Im'Ubaye / Nell Immobilier

Expérience négative: Je me rends comme convenu à Barcelonnette pour visiter un bien présenté par l'agence Nell. Je viens depuis Marseille le jeudi 15 octobre 2026. Rendez vous à l'agence a 14h. Je recois en route à 10 h le matin de ce jour un texto annulant le rendez vous avec l'argument qu'un compromis venait d'être signé pour le bien en question (j'en prends connaissance à 11h arrivé à Barcelonnette). Il est pour le moins curieux qu'un compromis puisse être signé le matin à 9h sans qu'un rendez vous ait été prévu la veille! Il me semble tout a fait inadmissible qu'une information ne me soit pas arrivée au moins la veille pour m'éviter de déplacement inutile. Fuyez cette agence, son incompétence et sa négligence.

Expérience négative: Fuyez !! Syndic fantôme qui pioche dans les comptes de la copro ne gère rien ni AG ni entretien, ne répondent pas aux.mails au tel....etc vs mène en bateau. Incroyable mais vrai. Beaucoup de copro victimes sur la vallée

Expérience négative: Julie a remplacé Isabelle Sapin.... Après RDV programmé à Barcelonnette, et après 2H30 de route (venant de Aix); Julie a réussi à chercher les clefs 15 minutes après mon arrivée pour ne pas les trouver et me renvoyer à Aix. 5h de route, 0 visite. Très intéressé par le bien et non rancunier, on convient donc d'un RDV virtuel trois jours après : 2ème RDV raté, aucune nouvelle. Je ne confirai jamais un bien à cette agence sauf si je voulais ne pas le vendre. NEWS : Elle m'a renvoyé un message vocal pour le visiter, je l'ai recontacté, proposé des dates puis plus rien ! C'est fort !

Expérience négative: Syndic défaillant. Avis aux copropriétaires des résidences de la vallée que ce syndic racheté l’année dernière ne gère plus (pas d’AG organisée, aucun entretien de la résidence, ne répondent ni aux mails ni aux appels ni aux RAR) : faites-vous connaître pour vous joindre à l’action en justice à entreprendre en urgence contre ce syndic devenu fantôme ! La Tovière à Pra Loup est concernée. Et vous ? J’ai lu l’Ourson blond au Sauze. Qui d’autre ?

Expérience négative: Nous avions rendez-vous avec Leïla Demir dimanche à la résidence de l'ubaye pour la remise des clés de l'appartement à loué sur Airbnb. Celle-ci n'est pas venue n'a pas répondu au téléphone. Nous avons dû trouver un hôtel en catastrophe pour ne pas dormir dehors. Le lendemain nous avons appelé à maintes reprises le numéro de téléphone de l'agence, nous sommes tombés sur une IA qui a noté notre message à trois reprises. Quelqu'un nous a enfin appelé le lundi en fin de journée et nous avons pu intégrer l'appartement qui était sale. Maintenant, nous ne parvenons pas à nous faire rembourser l'hôtel que nous avons pris en catastrophe, ou au moins la nuit que nous avons payé chez Airbnb et qui ne nous a pas été remboursée. À noter la complicité de Airbnb et HostnFly dans cette événement qui nous en partie gâché les vacances.

Expérience négative: Un syndic à fuir !!! Au bord de la faillite, ils ne répondent ni au tel ni par mail, inexistant, aucun entretien de l'immeuble L'ourson Blond au sauze.... appel de fond pour des travaux inexistants, immeuble non entretenu à la dérive !!!!! Une honte je déconseille à 10000 %

Expérience négative: Une agence rachetée en 2025.,. Fuyez...un syndic à la limite... Je ne risque pas de leur confier une location.

Expérience fantastique: Isabelle Sapin nous a accompagné dans notre projet d’achat immobilier et a su nous trouver la pépite que nous recherchions. Nous avons grandement apprécié son contact direct et honnête, son écoute, sa disponibilité et son implication à toutes les étapes de notre projet !

Expérience négative: Pas capable de faire une estimation cohérente. Appartement estimé 40% moins cher que ses concurrents comme immogliss et godille immo. Ne faites pas confiance à cette agence

Expérience fantastique: Un grand merci à Alicia pour sa réactivité et son aide

Expérience fantastique: je tiens à remercier Mme SAPIN pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience lors de la vente de notre bien. Cordialement.

Expérience fantastique: Acheter ou vendre tout ceci est très simple et très facile grâce à l efficacité et au professionnalisme d Isabelle Sapin Un immense merci à Isabelle Yves

Expérience fantastique: Merci à Isabelle pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Expérience fantastique: Endroit magnifique avec beaucoup de charme, très beau village où l'on se sent bien.

Expérience fantastique: Accompagnement personnalisé et nous avons trouvé notre bonheur grâce a isabelle qui est resté investi tout au long de la démarche de vente et même après.

Expérience fantastique: Un grand merci Isabelle Sapin pour votre réactivité, votre disponibilité et votre efficacité. Un accompagnement au top du début à la fin ! Meilleurs vœux

Expérience fantastique: Prévenance envers le client, excellents conseils et disponibilité.

Expérience fantastique: Nous avons eu recours aux services de Nell, plus précisément avec Isabelle Sapin pour un achat d'un bien. Très professionnelle, disponible et à l'écoute de nos critères. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous sommes satisfaits du professionnalisme de l'agence et de l’écoute d’Isabelle Sapin qui nous a accompagnée pour notre achat.

Expérience fantastique: Travail de qualité et sérieux. L'agence est à l'écoute de ses clients et répond aux attentes de ceux ci. Merci Transaction effectuée en décembre 2025.

Expérience négative: Syndic à éviter : ne répond pas au mail, ne signe pas les devis validés en AG, comptabilité incohérente, PV d'AG incomplets, complétement désorganisé... L'expérience en tant que syndic ne donne pas envie de lui confier un projet immobilier.

Expérience fantastique: Pour la location, je ne peux que féliciter la douce et efficace Manon ! Quel bonheur de tomber sur une telle personne qui fait son travail aussi consciencieusement et avec une gentillesse que beaucoup pourraient envier... Merci Manon !

Expérience fantastique: Trés bon accueil de la commerciale Isabelle Sapin : à l'écoute , trés professionnelle , compétente , a vendu notre appartement en trés peu de temps .

Expérience fantastique: Isa est top et efficace. Encore merci

Expérience fantastique: Nous avons été ravis des services de l'agence Immobilière Im'Ubaye / Nell Immobibilier et notamment d'Isabelle SAPIN, agent immobilier que je recommande vivement. Elle nous a accompagnée lors de l'achat d'un appartement sur BARCELONNETTE. C'est une professionnelle émérite et à l'écoute de ses clients. Je n'hésiterai pas à faire appel à ses services ultérieurement. Concernant la partie syndic de copropriété, le personnel de Nell Immobilier est également très réactifs lors de nos échanges. Je recommande également.

Expérience fantastique: Isabelle (de chez Im'Ubaye) a été très attentive à nos demandes,. Elle s'est démener pour que l'achat de notre terrain puisse se faire. C'est un peu grâce à elle que nous allons pouvoir nous installer à Barcelonnette. Encore merci à vous, et à très bientôt.

Expérience négative: Attention les propriétaires...ne donnez pas votre bien en gestion de location à cette agence ... la personne qui s occupe des locations n est absolument pas sérieuse si il y a des dégâts dans l appartement a la suite des locations ...... elle vous dit qu elle s occupe de faire faire les travaux ce qui est normal puisqu un état des lieux est fait par leur soin...mais rien n est fait ... depuis juillet dernier elle m a dit que tout était fait et en arrivant aujourd'hui je constate que rien n est fait ...

Expérience négative: Rien ne va dans cette agence de l accueil au suivit tout est a revoir Le gérant est inexistant et incompétent A fuir d urgence La dame qui nous accueille la cigarette au bec est désagréable au plus possible .

Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour acquérir notre bien il y a maintenant un an, tout s’est bien passé. Merci à Isabelle SAPIN qui a su nous accompagner pour notre premier achat.

Expérience fantastique: Mme Sapin est très professionnelle et toujours souriante. Elle a été d'une aide très précieuse pour l'aboutissement compliqué de l'achat de notre maison

Expérience fantastique: Très bon accueil , Madame Sapin Isabelle à qui nous avons eu a faire est très sympathique, agréable, réactive quant à nos demandes diverses , disponible , et très professionnelle . Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Merci Isabelle Sapin pour votre disponibilité et votre accompagnement de la visite à l'acquisition de notre petit nid dans cette jolie vallée!

Expérience fantastique: Nous sommes passés par l'agence Im'Ubaye pour l'achat d'un bien immobilier et tout s'est bien passé, sans mauvaises surprises après coup ; Mme Sapin est pro, elle a le réseau qu'il faut, les documents arrivent en temps et en heure, elle vous rappelle si elle ne peut pas répondre au téléphone, en plus elle est sympa.

Expérience fantastique: Enchanté des ventes réalisées avec Ubaye Immobilier, en particulier par l'intermédiaire de madame SAPIN qui a fait preuve de sérieux, de ténacité, et de professionnalisme sincèrement

Expérience positive: Mme Sapin d’Im’Ubaye nous a accompagné avec professionnalisme et efficacité dans la réalisation d’un achat immobilier compliqué par l’attitude d’un des vendeurs, nous la recommandons comme agent immobilier.

Expérience fantastique: Bravo Isabelle. Une superbe équipe et réactive. Je vous souhaite une excellente année 2025

Expérience fantastique: Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme, la qualité du travail et des interactions de Mme Isabelle Sapin de l’agence Neil immobilier lors de l’acquisition de notre terrain au Sauze.

Expérience fantastique: Deux achats réalisés avec Isabelle. Professionnelle et sérieuse. Fmille Manucci.

Expérience fantastique: Mme Sapin nous a accompagnés avec sérieux et dévouement dans la recherche de notre résidence principale, avec succès.

Expérience fantastique: Isabelle est compétente et fiable. De plus elle est disponible, répond rapidement aux mails et décroche son téléphone. Merci Isabelle pour votre service, Bruno Guerra

Expérience fantastique: Trés bonne agence immobiliere sans doute la meilleure de la région.

Expérience fantastique: Tout a été parfait dans l’acquisition de notre maison . Un grand merci à l’agence Nell .

Expérience négative: Moins que zéro il y a nell immobilier

Expérience négative: Mme sapin fait son job mais pour le reste 0! Actuellement nous sommes en litige car l'agence a louer notre appartement mais refuse de nous régler le loyer.

Expérience négative: ZERO!!!! A FUIR !!!! Comme les commentaires précédents… agence pas sérieuse du tout! Nous avons réservé 4 jours pour un appartement à Le sauze 3 mois auparavant et moins de 48 h avant notre arrivée j’ai reçu un mail à 18h32 de Booking me précisant que ma réservation était annulée alors que l’agence ferme le samedi à 18h30. Cela a sûrement été fait exprès pour que je ne puisse plus joindre personne jusqu’au lundi matin 9h et là je tombe sur une dame qui me dit que l’appartement est disponible et quelques heures après me dit que finalement il est loué qu’il n’est plus dispo! Là dame pas sérieuse aussi elle devait me rappeler mais ne l’a jamais fait, elle s’embrouille dans ses mensonges, filtre mes appels ce matin! Le vainqueur MAXIME VASSELON Qui soi-disant s’occupe des locations qui n’a même pas eu le courage de me téléphoner pour me prévenir et me sort des mensonges comme quoi l’appartement a subi un dégât des eaux samedi et m’assure qu’il n’y a personne actuellement dedans alors que Booking me certifie que la cause de l’annulation est la « SUR RÉSERVATION » !!! Et qu’ils ont dû sûrement louer à des personnes qui ont payé pour une semaine complète! Aucune solution de secours, trouver! PERSONNES PAS HONNÊTES !!! Passez votre chemin!!!

Expérience négative: Inadmissible !! Location pour 1 semaine, l'appartement est dégueulasse, vaisselle sale, douche bouché et j'en passe, la seule réponse est "désolée"de la part de la femme à l'accueil

Expérience fantastique: Merci à Mme SAPIN pour son écoute et son professionnalisme

Expérience négative: A FUIR ! On me refuse un simple rendez-vous. Aucun professionnalisme, aucun respect, pas du tout à l'écoute ! Leur application n'est jamais à jour ! Relance infondée. Très insatisfaite de ce syndic !!!!!

Expérience fantastique: Merci à Madame Sapin pour son approche professionnelle, personnelle et directe. J’espère qu’il sera possible de lui confier un mandat de recherche !

Expérience négative: Mauvaise expérience avec Nell immobilier qui ne respecte pas ses rendez vous et laisse tomber ses clients sans proposer de solution. Désolant.

Expérience fantastique: Merci à madame Sapin Isabelle pour sa sollicitude et son efficacité, très bon contact, ne changez rien.

Expérience négative: À fuir absolument. Si vous êtes locataire, l'agence perd les clés du logement réservé et vous reloge dans un appartement de moindre standing. Si vous êtes propriétaire, l'agence ne vous annonce pas l'occupation de votre appartement et ne vous verse pas les loyers dans les délais prévus. Comptable et responsable d'agence injoignables. Turn over important dans le personnel, aucun suivi. Incompétence évidente.

Expérience fantastique: Très professionnel et à l'écoute pour l'achat d'un bien immobilier au sauze.

Expérience négative: À fuir... D'une lenteur hors norme, obligée de téléphoner tous les jours pour obtenir la copie d'un document, erreur de la compta qui demande à régler le mois en cours alors qu'il a déjà été payé avant le 5... Enfin bref, un super bon contact avec la personne qui m'a fait l'état des lieux, en revanche pour le reste de l'équipe c'est pas le même entrain... Dommage

Expérience négative: Si on pouvais mettre 0 étoile ce serai mérité, incompétence est le maître mot de ce lieu

Expérience négative: Pas recommandable

Expérience positive: Pro

Expérience négative: Pas du tout commerçant, désagréable au téléphone je comprends certains commentaires !!!!

Expérience fantastique: Syndic de notre petite copropriété depuis peu, professionnel, compétent et efficace

Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits de l'excellent relationnel avec le service location et le personnel de l'agence immobilière.

Expérience fantastique: Très bonne agence réactivé et disponible

Expérience fantastique: Très bon accueil. Agent très professionnel et a l ecoute

Expérience fantastique: Caroline au service location est très pro et très sympathique. Fait tout pour que vous soyez bien avant pendant et après la location .

Expérience fantastique: Nous avons été accueillis par 2 personnes très accueillantes et très professionnelles.

Expérience négative: Malgré deux appels et un mail pour un bien qui est en vente, l'agence ne daigne pas me contacter. Manque de respect et de professionnalisme. Si j'avais un bien à vendre, jamais je ne passerai par cette agence.

Expérience fantastique: Contactée pour une estimation de bien, personne sympathique et très professionnelle : respect des engagements ( horaire rdv respecté, délai d'établissement de l'estimation respecté). Visite des lieux très complète : mesures, superficie, renseignements, prise en compte de nombreux éléments, précisions.... Très satisfaite du travail réalisé.

Expérience fantastique: Agence très simple d'accès devant l'hôtel de ville,personnels accueillant et à l'écoute.

Expérience fantastique: Pour la daube de taureau à la setoise Par contre service à parfaire

Expérience positive: Tres bon accueil...le service syndic est très compétent....merci

Expérience fantastique: Goede makelaar.

Expérience négative: Accueil fuyez fuyez ... aucun professionnalisme personne ne m'a rappelé je recherche un T 3 pour l'achat et j'attends encore un appel ... Bref il y a suffisamment d'agents immobiliers compétents dans le 04. Fuyez .

Expérience négative: Nul bidon decu a eviter

Expérience négative: Du personnel pas qualifié et irrespectueux, j’irait Même jusqu’à dire que ce sont des voleurs. Je récupère mon appartement en mars 2019 et me voilà un appartement « démoli » (Tapisseries arrachées, manque de meuble, appareil ménagers disparu, lit cassé...) d'après l’agence le ménage et l’état des lieux a était effectué. Manque de compréhension puisque je me retrouve avec un appartement vide que je doit refaire en totalité.

Expérience négative: Aucun proffesionalisme la pire arnaque de la vallée je deconseil fortement ! Et encore une etoile c'est bien payé !

Expérience négative: Gestion non professionelle des locations sur Airbnb . Je la deconseille absolument. Gestione non professionale degli affitti su Airbnb. La sconsiglio assolutamente. Unprofessional rental management on Airbnb. I absolutely do not recommend it

Expérience fantastique: Des femmes qualifiés et super efficace..et super sympathique je vous recommande cette agence..

Expérience fantastique: Contact agréable et efficace

Expérience fantastique: Professionel sympa agréable et efficace

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. J’ai appelé le matin pour savoir si des logements etaient disponible, j’ai pu en visiter 4 dans l’apres midi. Les agents sont aimables et très honnêtes sur les appartements.

Expérience fantastique: Personnel très pro et accueillant !

Expérience fantastique: Bien

Expérience négative: utilises plusieurs supports en même temps pour ses locations sans les coordonner, on vous prévient qqs jours avant que votre location n'est pas dispo alors que vous avez payé... pas de proposition de remplacement!!!