Gavalda Immobilier
Informations sur Gavalda Immobilier
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: (closed)
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Gavalda Immobilier :
Gavalda Immobilier est une agence immobilière reconnue pour sa qualité de service et son professionnalisme, bien que certaines expériences utilisateur mettent en lumière des points à améliorer. Voici un aperçu des points forts et des critiques :
- Accompagnement de qualité : Les clients expriment leur gratitude envers des agents comme Thibaud et Magalie, qui se sont montrés réactifs, à l'écoute et ont facilité la recherche de biens immobiliers adaptés aux besoins des clients.
- Professionnalisme et efficacité : De nombreux utilisateurs ont été ravis de la rapidité des transactions, mentionnant la vente d'appartements en seulement quelques jours grâce à l'expertise de l'équipe.
- Accueil chaleureux : L’agence est souvent louée pour son accueil sympathique et son personnel bienveillant, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive.
- Réactivité : Plusieurs avis soulignent que l'équipe est proactive et attentive aux demandes, garantissant un suivi efficace tout au long du processus de vente ou de location.
Cependant, il est important de noter certains retours négatifs :
- Problèmes de communication : Certains clients ont signalé un manque de réactivité lors de la gestion de leurs demandes ou du suivi de dossiers spécifiques, notamment en copropriété.
- Syndic de copropriété : Plusieurs avis sont critiques concernant la gestion des copropriétés, citant une communication déficiente et des difficultés à obtenir des réponses sur des problèmes de sécurité ou de gestion.
- Incohérences dans la gestion : Des utilisateurs mentionnent des erreurs dans les états des lieux, des retards dans les réparations et une facturation jugée excessive.
Dans l'ensemble, Gavalda Immobilier se distingue par sa volonté d'accompagner ses clients tout en faisant face à des défis organisationnels qui pourraient être améliorés pour assurer une satisfaction client optimale. Les clients potentiels peuvent y trouver un bon niveau de service dans l’achat ou la location de biens immobiliers.
Gavalda Immobilier: Des avis
Expérience fantastique: Un immense merci à T. pour son accompagnement tout au long de notre achat Son expertise du secteur, son écoute et sa réactivité ont été déterminantes à chaque étape. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !
Expérience fantastique: Très bon accueil, très professionnelle, attentive et à l'écoute de nos besoins. A su trouver le bien qui correspondait à nos attentes
Expérience fantastique: Merci à Thibaud pour la vente de mon appartement une semaine seulement après la signature du mandat de vente. Un service efficace et juridiquement fiable, avec toutes les difficultés qu'il a pu lever et solutionner en amont de la vente. N'hésitez pas !
Expérience négative: J’ai mis cette étoile à contre cœur car j’y étais contraint pour laisser un avis. Je ne connais cette agence que comme syndic de copropriété. Et je les côtoie plutôt je subit ce syndic depuis des années et sur deux copropriétés différentes et les reproches qu’ont peut en faire sont identiques, arrogants, pédants et irrespectueux. Des engagements non tenus, affirmations totalement erronées, une absence totale de communication. En découle une copropriété mal gérée, des charges très élevées à cause de dossiers mal gérés, ce n'est pas ce qu’on est en droit d’un syndic de copropriété. J’ai tenté d’ouvrir le dialogue impossible, même les lettres recommandées ne sont pas retirées.
Expérience fantastique: Merci à Thibault pour la gestion de la vente de mon bien sur Saint-Nazaire. Un agent efficace et les informations ont été très claires.
Expérience fantastique: Très bonne expérience. La vente a été suivie avec efficacité. Thibaud a répondu à toutes mes questions et m'a conseillé avec bienveillance
Expérience fantastique: J ai beaucoup apprécié la visite et l.agent immobilier,très gentil ,avenant , spontanée,je vous le recommande vivement et je vous recommandé cette agence immobilière vous très bien conseiller et guider,merci beaucoup pour tout,tenais à remercier tout particulièrement Gabin pour la visite
Expérience fantastique: Merci à Nicolas et à l'agence pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Expérience négative: Ma porte palière ne ferme pas à clé,depuis le 21 octobre 2024..... J'attends toujours la réparation.
Expérience négative: Je suis profondément déçue par la gestion de cette copropriété. Suite à l’intrusion de personnes sur l’échafaudage en pleine nuit, j’ai contacté le syndic pour signaler un sérieux problème de sécurité. Malheureusement, je suis tombée sur une certaine Émilie, dont la réponse a été aussi méprisante que choquante : « Eh vous voulez que je fasse quoi ? » Aucun professionnalisme, aucune considération pour les résidents. Ce ton hautain et cette manière de parler aux gens comme s’ils ne valaient rien sont tout simplement inacceptables. Il y a moins d’un mois, un cambriolage a eu lieu à mon étage. Nous payons pourtant un concierge… invisible. Personne n’est informé de rien, aucune mesure n’est mise en place pour garantir notre sécurité. Et quand on ose alerter, on se fait recevoir avec condescendance. Nous payons des charges pour un service inexistant, une sécurité absente et un mépris évident des locataires ou copropriétaires. Fuyez ce syndic si vous espérez un minimum de sérieux ou de réactivité.
Expérience positive: Accueil sympathique
Expérience négative: Aimable comme une porte de prison
Expérience négative: Réponse d'un individu travaillant pour ce syndic, interpelé dans la copropriété où je réside, au sujet du claquement bruyant et fréquent des portes d'ascenseurs : "C'est normal ! Cela dépend de la saison et de la température. Il faudrait faire un réglage deux fois par an." Alors, si c'est normal... Il n'y a pas à dire, avec ce syndic, les copropriétaires ont fait le bon choix. D'ailleurs, la plupart n'habitent pas là. Il investissent. CQFD
Expérience fantastique: Agence immobilière exceptionnelle tout est facilité pour les clients. Je recommande fortement, surtout le service locations au top
Expérience fantastique: Un immense merci à Magalie qui nous a aidé à trouver le meilleur logement possible pour notre fille alors étudiante. Magalie, en plus d'être aimable, compréhensive et souriante, a su être à l'écoute et prendre le temps nécessaire. Nous lui en sommes très reconnaissants. Merci beaucoup.
Expérience négative: Je ne peux pas mettre moins d’une étoile. Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis de la sorte mais là ça dépasse tout. J’ai laissé mon appartement en gestion dans cette agence, au début tout se passait bien pour pouvoir récupérer l’appartement. Une fois le contrat signé tout s’est détérioré. Difficulté extrême à joindre les personnes qui s’occupait de mon dossier, énormes erreurs sur les états des lieux d’entrée et de sortie, mal rédigés, mauvaise communication. Aucun suivi, je découvre encore maintenant après le départ de mes locataires des choses abîmées dans mon logement qui n’ont pas été noté dans l’état des lieux de sortie. Perte d’argent et de temps. Je vous conseille de privilégier d’autres agences dans Perpignan qui sont très professionnelles et qui méritent de travailler. Les avis négatifs sur Gavalda immobilier sont bel et bien vrais.
Expérience fantastique: Achat d'un appartement en juin Thibaud est une personne de parole. Se lèse pour tenir sa parole... Un Catalan ! Honnête pour déconseiller un appartement, en raison de l'environnement ou des projets autour... véridique sur les frais de gestion, sur la copropriété... Une gestion simple, expliquée et mensuelle. Même des conseils juridiques sur la location... Vraiment, il fait être captieux pour ne pas s'entendre avec cette agence.
Expérience fantastique: Si vous cherchez un bien a acheter vous êtes à la bonne a adressé ! De la première visite au montage dossier et suivi chez le notaire toujours présent, je remercie mon agent Sylvie qui s est rendue disponible a toute mes demandes et démarches , merci pour tout de m avoir trouvé un petit cocon le syndic et gérer par l agence et là aussi des répondes rapides . Merci a tout le personnel de cette agence , pour le disponibilité et leur bienveillance.
Expérience négative: Inutiles
Expérience négative: Agence pas du tout à l' écoute. Il faut systématiquement rappeler après 17h. Après 17h plus personne ne répond !
Expérience négative: Agence qui ne tient pas ses engagements
Expérience négative: Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile, car une agence qui vous prend vraiment pour ....je vais rester polie. j'ai mis mon appartement en location dans leur agence en toute confiance car je ne suis pas sur place pour le gérer. mais fuyez vite ne leur faites surtout pas confiance. Ce cher MR M. complote avec les locataires pour inciter les propriétaires à payer des frais qui ne sont pas à la charge du propriétaire. De plus, il ose se permettre de dire devant un locataire que mon appartement est "pourri" et du coup noté partout que mon appartement est sale pour qu'à la sortie eh bien le locataire le rende dans un état honteux plus que dégueulasse. Je ne sais même pas si à la sortie du locataire un état des lieux à été réalisé avec l'agence car sur les documents, il a simplement fait un copier coller de l'état des lieux d'entrée car c'est mot pour mot la même chose alors qu'il y avait plein de chose manquante dans l'appartement des trous non rebouché et nettoyage non réalisé mais il a osé remettre en doute mon nettoyage à moi lors de la mise en place ? (location meublé) donc surtout ne leur faites surtout pas confiance de plus cela fait 3 semaines que j'envoi mail et lettre recommandée pour contester l'état des lieux et personne ne me répond même pas un responsable ni un directeur. Ils n'osent même pas affronter les problèmes. quelle honte pour l'immobilier !!!!!!
Expérience négative: Si vous ne cherchez pas des professionnels, vous êtes à la bonne adresse.
Expérience fantastique: En contrat depuis plusieurs années avec cette agence, je ne peux que donner un avis plus que positif, je remercie tout particulièrement Nicolas et Magalie toujours très réactifs, et à l'écoute quelle que soit la situation, et mettent tout en oeuvre pour donner satisfaction, de plus ils m'accueillent toujours avec gentillesse et bienveillance, pour ma part je suis très satisfaite et je vous conseille cette agence les yeux fermés.
Expérience négative: Agence de location malhonnête. Font les gentils quand vous signez les papiers mais évitent de répondre au téléphone quand les problèmes arrivent. (Coucou Mr Nicolas Mallet) Vous facturent des frais imaginaires à la sortie de l'état des lieux sachant très bien que les poursuivre en justice pour récupérer votre dû vous coûtera plus cher au final. Hypocrites et malhonnêtes, à fuir absolument.
Expérience fantastique: Très bonne expérience . Maison familiale vendue grâce à l'implication de tous les agents. Réactifs et à l'écoute .
Expérience fantastique: En location depuis 2 ans, ils m'ont accordé leur confiance pour un appartement dans une résidence dont ils ont la gestion locative. 17/072022 Très bel appartement au loyer raisonnable. Le seul problème que j'ai rencontré concerne un changement de serrure 3 points qui va être résolu en urgence. 16/062023 Agence sérieuse, mention tout de même spéciale à Nicolas, toujours souriant, à l'écoute, très humain et hyper professionnel. 24/11/2023 Agence toujours à l'écoute, Merci à Nicolas d'être toujours présent. Bonne fête à tous.
Expérience négative: En tant que propriétaire, qui passe par leur soin pour gérer mon locataire, j'aimerais qui répondent aux mails que j'envoie mais malheureusement, il n'y a jamais de retour, sauf quand eux, ont besoin de document
Expérience négative: Syndicat ou copropriété comme vous voulez, a éviter, fuir ou quitter. Il vaut mieux choisir des structures plus petites et plus honnêtes.
Expérience fantastique: Très bonne agence. Nicolas m'a aidé à trouver une location en un temps record. Ne pouvant me déplacer sur Perpignan, j'ai pu tout faire à distance. Bravo à Nicolas Je conseille cette agence qui a de très beaux biens en location et en vente.
Expérience négative: Une personne a l'accueil qui devrait travailler comme surveillante de prison ..pas aimable pas souriante .. madame changez de métier..
Expérience fantastique: Je recommande vivement l’agence de Darianne Gavalda. Un grand merci à Mélanie de m’avoir accompagnée pour mon tout premier achat. Très réactive, à l’écoute et professionnelle !!
Expérience négative: Ne mérite même pas une étoile. J'ai fais 2h aller retour pour visiter un appartement, j'ai prévenu par SMS, appels et messages vocaux + appel au standard que j'avais 10 min de retard. Moindre des choses c'est d'y répondre, même le lendemain. Zéro communication, zéro professionnalisme, zéro respect. Si ce numéro de téléphone ne sert à rien alors il ne faut pas me le donner en précisant mielleusement "qu'on peut nous joindre n'importe quand et qu'il ne faut pas hésiter si vous avez un empêchement." De plus j'ai bien entendu Mr Mallet en fond sonore, lors de mon appel au standard pour avoir une explication, dire qu'il avait bien reçu le sms donc même pas le courage d'assumer et de venir me parler au téléphone. Quant à la personne au standard, qu'elle change de métier : zéro amabilité et d'une vulgarité sans nom. Mon avis ne fait que renforcer les avis médiocres de cette agence.
Expérience négative: Standardiste à changer, peu accueillante et expéditive. Dommage
Expérience fantastique: Bande de voleurs malhonnêtes vous avez un système bien rodé vous méprisé les petites personnes vous vous croyez au dessus des lois de la République française. Vous avez violé les décrets donc le droit d'un français désolé pour les citoyens français que vous avez volontairement escroqués.
Expérience négative: Dossier envoyé il y a quasiment un mois pour louer une maison avec ma conjointe qui nous intéressé beaucoup. Plusieurs appels à chaque fois la personne est pas la, en "réunion" ou en congés tout ça pour au final nous dire que la maison est louée par d'autres personnes. Aucun rappel ou mail de votre part pour donner une quelconque réponse. Pas très respectueux de votre part
Expérience négative: Prise de rendez vous pour une visite le vendredi après midi avec un homme, j'organise mon voyage depuis 300km, pour cette visite et d'autres, arrivé à l'agence le lundi matin 2 heures avant les visites prévues, une dame, me dit qu'on m'a raconté n'importe quoi, qu'il n'y a aucun appartement à louer en ce moment, j'étais abasourdis, demandant à cette personne de regarder son carnet de visite, si mon nom s'y trouvait, elle m'a répondu qu'elle n'avait pas le temps... Passez votre chemin, aucune compréhension et juge au faciès.
Expérience fantastique: Un agent très sympa et à l'écoute. Une agence qui répond aux appels téléphoniques , et ça semble rare dans la région.
Expérience positive:
Expérience négative: Deux histoires parmi tant d'autres juste pour illustrer... En 2014 j'ai acheté un appartement dans un immeuble où ils sont syndic, je leur ai envoyé un mail pour connaître le ral de la balustrade afin de pouvoir la repeindre. Ça fait 8 ans que j'attends la réponse... En 2018, je les ai contactés pour leur confié l'appartement à la location. Ça fait 4 ans que j'attends leur réponse...
Expérience positive: Tres bonne expérience avec cet agence pour mon achat sur le moulin à vent.
Expérience positive: Très belle agence. Très bon acceuil
Expérience négative: J'ai une fille qui a loué un appartement sur toreille , appartement loué plus d'un an, aucun détecteur de fumée, portail automatique avec fermeture et ouverture depuis l'interphone qui n'a jamais fonctionné, multiples fuites d'eau signalées. Et puis le départ facture d'eau exorbitante et tout cela a la charge de ma fille. Elle a tout les échanges par mails et texto avec l'agent immobilier qui suit son dossier mais la mauvaise fois de ce monsieur m'a dit que ma fille ne lui a pas signalé.....!!! Et quand ma fille demande des comptes la dame de l'accueil l'a prise de haut propos hautain et cerise sur le gâteau lui dit mais madame il fallait signalé les fuites, votre dossier est vide...? Voilà le reflet de cette agence, comme dit une personne ils sont là pour encaissé et la politique de l'autruche est bien rodé... A fuir !!!!!!
Expérience négative: Se déchargent de leurs obligations. Pourvu qu ils louent.
Expérience fantastique: Très bien très professionnel rapide c'est parfait
Expérience fantastique: bonne réactivité projet en cours pour nous
Expérience fantastique: Très accueillant. A l'écoute....
Expérience négative: Absolument pas digne de confiance. Grand parleur pour bien vous roulez ensuite.Pour moi énorme deception de cette agence.A évité
Expérience fantastique: Tres bien a recommander
Expérience positive: Personnel assez compréhensible dans l ensemble.
Expérience négative: Aucune communication et sur facturation du loyer. J’ai quitter mon logement le 10 avril, pendant le confinement date à laquelle j’ai rendu les clés et j’ai des mail qui le confirme mais on me facture 5 jours supplémentaires... j’ai demandé à ceux qui gère les location de voir et aucune nouvelle ... on m’a juste pris l’argent qui manque sur ma caution ! Et ne parlons même pas du manque de courtoisie de la part de la personne à l’accueil !
Expérience fantastique: Très bel endroit, calme et plein de loisirs
Expérience fantastique: Des pros très à l'écoute et connaissant leur métier
Expérience fantastique: Je suis toujours très bien reçu et avec le sourire.
Expérience fantastique: De bons conseils, une équipe qui prend en charge vos demandes !
Expérience fantastique: Niveau service location je recommande ! Équipe à l'écoute, très sympathique, arrangeante (si je peux dire ainsi). Que ce soit avant la location, ou pendant en cas de moindre problèmes l'équipe est très réactive et très à l'écoute. Vraiment une très très bonne agence. Je recommande +++ Vous pouvez y aller les yeux fermés, états des lieux d'entrée très minitieux et vraiment prenne le temps qu'il faut, état des lieux de sortie très bien passé également. Vraiment absolument rien à redire, que du positif. Si demain je dois rechercher un logement je sais où aller sans hésitation !
Expérience négative: Trop occupé pour rater un repas et faire visiter un appartement à un acheteur... grave
Expérience positive: Fait beaucoup de promesses...
Expérience positive: Achat appartement
Expérience fantastique: Syndic serieux et réactif .
Expérience positive: Un syndic de copropriété, réactif, efficace. Mais chers !
Expérience positive: Accueil toujours excellent et personnel sérieux
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