Deschamps Immobilier
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Deschamps Immobilier: Avis
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Avis sur Google
3,2 sur 5 sur 53 avis
Expérience négative: Étant un proche d'une locataire, j'ai constaté un réel manque de sérieux dans la gestion de parties communes et privatives. Pour signaler un problème X, bon courage pour les joindre. Réaliser un changement de serrure sans informer ni fournir les clés aux locataires qui en bénéficient est inadmissible. Résultats, dans cette cours avec un portail NORMALEMENT fermé à clé, un scooter a été volé, leur manque de sérieux étant la causalité, ils n'ont pas eu l'honnêteté de proposer une compensation. Je ne vous conseille absolument pas de passer par cette agence pour la moindre location. Aucun sérieux.
Expérience fantastique: La vente de notre appartement à Parthenay s'est parfaitement réalisée grâce à M. Bécognée de l'agence Maison Blanche. Son professionnalisme et son efficacité nous ont donnés pleine satisfaction.
Expérience fantastique: Professionnalisme et efficacité sans parler du côté sympathique de la relation.
Expérience négative: J’ai beaucoup de mal à joindre ma conseillère, et quand je me déplace rien n’est fait. Pendant ce temps, les visites se font sans prévenir, ce qui est impossible pour moi avec mon travail en 2x8 : je commence à 5 h du matin, pas de 9 h à 18h avec de longues pause. De plus, la moisissure dans la salle de bain n’a toujours pas été traitée, malgré les promesses. Franchement, cette agence ne semble pas prendre en compte la réalité des locataires qui travaillent… Je déconseille fortement si vous avez un emploi décalé ou besoin d’un suivi sérieux.
Nous sommes désolés de lire votre ressenti.
Concernant l’accès au logement, celui-ci est demandé dans le cadre de travaux d’étanchéité nécessaires sur la copropriété. En tant que syndic, nous devons permettre aux entreprises d’intervenir et les créneaux dépendent de leurs disponibilités. Vous avez d’ailleurs autorisé cet accès et remis un double de vos clés afin de faciliter ces interventions. Les rendez-vous sont organisés directement par l’entreprise en charge des travaux.
Concernant la présence de moisissures dans la salle de bain, nous n’avons à ce jour reçu aucun signalement de votre part à ce sujet. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vérifier la situation et vous accompagner si nécessaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver les solutions les plus adaptées
Expérience fantastique: Agence immobilière accueillante et professionnelle, autant pour vendre que louer. Et quelle réactivité ! Merci.
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et la réactivité de notre agence, aussi bien pour la vente que pour la location. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Expérience fantastique: Agence chaleureuse, trés bon conseil, resultat à la hauteur de mes attentes, je conseille fortement !!!!
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils et que le résultat ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Expérience fantastique: J’ai été très satisfait du professionnalisme et de l’accompagnement proposés. L’équipe est réactive, à l’écoute et donne de très bons conseils à chaque étape. Le suivi est clair, transparent et vraiment rassurant. Je recommande vivement cette agence à toute personne qui cherche un service sérieux et de qualité !
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait du professionnalisme, de la réactivité et de la qualité de l’accompagnement proposé par notre équipe. Un suivi clair, transparent et rassurant est au cœur de notre engagement. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Expérience négative: Très déçue de cette agence. Avec ma conjointe, nous avons déposé un dossier il y a 1 mois. On a appelé l'agence toutes les semaines pour avoir des réponses par rapport aux offres de logement. Ce matin, à notre grande surprise, l'offre nous a été refusée sans nous dire la raison. Nous restons très déçus de la gestion avec les clients pour la partie location.
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le traitement de votre demande. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Après étude du dossier, certains éléments ne permettaient malheureusement pas de répondre aux critères exigés pour une location dans le parc privé, ce qui explique la décision finale.
Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été plus clair pour vous et nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer notre communication.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous orienter vers des solutions adaptées à votre situation et vous accompagner dans vos futures démarches
Expérience fantastique: agence immobilière avec personnel sympathique , je recommande
Expérience fantastique: Agence au top, personnel au top, rien à dire !
Expérience fantastique: Agence très compréhensive, personnel très sympa je recommande fortement
Expérience positive: La conseillère que jai eu au téléphone hier. Total manque de respect, elle a fait de la discrimination sur des handicapés. De la de me demander dallez travailler alors que jai déjà mon mari qui travail et moi je ne peux pas travailler a cause de mes problèmes de santé et en plus jai un nourrisson a m'occuper . Osé de me faire comprendre qu’il faut etre super riche pour avoir un logement de 500€ environ pfff ... vue se qu'on a comme budget sais largement possible . Et de la de me demander dallez voire des particulier, qui seron peut-être moin exigeant... Sachant que jai déjà eu un loyer a 590€ et a se moment là je touchais que 900€ environ .
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et prenons ce type de témoignage avec la plus grande attention. Notre agence est fermement engagée contre toute forme de discrimination et veille à accueillir chaque personne avec respect et considération.
Nous regrettons que cet échange ait pu être perçu de cette manière et comprenons que cela ait pu vous blesser. Les informations communiquées lors d’un premier contact ont pour seul objectif d’orienter les candidats vers des logements adaptés aux critères demandés par les propriétaires, dans le respect du cadre légal, et non de porter un jugement sur les situations personnelles.
Afin de pouvoir comprendre précisément les circonstances de cet échange et vérifier les faits, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive et apaisée
Expérience fantastique: Merci à l'agence Maison blanche, plus particulièrement à Luna et Leila.
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Luna et Leila ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe Maison Blanche vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos futurs projets
Expérience négative: Locataire chez eux depuis un an, aucun soucis jusqu'à vendredi dernier où je reçois ma quittance de loyer et où l'on me demande de payer le loyer du mois dernier qui a déjà été payé. Une fois sur place vous leur prouvez que vous avez bien payé votre loyer et ils vous maintiennent que la quittance est juste
Expérience fantastique: Employées très serviable et à l'écoute des clients.
Expérience fantastique: Le personnel très sympa et professionnel je vous le conseille
Expérience fantastique: Équipe présente et réactif, je recommande.
Expérience positive: Super agence pour une location ! L’équipe est sympa, à l’écoute et réactive. Ils m’ont bien accompagnée et tout s’est bien passé. Je recommande sans problème !
Bonjour Jean,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de location et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec réactivité et écoute.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
L’équipe Maison Blanche
Expérience fantastique: Super agence ! L’équipe est sympa, dispo et m’a bien aidée du début à la fin. Ils expliquent bien les choses et sont toujours là pour répondre aux questions. Je recommande vraiment !
Bonjour Eva,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre accompagnement et de la disponibilité de l’équipe tout au long de votre projet.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent sincèrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Maison Blanche
Expérience fantastique: Excellente agence ! Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Vente rapide et au meilleur prix. Je recommande vivement !
Merci beaucoup pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité dans la vente de votre bien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet immobilier.
Expérience fantastique: Une agence à l'écoute très sérieuse avec du personnel sympathique
Un grand merci pour votre avis. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service sérieux et personnalisé à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau
Expérience négative: Très mauvaise agence il faut pas leur faire confiance omt leurs fourni tout les papiers après il font galéré et du jour au lendemain comme par hasard les locations qui nous plaisent il trouve plein d excuse pour pas les faire visiter et comme par hasard il sont louer pour moi c une agence d arnaque où il prennent que les riche !!!!!
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre priorité est d’assurer une gestion transparente et efficace des biens qui nous sont confiés.
Dans l’intérêt de nos bailleurs, nous devons nous assurer que chaque candidat locataire dispose des ressources nécessaires pour honorer son loyer dans la durée. Cette démarche vise à sécuriser leur investissement et à garantir une relation locative sereine pour toutes les parties.
Nous comprenons que cette exigence puisse parfois être perçue comme une contrainte, mais elle répond à notre engagement envers nos propriétaires et aux règles en vigueur en matière de location. Si vous souhaitez échanger sur votre dossier et mieux comprendre nos critères de sélection, nous restons à votre disposition.
Expérience fantastique: Agence très réactive et fiable sur l'ensemble de mes projets
Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement sur l’ensemble de vos projets. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de collaborer à nouveau.
Expérience négative: Un cas d’école de tout ce que l’on ne veut pas d’une agence de location. Depuis 2 ans, nous attendons que notre agence intervienne pour réparer 2 radiateurs défectueux qui fuient et ne fonctionnent pas dans notre appartement. Malgré nos multiples relances, ils ne font rien et continuent de faire la sourde oreille tant que les loyers sont versés. Pire encore, ils demandent de laisser des messages sur le répondeur du standard, un moyen efficace pour filtrer les appels, mais ne rappellent jamais. Nous nous apprêtons à passer un deuxième hiver dans ces conditions, ce qui est tout simplement inacceptable. Pourtant, cela ne les a pas empêchés d’augmenter le loyer. Si vous cherchez une agence réactive et soucieuse de votre confort, passez votre chemin.
Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour votre expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons que votre demande n’ait pas été traitée comme elle aurait dû l’être. Si ce problème persiste encore aujourd’hui, nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions y remédier dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance
Expérience fantastique: Accueil très sympa Très bon suivi des dossiers
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Expérience négative: je penses que cette agence est une honte.
Expérience négative: Agence à éviter (ne jamais s'arrêter) Une Directrice imbu de sa personne, qui loue des maisons sans isolation, avec des infiltrations d'eau (salle bain, arrière -cuisine) donc des moisissures ( pas très bon pour la santé). réponse de Mme La Directrice : 1ère : je ne peux pas s'avoir je n'habite pas cette maison (il est évident que cette dame n'aurai jamais habité dans ce lieu insalubre) il ne faut pas oublier, que tout le monde n'a pas forcement les moyens financiers de louer une maison ou un appt à 800 ou plus par mois. Donc, veuillez, Madame revoir votre code de déontologie concernant votre métier, et surtout essayer d'être plus aimable dans vos relations commerciales et surtout plus humaine. Par contre la personne qui répond au téléphone (l'employée) très sympathique.
Expérience négative: Mettre du temps à réagir
Expérience négative: Incompétent au possible. Ne connais pas la loi obliger de leur apprendre leur métier et en plus d'être nul leur service est super lent a fuir
Expérience fantastique: Première prise de contact Agent très compétent (recherche immobilier)
Expérience négative: Agence immobilière pour riches. Ils refusent catégoriquement les personnes qui perçoivent les aides au logement (APL). Ils réclament que la personne touche 3 fois le montant du loyer et qu'elle ait un garant touchant 1900€ minimum, soit quasiment 4 fois le montant du loyer. Vous devez pas en trouver beaucoup des clients. (Article 225-1 du Code Pénal) «Aucune personne ne peut se voir refuser la location d’un logement pour un motif discriminatoire défini par l’article cité en référence. Constitue une discrimination (suit l’énumération des cas de discrimination) dont : "de la particulière vulnérabilité résultant de leur situation économique".»
Expérience fantastique: Très bien, agence familiale efficace et accueillante.J'ai toujours eu de bons services.
Expérience fantastique: Société très conviviale et très professionnelle. Très à l'écoute et réactive.
Expérience négative: J’ai eu une personne désagréable au téléphone limite insultant. Je ne recommande cette agence à personne.
Expérience négative: A fuir. Personnel mal aimable. Agence qui ne pense qu'à l'argent. Pour une location, il ne sont pas réactif. Ne vous disent pas tout sur les problèmes de l'appartement. Et lors de l'état des lieux, font passes les mauvais travaux pour de la dégradation...
Expérience fantastique: Ecoute et professionnalisme De la première prise de contact à la signature, tout est parfait. Je recommande.
Expérience négative: Pas efficace! 2 ans que l'isolation des combles est en cours. Malgré une propriétaire tres réactive rien ne se passe au niveau de la copropriété gérée par cette agence
Expérience négative: Je mets une étoile car c'est obligé d'en mettre une pour faire un commentaire. Zéros c'est ce que vaut cette agence. une véritable calamité. Aucune réactivité pour les problèmes que rencontre les locataires, il faut sans cesse les relancer pour avoir des nouvelles des entreprises extérieures car sinon eux ne communiquent jamais et parfois les problèmes durent des mois ou des années. Ils détournent la loi à leur profil et tien que le leur. Bref ne venez jamais vous inscrire dans cette agence et partez en courant.
Expérience négative: Une agence qui souffle le chaud et le froid. Aucun suivi dans les problèmes si on ne relance pas sans cesse. Et encore parfois ce n'est jamais résolu. A déconseiller !
Expérience négative: Si vous avez besoin de rien, contactez les … le sourire doit être en option, et le professionnalisme aussi … Refuser de louer un bien, même pour une courte période alors que cela avais été dit quelque mois plutôt … parce que « faire un état des lieux d’entrées et de sortie c’est long » c’est inadmissible …
Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme pour le service transaction. A voir au niveau des résultats !
Expérience positive: Très bon contact.
Expérience fantastique: Une équipe de professionnelles à votre écoute ! Je recommande
Expérience positive: Toujours à l'écoute et réactivité !! Merci
Expérience négative: Agence non recommandable, la responsable n'a rien à faire des demandes. manque de professionalisme et de compétences.
Expérience négative: Agence immobilière non recommandable; personnel incompétent; ne réponde pas aux mails, manque d'objectivité et de professionnalisme ...méthodes de travail douteuses.... Obligé de mettre une étoile sinon pas de commentaires mais sinon il n'y aurait aucune étoile!! !!!
Expérience fantastique: Yeah was in ilkley needed to kill an hour and make some calls , was provided with a nice beer and snacks
Expérience négative: Agence à fuire en ce qui concerne les locations . Aucun sérieux dans cette agence, aucune communication dans l'équipe se moque éperdument de leurs clientèle. Ne rappelle jamais ne réponds jamais aux mails obligé de les harceler de s'énerver pour avoir des réponses et encore quand ils en donne. Manque de sérieux total manque de professionnalisme. Sur toute une equipe de "professionnelles de l'immobilier" seulement une personne est habilité à faire les états des lieux. Ignore (fait semblant ) d'ignorer les lois. une étoile parce qu'il faut en mettre une pour donner un avis fuyez cette agence vous gagnerez votre temps et votre argent.
Expérience négative: Agence qui laisse a désiré.... Bon courage a ceux qui loue par cette agence!1etoile juste parce qu'on est obligé d en mettre 1!!!
Expérience négative: Déçu comme therme reste faible tant la fiabilité des avis entre la rentrée et la sortie d’une location est divergente... Le suivi est quasi nul et la discussion inexistante... apparemment l’appat du gain reste la seule chose qui intéresse vraiment, au détriment du reste...
Expérience négative: Agence qui possède clairement ses têtes. Comportements arbitraires. Manque de professionnalisme et de sérieux.
Expérience fantastique: On loue une maison par cette agence pr listant pas dessus .tres professionnel
Expérience fantastique: Beaucoup de compétences
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