
Livinfrance

Informations sur Livinfrance
59800, Lille
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-18h
- Mardi: 9h-18h
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 9h-18h
- Vendredi: 9h-18h
- Samedi: (closed)
LivinFrance has reinvented the welcoming and integration of international students In France.
It produces a real growth lever for Universities & Schools.
Our white-label platform adapts and complements educational organizations to simplify and centralize the entire integration process of your international student incoming.
Your students, within 3 clicks will be able to find an accommodation, get assisted for all administrative procedures (VISA, CAF, CPAM ...), open the accounts necessary for the life in France (Bank, housing insurance, mobile services ...) , find a buddy, & eventually, find a job here in France.
Ready to join the adventure ?
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Livinfrance :
LivinFrance est une entreprise qui s'engage à faciliter le processus de recherche de logements pour les étudiants internationaux en France. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction à l'égard de l'équipe, en particulier Anne et Tiao, pour leur réactivité et leur approche amicale. Voici quelques points forts souvent mentionnés :
- Agents tels qu'Anne et Tiao se distinguent par leur disponibilité et leur efficacité.
- Leur plateforme est décrite comme simple à utiliser, avec de nombreuses options de logement disponibles.
- Un service client performant qui répond rapidement aux questions des clients.
- Les agents offrent un soutien dans le processus de location, apportant une réelle aide pour réduire le stress associé à la recherche de logements.
- LivinFrance est particulièrement recommandé pour les étudiants internationaux qui ont besoin d'assistance durant leur séjour.
Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec certains partenaires immobiliers, signalant des problèmes avec les logements attribués et une communication parfois déficiente. Malgré ces préoccupations, l'entreprise s'efforce d'améliorer ses services et de rectifier les situations problématiques. En résumé, LivinFrance est largement considéré comme un bon choix pour l'aide à la recherche de logements étudiants, avec un personnel amical et un processus généralement efficace.
Livinfrance: Des avis
Expérience fantastique: LivinFrance a été d'une aide incroyable dans mon processus de relocalisation. Un grand merci à l'agent Calvin, qui a fait tout son possible pour m'aider. Sa réactivité et sa gentillesse se sont vraiment démarquées. Je recommande vivement ce service.
Expérience négative: ils ont été vraiment utiles mais cela ne signifie rien s'ils ont les pires partenaires qui soient. J'ai loué chez eux et j'ai immédiatement regretté quand j'ai vu qui était mon propriétaire... cette information devrait être donnée avant la réservation...
Salut Beatriz, Merci pour vos retours et vos aimables paroles concernant notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le propriétaire. Nous allons examiner cela pour améliorer nos partenariats et garantir de meilleures expériences à l'avenir. N'hésitez pas à contacter votre agent personnel si vous souhaitez en discuter davantage. Nous sommes là pour aider. Livinfrance
Expérience fantastique: Anne m'a aidé à trouver de nombreuses bonnes options et a répondu à toutes mes questions avec gentillesse ! Très agréable et très efficace !
Expérience fantastique: Anne était vraiment utile, elle m'a suivi étape par étape, donc je recommande LivinFrance si vous êtes un étudiant à la recherche d'un logement !
Expérience fantastique: Anne, l'agent immobilier vivant en France, a beaucoup aidé lors du processus de choix de ma maison. Le processus de réponse a été rapide et facile ! Je suis vraiment heureuse de toute l'expérience !
Expérience fantastique: Mon agent, Anne, a été très utile ! Elle a pu contacter et négocier avec le propriétaire de l'appartement que je regardais et m'a aidé à obtenir mon logement rapidement et efficacement :)
Expérience fantastique: Anne a été extrêmement utile pour m'aider à trouver un logement à Nancy.
Expérience fantastique: Anne a été très utile et a rendu le processus d'hébergement moins stressant pour moi. Elle a répondu rapidement et m'a proposé une variété d'options qui correspondaient à mes besoins et exigences. Elle est super sympathique et vraiment douée dans ce qu'elle fait ! Je la recommande vivement pour tous vos besoins d'hébergement.
Expérience négative: Une étoile pour le service client avant l'emménagement et une étoile pour la commodité pour les étudiants internationaux. Cependant, cette plateforme va permettre aux propriétaires de retenir tous les dépôts des étudiants internationaux lorsqu'ils quittent le logement. Les dommages mentionnés dans les documents d'enregistrement doivent être compensés au moment du départ. Les dommages mentionnés dans les documents d'emménagement mais non photographiés doivent également être payés intégralement au moment du départ. Mon colocataire français en même temps que moi a rendu son bail un mois avant moi et il a été facturé plus de 100 euros pour des réparations, tandis que j'ai été facturé plus de 700 euros pour des réparations et tout cela provenait des parties communes. Ils fermeront toujours le problème que vous soumettez et diront que c'est justifié. Et ce propriétaire, OQORO, Inc., a 18 avis récents sur Google Maps avec des notes de 1 étoile, grâce à la plateforme inestimable que vous leur avez fournie.
Cher Roy, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience. À votre arrivée, nous avons fait de notre mieux pour fournir tout le soutien nécessaire et répondre à vos questions tout au long de votre séjour. En ce qui concerne la situation mentionnée, il est important de noter que les rapports d'enregistrement et de départ ne correspondaient pas, ce qui a entraîné une déduction de votre dépôt. Nous comprenons que cela puisse être frustrant ; cependant, cette décision est prise par le propriétaire du bien, qui doit suivre les procédures légales en place. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou avez besoin de précisions supplémentaires. Cordialement,
Expérience fantastique: Très bon contact et agréable avec Anne. Elle m'a fantastiquement aidé!
Expérience négative: J'arrive pas à avoir mon remboursement pour un refus motif 5. Vous répondez disant que le délai dépasse un mois qui ne dépend pas de nous mais plutôt de l'ambassade. Avant de savoir si c' un refus pour motif 5 on doit attendre le retour de l'ambassade donc sur quoi est-ce que cous vous basez ?
Bonjour à toi, Merci de nous partager ton experience. Si tu as eu malheureusement un refus de VISA, tu peux nous transmettre ton document afin que l'on puisse le traiter et nous assurer que tu peux bénéficier d'un remboursement. Elle est ainsi remboursable pendant un mois. Enfin, les termes du remboursement de notre attestation est affiché sur la page de l'achat et ne peuvent donc pas être une surprise. N'hésite pas à nous contacter si tu as le moindre problème. Excellente journée à toi Nous n'avons pas vocation
Expérience fantastique: Anne répond très rapidement !
Expérience fantastique: Je suis très satisfait du service. Merci encore Simon, ce n’était pas simple du tout de trouver un logement sur Bordeaux, mais il s’est rendu disponible, répondant rapidement et remplissant mes critères de recherches. En tout cas je suis super satisfait du travail de Livinfrance.
Expérience fantastique: Livinfrance était incroyable pour m'aider à trouver un logement à Lille. L'équipe est professionnelle, réactive et a rendu le processus très facile. Un grand merci à Tiao pour le soutien supplémentaire ! Je recommande vivement leurs services !!
Expérience fantastique: Un grand merci à Anne , qui a su m’accompagner de bout en bout pour mon logement , qui a su prendre le temps et me rassurer dans les démarches
Expérience fantastique: Superbe expérience chez Livinfrance, Anne à l'écoute et très réactive. Je recommande fortement.
Expérience négative: J'ai loué la chambre par l'intermédiaire de Livinfrance et de l'entreprise avec laquelle ils travaillent, Colocatere. La chambre ne peut pas être aérée, il n'y a pas de ventilation, je ne peux pas ouvrir les fenêtres. Je ne peux pas respirer la nuit, un tel endroit est illégal à louer. J'ai informé mon agent le jour de mon arrivée et rien n'a été fait !! Colocatere ne répond pas et l'agent de Livinfrance m'a dit qu'ils avaient des problèmes pour recevoir des e-mails et n'ont offert aucune solution. J'ai dû lui envoyer des messages tous les jours et il m'a enfin dit d'aller au bureau de Colocatere mais les deux étaient fermés (sachez qu'il était vraiment pendant leur temps de travail). Quand je lui ai dit cela, il a dit qu'il allait 'leur envoyer un e-mail' APRÈS 5 JOURS À EXPLIQUER QUE JE NE PEUX PAS RESPIRER. Je dois évidemment trouver un autre endroit où rester pas à travers Livinfrance ou Colocatere. J'enverrai une demande officielle aux deux bureaux pour récupérer mon argent.
Chère Martyna, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Veuillez comprendre que nous avons tenté à plusieurs reprises de contacter notre partenaire, Colocatere, pour résoudre la situation en votre nom. Cependant, ce problème en particulier doit être traité directement avec Colocatere, car ce sont eux qui sont responsables de la gestion de la propriété. Malheureusement, nous n'avons pas le pouvoir de changer les chambres des étudiants, quel que soit le problème qu'ils rencontrent. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément et sommes ici pour vous aider de toute autre manière possible. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de Livinfrance
Expérience positive: LivinFrance m'a offert un service de qualité supérieure pour l'obtention de mon visa et la recherche d'un logement. Les agents, en particulier Tiao, Norian et Anne, ont été très réactifs et à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement cette agence.
Expérience fantastique: Tiao a été très utile pour communiquer et sécuriser la chambre qui m'intéressait. Elle et les autres agents ont toujours répondu rapidement à mes questions, ce qui était réconfortant. Je recommande ce service.
Expérience fantastique: plateforme de location vraiment idéale pour ceux qui sont à l'étranger. Service client impeccable. Déjà dans leur site web vous avez toutes les réponses aux questions que vous pouviez poser. La procédure de location est simplifiée en fonction de votre situation. Bref je recommande vivement ce site pour ceux qui sont à l'étranger et qui cherchent une agence fiable pour trouver un logement étudiant à partir de l'étranger
Expérience fantastique: Tiao a été très engagée et utile ! Non seulement elle a réussi à me dénicher l'appartement que j'espérais, mais elle a également répondu à toutes mes questions concernant le processus de réservation, l'assurance habitation, etc. Je me suis senti très soutenu :) C'était la deuxième fois que je réservais avec LivinFrance et je le referais !!
Expérience fantastique: Anne a été extrêmement utile dans mon processus de recherche de logement. Elle m'a aidé à surmonter des obstacles concernant le calendrier et la réservation. Je recommanderais sans aucun doute Livinfrance aux étudiants internationaux à la recherche d'un logement à court ou à long terme en France.
Expérience positive: Tiao a été très aimable et très à l'écoute. Grâce à elle, j'ai trouvé le logement de mes rêves. Un très grand merci à elle et à toute l'équipe et à Alban également
Expérience positive: L’agence avec des réponses les plus rapides.
Expérience fantastique: Une manière très simple et facile de trouver un logement en France. Je le recommande vivement. Tiao a été vraiment sympathique et serviable dès le début. Ils ont rendu tout le processus fluide et sans stress, répondant à toutes mes questions et m'aidant à trouver la chambre parfaite en seulement deux semaines.
Expérience fantastique: Super plateforme, j'ai reçu une excellente aide de Tiao, elle m'a facilité la recherche de logement.
Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec Livin-France. Ils répondent rapidement. Grâce à Tiao, j'ai obtenu une chambre rapidement selon mes souhaits. Elle est très gentille. Je recommande définitivement cette plateforme pour les étudiants internationaux !
Expérience fantastique: J'ai eu la chance de travailler avec Tiao. C'est une personne très serviable et professionnelle, toujours désireuse de vous mettre à l'aise et de faciliter la recherche d'une maison.
Expérience négative: L'un des pires services. J'ai payé les frais de réservation. Mais je n'ai reçu aucune mise à jour. Sur le site, il est mentionné qu'aucun garant n'est nécessaire pour réserver sur livinfrance, mais dans l'e-mail, le service client a écrit de prendre un garant pour réserver. Il est vraiment difficile de se connecter avec leur service client. Le nom affiche une chambre différente et la photo montre une chambre différente. Si vous réservez un logement qui est disponible après beaucoup de recherches, ils reviendront et diront que la chambre a été réservée par une autre personne, même après avoir reçu notre paiement.
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre service. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez rencontré. Après vérification, il semble que nous n'ayons pas de réservation sous votre nom dans notre système. Si vous n'avez jamais reçu de retour, nous sommes surpris de lire que le service a tenté de vous aider pour votre réservation par la suite. Pour mieux vous assister, pourriez-vous fournir plus de détails, comme l'e-mail utilisé pour la réservation ou toute autre information qui pourrait nous aider à localiser votre demande ? En ce qui concerne le problème de garant, nous comprenons que cela puisse être déroutant. LivinFrance agit en tant que garant dans la plupart des cas, mais il y a des situations où les propriétaires peuvent exiger une sécurité supplémentaire, surtout lorsqu'ils reçoivent un grand nombre de demandes. Notre objectif est de maximiser vos chances d'être accepté, mais nous devons également nous conformer aux exigences spécifiques des propriétaires. En ce qui concerne la disponibilité des chambres, nous nous efforçons de garantir que les informations soient précises. Cependant, avec des centaines de chambres réservées chaque jour, il peut y avoir des instances où certaines informations ne sont pas mises à jour immédiatement. Nous travaillons continuellement à améliorer notre système pour éviter de tels inconvénients. Je comprends que cette situation soit frustrante et j'apprécie votre patience. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution. N'hésitez pas à revenir vers nous avec les informations demandées, et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
Expérience négative: L'agence de location que cette plateforme a proposée, Colivys, m'a donné une expérience TERRIBLE. Le site web donne l'illusion d'annonces de haute qualité, alors que la réalité est tout le contraire. De plus, Livin' France trompe ses clients sur son site web en prétendant que l'argent supplémentaire que vous payez par rapport à vos colocataires (qui n'ont pas obtenu leur chambre par Livin' France) est une façon de « payer plus intelligemment pour les utilités », alors qu'en réalité, ce ne sont que des frais supplémentaires allant directement à l'entreprise. La raison pour laquelle ce n'est pas un avis à une étoile est qu'ils répondent relativement rapidement lorsque vous les contactez via Whatsapp. Mais une fois que vous avez signé un contrat trompeur et frauduleux avec l'une de leurs agences partenaires, il n'y a rien qu'ils puissent faire pour vous. D'après mon expérience, c'est une entreprise inutile qui offre peu de valeur ajoutée pour les centaines d'euros que vous leur payez. Réponse à Livin' France : J'ai payé plus que mes colocataires ; dans mon cas, j'ai payé 592 euros contre 570 euros qu'ils ont payés, car j'ai réservé sur Livin' France et non directement via l'agence partenaire. Après avoir enquêté sur leur site, vous tomberez sur l'article : « Pourquoi il semble que je paie plus que les autres ». Cet article affirmait que vous ne payez pas plus, vous payez en fait plus intelligemment pour les utilités. Cela vous fait penser que la différence de loyer entre vous et vos colocataires est un paiement supplémentaire pour les utilités, que vous pourriez récupérer. En réalité cependant, c'est trompeur et mensonger. L'extra que j'ai payé dans ce cas (22 euros par mois) allait directement à Livin' France comme frais supplémentaire pour eux et il n'y a aucun moyen de le récupérer.
Bonjour, Merci de partager vos retours avec nous. Tout d'abord, nous nous excusons sincèrement pour l'expérience négative que vous avez rencontrée avec nous. Nous tenons à préciser que nous ne trompons pas nos clients concernant le loyer ou tout frais supplémentaire. Le loyer est clairement affiché comme indiqué dans votre contrat, et vous avez accepté le loyer fixé à 592 €. Nous avons eu un appel téléphonique avec vous pour expliquer que le type de charge et les 22 € supplémentaires ne sont pas liés. Par conséquent, nous ne comprenons pas vos retours à ce sujet. Si vous soupçonnez une activité frauduleuse, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions alerter les autorités. Fournissez toutes les informations pertinentes à ce sujet dès que possible. Malgré ce problème, notre entreprise a réellement apprécié de vous soutenir et de vous aider à trouver un logement pendant votre séjour en France. Nous vous souhaitons le meilleur. Avec respect.
Expérience fantastique: Le service fourni est excellent. Un grand merci à Alban pour sa disponibilité et son soutien.
Expérience fantastique: J'ai reçu un soutien merveilleux de Calvin et de l'équipe. Le PDG, M. Eden Gourcerol, est un gars vraiment sympathique !
Expérience fantastique: Je trouve leur sélection facile à explorer et facile à choisir et réserver. C'était encore plus pratique lorsque Tiao m'a contacté et m'a aidé avec ma sélection.
Expérience fantastique: Anne était très utile ! Elle m'a aidé à trouver l'endroit approprié et a répondu si rapidement à mes questions.
Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec la plateforme Livinfrance et le personnel, merci à Anne qui m'a aidé via WhatsApp :) Après avoir été rejeté plusieurs fois auparavant, Anne m'a trouvé une maison dans mon budget et ma disponibilité. Le lieu est idéalement situé près de la gare et du centre-ville, ce qui aurait été difficile pour moi à trouver seul. Son aide a vraiment réduit mon stress, et je lui en suis reconnaissant. Si vous recherchez un logement, Livinfrance est la meilleure plateforme que j'ai utilisée. Ils rendent le processus beaucoup plus facile et plus réussi. Cependant, ils n'offrent pas beaucoup d'aide pour les demandes de visa. Donc, si vous avez besoin d'aide pour le visa, vous devrez peut-être chercher ailleurs. Mais pour trouver un logement, ils sont de premier ordre. Dans l'ensemble, je suis très reconnaissant pour leur aide dans la recherche d'un bon endroit en France !
Expérience fantastique: Ils m'ont toujours aidé quand c'était nécessaire. Tiao est vraiment gentil et serviable.
Expérience fantastique: La recherche d'un logement peut être difficile, en particulier pour un étudiant étranger. L'agent Anne a répondu à toutes mes questions avec patience, ce qui a réduit mon stress lorsque je me sentais perdue, et a facilité la recherche d'un logement. Elle m'a guidée jusqu'à l'obtention de ce logement. Elle répond rapidement, est gentille avec ses clients et prête à les aider pour qu'ils aient une expérience exceptionnelle.
Expérience fantastique: Organisation très utile. Surtout Tiao. Elle est très gentille et elle m'a beaucoup aidé à trouver ma chambre. De plus, elle était disponible tout le temps.
Expérience fantastique: Efficace et très professionnel, l'accompagnement de madame Tiao à été clé tout au long de ce processus.
Expérience fantastique: Très utile dans ma recherche de logement. Tiao avait mes meilleurs intérêts à cœur, a répondu rapidement et a fourni des informations bonnes et précieuses. Merci !
Expérience fantastique: Anne est une personne qui m'a guidé tout au long du processus de recherche de logement. C'est une personne qui s'est engagée d'une manière inimaginable à trouver la meilleure option pour moi et mes amis. Quelqu'un qui a toujours été prêt à répondre et à écouter chacune de mes observations et souhaits. Ce que je lui dis toujours, c'est qu'Anne a été mon ange durant ce processus. Je suis extrêmement reconnaissant et heureux d'avoir effectué le processus de location avec Anne de Livinfrance ; je recommande à tous ceux qui vont chercher une option de location de ne pas hésiter à la contacter car vous ne le regretterez jamais !
Expérience fantastique: Trouver un logement en location de courte durée à Lyon est difficile, surtout qu'un garant est requis en France. Cependant, la plateforme a facilité la résolution de ce problème. Un grand merci à Anne pour nous avoir aidés à trouver un endroit où trois amis pouvaient rester ensemble. Elle est très gentille et répond rapidement aux questions. :)
Expérience fantastique: Excellente attention de Calvin. Si quelqu'un devait louer un appartement en République française, Calvin est la personne qu'il faut pour l'aider.
Expérience fantastique: Tiao est le meilleur ! Super réactif et toujours heureux d'aider !
Expérience négative: Je vous déconseille fortement de réserver un logement chez l'entreprise Livin France. Leur site internet vous donne la possibilité de choisir le secteur de logement qui vous convient, mais après avoir payé, ils m'ont affecté un logement qui n'était pas du tout dans le secteur choisi. Ce logement était bien trop loin de mon école. C'est une véritable arnaque ! Ils cherchent simplement à gagner de l'argent sans se soucier de respecter leurs engagements. Méfiez-vous et cherchez d'autres alternatives plus fiables
Bonjour Sabri, merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience. Permet moi de remettre un peu de contexte sur ton commentaire. Tu n'as réservé aucun logement. Tu as sélectionné une attestation dans une ville. La sélection de l'adresse, comme indiquée sur la page de l'achat est en fonction de la disponibilité actuelle et de la ville, qui sera systématiquement à moins de 15km du centre ville. Tu ne peux donc en aucun cas choisir un secteur mais uniquement une ville. Comme il t'a été indiqué, tu peux tout simplement nous contacter pour procéder à la modification de l'adresse qui pourrait être plus proche de ton Université. Nous te conseillons qu'à l'avenir, tu prennes bien le temps de lire toutes les conditions d'un service afin que ton expérience soit la meilleure possible, A très vite
Expérience fantastique: Très utile pour obtenir un logement, surtout en tant qu'étudiant!
Bonjour Krishanand, merci beaucoup pour votre retour !
Expérience fantastique: L'équipe de support est très généreuse et utile. J'ai eu une excellente expérience avec le processus de recherche de logement.
Salut cher, merci beaucoup pour vos retours, cela signifie beaucoup !
Expérience fantastique: Alban a été d'une grande aide pour nous trouver le logement le plus adapté à Toulouse. Il nous a donné de nombreuses options qui correspondaient à nos besoins et a finalisé un accord qui nous a ravis !!
Merci Lucie, nous adorons vos retours !
Expérience fantastique: Tiao a été extrêmement utile pour m'aider à trouver un endroit où rester. En tant qu'étudiant international me rendant en France, il était très difficile de trouver un logement abordable et fiable. Tiao m'a rapidement trouvé une liste d'endroits qui correspondaient à mes critères et j'ai eu un endroit où séjourner en quelques jours ! Je recommande vivement !
Merci McKenzie!
Expérience fantastique: Une très bonne agence. Un grand merci à Tiao qui m'a aidé dans le processus de réservation. Recommandé
Merci à toi Jorge, ce fût un immense plaisir de t'aider.
Expérience fantastique: Alban a été mon référent pendant plusieurs fois et je me suis toujours bien trouvé !
Merci Emanuele pour ton avis, c'est un très grand plaisir de t'avoir aidé
Expérience fantastique: Bien que la recherche n'ait pas été facile, Anne m'a aidé à trouver le bon hébergement pour moi !
Merci pour vos précieux commentaires!
Expérience fantastique: Rapide, compréhensible et essaie vraiment d'aider, rien de mauvais à dire.
Expérience fantastique: Je recommande cette plateforme. Elle a facilité mon processus de réservation et l'intermédiaire Alban a été très utile.
Expérience fantastique: Expérience super positive ! Le site est bien fait, clair et intuitif. Le centre d'assistance est toujours disponible, dans mon cas, Anne a été d'une grande aide en répondant à mes doutes et mes questions.
Expérience négative: Après avoir payé des frais d'agence énormes, j'ai trouvé la maison dans un état très médiocre à mon arrivée. De plus, à la fin de mon séjour, de l'argent a été prélevé sur le gros dépôt que j'avais laissé pour des objets qui n'étaient pas présents dans ma chambre (un inventaire ne m'a jamais été remis). Hier, j'ai également trouvé un faux avis prétendument écrit par moi. Très mauvais service, je ne recommande pas.
Expérience fantastique: Anne a été très gentille avec moi, elle m'a soutenu tout au long du processus de recherche d'un logement pendant mon séjour à Nantes, et en répondant à toutes mes questions sur le processus.
Expérience fantastique: J'ai été bien aidé là-bas par Anne de Livin-France pour trouver une chambre à Lyon. Ils étaient rapidement joignables via WhatsApp.
Expérience fantastique: Le service et l'aide fournis valent vraiment la peine d'être recommandés. Mon consultant était Anne, qui m'a aidé à trouver un logement et a communiqué avec moi pour organiser les conditions du contrat. Même si vous avez des questions, celles-ci sont clarifiées de manière rapide et précise, vraiment agréable.
Expérience fantastique: La personne qui m'a aidé (et qui m'aide encore) à trouver mon futur appartement est très gentille et patiente. Je lui ai posé beaucoup de questions et elle comprend toujours mes besoins et mes problèmes, elle est incroyable. Merci Anne :)
Expérience fantastique: L'attention du site est très bonne, dans mon cas Anne, a été la personne qui m'a aidé à trouver un logement. Excellente recommandation si vous êtes un étudiant étranger et que vous avez besoin d'un bon logement.
Expérience fantastique: Anne a été extrêmement utile et sympathique pendant le processus de réservation d'un appartement. Je le recommande totalement !!
Expérience fantastique: La fille qui m'a aidé, Anne, était très gentille et a répondu à tous mes doutes, elle m'a également aidé à être accepté là où j'ai postulé. Excellent service.
Expérience fantastique: Il y avait de grandes difficultés à trouver un logement en France, car je n'avais pas de garant. Mais grâce à la plateforme Livinfrance, j'ai trouvé un logement très rapidement. Le service est très pratique et compréhensible. Et la fille Anna était très sympathique, réactive et m'a beaucoup aidé en répondant à toutes mes questions. Merci beaucoup à elle !!! C'est une très bonne personne !!
Expérience fantastique: Le site Web est génial, surtout parce qu'il y a toujours quelqu'un pour vous aider. Dans mon cas, c'était Anne. Anne a été d'une grande aide et m'a dit plusieurs fois que je pouvais la contacter à tout moment pour m'aider dans mes recherches ! Grâce à son aide, il a été très facile de trouver un logement. Elle est très gentille et communicative. Pour toute question que j'avais, Anne pouvait m'aider et me donner des conseils.
Expérience fantastique: Anne a été d'une grande aide et a rendu le processus de recherche d'un logement pendant que j'étudie à Lyon beaucoup plus facile. J'avais réellement du mal à trouver un endroit où vivre, mais avec son aide, j'ai réglé ça en seulement quelques jours. Je recommande vivement à tous les étudiants internationaux.
Expérience fantastique: Excellent service, en particulier Anne était très disponible, gentille et patiente avec l’explication du marché immobilier français!
Expérience fantastique: Très bon
Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec Anne de LivinFrance lors de ma recherche d'un appartement à Lille. Elle m'a guidé à chaque étape du processus et je recommande fortement Anne si vous avez besoin d'un agent immobilier ❤️
Expérience fantastique: La personne qui m'a contacté après ma réservation était Anne. Elle était très sympathique, ouverte et prête à m'aider avec toutes les questions que j'avais. Bon travail de sa part.
Expérience fantastique: Les services proposés sont très utiles et l'assistance d'Anne est incroyable ! Très très gentille et attentive
Expérience fantastique: Ça a été une très bonne expérience avec un personnel très gentil et amical qui m'a aidé avec chaque problème que j'ai rencontré pendant toute la durée de mon séjour à Lille. Un grand merci à Alban qui m'a suivi tout le temps. Merci beaucoup et je te souhaite le meilleur, mec :) ❤️
Cher Raed, Nous avons été vraiment heureux de recevoir vos commentaires. Cela signifie beaucoup pour nous que vous ayez eu une si bonne expérience avec nous. C'est également un vrai plaisir de vous aider. C'était un réel plaisir de vous remercier directement au téléphone aujourd'hui ! Vous avez fait notre journée Raed, je vous souhaite également le meilleur.
Expérience fantastique: Le service est très efficace. Les agents sont réactifs et aident réelement à trouver des solutions à vos préoccupations.
Expérience fantastique: Très bonne expérience!
Expérience fantastique: Merci Tiao de m'avoir aidé à trouver un logement adapté à Paris avec efficacité. Je l'apprécie vraiment. J'ai hâte d'étudier là-bas !
Expérience positive: J'ai aimé mon séjour avec eux. Ils étaient rapides à répondre à mes questions. Il est facile de trouver une chambre sur leur site Web. Interaction très professionnelle avec tous leurs agents.
Expérience fantastique: Excellent service, personnel très accueillant !
Expérience négative: LivinFrance est un concept simple et pratique pour les étudiants internationaux. J'ai également trouvé un très bon appartement ici. MAIS c'était après avoir d'abord vécu 2,5 mois dans un appartement que j'avais également trouvé via LivinFrance. Le premier appartement était horrible. Tout était de travers, cassé ou sale. La prétendue chambre meublée ne contenait qu'une armoire, une lampe, un bureau à moitié cassé et un lit avec d'énormes taches jaunes/noires. La machine à laver partagée était apparemment en panne depuis un an et le sol collait de tous les côtés (impossible à nettoyer). Je ne vais pas énumérer tous les défauts pour rester bref. Quoi qu'il en soit, je n'ai aucune confiance dans le fait qu'ils ont vérifié toutes les maisons à l'avance comme indiqué partout sur leur site web. J'ai également eu une très mauvaise expérience avec l'agence de location avec laquelle ils travaillent (voir mon avis sur OQORO). Heureusement, je n'ai pas eu à payer à nouveau leurs frais pour changer de logement. Ils sont assez facilement joignables, amicaux et réagissent relativement rapidement. En général, ce n'est donc pas un mauvais site, mais il n'est certainement pas garanti qu'il s'agira toujours d'un bon logement.
Expérience fantastique: Service exceptionnel et BIG recommandation ! LivinFrance, avec l'aide inestimable de Simon et Alban, offre des réponses rapides et des compétences en résolution de problèmes, garantissant une expérience de location sans faille. Leur plateforme conviviale et leur personnel amical avec un anglais impeccable les démarquent. Hautement recommandé pour une location sans tracas !
Expérience négative: Je ne peux pas recommander cette agence. Ils essaient encore de nous arnaquer à la fin après toute la communication sur nos problèmes à Bordeaux 2023. Ils nous menacent même d'informer notre université et Erasmus. Notre appartement avait de sérieux problèmes. Le point principal : La promesse qu'ils font sur leur site web "Appartements certifiés" n'est pas vraie. Vous voulez en savoir plus ? Écrivez-moi sur Insta : nesboyo
We are sorry to hear that you have encountered issues with your apartment. We understand that the situation may have been frustrating for you. We would like to provide you with some information on the actions we have taken on our end. 1. The landlord has made repairs in response to the damage caused by heavy rains. 2. An alternative relocation solution was offered, but unfortunately, it was declined from your end. We want to emphasize that our priority is to provide quality housing for our international students. We continuously strive to improve our services to ensure the comfort and safety of our tenants. We apologize for any inconvenience this may have caused and remain available for any further questions or concerns. We have finally refund you entirely from the booking fees. -- Nous sommes navrés d'entendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre appartement. Nous comprenons que la situation a pu être frustrante pour vous. Nous tenons à vous fournir quelques informations sur les actions que nous avons prises de notre côté. Le bailleur a effectué des réparations en réponse aux dommages causés par les fortes averses. Une solution de relogement alternative a été proposé, mais qui malheureusement a été refusée. Nous tenons à souligner que notre priorité est de fournir des logements de qualité à nos étudiants internationaux. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour garantir le confort et la sécurité de nos locataires. Nous regrettons tout désagrément que cela a pu causer et restons disponibles pour toute autre question ou préoccupation. Nous avons enfin totalement remboursés nos frais pour nous excuser de la gêne occasionnée.
Expérience négative: J'ai envoyé un e-mail demandant s'ils proposaient des programmes en français et quelqu'un nommé Calvin Chemin a répondu que je ferais mieux d'aller dans un institut de langue française dans mon pays ou d'essayer une application. Le pire sens du service que j'ai jamais expérimenté.
Bonjour Layne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Calvin chez LivinFrance. Nous attachons une grande importance à chaque interaction et visons à traiter chaque demande avec diligence. Vos commentaires sont inestimables pour nous, car ils motivent notre amélioration continue dans notre support client, nos services et notre performance globale en tant qu'entreprise. Bien que nous apprécions les efforts de Calvin, nous comprenons que vous espériez plus d'options ou de solutions, et nous reconnaissons que nous aurions dû les présenter dès le départ. Nous serions ravis de faire une autre tentative pour vous fournir une réponse complète à vos questions. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous nous engageons à dépasser vos attentes cette fois-ci. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'année à venir ! Sincèrement.
Expérience fantastique: C'était très pratique lorsque je cherchais un hébergement ; des photos, ce que mon hébergement propose et d'autres informations importantes pertinentes étaient affichées. Il est préférable de commencer à réserver le plus tôt possible pour éviter tout problème, mais même si vous en rencontrez, le service client est vraiment utile et dédié à trouver d'autres options réalisables pour chacun. Ils prennent également le temps d'expliquer pourquoi certaines choses ne fonctionnent pas si elles ne le font pas. De plus, leur site web est organisé et rempli de nombreuses informations bien détaillées qui sont vraiment utiles et aidantes pour les étudiants étrangers. J'ai apprécié mon séjour grâce à toute la facilitation faite par LivinFrance et Alban. En tant qu'étudiant international, gagnez du temps, c'est aussi bien que cela peut être.
Bonjour cher, vos commentaires sont très appréciés ! Merci beaucoup !
Expérience fantastique: Je cherche le numéro de téléphone de LivingFrance. Par avance, merci pour votre aide.
Bonjour Ailemak Ailem, tu peux directement nous contacter par email à l'adresse suivante: [email protected], nous te recontacterons le plus rapidement possible ! A très vite
Expérience négative: 0 respect et 0 aide. J'ai réservé un endroit et on m'a refusé (ce qui était plutôt acceptable) et LivinFrance a essayé de nous aider à trouver un endroit (je les remercie pour ça) mais lorsque j'ai expliqué ma situation, (je suis une personne religieuse donc j'aime obtenir un endroit où seules des filles vivent ou dans un appartement partagé avec des personnes mixtes mais avec une salle de bain privée) l'entreprise ne comprendrait pas ce que je voulais. Le monsieur qui essayait de m'aider a donné des listes alors que les appartements étaient trop chers, 0 informations ou non disponibles. J'ai choisi quelques appartements pour demander des informations, et tous les appartements n'étaient pas disponibles. J'ai essayé de chercher également, et il ne cessait de répéter la même chose, que je ne serais pas acceptée. Il ne voulait pas comprendre et restait en colère. Ma mère l'a appelé pour demander son aide parce que nous avons besoin de trouver un endroit. Comme la personne qui travaillait là-bas ne voulait pas nous aider ! C'est très triste. Ce n'est pas un service client ! Je comprends qu'il peut parfois être très difficile de traiter avec des clients, mais il n'y a aucune raison d'avoir cette attitude.
Bonjour Berna, Nous avons anticipé votre avis et souhaitions répondre à vos préoccupations. Nous avons fait un effort, même un dimanche, pour vous appeler et vous expliquer en détail les informations nécessaires à votre acceptation. Malgré nos tentatives, il semble que vous ayez perçu cela comme inutile. Malheureusement, vous avez procédé à la réservation d'un hébergement où l'acceptation n'est pas possible. Concernant les préférences de genre, comme mentionné précédemment, fournir un hébergement exclusivement féminin n'est pas faisable en raison des politiques anti-discrimination. Néanmoins, nous avons proposé de vérifier le mix de genre dans diverses propriétés pour vous sentir plus à l'aise. Par respect, nous avons consacré du temps ce matin à parler avec votre mère, seulement pour être confrontés à de la frustration et à une fin abrupte de la conversation car nos explications ne correspondaient pas à vos attentes. Notre mission est d'assister, de conseiller et de soutenir. Dans le marché actuel, où de nombreuses demandes de réservation submergent tout le monde, comprendre le contexte est crucial pour trouver un endroit où séjourner. Nous prenons le temps d'expliquer cela car nous reconnaissons la frustration associée au processus. Si vous rejetez nos explications et ne comprenez pas les défis auxquels les propriétaires sont confrontés avec de multiples demandes, notre capacité à vous aider devient limitée. Bien que nous vous ayons fourni une liste de propriétés où vous seriez acceptée, vous avez choisi de ne pas reconnaître cette information. Nous sommes toujours prêts à aider et à expliquer les complexités liées aux voyages internationaux, car nous comprenons que cela peut être une expérience stressante. Nous regrettons que nos efforts n'aient pas porté leurs fruits, et nous n'avons pas pu engager une conversation plus constructive. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre séjour en France. Cordialement.
Expérience fantastique: Service à la clientèle très performant. Un grand merci a vous
Merci à toi Amenyo !
Expérience fantastique: Pour l'instant, je me sens très en sécurité en utilisant livin france. J'ai eu des problèmes avec ma réservation mais ils m'ont appelé le matin même et ont résolu le problème très rapidement. La fille qui m'a aidé était vraiment adorable et gentille.
Bonjour cher, merci beaucoup pour vos commentaires, cela signifie beaucoup ! Ça a été un véritable plaisir de vous aider !
Expérience fantastique: Je vous suggérerais que si vous rencontrez des problèmes de logement, vous pouvez opter pour Livin France car ils ne cachent rien. La manière dont ils expliquent de A à Z est utile pour les étudiants internationaux. Surtout sur WhatsApp, ils sont bien contactés, ce qui est un avantage pour de nombreux étudiants internationaux. De plus, Alban et Calvin sont tous deux très gentils et intelligents pour la gestion de votre logement. J'ai vérifié de nombreuses entreprises de logement et de résidence, et elles ne sont pas bien contactées par téléphone. Mais Livin France est en réalité fait pour les étudiants internationaux. La chose la plus importante est que vous devez faire preuve de patience pendant que vous effectuez vos démarches.
Bonjour Fakhrul Kabir, J'apprécie énormément vos retours—merci. Vous aider a vraiment été un plaisir. Cordialement
Expérience positive: Bien que les mesures de sécurités sur le site posent les des difficultés pour le paiement par rapport aux banques, les services sont exemplaires.
Bonjour Jonathan, merci pour ton retour, nous l'avons bien pris en compte. Cordialement
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mathilde pour son incroyable centration sur le client. Nous sommes ici au Canada et je suis une maman nerveuse d'un jeune homme de 20 ans qui vient à Lyon pour un échange. Les différences de fuseau horaire, les différences de langue et un bail dont nous avons finalement dû nous retirer - Mathilde a été incroyable en me tenant informée via Whatsapp, en cherchant un excellent endroit pour mon fils, et elle m'a fait me sentir beaucoup mieux. Merci Mathilde pour une expérience si incroyable !!!
Bonjour Sharon, Aider les étudiants internationaux a été un véritable plaisir depuis 2015, et nous nous efforçons constamment de vous offrir les meilleurs soins pour vous et vos besoins ! Nous comprenons à quel point le processus peut être stressant, et notre objectif est de le rendre aussi facile et fluide que possible pour vous ! Cordialement
Expérience fantastique: Très bon service, je ne regrette pas d'avoir eu recours à leur attestation pour l'obtention de mon visa ! simple et efficace. Je recommande !
Bonjour Lyza, merci pour ton retour, n'hésite pas si tu as le moindre besoin !
Expérience fantastique: La Bourse LivinFrance est la meilleure bourse d'études destinée aux étudiants internationaux en mobilité vers la France.
Merci de ton retour ! Cordialement
Expérience fantastique: Rapide et efficace nous sommes ravis de travailler avec eux
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de cette structure, je suis en France ça va faire bientôt une semaine, j'ai utilisé leur attestation de logement et j'ai reçu mon visa en deux jours depuis le Gabon.
Expérience négative: Une si mauvaise expérience. Le site vise à aider les étudiants en échange et est utile jusqu'à ce que vous effectuiez le paiement. Après cela, ils n'aident plus du tout. L'hébergement que nous avons réservé était tellement mauvais. Il y avait 2 rats, un problème de plomberie et un éclairage terrible. Quand on leur a demandé de rectifier ces problèmes, ils ont dit que cela ne pouvait pas être fait. Nous n'avions pas de comptes bancaires français configurés et ils ont refusé d'accepter le paiement du loyer sous une autre forme. De plus, ils n'ont toujours pas restitué mon argent. Ne passez pas par cette entreprise. C'est une arnaque.
Bonjour Malvika, Nous regrettons sincèrement de recevoir votre retour. Comme nous l'avons communiqué précédemment, il est important de préciser que LivinFrance n'est pas votre propriétaire. Nous ne supervisons pas les paiements de loyer ni l'entretien de la maison, et, par conséquent, nous ne sommes pas responsables de la conservation de votre dépôt. Bien que nous reconnaissions votre expérience négative, il est crucial de souligner que nous n'avons pas directement contribué à cette situation. Nous avons rapidement signalé votre retour et le problème au propriétaire qui collabore avec nous pour garantir que des mesures préventives soient prises, afin d'éviter la récurrence de tels incidents à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage de cette affaire ou demander de l'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes plus qu'heureux de consacrer du temps pour aider à résoudre vos préoccupations. Meilleures salutations.
Expérience fantastique: Bonjour, J'ai fait deux demandes de visa, et les deux était des refus (motif 5). Après j'ai contacté LivinFrance pour l'attestation d'hébergement(j'ai reçu cette attestation juste quelque seconde après avoir effectué le paiement), et j'ai refais une troisième demande avec. Aujourd'hui j'ai reçu mon passeport et j'ai eu mon visa. Je tiens à remercier infiniment la plateforme LivinFrance.
Bonjour Sifax, nous sommes très heureux de ton retour et surtout de l'acceptation de ton VISA ! A très vite
Expérience fantastique: LivinFrance a été super utile dès le premier jour. Tiao m'a aidé à trouver un logement qui correspondait à mon budget et avait un excellent rapport qualité-prix. Elle m'a également aidé avec la création de mon compte CAF et le remplissage des détails. Merci, vous êtes les meilleurs et vous m'avez fait me sentir le bienvenu en France.
Expérience fantastique: Bonjour à tous ceux qui a verront ce message , j avais pas de logement , j ai pris leur certification d’hébergement, cela a fonctionné pour moi , j ai eu le visa alors 7j alhamdulilah, merci à vous et bonne continuation à vous tous.
Expérience fantastique: J’y étais aujourd’hui et accueil au top. J’ai eu des réponses à toutes mes questions et reçu par mail des liens pour m’aider. Bon courage!!
Expérience fantastique: ce service m'a beaucoup aidé. J'ai apprecié de ouf Et surtout merci Chakib, super sympa :)
Expérience fantastique: Une superbe équipe qui vous aides à tous du début à la fin avec sourire merci à @chakib
Laissez votre opinion sur Livinfrance:
Livinfrance apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser

Orpi Lomme Lambersart - BCS Immobilier

Immométro


Agence Immobilière Lilloise


Sergic

Immosens

C4 IMMOBILIER


AGENCE DE LILLE - Agence immobilière Lille - Achat , location, vente, estimation

Citya Descampiaux Vauban


Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.