un simple mail pour me dire que mon dossier n’avait pas été retenu. Quel manque de professionnalisme.

Expérience positive: Agence sérieuse et fiable. Bonne communication avec les agents qui sont très dynamiques et disponibles.

Expérience négative: Accueil déplorable, à fuir.

Expérience négative: Des escrocs tout simplement. Ma sœur est locataire chez eux, un loyer à plus de 1000 euros. Il y a déjà plus d'un an de cela elle les a alerté sur un GROS problème de moissisure. 1 an après les murs sont complètement noirs et s'effritent. Il y a un mois s'est rajouté à cela une fuite de la chasse d eau qui impacte les parties communes mais fait aussi que la chasse d eau est inutilisable . Bon nombre de recommande ont été fait, mails et tentative d'appels mais personne ne réponds jamais à croire que c'est une agence fantôme. Bizarrement les mauvais commentaires sont effacés fréquemment. Bien beau de sous tiré de l argent à des propriétaires et locataire sans assumer la gestion locative derrière . C est tout simplement inadmissible.

Expérience fantastique: Déjà locataire via l'agence Les toits de Boulogne, nous avons souhaité trouver un logement plus grand. L'équipe de professionnels nous a permis de le trouver rapidement. Visite, suivi des dossiers (ancien et nouveau logement) efficaces et sérieux. Mr DESFRETIERE nous a rapidement orienté vers son équipe, visite précise de Mr NGUYEN, accompagnement sérieux dans les démarches de ces deux situations par Mr CIREDEM. Nous sommes très satisfaits.

Expérience fantastique: Je suis extrêmement reconnaissante d’avoir eu M. Nguyen comme agent lors de ma recherche d’appartement ici en France. En tant qu’étudiante internationale, il est parfois difficile de comprendre toutes les démarches administratives et de se repérer dans le marché immobilier, mais M. Nguyen a rendu tout cela beaucoup plus simple. Dès le début, il a fait preuve d’une grande disponibilité, de patience et de professionnalisme. Il m’a accompagnée à chaque étape — de la recherche du logement jusqu’au processus de paiement — tout en veillant à ce que j’aie tous les documents nécessaires. Son soutien et sa gentillesse ont vraiment fait la différence, et je n’aurais pas pu réussir sans son aide. Merci infiniment, M. Nguyen, pour votre engagement et pour m’avoir aidée à me sentir chez moi dans un nouveau pays !

Expérience fantastique: J'ai été très bien accueilli à l'agence pour ma recherche d'appartement par M NGUYEN.

Expérience fantastique: La mise en location de mon appartement à été réalisé sérieusement. Je suis satisfait que cette recherche ait pu aboutir relativement rapidement.

Expérience négative: Agence a fuir... j'aurai du lire les avis avant d'aller les voir et perdre mon temps. Je suis partis 2 fois pour pour discuter avec un certain Éric. Il s'est foutu de ma gueule, aucune visite organisée et de plus il réponds pas au téléphone et ne rappelle jamais bien que je suis repartis encore et laissé mon numéro à sa collègue. Heureusement ce n'est pas la seule agence à Boulbi. Passez votre chemin.

Expérience négative: Gestion locative désastreuse, et si vous avez trop de travail embauchez

Expérience fantastique: J'ai visité un appartement avec M. NGUYEN, excellente réactivité ! Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: L'agence des Toits de Boulogne nous a permis la mise en location d'un appartement en toute confiance, avec une grande qualité d'écoute et de service. Bravo à Christophe Desfretiere et à son équipe!

Expérience fantastique: Je m'y suis arrêtée pour la location d'un studio meublé. Écoute et de très bons conseils. J'avais même une proposition de visite mais entre temps j'ai trouvé une location. Je tenais à laisser un avis car vraiment j'ai été très bien reçu. Merci

Expérience fantastique: Très satisfaite des prestations!!

Expérience fantastique: Merci à M. CIREDEM et M. DESFRETIERE pour leur accompagnement durant ces 3 dernières années. Service impeccable, retour rapide au mails et surtout quel bon café !

Expérience fantastique: L’agence a géré pendant 15 ans mon bien et a toujours réussi à me trouver des locataires. Il m’a été rendu en très bon état. Je recommande.merci Mlle aurelie L

Expérience fantastique: Un grand merci à cette agence qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, plus particulièrement à Mr Bragado qui a nous a très bien accompagné et était fort sympathique.

Expérience négative: Agence à fuir ! Un premier appel concluant me donnant un rendez vous pour un appartement, le jour de la visite, personne, j'ai appelé à plusieurs reprises ils n'ont jamais répondus au téléphone. Comme d'autres j'ai insisté pendant les 2 semaines suivantes, répondeur à chaques fois et aucun retour. Le bien qui m'intéressait a bien évidemment été loué. Ils ont l'air plus efficace pour répondre aux mauvais avis que de faire leur travail... Changez de métier !

Expérience négative: J’ai appelé cette agence pendant plus de 5 jours d’affilé, laissé des messages à plusieurs reprise parce que j’ai vu un appartement à louer qui me plaisait. Je n’ai jamais été rappelée, lorsqu’un jour une dame me répond enfin, pour être d’un désagréable sans nom. Bien évidemment, j’ai laissé mes coordonnées et je n’ai jamais été rappelée ! C’est sûr que si j’avais voulu acheté, ils auraient été bien plus réactif et sympa ! A éviter si vous êtes des pauvres locataires

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à l'Agence des Toits de Boulogne pour la gestion locative (pendant 5 ans) puis la vente de l'appartement de notre mère très âgée. Ces deux mandats se sont déroulés au mieux avec beaucoup de réactivité et d'efficacité, et un relationnel très agréable avec cette Agence que je recommande pleinement et chaleureusement.

Expérience négative: JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! J’ai rendu mon appartement le 25 juin dernier et ai dû attendre plus de 3 mois pour récupérer ma caution de 1700€ malgré de nombreuses relances amiables qui sont restées sans retour (mail avec accusé réception, plusieurs appels). Bizarrement lorsque j’ai envoyé un COURRIER AVEC ACCUSE RECEPTION, faisant légalement preuve de ma demande, j’ai reçu l’argent dans la journée. Est-il normal de devoir en arriver là pour récupérer l’argent qui est dû ? En cas de retard de plus d’un mois, l’agence est tenue PAR LA LOI ET PAR LE BAIL de rembourser des pénalités de retard. Pénalités que je n’ai évidemment pas reçues. J’ai finalement reçu un appel pour m’expliquer qu’on ne me payerait pas les pénalités de retard malgré la loi qui les y oblige en justifiant le retard par des phrases telles que « on était en vacances », « l’erreur est humaine, vous ne faites jamais d’erreurs vous ? », « la rentrée a été chargée », « pas de chance c’est tombé sur vous », « on va pas vous payer les pénalités c’est tout », « on fait la démarche de vous appeler c’est le mieux qu’on puisse faire ». Visiblement une agence qui se pense au-dessus des lois et qui fait comme bon lui semble avec la caution de ses locataires. Sans ce courrier, je n’aurai jamais reçue ma caution, sinon ils me l’aurait rendue bien plus tôt, dans une démarche amiable ou auraient au moins eu LA DECENCE de répondre à mes relances pour justifier de leur retard. Le manque de réponse a été leur choix, pensant sûrement que j’allais oublier ma caution.

Expérience fantastique: Location pendant un an d'un studio très agréable et très propre à Boulogne. Bon accueil et qualité de services, merci !

Expérience fantastique: Excellents conseils, beaucoup de professionnalisme pour une vente parfaitement réussie et accompagnée. Merci les Toits de Boulogne !

Expérience fantastique: Monsieur Desfretière était en charge de la vente d'un appartement à Igny. Nous avons apprécié son calme, son professionnalisme. Il a répondu avec précision à toutes nos questions. Il a toujours été présent jusqu'à la signature chez le notaire. Nous le remercions pour son accompagnement.

Expérience négative: 2 rdv ont été pris. Aucune nouvelles les jours de visites. Service non professionnel !

Expérience fantastique: I’m very happy to recommend Les Toits de Boulogne. I was moving into the town from abroad and Mr Desfretiere was so helpful with all matters. Thanks to him that I could settled into a safe and nice place which I could call it “home”.

Expérience fantastique: Monsieur Desfretiere est un homme charmant, plein de tact, efficace et professionnel qui a su faciliter la vente quand des dysfonctionnements pouvaient faire face. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Un grand merci à "Les toits de Boulogne" pour leur professionnalisme ! et tout particulièrement à Christophe. Conseil, écoute, empathie,... Bravo !

Expérience fantastique: Visite post déconfinement parfaite, accueil et disponibilité à toute épreuve grâce à une équipe formidable ce qui est rare en agence immobilière, suivi parfait du dossier administratif complexe jusqu'à la signature, défense de mes intérêts de A à Z, oui je recommande une agence réellement à l'écoute de ses clients et qui connait parfaitement Boulogne Billancourt, tellement reconnaissante je resterai, mille mercis à tous et à bientôt !

Expérience fantastique: Je remercie Mr Defrestiere pour son professionnalisme, en une semaine il m'a proposé plusieurs appartement et nous avons signé dans la foulet.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mr Desfretieres et son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Il m'a accompagné durant tout le processus de location qui était une première pour un jeune étudiant comme moi. Il a tout fait en sorte pour que mon entrée dans mon logement se passe de la meilleure des manières possibles. JE RECOMMANDE !!

Expérience fantastique: J ai eu à faire à Mr Bragado qui est une personne très professionnel et très sympathique, je vais faire encore quelques visites d appartements avec cette agence en toute sérénité

Expérience fantastique: Equipe professionnelle et d'expérience à l'écoute de ses clients pour les services de gestion locative.

Expérience fantastique: Mr et Mme Desfretière qui gèrent l'agence sont très sympathiques, professionnels et arrangeants (surtout en cette période de confinement). Ça fait du bien d'être en relation avec une agence sérieuse et qui a conservé ce côté humain dans l'approche, très important au demeurant.

Expérience fantastique: Agents immobiliers professionnels et réactifs. Ils m'ont accompagnés dans l'achat et la vente de mon appartement. Je les recommandes. Merci à Mr Defrestière et Mme Likus.

Expérience fantastique: Je ne peux que congratuler cette agence car nous avons récupéré notre caution intégralement en une semaine après avoir fait un état des lieux en bonne et due forme ( appartement rendu « nickel » si je puis me permettre ) ! Et merci pour avoir répondu rapidement à nos demandes pendant tout la durée de la location

Expérience fantastique: Excellent service, professionnel, écoute et bienveillance. Dans le cadre d'une location d'appartement, l'équipe a été disponible, rapide et pro. Grand merci à Christophe et toute son équipe, je reviendrai chez vous pour d'autres activités immobilières.

Expérience fantastique: Très professionnel et aimable. Bonne relation dans le cadre d’une location de parking.

Expérience fantastique: Mr Desfretiere a été très réactif alors que nous étions un peu désespérés de trouver un appartement pour notre fille, étudiante à Boulogne billancourt . Il n'a pas hésité à nous recevoir alors que l'agence venait de fermer et à nous faire visiter dans la foulée 2 beaux studios. Le lendemain , après une nouvelle visite le bail était signé . Nous recommandons vivement cette agence qui allie professionnalisme et efficacité.

Expérience fantastique: En tant que propriétaire d'un appartement géré par l'agence, les relations avec le gestionnaire sont très bonnes. Il est facile d'accès et apporte des réponses efficacement aux questions et problèmes courants pouvant survenir.

Expérience fantastique: Avis relatif à un achat et à une acquisition avec les Toits de Boulogne: excellent accompagnement de la part de l'équipe - professionnalisme, grande disponibilité, honnêteté, qualité du service et amour du métier - Je recommande sans hésitation !

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière pour des locations de prestige à Boulogne-Billancourt. L'équipe a été très efficace, réactive et disponible pour nous aider dans la recherche d'appartement. Ils ont bien saisi l'urgence de la situation et ont facilité un emménagement rapide dans un appartement de grande qualité. Tout au long de la location, l'équipe a été disponible et serviable jusqu'à la fin. Je recommande grandement cette agence.

Expérience négative: Agence qui se sert sur la caution sans donner de justificatif. A éviter ! Bonjour, Je vous rappelle que je suis venue en personne, à l’agence avant la fin la date du préavis le 7 décembre pour fixer une date d’état des lieux et vous m’avez répondu « que nous avions le temps », de là, j’estime avoir pris mes responsabilités. D’autre part, l’appartement était disponible le 3 décembre et vous le saviez donc aucun intérêt pour nous de garder les clés mais puisque aucun retour de votre part concernant une date d’état des lieux n’était fixée, nous avons gardé les clés en attendant un rdv. Je ne remets pas en cause la retenue des charges locatives sur la caution mais la retenue du loyer de 6 jours (soit 390 euros) pour un état des lieux qui n’a pas été fait à temps car rien a été établie à l’avance de votre côté alors que moi-même j’avais essayé d’anticiper une date. Concernant le ménage l’appartement était bien plus propre à notre sortie qu’a notre entrée, miettes de pain dans les placards mais erreur de notre part nous n’avons rien dit. Les frais de ménage retenue de 58 euros n’ont pas été justifiés, aucune facture reçue alors qu’a notre entretien comme vous nous l’aviez précisé : « je vous enverrais tout aujourd’hui », a ce jour je n’ai toujours rien recu ni par mail, ni par boite postale … Etrange ! De plus je n’ai toujours pas reçu l’état des lieux de sortie alors que je vous l’ai réclamé plusieurs fois ! Tous ces manquements me font douter sur votre professionnalisme. Dans l’attente de ces documents, Cordialement, Melle ZOCCHETTI

Expérience fantastique: N'étant pas sur place nous avons confié notre appartement en gérance aux "Toits de Boulogne" depuis trois ans. L'équipe est sérieuse et compétente. Nous conseillons sans hésiter cette agence.

Expérience négative: Nous n'avons jamais eu le compte rendu d'état des lieux ni la facture du ménage (60€, cher pour un appart rendu quand même propre)....Pas de réponse non plus concernant les 400€ prélevés sur notre caution qui ne nous semble pas justifiés. A fuir. Vraiment pas professionnel ni commercial.