Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Rue de la Claie 8
49070, Beaucouzé
02 41 25 05 05

Horaire d'ouverture

  • lundi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
  • mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
  • mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
  • jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
  • vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:30
  • samedi: 09:00 – 12:00
  • dimanche: Fermé

Une équipe d'experts et de professionnels pour vous accompagner et estimer votre bien immobilier
Un suivi personnalisé efficace et adapté à vos projets immobiliers
Des méthodes d'estimation combinées et fiables afin d'être certains de vendre votre bien immobilier, rapidement et au meilleur prix
La force d'un réseau national immobilier français et donc d'un réseau d'agents immobiliers

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé :

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé est une entreprise qui suscite des avis contradictoires parmi ses clients. D'une part, certains usagers louent le professionnalisme et l'écoute de l'équipe, en particulier des membres comme Anne-Laure et Thomas, qui ont été salués pour leur réactivité et leur engagement envers les locataires. De plus, des commentaires révèlent une bonne gestion des demandes, ce qui fait que l'agence est recommandée par plusieurs clients satisfaits de la qualité du service.

Cependant, d'autres clients expriment une expérience négative liée à des pratiques jugées malhonnêtes et à un manque de communication. Les préoccupations incluent des frais injustifiés sur les dépôts de garantie et un suivi défaillant des demandes de réparations. Les commentaires font également état d'une mauvaise gestion des états des lieux, entraînant des frais pour les locataires, parfois sans justification claire. Cette tension entre les témoignages positifs et négatifs souligne la nécessité d'une amélioration dans la gestion et la communication.

En résumé, l'agence l'Adresse Beaucouzé se démarque par certains membres de son personnel qui sont appréciés pour leur professionnalisme et leur capacité à répondre aux besoins des clients, mais doit impérativement répondre aux préoccupations soulevées par de nombreux clients concernant la transparence et la rigueur dans la gestion locative.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé: Des avis

4.2/5 (153 Des avis)
P Hc 5 months ago

Expérience négative: À ÉVITER À TOUT PRIX Agence extrêmement peu recommandable et composée d’employés très malhonnêtes. La communication est absolument inexistante, il n’est plus question de « gestion locative » mais de simplement donner et reprendre les clés d’un logement à une personne. Passons sur la vingtaine de mails restés sans réponse, les arguments/promesses trompeurs lors de la visite, et les nombreuses visites en physique à l’agence de Beaucouzé afin de faciliter certains échanges qui m’ont été refusées. Les employés fuient leurs responsabilités et ne se soucient absolument pas de l’impact de leur négligence. ÉGALEMENT, ayant quitté un appartement (comportant de nombreuses surprises par rapport à la visite) il y a plusieurs mois, je m’étais assuré de rendre l’appartement dans l’exact état dans lequel je l’avais trouvé. Suite à ce départ, j’ai déposé un préavis de départ du logement. Je n’ai donc jamais remis les pieds dans l’appartement avant l’état des lieux de sortie. Entre ces deux événements, l’agence a pu légalement effectuer des visites dans l’appartement. Quelle est ma surprise aujourd’hui lorsque j’apprends qu’il m’a été chargé des frais pour remplacer des éléments défectueux dans l’appartement (constatés par moi-même lors de l’état des lieux), ALORS QUE J’AI QUITTÉ UN APPARTEMENT PARFAIT. JE ME RETROUVE DONC À PAYER DES FRAIS RÉSULTANTS D’UNE DÉTÉRIORATION PROVOQUÉE LORS D’UNE VISITE PAR UN EMPLOYÉ DE L’AGENCE !!! À la lecture de nombreux autres avis, c’est apparement une habitude pour eux de saisir de manière injustifiée des montants sur la caution… Cette agence est tout simplement une honte, un modèle d’escroquerie dans son domaine, et un regroupement d’êtres extrêmement peu scrupuleux vis à vis de leurs « clients » (si tant est que l’on peut se considérer ainsi au vu du traitement réservé). Merci pour rien

PETIT Margot 5 months ago

Expérience négative: SERVICE SCANDALEUX, ABSENCE TOTALE DE SUIVI, PRATIQUE MALHONNÊTE : cette agence laisse ses locataires dans une situation inadmissible Au vu des nombreux avis récents publiés, je constate que je ne suis pas la seule à me faire arnaquer par cette agence. Je remarque d’ailleurs que le seul endroit où l’agence prend la peine de répondre est sous les avis Google, uniquement pour tenter de se justifier de pratiques malhonnêtes. C’est précisément la raison de mon commentaire. Mon expérience a été désastreuse du début à la fin : - Erreur sur le numéro PDL communiqué par l’agence → 50 € de frais à ma charge, sans remboursement malgré leur responsabilité. - Logement non entretenu : à mon arrivée, la vitre de la porte d’entrée était cassée. Le verre est resté au sol pendant 2 mois et la réparation n’a été effectuée qu’au bout de 9 mois, malgré mes relances incessantes. Pendant tout ce temps, la porte pouvait être ouverte de l’extérieur et laissait entrer le froid. - Erreur sur la dernière quittance de loyer avec facturation abusive. - Prélèvement injustifié sur la caution, malgré mes preuves contraires. - Absence de versement de mon dernier mois d’APL. En clair, non seulement la gestion de l’appartement a été catastrophique, mais l’agence me doit encore de l’argent. Depuis le 27 juin (date de mon départ), je tente en vain de joindre ANNE LAURE SAVATON ( la “chargé de gestion locative”) qui reste injoignable (mail, appel…). J’ai appelé à de maintes reprises le standard (une 20aine de fois), contacté le directeur d’agence et le directeur RH et je reste sans nouvelles. Je reste donc démunie face à une agence qui refuse de me répondre me prétextant que madame SAVATON est en formation, est en congé, est en télétravail…

Marion Terrien 5 months ago

Expérience négative: Ménage noté « satisfaisant » sur l’état des lieux, mais une partie de ma caution retenue quand même. On me parle de photos à l’appui, mais impossible de les obtenir. Pratique abusive et malhonnête, tout est prétexte pour ne pas rendre la caution intégralement. Sans compter le délai de réponse aux mails. Agence à fuir.

Sarah MERIAN 5 months ago

Expérience négative: Comme beaucoup d’autres avis, je déconseille fortement cette agence. Manque total de professionnalisme, leur objectif semble uniquement de soutirer de l’argent à leurs clients. Malgré des preuves claires de l’injustice de leurs retenues, nous n’avons obtenu qu’un remboursement partiel de notre caution. Nous avons quitté notre location le 13 février 2025 et n’avons reçu les chèques qu’à la fin juillet 2025, après avoir dû insister à de nombreuses reprises. Cela nous a fait perdre du temps et de l’énergie, pour finalement ne jamais récupérer l’intégralité de la somme due.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir les faits et souligner notre engagement constant.

Le dépôt de garantie a bien été traité conformément aux dispositions du bail, à savoir divisé en deux règlements distincts. Vous avez reçu un chèque ainsi que votre compte de départ dans les délais impartis. Concernant Mr, les envois ont malheureusement été retournés à plusieurs reprises avec la mention "mauvaise adresse". Ce contretemps, indépendant de notre volonté, a nécessité plusieurs relances de notre part avant que vous nous communiquiez une adresse correcte. Une fois cette information obtenue, les documents et les chèques ont été envoyés dans la foulée et réceptionnés par vos soins.

Nous avons également sollicité un courrier de désistement concernant le premier chèque retourné, dans le cadre d’une procédure administrative standard. Le refus de signer ce document, a contribué à rallonger les délais de clôture.

Enfin, les retenues appliquées ont été discutées avec vous. Certaines ont été ajustées à titre de geste commercial, bien que toutes les contestations n’aient pas pu être acceptées, les éléments justificatifs ayant été examinés avec rigueur et un effort a été réalisé.

Notre agence s’efforce chaque jour de traiter chaque dossier avec sérieux, équité et diligence. Nous restons à disposition pour tout échange constructif et vous remercions de votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer nos services.

L'équipe L'ADRESSE

Léa G 5 months ago

Expérience négative: En tant que locataire, il faut sans cesse relancer, personne ne nous tient au courant de l'avancée des sujets (demandes de réparation etc.). Interlocuteur peu à l'écoute. Pas une agence pour rattraper l'autre.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Cela dit, notre agence met un point d’honneur à traiter toutes les demandes locataires avec sérieux et réactivité.
Nous restons disponibles pour faire le point sur votre situation et trouver des solutions concrètes.

Bien cordialement - L’équipe L'ADRESSE

sylvie gislier 6 months ago

Expérience fantastique: Une équipe de choc et dynamique un vrai plaisir de travailler avec vous tous . À très vite bisous

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

MERCI Sylvie pour ton avis !!

L (“Hi”) 6 months ago

Expérience négative: Peu ou pas professionnel. Mme Delepine ne prend jamais contact avec vous, elle fuit ses responsabilités. Après plusieurs mails, appels téléphoniques (, pas disponible toujours occupée) , elle rappellera (et jamais de rappel) et même avec un recommandé réception faite le 26 juin et bien après un mois toujours pas de nouvelles. Un manque de communication, un manque de professionnalisme ou de compétences ou les trois à la fois. Peut être que la direction de l'adresse de Beaucouzé à la réponse.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre ressenti. Toutefois, nous ne pouvons pas laisser entendre que notre collaboratrice "fuit ses responsabilités", car notre équipe s’engage chaque jour à traiter les demandes avec sérieux, rigueur et professionnalisme.

Il peut arriver que certains délais soient plus longs selon la nature des dossiers ou les périodes d’activité, mais cela ne reflète en rien un manque d’implication ou de compétence.

Nous vous invitons à reprendre contact directement avec notre agence de Beaucouzé afin de faire le point sur votre situation. Notre objectif reste le même : apporter des réponses claires et un accompagnement adapté à chaque client.

Bien cordialement, L’équipe L'ADRESSE

Akou Cendra TOULASSI 7 months ago

Expérience négative: Agence inhumaine à fuir. Wc qui ne fonctionne pas pendant plus d’un mois,tous les colocataires n’ont pas la clé du logement alors qu’ils ont tous signé le bail et ont les mêmes droits,agence présente que pour encaisser le loyer,pas de clés de boîte aux lettres pour aucun des colocataires,logement très sale à l’état des lieux d’entrée,couettes et coussins moisis et jaunâtre,… Agence à fuir .

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. A L'Adresse, nous plaçons l’humain au cœur de notre métier, et notre équipe s’efforce chaque jour d’accompagner au mieux nos locataires avec écoute, réactivité et bienveillance. C'est exactement ce que nous avons fait pour vos différentes sollicitations.

En effet, concernant votre dossier, notre service gestion a suivi chaque point avec attention :

- Une clé de boîte aux lettres a bien été remise. Pour les clés supplémentaires du logement, nous avons indiqué que leur reproduction restait à la charge des occupants.

- Pour les portes de chambre, nous comprenons votre souhait d’intimité, mais la fermeture intérieure n’est pas une obligation légale dans ce type de logement.

- Le problème de WC, lié à une colonne collective, a mobilisé deux interventions techniques. Le syndic a été informé et une société spécialisée est intervenue.

- Enfin, nous reconnaissons que l’état du logement à l’entrée n’était pas optimal mais il n'était pas non plus dans un état déplorable, tel que vous le présentez. Le propriétaire a utilisé le bien en location courte durée entre deux baux ; nous l'avons alerté sur la situation, mais il n'a pas souhaité apporter de remise commerciale.

Nous regrettons que ces circonstances aient pu altérer votre perception de notre agence. Soyez assurée que nous avons toujours agi avec sérieux et implication pour le bon suivi de votre dossier.
Cordialement.


L'ADRESSE

sandrine rouanet 7 months ago

Expérience négative: Restitution partielle de la caution et aucune suite donnée aux demandes d'explications et justificatifs. Absence de calcul sur les arrêtés de charges dont provisions surestimées en 3 ans, surfacturation pour un remplacement de mousseur de robinet et une pile de détecteur de fumée (non vérifié à l'entrée) pour 87 €. Aucune réponse aux appels et mails. Après 3 ans de paiement sérieux et régulier, plus personne pour répondre à la sortie du logement. Sans parler de la perte d'un trousseau de clés confié à un collaborateur lors de prise du logement pour effectuer des réparations avant l'aménagement; introuvable à la sortie, la réfection a été faite au frais du locataire. Aucun suivi serieux. A fuir

Lara coatanroc'h 1 year ago

Expérience négative: Une agence/syndic présente seulement pour encaisser l'argent. Nous avons un dégat des eaux sur toutes les pièces du côté gauche de notre appartement depuis notre entrée au sein du bien en Octobre 2024. Rien ne bouge, malgré des appels chaque jour au syndic on me dit qu'on va me rappeler, on ne me rappelle jamais. Une incompétence professionnelle rarissime, ne nous préviennent même pas lorsque les entreprises, experts doivent passer, je suis moi même obligée de rappeler pour savoir si les rdvs sont confirmés. Maintenant 3 semaines qu'une expertise a été donnée pour une intervention et des travaux chez nous mais rien ne bouge. Vous avez des responsabilités et vous ne les assumez pas, communiquez en 2025 ne devrait pas être si compliqué. Nous avons rarement été confronté à un syndic aussi peu professionnel !

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous avons déjà pris des mesures pour résoudre le problème.

Pour clarifier, le dégât des eaux a été constaté dès votre arrivée et nous avons immédiatement pris contact avec les parties responsables. La source du problème a été réparée le 25 octobre 2024 et nous avons fait intervenir une entreprise pour évaluer les travaux nécessaires le 7 novembre 2024. Toutes les démarches administratives ont été effectuées rapidement, et l'expertise a eu lieu le 24 janvier 2025. Malheureusement, l'humidité persistante dans les murs a retardé le début des travaux, mais nous avons insisté pour que l'entreprise retourne sur place évaluer la situation.

Nous comprenons votre frustration mais nous avons fait de notre mieux pour accélérer le processus et vous avons même remboursé un mois de loyer en guise de compensation pour les désagréments subis. Les travaux devraient débuter fin avril/début mai.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et vous remercions de votre patience et compréhension.

Bien cordialement,

L'équipe de gestion

Jerome Canuet 1 year ago

Expérience négative: Ce modèle coopératif plébiscité par son PDG actuel , a malheureusement ses limites … De toute évidence, ce sociétaire ne partage pas les valeurs d’humanisme, de professionnalisme et d’efficacité de ce réseau et ternit fortement l’image de cette coopérative … Si vous aussi, vous êtes victime des agissements délictueux de cette agence, je vous invite à me contacter au plus vite ! Merci pour votre attention. -------------- Ma réponse du 04/02/2025 à votre commentaire : Monsieur Sébastien Blanvillain, Par soucis de pédagogie, je dois vous préciser que "vous êtes partie" est le participe passé féminin du verbe partir. Par ailleurs, contrairement à ce que vous écrivez, j'ai refusé de signer l'état des lieux de sortie (cf pj). J'ai été dans l'obligation de vous envoyer une mise en demeure pour avoir de vos nouvelles concernant mon dépôt de garantie. Vous affirmez qu'il n'y a "aucun enrichissement de votre part" , j'en doute fort. Ou est-ce juste de l'incompétence quand vous acceptez la facture de 758,61 euros TTC d'un prestataire pour le ménage d'une maison de 90 m2 ? (cf pj). Cela ressemble tout simplement à de la pure escroquerie ... Et ce n'est pas la première fois que cela arrive, je vous invite sur ce sujet à vous rapprocher de votre chargé de gestion locative ... Si vous souhaitez résoudre ce conflit à l'amiable, je vous invite à me contacter très rapidement ...

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour Mr CANUET,



Le sociétaire incriminé va donc vous répondre personnellement

Vous étiez donc locataire et à ce titre vous êtes partie de votre logement sans respecter vos devoirs de locataires à savoir :

Faire le ménage de votre logement
Changer les équipements ne fonctionnant plus
Par soucis de pédagogie ma collaboratrice est passée vous voir le 4/11 en amont de votre EDL de sortie pour vous rappeler ses points

Vous deviez faire le nécessaire avant votre départ, tel n’a pas été le cas…

Acceptez en contrepartie que votre propriétaire retienne le montant des factures des prestataires qui sont intervenus suite à vos manquements

Aucun enrichissement de notre part donc, juste l’application du comparatif entre l’EDL d’entrée et l’EDL de sortie que vous avez validé et signé.

Restant à votre disposition.

Sébastien Blanvillain
Directeur Général - L'ADRESSE Anjou Maine

ralou Lopes 1 year ago

Expérience négative: Totalement déçu ,Locataire depuis juillet, nous rencontrons de nombreux soucis et impossible de joindre le service gestion Locative, qui ne nous répons jamais, ni aux mails ni aux appels. Très mauvaise expérience,

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour



Merci de nous faire part de votre expérience client en tant que locataire

Toutefois hier encore vous avez eu à 2 reprises mes services au téléphone

Des mails vous ont été envoyé le 7/11, 22/11, 02/12, 21/01 et encore ce jour !

L’été dernier des réponses vous ont été apporté sur le fait que le propriétaire ne changera pas la porte de votre garage qui était en parfait état de fonctionnement lors de votre arrivée dans les lieux

Votre degré d’exigence me semble donc en décalage avec ce que nous pouvons attendre d’une relation normalisée entre locataire/artisans/propriétaire et nous au milieu…

Bien cordialement.

L'ADRESSE

Sylvie JUNET 1 year ago

Expérience négative: Agence particulièrement incompétente tant vis à vis de la gestion comptable que des solutions apportées pour régler un problème de dysfonctionnement dans un appartement occupé par un locataire. Je ne recommande absolument cette agence.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour Madame, merci de votre confiance pour la gestion de votre bien.

Toutefois il est important de préciser que votre locataire nous a téléphoné le 12/12, que l’artisan n’a pu passer que le 19/12, puis le devis a été envoyé à votre attention le 20/12 mais accepté par vos soins que le 24/12 à 18h32…

L’artisan étant fermé pendant les vacances de Noël, il interviendra donc demain 7/1… Compliqué de faire mieux de notre côté…

Également vous avez choisi de régler vous-même les appels de fonds de la copropriété malgré notre mandat de gestion, mes collaborateurs ont déjà échangé avec vous sur le sujet…

Restant à votre disposition.

Bien cordialement

Sébastien BLANVILLAIN
DG

Marielle Herbadji 1 year ago

Expérience négative: AGENCE A FUIR A TOUT PRIX Locataires, passez votre chemin, ou si vous n'avez pas le choix, ne vous embêtez pas à rendre votre logement propre et fonctionnel à la sortie, car ils trouveront toujours de quoi vous prélevez de l'argent en sortant. Il vaut mieux perdre un mois de loyer dans la caution plutôt que de poser 1 journée de congé (ou plus!) à faire les travaux et petits travaux d'entretien. Propriétaires, fuyez aussi, l'agence n'est pas transparente avec vous, vos locataires seront mécontents, et je ne suis même pas sûre que l'argent qui est prélevé aux locataires vous soit reversé derrière. Il va directement dans leurs poches. Nous avons passé plus d'une semaine pour rendre un logement impeccable, on nous facture près de 300€ pour des CACAS DE MOUCHE AU PLAFOND, un joint d'évier que nous avions pourtant refait très proprement 3 jours avant et diverses broutilles contestables à la note bien salée. Soi-disant les forfaits ménage et travaux sont reversés aux locataires suivants, mais nous savons pertinemment que ce n'est pas le cas, puisqu'en lors de notre propre arrivée dans le logement, il y avait beaucoup de choses non propres, en état d'usure bien avancé, et nous n'avons pas eu de forfait reversé pour autant. Évidemment l'agence prend bien son temps pour vous rendre votre caution partielle, elle a un délai légal de 2 mois et l'utilise jusqu'à la dernière semaine pour vous décourager de contester. Que dire des états des lieux qui durent 4h à l'entrée et à la sortie, sur des horaires qui ne vous arrangent pas pour vous decourager d'être present tout le long, pour qu'au final ce soit 2 sociétés différentes, donc 2 experts différents à l'entrée et à la sortie, qui n'utilisent pas les mêmes termes, sont limités à 3 photos de la taille d'un timbre poste par élément qui sont censée justifier ou apporter des précisions sur des commentaires. Chacun voit les défauts qu'il veut. Le comparatif n'est pas fait sur place, mais a posteriori, donc la personne qui fait le comparatif n'a même pas vu la maison. Des conditions parfaites pour trouver pleiiiiiin de défauts. Et pour couronner le tout, l'agence considère qu'une fois le caution partielle renvoyée, le dossier est clos, et ils ne veulent plus entendre parler de vous. Échanges par mail uniquement, et encore quand ils veulent bien vous répondre, pas d'échange téléphonique possible (encore moins de rdv physique). Nous sommes de bonne foi et prêts à nous remettre en question, l'Adresse en revanche non. Compromis impossible à trouver puisqu'ils ne veulent même pas se présenter à une commission de conciliation. Et ça fait 9 mois que ne sommes sortis du logement mais ce dossier n'est toujours pas clos, l'agence prend un malin plaisir à faire traîner les choses. C'est à vomir.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour Madame,

Nous tenons à préciser que nous ne vous avons pas imputé 300€ pour le ménage, mais seulement 50€ - voir courrier. Suite à votre contestation, j'ai revu certaines retenues, notamment l'éclat sur la fenêtre et le forfait mauvaises herbes. Une somme de 45€ vous a été restituée.

Concernant les 230 € restants, ils correspondent aux retenues suivantes, basées sur une comparaison des états des lieux entrant et sortant :

Joint de cuisine : Bon état nettoyé à l’entrée, contre état d’usage partiellement présent à la sortie.
Ménage :
Séjour : Sol avec saleté et traces noires à la sortie, contre sol nettoyé à l’entrée.
Cuisine : Traces en fond de tiroir et traces blanches à la sortie, contre nettoyé à l’entrée.
Buanderie : Sol taché à la sortie, contre nettoyé à l’entrée, avec poussières et traces brunes sur les plinthes.
Escalier : Traces noires au plafond et sur l’éclairage à la sortie, contre nettoyé à l’entrée.
WC étage : Éclats et poussières sur les plinthes à la sortie, contre nettoyé à l’entrée.
Lave-vaisselle : Bon état à l’entrée, contre état d’usage à la sortie avec rayure sur la face intérieure.
Trous de cheville :
Buanderie : 1 pointe à l’entrée, contre 2 trous à la sortie.
Escalier : Bon état à l’entrée, contre 1 trou de cheville à la sortie.
DAAF : Fonctionnel à l’entrée, contre non fonctionnel à la sortie.
Supports manivelle de volets : Fonctionnels à l’entrée, contre supports cassés à la sortie (y compris dans la salle de bain).
Le conciliateur, que nous avons également eu au téléphone, a pris en compte ces éléments et n’a pas exprimé d’opposition aux retenues effectuées.

N'hésitez pas à revenir vers notre service gestion, pour toute information complémentaire.

Cordialement.

Votre équipe L'ADRESSE

Geoffroy RICHARD 1 year ago

Expérience fantastique: Equipe ultra professionnelle et à l'écoute en particulier Anne Le Levier qui a été top dans la gestion de notre dossier!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un très grand MERCI pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience en tant que client a été satisfaisante car cela reste notre motivation 1ère dans notre quotidien !

Au plaisir et à bientôt !

mia bizot 1 year ago

Expérience fantastique: Très contente du travail de cette agence. Personnel très compétent et réactif (mention spécial à Noelie)

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bel avis qui nous fait grandement plaisir ! La réactivité est en effet l'un de nos maîtres mots pour satisfaire nos clients. Nous espérons vos revoir prochainement. Votre équipe L'ADRESSE

B Cécile 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à cette agence qui pour nous est efficace et professionnelle. Nous recommandons vivement et remercions particulièrement Mr Dechezelles pour sa disponibilité et le lien qu'il permet entre locataires et propriétaires. Les informations sont parfaitement transmises. Pour nous cette agence est aussi humaine et c'est important pour nous.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif, signe de votre satisfaction ! Faisant chaque jour, notre maximum pour nos clients, nous sommes donc ravis de lire l'expérience positive de nos clients. Au plaisir. L'équipe L'ADRESSE

Sylvie Laidin 1 year ago

Expérience négative: Je ne mets jamais de commentaire, mais suite à l'état des lieux de sortie de ma fille, je reste très déçue de la façon dont ça été fait. Une société passe faire l'état des lieux et l'agence se base sur celui-ci. En comparant l'état des lieux d'entrée ( qui celui-ci n'avait pas de photo ^^). Entre usure et propreté , on joue sur les mots. J'ai souhaité échanger de vive voix avec la personne de l'agence,mais aucun appel. C'est décevant. On me répond juste par mail. 75€ pour des joints de douche et 2 petites chevilles c'est cher payé. Donc soyez juste vigilant pour vos états des lieux. Nous avons eu plusieurs locations et jamais nous avons eu cette situation.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour,
Merci de votre retour d’expérience pour essayer de toujours améliorer nos services. Toutefois, notre gestionnaire a effectivement repris les 2 états des lieux de votre fille et au comparatif de ces documents, il a relevé qu’à l’entrée, page 2, il est noté joint douche « propre » et à la sortie, page 16, il est noté joint receveur « jauni » - « bas abîmé ».

Vous conviendrez qu’au regard du décret d’entretien et réparations locatives, la réfection desdits joints est une charge locataire.

Quant aux trous, rien n’est mentionné sur l’état des murs à l’entrée alors qu’à la sortie il est noté 2 trous avec chevilles page 7.

Dans ces 2 cas de figure, ces retenues ne relèvent pas de la vétusté ou de l’usure.

Vous avez raison d’aviser d’être vigilants sur les états des lieux, aussi bien à l’entrée, qu’à la sortie, mais au long du bail, les menues réparations et entretien du bien resteront à la charge du locataire conformément au décret en vigueur.

Restant à votre parfaite disposition.
Cordialement.

L'ADRESSE

katia gautier 1 year ago

Expérience fantastique: Je remercie Anne-Laure pour son écoute, sa réactivité pour répondre aux demandes des locataires sans oublier le lien avec le propriétaire. Un bon service gestion.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un immense merci pour ce beau témoignage : votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses et nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre beau projet. À bientôt nous l’espérons !

Ben Ow 2 years ago

Expérience négative: État des lieux meilleurs en sortie du logement puis décision de retenue sur caution de la part du service gestion Angers , la quasi totalitée sans raisons apparentes. Du vol , pur et simple . Agence à fuir . Nulité absolue du personnel avec qui j'ai "essayé" de dialoguer.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction ! Nous avons donc regardé votre dossier de plus près.
Après avoir repris les états des lieux d’entrée et sortie, il s’avère :
- Pour les trous de chevilles, sur l’état des lieux d’entrée 1 trou et sur celui de la sortie 3 trous
- Pour la fenêtre du séjour, sur l’état des lieux d’entrée traces de nettoyage et non nettoyé à la sortie
- Idem pour la vmc
- Pour les joints propres à l’entrée avec photo à l’appui et moisis à la sortie
- Pour les clés : 4 données à l’entrée contre 2 remises à la sortie
Bien naturellement, nous restons à votre parfaite disposition pour en échanger de vive voix avec vous, par téléphone ou à notre siège de Beaucouzé.
Cordialement.

Christelle Guérin 2 years ago

Expérience négative: Un service gestion qui porte tres mal son nom! Je suis tellement déçue de la tournure qu'ont pris les choses. Pendant 3 ans j'ai occupé un logement géré par l'adresse, j'en ai pris soin, je précise que je n'ai fait aucun trou dans aucun mur, j'ai rendu le logement bien plus propre et entretenu qu'il ne l'était à mon arrivée afin de récupérer ma caution. Mais voilà pas de chance, les états de lieux d'entrée et de sortie ne sont pas du tout réalisés dans les mêmes conditions. Bâclé et sans ma présence (on avait rdv à 12h et quand je suis arrivée tout était fait), avec des photos floues pas du tout représentatives de l'état du logement et beaucoup d'oublis. Rien à voir avec l'état des lieux de départ ou tout a été bien notifié dans les moindres détails. Résultat: la sensation de m'être bien fait avoir. On me facture 150€ pour une boîte aux lettres déjà abîmée. Des trous sont apparus comme par magie. J'ai essayé de discuter, de trouver une solution plus juste mais on m'a "gentiment" (non en fait c'était carrément sèchement presque impoliment!) dit que si je n'étais pas d'accord je pouvais demander une conciliation! Ce que je compte faire puisque c'est là mon seul recours Fuyez cette agence aux méthodes plus que douteuses!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction mais après avoir repris votre état des lieux d’entrée et sortie, il s’avère :
Que la boîte aux lettres était en bon état de fonctionnement à l’entrée mais pliée à la sortie. et pour les trous : 4 trous de chevilles sur l’ensemble de l’état des lieux d’entrée et 9 à la sortie. Vous comprendrez bien qu'il était donc nécessaire de le notifier à votre sortie. Sachez que notre équipe reste à votre parfaite disposition pour en échanger par téléphone ou à notre siège. Cordialement.

almerigi fatima 2 years ago

Expérience négative: Fuyez cette agence, aux abonnés absents par contre on peut mettre 5 étoiles,en quelques mots des escrocs qui ne méritent même pas de la compassion tellement ils sont pitoyables

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Au nom de toute l’équipe : un grand merci pour votre note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité !

Mag Pag 2 years ago

Expérience négative: Je mets une étoile, mais mais n'en mérite aucune. Avis ultra négatif !!! Fuyez cette agence !!! Tout avait bien commencé, visite du logement en juin et emménagement en septembre... Quelques jours après la remise des clefs, nous constatons des éléments défectueux et non signalés dans l'état des lieux: couette sale, chauffe eaux qui tient par l'opération du saint esprit, trou dans le bac à douche empêchant l'utilisation de celle-ci et j'en passe. Nous avons envoyé de nombreux mails pendant cette année de location, pour dénoncer l'état de ce logement et surtout son humidité très importante. Certes des travaux ont été réalisés ( changement de la douche), mais le problème d'humidité lui jamais résolu. Pire nous accusant limite d'en être responsable en répondant à nos mail avec une mauvaise foie qui bat tout les records. Arguant par exemple qu'il est normal que ce logement soit humide vu que c'est une peite pièce basse de plafond avec beaucoup de meubles, donc c'est logique qu'il y ai de la moisissure.... Un état des lieux de travaux réalisé sans le locataire ( il ne peux donc pas faire consigné une tringle à rideaux de douche mal fixée), j'en passe et des meilleurs. Résultat 5e déduit de la caution pour soit disant de la poussière sur un radiateur, 5e encore pour une tringle à rideaux qui a du jeux, et 15e pour une couette jaunie dont on ne s'est jamais servie. À cela évidemment il ne répondent pas au téléphone pour la contestation, et ne rappellent pas quand on laisse un message...

Antoine Laplaze 2 years ago

Expérience négative: L'agence L'Adresse Anjou Maine a remplacé l'ancien agent immobilier parti à la retraite. Depuis leur arrivée, que des ennuis. Nous avons vécu 1 an dans la maison avec l'aération qui ne fonctionnait pas. Des dizaines d'appels. La même réponse à chaque fois : "désolé, on va prendre en compte votre demande etc." Par contre, quand il s'agit d'augmenter le prix des loyers, là il y a du monde ! Les lettres de relance pleuvent dès qu'ils ont de l'argent à réclamer. Enfin, comme beaucoup d'autres clients, l'état de lieux de sortie est pour eux l'occasion de saigner le client. L'état de lieux de sortie et d'entrée ne se faisant pas suivant les mêmes modalités. Je vous laisse imaginer lequel prend plus de temps? Résultat, ils ne laissent qu'une caution minable de 40 euros sur les 760 de départs. On s'est vite aperçut que c'était des incompétents, puis on a compris que c'était des rapaces prêts à tout pour vous dépouiller. PS : il n'est pas nécessaire au gérant de l'agence d'essayer de sortir sa communication à 2 ronds pour se défendre. Epargnez vous cela, cela ne changera rien au fait que vous êtes ce qu'il y a de pire dans l'immobilier, malgré une rude concurrence.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Mr LAPLAZE,

Merci de m’avoir alerté sur votre dossier, même si la forme de votre message pourrait être améliorée.

Sur le problème de la VMC : le propriétaire souhaitait faire appel à son artisan et nous sommes tributaires de ses seules décisions, sachez le…

Quand un locataire ne paye pas : oui vous recevez des courriers de relances et l’argent ne va pas dans notre poche mais dans celui de votre propriétaire.

Vous avez raison sur l’état des lieux de sortie car celui-ci a été fait d’une manière professionnelle mais qui du coup ne correspondait pas à l’état des lieux d’entrée qui avait était fait « à l’ancienne ».

Donc en accord avec votre propriétaire, un remboursement de 400€ vous sera envoyé dans les prochains jours sur la problématique des 50 trous qui apparaissent dans votre état des lieux de sortie.

Seules les 20 trous de chevilles non bouchées demeurent à votre charge.

J’espère que ma communication à 2 ronds qui vous aura fait gagner 400 € vous sera agréable au final…

Bien cordialement. Mr Blanvillain- directeur général.

Solène Pasquier 2 years ago

Expérience négative: Pour moi c'est un zéro. Seul l'argent compte pour eux. À fuir !!! J'ai passé 1 an et demi à vivre dans la moisissure (plafond de ma salle de bain noir de chez noir) car bien-sûr ils s'en foutent tellement qu'il n'interviennent qu'au bout d'un certain temps, pour découvrir au final qu'il n'y avait pas d'isolation au-dessus. Et ils "règlent" le problème en passant 1 coup de peinture classique (du coup ça revient ...). Ils m'ont aussi prélevé une somme correspondant à un changement de serrure qui devait être à la charge du propriétaire et j'ai dû batailler pour qu'on me rembourse !! Ils ne connaissent ni les lois, ni leurs devoirs envers les locataires. Aucun professionnalisme. J'ai aussi eu beaucoup de difficulté pour la restitution de caution : ils m'en ont pris la moitié et ont mis des mois à le justifier, et ont soit-disant envoyer le chèque par la poste que je n'ai jamais reçu... J'ai dû me déplacer moi-même !!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour Madame PASQUIER,
Nous avons pris le temps de répondre à votre avis google laissé sur la page d'une autre de nos agences - nous avons pris le temps de vous apporter une réponse détaillée.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer notre service.
Cordialement.
Sébastien BLANVILLAIN - Directeur Général.

Sylvie Manso 2 years ago

Expérience fantastique: Merci à l'agence et particulièrement Mr Dechezelles notre principal interlocuteur, pour son sérieux, son professionnalisme et sa réactivité. Nous ne pouvons que conseiller cette agence pour la gestion locative mais aussi les services immobiliers qu'elle propose.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !

Corinne Padioleau 2 years ago

Expérience négative: Mépris, aucun "humanisme" , difficultés pour joindre leurs services (gestion en particulier), et surtout des pratiques iniques! 72 € restitués sur une caution de 680 € lors de l'état des lieux de sortie, effectué par une société AMEXPERT qui passe 3h dans un logement de 66m2 à passer à la loupe la moindre tâche, écorchure sur les murs. A cela, ont été prélevés les charges et taxes sans décompte à l'appui. La moindre ombre ou traces sur le mur a été sanctionnée de 15 € après 5 années d'occupation d'un logement neuf à l'origine que j'ai entretenu avec le plus grand soin. Je ne me résigne pas et vais faire intervenir la CDC sur ce dossier. L'immobilier dans tout ce qu'il a de plus vil. A fuir! Pour faire suite à votre réponse, Monsieur Blanvillain, qui, légitimement défend votre agence, je n'ai et n'ai jamais eu AUCUN animal domestique (d'où tenez vous cette "information"?), les légères égratignures de quelques millimètres ont été prises en gros plan (sans mise à l'échelle par rapport à la pièce) par votre "expert" en état des lieux avec une piètre qualité d'image, la visite préparatoire qui a précédé la mise en location du logement par les agences de l'Adresse 44 de Carquefou (Mmes Leteur et Braud) avait été extrêmement positive. Le bien a été loué dès la 1ère visite. La pièce manquante sur le robinet est une petit clapet de blocage de 2 cm qui n'empêche aucunement le fonctionnement du robinet et qui ne mérite pas une facturation de 135€ ni une retenue de 608 € au total sur la DG de 680 €. La CDC n'a pas statué car je ne les ai pas sollicité, de guerre lasse, après avoir eu recours pendant plusieurs mois aux services surchargés d'UFC Que Choisir. Maintenant, je ne peux que mettre en garde les usagers concernant ces états des lieux effectués par des prestataires dont l'objectif est sans doute de conserver le dépôt de garantie. Aucune envie de polémiques stériles mais un sentiment d'injustice tel que je ne peux m'empêcher de le dénoncer .En outre, le propriétaire du logement avait été prévenu par les agents précités que son bien était en excellent état. J'ai pu consulter aussi le devis de "nettoyage" que vous avez fait établir auprès d'une entreprise avec les termes de "dégraissants surpuissants" pour venir à bout de quoi ? de murs blancs? J'ai contacté à plusieurs reprises l'actuel locataire qui n'a jamais eu la visite d'aucune entreprise pour la "remise en état des lieux". Evidemment, il n'y a rien à réparer. Je suis une personne honnête dotée de bon sens (j'apprécie la condescendance de votre remarque) , et qui souhaite alerter les usagers. Il ne faudrait pas que les abus de certains locataires et le désir (légitime) de protéger les propriétaires de logements n'aboutissent trop souvent à de telles dérives...

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour, merci de votre retour d’expérience pour essayer toujours de nous améliorer. Toutefois il vous a été fourni un devis d’un professionnel pour reboucher les griffures provoquées par votre animal de compagnie, nettoyer les traces noires sur les murs et remplacer le robinet détérioré. Il ne peut donc pas être mis en avant de la vétusté dans votre dossier pour palier à vos manquements qui pourtant auraient pu être évités si nos conseils fournis lors de l’accusé réception de votre préavis avaient été respectés. Il ne faut pas confondre Humanisme et bon sens. De plus les sommes retenues sont versées à votre propriétaire et non à l’agence pour l’indemniser de vos manquements. Manifestement la CDC nous a donné raison sur ce dossier…

Bien cordialement. Sébastien BLANVILLAIN Directeur Général

celine0402 2 years ago

Expérience fantastique: Toujours à l'écoute, et toujours des réponses adaptées aux demandes d'informations ou d'interventions

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Notre équipe vous remercie pour votre avis ! Bel été

Raphaele Oliveau 2 years ago

Expérience négative: Expérience très négative avec cette agence. Soyez vigilant lorsque vous louez eux. L’état des lieux est effectué par un indépendant qui leur permet de se dédouaner. On a ainsi eu l’information que seul l’état des lieux de sortie est pris en compte ! Résultat : on a dû se défendre pour récupérer notre caution. Attention également au frais de ménage… Incompétence et malhonnêteté sont à priori les valeurs de cette agence.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour, merci de votre retour d’expérience pour essayer toujours de nous améliorer. Toutefois le Décret du 30 mars 2016 fixant les modalités d'établissement de l'état des lieux n’interdit pas à un Bailleur ou à son mandataire de recourir à un indépendant spécialisé en état des lieux pour établir les constats, ce qui est une protection supplémentaire pour vous car pas de conflit d’intérêt même si les retenues sur les dépôts de garantie ne vont pas dans la poche de l’agence mais dans celle du propriétaire pour indemniser les manquements de son locataire…. Vaste débat que la notion de propreté sur le ménage n’est-ce pas ? mais pour rappel à l’accusé réception du préavis, vous avez reçu tous les conseils utiles en vue de votre état des lieux de sortie de récupérer votre dépôt de garantie.

Bien cordialement - Sébastien BLANVILLAIN Directeur Général

Mel H 2 years ago

Expérience négative: A fuir! Et faites tres attention quand vous quittez le logement. Cette agence fait de l argent sur le dos des locataires.Nous avons loué un appartement a chateauneuf pendant 6 mois, limite vetuste mais vu la difficulté a se loger dans le coin, pas trop le choix. Nous l avons rendu dans le même etat que nous l'avons eu. Mais pourtant on nous a facturé 1 trou (alors qu on a fait aucun travaux) et 1 forfait menage ( alors qu on la fait, et vu l etat de l appart, il faudrait un menage professionnel). Il faut savoir que juste après notre etat des lieux sortant, la nouvelle locataire a fait son etat des lieux entrant. Je me demande donc quand les travaux pour le trou et le menage ont été faits? Bien sur nous avons essayé de contacter l agence et envoyé un courrier en recommandé pour contester et demander les factures pour justifier ces retenues. Aucune reponse. Ils font les morts. Si nous etions encore dans la region, nous irions leur faire une visite! Nous avons fait appel au mediateur. Nous attendons un retour. Ensuite conciliateur de justice. Arnaqueurs!!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour, merci de votre retour d’expérience pour essayer toujours de nous améliorer. Toutefois Le comparatif entre votre état des lieux d’entrée et votre état des lieux de sortie a fait apparaître des manquements retenus sur votre dépôt de garantie. Etats des lieux que vous avez signé…et donc l’indemnisation de ces manquements est possible avec un simple devis ; somme versée à votre propriétaire et non à l’agence pour mémoire.. Bref, à l’accusé réception du préavis, Mr JACQUEMIN a reçu tous les conseils utiles en vue de son état des lieux de sortie afin de récupérer son dépôt de garantie. Le médiateur a également reçu les états des lieux et le comparatif justifiant les retenues. Et sauf erreur de ma part il nous a donné raison…

Bien cordialement Sébastien BLANVILLAIN - Directeur Général

Mohaa As 2 years ago

Expérience fantastique: Le service gestion est réactif, efficace et professionnel. M. QUILLERE Thomas est une personne disponible, compétent.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Au nom de toute l’équipe : un grand merci pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité !

Samuel Hervouet 2 years ago

Expérience négative: Une honte ! Locataire dans une maison durant 1 an et demi. Une fois la maison rendu, ils ont pris plus de 600 euros sur la caution sans justificatif, impossible de discuter avec eux. Madame SAVATON Anne-Laure, était la personne en charge de la gestion du logement, celle-ci ne voulait rien entendre et a refuser à de multiples reprises qu'on se rencontre afin de s'expliquer. Des arnaqueurs ! Obligé de faire appel à la commission départementale de conciliation et d'engager des démarches pour enfin avoir une réponse, et récupérer mon dû, cela a au final pris plus de 7 mois ! Je ne recommande pas du tout, aucun sérieux et aucun proféssionalisme ! A FUIR !!!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour, merci de votre retour d’expérience pour essayer toujours de nous améliorer. Toutefois les clés manquantes notées lors de l’état des lieux de sortie (que vous aviez signé) vous ont été facturées. Il n’y a donc pas d’arnaque quand il faut procéder au remplacement des clés…en cela la commission nous a donné raison…

Bien cordialement. Sébastien BLANVILLAIN - Directeur Général

Léa Bpr 3 years ago

Expérience négative: FUYEZ, Plus jamais ! Ce sont des gens malhonnêtes qui s’organisent pour vous voler de l’argent. Nous sommes rentrés dans un logement vétuste, où il ne faisait que 16 degrés en hiver. Impossible de rendre le logement pire que nous l’avions trouvé, tellement de choses à changer. Mais malgré cela, ils ont trouvé plein de prétextes pour nous retirer notre caution de 600€! Ils se cachent derrière le fait que l’état des lieux a été signé, sauf qu’ils sous-traitent cela a une entreprise aussi voleuse qu’eux! Résultat, impossible de récupérer notre caution, ils nous ont même redemander de l’argent !!!!!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour, merci de votre retour d’expérience pour essayer toujours de nous améliorer. Toutefois le logement qui a été loué au PLESSIS MACE était ancien, mais pas vétuste et le loyer était calculé en conséquence…

Nous aimerions vous apporter satisfaction à vous restituer votre dépôt de garantie, mais lorsqu’à l’état des lieux de sortie que vous avez signé, les entretiens et menues réparations ne sont pas effectués (et constatés par écrit), nous devons les défalquer de votre dépôt de garantie et versées les sommes à votre propriétaire pour l’indemniser de vos manquements…

Bien cordialement Sébastien BLANVILLAIN - Directeur Général

Quentin49680 3 years ago

Expérience négative: Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro ! Faites attentions a vous, des gros arnaqueurs, escrocs ! Restés deux ans dans une maison, maison rendue plus propre qu'à l'arrivée dans le logement et 120€ de nettoyage pris sur la caution, ainsi que 500€ sur une peinture ecaillée d'une pièce de 8m2. Évidemment pas de devis... Nous avons fait appel a un conciliateur de justice qui nous a bien dit qu'il y avait matière a se plaindre, réponse du service gestion : pas de conciliation, ouvert a aucune discussion, UNE HONTE ! Comme si les jeunes avaient de l'argent a jeter par les fenêtres !

FERRÉ Samuel 3 years ago

Expérience fantastique: J'ai pour interlocuteur monsieur Dechézelles Aurélien. très bon suivi de sa part et très réactif

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour M FERRÉ ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.

romain mauger 3 years ago

Expérience fantastique: Le service gestion est exceptionnel. Réactivité, efficacité et professionnalisme. Madame Savaton est une personne disponible, à l'écoute et rayonnante.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions chaleureusement de votre confiance.

Emilie Bttn 3 years ago

Expérience fantastique: C’est un plaisir au quotidien que de venir partager les valeurs que représente L’Adresse. Nous avons la chance et le privilège d’avoir un siège complet avec des collaborateurs au top ! Une direction accessible, une assistante à l’écoute, un service juridique au taquet , un service comptabilité disponible et un service gestion toujours aussi efficace et accueillant ! Un grand merci à tous !

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Juste MERCI Emilie pour ton avis !!

Marilyne L 3 years ago

Expérience fantastique: Personnel très sympathique, toujours à l'écoute et très réactif. Je recommande.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !

ré Adro 3 years ago

Expérience fantastique: Un accueil exemplaire et un professionnalisme sans faille. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe. Je ne peux que recommander le réseau L'ADRESSE

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Ça a été un vrai plaisir de lire ce beau message. Merci et à bientôt

Alice TINON 3 years ago

Expérience fantastique: Une équipe au top, professionnels, réactifs et toujours à l'écoute, on ne peut que recommander tous les services de l'Adresse!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir de lire ton avis Alice !

Perthue Emmanuel 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil, agence bien professionnelle

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous espérons pouvoir collaborer à nouveau à l’avenir pour continuer à donner vie à vos projets immobiliers, n’hésitez pas à revenir vers nous !

Laurence PERTHUE 3 years ago

Expérience fantastique: Le personnel est sympa. Excellent service juridique, Christel en particulier

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un grand merci pour votre avis et votre confiance !

Quily Marie-Laure 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Au nom de toute l’équipe : un grand merci pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité !

Nicolas Quily 3 years ago

Expérience fantastique: Une équipe extrêmement professionnelle et très sympathique.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un grand merci pour votre avis et votre confiance !

Quily Hugo 3 years ago

Expérience fantastique: Un accueil agréable et un professionnalisme sans égal ! Je recommande.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un immense merci pour ce beau témoignage : votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses et nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre beau projet. À bientôt nous l’espérons !

PEFC BORTOT 3 years ago

Expérience fantastique: Ma fille vient d'arriver sur Angers et nous avons trouvé son appartement via L'Adresse. L'agence Gestion est très réactive et toutes nos remarques ont été prises en compte - un grand merci

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !

Joël Gaucher 3 years ago

Expérience fantastique: Accueilli avec le sourire et un café. Souvenir très agréable

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous disons à bientôt !

david jubin 3 years ago

Expérience fantastique: Sympa et efficace

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour David ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.

jane's vlog 3 years ago

Expérience fantastique: Super expérience avec le siège, de super personnes compétentes avec des réponses très rapides et un contact chaleureux, je recommande tout le temps cette agence!!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un immense merci pour ce beau témoignage : votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses et nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre beau projet. À bientôt nous l’espérons !

Bruno Aubry 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe sérieuse et professionnelle, n'hésitez pas à leur faire confiance

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous disons à bientôt !

Anthony Fablet 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe au top, service gestion des locations vraiment sympa et efficace !!!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !

Vultrix 3 years ago

Expérience fantastique: Satisfait du service gestion pour la location de mon local professionnel

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre projet immobilier. Au plaisir de se recroiser bientôt !

Dom Pom 3 years ago

Expérience fantastique: Très professionnelle, avec des personnes à votre écoute et dynamique.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement.

Manon M 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec L’Adresse en tant que locataire ! Je recommande cette agence

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour Manon ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.

Emmanuelle Doussin 3 years ago

Expérience fantastique: Une équipé à l'écoute et toujours positive, ce sont des experts, faites vous aider sans hésiter par l'agence de Beaucouzé dans vos recherches immobilières

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous espérons pouvoir collaborer à nouveau à l’avenir pour continuer à donner vie à vos projets immobiliers, n’hésitez pas à revenir vers nous !

AUDE DUVAL 3 years ago

Expérience négative: Avoir été locataire chez eux a été une très mauvaise expérience pour moi Ils m'ont fait rentré dans un logement sale j'ai du astiquer les murs et le sol...( j'ai mis une semaine à tous laver) sans être indemniser biensur! Et ils ont le culot de m'enlever 115 euros sur ma caution alors que j'ai rendu le logement plus propre.voila comment ils se font de l'argent .. Ca ne vaut même pas une étoile !! Mais je n'ai pas le choix

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Bonjour
Je reviens de prendre connaissance de votre dossier comme convenu
Je constate avec satisfaction que votre avis ci-dessous et bien plus poli que le mail que vous nous avez envoyé cette semaine…
Nous traitons plus de 1500 EDL par an et nous avons appuyé notre décision sur le seul relevé comparatif de votre EDL que vous aviez signé
Une remarque de votre part auprès de l’agent faisant l’EDL en amont de votre signature aurait permis d’éviter ce genre de désagrément pour tout le monde…
Donc, en effet, des sommes vous ont été retenues d’une manière très sévère et vous seront restituées par chèque
Seul le flexible de douche fuyait alors que celui-ci était en bon état à votre entrée donc seul les 26€ sont bien dus par vos soins au propriétaire pour le changement de celui-ci.
Vous remerciant toutefois de votre confiance durant ces 6 dernières années
Cordialement

Aline Kaminska (Kaminska) 3 years ago

Expérience fantastique: Bonjour, En tant que propriétaire bailleur je remercie Thomas pour la gestion de mon dossier suite à l’impayé de mon locataire.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions chaleureusement de votre confiance.

Mélanie Bosseau 3 years ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence où le travail d'équipe rime avec professionnalisme ! L'accueil est parfait, le service juridique très compétent et une équipe vraiment au top. Un grand merci à Caroline BATON pour sa gentillesse et ses conseils, je referais appel à vous pour mes projets futurs.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Merci Mélanie, cet avis nous fait vraiment plaisir !! A très vite

Sylvain Murot 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à Nathalie du service gestion pour son aide. Je recommande fortement.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un grand merci pour votre avis et votre confiance !

Laureen maunier 3 years ago

Expérience fantastique: Super échange avec Mme Guerineau qui a fait preuve de bcp de professionnalisme !

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !

Mikael MARIE-CLAIRE 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à Madame Guerineau et à son équipe pour la gérance de mes biens locatifs Très professionnelle et irréprochable Je suis ravi de lui avoir confier mes logements

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir pour notre équipe de lire votre témoignage Mikael ! Un immense merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction : cela veut dire beaucoup pour nous.

Melanie Gaucher 3 years ago

Expérience fantastique: Bon retour des locataires pour votre réactivité.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir de lire ton avis Mélanie ; merci !

Sophie Richard 3 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à l’équipe qui a su trouvé le locataire idéal pour notre bien et à Caroline pour son écoute et ses conseils. Nous recommandons sans réserve l’agence l’Adresse de Beaucouzé

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre projet immobilier. Au plaisir de se recroiser bientôt !

angeline BROIS 3 years ago

Expérience fantastique: Très satisfaite du service de cette agence je recommande

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un immense merci pour ce témoignage : c’est pour cette satisfaction que nous fournissons tous nos efforts au quotidien. Bonne continuation et au plaisir !

Marie Moreau 3 years ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement ! Nous avons rencontré des personnes à notre écoute et qui ont su nous accompagner selon nos attentes et nos interrogations. Bravo pour la réactivité !!!

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir d’avoir pu vous apporter satisfaction. Nous espérons pouvoir collaborer à nouveau à l’avenir pour continuer à donner vie à vos projets immobiliers, n’hésitez pas à revenir vers nous !

Pauline Richard 3 years ago

Expérience fantastique: Super agence, professionnels à l’écoute. Je recommande vivement !

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir pour notre équipe de lire votre témoignage Pauline ! Un immense merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction : cela veut dire beaucoup pour nous.

Emma Haurais (Hey_ma) 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à Mme Bâton pour son professionnalisme ! Nous ne manquerons pas de parler de vous autour de nous.

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir pour notre équipe de lire votre témoignage Emma ! Un immense merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction : cela veut dire beaucoup pour nous.

Sandrine Fablet 3 years ago

Expérience fantastique: Je recommande sans hésitation l’adresse de beaucouzé

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Merci Sandrine ! Nous espérons vous revoir bientôt !

Chica Ban 3 years ago

Expérience fantastique: Achat qui ne s'est pas finaliser mais très bon accueil et très bon conseil de l'équipe de Beaucouzé

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Quel plaisir de lire votre bel avis malgré votre achat qui n'a pas aboutit. Ce n'est que partie remise pour un futur projet. A bientôt !

Marie Hasche 3 years ago

Expérience fantastique: Merci l'Adresse ! Plus particulièrement merci à Anne-Laure qui a trouvé l'appartement que nous espérions en un temps record. Professionnelle, impliquée et, ce qui ne gâche rien, très sympathique, je recommande désormais l'agence autour de moi sans hésiter !

Agence immobilière l'Adresse Beaucouzé

Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cela est si important pour nous ! A bientôt

Reboux Emilie 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe au top et très à l'écoute, un merci tout particulier à Anne Laure qui fait le maximum pour satisfaire tout le monde

david RICHARD 3 years ago

Expérience positive: Bonne entente avec Aurélien pour un suivi de chantier et l installation d une palissade.

Mafate Mafate49 3 years ago

Expérience fantastique: Reçu avec le sourire par Valérie à l'accueil et très bien renseigné par le service gestion

vincent morand 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à Anne Laure d’avoir été réactive suite à une fuite sur le ballon de mon logement

Camille Landais 3 years ago

Expérience fantastique: Un service remarquable et surtout rès réactif ! Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre travail !

Hélène Rayer 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon suivi de la part de l’équipe , j’apprécie le réactivité et leur efficacité.

Caroline Rocca 3 years ago

Expérience fantastique: Merci au service gestion pour leur implication au quotidien , leur écoute et leur bienveillance!!

janelle goizet 3 years ago

Expérience fantastique: Un accueil et un service super ! Équipe souriante et agréable, je recommande avec plaisir

Châtelais Sylvie 3 years ago

Expérience fantastique: Après mon passage au siège social. Et en agence. La cohésion entre les services est limpide et l ambiance y est conviviale

David Courtin 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe réactive, professionnelle et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés

SC Jeanne 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe formidable Accueil par Valérie aux petits soins

Georgina Huguet 3 years ago

Expérience fantastique: Une équipe très accueillante, toujours à l'écoute et bienveillante. Du professionnalisme et de l'efficacité en permanence. Merci à tous.

Clément L 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience en tant que locataire service gestion réactif et à l’écoute. Je recommande ++

Romaine Fermin 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec le service gestion de l'Adresse. L'équipe est accueillante et réactive

Stanislas Cheptou 3 years ago

Expérience fantastique: Bon accueil du personnel. Très réactifs

Maureen BOURNIZEAU 3 years ago

Expérience fantastique: Équipes au top!!!

Michael HENRI 3 years ago

Expérience fantastique: Merci L'ADRESSE, le personnel est très à l'écoute et particulièrement Anne-Laure.

Aurélien DCzLS 3 years ago

Expérience fantastique: Depuis que j'ai acheté mon immeuble avec L'Adresse Anjou Maine, j’ai décidé de le confier à la location et à la gestion de cette agence. Dès le départ il y a un accompagnement, des conseils de la part de l’ensemble des différents interlocuteurs. Ils sont supers réactifs dès qu’on a la moindre question. On m’avait conseillé de travailler avec eux pour leur professionnalisme, et je confirme qu’ils sont au top. Ils s’occupent de tout de A à Z. Je ne peux que les recommander, vous pouvez y aller les yeux fermés.

dimitri Cheptou 3 years ago

Expérience fantastique: Excellent relation client, très satisfait des services. Très bonne écoute, et bonne prise en charge

Justine Guemas 3 years ago

Expérience fantastique: Une équipe au TOP, toujours présente et réactive. MERCI À VOUS !

Wassim Ziti 3 years ago

Expérience fantastique: Je remercie le service gestion d'avoir été réactif suite à mon urgence concernant le logement que j'occupe actuellement !

Dorine Jadaud 3 years ago

Expérience fantastique: Merci au service gestion pour leur travail et leur bonne humeur !

virginie cygan 3 years ago

Expérience fantastique: Equipe service juridique au top. Grand professionnalisme et très réactive.

Fanny Bertin 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence avec des professionnels à l'écoute de vos demandes. Je recommande !

Eric TETU 3 years ago

Expérience fantastique: Agence sérieuse.

Nadia Renou 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et service

Hugo Savaton 3 years ago

Expérience fantastique: En tant que locataire, j’ai été très bien guidé pour la gestion de mon premier logement.

eric martin 3 years ago

Expérience fantastique: Super expérience avec une nouvelle agence. C'est agréable de voir que le discours reste le même quelle que soit l'agence avec laquelle on est en contact. Que du professionnalisme! Je recommande vivement l'adresse !

Laurent Beasarl 3 years ago

Expérience fantastique: Équipe professionnelle et compétente

Thom 3 years ago

Expérience fantastique: Nous voulons remercier Thomas pour sa réactivité suite à notre problème de chauffe eau en panne. Il a su faire intervenir l'entreprise dans la journée et le remplacement du chauffe eau le lendemain. Paul

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