Dumur Property Group

Expérience fantastique: J'aurai souhaité mettre une 6e étoile! C'est Caroline Caselli qui s'est chargée de la vente de ma maison et de l'achat de mon appartement. Tout a été tellement rapide, fluide et ultra professionnel... Je n'hésiterai pas une seule seconde à refaire appel à elle : c'est une magicienne que je recommande à 1000%

Expérience fantastique: Mathilde Alexandre est professionnelle et à l'écoute La vente de notre maison de famille s'est très bien passée Je la recommande vivement ainsi que son assistante Clara

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme Mathilde Alexandre pour son accompagnement pour notre projet immobilier. Votre professionnalisme, réactivité et gentillesse font votre force. Je la recommande vivement. Une fois de plus, merci d'avoir contribué à la réalisation de notre rêve.

Expérience négative: La branche syndic de Dumur immobilier incompétente à tel point que lorsque je raconte mes mésaventures à autrui, celui-ci ne me croit pas. En une année, j'ai eu le droit à 4 interlocuteurs, le premier jamais vu, jamais entendu, jamais lu, malgré nombreuse tentative de correspondances. Le second, un jeune incompétent qui si connaissait autant en gestion d’immeuble, que moi en physique quantique… le troisième que j’ai rencontré n'avait comme qualité que sa gentillesse, mais jamais eu de retour, de sa part avant qu’il ne disparaisse et maintenant, on a un le droit au top du top, la crème de la crème, l’Expert !!! si toutefois je m’en tiens à ce qu’il nous a raconté lors de l’assemblée générale. Sauf que, Monsieur, est aussi fort que ces prédécesseurs, tant il brille par son inactivité. J’ai de nombreux problèmes à régler (sonnette qui ne correspond pas à l’appartement, consommation d’eau sur une période antérieur à mon achat qui m’est directement imputé sur les charges, frais de chauffage excessif, dû à un prestataire de service lui aussi incompétent géré par le syndic …) Tous ces problèmes je les évoque, je les écris depuis un an à Dumur Immobilier. En un an il ne s’est strictement rien passé, aucune réponse. Alors pour moi je pense qu’avec Dumur immobilier on tient le number 1 des syndics qui ne servent à rien. Et pour information, je ne me cache pas derrière un pseudo, vous me trouverez facilement dans vos bases de données... enfin vu la performance de vos services, peut être pas...

Expérience fantastique: Caroline Caselli est un agent immobilier très professionnel, hyper réactif et d’une gentillesse incroyable ! Pour l’acquisition de notre résidence principale, elle nous a accompagnés, mon mari et moi, sans relâche jusqu’à l’acquisition de celle-ci et bien plus encore ! Je n’hésiterais pas à lui faire à nouveau confiance pour une autre acquisition.

Expérience fantastique: L'agence DUMUR et particulièrement Caroline Caselli, nous ont apporté une aide précieuse et efficace dans la vente de notre maison

Expérience négative: Autant nous sommes satisfait d'avoir eu affaire à Madame Caselli (et nous la sollicitons encore à ce jour dans un nouveau projet), autant la gestion de notre copropriété est catastrophique ! Nous avons eu une première personne qui paraissait débordée et incompétente face à la charge de travail qu'impose notre copropriété. Cette personne a jeté l'éponge et a été remplacée et une autre a pris sa place, pour un résultat tout aussi désastreux. Il est donc évident que ce ne sont pas les agents qui sont en cause, mais bien la direction. Après les dégradations, l'accumulation des déchets et les nuisibles (pourtant la copropriété n'est pas géré par la mairie de Paris...) nous sommes curieux de voir les prochaines surprises. P.S. : inutile de répondre "vous nous en voyez désolé.... N'hésitez pas à nous contacter,...." De toutes manières personne ne répond, ni par mail, ni par téléphone.

Expérience fantastique: A l agence DUMUR IMMOBILIER Madame ,monsieur, Bonjour . Je viens par ce petit message apporté mes remerciements pour le travail accompli lors de l achat de notre appartement, madame CASELLI et madame HOLLER ont été trés efficace et PRO MERCI BEAUCOUP

Expérience négative: Nul, incompétent Ils en ont rien à faire des clients Aucun professionnalisme Pas sérieux du tout

Expérience négative: Un grand merci à Dumur pour m'avoir fait découvrir qu'il est possible de confier la gestion d'une copropriété à quelqu'un qui semble autant apprécier son métier qu'un chat apprécie l'eau. Les compétences de la chargée de copropriété brille par son absence, mais heureusement, son talent pour éviter de répondre aux questions est inégalé. Si vous cherchez une gestion professionnelle et réactive, vous êtes au mauvais endroit. Mais si vous aimez les surprises alors foncez ! Je ne peux que recommander ! À l'avenir Dumur, veuillez former vos trolls en interne avant de nous refiler ce genre de talent !

Expérience négative: Les syndics de copropriété brillent rarement par leur réactivité, c'est vrai. Mais Dumur ajoute une dimension supplémentaire dans l'inutilité, voire le j'men foutisme. Ils communiquent très peu avec leurs clients, répondent rarement au téléphone, et ne rappellent jamais quand vous laissez un message. Sans doute trop de dossiers à traiter. Ne les surchargez pas en leur confiant votre bien. La cerise sur le gâteau, l’appel de fonds pour des travaux exceptionnels alors qu’il y a assez d’argent sur le compte de la copropriété pour faire ces travaux. Incompétence totale

Expérience négative: Producteur de très fâcheuses situations financières. On ne peut pas leur faire la moindre confiance. Crasses confusions temporales: comme si des situations depuis longtemps périmées, resolues, seraient d'une stringente actualité. Ils ont, d'ailleurs, un avocat, Me Seyve, de la pire mauvaise foi possible.

Expérience fantastique: Vente de mon appartement réalisé par Mme Caselli. Impeccable, discours clair et concret. Réponses rapides. Je recommande

Expérience fantastique: Nous avons été accompagné par Mathilde Alexandre du Groupe DUMUR pour la vente de notre appartement situé à METZ. Notre dossier a été mené avec efficacité pour aboutir en quelques semaines à la signature d'un accord avec un acquéreur et à la vente de notre bien dans les conditions prévues. Je recommande vivement le Groupe DUMUR pour vos transactions immobilières.

Expérience fantastique: Notre copropriété est gérée depuis début 2024 par DUMUR Immobilier Norroy le Veneur et je suis au conseil syndical. Mme STAEHLER a été très transparente sur les difficultés liées à la reprise de gestion, nous permettant d'en informer nos prestataires. Le cabinet est très réactif sur les problèmes d'infiltrations que nous avons eu et les entreprises choisies sont également réactives : j'ai fait un mail le matin à 8h et à 13h le même jour, l'entreprise m'appelait. J'espère que la lune de miel va se prolonger, après 3 ans de galère avec notre ancien syndic de gestion Benedic :-((

Expérience négative: Après avoir vécu 20 ans dans une maison, je passe à mon premier syndic de copropriété après l'achat de mon appartement suite à un divorce. Et je suis grandement déçue et le mot est faible par Dumur syndic. Entre la discussion, les appels ou personnes ne répond le plus souvent, et surtout ce manque de compréhension quasi impossible avec ce syndic et personnes concernées lors de problèmes liés à la résidence, je suis écoeurée de cet achat d'appartement à l'heure qu'il est. J'ai eu un sinistre (clôture tombée suite aux vents forts du 15/04/24). On me fait tourner en rond, et plus de trois mois après maintes relances sur le dossier, j'apprends que l'assurance de la copropriété se dégage de cette responsabilité de sinistre ? Incroyable, et mon jardin est ouvert à tous depuis plus de 3 mois !!! Mon voisin me relance depuis des semaines suite à cette clôture tombée ds son jardin. Une résidence et appartement acquis, mais qui en procédure tribunal suite à un constructeur qui n'a pas fait pas correctement son travail au niveau de la construction. Le voisin à qui on a pas respecté la limite de propriété à engagé une procédure dernièrement. Pourtant lors de mon achat, on me dit : " plus de procédure en cours ? " Et le comble, le syndic me fait payer les honoraires d'avocats suite à cette procédure qui étaient à la charge des anciens propriétaires normalement. Et bien-entendu, entre le syndic, l'agent immobilier et le notaire, tout le monde se rejette la balle, c'est de la faute "à personne" ? Pour ma part dans tout ça, rien ne bouge en ma faveur à cette heure!? Pourtant un syndic à un rôle primordial pour la bonne gestion d'une copropriété, il n'en est rien... Par contre, me faire payer des charges très chères, ça c'est tellement facile par les syndicats de copropriété comme Dumur. Des vaches à lait ns sommes surtout aujourd'hui, ce n'est que ça malheureusement... Je suis consternée et furieuse.

Expérience fantastique: Nous avons confié la vente de notre studio à Dumur.Notre négociatrice Caroline Caselli très professionnelle et connaissant bien les rouages du métier à réalisé ce mandat avec efficacité dans un climat de confiance grâce à son approche relationnelle. Conclusion : Merci à elle ( et son équipe..)

Expérience fantastique: Super expérience avec Mathilde toujours disponible, très professionnel a l'écoute. Vraiment si j'étais patron de dumur immobilier je ferai tout pour la garder.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, d’excellent conseil, je remercie vivement Caroline Caselli !

Expérience fantastique: Après 8 années en tant que locataire, je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Dumur pour leur excellent service. Leur professionnalisme et leur disponibilité ont été constants, de mon emménagement jusqu'à mon préavis de départ. Chaque problème dans mon appartement a été traité avec attention et efficacité. Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Mathis et Monsieur Jan.

Expérience fantastique: Mr Mathis A. est un agent très professionnel et très réactif lors d'une requête. Très appréciable de nos jours. Si absence de l'agent, les collègues prennent rapidement le relais.

Expérience fantastique: Parfaitement satisfaite de mon acquisition par le biais de Madame Mathilde ALEXANDRE, qui a su faire preuve de professionnalisme, efficacité et flexibilité ! Je recommande.

Expérience fantastique: Professionnel ,disponible et avec le sourire,je vous conseil Mathilde au top

Expérience fantastique: Le travail de collaboration avec Mathilde Alexandre autour de la vente de ma maison à Boulay s'est avéré très positif! C'était une maison située en plein centre du bourg avec de nombreux garages (ce qui la rendait intéressante) mais une maison en mauvais état( toiture, façade). Mathilde Alexandre s'est montrée très professionnelle: disponible, communicante, en lien régulier avec moi, n'hésitant pas à me relancer gentiment quand je tardais à répondre ou qu'il manquait un document. N'hésitant pas non plus, pour faire avancer la vente, à me proposer une baisse de prix justifiée quand les contacts acheteurs n'avançaient plus. Ce fut une excellente collaboration sur une transaction pas facile et faite de plusieurs rebondissements. Merci sincèrement à elle Dominique Farci

Expérience négative: Je déplore l'incompétence de ce syndic, la gestion du projet de rénovation de notre résidence est désastreuse. Prononcer une fin de contrat, dès lors que les résidents dénoncent certaines aberrations et sans avoir honorer leurs engagements n'est pas très professionnel et reflète malheureusement l'éthique de ce groupe.

Expérience négative: Vous recherchez un syndic incompétent ? Vous êtes à la bonne adresse. Que d'avis de complaisance laissés sur cette page. Fuyez !

Expérience fantastique: Votre équipe a su faire preuve d'un professionnalisme remarquable dans la gestion mon projet immobilier. Je suis extrêmement satisfaits des résultats obtenus grâce à votre expertise et votre dévouement. Un grand merci à Mathilde Alexandre pour son très bon travail et sa bonne humeur ;)

Expérience négative: Syndic à éviter trop de problèmes avec eux. Ils sont incapable de décrocher le téléphone plus de 1heures d'attente et personne répond et il est à peine 15 h00.

Expérience fantastique: excellente gestion locative

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Caselli qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et bien sur de beaucoup d'efficacité et d'un suivi permanent lors de la vente de mon appartement . A bientôt pour une nouvelle vente encore merci

Expérience fantastique: Agence professionnelle et efficace. Merci à Mathilde Alexandre pour sa réactivité, sa disponibilité, sa sympathie et son suivi continu de la première visite à la remise des clés de notre nouvel appartement.

Expérience négative: Une honte !!!! HONTE A VOUS ! Plus de chauffage depuis 1 semaine… La VMC défaillante a provoqué la mise en sécurité des chaudières de l'ensemble de la résidence. Aucun chauffage et pas possibilité de prendre des douches chaudes! 1 semaine pour signer un devis ( toujours pas signé à ce jour) et pour le moment aucune date d'intervention de l'entreprise mandatée! Nous sommes en hiver !!! j'ai 16 degrés chez moi et encore j'obtiens cette température avec un seul chauffage d'appoint pour 95 m2 ! Aucune action de DUMUR! Un personnel qui ose vous prendre de haut au téléphone quand vous lui dite que vous avez un enfant en bas âge et que la situation ne peut pas durer comme ça. J'attends de DUMUR un geste commercial pour l'ensemble des copropriétaire qui je vous le rappel vous payent GRACEMENT !!!

Expérience négative: Grandement déçu par leur service Syndic. Dialogue quasiment impossible, une vingtaine de mail et appels téléphoniques pour avoir des réponses. Pas de réel gestion de l'immeuble, pas de suivi des dossiers. Je vais faire mon possible au niveau des copros (qui certains sont du même avis que moi) pour voter un changement de gestionnaire. Je pense que pour le prix on ne peut que trouver meilleur.

Expérience fantastique: Mon achat c'est très vite fait grâce à Mme Alexandre qui a su trouver le bien qui nous correspond et elle est très serviable et très disponible encore merci

Expérience fantastique: Très bonne agence, nous avons acheté un bien immobilier présenté par Caroline CASELLI, qui nous a suivi tout le long du dossier avec une très grande réactivité. Dès la première visite, le dossier était déjà très complet, ce qui est vraiment appréciable.

Expérience fantastique: J'ai confié la vente de mon bien à Dumur Immobilier au printemps 2023, dans un contexte économique morose. J'ai été très satisfait du travail réalisé par Caroline Caselli et Laurence Créhange-Muller. Une approche objective et réaliste de la valeur du bien. Un investissement total pour réalisé la vente. La volonté de satisfaire le vendeur et l'acheteur avec comme qualité exigences, réactivité et professionnalisme. Dumur rédige et fait signé le compromis sans passé devant le notaire. Une charge en moins! Je recommande.

Expérience négative: niveau syndic, ils rejoignent le peloton de queue où il ya beaucoup de monde ; dommage pour nous et pour eux

Expérience fantastique: Dans ce contexte compliqué, c'est le professionnalisme et la l'efficacité de cette équipe de spécialiste de l'immobilier qui a fait toute la différence en permettant la vente de biens. Un grand merci à tous et un bravo tout particulier à Mathilde pour son implication !

Expérience fantastique: Bonne expérience avec l'agence Dumur immobilier. Merci

Expérience négative: des zozos. les pires gestionnaires de copro jamais vus. je n'ose imaginer le nombre d'avis bidonnés sur leur site

Expérience fantastique: Agence très réactive, aimable, efficace et très professionnelle. Expérience tout-à-fait satisfaisante pour la vente d'un appartement

Expérience négative: Je déconseille fortement Dumur immobilier car il est impossible de leur parler . J ai récemment appris qu’il y avait eu un dégât des eaux dans la partie commune d un immeuble dans lequel je possède un appartement . J ai essayé à plusieurs reprises de contacter Dumur de Norroy le Veneur , tant pas téléphone que par mail . Mais personne ne souhaite me parler . Je veux juste savoir ce qu il en est de la fuite d eau . Cordialement Mme ROMEO résidence bouvreuils Metz

Expérience fantastique: Personelles très attentif à l écoute de c est client

Expérience fantastique: Je remercie et recommande Mathilde ALEXANDRE, une personne professionnelle et humaine, pour son accompagnement dans mon projet. Je souligne sa disponibilité et sa flexibilité tout au long de la vente.

Expérience fantastique: Agente immobilière très gentille, elle a su m'aiguillé pour mon premier achat. Je recommande

Expérience fantastique: Propriétaires d'un appartement à Metz dans une copropriété gérée par DUMUR, nous nous sommes naturellement adressés à DUMUR IMMOBILIER quand nous avons décidé de le mettre en vente. La parfaite connaissance du bien, de la copropriété et du marché local ont permis d'aboutir rapidement la vente. Un grand merci à Caroline CASELLI et à Mathilde ALEXANDRE pour leur implication,  leur professionnalisme et leur sympathie.

Expérience fantastique: Mme Alexandre Mathilde a été très professionnelle et très réactive pour la vente de mon appartement. Je la recommande vivement.

Expérience fantastique: Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Madame Caselli Caroline, sa compétence et sa sympathie.

Expérience fantastique: Nous avons eu le plaisir de réaliser l'achat de notre maison avec le groupe Dumur. Très bon accompagnement du début à la fin. Communication au top. Nous avons eu d'opportunité d'être accompagné par madame Caroline Cassel, elle a su répondre à nos besoins dans la recherche de notre maison et nous a accompagné tout le long de l'achat. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Nous avons vendu 1 appartement sur Metz par l'intermédiaire de l'agence DUMUR. Un grand merci à Mathilde ALEXANDRE qui nous a bien accompagnés tout au long de cette vente. Personne réactive, efficace, compétente et, ce qui ne gâche rien, très sympa. Merci et belle continuation

Expérience négative: S‘abstenir absolument de l‘agence DUMUR ! Tout particulièrement de Mr LEMOINE ! Cette personne est malhonnête, agissant avec tromperie jusqu‘a intriguer le client avec une autre agent immobilière !

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits par Mme Staehler, toujours à l'écoute et très réactive. Elle a fait avancer des travaux qui étaient bloqués pendant des années. Encore merci

Expérience fantastique: Très bons rapport avec la chargée de mission du syndic.

Expérience fantastique: L'agence Dumur Immobilier, et notamment Mathilde Alexandre, ont été des intermédiaires fiables, réactifs, à l'écoute, dans le cadre de mon acquisition. Mathilde est extrêmement professionnelle, sympathique, compréhensive et de bon conseil. Je recommande vivement l'agence Dumur et Mathilde Alexandre à toute personne souhaitant s'engager dans un projet d'achat sereinement !

Expérience fantastique: Agence réactive pour l’ensemble de mon projet. Merci à toute l’équipe ainsi qu’à Mathilde pour ses compétences et son professionnalisme… Rendez-vous sur un autre projet et à très bientôt

Expérience négative: Achat d'un bien par le biais de dumur en décembre 2021, tout c'est très bien passé lors de l'achat. En revanche ,en ce qui concerne la gestion de copropriété c'est une catastrophe , mail sans réponse malgres deux relances par téléphone et toujours pas de réponse de leur part...... Une gestionnaire constamment absente et qui ne se donne même pas la peine de vous répondre. C'est vraiment lamentable. En revanche quand j'ai exprimé ma volonté de mettre mon bien en location , le commercial ma recontacté dans l'heure. Un conseil : éviter dumur pour gérer votre copropriété car vous n'aurais jamais personne au bout du fil

Expérience négative: Agence lamentable ne regardez pas leur faux avis sur Google qui ont 5 étoiles. Regardez les vrais avis à 1 étoiles et vous aurez le reflet de cette super agence

Expérience fantastique: Propriétaire depuis peu grâce à l'accompagnement et à l'implication des agents immobiliers du groupe. Merci à Mathilde pour son implication et sa volonté de bien faire son travail et répondre au mieux à nos demandes. Parfait je recommande fortement !

Expérience fantastique: Nous sommes très heureux d'avoir emménagé dans notre nouvelle maison !Ceci a pu se faire grâce à Mme Alexandre Mathilde ,personne très professionnelle et très à l'écoute ! Elle nous a contacté directement sachant que la maison répondait à nos critères et elle ne s'est pas trompée !!! Je recommande donc DUMUR Immobilier!

Expérience fantastique: Professionnel et compétent, visites discrètes, gestion des documents et des relations avec les acheteurs, je suis vraiment très satisfaite des prestations. je recommande cette agence et particulièrement Caroline Caselli. Merci pour la vente de maison.

Expérience fantastique: Je suis propirétaire d'un appartement, dont la copropriété est gérée par le Groupe Dumur Immobilier. Après avoir été occupé par ma mère durant des années, l'appartement est maintenant mis en location, et toujours géré par l'excellente agence Dumur. Je souhaite exprimer ici mon extrême satisfaction pour le travail exemplaire du Groupe Dumur. Je me permets de citer des noms ici, Monsieur Mike Hevessy, Madame Martine Guibert, Monsieur Maxime Renaud, tous d'une rare efficacité, et dont j'ai toujours obtenu des explications et précisons rapides, courtoises et fiables. Lorsque le travail de gestion, d'une rare compelxité ici, est bien fait, et bien transmis aux propriétaires, bailleurs ou non, il est agréable et nécessire d'en faire état. En conclusion : gestion rigoureuse et parfaite par Dumur Immobilier.

Expérience positive: Nous avons fait appel à Dumur Immobiler pour vendre un appartement et nous adressons un grand merci à Mathilde Alexandre qui nous a accompagné tout au long de la vente de notre bien. Un dossier compliqué, dont nous nous sommes sortis rapidement et efficacement grâce à ses compétences ! Belle continuation à elle !!

Expérience fantastique: J'ai été très satisfait par Dumur, lorsque j'étais locataire d'un bien géré par la société. M. Mathis a été très efficace, concernant tous les échanges que j'ai pu avoir avec lui. Et même 8 mois après mon départ, il répond avec le même professionnalisme à une dernière requête de ma part. Bravo, et merci.

Expérience fantastique: Très satisfais des entretiens que j'ai pu avoir avec Mathilde Alexandre de chez Dumur Immobilier. Elle a su être disponible plusieurs fois pour me faire visiter le bien que je convoitais et a toujours répondu rapidement et avec le sourire à mes diverses questions.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme STAEHLER, gestionnaire de "NOUVEAU MONTIGNY I" pour son professionnalisme, ses compétences, sa réactivité et son amabilité : UNE GRANDE PROFESSIONNELLE !

Expérience fantastique: Acheteur trouvé rapidement, accompagnement efficace par Mme Mathilde Alexandre et transaction sans problème. Merci

Expérience fantastique: Le suivi de notre dossier par M. Alexis Mathis a toujours été d'une grande qualité, de notre emménagement en tant que locataires à la fin de gestion suite à l'achat de notre appartement. Nous avons sollicité Monsieur Mathis à quelques reprises et les réponses ont toujours été apportées avec rapidité, efficacité et professionnalisme, que ce soit par mail ou par téléphone. Un grand merci pour sa grande réactivité, son sérieux et plus globalement pour la qualité des échanges durant cette période de gestion. J. Pirez-Huart

Expérience fantastique: Après une demande de travaux dans une maison louée, les travaux ont été pris en compte par l'agence Dumur de Norroy le Veneur et le propriétaire assez rapidement. Travaux effectués avec professionnalisme par l'agence 2N Renov de Marange-Silvange

Expérience fantastique: En faisant appel à Mr Mangeot pour la recherche de nos futurs locaux, nous avons trouvé un professionnel discret, à notre écoute mais surtout obstiné dans ses recherches ayant une volonté à satisfaire ses clients. Nous recommandons vivement.

Expérience fantastique: Un immense merci à Madame Mathilde Alexandre qui a géré l'intégralité de la vente de mon appartement : à toutes les étapes, elle a été très précise, dès la première visite d'estimation, sur ses conseils dans la fixation du prix de vente (elle connaît parfaitement le marché de l'immobilier sur Metz et qualifier la clientèle adéquate avec le bien) puis dans l'organisation des visites et leur feedback. Enfin tout au long des étapes de la vente à proprement parler, Mathilde Alexandre s'est rendue disponible plusieurs fois, étant retenu pour ma part professionnellement. Son retour d'informations était systématique et immédiat. Extrêmement professionnelle, franche et directe, elle est très sympa, ce qui ne gâche rien : je recommande vivement les services de Dumur Immobilier en général et de Madame Mathilde Alexandre en particulier.

Expérience fantastique: Agence compétente et réactive. La professionnelle en charge de la vente du logement a été présente et soutenante tout au long de la démarche. Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Madame Alexandre en dehors d'être agréable et sympathique et extrêmement professionnelle, rigoureuse et disponible. Son collègue a également été très professionnel. Une agence au TOP.

Expérience positive: Correcte, jamais soucie avec

Expérience fantastique: C'est la deuxième fois que je fais appel à cette agence pour la vente d'un bien qui s'est vendu très vite à un prix qui me convenait. Je remercie particulièrement Mme CASELLI Caroline qui s'est montrée encore une fois d'un grand professionnalisme et pertinente dans ses conseils. Elle s'est montrée disponible, réactive, a toujours répondu à mes attentes et mes demandes et a été d'une grande pugnacité dans les négociations. Merci pour tout. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Mme CASELLI....

Expérience fantastique: Monsieur Mathis qui gère mon bien est un excellent professionnel. Réactif et très impliqué dans la gestion de ses dossiers. Toujours à l écoute et disposé à trouver des solutions je suis très très satisfait de son travail et le remercie vivement pour son efficace collaboration. Christian Imhoff

Expérience fantastique: Gestion très professionnelle et réactive, j'ai particulièrement apprécié la qualité de la relation humaine avec mon interlocuteur Alexis Mathis, toujours disponible et efficace dans le traitement de mes différentes sollicitations, mais également très agréable et sympathique

Expérience fantastique: je recommande vivement cette agence. en tant que propriétaire d'un bien loué, les services proposés sont de qualité. les salariés sont tres professionnels . Notamment MMe Martine GUIBERT : sens du service client, disponibilité, réactivité

Expérience fantastique: Je tenais à souligner une chose importante , c'est que Monsieur Alexis Mathis chargé de gestion est une personne très efficace au sein du groupe Dumur . Son professionnalisme ainsi que sa réactivité et son amabilité en fait une personne hors pair . Je suis vraiment heureux qu'il s'occupe de la gestion de l'immeuble où j'habite .

Expérience fantastique: Mr Mathis, chargé de gestion, s'est faire preuve d'une grande réactivité et d'un sens de l'organisation certain. C'est un réel partenaire dans la gestion d'un parc immobilier. Félicitations.

Expérience négative: Manque de professionnalisme flagrant de ce bailleur.

Expérience fantastique: Très bon contact, professionelle et à l'écoute, Mme Caselli prend soin de suivre et de répondre aux demandes de ses clients. Je la recommande, agence Dumur - Norroy le Veneur.

Expérience négative: Impossible de mettre - 5 étoiles et pourtant. La gestion de copropriété est juste lamentable, j'ai envie de mettre des nom mais je vais m'abstenir cette fois ci. Problème de fuite d'eau des conduites d'eau principales signalé en novembre 2019 à la reunion plus envoi de mail avec photos. Nous sommes en octobre 2021 réponse au téléphone rappelez plus tard elle est en réunion ... Nan mais vous êtes sérieux ?!

Expérience fantastique: Je tiens à remercier le groupe Dumur et en particulier Mme Caselli pour son professionnalisme, sa sympathie et sa réactivité lors de la vente de mon appartement en Aout 2021. Agence à conseiller largement. Nicolas Lambert

Expérience fantastique: Agence spécialisée pour les professionnels, la transation c'est bien passée, accompagnement très professionnel

Expérience fantastique: Vente de la maison très rapide, Caroline Caselli est à l’écoute de ses clients. Disponible et très bon conseil. Je recommande vivement de faire appel à Caroline pour le vente ou la recherche de votre bien

Expérience fantastique: Nous sommes passés par Dumur pour l'achat de notre résidence principal. Rien à redire durant toute l'opération d'achat. Nous tenons à remercier particulièrement Mme Caselli pour sa gentillesse et surtout son professionnalisme.

Expérience fantastique: Bonjour J aimerais vous faire part de mon entière satisfaction en ce qui concerne la prestation fournie par votre collaborateur Mr Alexis MATHIS Il a été un interlocuteur dont j ai apprécié le professionnalisme . Il a fait preuve d une grande rigueur dans le suivi des dossiers tout en étant à l écoute du client pour apporter des solutions adaptées à chaque situation. J ai apprécié son Tempérament très solide et très fiable dans des situations où je n ai pas toujours été très gentille avec lui. Il est toujours resté poli professionnel et calme Je regrette son départ et lui souhaite un bel avenir professionnel car il est très impliqué dans son travail. Ses nouveaux clients ont bien de la chance. Mme Chabane

Expérience fantastique: J’ai acheter mon appartement grâce à la disponibilité et la réactivité de l’agent Mathilde Alexandre, elle ne se contente pas seulement de vendre mais aussi d’assurer un accompagnement complet de la visite à la remise des clés. Elle a su répondre à toutes mes interrogations et s’est toujours montrer disponible, à l’écoute et sympathique! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Le groupe Dumur est très professionnel, aucune mauvaise surprise je recommande à 100%

Expérience fantastique: Locataire chez ce bailleur, j'ai toujours eu un rapport privilégié avec ses gestionnaires qui sont particulièrement réactifs et qui interviennent très rapidement lorsqu'un problème doit être réglé. Chez Dumur, l'aspect humain est également pris en compte et c'est vraiment appréciable. Je recommande cette agence, tant pour la location que pour la vente.

Expérience négative: Une étoile pour l'amabilité du personnel le reste très déçu sur tout

Expérience fantastique: J'ai changé de Syndic il y a environ un an (j'étais chez Immocity avant) et je ne le regrette pas du tout. J'ai découvert un syndic PROFESSIONNEL, REACTIF et COMMUNICATIF. Je leur fait confiance les yeux fermés. Leurs tarifs sont tout à fait acceptables et on voit qu'ils connaissent leur métier. Au moindre soucis, ils sont là pour vous conseiller et vous aider, leur comptabilité est transparente et ils vont permettront d'avancer rapidement sur les projets que vous leur confierez. Tout ce que j'écris là, je ne l'ai jamais connu avec mon syndic précédent. Mon interlocuteur est Monsieur NUCCI Hugo, accompagné de Mme PRATURLON Catherine, je les remercie pour leur bienveillance et leur professionnalisme hors pair.

Expérience fantastique: Merci à Caroline Caselli et Benoit Courtin pour leur professionnalisme qui ont réussi à trouver l'appartement que je recherchais depuis quelques mois déjà sur un secteur précis! Un F3 situé au Ban Saint Martin avec jardin et garage! Place à quelque travaux maintenant! Vente ou achat, je vous les recommande pour vos projets sur le secteur de Metz et alentours!

Expérience négative: Quand je lis les premiers commentaires, je me dis que ce sont des employés de Dumur, mais ce sont des commentaires sur la vente de bien. En ce qui concerne la gestion de copropriété c'est une autre histoire. Notre copropriété a eu besoin des services de Dumur à la suite d'un incendie, et nous avons pu constater la mauvaise gestion de ce sinistre, pour faire court, tant qu'il ne se passe rien tout va bien. C'est quand nous avons eu besoin d'eux que nous nous sommes rendus compte de leur inefficacité, l'assurance de la copropriété qui traîne pour débloquer les fonds, et qui sous évalue le montant des travaux, ceux ci mettent plus de 2 ans à se mettre en route, ensuite des problèmes avec les entreprises qui sont intervenues. Pas où peu de communication sur l'avancement du dossier, etc...et au final, un gestionnaire dédaigneux qui assure que Dumur a bien fait son travail et nous annonce que nous devons payer une partie des travaux. Dans notre copropriété nous sommes vraiment déçus par Dumur Immobilier.

Expérience fantastique: Je viens de faire l'acquisition de 2 appartements pour investir, et Mélanie MASSON m'a parfaitement orientée afin de les confier en gestion chez Dumur. Très contente de ne m'occuper de rien ! Ils gèrent tout ! très bon contact également avec mon gestionnaire Francis de Briey. Merci à l'équipe !!!

Expérience fantastique: Merci à l'agence très professionnelle dans ses démarches. Je recommande sans hésiter. En particulier Mathilde Alexandre !

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence Dumur pour l’acquisition d'un appartement à Metz en 2020, pour un investissement locatif. Mme CASELLI est sympathique, professionnelle et réactive. L'appartement a été loué au loyer estimé par Mme CASELLI. L'appartement est actuellement en gestion chez Dumur, merci a Mme GUIBERT qui s'occupe de tout.

Expérience fantastique: L'agence DUMUR est très professionnelle et je la recommande sans aucune réserve si vous désirez vendre ou rechercher un bien. Mme CASELLI Caroline est disponible et à votre écoute.

Expérience fantastique: professionnelle du début à la fin. Impliquée, réactive et répondant clairement à mes demandes et questions. Merci pour cet accompagnement.

Expérience positive: J ai été très bien accompagné tout au long de la vente de mon appartement, du professionnalisme et de la réactivité !

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence DUMUR ! Professionnelle au top, réactive et agréable. Se fut un plaisir de passer par cette agence, je la recommande vivement !