SOGEPRIM
Informations sur SOGEPRIM
Horaire d'ouverture
- lundi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
L’agence SOGEPRIM est une agence immobilière indépendante fondée en 1983.
Nos 38 collaborateurs d’expérience répartis dans nos 5 agences vous accompagnent dans tous vos projets immobiliers : location, gérance, syndic ou transaction.
Nous vous assistons et vous apportons des solutions adaptées à vos attentes.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur SOGEPRIM :
SOGEPRIM est une agence immobilière qui offre une large gamme de services dans la gestion de biens immobiliers en France. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction concernant le professionnalisme et la réactivité de l'équipe, notamment la responsable Mme Anglade, qui a été qualifiée d'ultra réactive et à l'écoute des demandes. Grâce à leur aide, plusieurs clients ont pu trouver des appartements correspondant parfaitement à leurs attentes.
Toutefois, certaines expériences négatives ont également été rapportées. Des utilisateurs ont déploré des manquements au niveau de la gestion des dossiers et une communication souvent défaillante, entraînant frustration et incompréhension. D'autre part, le manque de suivi pour les demandes urgentes a été une source de mécontentement pour certains.
En résumé, SOGEPRIM est appréciée pour son accueil chaleureux et son engagement à satisfaire ses clients, tout en devant améliorer la communication et le suivi de ses dossiers.
SOGEPRIM: Des avis
Expérience négative: Ancienne propriétaire d'un appartement géré par ce syndicat. la responsable de cette agence (dont je dois supprimer le nom suite à un mail reçu de sa part m'accusant d'être diffamatoire) a montré à de nombreuses reprises, au cours de notre procédure de vente, son incapacité à fournir les pièces demandées par notre notaire dans les délais impartis. Une source de stress pour nous et une image déplorable donnée pour nos acquéreurs. Je déplore l'absence d'excuse de sa part, qui me semble être le minimum.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence sogeprim L'équipe a été professionnelle, réactive et à l'écoute. Grâce à eux, j'ai pu trouver un appartement qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande
Bonjour,
Toute l'équipe SOGEPRIM vous remercie pour ce retour.
Nous restons, bien entendu, à votre écoute pour toute autre demande
L'équipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Merci à Amandine qui s est occupée de mon dossier pour la location de mon logement et qui a été très professionnelle et impliquée.
Bonjour,
Un grand merci pour cette note et ce commentaire.
Nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire
L’équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Aucune gratitude et manque total de professionnalisme. Je cherchais un appartement et j’ai contacté Sogeprim, mais j’ai été très déçu par la manière dont j’ai été reçu. Aucune écoute, aucune considération, et surtout un vrai manque de professionnalisme. On a l’impression que le client dérange plus qu’autre chose. Très mauvaise expérience — je ne recommande pas cette agence.
Bonjour,
Nous regrettons ce commentaire.
Vous avez tout à fait le droit d'être déçu de notre réponse pour votre demande de location, cependant, cela ne doit pas vous empêcher de rester courtois envers notre équipe.
SOGEPRIM
Expérience fantastique: J’étais a la recherche d’un logement étudiant et cette agence m’a très bien accueilli. Le personnel était à l’écoute et accueillant. Je recommande vivement cette agence
Bonjour,
Nous sommes ravis de ce retour positif, et restons bien entendu à votre écoute.
L'équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Syndic très cher et la gestion de la copropriété est inexistante. Quand à l'accueil n'en parlons même pas .À éviter. Nous sommes malheureusement toujours avec ce syndic qui ne s'améliore pas la gestion est déplorable quand au provision sur charge incompréhensible (1800€ euros de charges annuel sans chauffage)
Monsieur PELLEGRINI,
La responsable d'agence et gestionnaire de votre copropriété vous a déjà contacté et proposé un rendez vous à l'agence.
Il est aisé de mettre cet avis, si vous refusez tout rendez vous, proposé par votre syndic.
Cordialement
L'équipe SOGEPRIM
Expérience positive: J’étais à la recherche d’un logement étudiant, et je me suis tournée vers cette agence afin d’en trouver un. Le traitement des documents étaient un tout petit peu laborieux, mais l’agence reste en permanence joignable et agréable. Je remercie particulièrement Coraline qui nous a fait faire les visites des appartements, elle a su répondre à toutes nos questions. Je suis satisfaites des services données, merci beaucoup !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un commentaire.
Et merci pour l'équipe Bisontine
Bonne continuation
SOGEPRIM
Expérience négative: Étudiants fuyez!!!
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire, pour lequel nous sommes dans l'incapacité d'apporter une réponse.
Pour toute réclamation, vous pouvez transmettre un mail sur [email protected], notre équipe y répondra dans les plus brefs délais.
Cordialement
L’Équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Agence frauduleuse digne d'une mafia. Nous avions loué un appartement avec mon conjointe par le biais de l'agence, dès le début ils étaient en incapacité de nous dire quelles place de parking était la notre. Nous avons par la suite effectués des travaux d'aménagement dans l'appartement avec l'accord du propriétaire ( 2x grand placard entrée et WC + installation plus fonctionnel de la cuisine avec un second plan de travail et rangement). Les voisins du dessus étaient irrespectueux (musique au maximum, déchet jeter par le terrasse qui tombait sur notre linge entrain de sécher etc), nous avons envoyer plusieurs mails mais aucun changement n'as été visible. Pour l'état des lieux de sortie, nous avons passer deux semaine à rafraîchir les murs, boucher tout les éventuels troues. Nous avons rendus un appartement mieux que nous l'avions récupéré. La dame qui a fait l'état des lieux était digne du régime de Vichy, nous trouvant de faux problèmes (elle s'amusait à tirer sur le joins de dilatation du four pour nous dire qu'il était défectueux, je l'invite donc de faire de même sur les fours neuf en magasin + nous signaler des fissures dans le bâtiment ou des couler d'eau contre le crépis extérieur, je l'invite donc à parler au constructeur pour leurs mal façon.) Et pour finir nous rendent 307€ sur 635€, argumentant de devoir payer les charges de 2025 avec notre caution. Locataires comme propriétaires, je vous déconseille fortement de passer par des agences et tout particulièrement celles-ci.
Bonjour,
Nous ne comprenons pas ce commentaire, ni cette note.
Les échanges avec notre collègue de Besançon, ont pourtant toujours été fluides et constructifs.
Un mail explicatif vous a été communiqué pour réaffirmer l'ensemble des points d'incompréhension objet de cet avis.
Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire.
L'Equipe SOGEPRIM
Expérience négative: Un mauvais avis de plus... Cela fait une semaine que j'attends des nouvelles pour visiter un garage. On me balade par téléphone et on ne répond pas à mes mails. Une belle expérience qui donne tout sauf envie de faire appel à vos services. La prochaine fois que j'ai besoin de rien je vous appelle
Expérience négative: Agence qui ne répond pas au demande et surtout qui évite le dialogue afin de ce décharger de tous
Bonjour,
Nous regrettons cet avis et ce commentaire.
Nous vous proposons de nous transmettre votre réclamation, sur la boite [email protected]
L’Équipe SOGEPRIM y répondra dans les plus brefs délais.
Expérience négative: PIRE EXPERIENCE DE SERVICES DE MA VIE Plus d'un mois et demi et une dizaine d'échanges par mail et téléphone, d'envois de dossier et de relances pour au final recevoir un mail me demandant de joindre mes pièces justificatives (ils répondront certainement que le dossier n'était pas complet mais il s'avère que toutes les pièces demandées ont bel et bien été envoyés en novembre, nous sommes en janvier). Une conseillère prête à me raccrocher au nez alors que je lui parlais encore. Aucune considération, que les personnes soient en besoin ou non, pas leur problème de toutes évidences. Au téléphone, jamais les mêmes réponses, on se dédouane de sa responsabilité mais qui gère cette agence? S'il y avait une définition de l'incompétence ce serait SOGEPRIP. Fuyez fortement, s'il était possible de mettre 0 je l'aurais fait.
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de voir la note donnée à notre agence, en effet, nous confirmons que votre dossier n'était pas complet.
Pour toute réclamation, nous vous invitons à transmettre un mail directement sur [email protected]
Nous restons à votre écoute,
L'Equipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Super intervention dans ma copro, la personne est arrivée en vélo, petit chino chemise des familles, en trois minutes montre en main mon soucis était réglé.
Merci pour cet avis pour le moins original!
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
L'équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Vous cherchez un Syndic qui sert strictement à rien juste bon à encaisser les charges, vous êtes au bonne endroits .
Bonjour,
Nous regrettons cet avis et nous vous proposons de nous transmettre votre réclamation, sur la boite [email protected]
Nous ne manquerons pas de vous répondre.
L’Équipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et réactive. Nous étions dans le neant pendant plus d'un an avec une autre agence . Cette agence est top pour la gestion des copropriétés, elle à rattrapé le retard très conséquent. Je recommande !!!!!
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre cette note et cet avis.
Nous sommes ravis que ce métier difficile de gestionnaire de copropriétés soit valorisé par des avis comme le votre.
Excellente semaine
L'équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Les deux responsables de l’agence de Besançon sont totalement incapables d’assurer la fonction de syndic. Voisin d’un immeuble de six copropriétaires dont elles ont la charge, elles sont totalement incapables de faire régner l’ordre, ne gère absolument rien, n’ont aucune autorité et aucune volonté d’intervenir, pour exemple les poubelles de cette copropriété son entreposé sur mon terrain ! Attention leur confier le syndic d’un immeuble plus important serait catastrophique. Note de 1 pour l’agence et bac -5 pour le personnel.
Bonjour,
Nous prenons note de vos remarques.
En effet, nous sommes syndic de la résidence voisine à la votre, cependant les copropriétaires ont décidé de ne pas souscrire un contrat collectif par l'intermédiaire de notre agence pour la gestion des OM.
Cela implique que chaque copropriétaire de cette résidence à souscrit un contrat individuel.
Plusieurs rappels, y compris par lettre recommandé ont été envoyés aux copropriétaires concernant l'emplacement des conteneurs.
Le dossier n'est pas clos.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information.
Cordialement
L'agence SOGEPRIM
Expérience négative: Agence truffée d'incompétents. Les dossiers ne sont pas mis à jour et vous devez deviner les factures sinon vous recevrez des frais supplémentaires. Pratique pour arrondir ses fins de mois quand on est malhonnête !
Bonjour,
Nous regrettons cette note et ce commentaire,
Vous trouverez en bas de chaque appel de provisions, les coordonnées du comptable en charge de votre copropriété, afin de répondre à vos questions ou vos incompréhensions.
Effectivement, par exemple, lorsque vous avez un crédit sur votre compte d'environ 50€ début mai, et que l'appel de provisions du 1 juillet est de plus de 600€, la différence des deux reste à régler.
Une relance avec AR facturée après un mois et demi sans paiement, et la transmission préalable de l'appel de fonds(mi juin) et d'une relance simple (fin juillet) n'a rien de malhonnête.
Notre équipe reste, bien entendu, à votre écoute pour toute question complémentaire.
L'équipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Ayant fait appel à cette agence en début de semaine afin de trouver un logement étudiant, mon dossier a été traité immédiatement et j'ai reçu 3 propositions de visite dans la foulée. Je tenais à vous transmettre mes remerciements pour l'accueil, la réactivité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve. Je recommande cette agence !
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour cette note et d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire chaleureux,
Excellente semaine
L' équipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Très bonne expérience. Pendant 6 ans et demi, jamais des problèmes, une réponse très rapide à nos demandes à chaque fois. Je remercie surtout Mme Anglade qui était toujours disponible et réactive.
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire, nous sommes ravis de cette expérience positive auprès de notre chargée de location bisontine,
L'équipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Je tiens sincèrement à remercier Mme Anglade pour ses qualités humaines et relationnelles. Sa disponibilité, sa rigueur ainsi que sa bienveillance sont très appréciables.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce beau commentaire,
C'est grâce à ce genre de message que nous gardons à cœur de satisfaire nos clients.
Excellente journée
L'équipe Sogeprim
Expérience positive: Bonjour, Je remercie l'agence Sogeprim de Besançon. Particulièrement Mme ANGLADE, très humaine et très professionnelle. Elle a pris en considération chacune de mes demandes et a très bien géré mon dossier durant les 6 années de location dans le cadre de mes études.
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour, et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire,
Cordialement
L'équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Incompétents. Cumuls d’erreurs ( plus ou moins conséquentes ) au fil du temps A FUIR En réponse à votre commentaire : c’est bien sûr déjà fait, et ce, depuis longtemps. Mais absolument rien ne change !! Les erreurs et les ratés s’empilent, au détriment des (co)propriétaires qui vous confient la ( bonne ) gérance de leurs biens…. A FUIR.
Bonjour,
Nous regrettons ce commentaire, vous pouvez adresser votre réclamation directement sur l'adresse mail [email protected] afin qu'une réponse soit apportée à vos problématiques.
L'équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Respecter les excès de la loi, ils savent faire. 380 euro pour gérer le changement de propriétaire pour un petit garage soit 25 mois de revenus net d impôt du garage. Légale mais pour moi une honte. Et même faire payer un montant forfaitaire de chauffage pour un garage extérieur aux immeubles, sans factures justificatives fournies suite à mes demandes. Même pas une réponse d attente à mon mail.
Bonjour,
Nous regrettons votre avis, et nous restons, bien entendu, à votre écoute pour tout échange - [email protected]
Cordialement
L'équipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Bon accueil de la part de Sogeprim chez qui j'ai eu un appartement pendant plusieurs années. Accueil téléphonique très agréable. L'agence répond aux mails régulièrement, lorsque des problèmes sont survenus dans le logement, elle nous tenait informé de l'évolution de la situation. Le personnel est très agréable, j'ai eu affaire avec Mme Anglade qui est très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils.
Bonjour,
Un grand merci pour cette note et ce commentaire,
Bonne continuation
L'équipe SOGEPRIM
Expérience fantastique: Merci à Mme Anglade Pour son accueil, son sourire et son professionnalisme Je recommande
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire pour Madame ANGLADE.
Cordialement
L'équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Bonjour personne ne peut répondre à une simple demande de résiliation pour respecter les délais impartis. Promesse de rappel le lendemain et bien entendu … pas de rappel …. Le délai pour résilier s allonge … pas satisfaite
Bonjour,
Nous regrettons ce commentaire, vous pouvez adresser votre réclamation directement sur l'adresse mail [email protected] afin qu'une réponse soit apportée à votre problématique.
Cordialement
L'équipe SOGEPRIM
Expérience négative: Décembre 2023, tjs pas de solutions pour les fuites d'eaux. Gestion copropriete : ça fait des années que nous subissons des fuites d'eau dans un appartement dont nous sommes propriétaires bailleurs sous comble, 3 ans que nous ne pouvons ni louer ni vendre. Deux entreprises sont déjà intervenues sans résultats définitifs et aucune décision pour nous aider c'est honteux.
Bonjour,
Nous regrettons votre avis, et nous restons, bien entendu, à votre écoute pour tout échange - [email protected]
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Refus de faire une visite d'appartement car je gagne pas assez. Je devrai gagner selon eux plus de 1600€ par mois pour un appartement à 485€. Je gagne plus de 1400€. L'agent au telephone me conseil de me rapprocher des bailleurs sociaux. Et demande pour une visite un RIB. Et celon eux c'est trop fatiguant de faire des visites sans dossiers.
Expérience négative: Vous devriez faire de la politique... c'est du même acabit...Des bonnes paroles juste des bonnes paroles....
Expérience fantastique: Très bien avons conclu une location sur Besançon...
Bonjour. Merci pour votre note et votre commentaire.
Expérience fantastique: Très bon échange avec Madame Anglade qui est une personne très agréable et arrangeante ! Un grand merci d'avoir été si réactive
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir rédigé cette appréciation si positive avec les internautes.
Expérience fantastique: Prend les choses en mains, très compétente, rapide et choses faitent en ordre. Encore merci pour vos services.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une note et un commentaire.
L'équipe SOGEPRIM reste à votre écoute.
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Refusé de louer un appartement alors que mes cautionnaires peuvent payer mon 1er loyer. Loyer à 470 € provisions à charge 90 je gagne 1800 mais non il refuse de me louer l appartement et mes cautionnaire on 3500 € par mois. Ils faut être plein au as
Bonjour. Nous comprenons votre déception mais vous ne remplissez pas toutes les conditions pour louer cet appartement (emploi en période d'essai).
Expérience fantastique: Très bons échanges avec Madame Anglade de l'agence de Besançon. Professionnelle, réactive et arrangeante pour les rendez- vous, (très pratique quand on n'habite pas sur place). De plus, l'agence fait une réduction pour les étudiants bacheliers. C'est appréciable!
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
L'équipe SOGEPRIM reste à votre écoute.
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Cet agence est honteuse !!! Après plusieurs courriers envoyés sur un individu nous harcèlent depuis des mois, l'impensable est arrivé. Il à agressé physiquement mon fils de 14ans. Les faits sont très graves de plus celui-ci étant président du syndic qui réside dans la même copropriété que nous. Les responsables de l'agence ont ignorer tout mes appels,aucune empathie. Une enquête est en cours pour coups et blessures aggravé sur mineur avec ITT et 7 jours avec aucune activité sportive. Nous sommes sous le choc et écœuré d'une telle attitude provenant de cette agernce. Votre réponse est scandaleuse !!! Aucun conseil ne m'a été donné par votre agence !! Votre responsable Mme Bechu récolte des informations de cet individu en ne les vérifiant aucunement. Je suis harcelé de courriers calomnieux. Avant de répondre à mon message sans avoir eu un minimum de professionnalisme, peut-être auriez-vous dû prendre connaissance de mon dossier dans son intégralité ! Ne croyez vous en sortir si facilement avec des discours de politesse. De plus cet individu continu certains faits dont il est accusé dans mon dernier courrier !
Bonjour Madame FAUCHER,
Nous condamnons fermement tout type d'agression ou de harcèlement, surtout d'un adulte sur un enfant.
Malheureusement, nous n'avons aucune légitimité à gérer cette situation qui nécessite un dépôt de plainte auprès du commissariat. C'est d'ailleurs, le conseil qui vous a été donné lors de votre échange téléphonique avec notre agence.
Pour information, l'individu en cause n'est pas salarié dans notre agence, mais membre du Conseil syndical de la copropriété (élu lors d'une assemblée générale).
Nous souhaitons un bon rétablissement à votre fils en attendant la fin de l’enquête.
Sincères salutations
C Riffiod
Expérience fantastique: Frédérique est super efficace et très réactive. Visite et bail dans la même journée pour un garage. Malgré son emploi du temps surbooké, elle a réussit a nous satisfaire Mme Rocchi Félicitation
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très apprécié,
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Ne recommande pas.
Bonjour,
Nous regrettons votre avis, et nous restons, bien entendu, à votre écoute pour tout échange - [email protected]
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Très bonne expérience, très bonne réactivité lors de ma recherche d'appartement, lors de l'état de lieux, et même lors de l'emménagement. Je conseille
Bonjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour cette note.
Expérience fantastique: Merci à Marion et Vanessa pour leur professionnalisme, leur écoute et leur patience. De très bon conseils ont été donné. Je conseille vivement
Bonjour. Merci à vous pour ce commentaire qui a fait plaisir à Marion et à Vanessa.
Expérience fantastique: Lillois, nous sommes venus sur Besançon deux jours en juillet pour trouver une appartement pour notre fille étudiante. Le premier jour a été un fiasco. Le lendemain matin, nous sommes allés chez Sogeprim et Frédérique et Vanessa ont fait tout le nécessaire pour nous faire visiter des biens répondant à nos critères. Nous sommes repartis avec ce que nous voulions. A l'emménagement, fin août, nous avons remarqué des petits soucis de plomberie. Après avoir prévenu l'agence, un plombier est passé sur le champs et tout a été refait à neuf. Nous sommes donc très satisfaits du traitement de notre demande et de l'accueil bienveillant qui nous a été fait.
Bonjour. Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire.
Expérience fantastique: Un Super accueille , visite état des lieux au top , rapide , arrangeante , honnête , je recommande cette agence , Frédérique très gentille , connais très bien sont travaille
Bonjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour cette appréciation.
Expérience fantastique: Agence de confiance . Rapide , efficace et très professionnel. A l'écoute ,trouve direct ce que l'on cherche vraiment . Que ce soit au bureau ou sur le terrain les personnes sont super sympa et réactives!!! Un grand merci a FREDERIQUE très sympa , agréable et cool .Avec qui la visite et état des lieux ont été très chaleureux et efficace !! merci!!! JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE AGENCE ET LE PERSONNEL !!! Une réduction faite sur les frais avec la carte jeunes ça c'est AU TOP ET PRO !!! MERCI BEAUCOUP
Bonjour. Nous vous remercions pour cet avis ainsi que ce commentaire positif récompensant le travail de notre équipe.
Expérience négative: Moi et ma fille nous avons été très de déçu par le manque de compétence de cette agence. Ils ne sont pas à l'écoute de plus ils ont pas été honnête avec nous. A fuir !!
Bonjour. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident exceptionnel lors de votre départ de l'appartement. A ce jour tout est en ordre.
Expérience fantastique: Très bonne agence au service du client.
Bonjour. Merci pour ce retour motivant et ces étoiles que vous nous attribuez. Bonne journée.
Expérience négative: Aucune réponse aux mails et aux appels téléphoniques. Erreurs de comptabilité sur lesquelles nous n'avons pas de réponse. Envoie de la convocation à l'assemblée générale de copropriété à une mauvaise adresse, et refu de nous renvoyer les documents par mail et de nous les remettre à l'accueil. Agressivité de la gestionnaire lorsque l'on demande des informations.
Expérience négative: En qualité de locataire, très bonne expérience....jusqu'au moment ou on envoie son préavis avec une gestionnaire qui fait tout pour vous prendre un maximum d'argent. Elle vous annonce qu'il faut envoyé un nouveau chèque pour le loyer car il n'a pas été reçu....bizarrement, lorsque j'ai exigé une lettre de désistement sur ce chèque, il a été retrouvé. J'ai mieux compris la démarche quand elle a présenté une facture délirante pour faire, et je cite, "un peu de ménage dans les toilettes, la salle de bain et la cuisine"....en qualité de gestionnaire de copropriété, j'ai des sociétés qui prennent moins d'argent au mois pour le nettoyage de cage d'escalier une fois par semaine...
Expérience positive: Sogeprim à été mon agence durant 6 ans et je dois dire que Frédérique Anglade est au top. Ultra réactive, toujours dispo quand il y a un problème, et il n'y a pas plus gentille que cette dame!! Je ne regrette pas!!!!
Expérience fantastique: Tres bien accompagnée par Frederique Anglade qui s est montré réactive disponible agréable et très professionnelle
Expérience négative: Agence inexistante … ils transmettent leur e-mail mais ne répond jamais ! Même pour les situations graves … quand travaillent ils ?
Expérience négative: Pas de réponse, pas de réactivité, se soucie peu des copropriétés
Expérience négative: Inadmissible !! En tant que copropriétaire Personne ne répond à aucune demande ni Madame Bechu ni sa responsable, nombreux mails et appels depuis des mois une communication catastrophique même les recommandes ne sont pas pris en compte ! Syndic a fuir ! Très très mauvais ! Poussent clairement les gens à bout par leur mutisme ! Ras le bol !
Expérience négative: Syndic totalement incompétent. Jamais personne pour répondre aux problèmes, aucun suivi, aucun serieux. Même quand des locataires leur signalent des problème il ne sont pas capables de prevenir les propriétaires (que je suis).
Bonjour Monsieur THIELLEY,
Nous accusons réception de votre commentaire qui a retenu toute notre attention,
Notre responsable d'agence s'occupe de votre dossier et attend des pièces complémentaires afin que l'assurance de la copropriété puisse instruire le dossier sinistre.
Espérant avoir répondu à votre demande et restant à votre disposition pour tout complément d'information directement auprès de notre responsable d'agence de Besancon ou par l'intermédiaire de l'adresse de l'agence [email protected]
Sincères salutations
C Riffiod
Expérience positive: ⭐⭐⭐⭐
Bonjour Monsieur TRANEL,
Toute l'équipe SOGEPRIM vous remercie d'avoir déposé cette note et reste à votre disposition.
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Merci à Mme Anglade pour sa réactivité , ses conseils et sa sympathie.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une note et un avis, et restons à votre écoute pour toute nouvelle demande.
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: 3 semaines pour remplir un constat de dégâts des eaux (toujours pas rempli à ce jour)
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note mais regrettons votre avis.
Nous restons disponibles pour tout échange afin de traiter votre réclamation
[email protected] ou 03.81.500.509
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Agence à fuir !!! Copropriété très mal gérer, aucunes réponses à nos multiples questions ! Bon à empochez que l'argent. Boutique qui ne devrait plus avoir pignon sur rue.
Bonjour Monsieur BUTHIAUX,
Nous regrettons votre note et cet avis.
Nous restons disponibles pour tout échange afin de traiter votre réclamation
[email protected] ou 03.81.500.509
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Une agence à fuir, pas réactif du tout, présent pour prendre de l'argent mais le jour ou on a un problème ils te parlent d'un air hautain. trouvez vous une autre agence
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis même si nous regrettons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous restons disponibles pour tout échange afin de traiter votre réclamation
[email protected] ou 03.81.500.509
Cordialement
Expérience fantastique: Très bonne transaction réalisée avec Monsieur Pouget. Disponible, à l'écoute et très professionnel !! Nous sommes très satisfaits de ses services ainsi que de ceux de son équipe. A recommander sans problème !
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis à l'intention de M. Pouget, du service transaction, et de l'équipe de l'agence Sogeprim Besançon.
Nous vous souhaitons en retour tous nos meilleurs vœux pour cette année 2021, en espérant vous revoir prochainement
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Je suis ravie d'avoir rencontré Monsieur POUGET, très bon professionnel, est à l'écoute et surtout propose des solutions naturellement. Chapeau Bas Monsieur ! Quand à l'équipe, agréable surprise. Merci à elle. Belle Année 2021 à vous !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposé un commentaire et vous souhaitons également une très belle année 2021, une bonne santé, de la joie et de la réussite.
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Ai appelé l'agence à trois reprises car très intéressée par l'annonce d'un appartement. Ils m'ont dit à deux reprises qu'ils me recontacteraient... Aucune nouvelle. Et l'annonce de l'appartement vient d'être republiée sur le bon coin. De plus l'accueil au téléphone est pas très chouette. J'ai bien compris que je les agaçais parce que j'appelais à nouveau. Le ton limite hautain.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis même si nous regrettons ne pas avoir répondu à vos attentes.
Si vous le souhaitez, notre responsable d'agence se tient à votre disposition afin d'échanger sur votre réclamation.
Un rendez-vous peut être fixé par mail à votre convenance : [email protected]
Restant à votre disposition pour toute demande
Cordialement
C Riffiod
Expérience positive: Quel professionnalisme ! Rien à ajouter !
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire, toute notre équipe reste à votre disposition
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Merci à M. Pouget pour sa disponibilité !
Bonjour,
Effectivement, SOGEPRIM, c'est également un service transaction disponible pour satisfaire vos demandes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une note ainsi qu'un commentaire.
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Très satisfaite des services de cette agence. Excellent accueil et personnel à l'écoute de vos besoins. Agence que je recommande fortement.
Bonjour,
Toute l'équipe SOGEPRIM vous remercie d'avoir déposé votre avis, et reste à votre disposition pour toute nouvelle demande.
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Merci au Service Location d'avoir repris contact avec moi, comme il s'y était engagé, pour m'annoncer la reprise des visites. Un suivi sérieux et une rigueur dans la constitution de mon dossier.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis, et vous souhaitons une bonne installation.
Notre équipe reste à votre disposition,
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Initialement basés à Dijon, nous avons fait appel à SOGEPRIM pour l'un de nos clients de Besançon qui souhaitait solutionner une problématique de gestion locative + syndic de copropriété. Un travail de qualité avec des collaboratrices et collaborateurs disponibles et réactifs, je recommande à toute personne cherchant du sang neuf dans ce domaine !
Bonjour,
Un grand merci à notre confrère pour la confiance accordée à notre équipe, et bon courage pendant cette période délicate.
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Je remercie vivement l'équipe syndic qui a su gérer mon sinistre très rapidement.
Bonjour,
Merci pour votre soutien dans notre gestion des copropriétés.
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Une agence qui a su aussi prendre en compte mes demandes et me répondre rapidement. Je suis entièrement satisfaite par le travail fourni par la professionnelle de cette agence. Je vous suggère de passer par eux !! :)
Bonjour,
Toute l'équipe de l'agence de Besançon vous remercie d'avoir posté un avis, et reste à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Un grand merci à vous pour votre Réactivité, professionalisme, et humanité dans notre recherche d'appartement pour notre fils. Rien à redire.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis,
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Personnel très réactif et à l ecoute des problèmes pour une recherche de logement étudiant en urgence.... personnel aimable et agréable
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire,
Cordialement
C Riffiod
Expérience fantastique: Récent locataire je suis complètement satisfait de la réactivité du personnel et au vu du déroulement de la prise en charge de mon dossier je n'ai rien à redire sur cette agence.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre un commentaire adressé au service gestion locative.
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: pas réactif du tout, rapide pour prendre le l'argent ,et quand il fait se mouiller beaucoup plus lent
Bonjour Monsieur Clermidy,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis même si nous regrettons le commentaire laissé.
En effet, la reprise de l'étanchéité de la toiture de votre copropriété devait être validée par l'Assemblée Générale, en attendant, des mesures conservatoires avaient été demandées à une entreprise spécialisée.
Nous restons à votre disposition pour tout nouvel échange [email protected] - 03.81.500.509
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Si vous n'avez besoin de rien, appelez Sogéprim Besançon. Pour ma part : - un vélux a changer signalé en novembre 2019. Nous sommes en juin 2020, le vélux n'a tjrs pas été changé. - signalement en tout début 2020 d'une infiltration d'eau de pluie dans une chambre. Rien n'a été fait. La pluie continue à s'infiltrer par le bas de la porte fenêtre et à abimer le parquet, ce dont j'ai informé sogéprim qui s'en fou royalement puisque personne n'est intervenu après maints appels de ma part. - signalement également en début d'année 2020 d'un problème d'usure d'une manivelle de volet. Rien n'a été fait. 6 mois après, je suis encore obligée d'ouvrir le volet (qui s'ouvre péniblement sur 10 cm) avec un tournevis. - signalement en début d'année 2020 d'un autre volet dont une petite pièce à sauté. 6 mois après, personne n'est intervenu. Si vous êtes insistants, ils ne répondent plus à vos mails. A priori, les petits travaux banals, pas chers mais très embêtants pour les locataires ne les intéressent pas. Plusieurs mois après, je demande le remboursement d'un loyer ( que je paie plus de 600 euros), Sogéprim me répond que je n'ai aucun argument qui permet le remboursement d'un loyer. Je vous laisse consulter les autres avis et vous en faire votre propre idée. Personnellement, j'ai la mienne et je déconseille fortement cette agence.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un avis même si nous regrettons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Le service gestion reste à votre disposition pour échanger sur les différents points soulevés
03.81.500.509 - [email protected]
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Appel fin août pour demander une autorisation d'installation de brise vue, au secrétariat on me dit que la responsable du secteur est en congés jusqu'au lundi qui arrive. Milieu de semaine suivante je rappelle, pas de chance pour moi, la responsable est en réunion. On me propose de lui laisser une note en lui demandant de me recontacter, sauf qu'on ne prend pas mes coordonnées. Je rappelle dix jours plus tard, accueille téléphonique exécrable me répondant "On vous a dis que l'on vous rappellerai, donc attendez un peu". Société qui impose un règlement intérieur dans un bâtiment mais ne met RIEN en oeuvre pour le faire respecter.
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis, nous regrettons cette réponse tardive et restons à votre disposition - [email protected]
Espérant vous avoir utilement renseigné.
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Si vous voulez que rien ne se passe...vous êtes au bon endroit
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer un mail à l'attention de la Directrice d'agence sur [email protected]
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Personnes pas à l'écoutent
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction,
Nous restons à votre disposition pour toute demande - 03.81.500.509 - [email protected]
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Téléphone inexistant
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'indiquer un commentaire,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par un dysfonctionnement momentané des lignes téléphoniques.
Horaires de l'agence 9H-12H / 14H-18h du lundi au vendredi
03.81.500.509
Espérant vous avoir utilement renseigné
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: Le pire syndic au monde que des menteurs et des voleurs!!!a fuir!!!!!
Bonjour,
Nous regrettons cette note et ce commentaire.
Pour toute réclamation, vous pouvez adresser un mail sur [email protected]
Espérant vous avoir utilement renseigné.
Cordialement
C Riffiod
Expérience négative: L'incompétence incarne ce gestionnaire et les personnes qui y travaillent. ....
Expérience négative: Accueil téléphonique plus que lamentable. Vous agresse au téléphone dès les premiers échanges. Lorsque vous appelez, sachez exactement ce que vous avez à dire car ils n'ont pas le temps de vous écouter et vous le disent clairement.
Expérience négative: Vous cherchez une agence pourrie ? Vous pouvez y courir. Pour la location d'un garage nous n'avons jamais revu notre chèque de caution car ils ont pris des frais dessus sans aucune explication. Et en plus ça nous prend pour des cons quand on appelle en disant qu'ils vont s'en charger ... Ce sont des incapables
Expérience négative: 1an et demi pour faire changer un compteur d'eau chaude, on ne vous rappelle pas quand vous signalez des problèmes, et manque de savoir vivre garanti.
Expérience positive: Attente longue et n'ont pas traité ma demande.
Expérience fantastique: 7 ans et demi en location RAS . Personnel a l écoute, réactif ,
Expérience négative: À bannir, agence et syndic , 0. Ne pas faire appel à leurs service car y en a pas. Gestion des bâtiments quand catastrophe. Mauvaise foi et j en passe.
Expérience négative: Ne signez aucun contrat avec cette agence aucune compétence aucune gérance j’ai l’impression que les personnes qui travaillent la bas Bein tout simplement ne travail pas y sont payer à rien faire j’ai jamais vu une agence aussi médiocre et cerise sur le gâteau pour les loyers y vous harcèlent mais quand c’est à eux de rendre des comptes oups plus personne je déconseille fortement cette agence .
Expérience négative: Une honte, personne ne gère le syndic de notre immeuble et le pire c'est le manque de respect dans les mails, les sous-entendus détestables, la fuite en avant.......fuyez Une étoile c'est encore trop
Expérience négative: Déplorable .... Que dire d'une agent immobilier qui deux fois de suite vient faire visiter un appartement sans les clés de l'appartement ? Puis justifie cette erreur en accusant ses collègues (le stagiaire, la mauvaise ambiance de l'agence, j'en passe et des meilleures) Et enfin, à la troisième visite, annonce un mauvais prix devant trois personnes et soutient que ce sont les clients qui mentent ... A fuir et à bannir !
Expérience négative: La pire expérience immobilière de ma vie. Quand l'incompétence rencontre la mauvaise foi... Un délice !
Expérience fantastique: Locataire depuis huit mois j'ai un bon contact avec cette agence. Bon suivi.
Expérience négative: Une fois le bail signé, plus aucune nouvelle de l'agence, quel que soit le problème, impossible de les joindre.
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