FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux

2 Pl. Bonthoux, 05000, Gap

Foncia Gap, votre agence immobilière de confiance à Gap (05000). Spécialisée dans la location de maison et d'appartement, notre équipe d'agents immobiliers expérimentés vous accompagne dans tous vos projets. Que ce soit pour la gestion locative de votre bien ou la recherche de votre future location, nous mettons notre expertise à votre service. Syndic de copropriété reconnu, nous assurons également la gestion de votre immeuble avec professionnalisme. Faites confiance à Foncia Gap, votre agence immobilière à Gap.

Heures d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-12h, 14h-18h
  • Mardi: 9h-12h, 14h-18h
  • Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
  • Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
  • Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
  • Samedi: (closed)

Photos de FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux: Avis

2.8/5 (104 Avis)

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Avis sur Google

2,8 sur 5 sur 104 avis

Aurelia Vidal Publiée sur Google

Expérience positive: Propriétaire depuis plusieurs années maintenant, je trouve les équipes très sympathique et réactive. A chaque problème que j’ai pu rencontrer une solution rapide me fut apporté. Tout ça avec un super gestionnaire Valentin. Je recommande cette agence.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est ce qui compte le plus pour nous. À très bientôt chez Foncia ! Votre équipe Foncia Gap

alexis vivet Publiée sur Google

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Rendez-vous de 30 secondes pour un bien finalement non disponible. Aucun effort pour proposer une alternative, malgré d’autres biens affichés sur le site. Accueil très désagréable et manque de considération. Je ne recommande pas cette agence.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour Monsieur Vivet,

Nous sommes désolés que ce rendez-vous et la qualité de l’accueil n’aient pas répondu à vos attentes.
La disponibilité des biens peut évoluer rapidement. Nous regrettons toutefois qu’aucune explication ni solution alternative n’ait pu vous être proposée lors de votre échange.
Nous restons à votre disposition pour étudier avec vous les offres correspondant à votre recherche.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Cyril Dufour Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très satisfait de l’agence Foncia Gap et notamment de Valentin, qui est toujours à l’écoute, réactif et professionnel. Le suivi de notre copropriété est sérieux et les demandes sont traitées avec efficacité. Un grand merci pour son implication et son sérieux au quotidien !

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour,
Votre témoignage nous touche et nous vous en sommes reconnaissants. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Votre équipe Foncia Gap

Hugo LB Publiée sur Google

Expérience fantastique: Monsieur Silvestre notre gestionnaire est très professionnel. Chaque sujet est traité avec rapidité et bonne humeur. Nous recommandons à 100% Foncia pour la gestion de copropriété! Ce sont de loin les meilleurs sur Gap et alentours!

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour, 
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Savoir que vous êtes satisfait de notre accompagnement nous fait sincèrement plaisir.
Votre équipe Foncia Gap

Audrey Magnac Publiée sur Google

Expérience fantastique: Super expérience avec le service syndic de copropriété. Madame Gallice est la gestionnaire de ma copropriété et nous avons énormément de chance de l’avoir. Une gestionnaire comme j’en ai rarement vu, humaine, réactive et professionnelle. Nous recommandons à toute copropriété d’être géré par cette agence Foncia.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour, 
Merci pour ce témoignage ! Vos retours sont précieux et récompensent l'investissement quotidien de nos collaborateurs. Nous restons à votre disposition. Votre équipe Foncia Gap

Mélangélie Publiée sur Google

Expérience fantastique: ⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfaite de Foncia Gap et notamment de la gestion de ma copropriété. Mon gestionnaire est très réactif, disponible et à l’écoute, ce qui est vraiment appréciable. Les demandes sont prises en compte rapidement et le suivi est sérieux. Une agence professionnelle et efficace. Je recommande sans hésiter !

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour, 
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est particulièrement valorisant pour nos collaborateurs et un encouragement précieux au quotidien. À bientôt ! Votre équipe Foncia Gap

Christine Lombard Publiée sur Google

Expérience fantastique: Dans une copropriété gérée par Amandine COVEZ chez Foncia, je peux attester de son grand professionnalisme, elle est attentive et toujours présente quand le besoin s’en fait sentir. Nous avons beaucoup de chance car pour tous les petits problèmes inhérents à une copropriété, elle est toujours présente et à l’écoute quelle que soit l’heure. Ses conseils sont judicieux et elle agit toujours au mieux de nos intérêts. C’est d’autant appréciable que c’est rare. Je la remercie infiniment !

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour, 
Nous vous remercions pour ce message encourageant. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités ! Votre équipe Foncia Gap

Isabelle Publiée sur Google

Expérience fantastique: Bonjour Dans le cadre de mon travail, j'ai été en contact avec Foncia pour un problème sur MyFoncia : excellent contact avec cette agence qui a su répondre et résoudre le problème et un grand Merci à Chantal pour son professionnalisme et sa gentillesse

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Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis que votre souci ait été traité efficacement et que l'accueil ait été apprécié.

Cordialement,
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Gap | Pl Bonthoux

Olivier Grondin (Oli G) Publiée sur Google

Expérience fantastique: J'ai récemment acheter un appartement à Foncia. Très bon contact avec Geneviève et réactivité au rdv pour cet achat. Je recommande cet agence pour tout achat

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour Olivier Grondin (Oli G),

Nous vous remercions pour votre partage positif. Votre satisfaction concernant le service et la disponibilité est très appréciée. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable.

Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Gap | Pl Bonthoux

Loic FRANCOIS Publiée sur Google

Expérience fantastique: J’ai été client pendant plusieurs années auprès du syndic et j’ai été agréablement surpris. Je n’ai jamais eu de souci particulier . Mme GALICE a toujours été soucieuse que tout se passe bien et que les soucis soient réglés à temps, même si ce n’est pas toujours facile.

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Bonjour Loic FRANCOIS,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre appréciation. Il est important pour nous que chaque aspect soit pris en charge efficacement, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Gap | Pl Bonthoux

Anna Csle Publiée sur Google

Expérience négative: Fuyez mais vraiment , au cours de ma vie j'ai eu affaire à de nombreuse agences immobilières pour la location jamais on ne m'a autant arnaquer , autant pour la caution que par leur manque de professionnalisme . Comme de ne pas faire un état des lieux d'entrée et d'utiliser leur propre société extérieur pour faire l'état des lieux de sortie qui est évidemment frauduleux . Fuyez .

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Bonjour Anna Csle,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Chloé Nicolas Publiée sur Google

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence. J’avais justement choisi leurs services pour me prémunir contre les problèmes de loyers impayés et m’assurer une gestion sereine… mais la réalité a été tout autre. Lorsque mon problème est survenu, je me suis retrouvée sans réel accompagnement. Le travail n’est clairement pas fait correctement et le suivi des dossiers est quasi inexistant. Dès qu’un problème apparaît, cela devient un véritable parcours du combattant : il faut parfois attendre plusieurs mois pour espérer une résolution, sans communication claire ni prise en charge sérieuse. Pire encore, lorsque l’assurance a finalement régularisé les loyers impayés auprès de l’agence, celle-ci a mis plusieurs mois à me reverser les sommes qui m’étaient dues, ce qui est totalement inacceptable. Les « je vous rappelle » a duré plus d’un an et demi. Je précise que mon avis concerne principalement la direction et Mme PAPUT et non les agents sur le terrain. De plus, il n’est malheureusement pas possible de mettre moins d’une étoile, sinon j’aurais mis zéro. Je déconseille fortement cette agence à toute personne cherchant un service fiable et réactif.

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Bonjour Chloé Nicolas,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

baudouy olivier Publiée sur Google

Expérience négative: Cette agence ne respecte pas le cadre officiel du contrat de location et ne tient pas compte de l'état des lieux d'entrée lors du rendu de l'appartement, ponctionnant ainsi illégalement de l'argent sur la caution

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Bonjour baudouy olivier,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Laurelyne Ferry Publiée sur Google

Expérience fantastique: Contrairement à certains avis, je recommande l'agence foncia pour son professionnalisme en particulier Mme Chomat, qui a su géré mon problème avec bienveillance et amabilité. Merci à eux, je n'hésiterai pas à faire du bouche à oreille autour de moi.

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Bonjour Laurelyne Ferry,

Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Noomaad Publiée sur Google

Expérience négative: Cette agence est complètement à côté de la plaque. Ils ne gèrent aucun conflit, ils se contentent de relayer les dires d'une personne à l'autre sans vérifier les accusations et cela crée des scandales pour pas grand chose... Ils ne gèrent pas non plus les problèmes dans les communs comme les fuites d'eau par exemple, c'est aux propriétaires de se débrouiller systématiquement. Bref, je ne sais pas pourquoi on les paye ni à quoi ils servent. Je vous les déconseille fortement.

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Bonjour Noomaad,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Jessica GRANATA Publiée sur Google

Expérience négative: Agence avec une très mauvaise gestion et service à fuir. Les appels de cotisation sont bien réguliers, aucun soucis; mais quand il s’agit de répondre à des mails ou des demandes de régularisation via l’espace client, cela peut prendre des mois, des années… des décennies ??? ( à ce jour aucun retour d’une demande datant pour la dernière ,d’avril 2025). Peut être qu’en faisant remonter la situation à l’agence mère de Aix cela se débloquera….. SCI Roam (si votre soucis d’identification est bien réel)!

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Bonjour Jessica GRANATA,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

meline baptistalo Publiée sur Google

Expérience négative: Très mauvaise expérience à cause de mme chomat. Ne sait aucunement gérer les locations, mois impayés non régularisés mais d’après elle « une avance de fonds » avait été faite (non). Se permet en plus de MENTIR sur les frais de gestion à payer. Je ne recommande aucunement cette agence, fuyez si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps ! Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile !

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Bonjour,
Nous ne parvenons pas à vous identifier ; en effet votre nom n'apparait pas sur notre base client.
Je vous invite donc à me contacter sur l'adresse mail [email protected] afin de faire un point.
Cordialement
Mélanie HUOT
Ass. de Direction

Anthony SGUEGLIA Publiée sur Google

Expérience négative: Dossier complet déposé sur le site le 19 aout et aujourd'hui on m'apprend que le dossier n'a pas été retenu pour cause d' "Absence de réponses suite à nos sollicitations." Sauf que je n'ai reçu ni sms, ni mail, ni même de lettre de la part de Foncia pour me "solliciter". Je me méfiais déjà suite aux nombreux avis négatifs, je sais désormais que je ne ferais pas affaire avec vous.

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Bonjour Anthony SGUEGLIA,

Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.


À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Sandrine Publiée sur Google

Expérience fantastique: Super expérience avec l agence Foncia et particulièrement avec Fabienne, qui a su être être l écoute et disponible, avec grande gentillesse. Je recommande cette agence.

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Bonjour Sandrine,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

lounna 34 Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bon conseil Merci à mme CHOMAT

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Bonjour lounna 34,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Julien BAJOLET Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bon suivi de mon dossier par Mme Paput Karine. Entre le l'accompagnement du dossier en ligne et les échanges par mail et par téléphone, très bonne expérience.

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Bonjour Julien BAJOLET,

Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Amélia Publiée sur Google

Expérience négative: Cela fait plusieurs jours que j’essaie de contacter cette agence par téléphone, sans succès. J’ai tenté à différents moments de la journée, mais personne ne répond, et je n’ai reçu aucun rappel. Je trouve cela très dommage, surtout pour une agence immobilière censée être disponible pour ses clients ou futurs clients. Un service client plus réactif serait vraiment nécessaire.

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Bonjour Amélia,

Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.


À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Marjorie Dupre Publiée sur Google

Expérience fantastique: Syndic très réactif

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Bonjour Marjorie Dupre,

Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Mylene Serra Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bonne agence, mention particulière pour son syndic qui est très à l’écoute, actif et réactif

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Bonjour Mylene Serra,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

henrick bantignie Publiée sur Google

Expérience fantastique: Bon syndic, répond rapidement au demande et questionnement qu'on peut avoir ,malgré le petit effectif pour le nombre de logements à gérer, au top

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Bonjour henrick bantignie,

Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Stephanie Serra Publiée sur Google

Expérience fantastique: Bonne écoute, surtout le syndic ! C'est pas le cas partout

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Bonjour Stephanie Serra,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Serra Malaury Publiée sur Google

Expérience fantastique: Syndic au top, disponible et à l’écoute

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Bonjour Serra Malaury,

Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Candice Amoros Publiée sur Google

Expérience fantastique: Syndic à l'écoute et réactif je recommande vivement

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Bonjour Candice Amoros,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

rico chvlr Publiée sur Google

Expérience fantastique: à la recherche d information pour une location j'ai eu le service adéquat. la personne à qui j'ai parlé à été très agréable et à répondu spontanément à ma requête merci Elodie .

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Bonjour eric chevalier,

Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Pascal Scibetta Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je remercie tout particulièrement Mme Chomat pour son efficacité ayant permis de débloquer une situation compliquée, je recommande.

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Bonjour Pascal Scibetta,

Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Nico Rez Publiée sur Google

Expérience négative: A fuir !!!! Ne jamais être avec eux en copropriété !!!! 0 relever du compteur de gaz en 5 ans in nous font payer des somme de malade 170 000 au lieu de 12000 pour 10 lot !!! Et 50 ans pour être remboursé

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Bonjour Nico Rez,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Cyril Basier Publiée sur Google

Expérience négative: À fuir !!! Gestion d'immeuble inefficace. Charges très élevées pour les services rendus.

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Bonjour Cyril Basier,

Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.


À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Severine Bernet Publiée sur Google

Expérience fantastique: Je souhaite tout particulièrement remercier. Mme Chomat pour son professionnalisme et ses compétences . Bonne réactivité et suivi . Je recommande donc fortement pour ceux qui hésiteraient encore …belle continuation!

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Bonjour Severine Bernet,

Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Alexis Pgls Publiée sur Google

Expérience négative: Il est loin le temps de Monsieur Rieger (Nouvellement Foncia) Je me permet ce commentaire car j'ai lu une histoire similaire à la mienne. Je ne peux pas m'empêcher de réagir : Locataire à l'époque de 2019 à 2022, j'ai rendu le logement dans un état irréprochable (état des lieux de sortie effectué par une entreprise annexe, la dame venait de Montélimar pour 3 EDL à Gap !) Tout était ok. Donc il devait me rendre la caution dans le mois. Non non, Foncia a mis plus de deux mois et a croqué les 3 quarts pour : régularisation de charges et enlèvement d'ordures. Jamais vu ça ! Méfiez-vous.

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Bonjour Alexis Pgls,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Dominique Favre Publiée sur Google

Expérience négative: Catastrophique. S'octroie le droit pour une facture contestée de la majorer à chaque rappel

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Bonjour Dominique Favre,

Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.


À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

besse bergier julien Publiée sur Google

Expérience négative: Je récupère ce jours à l'agence de gap une télécommande de garage qui nous sera facturée 55€ (contre 10€ sur internet...) on m'assure que le prix comprend le déplacement d'un technicien qui a réglé la télécommande. Arrivé sur place la télécommande ne fonctionne pas. Au téléphone on me demande de bien vouloir appeler mon propriétaire car on ne peut rien pour moi...vous êtes bien chez Foncia !

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Bonjour besse bergier julien,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Anna Bernardini Publiée sur Google

Expérience négative: Je constate que malgré une fausse bienveillance et gentillesse à la remise du certificat de décès de ma belle-mère par l agence de Gap, nous nous sommes retrouvés avec avec un état des lieux qui soit disant ne devait pas être compliqué !(dit par la responsable) Une petite mamie qui n a jamais rien demandé.,qui a toujours payé en temps et en heure pendant 22 ans pour s entendre dire qu il y avait des traces et quelques trous !! Et pour finir qu on a rendu sale alors que le ménage avait été fait ! Merci pour la malhonnêteté. A éviter pour les locataires !!

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Bonjour Anna Bernardini,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Tiana Fauq Publiée sur Google

Expérience négative: Ce n'est pas la première fois que je constate l'incompétence des agences Foncia : aucune réactivité, aucun suivi, état des lieux catastrophique, aucun véritable lien entre le propriétaire et eux. Pourtant, ils réussissent encore à me surprendre. Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif, mais il est inadmissible d'être rémunéré sans fournir le moindre effort et de faire preuve d'un tel manque de professionnalisme. Il leur a fallu trois mois pour changer le nom sur les sonnettes… et malgré ce délai, ils ont réussi à mal orthographier mon nom de famille. Depuis, ma propriétaire et moi leurs demandes depuis deux mois et demi de corriger cette erreur, mais leur seule réponse est qu"ils n'ont pas le temps" . Ils devaient le faire la semaine dernière et évidemment je remarque que rien n'a changé. Or, mon local reçoit du public quotidiennement dans le cadre de mon activité professionnelle. Cette négligence nuit donc directement à mon image et à mon professionnalisme.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux

Bonjour Tiana Fauq,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Franto Publiée sur Google

Expérience négative: Facturation annuelle de chauffage de copropriété en augmentation de 40% cette année contre 2.7% l'année dernière. Ca fait beaucoup la non ?!

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour Franto,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Raphaël Koziol Publiée sur Google

Expérience fantastique: Bonjour. Je suis au syndicat des copropriétaires de notre résidence et Foncia Gap est notre syndic de notre copropriété. Même s'il y a eu quelques soucis de gestion occasionnés par un manque ponctuel de personnel, je suis très satisfait de leur travail, en particulier du sérieux et de la rigueur de notre responsable de clientèle, Cynthia Gallice.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour Raphaël Koziol,

Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Valérie Vincent Publiée sur Google

Expérience négative: En effet on ne peut pas mettre moins ! La catastrophe, aucune considération, loue des passoires thermiques sans s'inquiéter de l'entretien du chauffage et raccrochent si on insiste (poliment). Fuyez en syndic comme en loueur. Le pire du pire.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour Valérie Vincent,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Rémi Delolme Publiée sur Google

Expérience négative: Acceptation de devis de travaux pour environ 3000 euros sans accord des propriétaires, et sans autre devis comparatif realisé, réponse lors de l'ag, de toute façon c'est eux les meilleurs ... Frais d'état daté et de pré état daté facturer 4 fois pour la vente de mon appartement, et du garage associé au même appartement 3 mois plus tard ... 380 e pour faire une lettre ...

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Bonjour Rémi Delolme,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Luc ROCHAIX Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Foncia. Des personnes à l'écoute, bienveillantes et sympathiques, je recommande vivement cette agence !

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Bonjour Luc ROCHAIX,

Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Alexandre Fris Publiée sur Google

Expérience négative: Ne pouvant pas mettre moins d'une étoile. Nous avons constater que dans l'état des lieux, il n'y avait rien a reprocher qu'ils ont signé, on nous même dit, je cite " vous récupérez votre caution". Pour finalement nous la prendre en entière. Ils nous font régulariser 3 ans de charge + charge d'enlèvement d'ordure. Ils font preuve d'incompétences.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour Alexandre Fris,

Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.


À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

BMW (CHARLES64) Publiée sur Google

Expérience négative: Pas des plus réactifs encore des véhicules ventouses dans la résidence!!

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 2 étoiles et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

J O Publiée sur Google

Expérience négative: Pour la gestion et la vente d'un appartement, l'agente immobilière rencontrée a montré une rare incompétence. Plus jamais.

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour J O,

Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.


À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Aude Eyrioux Publiée sur Google

Expérience négative: Exactement la même histoire que "Fabienne" : impossible d'avoir un seul échéancier et des frais astronomiques pour des choses déjà payées et des insultes de la part de la pseudo directrice. On nous raccroche au nez et ensuite on nous envoie l'huissier qui après avoir vu les nombreux courriers et preuves ne m'a jamais relancé : ils ont donc pris un avocat qui m'envoie des menaces régulières pour quelque chose que je ne dois pas .... C'est une honte en arriver à envisager de vendre pour ne plus supporter le syndic et les frais exorbitants qu'ils nous imposent. Maintenant pourquoi se laisser faire par des gens que l'on paye pour faciliter les choses .....

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour Aude Eyrioux,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.

À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Ameziane Jérôme Publiée sur Google

Expérience négative: C est pas une agence c'est une arnaque

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Bonjour Ameziane Jérôme,

Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.


À bientôt,
Votre équipe Foncia Gap

Fabienne Mis Publiée sur Google

Expérience négative: De gros problèmes de gestion notamment des courriers et des convocations aux AG. Ils m'écrivaient à une adresse qui n'était pas la mienne. Ils ne s'inquiétaient pas des courriers qui leur revenaient, j'ai par conséquent eu un retard dans mes charges. In fine, ils ont donné la bonne adresse... à l'huissier (comme quoi quand ils cherchent...) et j'ai eu malheureusement 550 euros de frais à payer. Très déçue. Je vois qu'une personne à eu le même problème.

Bernard Tron Publiée sur Google

Expérience négative: bonjour , je ne peux pas être satisfait des services de Foncia qui ne traite pas toutes les demandes formulées par mes soins et sans réponse à ce jour (J+20) qu'en penses vous ?

agnès Marocco Publiée sur Google

Expérience négative: Je suis indignée !!! Depuis vendredi 26 janvier 2024, la résidence du PraJaly à Ancelle est privé de chauffage !! Après plusieurs appels de différents copropriétaires et plusieurs mails envoyés, toujours pas de réponse de Foncia. Bien sûr, nous n'avons aucun moyen de contacter le service d'astreinte, si toutefois, il y en a un. Il est inadmissible en plein hiver de rester sans chauffage!!!

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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

fabien lesbros Publiée sur Google

Expérience négative: Malheureusement impossible de donner aucunes étoiles !!! Foncia n’envoie les convocations aux AG a des adresses vielles de 3 ans! Et ne se pause pas de questions quand le recommandé revient non distribués… pas terrible de ne pas donné la chance à TOUT les propriétaires de voter !!! À FUIR !!!!!!!!!

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

ryna's art Publiée sur Google

Expérience négative: J'ai appelée plusieurs fois y'a personne qui répond

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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

Audrey Boudes Publiée sur Google

Expérience négative: Nous avons eu un dégât des eaux avec une fuite profuse venant d'un appartement à la vente chez Foncia dans un immeuble dont le syndic est Foncia. Après plusieurs appels téléphoniques, il a fallu que je me rende en personne à l'agence pour qu'une personne daigne bien se déplacer pour couper l'eau qui coulait d'un tuyau défectueux.

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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

Enzo FRANCOU Publiée sur Google

Expérience négative: Service client désastreux, Grand manque de professionnalisme et de coopération. 6 mois que j’ai à faire à eux et déjà des problèmes de gestion, sans que ça leur pose le moindre soucis. À fuir !

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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

Jean Michel Broussoux Publiée sur Google

Expérience négative: Beaucoup d'incohérences dans la gestion d'une situation de logements collectifs !

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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 2 étoiles et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

Vincent SCHIAZZA Publiée sur Google

Expérience négative: Que dire à part qu'on se demande pourquoi on paye ces gens là. J'ai essayé d'avoir une simple information concernant le RAL pour un changement de volet il y a un mois et j'attends encore. Personne ne réponds au téléphone et personne ne réponds aux mails. Évitez à tous prix cette agence

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Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante.
Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/

Cordialement,
L'équipe dirigeante

Yen Bui Publiée sur Google

Expérience négative: MAJ de l'avis au 02/10/2023 : 48h après avoir déposé mon premier avis, le directeur général de Foncia Terres de Provence m'a indiqué avoir déposé plainte pour diffamation, en m'ordonnant de supprimer tout propos à l'encontre de sa collaboratrice. Vous trouverez donc son nom remplacé par *la personne*. Notez que ce directeur n'a pas jugé utile de me répondre suite à mes demandes par email durant 3 semaines. Et qu'un simple avis laissé sur Google génère une réponse immédiate sous 48h. Quand on investit son temps et son budget dans un service juridique au lieu de son activité principale de gestion immobilière, ce n'est généralement pas bon signe. A chacun de se faire son propre avis. Pour ma part, cette action visant à m'intimider ne fonctionne nullement et la plainte pour discrimination à la location ira jusqu'au bout de la procédure comme prévu. Avis laissé le 27/09/2023 : Propriétaires et locataires, fuyez ! Entre un standard téléphonique toujours surchargé et l'incompétence de *la personne* qui est soi-disant responsable principale de la gestion locative, mais qui ne prend en compte ni l'intérêt des propriétaires ni celui des locataires, passez votre chemin ! Sur un logement laissé vacant depuis des mois et avec notre seul dossier de demande de location depuis 3 semaines, et avec un avis préalable comme "solvable", *cette personne* n'a pas voulu donné suite pour motif "dossier complexe". Comprenez par là un dossier solvable mais qui ne concerne pas des salariés en CDI, mais un agriculteur et une créatrice d'entreprise qui peuvent justifier de 5 fois le loyer. Malgré la proposition d'avoir des garants et une caution bancaire, notre dossier a été déclaré refusé sans motif valable. Un dépôt de plainte à l'encontre de *la responsable de la gestion locative* ainsi que de l'agence Foncia va être mis en en place pour discrimination à la location. Et compte tenu des nombreux échanges que j'ai pu avoir avec d'autres personnes dans une situation quasi similaire, il y a fort à parier qu'il ne s'agira pas de la première plainte, ni de la dernière. Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre de temps et vous épuiser inutilement.

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Bonjour Mme BUI,
Je constate avec regret votre incompréhension concernant ce dossier.
Comme indiqué par mail, nous refaisons un point ce jour et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

charlotte charlotte Publiée sur Google

Expérience négative: Un conseil passer votre chemin, ne perdez pas votre temps avec eux, ils sont d’une malhonnêteté incroyable,une gestion sans mot. ose vous perdre des états des lieux chassant qu’il vous en on jamais remis un à l’entrée comme la loi l’indique il joue avec les mots même l’Adil à été choqué de leur façon de faire pour un professionnel de l’immobilier

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Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation.
Bonne journée,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

garnier quentin Publiée sur Google

Expérience négative: Refuse des dossiers valide, même dossier présenté dans 3 autres agences, aucun problème pour louer avec eux, du coup je me demande si les locations ne se font pas plutôt à la tête du client. Extrêmement déçu !

BMT 027 Publiée sur Google

Expérience négative: Mauvaise expérience et très désagréable

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

BM B Publiée sur Google

Expérience négative: Pire agence de gestion de copropriété de Gap, ne signez pas chez eux. Les mauvais commentaires ci dessous sont totalement révélateurs. De plus l'accueil sur place reste vraiment à revoir.

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Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

laetitia G Publiée sur Google

Expérience négative: Pas très agréables....

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Bonjour xxxxxx,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Je transmets l'information au Responsable d'agence afin que le message soit passé aux équipes.
Bonne journée
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Bernadette Julien Publiée sur Google

Expérience positive: Personnel à l'écoute, gestionnaires et assistante très réactifs, réponse rapide aux problèmes rencontrés... En souhaitant que notre collaboration puisse toujours évoluer de cette façon. Très cordialement Bernadette JULIEN

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Bonne journée,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

jeanmarc frey Publiée sur Google

Expérience fantastique: Très belle équipe, à l écoute, réactive très professionnelle malgré une transition assez difficile lors du rachat du cabinet. Un grand Bravo et merci beaucoup pour tout l investissement que vous portez quotidiennement pour le bien de notre résidence et de ses résidents. . Très Cordialement Jean marc Frey

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Bonjour,
Un grand merci pour votre message positif,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Mazarine Malthieux Publiée sur Google

Expérience fantastique: Bonne gestion générale. Équipe sympathique, à l’écoute et professionnelle. Je recommande leurs services.

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe
Bonne journée,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

NadEge LF05 Publiée sur Google

Expérience fantastique: Bon accueil du personnel et surtout très bonne gestion de mon bien. Très satisfait

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
A bientôt
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Linda Pareja Publiée sur Google

Expérience négative: Si vous êtes comme moi propriétaire d'un appartement dans une copropriété géré par ces gens là, FUYEZ ! Désagréables, incompétant, ne rappelle jamais. Leur seule solution, fuir devant un client. Par contre très très professionnel pour vous facturer abusivement des frais dans votre dos si vous ne faites pas attention... A fuir d'urgence si vous tenez à rester serein.

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Delimard Thibault Publiée sur Google

Expérience négative: Depuis le changement de propriétaire, sûrement l’un des pires gestionnaire de copropriété. Facturation abusive, frais élevé, personnel peu agréable, manque de communication envers les copropriétaires. L’humain n’existe plus avec cette agence… seulement l’argent.

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Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous adresser un mail à [email protected] afin de pouvoir échanger sur vos demandes.
Bonne journée
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

ROBERT roger Publiée sur Google

Expérience négative: Nous regrettons la gestion RIEGER - pour les transaction , privilégier les petites Agences sans Nom , qui sont beaucoup plus disponibles . FONCIA à GAP place BONTHOUX ce n'est que la rentabilité qui compte - Vous vendez un bien , ils vous prennent 380 euro chez le Notaire pour déclarer que vous êtes à jour de vos Charges ? Donc pas terrible tout ça - Si je dois racheter quelque chose et qui est géré par FONCIA .... je vois ailleurs!

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Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Concernant les frais imputés, ceux-ci sont mentionnés sur le contrat de syndic.
Bonne journée
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

claudette kessler Publiée sur Google

Expérience négative: Décevante

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation.
Bonne journée
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

vladi tigo Publiée sur Google

Expérience négative: Très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone. Ne nous recontactent pas alors que l’accueil téléphonique nous promet que le message est passé à l’agent, qui se fera un plaisir de nous répondre dans les plus brefs délais. Les appeler nous vaut de longues minutes d’écoute d’une réthorique publicitaire nous vantant leur disponibilité, avant de conclure par la formule: « tous nos conseillers sont occupés, merci de nous rappeler plus tard ». Si on est coriace et qu’on ne lâche pas l’affaire, quelqu’un finit par nous dire que le bien visé est déjà loué! Sans doute l’aura-t-il été pendant qu’on perdait notre temps à écouter la charmante voix du répondeur!

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

jean paul eyraud Publiée sur Google

Expérience positive: Merci à l agence place Bonthoux pour son accueil, ses renseignements et ses conseils et tout ça avec un grand sourire . Bravo continuez

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Bonjour M. EYRAUD,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Bonne journée,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Wash Xpert Publiée sur Google

Expérience fantastique: Personnel agréable disponible et compétent, faites leur confiance

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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Bonne journée,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Romain Hannequart Publiée sur Google

Expérience fantastique: Malgré le changement d'échelle avec les rachats de pellat et riegert, les équipes font leur maximum pour rester au contact des clients! On peut que saluer cela, les fondamentaux de gentillesse , suivi et réponse aux questions sont là ! Un spécial bravo à Audrey qui se démène pour répondre en un temps record a chacune des demandes, tout en ayant le sourire :) !

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Bonjour M. HANNEQUART,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe !
Bonne journée,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Olivier Herlent Publiée sur Google

Expérience négative: Suite à la reprise de l’agence Pellat, conseillère sympathique mais gestion catastrophique : rapprochement bancaire pas fait, erreurs de gestion (assurance payée deux fois sans information du conseil syndical), conseiller sans aucune capacité de décision, …

FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Gap | Pl Bonthoux
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Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Je vous invite à nous adresser un mail à [email protected] afin de pouvoir échanger sur l'objet de votre mécontentement.
À bientôt,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Un Compte Publiée sur Google

Expérience négative: S'il était possible de mettre zéro étoile je le ferai ! Je n'ai jamais vu une agence aussi incompétente, notre dossier a trainer pendant 2 semaines, tout les jours nous devions donner d'autres documents (au lieu de tout nous demander en une seule fois). Le personnel extrêmement désagréable avec des fautes professionnelles d'un niveau record ! On nous raccroche au nez quand on demande des informations sur LEURS ERREURS, on nous ment et on manipule les "lois" pour forcer notre décision (ce qui en passant est illégale). On nous fait sois disant des remises exceptionnelles car on leur rappelle qu'ils n'ont pas le droit de nous prélever des prestations dont nous ne bénéficions pas (nous n'avons effectuer aucunes visites et pourtant on nous à exiger de les payées à auteurs de 183€). On nous exige un dépôt de garanti qui correspond au double de ce qui était publié sur l'annonce, la veille au soir de la signature ! Nous leur demandons donc de ne pas appliquer cela car c'est une faute de leur part et que ce n'était écrit nul part (preuve à l'appui), on nous conseil donc de trouver un hôtel si nous ne rectifions pas LEUR ERREUR ! Un fiasco total du début à la fin, une agence en aucun cas digne de confiance, Fabienne qui était chargée de notre dossier ne l'a transmis a personne et nous a inventé des histoires et mensonges plus gros les uns que les autres à nous ainsi que la propriétaire qui n'avait pas les mêmes informations que nous ! Et quand nous demandons à avoir un supérieur on nous réponds que non ! Inadmissible ! Je vous conseille de vous reconvertir car le contact client n'est pas votre point fort pour un métier qui l'exige ! UNE AGENCE A FUIR ! Nous avons fait 900km pour ns études et on nous refuse le logement à cause de leurs erreurs multiples ! Référence de l'annonce pour éviter que d'autres ne tombe dans le piège : 1856612

Nuage Petit Publiée sur Google

Expérience négative: Dans mon immeuble les gens se plaignent d ampoules pas changées , c est vrai que les choses traînaient avec ce syndic .

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Bonjour ,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Mélanie HUOT
Assistante de Direction

Christiane Eyriey Publiée sur Google

Expérience positive: L' équipe Foncia, les collaboratrices et la gestionnaire Sont très a l'écoute dynamiques très efficaces et rapides.. Merci a vous toutes et tous

G Publiée sur Google

Expérience positive: Je regrette un peu monsieur Riegert le service était bien meilleur pour ce qui concerne le syndic...

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