
Agence immobilière Angers Centre | AGENCE DE L'ANJOU ( Achat - Vente - Location - Gestion - Estimation)

Informations sur Agence immobilière Angers Centre | AGENCE DE L'ANJOU ( Achat - Vente - Location - Gestion - Estimation)
Horaire d'ouverture
- lundi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- mardi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- mercredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- jeudi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- vendredi: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
Depuis 1927, L' AGENCE DE L' ANJOU vous accompagne dans tous vos projets immobiliers sur la région angevine. Vous nous connaissez, nous vous connaissons ! Car depuis toutes ces années, nous avons su créer un lien fort, humain et professionnel avec nos clients. Ensemble, et tout au long de votre vie, vous pourrez compter sur nous pour acheter, vendre, louer ou gérer votre bien immobilier. La confiance mutuelle sera la clé de la réussite de votre projet. Anthony et Blandine BERNARD et leur équipe.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Angers Centre | AGENCE DE L'ANJOU ( Achat - Vente - Location - Gestion - Estimation) :
L’Agence de l’Anjou à Angers est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son efficacité. De nombreux clients ont témoigné de leur satisfaction à travers des expériences positives, soulignant les qualités de ses agents tels que Blandine Bernard et Nathalie Raveneau. Voici quelques points forts de l’agence :
- Réactivité : L’équipe est souvent décrite comme très réactive, répondant rapidement aux demandes des clients, ce qui a grandement facilité la recherche de logements pour de nombreux étudiants et familles.
- Professionnalisme : Les agents sont professionnels et attentifs, offrant des conseils précieux tout au long du processus d’achat ou de location, ce qui a été particulièrement apprécié dans les transactions immobilières.
- Accompagnement personnalisé : Les clients ont ressenti un vrai soutien, que ce soit pour des visites répétées d’un bien ou pour des conseils sur des aspects techniques et financiers.
- Bonne communication : L’équipe se distingue par sa bonne communication, permettant aux clients de suivre l’avancement de leur dossier facilement.
Toutefois, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le suivi des demandes administratives et la gestion des états des lieux. Ces retours indiquent que, malgré un service de qualité, il demeure des axes d'amélioration.
En conclusion, l’Agence de l’Anjou est fortement recommandée pour sa capacité à trouver des solutions adaptées aux besoins de ses clients, tout en continuant à travailler sur l’amélioration de certains aspects administratifs.
Agence immobilière Angers Centre | AGENCE DE L'ANJOU ( Achat - Vente - Location - Gestion - Estimation): Des avis
Expérience fantastique: Très satisfait de l'agence de l'Anjou (Mesdames BERNARD et Monsieur LASERRE).Je recherchais un logement pour mon fils étudiant. L’équipe s’est montrée particulièrement réactive à chacune de mes demandes, avec une disponibilité appréciable tout au long des démarches. Les échanges ont toujours été clairs, constructifs et professionnels, ce qui a permis d’avancer rapidement et en toute confiance. J’ai également apprécié leur capacité à trouver des solutions adaptées, même dans des situations imprévues. Une agence sérieuse et efficace que je recommande sans hésitation.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes récompensés de notre investissement avec votre avis. Nous souhaitons une bonne intégration dans la vie angevine à votre fils. Blandine et Hervé.
Expérience fantastique: Une agence très réactive avec des agents très professionnels notamment Madame Blandine Bernard , je recommande
Merci Madame RICHARD pour votre avis. Nous faisons de notre mieux malgré un flux incessant d'appels téléphoniques et de passages dans notre agence. Je suis ravie de vous avoir accompagnée. Bonne installation dans votre logement. Blandine
Expérience fantastique: J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Madame Nathalie Raveneau pour l’acquisition d’un appartement à Angers. Elle s’est montrée très disponible et réactive tout au long de la procédure. Elle a également été très arrangeante en me permettant de revisiter le bien à plusieurs reprises avant l’achat. J’ai bénéficié de conseils précieux, aussi bien sur le plan technique que locatif et financier. Je recommande chaleureusement ses services à toute personne ayant un projet immobilier
Monsieur Corvé, un grand merci pour votre avis élogieux ! j’ai été ravie de vous accompagner dans l’achat de votre appartement. La satisfaction de mes clients est ma priorité !
Je reste à votre entière disposition pour vos futurs projet immobiliers. A très bientôt. Nathalie RAVENEAU
Expérience fantastique: J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Nathalie Raveneau pour la vente de mon appartement à Angers. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils, la transaction s’est déroulée en toute sérénité. Je la recommande sans hésiter à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier.
Un grand merci Monsieur Bonnet pour votre gentil message et votre confiance tout au long de cette vente. Je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner et que tout se soit bien passé. Votre recommandation me touche beaucoup. N’hésitez pas à me recommander. Nathalie RAVENEAU
Expérience fantastique: La visite s'est très bien passée et notre dossier a été bien suivi. Merci à M. RETIERE.
Merci Madame LEVRARD. Je m'attache à faire de mon mieux pour chacun. Corentin RETIERE
Expérience fantastique: Travail incroyable, et on voit tout de suite le côté humain
Toute l'équipe de l'agence de l'anjou se joint à moi pour vous remercier pour cet avis élogieux. Bonne installation dans votre logement.
Expérience fantastique: Après avoir fait le tour des franchises les plus connues, cherchant une location de studio au pire moment de l'année, au début du mois d'août alors que tous les biens partent en un claquement de doigts au profit des étudiants tous en attente d'un logement, j'ai choisi de faire appel à l'Agence de l'Anjou. Leur service m'avait été recommandé par le bouche à oreille d'une proche vivant près d'ANGERS. En moins d'une semaine le bien a été trouvé, m'a été présenté et mon dossier validé. La mise en contact gratuite avec un service de conciergerie m'aidant à gérer tous les aspects (internet, énergie, assurance), m'a permis de progresser dans mon installation alors que je n'étais pas sur place. Un grand merci donc à Mlle Zoé BERNARD et à Monsieur Hervé LASSERRE pour leur réactivité et leur professionnalisme. J'en ai été agréablement surpris. C'est une belle découverte dont je ferai part autour de moi à commencer par cet avis bien mérité.
Cher Monsieur Aminot,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé. Je suis ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre recherche de logement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et lire que notre réactivité et notre accompagnement vous ont été utiles, nous motive à poursuivre dans cette voie.
Je vous souhaite une excellente installation dans votre nouveau logement, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Merci encore pour votre confiance,
Zoé BERNARD
Expérience fantastique: rapides efficaces, clair dans leurs explications. Merci
merci pour votre avis positif, votre avis est tout aussi efficace et clair que les services que nous vous avons apporté. Bonne installation.
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de cette agence, leur délais pour traiter ma demande fut courte et efficace ! Merci à Madame Zoé BERNARD pour sa réactivité et son professionnalisme lors de notre échange téléphonique !
Madame ORLIAC,
Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravie d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir apporté satisfaction lors de nos échanges.
Très belle continuation à vous, et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Zoé BERNARD
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de l'Agence de l'Anjou, et surtout de Mme Raveneau qui m'a accompagnée pendant toute la période de la mise en vente avec beaucoup de gentillesse, patience et professionalisme. La maison s'est très vite vendue et toutes les interventions nécessaires ont été rapidement réalisées. Pour moi qui ne connaissait rien dans ce domaine, Mme Raveneau a été une aide précieuse et je l'en remercie chaleureusement.
Madame D. merci infiniment pour votre retour positif concernant votre expérience avec l’Agence de l’Anjou et plus particulièrement avec moi. Je suis ravie d’apprendre que vous avez été satisfaite de mon accompagnement tout au long de la vente de votre maison. Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour moi. C’était avec plaisir de vous accompagner et de vous aider. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide à nouveau. Nathalie RAVENEAU
Expérience positive: Bonne agence avec un accompagnement tout au long du processus. La location de l'appartement s'est faite rapidement, avec des interlocuteurs très courtois, disponibles et professionnels. Je recommande vivement.
bonjour Madame, votre message est élogieux mais vous nous faites baisser notre moyenne en nous accordant 4 étoiles. Si vous êtes vraiment satisfaites, pouvez vous nous accorder 5 étoiles ? Nous vous souhaitons une très bonne installation. L'équipe location.
Expérience fantastique: Après un premier bien visité et un désistement du propriétaire, Zoé BERNARD a été très réactive et très compréhensive pour répondre à notre besoin urgent. Je la remercie donc chaleureusement d’avoir pu nous trouver un bien si rapidement !
Merci pour votre reconnaissance. Notre équipe a bien conscience des difficultés pour chacun de trouver un logement à Angers, et s'investit autant que possible pour les libérer de cette pression. Zoé a su parfaitement le faire pour vous. Très bonne installation.
Expérience fantastique: Un accompagnement parfait de Zoé Bernard et de toute l’agence depuis le début
Merci Madame Cordon pour cet avis qui touche tout particulièrement Zoé et toute notre équipe. Nous vous en sommes reconnaissants. Très bonne installation de votre fille dans cet appartement neuf au pied de la gare. Tout le confort pour réussir de belles études en Anjou. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Très bien accueilli !
Merci pour cet agréable avis. Savoir acceuillir nos clients toujours avec le sourire, nous nous y efforçons même si ce n'est pas facile tous les jours. Bonne installation.
Expérience fantastique: Réponse très rapide et efficace du service de gestion des travaux. Personnel très sympathique.
Merci Monsieur Rondeau, le service travaux et intervention est le sous-marin de notre service location. Ils sont peu visibles, peu mis en avant, et pourtant tellement nécessaire à la satisfaction de nos clients. Ils sont trois, Stevy, Sofian et Léa. Merci pour eux.
Expérience fantastique: Super contact avec Bastien Freitas lors de la visite de l’appartement.Pour la suite des formalités il a été super efficace et très professionnel . Je remercie Bastien Freitas pour sa rapidité de réaction. Je recommande vraiment. Jean michel
Merci pour cet avis qui touche tout particulièrement Bastien FREITAS. Très bonne installation dans votre logement.
Expérience fantastique: Monsieur Bastien Freitas a été très agréable et de bon conseil. Nous avons été très bien orientées et renseignées lors de la recherche d’un futur logement.
Merci, je suis très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de location d'un appartement à Angers. je vous souhaite une très bonne installation. Bastien
Expérience négative: Une agence à éviter. Peu présente envers les locataires durant la location, un état des lieux de sortie qui prend en compte bien plus d'éléments qu'à l'entrée et que nous avons jugé méprisant, une retenue sur caution mal justifiée, par exemple un frigo qui ne fonctionnait pas, et qui ne nous appartenait pas , présent lors de notre emménagement, , compté sur la facture de nettoyage. Zéro réponse à notre courrier demandant des éclaircissements sur la facture justifiant la retenue sur caution, c'est le mépris du silence qui nous fait face. Aucun document envoyé avant la sortie , contrairement à ce que vous risquez de répondre. J'imagine, au vu de celle donnée sur d'autres avis, la réponse méprisante que vous allez écrire. Faites vous plaisir.
Madame Corsi, non nous ne sommes pas méprisants et bien au contraire, j'attache une très grande importance à répondre à chacun des avis de nos clients, qu'ils soient satisfaits ou non.
Vous remarquerez ainsi que les seuls clients qui expriment leur insatisfaction sont des locataires lors de leur départ. Nous faisons pas moins de 500 entrées de locataires chaque année, il y a bien 4 ou 5 locataires chaque année dans votre cas.
Vous êtes fachée parce que nous avons retenu des frais de ménage sur votre dépot de garantie du logement loué par vos enfants. J'ai vérifié. Les photos de votre état des lieux dont vous disposez parlent d'elles-mêmes : syphons, placards, plaintes, prises de courants, VMC, l'appartement n'a pas été rendu propre. Rien ne justifie le contraire. Concernant votre courrier, Mme DESNOES vous a appelé dès réception, vous ou vos enfants locataires du logement, et une réponse vous a été faite sur la messagerie. C'est vrai que les écrits sont plus adaptés.
Si vous estimez devoir contesté la gestion de votre compte de départ, vous pouvez vous adresser à la Commission Départementale de Conciliation en Matière de Baux d'Habitation, auprès de la Préfecture. Vous y trouverez une écoute, mais pas la réponse qui vous conviendrait.
Ma porte est toujours ouverte pour échanger.
Cordialement
Anthony BERNARD
Expérience négative: A fuir agence pas honnête, par contre pour vous trouver un bien on déploie le tapis rouge mais quand c'est pour relouer on fais attendre en plus personnel très hautain, je déconseille de passer par cette agence si vous aimez être berné en revanche allez y les yeux fermés.
bonjour Madame, j'ai fait le tour de l'agence et nous ne vous connaissons pas. Peut être intervenez vous pour quelqu'un ? Si ce n'est pas le cas, et qu'il y a une erreur d'agence, je vous serai reconnaissant de bien vouloir retirer votre avis. Si ce n'est pas le cas et que vous avez eu un problème avec L' AGENCE DE L'ANJOU à ANGERS indirectement, je vous laisse me recontacter pour savoir de quoi il s'agit sur [email protected]
Cordialement. Anthony BERNARD
Expérience fantastique: Je souhaite remercier Monsieur Corentin RETIÈRE pour son accompagnement lors de la location d’un appartement à Angers. Il s’est montré particulièrement agréable, professionnel et à l’écoute, tant lors de la visite que dans le suivi et le traitement de notre dossier. Un service de qualité que je recommande vivement !
Bonjour Monsieur ISSA, Un grand merci pour ce retour positif. C’est un plaisir de vous avoir accompagner dans votre location, je vous remercie pour votre gentillesse. A bientôt ! Corentin
Expérience fantastique: Contact rapide et efficace. Bon accueil à l'écoute du client.
Merci Monsieur Catillon de récompenser notre service location par votre avis 5 étoiles.
Expérience fantastique: Service particulièrement efficace et rapide, moi qui ne connais pas du tout Angers, j'ai été éaccompagné de main de maître par l'Agence de l'Anjou, et notamment Bastien Freitas qui a parfaitement suivi et coordonné la validation de mon dossier de location. Merci encore !
Merci Monsieur GRIGNON de partager votre expérience de location d'un appartement à ANGERS avec L'AGENCE DE L'ANJOU. J'ai été ravi de vous accompagner. Bonne installation.
Expérience fantastique: Merci à l'agence de l'Anjou. En cette période de pré-rentrée, impossible de trouver un appartement sur Angers, mais grâce à eux, je passe à l'agence, je leur explique ce que je cherche dans les grandes lignes, on m'explique qu'un bien correspond, je le visite 5 jours plus tard, le lendemain je suis déjà informée de leur décision. La reponse aux mails est très réactive, les agents sont tous agréables, un merci particulier à Blandine BERNARD pour la gestion de mon dossier et pour sa courtoisie. Je recommande !
merci Madame CHARMET. Vous serez bien pour vous poser dans ce chouette appartement de centre ville, tout prèt de votre boulot. Je vous remercie vivement pour votre avis, vous le savez aussi que ces avis sont importants pour le moral et encore plus en haute saison pour nous. Très bonne installation. Blandine
Expérience positive: Mr RETIERE a fait preuve d'accessibilité et de réactivité dans la gestion de la location pour notre fils. Il s'agit d'un premier appartement donc toujours stressant pour les parents. Tout à été fluide dans la réalisation du dossier. Merci
Bonjour Madame, je vous remercie pour ce retour même si votre commentaire mériterai plus 5 étoiles que 4 étoiles. Ravi d’avoir pu vous accompagner dans cette première location. Corentin
Expérience fantastique: Merci à Blandine pour son accompagnement
Merci Monsieur Voisinne pour votre reconnaissance. Je vous souhaite une bonne installation dans votre logement. Blandine BERNARD
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Le personnel est à l’écoute et ils sont très réactif. Merci beaucoup Blandine pour mon logement et à toi Bastien ☺️
Un grand merci pour votre recommandation ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. N'hésitez pas à nous recontacter si nous pouvons vous être utiles à nouveau — nous restons à votre entière disposition. Blandine et Bastien, Agence de l'Anjou.
Expérience fantastique: Merci à Mme Bernard ainsi que l'ensemble de l'agence de l'anjou pour leur professionnalisme et leur sympathie. En cas de problème ou besoin de renseignements, l'agence reste disponible et réactive.
Merci Madame Berthelot pour ce commentaire qui nous encourage à continuer durablement avec le même état d'esprit, la satisfaction de nos clients.
Expérience négative: Très bonne agence pour entrer dans un logement, pour ça rien à redire. Par contre en ce qui concerne la sortie du logement ce n'est pas la même.... Rendre un appartement 1 an après l'entrée dans un état de propreté similaire voire mieux n'est apparemment pas assez pour eux, même avec photos à l'appuie (l'état des lieux d'entrée se fait seul sur photos et on se débrouille pour le reste)! On prend en compte des choses à la sortie alors qu'à l'entrée ce n'était pas notifiées ni prises en photo. On ne facture pas le nettoyage au locataire précédent mais moi on décide de me facturer, pourquoi donc cette différence de traitement? Pour vous répondre: oui je ne retiens que ça, n'ayant eu que 2 interactions avec vous en 1 an (1 à l'entrée et l'autre à la sortie). 5 mois après ce dossier est toujours en cours (cf la facture de nettoyage s'élevant à 260€ où la plupart des choses étaient plus propre qu'à l'entrée). Ce que je reproche aussi c'est de me facturer du nettoyage alors qu'à la personne d'avant cela n'a pas été le cas (vu l'état de propreté sur vos photos de l'état des lieux d'entrée). Comme vous pouvez le voir sur mes avis Google je n'en écrit pas que pour mettre des avis négatifs, bien au contraire. Étant ouvert à la discussion je vous laisserai me rappeler si vous le souhaitez. Bien à vous
Monsieur LOPEZ, vous êtes tout à fait injuste. La seule chose que vous conservez de votre expérience avec notre agence est votre sortie de votre logement alors que vous dites par ailleurs que tout le reste s'est bien passé. J'ai regardé le dossier, votre sortie du logement date du mois de janvier 2025. Vous revenez dessus 5 mois plus tard alors que votre compte de départ est soldé. Les faits sont têtus, il n'y a rien qui puisse nous être reproché, j'ai tout repris. Les seules retenues qui ont été réalisées concernent des éléments rendus sales. Nous vous avions averti comme tous nos clients en vous adressant des recommandations bien avant votre état des lieux de sortie concernant des points de vigilance à avoir. Tout ceci était prévisible si vous vous étiez donné la peine d'en prendre connaissance. C'est bien dommage de ne retenir que ca et de nous mettre un avis 1 étoile. Ce n'était pas mérité. Cordialement. AGENCE DE L'ANJOU - Anthony BERNARD
Expérience fantastique: J’ai trouvé mon appartement sur Angers grâce à Nathalie Raveneau, qui à immédiatement cerné mon besoin et m’a guidé à travers toutes les étapes de mon achat. Par ailleurs nos échanges étaient très agréables. Je recommande donc.
Un grand merci pour votre gentil retour Madame Vidal ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner efficacement dans cet achat. Nous prendrons également tous nos soins dans la gestion de votre bien.
Restant à votre service, cordialement,
Nathalie Raveneau
Expérience fantastique: Je viens de louer un appartement et pour l'instant la prise en charge de Bastien FREITAS semble est super.
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location vous donnent entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous restons à votre écoute tout au long de votre location. Bastien Freitas Dos santos
Expérience fantastique: J'ai demandé un service à Mr Hervé Laserre et il à été rapidement et aimablement rendu. Merci
Je vous remercie sincèrement pour le très bel avis que vous avez laissé sur Google.
Cela me touche beaucoup et me motive à continuer à fournir un service rapide et de qualité.
Je suis ravi d’avoir pu vous aider efficacement avec le document que je vous ai envoyé, et je reste à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre.
Encore merci pour votre confiance et votre retour positif !
Hervé Laserre
Expérience fantastique: Merci à Nathalie Raveneau pour son accompagnement lors de la procédure d’achat de l’appartement.
Madame ROUILLARD, je vous suis très reconnaissante pour votre retour si favorable. Merci de votre confiance et bonne continuation. Nathalie RAVENEAU
Expérience fantastique: Je n'ai pas eu de problème avec eux, très sympathique toujours là pour prendre soin de nous
Merci Monsieur DOUET pour votre retour positif. Bonne continuation.
Expérience fantastique: J'ai toujours été réticente à l'idée de passer par agence pour louer un bien mais je n'ai jamais été déçu concernant l'agence de l'Anjou, toujours très efficace et a l'écoute, en particulier Mme Blandine Bernard. Je recommande fortement.
Je suis très heureuse de vous avoir fait changer d'avis sur les agences. Je vous souhaite une bonne installation. Blandine
Expérience fantastique: Un grand merci à Blandine BERNARD pour sa disponibilité et sa gentillesse, son accompagnement a été précieux pour notre emménagement à Angers. Merci également au Monsieur du standard (je n'ai pas son nom) dont l'accueil téléphonique est toujours impeccable.
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de vous accompagner efficacement dans votre emménagement à Angers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez également apprécié l'accueil téléphonique de notre équipe.
Cordialement, BLANDINE
Expérience fantastique: Un très bon accompagnement par Mme Nathalie RAVENEAU qui a été très réactive et nous a très bien accompagnés depuis la visite jusqu'à la signature de l'acte de vente, nous recommandons!
Merci pour votre retour positif et les 5* ! Je suis ravie d'apprendre que mon efficacité et mon professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience aussi positive, depuis la visite jusqu'à la signature de l'acte de vente. Votre confiance renouvelée pour la gestion de votre bien est très appréciée, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à me solliciter pour toute question ou besoin futur. Merci encore et à bientôt. N.Raveneau
Expérience positive: bonne expérience avec le commercial qui fait visiter le studio
bonjour Monsieur, j'aimerai pouvoir vous répondre mais je ne vois pas qui vous êtes. Votre nom n'apparait pas dans nos fichiers. S'il y a eu un problème, je veux savoir ce qui s'est passé. Pouvez vous revenir vers moi directement sur mon mail [email protected] ?
Vous en remerciant par avance.
Anthony BERNARD
Expérience fantastique: Je remercie M. Lucquiaud pour sa grande disponibilité et son suivi attentif tout au long de l'achat de mon appartement
Merci à vous. bonne installation. Pascal
Expérience fantastique: Quelle chance nous avons eu de rencontrer Pascal Lucquiaud pour la vente de notre maison ! Très professionnel, avec une connaissance précise de la construction,de l’environnement d'un habitat, il n'est pas avare de conseils pour les démarches à entreprendre. Disponible et très à l écoute ,il est précieux pour une transaction...
merci beaucoup pour votre retour. Je vous souhaite une bonne continuation et reste à votre service. Pascal LUCQUIAUD
Expérience fantastique: Nathalie a su tout mettre en oeuvre pour réaliser la vente de notre maison dans les délais. Merci pour votre investissement.
Je vous remercie chaleureusement M. Foucher, pour votre avis élogieux et les 5 étoiles ! Je suis ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et de mener à bien la vente de votre maison dans les délais. Votre satisfaction est ma plus belle récompense ! À bientôt, Nathalie RAVENEAU.
Expérience fantastique: Excellent accueil et visite d'un appartement correspondant à mes critères.
Monsieur RASQUIER,
Merci pour ce bel avis et votre gentillesse. C’est un plaisir d’avoir pu vous aider à trouver votre logement sur Angers. Je vous souhaite un bon emménagement !
Corentin
Expérience fantastique: A la recherche d'un logement à louer, j'ai fait appel à l'agence de l'Anjou, conseiller(s) très disponibles, réactifs, toujours joignables et très gentils. Je recommande vivement.
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles !
C'était un véritable plaisir de vous accompagner dans votre recherche locative de vos clients.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et je suis ravi d'avoir pu vous aider à trouver ce logement qui leurs convient.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance !
Hervé LASERRE
Expérience fantastique: Super ! Appartement pour mon fils signé !!! Bravo Nathalie, efficacité, professionnalisme, réactivité, conseils, tout et ++ Merci encore Aurore
Bonjour Aurore,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Votre satisfaction est ma priorité, et c'est toujours un plaisir d'accompagner mes clients dans leurs projets. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, Nathalie
Expérience fantastique: Agence sérieuse et réactive. Mr Lacour compétent et disponible. Je recommande l'agence de l'Anjou.
merci Monsieur MAGNE pour votre retour. Je vous souhaite une bonne installation. Lucas LACOUR
Expérience fantastique: Totalemment satisfait du travail de l'agence (nous avons été en contact avec Blandine Bernard).
Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans la recherche de votre logement.
Nous vous espérons bien installé. Merci de ce charmant avis.
Expérience fantastique: Une super agence à la hauteur de nos attentes et de nos besoins . Un grand merci à monsieur corentin retiere pour sa confiance et sa réactivité ! Je recommande cette agence
Bonjour Madame POINSOT,
Un grand merci pour votre avis plaisant à lire. Je vous souhaite plein de bonnes choses à vous deux pour la suite.
Corentin
Expérience fantastique: Visite d'un studio meublé pour mon fils étudiant effectué avec Mr Laserre Hervé ,personne très sympathique et professionnel envoi dossier rapide et à l'écoute,très bonne communication
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes enchantés que notre service ait répondu à vos attentes.
Vos mots nous encouragent à continuer à nous surpasser chaque jour.
Nous souhaitons une bonne installation à votre fils et restons à votre disposition.
Hervé Laserre
Expérience fantastique: L'agence a été vraiment très rapide, à peine une semaine pour un appartement très bien situé, merci pour l'accompagnement et le professionnalisme
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette recherche et de vous avoir trouvé un appartement à la hauteur de vos attentes. La rapidité et le professionnalisme sont au cœur de nos priorités, tout comme votre satisfaction. Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide ou de conseils dans le futur. A très bientôt et bon emménagement !
Bastien FREITAS DOS SANTOS
Expérience fantastique: Dans l'optique d'acheter notre résidence principale, nous avons fait confiance à Nathalie Raveneau. Du début des recherches, à la signature nous avons été très bien accompagnés, aiguillés et conseillés. Son expérience, son avis, et ces nombreux contacts nous ont beaucoup aidés. Je recommande l'Agence de l'Anjou, et tout particulièrement Madame RAVENEAU.
Un grand merci pour votre retour très positif Monsieur Goujeon ! Votre satisfaction est ma priorité, et vos encouragements me motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Je vous souhaite plein de bonheur dans votre nouvelle maison ! A bientôt Nathalie
Expérience fantastique: Pascal Lucquiaud, agent immobilier de l'agence du boulevard Arnauld, s'est occupé pour nous de plusieurs achats et ventes d'appartement (dernière vente en date cette semaine). Cela s'est toujours déroulé avec professionnalisme, réactivité et bonne communication. Nous le recommandons les yeux fermés, il est de très bon conseil.
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que votre expérience avec Pascal Lucquiaud ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont pour nous une belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers !
Expérience fantastique: Rarement vu une agence immobilière aussi réactive et professionnelle. Merci infiniment !
Je vous remercie pour cet avis élogieux. C’est avec plaisir que nous vous avons accompagné dans votre recherche locative et avons trouvé un bien correspondant à vos attentes.
Bel emménagement et joyeuses fêtes.
Blandine BERNARD
Expérience fantastique: Une agence au top. D'un professionnalisme exceptionnel, très à l'écoute des clients. Depuis 2 mois je cherchais un bien en location , dès le premier coup de téléphone, j'ai été reçu avec bienveillance par chaque interlocuteur. Merci à tous, et tout particulièrement à Corentin pour sa gentillesse. Pour moi, la meilleure agence sur la place d'Angers
Nous vous remercions pour votre gentillesse également et pour vos mots chaleureux qui font très plaisir à lire. Nous vous souhaitons de belles fêtes.
Corentin RETIERE
Expérience fantastique: En recherche d'un appartement dans un délais très court j'ai été très bien reçu d'abord au téléphone à l'agence, Hervé LASERRE m'a rapidement fait visiter un logement et l'équipe de l'Agence avec son collègue Lucas LACOUR ont été très pro et très réactif pour gérer mon dossier et organiser l'état des lieux dans les plus bref délais, je recommande !
Bonjour
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles sur Google ! Votre retour positif signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Nous sommes ravis de vous accueillir bientôt dans votre nouveau chez-vous et restons à votre disposition si vous avez des questions ou des besoins particuliers avant votre arrivée. Hervé.
À très bientôt !
Expérience négative: Pas sérieux Rdv pris, déplacement de Paris pour visiter et apprendre que l’appartement est déjà vendu. Il aurait été souhaitable d’être informé de l’annulation du rendez-vous
bonjour Monsieur, Oui effectivement c'est un raté de notre part, et nous nous excusons. Mon collaborateur pensait vous avoir prévenu, Cordialement.
Expérience fantastique: L'agent immobilier qui m'a fait visiter était très professionnel et agréable. J'ai donc fait un dossier de candidature à cette agence qui a été suivie par madame Blandine BERNARD d'une grande réactivité avec des échanges fluide via l'application et j'ai obtenu le logement que je souhaitais je la remercie pour son professionnalisme.
Un grand merci pour votre retour positif.
Expérience fantastique: Corentin est a l'écoute et attentif dans son suivi de dossier. Parfait
Bonjour Madame ALLAIRE, un grand merci pour votre avis !
Au plaisir,
Corentin
Expérience fantastique: Location conforme à la description, disponibilité de l'agence au rendez-vous. Vraie réactivité. Merci à Lucas.
Bonjour, merci de votre retour. Bonne continuation.
Expérience fantastique: Merci à l'Agence de l'Anjou et notamment à Corentin Retiere pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de ma recherche d'un appartement. Un très bon contact !
Merci beaucoup pour votre avis qui est très encourageant pour Corentin qui vient d'intégrer notre entreprise.
Expérience fantastique: Un grand merci à Nathalie Raveneau pour son sérieux, sa rapidité et son professionnalisme quant à la vente de mon appartement. Ce sera un plaisir de vous recommander auprès de proche pour la vente de leurs biens.
Madame Harteveld, je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est ma plus grande récompense, et c’est un véritable plaisir de savoir que mes services ont répondu à vos attentes. J’ai beaucoup apprécié votre soutien et votre confiance pour la vente rapide de votre appartement. Encore merci et à bientôt !
Nathalie Raveneau
Expérience fantastique: Agence au personnel très sympa, très réactif. Autant dans l’aide lors de la recherche que le suivi pour la signature.
Merci Madame DUPONT pour ces compliments.
Expérience fantastique: Mme Raveneau m'a très bien accompagné sur la vente de ma maison, toujours disponible pour mes questions, et toujours de bon conseil
Cher Monsieur BARLIER, je vous remercie beaucoup pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié mon professionnalisme et mon écoute pour la vente de votre maison. Surtout, n’hésitez pas à me solliciter au besoin et me recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation. Nathalie RAVENEAU
Expérience fantastique: Très bon suivi et excellente réactivité. Agence sérieuse.
Merci Monsieur pour votre partage. A votre service.
Expérience fantastique: Je remercie Emma Clément pour sa réactivité. Elle a su me proposer un bien parfaitement adapté a ma recherche, et traiter mon dossier de locataire très rapidement.
Merci Madame, c'est avec grand plaisir.
Expérience négative: Bonjour a tous, Juste communiquer sur mon expérience après 3 ans de location d'un appartement sur Angers par le biais de l'agence de l'Anjou. Pour louer, aucun souci. L'appartement était dans son jus, lino déchiré, l'appart était sale, trous dans les murs, bref ce n'était pas bien méchant. J'ai changé le lino, bouché les trous, changé des petits meubles car trop vieux et sales. Pour le rendre c'est une autre histoire. Compliqué de trouver une date pour l'état des lieux sortant, n'habitent pas dans la région. Le premier retour par mail, était une menace d'être poursuivi par un huissier, avec alinéa code de loi et tout la pression qui va derrière. Une fois au rdv, le jeune homme de l'agence cordial faut le dire, a examiné l'appart de fond en comble. Photo a l'appui du avant, après de l'état de l'appartement, il m'a dit oui oui. De la poussière au dessus du meuble de la salle de bain, vous pouvez diviser la caution par deux. En gros, ne vous attendez pas a récupérer votre caution. Ils trouveront n'importe quelle raison, insignifiante soit elle pour garder l'argent On appelle ça comme on veut, pour moi c'est du vol a l'état pur. Ils ont juste de la chance que le marché de l'immobilier d'Angers est saturé... A vous de voir
bonjour Monsieur,
Effectivement, il apparait dans votre état des lieux entrant que le logement qui a été loué avait des défauts. Mais de cela, rien ne vous est reproché ou retenu.
En revanche, lors de votre état des lieux de sortie, nous avons constaté du point de vue du ménage :
- LEGERES POUSSIERES ET RESIDUS SUR LE SOL DU SEJOUR (NOTAMMENT DANS LES ANGLES) + VOLETS A NETTOYER + LAMPE POUSSIEUREUSE
- ETAGERE AU DESSUS DE L'EVIER TACHEE + JOINT LAVABO EVIER LEGEREMENT JAUNIS
- ALAISE NON PASSEE AU PRESSING
- 1 AMPOULE HS SUR LA LAMPE
- MANQUE 1 ASSIETTE MAIS ONT RAJOUTE D'AUTRES COUVERTS
- BZ POUSSIEREUX
Pour régler cela, nous avons fait appel à un prestataire de ménage, qui déplacement inclus, a facturé sa prestation pour 108.00 € TTC.
Alors chacun à la lecture de cet échange peut se faire une idée sur ce litige.
De mon point de vue, il n'y a pas d"abus, pas de volonté de voler nos locataires sortants. D'ailleurs à ce sujet, rien ne peut être retenu sans produire un devis ou une facture, sur le DG du locataire sortant. ce serait illégal. L'argent ne peut être retenu au profit de l'agence.
Donc si je résume votre post, tout s'est très bien passé avec L'AGENCE DE L'ANJOU pendant 3 ans, votre état des lieux de sortie a été fait par une personne agréable et compétente, mais pour finir, nous sommes des voleurs parce que vous n'avez pas su faire correctement votre ménage. cqfd ! Vous pouvez revoir votre jugement.
Cordialement
Anthony BERNARD
Expérience négative: Service client déplorable, équipe incompétente ne sachant répondre aux questions pourtant simple (nombre de m2, nombre de salle de bains etc) et de surcroît désagréable, à fuir. Nous ont fait déplacer sur une heure où l'agence était fermé ... Nous voulions parler à la responsable en qui n'existe soit disant pas (un mensonge) catastrophique, à se demander si ce sont des escrocs.
monsieur Tesnieres, après avoir fait le tour des collaborateurs, je ne suis pas en mesure d'identifier qui vous êtes. Nous n'avons pas eu d'incident avec qui que se soit qui correspond à votre descriptif, et votre nom nous est inconnu dans toutes nos bases. Je vous laisse me recontacter personnellement sur mon email [email protected]. Si vous vous rendiez compte qu'l y a erreur sur l'agence, je vous remercie d'annuler votre mail. Cordialement. Anthony BERNARD
Expérience négative: Honteux, fuyez Tout simplement après avoir eu l’accord oral de la personne qui m’a fait visiter l’appartement ce jour. Je lui bien demandé si je devais continuer mes recherches ou bien de rentrer chez moi (à 7h de route d’angers). Cette dernière m’a bien confirmé que tout est ok et que ce soir tout allait être régler. Peu avant mon arrivée chez moi je reçois un mail en indiquant que mon dossier a été refusé. J’ai décidé donc d’appeler l’agence à trois reprises et personne ne répondait. J’ai alors essayé avec un autre numéro et surprise quelqu’un décroche immédiatement.
bonjour Monsieur, vous oubliez un détail d'importance ce qui prouve votre mauvaise foi. Effectivement nous nous sommes engagés à vous laisser la priorité sur un logement, et vous le faire visiter en exclusivité, et c'est ce que nous avons fait le lendemain de votre passage à notre agence. Vous avez confirmé votre souhait de le réserver et vous nous avez déposé votre dossier. Après analyse, vos parents qui se portent garants pour vous ont des revenus inférieurs à 3 fois le montant de ce loyer. Vous n'êtes pas éligibles à la location d'un studio par une agence, j'en suis désolé pour vous. Si vous êtes tant dans la difficulté pour trouver un logement, il ne faut pas faire porter la responsabilité sur les autres, il y a d'autres moyens qui s'offrent à vous.
Quant au fait d'appeler 3 fois à l'agence et de n'avoir personne, il faut arrêter de se victimiser dans la vie. C'est le hasard, en cette période nos lignes sont surchargées et nous ne pouvons pas répondre à tous les appels en même temps. La 4eme fois a été la bonne, et nous avons bien autre chose à faire que de filtrer vos appels.
Clairement, au vu de votre réaction malhonnète, je suis bien heureux que vous ne soyez pas locataire chez nous.
Au moins, les personnes que vous solliciterez pour trouver un logement seront avertis en consultant vos avis google et ma réponse de ce qui les attends.
Vous pouvez toujours me joindre directement par email sur [email protected].
Cordialement.
Anthony BERNARD
Expérience négative: Tout simplement honteux... Le marché étant ce qu'il est sur Angers Nous pauvres locataires ne sommes que du bétail... Un rendez vous pris puis annulé car monsieur ne va quand même pas attendre ... l'heure de notre rendez vous de visite prévu depuis une semaine. Et tout cela sans ménagement ! Si vous voulez être traité comme un humain oubliez cette agence.
Nous vous avons contacté pour vous proposer d'avancer votre rendez-vous de visite, suite à des annulations de rendez-vous, nous avions un vide d'une heure entre deux visites sur le même lieu. Vous avez choisi d'annuler la visite de votre propre initiative. Nous ne l'avons pas annulée, mais vous avons proposé de la reporter à une autre heure, c'est différent.
Expérience fantastique: Merci à madame Raveneau de m’avoir accompagné tout le long de mon projet , au niveau des démarches à faire elle a été au top je vous la recommande !
merci de votre retour
Expérience fantastique: Rapidité et efficacité des démarches pour une location. C'est rare et très agréable!
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Très bon échange avec Emma Clément. Rapide et efficace
Merci, avec plaisir
Expérience fantastique: tout s'est bien passé, agence très sérieuse et qui a une organisation sans faille
Merci infiniment
Expérience fantastique: Agence sérieuse et réactive Merci à Emma Clement qui a géré notre dossier de recherche de logement étudiant sur Angers.
Merci et bonne année scolaire.
Expérience positive: Nous avons été bien reçu par téléphone lors de notre recherche d'appartement bien difficile en cette période, la visite à été organisée le jour même le dossier à juste été difficile à envoyer . Les contacts avec Emma Clément sont très agréable de par sa réactivité et son amabilité.
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Mon compagnon qui avait déjà une location avec l’agence, souhaitant un appartement pour nous 2, l’agence a vite trouvé une location qui répondait à nos besoins, nous avons programmé une visite rapidement. Et nous avons eu la réponse la semaine d’après. Des personnes agréables et réactives. Emma Clément s’est occupé de notre dossier parfaitement. Merci encore.
Merci beaucoup pour ce bel avis !
Expérience fantastique: Emma Clément et Julien Bessonneau ont été à l’écoute et très réactifs pour notre recherche de logement. Merci à toute l’equipe
Nous vous remercions sincèrement.
Expérience fantastique: Je me suis rendu dans cette agence pour trouver un logement étudiant. J'ai été accueilli par Emma Clément et j'ai directement eu accès à un bon choix d'appartements correspondant parfaitement à ma demande. Je recommande
Je vous remercie pour ce retour. Vous souhaitant un bon emménagement !
Expérience négative: N'attendez rien (de bon) de cette agence : J'ai vécu un an dans un logement rue du petit chaumineau. Déjà, le logement cachait une panoplie de défauts que l'agent immobilier s'est efforcé de maquiller. Entre autres : Une véranda qui fuit comme une passoire (sois disant le dossier était pris en charge alors que non), des coupures de courant très régulières, un manque d'eau chaude et une connexion internet qui laisse à désirer. Le service intervention est injoignable et l'agence n'a jamais rien fait pour nous aider. Ensuite, faites en sorte d'avoir un emploi du temps flexible, car si des techniciens viennent intervenir, vous recevrez tantôt un SMS la veille au soir, tantôt un mail 2 heures après l'arrivée d'ouvriers qui creusent une tranchée de 10 mètres de long dans votre allée vous empêchant d'y stationner pour 5 jours (c'était une agréable surprise). Bien sûr, le propriétaire était prévenu depuis des semaines mais relayer l'information ne leur vient pas à l'idée. De plus, ne comptez pas sur le service client, joignable uniquement après 5-6 tentatives téléphoniques si vous avez de la chance. Ils vous diront que le dossier est pris en charge, mais comme personne ne se charge de ce dit dossier, cela peut durer des semaines. Le service intervention ne vous aidera pas non plus car encore plus difficilement joignable et ne vous apporteront aucune information utile sur votre demande. En bref, personne ne sait et personne ne se renseigne auprès de l'autre service pour répondre au client, qui doit donc se contenter d'attendre. A part les prélèvements du loyer qui se font sans encombre, ne vous attendez pas à des excuses ou un geste commercial pour les quelques bricoles que vous avez racheté pour l'état des lieux, car je cite "nous avons mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour y remédier au plus vite", votre demande se verra donc refuser. En clair, l'Agence de l'Anjou est faite pour vous si vous cherchez une agence qui ne vous aide pas à régler les problèmes de votre logement, qui fait durer les procédures pendant des mois et qui ne s'embête pas à instaurer une relation de confiance avec ses clients.
merci de votre retour
Expérience fantastique: Très bon contact avec le personnel de l'agence, un tout petit couac dû a leur planning surchargé qui fait que la personne qui nous a fait visité, bien que charmante ne connaissait pas vraiment le site, mais rien de grave, l'appartement nous convient parfaitement, bien situé et propre. Une très bonne réponse à notre attente. Merci a Emma CLEMENT et son équipe.
Merci Monsieur Delvallee, bonne installation à votre fils.
Expérience fantastique: Une agence immobilière bien à l'écoute du besoin du client, avec des propositions de logements adaptées. Je remercie Emma CLEMENT pour sa réactivité dans le démarches (visites, dossier, réponses....). Bref, une agence immobilière que je recommande.
Un grand merci pour votre avis !
Expérience fantastique: Nous avons contacté l'agence suite à une annonce. Nous les avons eu au téléphone et avons obtenu une visite très rapide. La veille de la visite, l'agent nous a reconfirmé la visite ce qui est très rassurant. La visite s'est super bien passée (désolée je n'ai pas retenu le nom de l'agent qui nous a fait visiter ),agent très professonnel et agréable, un super logement qui va faire le bonheur de notre fille pour ses études et son chéri. Nous avons soumis notre dossier après la visite (contrairement aux autres agences) dans l'après-midi, celui ci a été accepté à 17h30. Agence super réactive dans cette période de stress pour trouver un logement étudiant . Énormes mercis. Je recommande vivement cette agence très professionnelle
Merci pour ce bel avis ! Nous souhaitons un bel emménagement aux locataires :)
Expérience fantastique: Madame Clément est une personne très compétente et agréable. Madame Caudron pour Tom Carlier
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Expérience fantastique: Hervé et Emma nous ont bien aidé pour visiter et réaliser le dossier de location pour mon fils étudiant. Merci encore
Nous vous remercions ! Bel emménagement à votre fils.
Expérience fantastique: Très contents. Mme RAVENEAU Nathalie a parfaitement rempli sa mission, professionnelle, aimable, efficace, la transaction immobilière de la recherche à la vente et jusqu'à la signature chez le notaire. Parfait. Nous vous la recommandons vous n'avez rien à faire il faut se laisser guider.
merci de votre retour
Expérience fantastique: Madame Raveneau nous a permis d'acquérir un bien qui correspondait à nos attentes. Elle a toujours été reactive à nos demandes, très agréable et très professionnelle.
merci de votre retour
Expérience fantastique: Un grand merci à Nathalie Raveneau de l'agence de l'Anjou pour son aide précieuse tout au long de notre acquisition. C'est une personne de bons conseils, toujours à l'écoute et très réactive. Bravo pour son professionnalisme, nous recommandons vivement Mme Raveneau pour toutes transactions immobilières.
merci de votre retour
Expérience fantastique: Cette agence immobilière a une équipe très bien et sympathique. Ils sont réactifs et très aimables. Je recommande vivement pour les recherches de logement.
Un grand merci à vous !
Expérience fantastique: Équipe très agréable et très efficace, que ce soit pour les informations données par téléphone, la prise d'un rendez-vous ou la visite d'un bien. Grâce à cette agence, nous avons trouvé facilement et rapidement un appartement correspondant aux besoins de notre fils étudiant à Angers. Merci !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'appartement idéal pour votre fils grâce à notre agence. Merci à vous !
Expérience fantastique: Dossier très bien géré, de la visite de l'apt situé à Angers pour dossier location à la partie administrative suivie par Emma Clement. Réponse rapide et réactive, ce qui est un gage de confiance pour nous. Nous recommandons vivement cette agence !
Bonjour et merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Expérience fantastique: Merci à Madame Raveneau! Du 1er contact à la vente, grand sérieux et disponibilité ! Merci
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Je suis ravie de vous avoir apporté pleine satisfaction en très peu de temps et me tiens à votre disposition si un futur projet de vente se présentait. Au plaisir ! Nathalie Raveneau
Expérience fantastique: Merci a madame Raveneau qui s'est occupé de la vente de notre appartement, elle a été très efficace, une communication irréprochable. Merci encore
merci de votre retour
Expérience fantastique: Assistante de location trés réactive, à l'écoute et professionnelle. Merci aussi à Mr. Lasserre pour la visite du logement. Gentillesse, professionnalisme et ponctualité. Tout a été parfait.
Merci, votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et réactive, nous avons trouvé le bien qui nous correspond grâce à eux. Encore merci à Mme Clément et Mr Laserre.
Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Expérience fantastique: @Emma CLEMENT et @Hervé LASERRE pour vos disponibilités, accueil, professionnalisme et célérité de traitement. Le bien proposé est top et coche tous nos critères. Agence à recommander !
Un immense merci pour cet avis élogieux.
Expérience fantastique: Transaction passée avec Mme Clément. Appartement trouvé en quelques heures. L équipe est extrêmement réactive et efficace notamment pour le suivi du dossier ( signature de bail, contrat...) et le tout exclusivement à distance !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
Expérience fantastique: Une attitude très professionnelle j’ai pu grâce à leurs rapidité trouver un logements qui correspondait à mes envies et besoins je recommande
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié notre service, nous vous souhaitons un bel emménagement.
Expérience fantastique: Nous étions un peu dans l urgence l agence a été très réactive visite dossier réponse sous 48 h Merci
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins dans un délai aussi court et de vous avoir offert un service réactif et efficace.
Expérience négative: Quel manque de professionnalisme. Trop d'interlocuteurs qui une fois sur deux manquent de compétences voire d'amabilité. La réponse définitive était en plus un mensonge (dossier retenu pour un autre locataire) alors que l'annonce est encore active 2 semaines après. Si cet avis pouvait vous faire prendre conscience de vos manques cela sera déjà un bon début.
Madame LEQUIEN,
vous avez visité un logement le 05/02. Nous avons reçu 3 dossiers, et la sélection du meilleur dossier a été faite par le propriétaire. Vos revenus ne dépassaient pas 3 fois le montant du loyer, c'est un critère d'éligibilité prioritaire. Vous n'avez pas écouté les explications que ma collaboratrice vous a donné par téléphone et vous vous êtes fachée contre elle.
Pour autant, il vous a été proposé un autre logement, par email, qui ne vous a pas convenu.
Vous n'avez pas été mal reçue par l'agence, et vos propos sont disproportionnés.
Cordialement
Anthony BERNARD
Expérience fantastique: Je suis passée par cette agence après avoir répondu à l'une de leurs annonces. Une visite a pu être planifiée rapidement dans les jours suivants avec un agent immobilier (Hervé) qui a su très bien nous accueillir et répondre à nos questions. Au niveau du suivi de dossier, j'ai été en contact avec Emma Clément qui a été très réactive et a su m'aiguiller au mieux tout au long du processus. Merci à eux pour leur accompagnement.
L'équipe tient à vous remercier pour votre avis, nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner.
Expérience négative: Ne répond à aucune demande des locataires, même quand il s’agit d’un simple papier administratif il faut les appeler quatre à cinq fois pour l’avoir.
vous êtes agacé parce que vous recevez tous les mois une relance pour votre retard de paiement de vos charges. Je compte 3 relances de notre part par mois. Je ne remets pas en cause que vos demandes ne sont pas traitées assez rapidement pour vous, mais je ne le reproche pas à mes collaborateurs, qui en ont assez de perdre du temps à vous relancer et échanger avec vous pour un débit que vous ne voulez pas régulariser. Cordialement
Expérience fantastique: Merci à l’agence de l’Anjou et particulièrement à Emma et à Blandine pour leur aide et pour m’avoir trouvé un appartement en un temps record. Bravo à elles !
Un grand merci pour votre retour positif !
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