FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Avignon | Bd. St Michel

Expérience négative: Lamentable agence, aucune rigueur, le pire syndic d Avignon, cher et ils ne font rien rien rien. FUIR cette agence !

Expérience négative: Une HONTE !! 10 ans locataire l'appartement a ete rendu tout repeint lessivé du sol au plafond des jeux de clef en plus. Je reçois 2 mois après l'état des lieux de sortie, sur une caution à 450 euros ils vont me rendre 13.46€. FUYEZ Si vous êtes déjà locataire rendez leur le bien pourris, sale puisque de tout façon ils trouverons tjs a redire il garderons tout. J'aurais du leur rendre l'appartement dégueulasse ça aurait été la même !

Expérience négative: Des voleurs, tout simplement. Locataires, passez votre chemin ou vous allez y laisser des centaines d'euros, meme si vous etes les personnes les plus précautionneuses du monde et que vous rendez votre logement dans un meilleur état qu'à l'entrée. De plus, j'ai contacté l'agence à plusieurs reprises au cours de la location pour un soucis de prise, mais n'ai jamais eu de réponse...

Expérience positive: Je viens d emménager dans un très bel appartement, coup de cœur, grace à Inès Tourette, persévérante, qui ne m a jamais lâchée durant quasiment un an de recherche, malgré toutes mes exigences. Ça a finir par payer :) L état des lieux parfait, Une locataire précédente qui a laissé l appartement impeccable. Le seul hic dans ces bâtiments historiques c'est l isolation, principalement à cause des simples vitrage et des vieux systeme d' encadrement menuiserie qui laissent passer bcp d'air. Une de mes fenêtres ferme particulièrement mal mais j espère que quelqu'un va intervenir rapidement. A part ça tout roule très bien avec L appli myfoncia, très pratique

Expérience négative: Si mes services avait une reputation aussi minable j'essaierai d'avaler mon arrogance et je me plierais en quatre pour faire un geste commercial je ne reviendrais certainement Pas Vers vous et je ne compte pas reprendre une discussion De sourds Avec des gens comme vous par contre au combien je parlerai de mon experience chez vous aussi minable soit Elle. Gardez vos messages

Expérience négative: Bonjour, Nous sommes le 18 novembre 2024 et la Résidence Roberty Decauville située au Pontet est toujours dépourvue de chauffage!! L'année dernière celui-ci a été rallumé le 9 novembre en quémandant ...à peine 14 degrés dans les chambres..Froid bien présent dans le Vaucluse comme ailleurs!! Merci de rallumer la chaudière, nous payons le chauffage à l'année avec une provision de charge prélevée chaque mois..pour en bénéficier de plus en plus tard..

Expérience fantastique: Suivi des dossiers satisfaisants

Expérience fantastique: Je ne peux rien mettre hormis cinq étoiles, je suis Tombé sur une conseillère formidable qui est située à Avignon et qui se nomme Ines Merci infiniment pour votre travail fourni et votre écoute je recommande

Expérience négative: Fuyez fuyez ils se servent sur les cautions et bien plus encore Sous des faux prétextes ils vous alignent des facture de soi disant travaux Ne leurs faites pas confiance et il faut tout vérifier Je suis dégoûté plus jamais foncia

Expérience négative: Agence minable ! Retiens des cotions de locataires avec des pseudos travaux alors que l’appartement est nickel ! Vous êtes dés truands !

Expérience négative: Je suis propriétaire, cette agence a re6un changement de RIB en décembre 2022, mais en septembre 2024, toujours pas traité. Lorsque je vois les loyers qui n arrivent pas, ils me demandent de changer moi même un rib sur un système merdique, je leur demande de le faire puisque nous payons des frais de gestion 2 mois après toujours pas fait. Même pas capable d envoyer un chèque pour payer ce qu ils me doivent.... Par contre encaisser le loyer du locataire et payer le propriétaire que le 24 du mois....pendant ce temps là ils travaillent avec notre argent et encore plus la car je ne suis toujours pas payer depuis 2 mois. Une honte cette agence..... Et attention en gestion de copropriété, il reprenne les logements construits pas URBAT mais bien sur on ne les met pas à obligation de résoudre les problèmes de constructions. Ils marchent main dans la main. Je ne conseil ni la partie locative, ni la partie syndic....

Expérience négative: A fuir comme la peste, politique de l'argent facile et mépris total du client. Ne jamais penser à FONCIA comme syndic et le reste d'ailleurs

Expérience positive: Inès Tourette mon premier contact chez Foncia a été Très agréable dynamique efficace tout au long de la négociation. Suite à mon état des lieux, le traitement des quelques points négatifs a été géré par Mr Tessier de façon rapide, professionnelle et sérieuse. Je me suis sentie accompagnée par du personnel très à l’écoute. Merci à eux, car c’est ce qui fait défaut habituellement dans notre société. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Copro gérée par Mme Bordas. 4 ans que nous y habitons. 4 ans que les soucis sont réglés avec quelques mails. Très pro avec le travaille qu'ils ont à gérer au quotidien .

Expérience négative: Agence qui ne suis pas du tout ces clients, ne rappelle jamais... aucuns suivis de location...

Expérience négative: Agence à éviter Mon fils s’est retrouvé dans un appartement sans eau chaude et sans éclairages à l’étage Les travaux de la douche ne sont pas terminé... Tout ça dans un appartement qui a apparemment été rénové !! Il n’y a pas de clanche sur la seule porte de l’apparemment Avant de recuperer l’apparemment on a dû le nettoyer entièrement...

Expérience négative: Une étoile parce que zéro est impossible. Le pire des syndicats de copropriété, injoignable au téléphone et ne répondent pas aux mails. Aucun suivi dans les contrats de locations bref rien ne va. A fuir sinon vous n’aurez que des problèmes avec vos locataires. On se demande pourquoi on paye.

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par cette agence immobilière. Cela fait plus d'une semaine que nous n'avons plus d'eau chaude, malgré de nombreuses promesses que le problème serait réglé "dans la journée". Les jours passent et toujours rien. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes : chauffage en panne en plein mois de décembre, portails de la résidence constamment en panne, et maintenant une fuite dans le circuit d'eau qui nous oblige à nous laver à l'eau glaciale. Même en été, c'est insupportable ! Le manque de réactivité et de sérieux de cette agence est inadmissible. À éviter absolument si vous voulez vivre dans des conditions décentes.

Expérience négative: En tant que propriétaire bailleur cette agence est une catastrophe depuis un an. Elle a été incapable de trouver un locataire de novembre 2023 à juin 2024 (studio Avignon IM en zone piétonne en bon état). Parait-il que ce type de bien n'est pas recherché à Avignon. Suite au changement de mandataire pour cette raison, l'agence a omis de rendre toutes les clés, il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois afin de les obtenir. De retour aujourd'hui de vacances, une mise en demeure nous attendait pour des charges de copropriétés impayées pour lesquelles nous n'avons jamais été notifiés que ce soit par le syndic (cette agence) ou le mandataire au moment de l'appel de fonds (cette agence). Je donne rarement de mauvaises notes mais je dois mettre en garde les clients potentiels contre ces mauvaises méthodes.

Expérience fantastique: Mme Narimel Zara a été super professionnelle de mes visites à la signature de mon bail. Je la remercie pour sa réactivité et sa gentillesse! Un merci également à Mme Bessy qui a fait au plus vite pour finaliser mon dossier! Deux personnes bien complémentaires!

Expérience fantastique: Merci à l’agence Foncia Merci à Mme Tourrette Inès pour sa patience

Expérience négative: 3 appartements, 3 cautions de gardées, des voleurs qui, en plus me demandent de l argent, pour un appartement qui a eu 3 dégâts des eaux. Je vais saisir la CDC. LES ETATS DES LIEUX d entrées et de sorties sont fait seuls par une femme sur une tablette que l on nous demande de controler en 5 min, pour ma part pas possible car la dame est arrivée en retard (1 h)

Expérience négative: Bonjour à toutes les personnes qui liront ce msg ! Grosse arnaque ! Éviter et fuyez cette agence. Caution prit entièrement pour une ampoule et joint. Joint refait !!!!! Et ampoule facturer 20e !!!! Le reste de l’arnaque. Faites vraiment attention. Si vous tenez à votre dignité ! Ils vous donnent dès logement complètement insalubre. Moi j’en suis qu’au commencement avec eux!!! Famille d’avocat et donc je ne compte certainement pas me laisser faire. Vous profiter des gens qui n’ont pas les moyens de vous attaquer. Mais malheureusement pour vous aujourd’hui cela tourne ! Je vous laisse revenir vers nous très vite suite à notre mail, pour nous restituer ce que vous nous devaient. Et mieux comparer si vous avez besoins d’aide pour revoir les états des lieux. Je penses que vous n’êtes pas trop compétent pour ce travail. Ou à l’inverse beaucoup trop compétent en arnaques. Car je peux vous assurer que quoiqu’il en coûte je ne vous lâcherai pas. Je vous ferai également parvenir par le biais de mon avocat un courrier recommandé pour avoir des premières explications. Cordialement À bientôt

Expérience négative: Agence déplorable, service à la ramasse, lenteur dans les procédures de réparations et imputations des travaux au locataire. Ne rend pas la caution pour des motifs frauduleux et refuse de transmettre les factures alors que les travaux évoqués n'ont pas été effectué. Énorme arnaque. Incroyable d'avoir affaire à ce genre de personnes de nos genre. A ÉVITER DE TOUTE URGENCE.

Expérience fantastique: Très efficace, réactif, sympathique

Expérience fantastique: personne agreable sympathique efficace

Expérience fantastique: Merci pour votre réactivité pour la location d'un appartement... Je me suis sentie à l'écoute et entendu par rapport à mes attentes

Expérience fantastique: Merci à Priscilla pour son efficacité et son accueil !

Expérience négative: A croire que leur activité principale c'est fumer clope sur clope devant l'agence en laissant tout les mégots par terre bien sûr. Lamentable !!!

Expérience négative: J'en et vu des arnaques met alors eux ! C'est l'arnaque du siècle des escros à tout casser ! Si vous voulez gardez votre argent c'est simple fuyez cette agence FONCIA C'EST TERMINÉ ! Vous n'aurez jamais votre caution on perd ma feuille d'état des lieux il ce base sur une "expert" si on peux appeler ça comme sa j'aurais plutôt dit une menteuse bref il vous font facturée une somme incroyable alors que l'appartement on a rénové elle était dans un sal état degeulasse ! vous l'aurais compris JONAHTAN VIRET & TATIANA LUZON VOUS ÊTES DES ESCROS !! F.U.Y.E.R

Expérience négative: La pire agence immobilière que je n'ai jamais rencontrée. Après avoir loué cinq appartements dans ma vie, je pensais avoir tout vu, mais cette agence a surpassé toutes mes expériences. Aucune amabilité de la part du personnel. Le logement m'a été donné Immonde, bien que la caution des anciens locataires ait été prélevée pour un nettoyage avant mon entrée. Je suis arrivé dans un appartement meublé avec des taches de sang et d'excréments sur les murs et la literie... Et cela ne leur a posé aucun problème de me remettre les clefs sans avoir fait le nécessaire ! On m'a même proposé de falsifier l'état des lieux d'entrée quand je me suis plains ! De plus, je n'ai récupéré qu'un morceau de ma caution en partant, principalement sous prétexte que l'appartement était sale, alors que j'estime l'avoir rendu dans un état bien meilleur qu'à mon arrivée. A cela, ma gestionnaire m'a assuré que le délai légal pour rendre un dépôt de garantie pour un meublé était de deux mois. Je sais que le délai légal est d'un (1) mois quand tout va bien. Si cette agence prend deux mois pour chaque locataire, c'est probablement qu'ils ponctionnent tout ou partie de la caution de chaque locataire qui quitte un logement ! Même en cas de désespoir pour trouver un logement à Avignon, évitez cette agence à tout prix.

Expérience négative: J'ai eu affaires a eux pour la réparation du portail de la résidence qui s'est toujours réglé vite. Mais là un numéro de secours serait plus que nécessaire!!! Je me suis retrouvée coincé 45 mn dans le parking de ma residence sans moyen d'ouvrir le portail ni le garage souterrain. Pas mon problème qu'il soit midi et que personne d'une autre agence ne puisse m'aider. Ce fut une expérience horrible . J'ai pu sortir après que le portail se soit ouvert sans raison.

Expérience négative: Une honte. Lorsque j'ai pris mon appartement en passant par cette agence il y a 3 ans j'avais regardé les avis sur internet qui n'étaient pas fameux. Je comprends maintenant pourquoi c'est le cas. C'est très simple : ils sont très cordiaux avec vous tant que vous payez, et essayent de vous arnaquer lorsque vous rendez le logement. J'ai laissé un appartement en parfait état après avoir fait un ménage complet qui a duré 2 jours (en laissant des éléments en + qui rajoute de la valeur au logement, bien sûr je ne reproche pas ce fait-là à Foncia car je les ai laissés de mon plein gré). Cependant, l'agence a retenu presque la moitié de la caution. Pourquoi? On me reproche un joint d'évier abimé sur l'état des lieux de sortie, dont la présence n'a même pas été signalée lors de l'état des lieux d'entrée puisqu'on ne le voit pas. Je n'ai même pas eu connaissance de ce joint pendant toute la durée de location c'est pour vous dire (alors que j'ai par exemple refait les joints de la salle de bain niquel car c'est la moindre des choses). A voir l'argent retenu ceux-ci ont l'air d'avoir entièrement refait le joint comme s'il y avait une fuite (alors que je peux confirmer qu'il n'y en a jamais eu une seule en 3 ans). De même, on me prend + de 100 euros de ménage/main d'oeuvre/remplacement pour le filtre d'une hotte... un peu exagéré pour un seulement un filtre, non? Sachant qu'il s'agit d'une hotte ancienne n'ayant jamais été utilisée. Bien évidemment, ceux-ci deviennent injoignables (ou très difficilement joignables) lorsqu'on essaye de les appeler pour demander des comptes. Et ne veulent pas justifier avec des factures d'où viennent tous ces frais. Il en est à se demander s'il ne vaudrait mieux ne pas payer le dernier loyer et laisser l'appartement tel quel sans faire de ménage pour l'état des lieux de sortie. Bref, venant d'une personne ayant toujours fait attention à l'appartement dans lequel elle a vécu : fuyez cette agence. Je mets malgré tout 1 étoile car je n'ai pas eu d'autres problèmes avec l'agence hors celui-ci et le fait qu'ils sont difficilement joignables.

Expérience négative: Des manipulateurs et menteurs dès la première visite : on ne nous informe pas d’un dégât des eaux, lors de l’état des lieux pareil... Pour couronner le tout, des problèmes bien dissimulés. Franchement, c’est honteux : le gestionnaire, Mr VIRET Jonathan, injoignable, qui a le culot de nous envoyer un plombier ? Reprenez votre appartement en mauvais état ! Vous pressez les gens pour obtenir les papiers et les bulletins de salaire, assurer le bien, mais quand il s’agit de vous avoir au téléphone ou d’être rappelé, il n’y a plus PERSONNE ! À fuir.

Expérience négative: Aucun professionnalisme, pas de prise en charge, pas de réponse au téléphone, pas de réponse au mal, des publications d'annonces pour location, mais ne sont jamais joignables, sauvegardez votre énergie et voire d'autres

Expérience négative: Pas compétente du tout, on vous dit qu'on vous rappelle et personne ne rappelle, on n arrive jamais à avoir la bonne personne au téléphone, les dossiers n avancent pas, agence véritablement nulle en terme de gestion des clients.

Expérience négative: Agence à fuir absolument. Aucunes réponses apportées aux locataires pendant deux ans. Aucunes réponses ni aux appels téléphoniques, ni aux mails, ni aux courriers recommandés. Impossible de récupérer la caution en fin de bail et ce malgré un PV de restitution dans le vert partout.

Expérience négative: J'ai pris le temps d'écrire cet avis puisqu'il était primordial pour moi de narrer mon expérience avec l'agence Foncia Fabre Gibert. J'aimerais préciser l'aspect mensonger de l'annonce locative à laquelle j'ai répondu: "antenne tv" (faux, expliqué par un expert d'électricité); "joints douche étanches" (toujours faux, absence de joint silicone étanches, seulement du ciment poreux qui a causé un dégât des eaux sur plusieurs appartements)... Dès mon entrée dans mon appartement, j'ai rencontré des difficultés : mon état des lieux d'entrée ayant été fait en 10 minutes, sans électricité, dès lors que mon contrat chez un fournisseur a été ouvert un spot SDB était déjà grillé, des traces d'eau sur mes rebords fenêtre, et moins de 2 semaines plus tard, j'ai remarqué une fuite d'eau au niveau du lavabo de la cuisine. Je signale cette fuite, mon interlocutrice me fait clairement comprendre qu'ils vont intervenir mais que c'est une grâce que l'on me fait... La gestion locative est inexistante, je suis partie le mois dernier et suis toujours dans l'attente d'une prise en compte des fuites des fenêtres, fuites abondantes rencontrées lors d'intempéries. 2 des 4 appartements ont ce problème signalé il y a presque 1 an. Ayant échangé avec la locataire du second appartement concerné, locataire présente depuis moins de 4 mois, elle a la chance d'avoir été prise en charge et une intervention technique est fixée. Nous avons peu de nouvelles de la gestionnaire et de l'agence (sauf pour nous réclamer une régularisation de charges de presque d'un montant d'un loyer, régularisation nous imputant des réparations relevant de la responsabilité du bailleur ou de charges d'eau d'un appartement d'un des locataires qui n'a pas de compteur d'eau; pendant 3 ans, je payais l'utilisation de l'eau pour un autre locataire...). Il a fallu protester et envoyer plusieurs emails, (notre bonne foi ayant clairement été remise en cause) pour obtenir un rdv et gain de cause. Peu d'échanges par mail et très peu de chance d'avoir une réponse et un accueil téléphonique malgré de nombreux appels. Je tiens à souligner qu'être gestionnaire locative implique un respect et une courtoisie verbale et écrite. Nous sommes clients en étant locataires. Les différents emails reçus de la part de la personne en charge de la gestion locative d'Avignon en sont totalement dépourvus, je tiens à rappeler qu'en aucun cas je suis une subordonnée. Un très gros problème de sécurité émanant d'une porte d'entrée d'immeuble en bois, mal montée, se refermant mal amenant un cambriolage et plusieurs squats de SDF. D'ailleurs, un de ces sans domicile fixe nous a laissé un énorme étron dans le local technique, resté pendant presque 2 semaines malgré nos appels quotidiens. Un de nous s'est résigné à nettoyer lui-même la selle... Nous avions signalé ces squats et cette insécurité il y a longtemps, mais là encore, il n'a pas été jugé bon de remédier à cette situation grave. Je vous conseille de ne pas vous engager avec Foncia comme syndic, cela vous évitera une perte de temps, d'énergie.. Etant curieuse par nature, j'ai regardé l'annonce de l'appartement que je quitte. Ils annoncent un loyer plus conséquent que les 3 autres appartements avec les mêmes prestations situés dans mon immeuble. A noter tout de même que l'appartement que j'ai quitté est le plus bas de plafond (sans clim l'été c'est suffoquant) et celui avec le moins d'espace dans la salle de bain. L'appartement est annoncé avec une superficie de 32,23m2, mon bail signé en 2019 indiquait 31,13m2. Je n'attends pas de réponse non automatisée, aussi je peux répondre moi même à mon avis : "Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous semble pourtant avoir été à l'écoute et vous avoir entendu sur certains sujets lors de nos différents échanges. Nous vous vous invitons à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur notre site. Au plaisir d'échanger avec vous."

Expérience négative: Agence incompétente, je loue un parking par eux , Je n’ai pas eu accès au parking un mois complet ( le portail ne fonctionne pas ) Ils m’ont quand même prélevé. J’attends depuis janvier un remboursement. Mme tisserand qui travaille dans l’agence ne répond ni aux appels, ni aux mails, ni au courrier. Je trouve ça inadmissible de payer alors qu’on a pas accès à la location. Malgré un courrier de mon avocat en prouvant comme quoi c’est la loi d’être remboursé Je n’ai eu aucun retour Le personnel est incompétent, je déconseille cet agence d’ailleurs il n’a aucun avis positif sur leur site

Expérience fantastique: Personne très à l’écoute, ma dessuite passer la personne compétente.

Expérience négative: Aucune considération pour les clients ! J'ai testé en tant que syndic de copropriété... Plus de 6 mois pour répondre à une recherche de fuite (appartement inhabitable suite à un gros dégât des eaux) et encore il a fallu menacer de passer par un huissier pour enfin obtenir une réponse ! Juste bon pour encaisser l'argent! Bref fuyez!!! J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.

Expérience fantastique: Très bien renseignée par pricilla .Très bienveillante à l écoute et très patiente. Encore merci pour votre aide Jasmine Cros

Expérience négative: Cela fait plusieurs que je les appels et franchement les gens de cette agence sont vraiment désagréables au téléphone ! Quand je les appels ils donnent l'impression qu'ont les déranges alors que répondre aux appels font parties de leurs travail! Ils vous répondent avec un ton condescendant! S'est une honte

Expérience négative: Expérience déplorable avec une employée de cette agence. Je ne peux donner son prénom car elle n’a pas souhaité me le communiquer (« vous aviez qu’à écouter en début de conversation »)… elle est reconnaissable à sa mine patibulaire et son phrasé de cité à l’image de son courage. Notre déménagement était prévu ce jour et le gardien est malencontreusement tombé malade… de ce fait, personne pour nous ouvrir le portail…aucune transmission, ni suivi n’ont été proposés et nous avons dû nous débrouiller pour déménager chaque carton à bout de bras du portail à l’appartement. Au lieu de me dire simplement qu’on trouverait une solution pour le prochain camion, et de s’en excuser, elle a préféré hurler et me dire « c’est comme ça ca arrive de tomber malade » , certes, mais votre travail est d’anticiper et d’avoir une solution de secours. De plus, celle-ci me menace d’encaisser ma caution s’il y avait la moindre casse car l’appel était enregistré (selon la loi la mention de l’enregistrement en début d’appel est obligatoire et ce n’était pas le cas). C’est un discours très abusif et je ne manquerais pas d’en référer à mon avocat. Il est scandaleux de parler de cette façon aux clients : agressive, arrogante et cigarette à la main…arrêtez la relation client, vous êtes incapable de prendre du recul et vous prenez les choses personnellement. Orientez-vous vers l’animation de bar PMU vous en avez davantage le profil. Heureusement madame Fazio, elle, tres professionnelle m’a trouvé une solution dans le plus grand des calme et avec beaucoup de courtoisie.

Expérience négative: juste wow

Expérience négative: Agence d’escrocs et de voleurs, clairement à éviter !

Expérience fantastique: L’agence et Patrick m'ont vraiment bien accompagné dans l'achat de mon premier appartement. La patience dont il a fait preuve ainsi que les précieux conseils m'ont permis d'être sur de mon choix, et j'en suis très heureuse. Je recommande fortement!

Expérience négative: Injoignable, ne répond pas, à rien, ni par mail, SMS, téléphone, et même en faisant une demande sur my foncia. Syndic à fuir

Expérience négative: Alors la communication et moindre pour ne pas dire aucune, les tarifs sont exorbitants pour une place de parking en extérieur 80 € par mois Plus cher que mon assurance pour un stationnement de petites durées avec un scooter 50, une plainte m’a été déposée, par cette agence super service commercial, rien à dire aucune compréhension de leur part et aucun geste commercial, ils n’ont aucune pitié sans compter Évidemment, les dégâts des eaux qui mettent Une semaine à intervenir et un ascenseur qui ne marche plus depuis maintenant deux semaines, mais rien On est pas prévenu, et on paye quand même! Non recommandable !

Expérience négative: foncia = ZERO/ A FUIR ! Et ce, quel que soit le service : 1- syndic : des frais de retard ont été appliqués, or, ils envoyaient les documents à mon ancienne adresse (je m’étais déplacée bien avant pour les informer du changement d’adresse). Une pensée (pas émue) pour le fameux ‘responsable’ et sa casquette enfoncée jusqu'aux yeux à l'intérieur d'une toute petite salle sombre durant une A.G ; 1.1- une autre résidence que je connais bien a réussi à changer de syndic, sauf que l’actuel doit rattraper des années de "gestion" à la sauce foncia. 2- gestion locative : vous avez dit "Gestion" ?!. Même bateau, enfin, même rafiot, que l’on soit propriétaire-bailleur ou locataire, et alors, les tarifs… De plus, ne faites pas appel à eux pour les diagnostics ou autres artisans ‘agréés’ foncia, vous trouverez aisément 60 voire 70% moins cher en effectuant vos propres démarches ; 3- achat/ recherche de biens : PAS un seul envoi de fiches correspondant à la recherche demandée, PAS une seule fiche valable/ 100% à côté de la plaque complet mais complet de chez complet. Et ce, malgré plusieurs mails afin que l'"agent immobilier" rectifie le tir. On s’est demandé si le type ne se moquait pas de nous… et puis, non, pas foncia quand même… lolol ; 4- vente : mention spéciale à la "senior manager" au comportement inadéquat (on va l’écrire le plus diplomatiquement possible), elle s’est énervée sans motif « Bon, vous signez la demande de pré état-daté ou pas ?!!!!!!!!!!! » et elle est sortie du bureau comme une furie ; son pré-état daté à... 299€, une feuille A.4 à présenter obligatoirement à ma Notaire ; Notaire qui me dira "Bon, je ne veux pas remuer le couteau dans la plaie, mais le pré-état daté de foncia, c'est ni fait, ni à faire." Médiocre de bout en bout. Incompétence, voulue ou pas, je m'enfoutisme, aucune conscience professionnelle (et alors les tarifs inversement proportionnels), agressivité verbale… Mais vu qu’ils ont le quasi monopole, je doute qu’ils changent de fonctionnement malgré les avis négatifs qui s’accumulent depuis tant d’années. P.S. : « l’équipe dirigeante », épargnez-moi votre réponse (que vous êtes désolés de mon expérience avec foncia et que vous cherchez à vous améliorer, bla bla. Même là, on ne sent pas une grande conviction dans le copier/ coller robotisé. P.S 2 : les mégots qui jonchent le trottoir à droite de l’entrée, c’est pas terrible.

Expérience négative: Pas très contente du service j'ai demandé une seconde télécommande et j'ai eu une télécommande qui ouvre le portail et pas la porte de l'immeuble. Donc je peux rentrer dans la résidence mais pas dans mon appartement. C'est le top je vais peut être mettre une tente dans le parking pour mes amis qui attendrons que je rentre .

Expérience fantastique: L agence foncia Gilbert est particulièrement active, disponible et efficace .

Expérience négative: Voici mon expérience en 3 ans de location : - Une communication limitée entre l’agence et les locataires (aucune intervention sur un dégât des eaux pendant 1 mois malgré de multiples relances, ne pas intervenir non plus sur le ménage d’une défection d’un squatteur dans notre hall d’immeuble où nous avons dû nettoyer nous-même). Aucun geste commercial ni même d’excuses concernant cet incident… - Une tarification abusive des charges : régularisation non conforme, nous avons dû tout recalculer car ils étaient en tort. Sans compter la présence de facture d’éléments non imputables au locataires (vétusté de la porte d’entrée de l’immeuble :180€ ! Absence de badge d’entrée : 45€!). A revérifier systématiquement - Frais de nettoyage abusifs et ménage des parties communes du logement non effectué, nous nous sommes résolus à le faire le nous même. - La caution du logement a été récupérée dans son intégralité, mais moyennant un ménage intensif +++. A fuir!

Expérience négative: Comme beaucoup d’autres je suis aussi très très insatisfait de Foncia Fabre Gibert! Qui idem ne m’a pas rendu la totalité de ma caution. Des frais facturés après avoir quitté le logement pas de devis ou de preuve! État des lieux de sortie non transmis donc impossible d’arrêter l’assurance habitation. Plusieurs signalement de rongeurs dans les combles aucune action de leurs part. Problème diverses jamais résolu. Vraiment agence à fuir!

Expérience négative: Je n'ai jamais vu des incapables pareil ! A fuire! Ils ne prennent pas leur responsabilités apart encaisser les loyers ils ne servent strictement à rien ! Vous pouvez rester 3 semaines sans chaudière donc sans eaux chaudes ni chauffage en plein moi de février ils ne lèvent pas le petit doigt et pas de dédommagement, rien ! Et en plus de cela bien sûr ils envoient une personne externe pour l'état des lieux et ne vous rendent votre caution qu'un mois après en trouvant des excuses pour vous voler de l'argent ! Bien sûr comme vous ne pouvez plus faire de demande sur votre espace en ligne car il est fermé et qu'ils sont très difficiles à joindre, impossible de les contacter pour réclamer l'argent qu'ils vous volent ! Une honte !

Expérience fantastique: Ayant vu tous les avis négatifs de l'agence, j'appréhendais ma sortie du logement et tout s'est très bien passé Caution rendue entière dans les temps Les personnes mandatées pour l'état des lieux d'entrée et de sortie étaient très pro et cohérentes Durant la location, la gestionnaire de mon dossier a été très réactive lorsque j'ai eu besoin Je pense que ça dépend fortement du gestionnaire mais pour ma part, je suis très satisfaite de Foncia

Expérience négative: A fuir!!! Un oubli ou un problème familial 45 € en plus pour une mise en demeure!!! Des gros voleurs Ou sinon des frais d'huissiers, vous comprenez quelques fois il y a des aléas de la vie qui font qu'on oublie!!!@ Jamais arrivé avec l'autre syndic qui était plus humain

Expérience négative: Aucune indulgence de la part du service contentieux ! j'ai toujours payé mes charges en temps et en heure depuis plus de 10 ans , juste un oubli .... Et ....1 mois plus tard je reçois une majoration sur mise en demeure , aucune tolérance de dégrèvement surtout face a quelqu'un de réglo comme moi depuis tant d'années .... j'aurais reçu 1 mail de relance avant cette majoration que je n'est jamais réceptionné ! Sinon il été bien évident que j'aurais fait le nécessaire de suite !!! J'avais l'intention d'ici quelques temps de mettre mes biens en gérance chez eux , j'irais voir ailleurs ....

Expérience négative: Comme l'année dernière : Le 16 novembre 2024, température extérieure1°C mais le chauffage collectif de la résidence Roberty n'est toujours pas remis. Aucune amélioration de la réactivité...

Expérience négative: Agence à fuir absolument. Manque énorme de professionnalisme criant. Incorrect et irrespectueux. A fuir

Expérience négative: Agence a fuir totalement ,Il y’en a des bien meilleure avec de l’éthique et de l’empathie . On a faire a des robots qui ne pensent qu’à leur argent

Expérience négative: Tres bonne agent immobilière si vous voulez finir endetter et devoirs payer des charges non comprise , au début il font preuve d’une grand gentillesse pour mieux vous avoir

Expérience négative: Pour faire claire Foncia GIBERT FABRE c’est : - Une entrée incroyable dans le logement - Une gestion locative désastreuse ( c’est n’est pas eux qui géreront vos problèmes ) - Des personnes qui vous disent « on vous a régler votre problème » mais qui ne le font pas - Des personnes qui oublient votre dossier une fois qu’ils doivent trouver un nouveau locataire - Des prélèvements même après l’état des lieux de sortie - Le récapitulatif d’état des lieux de sortie non envoyé ( alors que ça a été confirmé par mail ) - Le récapitulatif d’état des lieux d’entrée supprimé de mon compte FONCIA juste avant que je fasse l’état des lieux de sortie ( douteux ? ) En bref, des voleurs non professionnels Bonne journée foncia

Expérience fantastique: C'est bien on est syndic de notre résidence . Obligé d'Aimé non ❤️

Expérience négative: Mérite 0 étoile !! Nous avons eu la malchance d'avoir Foncia comme syndic. de copropriété au Parc de Rochefort à Rochefort du gard. Syndic. incompétent et qui ne sert à rien. A fuir absolument !!!

Expérience fantastique: En tant que propriétaire d'un appartement sur la commune de Monteux - Syndic de gestion auprès de ma copro. Nous avons toujours eu bon contact avec Mme BORDAS et Mme LAMBERT . Demande prise en charge rapidement et efficace . Toujours a dispo si besoin. Et même en temps que locataire nous avons en effet eu des éloges qu'il ne rendaient pas la caution hors nous ils nous l'ont rendu car le logement rendu propre .

Expérience fantastique: Mme Gagliano est d’une réactivité sans égal. Nous nous sentons à l’écoute ! Merci

Expérience négative: Incompétence serait un compliment pour ce syndic. Personnel qui n'est pas réactif aux demandes, connaissances sur la législation pitoyable.... Ascenseur régulièrement en panne à cause de locataires au second étage, qui pensent que l'ascenseur est un monte charge, place handicapé toujours occupée par des personnes valides qui ont la flemme de mettre leur véhicule dans leur garage. Porte de la cave fracturée à deux reprises, portail HS. Il faudrait un changement de gestionnaire Il y a un vrai problème avec cette agence que des avis négatifs et des messages en copié collé en guise de réponse. Citya Foncia même Bordel.

Expérience fantastique: Très satisfaite de mon échange avec Eglantine, à l’écoute et très professionnelle.

Expérience négative: Absence de méthodologie Fuite de responsabilité Incompétence sur des gestions de sinistres j'ai beaucoup à dire....

Expérience négative: Défaillants en gestion locative et syndic de copropriété.

Expérience fantastique: Bonne réactivité de Madame GAGLIANO Céline.

Expérience fantastique: Merci à Madame Gagliano d’être toujours à l’écoute et très réactive suite à nos demandes

Expérience fantastique: Un grand merci à Narimel Zara qui m'a aidé à trouver un superbe appartement ! Merci encore !!!

Expérience négative: Je pense que tout a été dit dans les autres commentaires. Incompétents et irrespectueux.

Expérience négative: un cauchemar pour les joindre...des heures au téléphone !

Expérience négative: Manque de respect total ! on prend le tps de se déplacer pour des visites, d'envoyer un dossier complet et.... ils ne prennent même pas la peine de vous répondre ni par téléphone ni par mail malgré plusieurs relances, un simple "désolé votre dossier n'a pas été choisi" suffit ! non, on vous laisse sans réponse, sans le droit de savoir si votre comporte des éventuels erreurs pour éventuellement rectifié, NON ils préfèrent l'ignorance ! Je ne vous félicite pas ! les agences immo sont a bannir !!

Expérience fantastique: Excellent accueil et rapidité de la prise en charge de ma demande par Madame Céline GAGLIANO

Expérience négative: Ne pouvant pas choisir zéro étoile , je met la note de une étoile . Cette agence est scandaleuse , ma compagne et moi avons contacté foncia un appartement . Nous étions tout excité à l’idée de visiter un appartement ! Mais évidemment personne n’est venu au rendez-vous , aucun appelle , personne ne répondais . Bref comme si nous n’hésitions pas , une agence d’escroc à fuir comme la peste

Expérience négative: Syndic de notre copropriété… ne répondent jamais aux mails, aux appels, ne servent à rien à part prélever des frais de retard si vous payez vos charges mensuellement et qu’ils estiment donc que vous avez du retard!

Expérience négative: !!! Arnaque, à fuir. Ne rendent pas les cautions !!! Malgré une maison rendue dans un état impeccable (alors que très sale lors de l'entrée), et le payement d'une femme de ménage 3h pour faire le grand ménage avant l'état des lieux, ils ont quand même retenu la moitié de la caution pour des motifs plus ridicules les uns que les autres. Voici quelques exemples : -remplacement du linoléum de la véranda 68€, (abîmé en raison d'une fuite qui malgré les signalements n'a jamais été reparée par la propriétaire!) -nettoyage fenestron de la chaufferie. 13€ -depose d'un étendoir a linge fixe (en fait un fil tendu entre 2 arbres!) 18€ -remplacement d'une ampoule 31€ - petite table en bois manquante, alors que bien notée et phtographiée dans l'état des lieux de sortie mais pas dans la même pièce que l'état des lieux d'entrée! 60€ - etc etc, etc pour un montant de 500€ au total!!! Après réclamation par courrier avec AR, remboursement de 135€... La malhonnêteté à son paroxysme.

Expérience fantastique: Bonjour j'ai appelé le service Foncia pour un dépannage urgent pour une fuite d'eau et Céline Gagliano m'a répondu aimablement et d'une manière efficace. Le plombier est venu dans les trois jours. Bravo et merci. Bernadette Deschamps locataire 9, rue et place des Etudes Avignon

Expérience négative: Très mauvaise expérieuse de Syndic avec eux. Je reçois des appels qui ne sont pas corrélés à mes demandes, les miennes ne sont pas traitées. C'est une véritable catastrophe !

Expérience négative: Pire agence que j'ai vu de ma vie, ne t'aide pas , t'enfonce quand tu es en difficulté pour chercher un appartement, chez Foncia on vous dit "vous voulez pas commencer par un T2 pour votre première ? " alors que tu veux un T3 minimum, j'ai trouvé un T4 la semaine suivante mdr allez la bise Foncia.

Expérience positive: On peut trouver des occasions intéressantes.

Expérience négative: Désastreux ils prélèvent trop de loyer un mois puis ne prélèvent plus l'autre mois on vous envoie une lettre d'huissier alors que l'on peut prouver que le loyer a été prélevé lundi incompétent quoi!!!!

Expérience positive: Un grand merci à Céline Gagliano pour son écoute et sa réactivité rapide

Expérience négative: ils sont capables de laisser un immeuble 6 jours sans eau chaude en plein hiver une honte.

Expérience négative: J avais rdv pour une visite d'appartement ce soir à 18h après mon travail. Malgré 2 appels auprès de la négociatrice, et 2 messages laissés, aucun rappel de sa part! Pas sérieux du tout. Manque total de professionnalisme!!

Expérience fantastique: Céline est très agréable et réactive ! Merci !

Expérience positive: Établissement bien avec un bon accueil mais pas de place de parking devant.

Expérience négative: Voleurs incompétents qui détiennent la quasi totalité du parc locatif d'Avignon, comptez pour une réparation d'interphone un délai de plus de 6 mois, une réparation de porte d'entrée plus de deux semaines alors que des squatteurs ce sont installés dans le hall et pour finir le vol de la caution au départ avec l'invention de frais 3 mois après le départ de l'appartement

Expérience négative: Une honte la lié de l’agence immobilière. Vol de caution j’en passe et des meilleures… Foncia ne répond même pas et ils ont réussi à s’extraire de la FNAIM …. A fuir absolument !!!!

Expérience négative: Ils sont débordés j'ai signalé un sinistre depuis 3mois j'ai aucune réponse même au téléphone ils ne répondent pas

Expérience négative: Agence aux valeurs totalement mercantile, se soucie juste de l'argent qui rentre dans leurs caisses. Aucune valeurs humaines.

Expérience négative: Une étoile car on ne peut pas mettre 0... J'ai rendu un appartement encore plus propre que lorsque je l'ai loué. J'avais même refait la peinture (demandée avant d'y vivre chose qui n'a jamais été faite, j'y suis restée 1 an et demi ) et lors de l'état des lieux, une jeune grande fille brune à retenu la caution dans son entier sous prétexte que l'appartement n'était pas niquel. Je peux vous assurer qu'il l'était, j'avais non seulement repeins, mais également passé l'aspirateur et la serpillère en prime... Quelques semaines plus tard je contacte le propriétaire qui n'était pas au courant et m'a même remercié d'avoir rendu un appartement aussi propre !!!! Entre temps, il avait décidé de vendre l'appartement et ne souhaitait plus collaborer avec Foncia Fabre Gilbert car selon lui, c'était des voleurs. Vous méritez bien votre réputation de voleurs. Je me suis faite avoir 1 fois avec vous, mais pas deux ! Et une amie dans un autre Departement a connu la même chose avec Foncia également. Enfin bref, j'espère que cette grande jeune brune a bien profité de cette caution pour s'acheter un autre sac à main de marque. Je ne recommande à aucun moment !

Expérience positive: Très bon accueil

Expérience négative: Je suis dans l’obligation de mettre une étoile car il n’y a pas moins hélas .. HONTEUX , DÉSASTREUX , A FUIR ! L’agence nous laisse dans un état qui est limite de l’insalubrité car en pleine trêve hivernale nous sommes sans chauffage dans notre appartement et il nous mène en bateau en disant que c’est la chaudière de l’immeuble qui est en panne , puis après c’est plus une panne c est la chaudière à changer .. ils ce perdent dans leur mensonge ! Je précise que j’ai un nouveau né de 1mois qui par a tellement froid je ne peux lui donner un bain tous les jours et s’urine dessus par réflexe tellement il a froid .. je vis volet fermé pour garder la chaleur un minimum chez moi et mon enfant est couvert par des couvertures étc .. j’ai 17degres la nuit dans mon domicile .. c est une honte cette agence n’a aucune conscience professionnel ni humaine …

Expérience négative: Impossible d'avoir une réponse suite aux relances au sujet d'une caution non remboursée intégralement.

Expérience négative: Très chère et peu réactif, je suis locataire Côté Sud route de Lyon. Mauvaise gestion, qui fait que les charges explose … nul en communication … Évitez ce syndic et cette résidence …