Agence Schorp

Expérience négative: À fuir absolument ! Manque total de professionnalisme et de respect. Notre expérience avec cette agence immobilière pour la location d'une maison à Weitbruch a été tout simplement catastrophique. Après une première visite et un dossier complet transmis en bonne et due forme, la collaboratrice en charge de notre dossier nous a explicitement confirmé que les propriétaires avaient validé notre candidature et que le dossier passait à l'assurance loyer impayé. Une annonce prématurée qui nous a donné de faux espoirs... S’en est suivie une gestion désastreuse. Une désorganisation totale : Nous apprenons par la suite que si la propriétaire avait bien validé notre dossier, le mari avait de son côté validé un autre candidat. L'agence a manqué de sérieux en s'avançant auprès de nous sans s'être assurée d'une validation ferme et coordonnée des deux propriétaires. C'est à NOUS qu'il a fallu constamment aller aux nouvelles et multiplier les relances, malgré sa proposition de garder notre dossier actif au sein de l'agence. Après avoir encore dû relancer nous-mêmes, l'agente immobilière a finalement trouvé le moyen de nous annoncer par SMS — sans même prendre la peine de nous téléphoner — que l'autre couple avait signé. Devoir faire le travail d'une agence pour obtenir des informations et se faire signifier un refus par SMS après de fausses confirmations est inadmissible. Passez votre chemin si vous cherchez une agence sérieuse et respectueuse.

Expérience fantastique: Rien à ajouter travail professionnel et sérieux

Expérience négative: Fuyez les ! Fuyez ! 7 ans de loyers acquittés et on me retient 140€ sur la caution pour un état des lieux vicieux. Je vous explique mme Audrey pinaille sur le moindre détail sans tenir compte de l'usure. 7 ans bordel. Elle retient une trace au fond d'une armoire, de la poussière sur le radiateur et un impact sur le plan de travail. Ils s'attendent à avoir un logement neuf au bout de 7 ans ? Et le côté vicieux de l'état des lieux c'est qu'elle vous montre sur son téléphone les deux premières colonnes (les meubles expertisés et les sols etc, et ce qu'elle a noté). Dans mon cas tout était noté en " bon état ". Sauf qu'elle ne vous montre pas la 3ème colonne où elle écrit "à nettoyer, ou à changer" et donc on vous retient des charges. Bien sûr, aucune réponse à mes mails de la part de Armand Schorp jusqu'à ce que je trouve son numéro perso. Durant l'appel il a fait son mieleux pour au final me rembourser encore une partie. Mais j'y ai laissé 60€ tout de même. Fuyez les ou lisez et relisez bien tous les documents.

Expérience négative: Agence non fiable Sans réponse Ni rappel !… Pour ma part pas sérieux

Expérience négative: Zéro pointé. Nous avons été très déçus par les services de votre agence pour la gestion de notre bien. Les promesses faites au départ n’ont aucunement été respectées et l’accompagnement a été bien plus qu’insuffisant. Une organisation plus rigoureuse et transparente permettraient nettement d’améliorer la qualité de votre service. Votre confère a démontré un professionnalisme nettement supérieur. Nous ne recommandons pas, ni ne recommanderons jamais Schorp.

Expérience fantastique: Bella

Expérience fantastique: L’appartement en soi est magnifique et m’a été remis dans un bon état de propreté. L’agente immobilière a été très polie, agréable et professionnelle - elle a tout bien expliqué et pris le temps de me montrer chaque détail :)

Expérience fantastique: Agence sérieuse et efficace. Accompagnement clair et rigoureux tout au long de l’achat. Très satisfait.

Expérience fantastique: Tres bon accompagnement sur l'ensemble des démarches. Agence disponible et à l'écoute de ses clients !

Expérience fantastique: Contact aisé, agence professionnelle et humaine. Je recommande.

Expérience négative: Agence, à éviter personnel, très incompétent

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Audrey pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Son écoute, son réactivité et son expertise ont grandement facilité mes démarches. Chaque étape a été claire et bien expliquée, ce qui m’a permis d’avoir une expérience sereine et réussie. Je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d’un service de qualité.

Expérience négative: Je deconseille fortement!!! Manque de professionalisme total. Verifiez bien l'etat des lieux d'entree, Mr Schorpp avait mis beaucoup de choses neuves alors qu'elles ne l'etaient pas vu que ce n'etait pas une premiere habitation. Lors de l'etat des lieux de sortie, sa collegue est venu avec l'etat des lieux d'entree de l'ancien locataire!!!! On me facture ensuite une poubelle à 50€ alors qu'elle n'existait pas et heureusement qu'une photo le prouvait... Vraiment pas professionnel du tout, sans oublier les echanges avec Mr Schorpp qui avait un ton condescendant. Je ne recommande vraiment pas!

Expérience fantastique: Très bon service, amicale et professionnel.

Expérience fantastique: Un intelocutrice, compétente professionnelle, disponible et surtout humaine!

Expérience fantastique: Agence qui est professionnel. Visite, état des lieux rien n’est cacher si il y a encore des traces des locataires d’avant, encore une fois une agence professionnel. Je recommande

Expérience négative: Décevant. Une visite qui n'a jamais eu lieu malgré de nombreux mails échangés et de relances... J'ai simplement perdu des semaines pour un bien dont je n'ai jamais vu la couleur au final. A fuir.

Expérience fantastique: Très bon accueil, explications claires, suivi rapide, et tout ça avec beaucoup de sympathie !

Expérience positive: Facilité des démarches et personne chaleureuse, une bonne agence que je recommande pour vos recherches appartement.

Expérience fantastique: Bonne communication

Expérience fantastique: Bon accueil. Satisfaite.

Expérience fantastique: Bonne communication, bonne réactivité, équipe disponible et bienveillante.

Expérience négative: A part si vous souhaitez vous faire arnaquer ne mettez pas un pied dans cette agence. Ils vous aideront pour trouver votre logement mais à partir du moment où vous serez dedans plus aucunes nouvelles mis à part pour vous envoyer des mails d'augmentation de loyer ou de charges. Mon loyer avec charges est passé de 730€ à 855€ en 1 an et demi, absolument honteux ! Bref à fuire ils vendent du rêve mais celui ci ce termine très vite.

Expérience négative: A fuir.

Expérience négative: Je valide tous les mauvais commentaires de cette agence. Si je devais les définir en un mot, ça serait « brigands ». Attention, cette agence fait tout pour gagner le plus d’argent au dépend des locataires. Lorsque vous avez un problème, ce n’est pas la peine d’essayer de les joindre. Ils ne répondent pas aux mails (sauf lorsqu’ils s’agit d’argent), et lorsque vous les avez au téléphone et vous leur rendez visite, ils fuient leur responsabilité. Si le patron ou son associé dit qu’il vous rappelle, vous pouvez oublié, il le fait jamais. Nous avons eu des problèmes de volets et d’eau chaude. Voici les réponses que nous avons eu du patron de l’agence :  « Mais concrètement c’est quoi votre problème ? », on lui expose nos problèmes, sa réponse « Et donc ? ». Pour conclure, agence où le personnel fuit leurs responsabilités, pas sympathique, par moment arrogant. Je ne la conseille en aucun cas.

Expérience négative: Agence déplorable, à fuir. N’essayez surtout pas de les contacter par mail, vous n’aurez pas de retour. SAUF si vous leur envoyez un mail pour dire qu’un virement a été fait, ils répondront « merci ». Si vous avez des problèmes techniques dans le logement, ne comptait pas non plus sur eux. Nous avons eu un problème d’eau chaude un mois de décembre, nous avions dû nous débrouiller tout seul pour le régler, ils vous disent clairement que ce n’est pas à eux de faire ça et qu’ils ne font rien si « le propriétaire ne paie qu’un forfait de 30€ » (parole du directeur d’agence). Quand ça concerne de l’argent, si vous leur en devez, ils vous contacteront tous les jours. Dans le cas inverse, mon copain a dû relancer l’agence à 4 reprises pour que quelque chose soit fait par rapport à la caution. L’or de la restitution de la caution, ils vous facturent des choses qui n’ont même pas lieu d’être. Agence à éviter à tout pris !!!

Expérience fantastique: Agence à l’écoute et disponible pour toute question ou information complémentaire, dommage cependant qu’à l’époque actuelle même un 2 pièces est réservé aux plus fortunés …

Expérience fantastique: Très belle expérience ! Nous étions à la recherche d'un logement en location pour mon papa et nous avons trouvé un logement qui correspond à tous nos critères. Nous sommes ravis de la façon dont nous avons été accompagné par cette agence. Audrey était au petit soin avec nous, elle est très professionnelle, réactive et à l'écoute. Je n'hésiterai pas à repasser par elle à l'avenir. Merci !

Expérience fantastique: Je suis ravie d’avoir été accompagnée par Audrey pour mon contrat de location,elle a été très réactive et professionnelle. Je recommande cette agence!

Expérience fantastique: Agence très réactive, nous avons eu une réponse moins de 24h après avoir fait la visite. Lorsque nous avions des questions, nous obtenions les réponses dans la journée.

Expérience fantastique: Nous avons été reçues par Audrey, très réactive et professionnelle. Merci !

Expérience négative: Toujours pas de suite pour ma sonnette

Expérience fantastique: Tres bon accueil ,ponctuel , à l écoute de nos besoins je recommande

Expérience fantastique: La jeune femme qui nous a reçue et assuré le suivi de notre demande, a été très à l ecoute, à su nous guider et nous proposer le bien nous correspondant. Très professionelle et sympathique.

Expérience fantastique: nous avons été reçus par les deux membres de l'agence, tout deux sont pro, très sympa , rien à dire, je recommande :)

Expérience négative: Ils ont déjà du mal à être à l'heure, alors n'essayez pas de trouver des solutions avec eux. Vous repartirez comme beaucoup avec plus de soucis.

Expérience fantastique: Bonne accueil ,ponctuelle ,très professionnelle est très à l'écoute du client

Expérience positive: ont étés bien reçu et servis .en peut dire que merci

Expérience négative: Triste réalité que seul l'argent compte. Problème de communication et retour de votre caution le dernier jour légal soit 2 mois plus tard seront au rendez vous si vous faites affaire avec eux. Vous pouvez toujours essayer de venir aux horaires d'ouvertures de l'agence vous risquerez de trouver porte fermée en effet et sans raison apparente. A vous de voir maintenant mais il y a plusieurs agences sérieuses à Haguenau.

Expérience négative: Agence qui ne se donne pas la peine de rappeler le client pour confirmer une éventuelle visite. A ce jour, je suis toujours dans l'attente d'un retour (depuis vendredi matin, donc quasiement 1 semaine)... à fuir !

Expérience négative: À fuir absolument

Expérience fantastique: Agence très professionnel et sympathique , l’agent immobilier Mme Serviné que nous avons rencontré était disponible,agréable, à l’écoute et très gentille👌🏻 Je recommande vivement cette agence méticuleuse et soignée 👍😉

Expérience négative: Ne prennent même pas la peine de répondre au téléphone ou aux messages !

Expérience fantastique: Très pro. Aimable. A l'écoute. Rien à dire de plus.

Expérience négative: A fuir absolument !!!!!

Expérience positive: Bonne agence immobilière. Professionnelle et sympathique. Jai acquis mon appartement en VEFA au domaines des vignes wissembourg. Je vous recommande fortement.