FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Annecy | R. de la Gare
Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Annecy | R. de la Gare
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- Samedi: (closed)
Foncia Transaction Annecy, votre agent immobilier de confiance à Annecy (74000). Notre agence immobilière à Annecy vous accompagne dans tous vos projets d'achat et de vente. Nos agents vous conseillent avec professionnalisme et vous proposent un large choix de biens immobiliers dans la région. Que vous soyez à la recherche d'un appartement, d'une maison ou d'un investissement, notre équipe met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Contactez-nous dès aujourd'hui pour bénéficier de notre Expertise locale.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Annecy | R. de la Gare :
Foncia, située rue de la Gare à Annecy, est une agence immobilière qui, tout en ayant des clients satisfaits, accumule également des retours négatifs importants. Les points forts de l'agence incluent :
- Professionnalisme de certains agents: Plusieurs clients, notamment avec M. Locatelli et Mme Burel, soulignent leur disponibilité, écoute et réactivité tout au long du processus d'achat ou de vente.
- Accompagnement efficace: Des clients ont rapporté une bonne expérience lors de l'achat de leur bien immobilier, mentionnant un suivi professionnel et une grande satisfaction concernant le service.
- Bonnes affaires immobilières: De nombreux avis indiquent que Foncia possède un portefeuille attractif dans des localisations prisées.
Cependant, plusieurs utilisateurs signalent également des problèmes préoccupants :
- Inaccessibilité: Une partie significative des clients mentionne des difficultés à joindre l'agence par téléphone ou à obtenir des réponses rapides à leurs emails, créant ainsi une frustration considérable.
- Gestion calamiteuse: Certains copropriétaires rapportent des erreurs de comptabilité, le non-paiement des prestataires, et des retards dans la gestion des assemblées générales.
- Accueil froid: Plusieurs clients se plaignent d'un accueil peu sympathique au téléphone, ce qui nuit à l'image de l'agence.
En résumé, bien que Foncia Annecy puisse offrir un accompagnement de qualité pour des transactions immobilières, elle doit absolument améliorer son service client et sa réactivité pour éviter de ternir son image auprès des clients potentiels.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Annecy | R. de la Gare: Des avis
Expérience négative: expérience du 12 décembre 2024 décrite dans le journal Dauphiné libéré : Un bras de fer s’installe entre des copropriétaires et leur syndic, Foncia Des factures payées en double, d’autres impayées, des retards dans la tenue des assemblées générales ou encore des comptes « inexistants » : les revendications des copropriétaires de trois résidences annéciennes sont multiples. Suite à des absences répétées de réponse à leurs courriers recommandés, ils ont manifesté passivement devant l’agence de la rue de la Gare. « Un chauffagiste a été payé deux fois, soit 18 000 euros. Alors que le paysagiste est resté impayé pendant six mois. Résultat : il est parti. C’est la gestion calamiteuse d’une agence qui encaisse pourtant bien nos honoraires mais ne fait pas son travail qu’on dénonce », exprime Thierry Vétois, membre du conseil syndical du Hameau 1 , une résidence à Annecy-le-Vieux.
Bonjour Biarritz64 “Nice Biarritz” Nice06, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Annecy
Expérience négative: Les avis parlent d'eux-mêmes
Bonjour Philippe du Payrat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Annecy
Expérience négative: Agence immobilière à éviter absolument !!! J’ai acheté un appartement en février 2024 .. personne n’est venu assister à la signature chez le notaire … aucun remerciement… par contre pour la commission vendeur ça l’agence sait l’encaisser… Niveau syndic c’est encore pire … frais exorbitants si léger retard de paiement… Je déconseille fortement cette agence avec un accueil froid et condescendant !!!
Bonjour Saber Baghriche, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Annecy
Expérience fantastique: Je suis tres satisfait de l'accompagnement de monsieur Locatelli tout au long du processus de vente. Ces conseils furent precieux afin de finaliser ce projet.
Bonjour Magueye M'Bengue, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Annecy
Expérience fantastique: Accompagné par Gaëtan dans cet achat j ai aimé son professionnalisme et son efficacité. Il a su être à l’écoute et réactif tout et je l’en remercie.
Bonjour Steff28, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Annecy
Expérience négative: Copropriétaire, Foncia est le syndic de mon immeuble. Quand je n'ai besoin de rien je fais appel à eux, tout est dit
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Annecy
Expérience négative: Des incompétents, Nous sommes des artisans, et nous devons à chaque fois réclamer nos paiements. Rien est fait. Si vous êtes des propriétaires, ne les prenez pas. Les artisans qui seront à votre service seront reconnaissants. MD Paysage.
Bonjour Madame, Votre avis ne concerne pas le Service Transaction Immobilière néanmoins je fais suivre aux services compétents qui pourront vous répondre s’ils arrivent à vous identifier. Bien cordialement, Sébastien DEMARS - Directeur des Ventes Transaction Immobilière
Expérience négative: J ai de gros problèmes de bruit d enfants dans la cour de la copropriété. La Police municipale ne veut pas venir, ils me disent que c est le syndic qui doit faire des procédures pour cesser le bruit. J ai fait et refait des courriers, mails. Je ne rigole plus. J ai pris contact avec Julien Courbet peut-être que lui réglera le problème
Bonjour Madame Hyvert, je fais suite à votre message qui ne concerne pas le service Transaction Immobilière et ne peut vous apporter de réponse. je transfère votre demande aux services concernés et ils pourront prendre contact avec vous s´ils arrivent à vous identifier. Merci de votre compréhension, Bien Cordialement, Sébastien DEMARS - Directeur des ventes Transaction Immobilière Annecy
Expérience négative: Mauvaise logistique ! Manque de coordination !
Bonjour jean pierre Savry, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Annecy
Expérience fantastique: Excellente expérience avec Émilie de Foncia, suivi très pro, et toujours très réactive, nous la remercions pour son accompagnement qui nous a permis d'acquérir notre nouvelle résidence, merci Émilie !
Bonjour Charles D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Annecy
Expérience fantastique: Un grand merci à Emilie pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement bienveillant tout au long de cette acquisition.
Bonjour Marjorie Sabatier, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Annecy
Expérience négative: Suivi de la comptabilité catastrophique en tant que syndic. On nous redemande à chaque fois de l'argent que nous avons déjà versé. Et pas de réactivité pour résoudre ce problème. Vraiment à éviter !
Bonjour Céline Excoffier , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Annecy
Expérience négative: Foncia est devenu le syndicat de mon immeuble depuis un an. Depuis c'est la catastrophe. Les prestataires ne sont pas payés dans les temps ou trop payés. L'entretien de l'immeuble est à déplorer. Dernièrement je rencontre un problème d'humidite dans mon appartement et Foncia refuse toute responsabilité. Il n'y a aucune communication entre le personnel et aucun suivi de dossier.
Bonjour oceane Lavorel l , Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux depuis le formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Annecy
Expérience négative: seul le standard telephonique répond, les autres services ne repondent jamais et je viens de passer 10 min a attendre sans jamais eu avoir personne au tel pour finir par le message " toutes les lignes sont occupées, veuillez rappeler plus tard"
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait par l'un de nos services, malheureusement étant dans l'impossibilité d'identifier le service concerné, je vous invite à nous apporter des précisions depuis notre formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ Merci et à bientôt. Sébastien DEMARS - Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy
Expérience fantastique: La vente de mon appartement c'est passé dans les meilleures conditions. Emilie a très vite ciblé des acquéreurs potentiels dans son portefeuille professionnel. Contact très agréable, d'autant plus important car la vente s'est faite à distance. Merci à elle.
Madame PERRON, je vous remercie pour cet avis positif. Cela a été un plaisir pour moi de travailler pour vous. Au plaisir d’avoir de vos nouvelles lors d’un de vos passages à Annecy. Emilie BUREL - Consultante Immobilier Transaction
Expérience fantastique: Grâce aux talents de Monsieur Dillies de l'agence Foncia d'Annecy, j'ai vendu mon bien immobilier très rapidement, à un prix optimal. Je recommande donc les excellents services de Monsieur Dillies, pour la vente de votre bien immobilier.
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi de vous avoir aidé dans la vente de votre bien immobilier. Au plaisir de vous revoir. Arnaud DILLIES Consultant Immobilier Transaction
Expérience fantastique: Je recommande l'agence FONCIA Annecy, et l'accompagnement sérieux de Mr LOCATELLI.
Bonjour Perrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Annecy
Expérience négative: Foncia, rue de la gare à Annecy n'a pas souhaité prendre en compte la demande de location d'un jeune étudiant en stage de fin d'année. Ce jeune doit prendre un logement pour y rester, mais l'agence s'interdit de louer à des étudiants, c'est purement et simplement de la discrimination!!!!
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: contact déplorable
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Pire agence ! Complètement à la rue
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: CATASTROPHIQUE ! je dépose un dossier sur internet pour un logement, une conseillère essaye de m'appeler le mercredi sans réponse de ma part étant au travail. Elle me laisse un message en me disant de la rappeler rapidement pour une visite le lundi , je l'a rappelle dans la foulée sans jamais avoir de réponses , j'essaye même son 06 qu'elle m'a donné dans son message vocal sans réponse également . J'ai réessayer tout le jeudi et vendredi d'avoir quelqu'un. J'ai enfin réussis à avoir quelqu'un qui me dit qu'elle va faire passer le message à la conseillère qui s'occupe de mon dossier . Je n'ai jamais été rappeler !!! Et aujourd'hui je reçois un mail que le bien a été loué MDR
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Il est fortement recommandé d'éviter cette agence, dont la conduite peut être qualifiée de malhonnête. Nous conseillons aux locataires de chercher d'autres alternatives, car cette agence semble avoir l'intention d'exploiter financièrement ses clients. Il est particulièrement déconseillé de signer l'état des lieux qu'ils proposent, car il pourrait être considéré comme illégal, étant établi par un prestataire externe. En cas de signature, il est probable que vous vous engagiez dans un processus complexe où les responsabilités sont constamment évitées. Triste de voir encore de telles pratiques en France.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Incompétence, indisponible à éviter
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Évitez à tout prix de vous impliquer avec une agence peu scrupuleuse, car les gestionnaires sont généralement absents. Lors de l'état des lieux, soyez prudent et refusez de le faire avec leur prestataire. Exigez que Foncia soit présent. De plus, lors de l'état des lieux de sortie, assurez-vous d'obtenir une comparaison entre les documents d'entrée et de sortie. La tactique de Foncia consiste à puiser dans votre dépôt de garantie pour financer les réparations qu'elle ne souhaite pas assumer.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Mr CHAUVIN, de l'agence Immobilière FONCIA, rue de la gare à Annecy, nous a parfaitement accompagnés mon épouse et moi lors de la recherche d'un T2 à l'achat. Nous tenons, mon épouse et moi-même, à le remercier et pointer ses qualités professionnelles.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Bonjour à tous, J'apprends avec étonnement sur l'entête de l'appel des charges que maintenant c'est Foncia (anciennement Damiers). Les montant des factures ne correspondent pas aux montants sur le site internet. Zero réponses par mail (ni comptable, ni secrétariat). Personne répond au téléphone, j'ai essayé toutes les lignes. Impossible de créer un compte Foncia. Je suis un peu perdu là, qu'est-ce qui se passe? Avec Damiers ça semblait fonctionner non?
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Foncia la plus mauvaise des agences … Les moins commerciaux et les moins aimables ! L’interlocutrice pour les locations prend les gens de haut .. Foncia n’est pas agence haut de gamme même si vous êtes à Annecy ! Il faut se détendre au niveau de l’égo !
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: J’ai appelé aujourd’hui pour un renseignement sur de la location. L’interlocutrice m’a bien fait comprendre que j’étais au mauvais endroit et m’a parlé comme si j’étais bête (pour être polie). En tant que particulier ne travaillant pas dans les agences immobilières, je ne sais pas comment vous travaillez et comment vous divisez vos activités, si cette personne me l’aurait expliquer gentiment j’aurai compris. Par contre ce que je sais, c’est que votre salariée parle mal. C’est pas payant d’être agréable au téléphone.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Depuis le rachat de Damier par Foncia la gestion du syndic est une catastrophe, une année de retard sur l'AG, aucuns suivi, des démissions en pagaille chez Foncia, impossible de parler a qui que ce soit et de faire bouger les choses, moralité j'ai arrêté de les payer car de toute manière ils ne font plus rien. Je désespère de voir la situation s'améliorer.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Le service copropriété ne répond pas aux mails, c'est une habitude ! - que ce soit la comptable ou la gestionnaire - cela s'apparente à une forme de mépris du copropriétaire - erreur dans les imputations de règlement de charges qui se répète et sans un mot d'excuse, cela s'apparente à de l'incompétence - et Foncia qui a succédé en toute discrétion à Damiers ne réagit pas ! Je déconseille Damiers Foncia pour sa branche syndic de copropriété
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Monsieur Locatelli connaît parfaitement le dossier du bien et est autant à l'écoute que réactif et disponible pour les questionnements. C'est très sécurisant d'être accompagnée par un passionné de son métier. Ravie de la démarche d'achat de A à Z.
Bonjour Madame DUFIEF , Merci pour ce bel avis ! Ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre acquisition et je vous souhaite un bon emménagement dans votre nouveau chez vous ! Bien à vous, Gaëtan LOCATELLI - Consultant Immobilier - Agence Annecy
Expérience fantastique: Excellente expérience avec Mr LOCATELLI, qui a fait preuve d'une RÉACTIVITÉ incroyable tout au long du processus d'achat de notre bien. Toujours disponible pour répondre à nos questions et organiser des visites ! Merci Mr LOCATELLI pour votre professionnalisme qui est souvent peu présent dans ce métier Je n’hésiterai pas à faire appel à vous pour un prochain investissement ou une vente…
Bonjour madame DOMENGE, Merci pour votre bel avis . Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition de cet appartement et je vous souhaite de bons travaux de rénovation ! Au plaisir de retravailler ensemble, Gaëtan LOCATELLI - Consultant Immobilier - Agence Annecy
Expérience négative: Passez votre chemin vous éviterez les problèmes . Fusion des Damiers avec Foncia : une catastrophe : loyers non versés , ou mal versés , une comptabilité qui prélève à tort et à travers , des erreurs multiples, récurrentes, des retards , une migration informatique chaotique, rien ne fonctionne correctement et cela dure depuis presque un an …
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Une honte! A la recherche d'une location sur le bassin j'ai appelé Foncia une centaine de fois sur les trois derniers mois afin de me positionner sur un appartement. Il est quasiment impossible de joindre quelqu'un et quand c'est le cas et que soi-disant mon dossier va être étudié pour une visite ils ne font jamais de retour. Aucune considération et aucun respect du client c'est vraiment inadmissible
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Ayant faite une vente par les damiers, repris par foncia, une vrai catastrophe: Il vous réclame des sommes non justifiées, prélevées , incapable de clôturer notre compte , j’ai dû fournir tous les papiers à ce sujet, tout était en ordre avec les 2 notaires , et justifiés la lettre recommandées ar tamponnée de chez eux , Donc j’ai fait bloquer mon compte bancaire , et effectuer un remboursement par ma banque pour être sure d’avoir mon argent !!! Vraiment à fuir , si vous le pouvez
Bonjour, Bonjour Madame, Je suis désolé de constater que votre expérience avec nos services n'ait pas été satisfaisante. Afin de bien comprendre les raisons de votre mécontentement et d'améliorer notre service client, je vous invite à me laisser un message à l'adresse "[email protected]" et je ne manquerai pas de vous recontacter dès que possible. Cordialement, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction
Expérience positive:
Expérience négative: Depuis le rachat de damiers annecy, impossible d avoir un rdv téléphonique avec la responsable de l immeuble,pas de retour aux questions posées par mail…. Et ce jour impossible de joindre même une secrétaire , boîte vocale !!! Il serait bien que les copropriétaires puissent décider du choix de leur syndic en cas de rachat….
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos commentaires. Chez FONCIA, nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions en savoir plus de manière à comprendre les raisons qui vous ont conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile. Aussi, nous vous invitons à nous contacter directement à en agence. Nous espérons avoir la chance de pouvoir échanger avec vous de nouveau et ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Cordialement, Votre agence Foncia
Expérience fantastique: Entièrement satisfait de l'accompagnement lors de la vente d'un appartement, aussi bien avant la signature du mandat que lors de la vente et jusqu'à la signature définitive (très bonne évaluation du bien et grande disponibilité).
Bonjour Monsieur Capelle, je vous remercie encore pour votre confiance. Je suis ravi que la vente ai pu se concrétiser dans ces conditions . Bien à vous , Gaëtan LOCATELL Consultant Immobilier Foncia Transaction Annecy
Expérience négative: Nous recherchons un appartement sur Annecy, Foncia à certainement les meilleurs appartement à proposer niveau localisation. Mais souvent quand on appelle on tombe sur une femme extrêmement désagréable et hautaine. Nous sommes toujours courtois, nous appelons uniquement quand on sait que notre dossier rentre dans tout les critères des demandes d'agence mais on ne fait que ce faire balader. Et cela du à des promesses de rappelles jamais réalisé notamment. Dites vous que quand j'appelle j'ai toujours l'appréhension sur la quel des deux femmes je vais tombé, celle qui à l'air efficace et qui est courtoise et souriante (mais chaque fois a mon plus grand malheur je ne tombe pas sur les appartements qu'elle gère) ou l'autre. Au point que mon compagnon ne veut avoir de contact avec Foncia. Ce qui m'embête bien car vous avez de très beaux appartements, et malgré le fait que vous êtes connu pour être plus chère que les autres agence dans les frais et bien pour une qualité de service ça nous gêner pas. Par contre être traiter comme ça, non.
Madame, Monsieur Nous faisons suite à votre message mais mon équipe et moi-même accompagnons nos clients lors de leurs projets de vente ou d'achat. En effet, à la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : [email protected] Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Service Transaction
Expérience négative: La folie de la folie bande d'imcapable
Monsieur, Nos équipes transaction s'efforcent au quotidien d'accompagner tous nos clients dans leur projet et de leur apporter la qualité de service attendue. A la lecture de votre commentaire, je ne suis pas dans la capacité de vous répondre mais vous pouvez me contacter à l'adresse [email protected] et je m'efforcerai à vous apporter une solution. Toutefois, si votre commentaire concerne le syndic ou la gestion locative, vous pouvez les joindre directement sur la boite mail [email protected] . Dans l'attente je reste à votre disposition. Bien cordialement, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience négative: Une catastrophe pour la gestion locative A fuir absolument Impossible de joindre les conseillers Ils ne répondent pas non plus aux e-mails Sans parler des états des lieux de sortie bâclés Et aussi de gros problèmes de gestion entre le syndic et l’agence (ils nous ont débité à tort de plus de 600 euros en 6 mois et ce ne sont pas eux qui se sont rendu compte de l’erreur mais plutôt nous les clients ! Si je pouvais mettre moins d une étoile je le ferai
Bonjour Madame CROLAIS, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : [email protected] Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Service Transaction
Expérience négative: Au-delà de ne pas savoir ni compter, gérer sérieusement les comptes des clients, prélèvements indus puis remboursement, ils n ont aucun sens de la politesse, à savoir rappeler leur client. A fuir si vous avez la chance et le choix d un autre syndic.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et merci de nous avoir signalé cette situation. Je suis désole d’apprendre que n’avez pas été satisfait par notre service location Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable et réponde à vos attentes. Je transfère votre avis au service concerné. Cordialement, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Service Transaction
Expérience négative: A fuir !!!! Gestion de syndic inexistante. Les copropriétaires représentants du CS doivent eux même faire le job de la gestionnaire responsable clientèle (contact entreprises, demande interventions, ....) Si vous avez envie que votre copropriété soit bien gérée alors rien de plus simple : NE PAS LA CONFIER A FONCIA !!!
Madame, Monsieur, vous nous avez envoyé un message sur le site de Foncia Transaction bien que votre mécontentement concerne un autre service de Foncia. Nos équipes transaction s'efforcent au quotidien d'accompagner tous nos clients dans leur projet et de leur apporter la qualité de service attendue. Néanmoins, je me mets en relation avec notre service gestion afin de leur transmettre votre message ; pour faciliter la prise en charge du dossier, vous pouvez m'envoyer vos coordonnées à l'adresse : [email protected]. Dans l'attente je reste à votre disposition. Bien cordialement, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience négative: Des voleurs et des menteurs, voilà tout. N'espérez rien d'eux. Ne méritent même pas une étoile.
Bonjour Monsieur, nous faisons suite à votre avis et afin de vous répondre au mieux, nous aimerions savoir avec quel service étiez-vous en relation ? Vous pouvez me joindre à l'adresse [email protected]. En effet, mon équipe accompagne ses clients tout au long de leurs projets d'achat ou de vente de bien. Pour la gestion locative et le syndic, des équipes dédiés sont en charge de suivre les clients et de répondre à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience négative: Gestion de copropriété inexistante. Foncia a racheté les Damiers. Pour éviter un mouvement de panique chez les copropriétaires, il ont décidé de garder le nom d'agence de Damiers. Depuis le rachat, rien ne va. Impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone. Non réponse totale aux mails. Impossibilité d'avoir un responsable au téléphone. La personne de l'accueil qui se voulait arrangeante n'a jamais réussi à me transférer à un responsable ou un autre interlocuteur car.... Personne ne répond au téléphone, ni même aux mails ... Conclusion, s'il y a un problème quelconque, personne ne répondra! Comment fait-on? Je salue votre personnel du standard téléphonique (aux Damiers) qui doit passer plus de temps à rattraper votre mauvaise réputation qu'à répondre aux demandes.
Bonjour Madame, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien et à la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne le service "Gestion de Copropriété " et je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également les contacter à l'adresse suivante : [email protected] Vous souhaitant bonne réception et une Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience fantastique: Mr locatelli est un conseiller parfait Il a résolu les petits soucis avec un grand professionnalisme d autant plus que nous habitons pas sur place Tout c est réglé par mail et téléphone Je recommande très vivement Merci beaucoup à lui
Bonjour Mr ROGER , Je vous remercie pour votre avis . Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans cette vente et avoir répondu à vos attentes . Au plaisir, Gaëtan LOCATELL Consultant Immobilier Foncia Transaction Annecy
Expérience négative: Mais c’est dingue ! Tout les notes sont à une étoile et dans pratiquement chaque commentaire la parole est remise en doute. Ça montre totalement la façon de fonctionner. Pour ma part c’est une location. Un CDI fonctionnaire + un contrat à l’heure suisse de mini 70% + des garanties. On nous dis pas de minimum d’heure c’est mort. Ok mon employeur me fixe un minimum. C’est l’antériorité maintenant le problème (mais pas la semaine dernière c’était le minimum qui posait pb) On est tombé sur un agent, un artiste ! En plus de nous laisser visiter seul le bien (plus l’impression de déranger qu’autre chose) ce fut un combat incessant pour rentrer en contact avec lui. Le dossier est fait dans la journée deux jours pas réponse, donc relance de ma part sauf que j’ai vite compris que si on appelle pas ils peuvent vous laisser 3j sans répondre aux message. Puis quand vous les rappeler naturellement ils sont toujours sur le point de le faire ! Ensuite refus du dossier sans aucune demande de pièces complémentaires donc j’en propose (faut pas hésité à prendre des initiatives sinon c’est pas fini) et leurs transmet des attestations de nos employeurs + des contacts direct pour se rassurer de nos situations pro + une LM. 1,2,3,4 jours… Pas de réponse donc j’appelle…. Ah l’agent est en congé une semaine sans même prévenir les clients qu’ils peut avoir sur le moment (le mec ne vend pas des yaourts quoi) Enfin certainement ma pire expérience, l’impression d’être pris pour un con par des gens très imbus de leurs personne. Franchement avec le nombre d’agences qui sont bien plus pro, et qui prendront le temps de bien vous accompagner, je vous conseille de passer votre chemin. Carron.Quentin Pour la réponse : c’est bien de Foncia Annecy que je parle, au service Gestion/Location, mais la mauvaise foi est de mise ici… Interlocuteur : DOS SANTOS.D Et deux R à « CARRON »…
Bonjour Monsieur CARON, À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Néanmoins vous pouvez me joindre directement sur l'adresse [email protected], L'équipe de FONCIA TRANSACTION ANNECY accompagne ses clients lors de la vente et l'achat d'un bien. Et toute l'équipe de consultants se mobilise pour apporter toute la satisfaction attendue par nos clients dans leur projet. Bien cordialement, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes FONCIA TRANSACTION Annecy - Aix les Bains
Expérience négative: Pourquoi Foncia fait censurer les messages qui dénoncent la surchauffe et la gabegie énergétique dans certains appartements du centre ville gérés par leurs soins ?
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre avis mais vous êtes au service Achat - Vente de biens. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - AIX LES BAINS
Expérience négative: L'immeuble le Carnot à Annecy est surchauffé, avec des temperatures à plus de 23 degrés depuis debut Octobre ! Inadmissible avec les prix de l'énergie en ce moment. Foncia reste insensible aux demandes de regulation à 21°C de la majorité de occupants.
Bonjour Monsieur, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bais
Expérience négative: Inadmissible ! Une de vos agente est venue dans mon immeuble pour faire visiter un bien. S'étant garée a ma place privée, je lui demande de déplacer son véhicule. Elle m'a répondu sèchement que les places n'étaient pas nominatives ! Ce qui est faux mais elle se permet d'affirmer qu'elle connait mieux nos biens que les habitants et le syndicat de cette immeuble ! Elle m'a répondu sèchement que la place serait libre quand elle aura fini sa visite ! NAN MAIS QUEL IRRESPECT !!! J'ai insisté en précisant que j'avais un rdv et que je devait garer mon véhicule. Cette personne extrêmement mal polie m'a clairement ignorée et a continuer son chemin ! INADMISSIBLE !!! A CETTE PERSONNE ET CE COMPORTEMENT DEPLORABLE VOTRE IMAGE EN PATIE SÉRIEUSEMENT !!!
Madame, Je vous remercie pour votre avis qui ne reflète pas la réalité des faits. Je terminais mon rdv avec mon client et vous nous avez interpellé. Mon client, nouveau copropriétaire, m'accompagnait et a été des plus surpris par votre attitude. Je voudrai juste vous rappeler que vous avez patienté moins de 2 minutes afin de m'en entretien avec mon client. Je trouve disproportionné la teneur de vos propos vis-à-vis de la situation. Par ailleurs, je tiens à vous rappeler, également, que le parking de la copropriété est commun à l'ensemble des résidents ; je vous conseille de vous rapprocher de votre propriétaire pour obtenir le règlement de copropriété. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien Cordialement Emilie BUREL Consultante Immobilier
Expérience négative: J’ai reçu une mise en demeure pour non paiement de mes charges alors que j’ai un prélèvement mensuel en plus. Depuis le mois d’août j’attends un remboursement, j’ai déjà fait au moins 10 mails et tout autant d’appels et toujours rien n’est fait sur mon dossier. Je ne sais plus quoi faire afin de me faire rembourser de ses frais abusifs.
Bonjour Madame, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : [email protected]. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience négative: La dame de la réception que j'ai eu au téléphone est juste condescendante! C'est inadmissible d'avoir un service pareil, elle m'a parlé comme une moins que rien et m'a limite raccroché au nez. Agence à éviter, car à Thonon, ils ont perdu les documents du notaire envoyé en recommandé!!
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et de nous avoir signalé cette situation. Au sujet de votre message, vous pouvez me joindre sur l'adresse "[email protected]" afin de me faire part de votre attente quant aux documents attendus. S'agit-il d'une demande auprès de la transaction ou d'un autre service Foncia ? Je ne manquerai pas de vous recontacter ou de transférer votre demande au service concerné. Bien cordialement, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience fantastique: Émilie Burel excellente professionnelle
Bonjour Monsieur GORET, Je vous remercie pour cet avis flatteur. Au plaisir de vous revoir à l'agence autour d'un café. A bientôt Emilie BUREL Consultante Immobilier Foncia Transaction Annecy
Expérience négative: Impossible de les avoir au téléphone, fuyez cette agence. La gestion des dossiers est pitoyable.
Bonjour Monsieur MERMOD, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, et sauf erreur de ma part, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec moi à l'adresse suivante : [email protected]. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains BAINS
Expérience négative: Une étoile car je ne peux pas en mettre 0. À fuir…. Plus d’un an et demi de bataille pour faire valoir mes droits avec un avocat contre cette agence. Je parle bien de l’agence d’Annecy rue de la gare
Expérience négative: LAMENTABLE ! un tel mépris est incalifiable.. Vous les contactez..montez des dossiers AUCUN RETOUR!! FUYEZ CETTE ENSEIGNE..
Bonjour, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec nous à l'adresse suivante : [email protected]. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience négative: Mauvaise gestion de dossier, je n'ai toujours pas reçu ma caution alors que j'ai quitté l'appartement depuis plus de deux mois (délai légal pour rendre une caution). Ils ont aussi un trop perçu de loyer jamais rendu. Lorsque j'ai appelé pour ce problème, la personne m'a clairement raccrochée au nez. Inadmissible. La conseillère est bizarrement toujours en formation ou en vacances dès que je dois la joindre... Vu les derniers avis Google ça ne m'étonne guère. A fuir.
Bonjour Madame J., Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : [email protected]. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix Les Bains
Expérience négative: injoignable, incompétent, d’un ridicule..
Bonjour Monsieur V., Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous avoir signalé cette situation. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Afin de vous apporter des compléments d'information, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] et nous reprendrons contact avec vous dès que possible. À bientôt, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Aix Les Bains - Annecy
Expérience négative: Je viens dans cette agence avec un projet d’achat immobilier en expliquant mes recherches et je me fais littéralement rabaissé et rire au nez par Mme Burel qui me dit que ça sera clairement pas possible. A fuir, il y a d’autres agences qui vous accompagnerons dans vos projets.
Bonjour Mademoiselle GUERRA, Je vous remercie pour votre commentaire maisJe suis navrée de l'interprétation que vous avez pu faire de notre rencontre. Je n'ai pas été rabaissante ni moqueuse ; c'est assez loin de ma personnalité. J'ai tenté de vous expliquer que votre budget n'était pas en cohérence avec votre recherche. Votre conjoint qui était présent et avec qui j'ai également échangé, semblait l'entendre. Je comprends que cette réalité immobilière du secteur puisse provoquer de la frustration. Je me tiens à votre disposition pour échanger sur la situation et sur la perception que vous avez eu. Dans l'attente, je vous d'agréer, Madame, mes sincères salutations. Emilie BUREL Consutlante Immobilier Foncia Transaction Annecy
Expérience négative: obliger de metre une etoile c'est vraiement beaucoup de trop ,c'est une agence bidon qui na meme pas la corection de vous repondre par meil ou par telephone quand vous repondez a leur soit disant annonces sur le bon coin . publicitee mansongere je pence que leur bureaus sont au meme endroit que les fournisseurs de telephonie mobile ou internet ,de l'autre cote de la mediteranee ceci explique cela
Bonjour Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je constate avec regret votre déception concernant votre recherche sur Le Bon Coin. Concernant votre commentaire, vous serait-il possible de nous préciser les motifs de votre recherche (achat ou location) afin d'identifier le service et de vous apporter une réponse plus précise. Vous pouvez nous contacter sur l'adresse [email protected] et nous répondrons dès que possible. Néanmoins, en ces périodes de congés d'été, il se peut que notre organisation soit perfectible et nous avons eu une demande très importante notamment pour les locations d'appartement. Enfin, je peux vous assurer que l'ensemble de l'équipe est mobilisé pour accompagner, satisfaire nos clients et est disponible pour vous recevoir directement à l'agence. À bientôt, Sébastien DEMARS Directeur des ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience fantastique: Mr Chauvin a été parfait lors du déroulement de la vente de mon appartement. Toujours disponible et arrangeant !
Bonjour Monsieur M., C'est toujours un plaisir de collaborer avec vous dans vos projets immobiliers. Je vous souhaite une belle réussite dans vos projets professionnels et personnels. Et Merci pour votre avis qui me touche personnellement. A bientôt, Sébastien CHAUVIN Consultant Immobilier Expert Foncia Transaction Annecy
Expérience fantastique: Je recommande vivement Mme Emilie Burel, dont j'ai pu apprécier la conscience professionnelle, le dynamisme et le soutien lors de la vente de mon appartement à Annecy.
Bonjour Madame R., Je vous remercie chaleureusement pour vos compliments et la confiance que vous m'avez accordé en me confiant la vente de votre appartement. Au plaisir de vous revoir à Annecy Emilie BUREL Consultante Immobilier Foncia Transaction Annecy
Expérience négative: Ils vous traiteront comme un rat sale.
Bonjour Monsieur Alves, Je note avec regret votre déception et suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Lorsque nous pouvons identifier nos clients, nous leur fournissons des informations supplémentaires pour proposer des solutions. Vous pouvez nous laisser vos coordonnées à l'adresse [email protected] ainsi que le sujet de votre insatisfaction et nous vous rappellerons. À bientôt, Sebastien DEMARS Responsable des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience négative: Pour gagner du temps, il est bon de savoir que pour une location cette agence immobilière demande à ce que les membres d'un couple gagnent CHACUN 3x le montant du loyer et ne prennent pas de garants. Ridicule.
Bonjour Vesna D., L'agence Foncia Transaction Annecy accompagne ses clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy / Aix les Bains
Expérience fantastique: Un accueil très chaleureux par Mereym . Très professionnel, très sympathique, agréable et à l’écoute ! elle a su me guider et répondre à toutes mes questions ! Merci à elle !
Bonjour Monsieur MOUCHES, Un grand merci pour votre message positif et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toutes les réponses à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy / Aix les Bains
Expérience négative: Un désastre tout simplement, service inexistant, ne répond jamais au téléphone. (Annonce d’appartement en ligne le mercredi, après un passage le jour même, la dame me dit je récupère les clés vendredi, je pourrais vous le faire visiter lundi qui suit.. jamais eu de nouvelles, le mardi je retourne en agence car toujours injoignable par téléphone, cette même personne me répond que l’appartement a été visité le vendredi, et qu’elle n’accepte qu’un seul dossier par appartement. Après demande d’explication au siège, on me dit que la dame va me rappeler pour solutionner le problème, elle ne l’a jamais fait). Quand je vois les commentaires et les réponses à chaque commentaire « je prends note mais je constate que c’est un autre service », cela ne fait que confirmer mon avis, agence qui en plus d’être incompétente, fuit ses responsabilités, c’est pitoyable.
Bonjour, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec moi à l'adresse suivante et ferai suivre votre message : [email protected] Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience fantastique: J'ai eu besoin d'une estimation concernant un bien, l'équipe a été géniale et très réactive. Je les remercie pour leur sérieux et leur compétence. un grand MERCI !!!
Cher client, Je vous remercie infiniment pour ce retour positif et encourageant. C’est avec plaisir que j’ai réalisé la valorisation de votre bien immobilier. Je reste à votre disposition pour de nouvelles démarches ou conseils. N’hésitez pas à me solliciter au besoin. Bien cordialement, Nurjan MEREKE Consultante Immobilier Foncia Transaction - Agence d'Annecy
Expérience négative: Tout simplement des escrocs. Beaucoup d’argent et beaucoup d’énergie dépensé pour simplement faire valoir nos droits. Si c’était que leur incompétence a simplement faire leur travail, ça irait encore. C’est plutôt leur attitude méprisante de petit voyou de l’immobilier annécien prêt à tous les coups tordus.
Bonjour Monsieur GAUTHIER, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis et sauf erreur de ma part, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : [email protected]. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction - Annecy/Aix les Bains
Expérience négative: Agence qui refuse de louer ses biens si vous n'avez pas un CDI avec période d'essai terminée, sachant que les logements sont soumis à la garantie Loyer impayé. L'assureur s'assure donc de ne jamais avoir à gérer des loyers impayés. Même si vous avez un haut salaire (ce qui arrive avec les frontaliers :-) ) cette agence part du principe que vous êtes malhonnête et que vous n'allez pas payer votre loyer. Il est donc impossible de louer chez Foncia si vous changer de ville avec un nouvel emploi. C'est absurde. Quand on lit les commentaires, on se demande bien qui est le mauvais payeur.
Bonjour Monsieur, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction France Annecy - Aix les Bains Fonction
Expérience négative: Apres avoir vu une annonce qui m'intéressait. J'ai appelé 3 fois et a chaque fois on me dit quon va me rappeler mais depuis 2 semaines aucun retour. Honnêtement c'est pas sérieux. Merci,
Bonjour Fatih Sahin, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis et sauf erreur de ma part, il me semble que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience fantastique: Dans le cadre de l’achat de notre RP, M. Locatelli a été excellent dans son domaine de la 1ere visite à la signature de l’acte. Très professionnel, disponible et arrangeant, son travail, pour le client, a été bénéfique pour notre dossier et notre projet. Je vous le recommande les yeux fermés !
Bonjour Mr RAFIZI, Je suis ravi que vous ayez été satisfait de mon travail et que vous ayez pu acquérir cet appartement , qui fera, j’en suis sur votre bonheur . Merci encore pour les chocolats ! À bientôt, Gaëtan LOCATELLI Consultant Immobilier - Annecy
Expérience fantastique: Foncia seynod. Très bon accueil, une équipe sympathique et à l'écoute, tout le contraire de la majorité des agences qui ne pensent qu'à faire du fric avec aucune empathie. Pourtant je n'ai pas conclu avec eux de par mon choix (avec les autres non plus). Je me permets de les recommander vivement
Bonjour DELTINGER, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Mais je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos autres services. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour répondre à vos attentes. Bonne journée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes FONCIA Transaction Annecy - Aix les Bains
Expérience fantastique: Nous avons acheté notre maison avec M. Locatelli (ses clients étaient les vendeurs), et il a réussi à nous réconcilier avec Foncia. Il connait et suit très bien son dossier, répond aux moindres questions, toujours disponible, à l'écoute et surtout dans la bonne humeur ! Un très grand merci
Bonjour Monsieur MUSTIS, Je vous remercie pour votre bel avis ! Je suis ravi de vous avoir accompagné dans cette nouvelle acquisition et vous souhaite le meilleur pour la suite. À bientôt, Gaëtan LOCATELLI Consultant Immobilier
Expérience négative: À fuir
Bonjour Monsieur DURIS, Merci d'avoir le temps de nous donner votre avis et de nous avoir signaler cette situation. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par nos services. Nous accompagnons nos clients lors de la vente et l'achat d'un bien ainsi que dans la gestion de leurs biens ou de leur copropriété. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients et pour vous apporter une réponse adaptée, vous pouvez nous indiquer le service avec lequel nous n'avez pas été satisfait ; ces avis nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable. Bonne soirée, Sébastien DEMARS Directeur des Ventes Foncia Service Transaction
Expérience négative: A fuir comme agence aucun professionnalisme !
Expérience fantastique: Très bon accueil et disponibilité . Vente traitée rapidement avec professionnalisme. Accompagnement tout au long de la procédure.
M et Mme ALFONSI, je vous remercie pour la confiance que vous m'avez accordé en me confiant votre appartement en exclusivité. Je suis moi-même ravie de cette collaboration. Au plaisir de vous revoir dans notre belle ville ! À bientôt, Emilie Burel Consultant Immobilier
Expérience négative: Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0. Agence qui ne répond pas au mail, qui a des retard de payement de facture des parties communes au point où l'on resoit un avis de coupure d'électricité. Ne semble pas non plus préoccupé pour payer les factures des entretiens des espaces vert de plus d'un an. À fuir absolument.
Bonjour, Nous accompagnons les clients dans le cadre de la gestion de leurs biens, de leur copropriété. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s’ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Thierry Cupillard Directeur Commercial Service Transaction
Expérience fantastique: Agence professionnelle, efficace et sérieuse. Bon accueil. Bonne prise en considération des recherches et besoins clients.
Expérience négative: Foncia a été le syndic durant plusieurs années de notre Résidence neuve Terra Verde Eole à Annecy. Il avait été désigné par notre promoteur après l'achèvement de la construction. C'est un syndic complètement incompétent : injoignable, ne résout pas les problèmes, ne répond pas à nos mails, fait des erreurs monumentales sur la tenue des comptes, ne suit ni les litiges ni les levées de réserves, prélève par erreur des frais de mise en demeure et ne les rembourse pas .... Si je pouvais, je mettrais zéro étoile ! SURTOUT A FUIR !!!!!
Bonjour, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Thierry Cupillard Directeur Commercial Service Transaction
Expérience fantastique: Mr Chauvin a été tout au long de la transaction , présent et ponctuel malgré des difficultés de parcours, ce qui m'a permis de conclure dans les délais souhaités.
Bonjour Monsieur Reydet, Merci pour votre avis, je suis heureux que vous ayez été satisfait de mes services. Nous avons pu effectuer la transaction rapidement et aux conditions souhaitées. C'était un plaisir de collaborer avec vous. À bientôt, Sébastien Chauvin Consultant Immobilier Expert
Expérience négative: Appartement magnifique ! exactement ce que je cherchais selon mes besoins ! malheureusement, il ne faut pas avoir été débaucher de son emploi et donc etre demissionaire car se rapprocher de son nouvel emploi en étant démissionaire de l'ancien n'est pas une condition favorable pour avoir l'appartement, malgré le salaire très élevé par rapport à l'appartement. Et quand on voit les avis negatifs de cette agence que je viens de découvrir, je me dis que j'aurais du mieux me renseigner avant et que j'aurais eviter 2h30 de trajet pour visiter un appartement que je ne peux meme pas avoir. Une honte pour la france !
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et merci de nous avoir signalé cette situation. Je suis désole d’apprendre que n’avez pas été satisfait par notre service location Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin que votre expérience soit plus agréable et réponde à vos attentes. Je transfère votre avis au service concerné. Cordialement, Thierry Cupillard Directeur commercial Service Transaction
Expérience fantastique: Premier contact au téléphone pour demande d'information sur un appartement en location. La gestionnaire m'a contacter rapidement après mon mail et m'a aiguillé dans ma recherche . Top, affaire à suivre !
Bonjour, Merci pour ce bel avis que je transferts à notre service Gestion/Location. Bonne journée, Thierry Cupillard Directeur Commercial Service Transactions
Expérience fantastique: Madame BUREL a fait preuve d'un grand professionnalisme d’une très grande compétence, très réactive et sympathique, si demain, j'ai quelqu'un à conseiller pour une transaction, je n'hésiterai pas à l’adresser à Mme BUREL chez FONCIA, un grand bravo !!! appartement vendu rapidement, et au prix que nous souhaitions, elle mérite les 5 étoiles.
Expérience négative: Pourquoi afficher un numéro de téléphone si vous êtes injoignable 99,9% du temps ?
Expérience négative: Une catastrophe, ne réponds ni aux mails ni aux appels. À quoi ça sert de prendre des appartements si vous ne répondez pas aux locataires potentiels? Ils sont fidèles à la réputation globale de Foncia France!
Expérience fantastique: Madame Emilie BUREL a procédé récemment à l'évaluation d'un de mes appartement T3 à Annecy . J ai pu apprécier la réactivité et le professionnalisme ( dossier très complet). je n' hésiterai pas à recourir à Madame BUREL pour la vente de ce bien ou pour l'acquisition d'un autre bien en Haute Savoie.
Expérience fantastique: Très bonne expérience pour ce premier achat avec un consultant immobilier compétent, Monsieur Gaetan Locatelli. Il nous a vraiment accompagné sur ce projet et s'est rendu disponible dès que nous avions des interrogations. Merci encore pour votre travail. Mélissa & Morgan
Bonsoir à tous les deux, Merci pour ce bel avis, ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre acquisition ! Je vous souhaite le meilleur pour la suite . Gaetan Locatelli Consultant Immobilier
Expérience négative: JUSTE UN MOT : NUL
Bonsoir Monsieur, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia des Lacs spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Bonne soirée, Thierrry Cupillard Directeur Commercial
Expérience fantastique: Super suivi très professionnel, réactivité et disponibilité.
Bonsoir Monsieur Margot, Un grand merci pour votre message positif, en effet la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme sont au coeur de notre métier. Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne soirée, Thierry Cupillard Directeur commercial
Expérience fantastique: Foncia a organisé la vente de mon appartement de A à Z, le conseiller commercial Gaetan a été plus que compétent et présent sur cette vente. J'ai été tenu informée à chaque étape de la vente et mes demandes spécifiques ont toutes été respectées. Pour la première fois j'ai compris la valeur de ce type de service, une vraie valeur ajoutée et un prix justifié
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de Monsieur Locatelli, il est très professionnel, à l'écoute et je le recommanderais autour de moi. Encore merci beaucoup
Bonjour Monsieur, Merci pour ce bel avis . C’est un réel plaisir d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’acquisition. Au plaisir, Gaetan Locatelli Consultant Immobilier
Expérience négative: service médiocre
Bonjour Monsieur Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Le Paquier, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Alexandre BOZON Directeur des ventes
Expérience fantastique: Premier achat immobilier pour nous. Tout s'est bien passé grâce à l'aide de Madame MEREKE de l'agence Foncia. Très claire, gentille et réactive.
Bonjour Mme MOURAD, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Voici la réponse de Mme MEREKE: "Chère Madame Mourad, ce fut un plaisir de vous accompagner pour votre première acquisition et je suis ravie que soyez satisfaite de mes services. Encore félicitations! Bien à vous. Nurjan Mereke" Bonne journée, Alexandre BOZON Directeur des ventes
Expérience négative: J’appelle depuis plus d’une semaine pour des visites d’appartement et je ne suis jamais rappelée.
Bonjour Combe, Merci de nous avoir signalé cette situation. Si votre demande concerne bien des visites pour un achat immobilier ( Foncia TRANSACTION) merci de bien composer le 04 50 33 18 02 À bientôt, Alexandre BOZON Directeur des ventes
Expérience fantastique: Transaction parfaitement réalisée par l'intermédiaire de Nurjan MEREKE qui, alliant competence disponibilité et gentillesse, à mené cette opération de bout en bout.
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. voici le message de Nurjan MEREKE: "Cher Monsieur Trouvé, je vous remercie pour cet avis encourageant. C’est un plaisir pour moi de vous avoir accompagné dans votre projet de vente. Votre satisfaction est ma récompense. Bien à vous." Bonne journée, Alexandre BOZON Directeur des ventes
Expérience positive: J'attends personnellement BEAUCOUP de cette agence..... j'espère ne pas être déçue....... à voir à l'usure.......
Bonjour Mme LADREYT, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! Bonne journée, Alexandre BOZON Directeur des ventes
Expérience fantastique: Transaction rapide et efficace, un très bon suivi de mon dossier par Sébastien Coutant qui a été de bon conseil et m'a tenue régulièrement informée de chaque étape.
Bonjour madame R, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. "Heureux de vous avoir accompagné pour cet achat et encore plus que vous soyez satisfaite de mes services. Merci à vous pour votre confiance. Sébastien Coutant"
Expérience fantastique: J'ai été pleinement satisfaite de la disponibilité, du professionnalisme et de l'accompagnement pour l'achat de mon appartement. Je recommande vivement l'agence foncia Annecy et notamment mr Chauvin.
Bonjour Mme LAYDEVANT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Voici le message de la part de M. CHAUVIN, "Je vous remercie vivement., et je suis ravi que notre collaboration est été appréciée de votre part. C'est un point important à mes yeux de pouvoir vous accompagner en toute sérénité et je me tiens à votre disposition pour d'éventuels projets immobiliers futurs." Bonne journée, Alexandre BOZON Directeur des ventes, Foncia ANNECY
Expérience négative: Une horreure, impossible de les joindre, j'y et passé toute une après midi, de plus le numéro sur leur site n'est pas le bon. Fuyez.
Bonjour, Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Le Paquier spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. et non pas note agence transactions situé 17 rue de la Gare à Annecy. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse 13 rue de la Minoterie Immeuble Le Quartz 74490 Annecy, 04 50 33 18 00 afin qu’ils puissent vous accompagner. Bonne journée, Thierry Cupillard Directeur des ventes
Expérience négative: Service accueil pas sympa Horrible la dame qui répond au téléphone
Bonjour Monsieur Fernandes Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Le Paquier, spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété. Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier. Bonne journée, Thierry Cupillard Directeur des ventes
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