Hirigoyen Immobilier

Expérience négative: Logement insalubre, présence de moisissures dans la salle de bain et dans mon ancienne chambre, (humidité 70-80%) ce qui m’a causé des gênes respiratoires persistantes (toux, difficultés à respirer) jusqu’à mon déménagement, depuis, tout a disparu, preuve de l’état lamentable du logement situé au 10 rue Dabadie à Bordeaux. Infiltrations d’eau visibles, isolation thermique inexistante , et une "mezzanine" de 1m10 vendue comme une chambre… c’est une honte. j'ai même fais venir un expert pour constater l’état du logement et n'en revenait pas, sachant que c'est constamment des étudiants dans le logement, c'est juste inacceptable car au vu de la forte demande, les étudiants acceptent et n'ont juste pas le choix que de subir. Concernant la gestion locative : nombreuses contradictions, refus injustifiés de candidats sérieux, parfois sur des critères + que discriminants, car oui, c'est à vous de trouver un colocataire quand vous partez , l'agence sert juste à prendre les commissions des frais de dossiers des nouveaux arrivants (pratique), j'aurais préféré même faire sans ça m'aurait évité qu'ils refusent les colocataires que je trouve parce que le garant n'est pas assez français etc... Bref, agence à fuir

Expérience fantastique: Personne à l’écoute et professionnel !

Expérience négative: Mon expérience avec l'agence Hirigoyen a été très décevante. J’ai habité pendant 5ans dans un appartement Résidence Urban Art dont ils avaient la gérance. Pendant tout le mois de janvier 2025, j'ai été laissé sans chauffage malgré plusieurs relances. Aucun dédommagement , aucune excuse , rien. À la fin de mon bail, l'agence a déduit 100€ de ma caution pour un nettoyage de terrasse alors qu’ils auraient clairement pu m’en restituer l’intégralité au vu du préjudice subi. De plus, à plusieurs reprises leur manière de communiquer a été dédaigneuse et indifférente à mon égard. Je ne recommande pas cette agence pour leur manque de professionnalisme et de considération envers les locataires.

Expérience fantastique: Tout c’est très bien passé. Agence réactive, agréable et ayant encore des valeurs humaines.

Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement mis en vente par l'Agence. L'équipe est très professionnelle, disponible pour le client et rigoureuse.

Expérience fantastique: Écoute, professionnalisme, réactivité et excellente communication! Il n'y a rien à redire de l'expertise chez Hirigoyen Immobilier aussi bien sur la partie gestion de location que sur la vente de biens immobiliers. Je recommande les yeux fermés.

Expérience fantastique: Top!

Expérience fantastique: Une agence que je recommande à 1000 %. Des personnes dévouées, sincères et droites. J’ai pu réaliser l’achat de mon appartement avec l’une d’entre elles. Soucieuse des bonnes conditions de cette vente, Mme Gaillard a été d’une précieuse aide. Je ferai sans aucun doute appel à cette agence de nouveau, si l’occasion se présente.

Expérience fantastique: Professionnalisme garanti.

Expérience fantastique: Agence au top ! Facilité de communication, RV assuré en temps et en heure. Un grand merci à Julie Desmeules pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: Excellente agence a qui j’ai confié la gestion et la vente de mon bien. Je recommande tout particulièrement M.Hirigoyen et Sophie Gaillard qui m’ont aidé dans cette transaction

Expérience fantastique: Excellent service de la part de Mme Sophie Gaillard, disponible et précise, très efficace.

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon suivi tout au long de la vente. L’agence a très bien géré tous les aspects du dossier. Merci !

Expérience fantastique: Nous sommes très contents d'avoir travaillé avec cette agence et tout particulièrement avec Mme Gaillard Sophie. Ce premier achat sur Bordeaux s'est très bien passé grâce à son accompagnement et à ses conseils précieux. Nous vous recommandons sans hésitation cette agente immobilière. Merci !

Expérience fantastique: Très réactif et à notre écoute.

Expérience fantastique: Une prise de contact simple et efficace, une agence consciencieuse, soucieuse des besoins de ces futur.e.s client.e.s. Je recommande les services d’Hirigoyen Immobilier et les remercie de leur confiance.

Expérience fantastique: Excellent accompagnement ;réactivité, disponibilité, efficacité et amabilité

Expérience fantastique: Dynamique et active. Nous sommes très satisfaits de cette agence

Expérience négative: Comme beaucoup d'agences dans les zones tendues, alors que le marché locatif pousse les propriétaires à louer des passoires thermiques, parfois avec des diagnostiques interdisant pourtant la mise en location (présence de plomb en dégradation) l'agence hirigoyen n'a aucun scrupule à prendre l'argent et les commissions. Et plus les locataires se succèdent, plus les commissions rentrent. C'est bon pour les affaires, un peu moins pour la ville et la santé de ses habitants. Pour les charges, l'agence s'arrange de petites combines pour facturer plus qu'ils ne dépensent. Bref, une agence qui joue sans scrupule avec la loi et le marché de l'offre et de la demande.

Expérience fantastique: L'agence Hirigoyen Immobilier a réalisé avec efficacité la vente de mon appartement grâce à leur dynamisme et l'utilisation d'outils de diffusion modernes de lVisualisation du bien. Les informations, les démarches ont été fluides. Les délais pour trouver un acquéreur ont été courts. Bravo à Sophie Gaillard, je recommande cette agence!

Expérience fantastique: Des agents accueillants et professionnels !

Expérience fantastique: Agence très sérieuse

Expérience fantastique: Service au top, commercial sympa, agence sérieuse ! Je recommande !

Expérience fantastique: Agence sérieuse , réactive , efficace , a l'écoute des propriétaires ,et de bons conseils , dans le respect des règles en vigueur sur bordeaux . Je recommande vivement .

Expérience fantastique: Personnel bienveillant et professionnel.

Expérience fantastique: Visite virtuelle en VR, état des lieux via ipad détaillé et avec photos. Pas de place aux déconvenues avec Hirigoyen Immobilier. Très professionnelle, l'agent qui nous a suivi était de surcroît très aimable. Je recommande vivement.

Expérience négative: Conseillère pas trop commerciale, un peu froide, une agence ou la visite se termine à 16h45, et pour ceux qui travaillent....... Je ne conseille pas du tout.......

Expérience fantastique: Mandat pour location d’un parking. Parfait: Efficace et bonne communication

Expérience fantastique: A l'écoute, réactif et disponible, c'était parfait !

Expérience négative: Poste des offres fausses, localisées à Lyon, sur le site leboncoin...

Expérience fantastique: Excellente équipe, réactive, professionnelle, disponible et très sympathique.

Expérience fantastique: RDV de signature 2è édition de compromis, le "tout pour faire changer d'avis" va-t-il être effectif en assumant une baisse des honoraires aux vues des erreurs reconnues ?.... la suite à venir !

Expérience fantastique: Echanges fluides et rapides

Expérience fantastique: Disponibilité accompagnement suivi

Expérience positive: tres bon service (reactivité, efficacité) Cdt Mr Carrasco

Expérience positive: Professionnalisme efficace

Expérience positive: Bon accueil, les infos sont donné rapidement.

Expérience fantastique: J'ai été en communication à distance avec Alexandra, très bon contact, réactivité, très professionnelle. Je recommande.

Expérience fantastique: Efficace rapide logement trouver rapidement ! Au top !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, à l’écoute et réactive. Nous avons été très bien accompagné par madame Gaillard et monsieur Hirigoyen. Nous serons ravis de collaborer à nouveau avec eux pour un futur projet.

Expérience fantastique: Professionnalisme, rigueur et réactivité étaient au rendez-vous dans le cadre d'une location d'un appartement T2. Je recommande Hirigoyen Immobilier à 100% !

Expérience fantastique: Professionnalisme, rapidité et relation marquée par la confiance !

Expérience positive: agence très sérieuse.

Expérience fantastique: Efficace, professionnel, gentillesse

Expérience fantastique: Acceuil très charmant de la part de Alexandra et Rose qui font un travail de très bonne qualité efficace et rapide. Je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne qualitée de service, Agence très réactive et à l'écoute.

Expérience fantastique: Professionnalisme et amabilité.

Expérience négative: Si vous êtes indépendants, ne perdez pas votre temps, ils acceptent pas le dossier (même avec Garants + Bon salaire + Colocataire solide avec un CDI ayant lui même des garants). Bref, si tu oses entreprendre, tu n'as pas le droit à un logement, c'est logique non ? J'espère que ce monde changera un jour mais ça ne sera pas grâce à "Hirigoyen immobilier"

Expérience fantastique: Qualité de la gestion locative: états des lieux très détaillés, suivi et gestion des travaux, écoute et disponibilité

Expérience fantastique: Grâce au professionnalisme de cette agence immobilière, l'achat de mon T3 sur Bordeaux Bastide s'est très bien passé. J'ai été très bien informé et conseillé tout au long de la transaction. L'achat d'un appartement au sein d'une copropriété était une première pour moi, mais Mme Gaillard et Mr Hirigoyen m'ont apporté tous les éclaircissements nécessaires, je les en remercie.

Expérience fantastique: Équipe très dynamique. Professionnalisme, sérieux, réactivité.

Expérience fantastique: Bonne réactivité, très professionnels et patients.

Expérience fantastique: Rarement collaboré avec une agence aussi professionnelle et réactive ! Je recommande vivement Alexandra !

Expérience fantastique: En location depuis 1 mois. Bonne expérience avec cette agence pour le moment. A l'écoute et réactif.

Expérience négative: Triste et déçu Très intéressé par une ptite maison/lotissement avec ma femme nous avons déposer notre dossier tout content et confiant malgré nos réticences via les agences immobilières mais au vue des avis Google on a quand même tenté. Que fut notre surprise quand nous avons reçu une réponse négative sous motif que notre "dossier n'obtient pas la solvabilité demandé" Alors je ne suis pas expert comptable ou dans l'immobilier mais avec un salaire de 1500€ et 1200€ je vois pas où et le problème. N'étant pas en CDI je peut comprendre la réticences au vue de nos échange par mail mais étant vraiment tomber sous le charme de cette maison je vois avec ma boîte pour passer en CDI malgré que cela baisse mon salaire. Je me permet donc de rappeler cette personne (dont je ne citerai pas le nom par respect) pour indiquer le changement car encore une fois très intéressé. Cette personne était d'une nonchalance indécente malgré la bonne usage des formules de politesse et m'explique que ce n'est pas une question de statue mais d'argent alors que j'avais bien précisé que je gagner mieux ma vie sans être en CDI. Suite à quoi je me fait noyé d'informations et de terme technique histoire de me perdre ce qui fonctionne. Bref cela n'explique pas comment nous pouvons être insolvable même avec deux salaire à 1200€ pour un loyer à 890€ sois 445€ ce qui est largement vivable sinon nous n'aurions pas déposer de dossier Je ne connaissais pas cette agence et je comprend pourquoi maintenant. Totalement déçu étant donné que l'annonce et toujours d'actualité !!!

Expérience négative: Envoyant un mail à l’agence le samedi après midi voyant une annonce poster sur se loger. J’ai attendu lundi matin pour appeler l’agence immobilière. N’ayant personne au téléphone j’ai laisser un message pour que l’on me rappelle. Ce qui n’est jamais arrivé. J’ai reçu les papiers à fournir par mail pour le logement. J’ai eu envie pour bien faire de directement me déplacer en agence ayant tout mes documents sur clé usb. Arrivant au matin on m’explique que la personne qui s’occupe du logement n’est pas là et quel reviens à 12h30. Je prends donc sur mon temps personnel pour attendre cette heure. A mon retour à l’agence, pas de masque sur le visage cependant on ne veux pas avoir mes papiers en mains propre pour les mesures du Covid. Logique. On m’annonce que déjà 4 dossier sont en attentes et ne prend pas le temps de m’écouter. Mon erreur, d’avoir voulu me déplacer sans envoyer mes papiers directement au matin par mail, je l’avoue. Mais j’aurais souhaiter avoir une personne professionnel en face de moi. A mon retour chez moi j’ai envoyer un mail avec mes papiers mais n’est pas eu de retour. Je comprends maintenant pourquoi on ne souhaite pas faire appelle à une agence pour son bien immobilier. Le travail n’est pas fait.

Expérience fantastique: Achat immobilier effectué en septembre 2020 via cette agence. L’agent immo a été extrêmement disponible et très pro. Nous recommandons.

Expérience négative: Pas du tout aimable.

Expérience fantastique: Vente de notre appartement dans Bordeaux réalisée rapidement et à de très bonnes conditions, merci à toute l'équipe et en particulier à Sophie, qui a géré d'une main de maître. Bonne continuation !

Expérience fantastique: Facilité d'échanges, confiance et bonne connaissance du marché. Je recommande cette agence et son équipe.

Expérience fantastique: Super agence, Mme Gaillard a été très pro, a l'écoute et présente du début à la fin pour mon premier achat. Je recommande cette agence à 200% et si je dois repasser par une agence, j'irai directement dans celle là !

Expérience fantastique: Attentionné très bon contact efficace et rapide

Expérience fantastique: Madame Gaillard est professionnelle et efficace. Elle suit son dossier de façon rigoureuse. Nous ne pouvons que la conseiller pour une transaction.

Expérience fantastique: J’ai sollicité l’agence pour une recherche de location. J’ai apprécié la réactivité de l’agent immobilier et sa capacité à se rendre rapidement disponible pour la visite compte tenu de mon emploi du temps contraignant. Le dossier a été très rapidement traité. De nouveau l’agence s’est adapté à mes disponibilités pour l’état des lieux etc. Je n’ai jamais eu aucun problème lors de mes diverses sollicitations. Je recommande.

Expérience fantastique: Équipe professionnelle et a l'écoute ça fait plus d'un an qu ils gèrent mon appartement en location.

Expérience négative: Â l’arrivée dans l’appartement très sale alors qu’un passage d’une femme de ménage serait soi-disant passé. Plusieurs ampoules à changer à nos frais... À la sortie, c’était grandiose appartement plus propre qu’à l’arrivée mais 50€ pour le ménage pris sur la caution alors que la personne emménage le jour même ! Je n'ai vraiment pas aimé !

Expérience fantastique: Pour une première expérience d’achat, je remercie Mme Gaillard de m’avoir écoutée et rassurée. Je ne suis vraiment pas déçue de cette agence. Je recommande

Expérience fantastique: Merci à Alexandra pour la location de l'appartement. Au top ! Elle a amplement répondu à mes divers critères de recherche.

Expérience fantastique: Personnel super agréable et à l’écoute !!

Expérience fantastique: Une équipe réactive, efficace, sympathique et professionnelle. Ils ont su m'écouter et répondre à mes besoins efficacement. Je recommande cette agence.

Expérience négative: Spam de boîte aux lettres.

Expérience fantastique: Agence immobilière très réactive et très efficace. Suite au décès de mon Père, le notaire en charge de la succession nous demandait une estimation d'un petit appartement sur Bordeaux qui complétait sa retraite. L'agence immobilière auprès de laquelle nous étions historiquement nous a laissé complètement poiroter durant deux mois malgré nos nombreuses relances téléphoniques et mail. Nous savions juste que cet acte serait facturé. Quand nous en avons eu marre d'attendre et pressé par les impératifs auprès de notre notaire, nous avons cherché une autre agence. Et ce fut le jour et la nuit avec cette agence ! La personne en charge nous a rappelé le jour même, a été claire et proactive. L'estimation a été faite en 48h et qui plus est gratuitement! Je recommande chaleureusement leurs services.

Expérience négative: Ma copine et moi recherchions un appartement à louer. Le premier bien avait été énormément enjolivé par les photos: tout avait l'air parfait mais une fois sur place, on a pu constater qu'il n'était absolument pas entretenu, que la déco avait au moins 40 ans et qu'il ne pouvait absolument pas plaire à des jeunes. Nous allons donc en agence et une seule autre annonce correspond à nos critères, mais pas de coup de coeur et extrêmement cher par rapport à notre budget. A chaque désarroi de notre part pour les deux appartements, on a tenté de nous faire comprendre qu'on avait tort de manière très désagréable... alors que les goûts et les couleurs c'est subjectif, non? Avis donc très mitigé. Agent ponctuel, mais politesse plus que limite. On ne s'est pas vraiment sentis respectés. Peut-être est-ce dû à notre "jeune" âge? Je déconseille.

Expérience fantastique: Merci pour votre réactivité, votre compétence et votre professionnalisme Bien vendu en 8 jours Je recommande cette agence

Expérience négative: Étant moi même professionnel de l'immobilier depuis 8ans et propriétaire bailleur, je n'ai pu que constater que mon secteur d'activité est peuplé d'incompétents sans éducation. Nous avons monté un dossier de location dans cette agence, avec une caution qui gagne 15 fois le montant du loyer demandé. Le responsable de l'agence dont je ne citerai pas le nom, nous donne son aval, nous envoie le bail et l’engagement de caution, que nous lui renvoyons avec 1800€ de chèque. Nous payons des déménageurs 1600€ pour livrer nos affaires dans l'appartement (transferts internet et EDF faits). La veille de la remise de clés, ce fameux responsable nous appelle pour nous dire que notre dossier est bancal et que je dois bloquer sur un compte 25200€ si je veux avoir l'appartement (malgré une demande expresse de ce dernier de s'entretenir avec mon banquier personnel pour se rassurer sur le fait que je suis une personne solvable). Lorsque je lui fais part de ma stupeur quant à cette décision de dernière minute et que je suis inquiet car les meubles sont livrés le lendemain, ce personnage a eu le culot de me dire: " Ce n'est pas mon problème!" JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CETTE STRUCTURE. Une drôle d'histoire qui m'a valu de payer en plus un garde meuble, et de devoir finir moi même mon déménagement. L'histoire se termine bien, nous avons fini par rencontrer un véritable professionnel qui nous a trouvé un superbe appt, en plein centre avec une vue splendide. La jeune femme responsable des location est une personne sérieuse, qui a même pris le temps de traiter notre dossier pendant ses vacances, je lui conseille de changer d'entreprise, pour son bien.