L'Autre Agence
L`AUTRE AGENCE se tient à votre disposition pour tous vos projets immobiliers. Retrouvez dès à présent notre service gratuit et immédiat d'estimation de votre bien à CLAIRAC, AIGUILLON, TONNEINS, et les communes des environs.
Heures d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-18h
- Mardi: 9h-18h
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 9h-18h
- Vendredi: 9h-18h
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur L'Autre Agence :
Une équipe humaine et à l'écoute de vos projets
L'Autre Agence se distingue par un service client centré sur la relation humaine. Les clients saluent régulièrement une équipe à l'écoute, bienveillante et réactive, capable de rassurer et d'accompagner avec empathie, notamment lors de premières acquisitions ou de ventes sensibles. Le professionnalisme est souvent cité comme un gage de sérieux, permettant de créer un climat de confiance essentiel dans les transactions immobilières.
Efficacité et réactivité dans la gestion
La rapidité d'exécution est un point fort majeur de l'agence. Les avis clients mettent en avant une grande réactivité dans la mise en vente, la programmation des visites et le traitement des dossiers administratifs. Cette agilité permet souvent de concrétiser les transactions dans des délais courts, offrant une sérénité tant aux vendeurs qu'aux acquéreurs qui apprécient la fluidité des échanges.
Expertise locale et conseils pertinents
L'agence démontre une solide maîtrise du marché local, notamment sur le secteur de Clairac et les environs. Les conseillers, tels que Christophe Désidéra et Mathis Dussans, sont reconnus pour leur compétence technique et leur capacité à proposer des estimations justes et réalistes. Les clients valorisent les conseils avisés qui les aident à naviguer dans le processus d'achat ou de vente, évitant les illusions sur les prix et favorisant des décisions éclairées.
- Accompagnement personnalisé : Un suivi attentif de la signature jusqu'à la remise des clés.
- Transparence : Une communication claire et honnête sur l'état des biens et les démarches.
- Disponibilité : Une équipe joignable et réactive pour répondre aux questions et urgences.
L'Autre Agence: Avis
Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien.
Avis sur Google
4,4 sur 5 sur 86 avis
Expérience fantastique: Équipe à l’écoute et très attentifs au besoin des clients. Je recommande ! Mention spéciale à Mehdi
Expérience négative: Une honte. Rdv aujourd'hui pour une maison sur le mas d'agenais initialement prévu pour 10h30. Nous sommes arrivés en avance et nous avons prévenu la personne que nous étions déjà arrivé à titre informatif. Il nous à répondu sèchement que le rdv est prévu à 10h30 et qu'il serait là à 10h30. Au final il est arrivé à 10h43, 13min de plus. En sortant du véhicule premières remarque de sa part : Ah bah c'est bien au moins vous êtes reconnaissable. Pas très agréable comme premières approches ! Pas un bonjour, pas d'excuse pour le retard, en remettant la faute à son rdv précédent le notre en nous informant de détails qui ne nous regarde pas ! Ont a alors dit en rigolant que nous étions à deux doigts de partir mais la personne c'est alors énervé en répétant : À vous voulez partir, beh allez y vous pouvez partir ! Sur le coup je n'ai riens dit, mon grand père à l'habitude des gens désagréable et lui à rétorqué : Vous êtes commerciale ? Chose qui n'as pas plus apparemment, il c'est énervé de plus belle... J'ai donc dit à mon grand père que ce n'était pas la peine de discuter d'avntage. Pour tout vous dire, c'est la première fois que je vois quelqu'un d'aussi désagréable avec un manque de sérieux pareil d'autant plus dans le milieu de l'immobilier. Nous ne sommes pas prêt de repasser par chez vous. Cordialement. M. Tolza
Monsieur,
Votre avis appelle quelques précisions afin que chacun puisse se faire une opinion sur la réalité de cet échange.
Notre rendez-vous était fixé à 10h30. Vous m'avez appelé vers 10h00 pour m'indiquer que vous étiez déjà sur place. Je vous ai alors précisé que j'étais en rendez-vous et que je vous rejoindrais à l'heure convenue. Ce rendez-vous précédent concernait une personne venant de perdre son père et nécessitait, humainement, quelques minutes supplémentaires. Je suis arrivé vers 10h40, soit avec une dizaine de minutes de retard, que j'assume. En revanche, je ne me reconnais absolument pas dans la description que vous faites de mon arrivée. Ayant retenu que vous étiez en camping-car, je me suis garé à proximité et vous ai salués en indiquant, avec le sourire, que je vous avais reconnus.
La discussion a immédiatement porté sur mon retard, sur un ton particulièrement vif. Je vous ai expliqué très simplement la raison de ces quelques minutes supplémentaires. Il m'a alors été répondu, au sujet de la personne endeuillée que je venais de recevoir, qu'il aurait fallu « lui donner un mouchoir ». À partir de cet instant, il m'a semblé évident que les conditions d'un échange respectueux et serein n'étaient plus réunies. J'ai donc indiqué que, si vous le souhaitiez, nous pouvions mettre fin au rendez-vous. Votre petit-fils vous a alors proposé de partir, ce que vous avez fait.
Je peux parfaitement entendre qu'un retard d'une dizaine de minutes soit désagréable et je l'assume. En revanche, je n'accepte ni que les faits soient déformés, ni qu'une circonstance humaine aussi douloureuse soit tournée en dérision.
Notre agence attache autant d'importance à la ponctualité et au professionnalisme qu'au respect des personnes. Ce respect doit naturellement être réciproque.
Je regrette que cette rencontre se soit terminée ainsi, mais dans les mêmes circonstances, je ferais à nouveau le choix d'accorder quelques minutes supplémentaires à une personne venant de perdre un proche.
Expérience positive: Merci à Mathis pour son accompagnement lors de notre achat. Les échanges ont été agréables et il a été disponible pour répondre à nos questions tout au long du processus. Nous lui souhaitons une bonne continuation.
Expérience fantastique: Un grand merci à Mathis pour son action, sa présence et sa volonté de mener à un bien une vente . Merci aussi au responsable de l'agence pour sa compréhension et l'intelligence de ces interventions. Je ne peux que conseiller cette agence qui, je vous l'assure, sera vous assister et conseiller dans vos démarches. Si vous avez un bien à vendre c'est l'agence qu'il vous faut.
Bonjour monsieur Viatge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour ces mots qui nous touchent particulièrement. Votre satisfaction récompense l'investissement quotidien de Mathis dans l'accompagnement de nos clients, ainsi que toute l'équipe de L’AUTRE AGENCE dans notre volonté de proposer un suivi personnalisé et des conseils adaptés à chaque projet.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L’AUTRE AGENCE.
Expérience fantastique: Un accueil, des visites, une écoute, un suivi, une signature, une bouteille qui pétille. Tout y est. Alors n'hésitez pas, faites appel à ces pro de l'immo.
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre projet, jusqu’à ce moment de signature… et sa touche pétillante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour la suite et restons à votre écoute. A très bientôt !
Expérience positive: Nous remercions Mr Mathis D pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité . Il a su nous accompagner avec transparence et efficacité dans notre début de recherches pour une maison ,c'est une personne humaine, à l'écoute et de très bon conseil, qui sait rassurer . Merci pour cet accompagnement de qualité . Mme C. (St sardos)
Madame, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre message fera très plaisir à Mathis, qui attache une grande importance à accompagner chaque projet avec disponibilité, transparence et écoute. Même lorsque la recherche d'un bien ne fait que commencer, nous avons à cœur d'apporter des conseils objectifs et un accompagnement rassurant à chacun de nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Expérience négative: Très très mauvais entretien au téléphone avec M. DESIDERA : mal poli, peu professionnel, ne laisse pas parler une femme, vous dit direct que si vous n’avez pas signé de compromis pour la vente de votre maison et eu un accord de principe de votre banque, alors ce n’est pas la peine de vous déplacer pour une visite car en gros, il ne perdra pas son temps à cela…. De plus, ne répond pas à nos demandes en ligne sur le site de l’agence et vous fait croire qu’il n’a rien reçu… Et ose vous certifier que toutes les agences immo du Lot-et-Garonne fonctionnent ainsi ! Et bien non cher monsieur, heureusement que tous les agents ne sont pas comme vous (arrogant, méprisant, mal poli, faisant barrage aux visites alors que les vendeurs vous confient la vente de leur bien, et j’en passe…) car les maisons se vendraient encore moins ! Certains agents que nous avons pu rencontrer lors de précédentes visites en mai (nous venons de l’Yonne) ont fait leur travail sans se plaindre et ont manifesté de la motivation et même plus pour vendre leurs maisons (et même si au final cela ne déboucherait pas forcément sur un achat), car un client qui visite peut être un futur potentiel client et il en va aussi de la notoriété de l’agence. On dirait que vous n’avez pas envie de bouger vos fesses pour établir les visites : changez de boulot alors car c’est dommage pour les vendeurs et acheteurs ! Un conseil, faites une formation pour soigner votre image et relancer votre motivation et votre façon d’aborder les potentiels clients, c’est important ne l’oubliez pas… Bien sûr, vous pourrez trouver 1000 arguments pour me répondre et vous faire passer pour le gentil, raisonnable et professionnel, mais les gens ne sont pas stupides et cela n’enlèvera rien à ce qui s’est passé ce jour…Repensez à cette matinée et remettez-vous sérieusement en question, vous pourriez être surpris chez Monsieur !
Madame,
Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre perception de notre échange.
Lors de notre conversation, vous nous avez indiqué être toujours dans l'attente de la vente de votre bien, celle-ci n'étant ni finalisée ni sécurisée par la signature d'un compromis. Vous nous avez également précisé que le financement de votre propre acquéreur restait à confirmer.
Dans ce contexte, nous vous avons simplement indiqué qu'une visite pourrait être envisagée dès lors que votre projet aurait gagné en visibilité et en sécurité.
Cette démarche n'a rien d'exceptionnel : elle répond à notre volonté de préserver le temps de nos vendeurs, d'éviter des déplacements sans perspective immédiate et de concentrer nos efforts sur les projets les plus aboutis.
Cette méthode de travail est appliquée de manière identique à l'ensemble de nos interlocuteurs, sans distinction de situation personnelle, d'origine, d'âge ou de genre.
Nous assumons pleinement cette organisation, qui vise à garantir un traitement équitable et cohérent pour tous.
Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation dans votre projet immobilier.
Expérience fantastique: Agence et agents efficaces et à l'écoute ! Je les recommandes
Merci pour votre confiance pendant tout le processus de vente ! Au plaisir de vous revoir !
Expérience négative: Suite à notre visite, l' "agent immobilier" qui nous a reçu a été impoli et dédaigneux. Pas très motivé ni enthousiaste lors de la visite. Nous avons mis en avant des défauts que quiconque aurait pu constaté et l'agent immobilier était sur la défensive avec que peu, voir pas d'arguments ! A fuire...
Lors de cette visite, les remarques formulées ont fait l’objet de réponses précises et étayées par un rapport d’expertise indépendant, proposé à la consultation.
Malgré cela, ce document a été refusé et le dialogue est devenu impossible.
Dans ce contexte, la visite a été volontairement écourtée afin de préserver un échange respectueux et factuel.
Notre accompagnement repose sur des éléments objectifs et une transparence totale, conditions indispensables à une visite constructive.
Expérience négative: Nous avons refusé un mandat d'exclusivité à cette agence qui ne fonctionne qu'ainsi , et en retour celle-ci a étalé sur la place publique notre situation personnelle et dénigré le bien que pourtant elle souhaitait rentrer en mandat, bien qu'elle nous avait elle-même vendu il y a 2ans. Il s'agit clairement de diffamation, et ceci est condamnable comme le rappelle cette agence en réponse à l'un des commentaires publié ici. Etant habitués du milieu de l'immobilier, ces manques de professionnalisme, de considération des vendeurs et des acquéreurs, et cette violation du code déontologique nous extrêmement choqué. Heureusement pour nous, les acquéreurs de ce bien et la profession, des agences très compétentes exercent à quelques kilomètres à peine sur Tonneins, et qui ont gagné de fidèles clients.
Nous prenons connaissance de votre message avec attention.
Chez L’Autre Agence, nous plaçons la satisfaction de nos clients et la qualité de la relation humaine au cœur de notre travail.
Nos engagements en matière d’accompagnement personnalisé, de transparence et de respect déontologique sont clairs et assumés.
Nous comprenons que chaque vendeur puisse avoir des attentes spécifiques, notamment concernant le type de mandat proposé. C’est pourquoi nous prenons toujours le temps d’expliquer nos méthodes de travail, qui ont déjà séduit de nombreux vendeurs et acquéreurs satisfaits, dont certains sont devenus de fidèles clients de notre agence.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix dans un cadre constructif et bienveillant.
Bien cordialement,
L’équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: La disponibilité, l'accueil, la présentation, l'écoute, le suivi, la transparence. Tout y était réuni. Merci à vous.
Merci Madame SERE pour ce retour très positif. Nous attachons une importance particulière à la transparence et au suivi de chaque projet, et nous sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Expérience fantastique: Agence immobilière professionnelle et fiable. Le personnel est accueillant, compétent et très très sérieux. Une adresse à recommander. Je remercie l équipe.
Un immense merci pour ce retour si positif ! Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Merci !
Expérience fantastique: Ma mère a chercher longuement une maison dans le secteur et toujours en vain et elle a trouvé auprès de l’autre agence. Ils étaient très réactifs et extrêmement gentils et attentionnés. Des qu’on avait une question ou bien besoin d’aller à la maison pour un rendez vous ils étaient disponibles. Encore un grand merci à eux et notamment à Christophe Désidéra et à Mathis Dussans.
Un immense merci pour ce très bel avis qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre mère dans sa recherche et de savoir qu’elle a enfin trouvé la maison qui lui correspond. La réactivité, la disponibilité et l’attention portée à chaque projet font partie des valeurs essentielles de L’Autre Agence, et votre retour est une vraie récompense pour notre travail.
Nous vous remercions sincèrement et nous vous souhaitons à tous beaucoup de bonheur dans cette nouvelle maison.
Au plaisir de vous revoir et encore merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Merci pour notre vente ❤️ J'ai eu a faire a des gens très à l'écoute et disponible la vente s'est faite très rapidement je recommande à 1000%...Bonne continuation à vous...
Un immense merci pour votre message !
Nous avons été vraiment ravis de vous accompagner dans cette vente, d’autant plus que vous étiez nombreux ! — et votre confiance à chacun a compté énormément pour nous.
Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous sommes heureux d’avoir pu être présents, à l’écoute, et efficaces pour que la vente se déroule rapidement et sereinement.
Toute l’équipe vous souhaite une très belle continuation, et reste bien sûr à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Encore merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Très compétent et efficace dans leur travail.
L'AUTRE AGENCE vous remercie de votre confiance !
Expérience négative: Mr DESIDERA Christophe n'a manifestement pas appris la politesse. Pour répondre à votre réponse en aucun cas je n'ai entamé quelconque négociation, mais simplement demandé si les propriétaires étaient ouvert à une marge de négociation, ce qui n'a rien de choquant. Quoi qu'il en soit dès le début de l'appel vous étiez hautain et irrespectueux, je n'ai aucune leçon à recevoir de vous, vous n'êtes pas professionnel et franchement pas une lumière.... il existe des spécialistes qui pourrait peut-être vous aider ? vous souhaitant bon courage :)
Monsieur,
Je prends connaissance de votre avis, visiblement déposé parce que je n’ai pas validé une négociation… avant même que vous n’ayez visité le bien.
Je vous ai simplement rappelé qu’on ne discute pas du prix d’une maison qu’on n’a pas encore vue — par respect pour les vendeurs, mais aussi pour votre propre crédibilité.
Si rappeler une évidence vous a contrarié, j’en prends bonne note. Pour ma part, je continuerai à travailler avec sérieux, même lorsque certains préféreraient que je valide des démarches incohérentes.
Je vous souhaite malgré tout de trouver un bien, et peut-être un agent immobilier, acceptant de commencer la négociation… au téléphone, avant même de connaître la couleur de la porte d’entrée.
Expérience fantastique: Mathis est très pro et à suivi la vente de près jusqu'à son terme
Mathis DUSSANS vous remercie pour votre commentaire. Et L'AUTRE AGENCE vous souhaite le meilleur dans votre projet !
Expérience fantastique: Équipe très réactive et compréhensive merci beaucoup. Et beaucoup de bon conseil pour mon projet à bientôt
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre achat. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle maison, et nous restons à votre entière disposition. A bientôt !
Expérience négative: Je suis encore sous le choc de ce qui s'est passé. Mon mari et moi vendons notre maison et cherchons une nouvelle propriété. L'homme qui nous a contactés était arrogant et impoli. Comme nous étions en déplacement, nous avons perdu la communication, et l'homme à l'autre bout du fil a dit : « Oh ça me gonfle , ça me gonfle» Au début, il pensait que nous allions obtenir un prêt pour acheter la maison, et sa réponse a été : « Si vous n'avez pas l'argent, pourquoi voulez-vous l'acheter ici ? » Puis, lorsqu'il a réalisé que nous vendions la maison et que nous avions l'argent, son discours a changé. Alors, vous dites qu'un acheteur à crédit ne peut pas être intéressé par l'achat d'une maison ? Une chose est sûre : la maison que nous achèterons ne sera pas avec cette agence. Félicitations, vous avez perdu un futur client. (Un bon client )
Nous sommes désolés que notre échange ait pu être perçu de cette façon. La remarque que vous évoquez provenait d'un malentendu lié à une mauvaise qualité de communication au téléphone. Et non d'une intention à votre égard. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos valeurs, ni à la manière dont nous concevons notre métier, basé sur l'écoute, le respect, et l'accompagnement de chacun de nos clients. Nous regrettons sincèrement que cela vous ait blessés et que vous ayez mal interprété nos propos qui n'avaient d'autres buts que de mieux découvrir votre profil acquéreur afin de ne pas faire perdre de temps au propriétaire-vendeur. Nous vous souhaitons le meilleur dans vos projets immobiliers.
Expérience fantastique: L'Autre Agence m' a accompagné tout au long de ma vente. Leurs conseils ont été précieux et m'ont permis d'avancer. Merci à Christophe et Matis pour leur bienveillance.
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre nouveau projet, ailleurs !
Expérience fantastique: Une agence immobilière que je recommande Équipe très agréable et à l'écout.Malgré un départ assez compliqué.Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse .
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'au bout !
Expérience fantastique: Une agence immobilière recommandée par mes parents. Equipe très professionnelle, agréable et à l'écoute qui les a parfaitement accompagnés jusqu'à l'aboutissement de la vente de leur bien. Encore un grand merci à toute l'équipe.
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et un grand merci pour la gentillesse de vos parents qui a toujours était présente dans notre relation de confiance. Merci !
Expérience fantastique: Christophe Désidéra et Mathis Dussans sont professionnels et ont un bon relationnel.
Merci pour votre commentaire! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet. Et heureux que vous ayez pu trouver votre petit coin de paradis ! Nous vous souhaitons le meilleur à Clairac ! Et restons à votre disposition !
Expérience fantastique: Très à écoute très professionnel équipe au taupe
Merci ! Et nous continuerons d'être à votre écoute !
Expérience fantastique: Excellente agence immobilière que l'Agence de Clairac, ils nous ont très bien aider, renseigner, épauler, à trouver la maison de nos rêves... Personnel professionnel, compétant et sérieux, encore merci à eux. Je recommande vivement " l'autre Agence" de Clairac.
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver votre cocon ! Nous restons à votre disposition..
Bien cordialement.
Toute l'équipe de L'AUTRE AGENCE.
Expérience fantastique: Excellente agence je recommande ! Très à l'écoute des projets, de bons conseils malgré mes exigences.
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d’avoir su répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné avec écoute et conseils tout au long de votre projet.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
Bien à vous,
L’équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: Une expérience au top ! J’ai fait appel à l’agence sur les conseils d’un ami, et je ne regrette absolument pas. L’équipe est réactive, à l’écoute et vraiment compétente. Mon conseiller a su m’accompagner avec bienveillance tout au long de mon projet, en me proposant des biens parfaitement adaptés à mes critères. Tout s’est fait rapidement et sans stress. Je recommande les yeux fermés !
Nous sommes très touchés par votre commentaire. Et nous vous remercions du fond du cœur. Et restons à votre entière disposition !
Expérience fantastique: Je remercie l'Autre Agence ( Agence Immobilière de Clairac 47320) pour son anticipation, ses conseils, sa rapidité et réactivité, sa grande disponibilité et plus particulièrement Moooooosieur Christophe pour son professionnalisme et son efficacité qui ont permis de concrétiser la vente de mon bien dans un court délai. Bien amicalement à toute l'équipe. Roger et Anne Marie.
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien et de vous avoir apporté satisfaction par notre réactivité et notre engagement.
Un grand merci pour votre parler vrai, votre rigueur et vos exigences ! Et nous sommes fiers d'avoir pu accomplir notre mission !
Toute l’équipe de L’Autre Agence vous adresse ses meilleures pensées et vous souhaite le meilleur pour la suite.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien amicalement,
L’équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: Très bonne agence qui m’a été recommandée par une amie, ayant eu également besoin de leurs services. Je recommande à 100%. J’ai été parfaitement accompagnée dans mon projet. Merci encore.
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et que vous soyez pleinement satisfaite de nos services.
C’est toujours un plaisir de savoir que le bouche-à-oreille nous permet de rencontrer de belles personnes comme vous.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous et restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L’équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: Une équipe jeune et dynamique ! Ils nous ont accueillis à leur bureau pour discuter de leurs services et ils ont été très professionnels ! Très heureuse de la collaboration !
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et d’avoir répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous.
Nous vous souhaitons une très belle continuation et restons à votre écoute pour tout futur projet immobilier !
Bien à vous,
L’équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: Amazing, professional and friendly service - highly recommended to anyone!
Thank you so much for your kind words and your recommendation!
We’re delighted to hear that you appreciated our professional and friendly service. It was a real pleasure assisting you with your project.
Please don’t hesitate to reach out if we can help you again in the future!
Best regards,
The L’Autre Agence Team
Expérience négative: Agence immobilière médiocre , aucun professionnalisme le dirigeant n’a aucun respect envers les clients et se permet de manquer de respect expériences horribles
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Le respect et la satisfaction de nos clients ont toujours été au cœur de nos priorités.
Après vérification, aucun contact ou dossier n'a été enregistré sous ce nom auprès de notre agence. Nous considérons donc cet avis comme inexact et non représentatif de notre activité.
Nous vous invitons à la plus grande transparence en déclinant votre identité.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger directement et de manière constructive afin de clarifier cette situation.
Cordialement.
L'équipe de L'Autre Agence Immobilier.
Nous restons
Expérience positive: accompagnement parfait dés la signature du sous seing. Être peut être un peu plus vigilant sur les possibilités financières de l'acheteur. je conseille cette agence pour sa réactivité
Bonjour et merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et notre réactivité tout au long de la vente. Concernant l’aspect financier, nous tenons à préciser que toutes les vérifications avaient bien été faites en amont, sur la base des éléments fournis par les acquéreurs et leur banque, qui nous avaient garanti la solidité de leur financement. Malheureusement, ni les changements d’avis des acquéreurs, ni les revirements des établissements bancaires ne dépendent de notre volonté.
Nous avons cependant su réagir rapidement et efficacement pour relancer la commercialisation et aboutir à une nouvelle vente dans les meilleures conditions.
Merci encore pour votre confiance !
Expérience négative: Une agence incroyable d'auto satisfaction et d'égo mal placé. A fuir!
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire, bien qu’il ne semble reposer sur aucun échange ou expérience concrète avec notre agence.
Chez L’Autre Agence, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec respect, écoute et professionnalisme. Si vous avez rencontré un problème spécifique, nous vous invitons à nous le faire savoir de manière claire et constructive, en declinant votre identité.
Les avis infondés ou malveillants ne reflètent en rien la réalité de notre travail ni les retours de satisfaction que nous recevons chaque jour.
Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter plus sereinement.
Cordialement,
L’équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: Excellente prestation sur toute la ligne du 1er contact jusqu’à et après la signature de l’acte de vente. M. Desidera et son assistant Mathis sont compétents, sérieux, serviables, on peut leur faire entière confiance, c’est d’autant plus important quand on n’est pas sur place.
Merci infiniment pour vos mots si encourageants ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été aussi positive et satisfaisante, de notre premier échange jusqu'à la signature finale. La confiance que vous nous avez accordée est précieuse et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
Toute l'équipe de L'AUTRE AGENCE.
Expérience fantastique: bonjour nous remercions l'autre Agence pour l'accueil, les compétences, leur dynamisme et bien sûr le travail sérieux d'estimation.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. L'Autre Agence reste à votre disposition !
Expérience fantastique: Agence à l’écoute de vos projets, très réactif et professionnel, je les remercie pour ma part de leur suivis sur mon dossier, je recommande fortement, un grand merci à Mr.Desidera
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que notre disponibilité ainsi que notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes.
Christophe Desidera et toute l’équipe de L’Autre Agence vous remercient sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir ou de vous accompagner à nouveau dans un futur projet !
L'équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: Expérience parfaite….professionnell du début à la fin…je recommande vivement
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec L’Autre Agence a été parfaite du début à la fin.
Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer dans cette voie.
Encore merci pour votre confiance !
L’équipe de L’Autre Agence
Expérience fantastique: Très réactifs, sérieux, professionnels. Je reviendrai vers eux pour d'autres affaires.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez apportée. Et de la relation en totale transparence avec Mathis.
Expérience fantastique: Très bonne agence ! Les conseillers sont à l'écoute. M. D., qui s'est occupé de notre projet, nous a accompagnés tout au long de notre achat. Il a toujours été disponible, réactif et à l'écoute, rendant ainsi nos échanges fluides et agréables. Je recommande !
Nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans votre projet ! Merci pour votre commentaire, et Mathis reste à votre disposition !
Expérience fantastique: Un énorme merci pour tout . Votre soutien dans ces épreuves, jusqu'au dernier moment . Je vous recommande vivement. Je suis tombée sur des personnes (toute l équipe et son chef) bienveillantes , pleines d empathie, de bons conseils et une écoute formidable . Restez comme vous êtes : extraordinaires !
Un immense merci pour vos mots qui nous touchent profondément. Votre message est une belle récompense pour nous et nous rappelle pourquoi nous faisons ce métier avec passion. Nous avons eu à cœur de vous accompagner au mieux, et savoir que nous avons pu vous apporter du soutien et de la sérénité nous remplit de joie.
Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter le meilleur pour la suite. Prenez soin de vous et encore mille mercis pour votre confiance et votre gentillesse.
Expérience fantastique: Un grand merci à l'autre Agence de Clairac pour leur professionnalisme et leur sympathie tout au long de la vente de ma maison. Une équipe à l'écoute, réactive et très compétente. Je recommande vivement leurs services ! Encore merci pour tout
Merci à vous de nous avoir accordé votre confiance. Merci pour votre réactivité, votre bienveillance et votre soutien jusqu'au bout !
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance de participer au concours de dessin de Noël 2024! Nous avons été très bien accueillis , et vous remercions pour les lots ! Équipe au top! Nous vous souhaitons une très bonne année 2025 ! Et encore merci!
Grand merci pour votre participation, et votre aimable commentaire ! Tous nos vœux pour cette nouvelle année !
Expérience fantastique: Merci, une transaction géré de belle manière avec sérieux et suivi régulier. Belle continuation à l’agence.
Merci ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Et restons à vos côtés !
Expérience fantastique: Un accompagnement très professionnel Merci à vous
Nous vous remercions de votre confiance, et vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle propriété ! Nous restons à votre disposition !
Expérience fantastique: on a été très bien reçus. Le concours était très bien organisé. Merci beaucoup. Ma fille est très contente d’avoir participé.
Toute l'équipe de L'AUTRE AGENCE vous remercie, et bravo à elle !
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, à l’écoute et très accueillants. Agence au top, et je la recommande à 100%
L'AUTRE AGENCE vous remercie chaleureusement de votre commentaire !
Expérience fantastique: Tres bien. comprehensif. A l'écoute Tout est bien pour nous
Un grand merci pour votre commentaire ! Bon aménagement dans votre maison ! Nous restons à votre disposition !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, réactive et à l’écoute des clients. Le relationnel est très agréable.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Et nous vous remercions sincèrement de votre confiance.
Expérience fantastique: Prise en charge de suite et sérieusement. Mise en vente rapidement. Très bien accompagné et très bien conseillé.
Nous vous remercions de votre commentaire et nous vous souhaitons le meilleur dans vos futurs projets ! Merci de votre confiance.
Expérience fantastique: Un grand merci à Christophe Desidera et Mathis qui m’ont accompagné et qui ont su me rassurer pour mon premier achat ! J’ai particulièrement apprécié la compétence, la gentillesse et la disponibilité de M.Desidera. C’est toujours un grand réconfort d’avoir une agence en laquelle on peut avoir confiance! Merci à tous les deux!
Nous vous remercions de votre commentaire. Et nous sommes ravis d'avoir répondus à toutes vos interrogations. Et heureux d'avoir fait votre connaissance, en vous souhaitant le meilleur à Clairac !
Expérience fantastique: L' équipe est très sérieuse et très humaine. Il sont toute ma confiance et la garderons au cas où un jour nous venions a redemenager. Merci a tous les deux.
Nous vous remercions de votre confiance. Encore merci pour votre gentillesse, votre bienveillance. Nous restons à vos côtés !
Expérience fantastique: Super agent équipe soudée et motivée. Proche du client je recommande
L' Autre Agence vous remercie de votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu remplir notre mission et de vous avoir permis de concrétiser un nouveau projet ! Grand merci pour votre gentillesse et votre confiance !
Expérience fantastique: trés sympathique et compétent
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire et restons à votre disposition.
Expérience fantastique: Equipe professionnelle, efficace et très cordiale. Remerciements plus particuliers à Christophe dont la compétence et la disponibilite ont su mené à bien la vente de ma maison en très peu de temps. Je recommande fortement cette agence.
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre gentillesse. Nous restons à votre disposition.
Expérience fantastique: Bravo
Toute l'équipe vous remercie de votre bienveillance.
Expérience négative: désagréable !!!!!!!!!!!
La satisfaction de tous est notre priorité absolue, et nous prenons tous les commentaires très au sérieux. En les examinant attentivement pour déterminer s'ils contiennent des critiques légitimes ou s'ils sont simplement des attaques non fondées, à l'image de "trolls". Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de résoudre tout problème rencontré. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter en privé pour discuter de la situation plus en détail ?
Nous sommes engagés à fournir un service de qualité à tous nos clients.
Expérience négative: J'ai eu l'occasion de rencontrer M.DESIDERA lors d'une visite. Ce comportement est honteux. Storytime : Je cherchais à acheter mon premier bien. Il a été très poli tout le long de la visite. J'ai trouvé le bien agréable mais je n'étais pas emballée non plus et comme il s'agit de mon premier achat seule, j'avais besoin de réfléchir. Le lendemain, j'ai littéralement été harcelée pour rendre une réponse. Lorsque j'ai refusé de me positionner, j'ai eu le droit à un sermon et à ces propos "la visite était une perte de temps", "vous ne pouvez pas dire qu'un bien ne vous plaît sans me donner de motif valable", "vous êtes influencée par votre entourage", "vous ne savez pas ce que vous voulez dans la vie", "vous ne trouverez jamais rien" etc... De quel droit ? Sans parler des éléments qu'il a voulu me cacher (diagnostics, motif de vente..) Je suis plus que ravie de ne pas avoir eu à faire avec lui. J'ai pu rencontrer d'autres agents immobiliers bien plus investis et autrement agréables. Aujourd'hui, je suis fière d'avoir acheté ma maison sans passer par lui.
Madame, nous prenons connaissance de votre commentaire suite à une expérience que vous auriez pu avoir avec notre agence. Il est très difficile de dire si votre avis est sincère puisque couvert par le sceau de l'anonymat. Sachez que nous mettons un point d'orgue à être totalement transparents dans notre approche en direction des vendeurs, comme des acquéreurs. Lors des visites, tous les détails de n'importe quel bien sont exposés, et dans la mesure de nos compétences, nous répondons à chaque question posée. Nous n'avons jamais balayé d'un revers de la main l'information issue des diagnostics immobiliers. Nous ne nous reconnaissons en rien dans votre commentaire. Nous vous invitons à franchir la porte de notre agence, et à assumer votre opinion à notre égard si vous estimez être dans votre droit. Sachez que la diffamation est condamnable.
Expérience fantastique: Très professionnels et aimables
Nous vous remercions de votre confiance, et nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle maison !
Expérience fantastique: Une équipe ultra professionnelle, humaine et réactive. Tous sont aux petits soins de leurs clients, avec des attentions qui dépassent leur travail. Ils nous font vivre l'immobilier autrement. Je recommande fortement cette agence. Merci à vous pour ce changement de vie.
Toute l'équipe a été fière et heureuse de participer à votre nouveau projet de vie ! Et nous serons toujours à votre disposition. Merci !
Expérience fantastique: L’ Autre Agence a été FANTASTIQUE pour la vente de notre maison et nous ne pouvons que les recommander à 100 %. Les conseils de Christophe on été inestimables et il s’est avéré être un lien vital entre les acheteurs et nous-mêmes. Le plus important - Christophe a toujours été à l’écoute, non seulement au téléphone mais également en se déplaçant à maintes reprises pour discuter de la situation en personne. Il est charmant, arrangeant et très professionnel. Le procédé s’est déroulé rapidement et sans aucun problème, du début à la signature.
Toute l'équipe de L'Autre Agence vous remercie. Nous sommes heureux d'avoir rencontré des personnes aussi bienveillantes que vous !
Expérience fantastique: Plus que satisfait. Je recommande cette agence à tous. Le directeur, à n'en pas douter connait parfaitement le marché. Il saura vous donner le juste prix et tous les conseils utiles. Très sympathique, très professionnel, il sait cerner le potentiel acheteur du curieux, vraiment rien à critiquer. Je suis totalement satisfait de sa prestation.
Nous vous remercions de votre commentaire. Et nous avons été enchanté d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de vente. Merci pour votre bienveillance et votre confiance !
Expérience fantastique: Un agence immobilière que je recommande, Christophe et agréable et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme.
Merci pour votre gentil commentaire, et nous restons à votre écoute, et à vos côtés.
Expérience fantastique: Très bon accueil. Equipe chaleureuse.
L'Autre Agence vous remercie et reste à votre service.
Expérience fantastique: J’ai fais appel à cette agence car un ami me l’a conseillé. Je suis très satisfait de l’estimation qui a été réalisée. J’ai eu à faire à des personnes très agréables que ce soit au téléphone et le jour du rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance, je ne manquerai pas de venir vers vous lorsque mon projet de vente sera décidé.
Nous vous remercions de votre commentaire, et nous restons à votre entière disposition.
Expérience négative: Je viens de lire les avis sur M. Dezidera, ainsi que ses réponses... Je regrette simplement d'avoir rencontré une telle personne sur mon chemin. méfiez-vous de ce "professionnel". Je vous épargne ici les détails de notre relation....hmmm même si je m'attends à des attaques aveugles de sa part. Cependant, cela prouve qu'il devrait vraiment changer de métier car cela fait plutôt honte de se présenter comme un conseiller immobilier.
Il y a un peu plus de 3 mois, vous avez fait appel à nous pour la mise en vente de votre bien, ce, après une réflexion de 2 ans.
Après un travail en transparence et validé par les notaires des 2 parties, vous avez obtenu le montant souhaité.
Devant témoins, vous avez formulé souvent, votre pleine satisfaction mais votre position a subitement changé lors de l'offre d'achat au prix, qui a conduit à la vente.
Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, dans une relation de confiance, acheteurs, comme vendeurs. Et nous nous tenons à la disposition de tous, en transparence totale, pour ce faire. La mission de l'agence a été réalisée avec 100 % d'efficacité.
Expérience fantastique: Serio
L'Autre Agence vous remercie de votre commentaire.
Expérience négative: Nous étions de potentiels acquéreurs mais sommes outrés par le comportement et les propos rabaissants tenus par un soit-disant "professionnel" qui prends ses clients pour des moins que rien. Il nous donne des montants approximatifs des travaux à realiser sans aucun devis à l'appui. Se plaint de devoir effectuer des visites jugées "trop longues en plein soleil". Ce monsieur devrait changer de métier. A FUIR ABSOLUMENT!!
Madame Q., soyons précis : vous souhaitez absolument visiter un bien en fin de journée de canicule. Les propriétaires comme l'agence honorent ce rendez-vous. Nous passons près de 2 heures, jusqu'à environ 21h à visiter le bien. Vos conclusions sont sans appel : le bien est au prix selon vos mots. La maison est habitable immédiatement. Pas de travaux urgents à réaliser. La maison coche toutes les cases. Ces propos sont les vôtres. Devant les propriétaires. Vous décidez de programmer une contre-visite une semaine après. Entre-temps, le lundi matin vous me contactez pour me dire que vous souhaitez faire une offre 40000 euros de moins du prix de vente. Je vous informe que cette proposition entraînera sûrement une réaction de la part des propriétaires. Vous persistez dans la volonté de négocier 40000 euros. Alors qu'à l'issue de la visite "cette maison cochait toutes les cases, et qu'elle était au prix". Vous me pressez de vite faire passer l'offre afin de maintenir ou non la contre-visite. Offre qui a été présentée en soirée aux propriétaires. Le lendemain de la présentation, je vous transmets par courriel, le compte-rendu, au nom des propriétaires, de votre proposition incohérente par rapport à ce que vous leur avez dit. Vous n'avez jamais demandé de devis pour vous prononcer. L'Autre Agence a pour mission de vendre un bien confié par des propriétaires en toute confiance, et d'éclairer des acquéreurs en toute transparence, sans rien éluder. Il est sûrement important d'orienter vos recherches vers des biens en adéquation avec votre budget. L' Autre Agence estime au prix juste les biens dans l'intérêt des vendeurs comme des acquéreurs. Il est toujours de coutume de jouer le jeu des négociations, mais il faut accepter de savoir parfois les perdre.
Expérience fantastique: Très satisfait du service..
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire, merci à vous !
Expérience fantastique: Excellente prestation de cette agence. Mr Desidera Christophe est à l'écoute des besoins des clients et surtout très grande réactivité dans les démarches administratives et commerciales lorsque le client en a vraiment besoin pour dénouer une affaire rapidement. En plus d'être très professionnel , il est agréable de discuter avec lui car chaleureux. Je recommande et je n'hésiterai pas à le solliciter de nouveau dés que j'en aurai besoin pour un nouvel achat....... Ou une vente !! Éric Vergniol
Merci beaucoup monsieur Vergniol ! Ce fut un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Et nous restons à votre service !
Expérience négative: Un contact téléphonique désagréable avec un "professionnel " qui n'a pas su estimer correctement ma maison, sous-entendant que si j'arrivais à la vendre au dessus de la valeur qu'il lui donnait (sans l'avoir jamais vue à l'intérieur ), je serais malhonnête. Maison vendue 3 mois plus tard avec une autre agence, 50 000 € de plus...
L'agence vous félicite d'avoir trouvé acquéreur pour cette maison ! Bravo ! Mais pour pousser la transparence jusqu'au bout, la propriétaire précédente nous avait contacté pour estimer ce bien qu'elle avait rénové. Et que vous avez acquis rapidement après pour le revendre aussi vite. Et après une prise de contact avec vous, il vous a été dit que le prix que vous en demandiez était très élevé et ne se justifiait pas. Et c'est pour cela que nous n'avons pas voulu vous suivre dans votre projet. En vous souhaitant alors bonne chance quant à votre vente.
Expérience fantastique: Remerciements pour l'estimation. Nous revenons vers vous quand nous mettons en vente.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Expérience fantastique: Super agence : disponibles, aidants et réactifs
Merci pour votre confiance et votre gentillesse !
Expérience fantastique: J'ai récemment acheter un bien avec cette agence, je suis onpeplus ravie des services proposés.
L'Autre Agence vous remercie de votre commentaire, et très heureuse de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier.
Expérience fantastique: Nous avons mis notre maison de Tonneins à la vente dans plusieurs agences immobilières en mars 2022 restée sans succès. La maison n'était toujours pas vendue en Août 2022. Nous avons été approché par Monsieur DESIDERA de l'AUTRE AGENCE de CLAIRAC. Il a eu une approche très professionnelle de notre demande avec une vrai étude de marché à produit équivalent et dans le secteur où était notre maison (il nous a pas fais miroiter des prix hors marché comme cela a été le cas avec les autres mais le vrai prix de notre bien). Mr DESIDERA a pris le temps de prendre les photos pour mettre en valeur notre maison en annonce (malgré que cette maison a été vue et archi vue sur internet). Une fois la maison mise en ligne sur internet, une semaine après, Monsieur DESIDERA nous présentait une visite avec 24/48h après une contre visite qui s'est conclu par une vente. Une équipe professionnelle, un patron à l'écoute, professionnel et jovial (nous n'oublierons pas le moment que nous avons passé chez le notaire le jour de la signature de l'acte très amusant). NOUS RECOMMANDONS SANS RESERVE L'AUTRE AGENCE DE CLAIRAC. Une agence qui mérite d'être connue et reconnue. Merci encore Monsieur DESIDERA.
Merci pour votre commentaire ! Et grand merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Friendly agency, clear and honest advice which has been very helpful.
Thank you for your very nice comment !
Expérience fantastique: J'ai fait appel à "l Autre Agence" pour vendre un immeuble. Je suis très satisfait du traitement de ma demande et de l efficacité de cette entreprise. J'ai toujours eu un accueil cordial, j'ai pu joindre mes interlocuteurs chaque fois que je le souhaitais. L immeuble a eu un acheteur dans un délai inférieur à 3 mois. Très bonne prestation. Un grand merci aux collaborateurs de cette agence.
Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Equipe réactive et à l'écoute
Merci !
Expérience positive: Super efficace,
Merci pour votre appréciation !
Expérience fantastique: Une équipe très sympathique, professionnelle, et compréhensible. Ça sera avec plaisir que je referai appel à eux en cas de nouveau achat ou d’estimation de bien.
Nous sommes enchantés de vous avoir accompagnée dans votre projet, et vous remercions de votre confiance !
Expérience fantastique: Très professionnel et très sympa vraiment très bien
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Bonjour Je tenais à vous remercier de votre énergie , réactive de votre bienveillance, afin de nous accompagner tout au long de notre projet immobilier jusqu'à sa globalité. Votre aide nous a été très précieuse nous en garderons que de bons souvenirs très professionnel cordialement
Merci de votre commentaire ! Nous avons été enchantés de vous accompagner dans votre projet d'achat et restons à votre entière disposition.
Expérience fantastique: Nous remercions L'autre Agence de Clairac pour son accompagnement dans cet achat. A l'écoute, réactif, dans la réalité du marché. Bonne continuation
Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Très professionnel, Christophe est très sympa. Une très bonne expérience avec cette agence. Je recommande.
Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Christophe a très rapidement compris mon besoin. Il a été réactif, à l'écoute, bienveillant et efficace. Je recommande vivement. Sa gentillesse est un plus...
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Top, je recommande
Merci pour votre commentaire !
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