Stephane Plaza Immobilier - Auberviliers - La Courneuve

Expérience négative: Bonjour , Si vous recherchez a vendre ou a acheter votre bien, mieux vaut évité cette agence . Histoire de comprendre pourquoi . J ai pris rdv avec cette agence qui m'a tout de suite trouver une place (le lendemain 12h) la personne devais m'envoyer les coordonnées mais aucune nouvelle . Malheureusement pour moi mon rdv chez le médecin a étais décalé à 11h ce même jour . J ai directement envoyée un mail à cette agence qui m'a pas répondu. après le médecin j'ai appelé l'agence a 11h30 pour être sûr qu'ils ont bien eu mon message et peut être reprendre un nouveau rdv . Je suis tomber sur son collègue agréable qui a toute suite appeler ça collègue pour savoir comment faire . On a repris rdv pour 14h . Mais elle lui a dis quelle m'avait appelée 2 fois et quelle m'avais laissé un message ce qui est faux car j'ai vérifié ma messagerie , mais j'ai rien dis c'est pas si grave . J arrive au rdv avec 20min d'avance pour visite le quartier . 13h45 je lui envoi un message pour lui dire que je suis la . 14h aucune nouvelle a 14h01 un message pour dire je vais chercher les clés après j arrive . Je suis peut-être un peu trop pointilleux mais un message pour dire je serai en retard serai le bienvenu. 14h03 je décide de l appeler . Elle décroche avec une voix plutôt désagréable. Alors je lui dis je suis sur le départ pour rentré chez moi . Après ça elle a étais désagréable . 3min plus tard elle m'envoie plusieurs sms . Pour me dire que je ne suis pas un vrai client, je j'étais vraiment pas normal......Je suis peut-être dur car j'aime pas les retard quel qu'il soit. Mais cette réaction n'est pas une réaction tres commercial .

Expérience positive: Bien

Expérience négative: SAV INEXISTANT.... on ne rappel même pas pour tenir informé d un litige en cours.... si tout va bien tant mieux sinon n espérez pas obtenir de l aide. La mise e demeure à été expédié, mon avocat est informé et m'a plainte va être déposé au commissariat... A bon entendeur

Expérience fantastique: Mr Alan Charles est le meilleur agent immobilier de la ville d'Aubervilliers que j'ai eu l'occasion de côtoyer. Juste et super droit. Je vous conseille de travailler avec lui

Expérience fantastique: Mr Alan Charles est un excellent agent qui se démène pour aider ses clients. Il sort volontiers du cadre de ses missions si nécessaire, il est très amical et efficace. Je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Serviables, professionnels et disponibles. Alan Charles et son équipe vous mettent dans de bonnes conditions pour comprendre les tenants et les aboutissants de votre acquisition.

Expérience fantastique: Merci à Alan Charles pour son accompagnement à la fois professionnel et humain.

Expérience négative: Première fois de ma vie que je fais une visite groupée pour l'achat d'un bien (j'ai connu des visites groupées pour les logements étudiants en location). Un vendeur qui ne s'intéresse au final pas au projet de ses potentiels clients. Comment devant une tierce personne expliquer son projet ? Pas de réel présentation du bien mis à part : "Avez vous des questions" ? "Posez moi vos questions ? " Par contre avant même la visite on nous fait signer le document de visite. J'ai connu plus professionnel

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle qui m ont trouvé un client pour mon appartement en une semaine je recommande et un grand merci à mr Charles

Expérience fantastique: J’ai vendu mon appartement avec plaza Aubervilliers et j’ai été tres satisfait. Agence très professionnelle et réactive.

Expérience fantastique: J’ai eu à faire à cette agence immobilière ils m’ont bien renseigné et surtout très réactif. Je les recommandes

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité !

Expérience fantastique: Super accueil. Personnel très réactif et professionnel !

Expérience fantastique: Une équipe très accueillante et a l'écoute dans le cadre de mon premier achat,l'agent immobilier a su me conseiller et surtout me rassurer,seul petit regret je n'ai pas eu l'occasion de rencontrer Stéphane plaza

Expérience fantastique: Merci pour l'accueil. Les agents sont réactifs, à l'écoute, et de bons conseils.

Expérience fantastique: Super agence. Agent immobilier au top, sympathique, à l'écoute et de bons conseils.

Expérience fantastique: Bonjour merci pour votre sérieux et votre réactivité un grand merci au managers de m'avoir aussi bien accompagné lors de mon projet

Expérience fantastique: 1000 merci à toute l’équipe ainsi qu’à mr Charle pour son professionnalisme et ça disponibilité

Expérience fantastique: Les agents immobiliers sont très professionnels et réactifs. Je recommande à 100% cette agence.

Expérience fantastique: Agents immobiliers très réactifs, professionnels, serviables et agréables. Le processus de mon acquisition s'est très bien déroulé. Merci encore à toute l'équipe!

Expérience fantastique: Réactivité au top ! Personnel très sympa ! Toujours un plaisir de traiter avec eux ! Prefessionnel et surtout humain !! Je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Agence au top, j'ai confié mon appartement à la vente à cette agence, le bien a été vendu en 4 jours et l'agence a été très pro sur le suivi avec le notaire et l'acheteur. Un grand merci à cette équipe que je recommande fortement.

Expérience négative: J’ai essayé de joindre cette agence plusieurs fois par téléphone et je n’ai eu personne. Vu les commentaires cette agence ne me semble pas sérieuse. Je tombe sur des stagiaires qui me disent que l’assistante est pas là. Et je demande à être rappellé et personne me recontacte. De plus en parlant à mon entourage de cette agence je n’ai pas eu de bons retours du professionnalisme et de la rapidité de leurs employés , un gros turnover visible.

Expérience fantastique: Agents accueillant et à l'écoute. J'apprécie leur professionnalisme, mon bien c'est vendu rapidement. Etant pressée, j'en suis ravie. Visité en décembre 2020

Expérience négative: J'ai appelé 3 fois cette agence pour un bien immobilier. 2 fois, on m'indique que l'on me rappelle...personne. Pas professionnel. Aucune excuse de leur part et personne peu amicale au téléphone. Je ne recommande donc pas cette agence.

Expérience fantastique: Personnel agréable, agence très professionnelle, j'ai confié la vente de mon bien a cette équipe et tout s'est très bien passé, je recommande.

Expérience fantastique: Bravo pour votre professionnalisme, recommandation à vous futur vendeur ou acquéreur.

Expérience fantastique: Merci pour tout , grace au bon suivi de l'agent immobilier j'ai pu trouvé mon bien et c'est exactement ce qu'on recherchait avec ma femme. Je remercie toute l'équipe de l'agence stephane plaza. Bonne cotinuation à vous tous.

Expérience fantastique: Très bon accueil je recommande.