Agence Mourey

Expérience fantastique: Locataire depuis 2 ans dans cette agence, service location et service technique au top ! Merci pour votre réactivité !

Expérience négative: Agence à fuir ABSOLUMENT Pas à l écoute Aucune réactivité pour résoudre les innombrables pbs dus à la vétusté,au.manque d entretien de l immeuble et de l appartement Dégâts des eaux totalement ignoré Présence de rats dans la cage d escalier Travaux annoncés mais JAMAIS effectués Bref ..l agence et le proprio se renvoient la balle Chacun plus j menfoutiste l un quel autre État indigne de l.appart signalé a l ARS

Expérience négative: Je n’ai pas l’habitude de laisser d’avis mais je me sentais dans l’obligation de le faire fasse à cette injustice : Après mon départ, ils ont retenu 150 € de mon dépôt de garantie pour un soi-disant nettoyage de la salle de bain et des toilettes, alors que ces pièces étaient propres et dans le même état qu’à mon arrivée. Lors de l’état des lieux de sortie, l’agent m’avait même dit que c’était, je cite, « nickel ». Malgré cela, l’agence a conservé cette somme sans fournir aucune facture ni justification, en totale contradiction avec la loi (article 22 de la loi du 6 juillet 1989). Une attitude profondément décevante, un manque total de transparence et un comportement que je trouve très peu professionnel. À éviter absolument.

Expérience fantastique: Service rapide et professionnel. Je recommande l’agence Mourey sans hésitation.J’ai été très satisfaite du service, l’équipe a été professionnelle, réactive efficace et les démarches ont été simples et rapides, et j’ai particulièrement apprécié la disponibilité et la gentillesse d’Angélique Parisot. Je recommande vivement cette agence !

Expérience fantastique: Ce que j'ai apprécié chez l'agence Mourey, c'est leur rapidité et efficacité à traiter mon dossier locataire. Les conseillers sont très réactifs et professionnels. Je recommande cette agence

Expérience positive: Agence à l écoute du client avec empathie excellent suivi du dossier de demande.de location Aujourd'hui état des lieux patience et technicité MERCI

Expérience fantastique: Nous avons obtenu une visite très rapidement et beaucoup apprécié la réactivité et le professionnalisme de l’équipe. Les échanges ont toujours été cordiaux, clairs et rapides. Un service sérieux et fiable que je recommande.

Expérience négative: Agence à fuir ! Ils indiquent dans le contrat de location que les ordures ménagères sont comprises dans les charges, ils n’envoient jamais le détail de charge et on se retrouve au bout de 2 ans et demi de location avec une facture énorme pour les ordure ménagères. Ils demandent un dossier énorme avec des informations à n’en plus finir pour faire mal leur travail ! Ils font payer la visite du logement et l’état des lieux alors qu’ils ne sont pas présent. Et en plus de ça ils méprises leurs client par téléphone et ne sont pas foutu de donner des réponses. On est obligé de les harceler pour obtenir des informations. Ne louez surtout pas un logement dont ils s’occupent.

Expérience positive: Personnel sympathique et disponible, tout s'est bien passé lors de ma location chez eux.

Expérience négative: Mon dossier, pourtant très solide et accepté sans difficulté par trois autres agences bisontines, se heurte sans justification claire au refus de cette agence. L’attitude perçue lors des échanges laisse malheureusement penser que des considérations discriminatoires ont pu influencer leur décision. Une expérience profondément décevante, que je ne peux que regretter et que je ne souhaite à personne.

Expérience fantastique: Excellent professionnel

Expérience fantastique: Merci beaucoup à l’agence MOUREY pour leur professionnalisme et leur sérieux dans la gestion de leurs dossiers locatifs. Madame Pilati a su me conseiller et m’aiguiller vers un logement qui me correspond à 100%. Visite ponctuelle et belle présentation du logement. La prise en charge du dossier a été également très rapide. J’ai à peine eu le temps de réserver un camion pour mon déménagement. Très heureux d’avoir pu traiter avec eux pour emménager dans cette belle ville qu’est Besançon. Encore merci beaucoup à toute l’équipe. La bise au chat

Expérience fantastique: Je rejoins les avis qui soulignent le professionnalisme et le sérieux de l'agence Mourey chez laquelle nous louons un appartement depuis maintenant 6 ans. Accueil toujours très aimable , suivi des dossiers efficace , nous ne regrettons vraiment pas d'avoir retenu en premier lieu cette agence avant de nous lancer à la recherche d'une location. Bravo et merci à toute l'équipe bisontine.

Expérience négative: Demander une forte somme due à une régularisation qui remonte à 2022, et de répondre "c'est la loi", c'est la loi effectivement, vous avez le droit. Par contre vous avez le droit aussi d'être professionnel, et d'avertir le cas échéant, vos clients, que ce genre de choses peuvent arriver. Un conseil ne contactez plus vos clients par mail, la relation client c'est un métier, et vous ne savez pas faire. Ne faites pas affaire avec cette agence svp.

Expérience négative: Incompétent. Me raccroche au nez... Envoie des messages pour des appartements sur leboncoin mais pas de réponse.

Expérience négative: Une catastrophe. Nous n’avons jamais été confronté à une agence aussi incompétente. Nous avons constaté un dégât des eaux le jour même de notre arrivée dans la maison. L’agence nous a certifié que c’était réglé, pourtant le lendemain l’eau de la douche coulait en continu dans notre placard du rdc, occasionnant des dégâts importants ! Il a fallu plusieurs relances et plus d’un mois avant qu’un plombier soit mandaté pour se déplacer. Ils rejettent la faute sur la propriétaire qui n’était même pas informée. Et depuis nous n’avons aucun suivi, cela dure depuis le mois de juin ! La moisissure s’étend de plus en plus et le plafond est totalement abîmé. C’est inacceptable de payer un loyer et des frais pour une gestion inexistante !

Expérience négative: Ne SURTOUT PAS leur faire confiance. Une gestion calamiteuse et vous vous ferez insulter en prime. Il faut vraiment qu'ils revoient leur personnel. Et n'attendez pas d'eux qu'ils respectent vos droits de locataire il faudra vous battre pour les imposer. A fuir.

Expérience fantastique: Super agence, l'accueil qu'il soit par téléphone ou directement en agence est super, personne très accueillante et disponible. Le délai d'attente pour une visite est très rapide. Je recommande

Expérience négative: Ne leur faite pas confiance. Une perte de temps et des promesses pas tenues. Recherchant à tout prix une colocation avec mon amie, on nous assure que nous sommes les seules sur un certain appartement qui rempli tous nos critères et qu’on souhaite visiter. L’agence nous fixe une visite, pour au final l’annuler pile à l’heure du rdv qui était fixé pour cause « de travaux » et comme quoi ils n’ont finalement pas les clés. Nous voyons déjà le manque de communication entre les différentes parties de cette agence.. On rappelle l’agence plusieurs fois dans la semaine pour fixer un autre rdv et également pour envoyer notre dossier, ce à quoi ils nous répondent qu’ils ne savent pas quand ils récupéreront les clés et que le dossier pourra être envoyé seulement après la visite faite mais qu’on a pas à s’en faire car nous sommes les « seules » sur l’appartement. 1 semaine après ils nous re fixe une visite car ils viennent de récupérer les clés, pour au final nous rappeler 2h avant en nous disant qu’il est loué alors que nous étions « les seules sur l’appartement ». :) J’ai rarement vu un tel manque de communication et de professionnalisme au sein d’une agence.

Expérience négative: Ayant visiter un appartement le 3 juillet et fait un dossier pour 1 appartement qui me plaisait et au final le propriétaire de l appartement me dit qu'il faut tout de suite prendre l appartement et mes préavis je fait comment dommage que l agence peut pa les convaincre faire déplacer les gens et nous laisser sans suite je. Trouve pa du tout que sa soit professionnel déçu de l agence

Expérience fantastique: Bravo pour votre professionnalisme. A l’agence Mourey, qui nous a très bien accompagné, toujours disponible, et très compétente. Je vous remercie et recommande votre agence. jamais je n'ai rencontré de conseiller à l’écoute comme chez vous. Bravo et très bonne continuation, mon appartement va me manquer, son emplacement, un propriétaire au top, toujours la pour améliorer le bien être de ses locataires, et une agence comme la vôtre avec vos disponibilités et l’écoute pour nous en tant qu’étudiante, c’est très important lorsque nos parents sont éloignés, mais malheureusement je quitte la région, pour Paris, pour mes études. Qui sait par la suite…

Expérience fantastique: Accueil et conseils excellents pour une recherche en locatif. Nous n'avons pas conclu avec Mourey mais c'est une des rares agences réactives qui répond aux demandes. Merci Interlocuteur : Simon Claudel

Expérience fantastique: L'une des meilleurs agence d'immobilier à Besançon. Madame PILATI était à l'écoute pendant notre location avec eux, les solutions sont proposés très rapidement à nos demandes. Les personnels de l'agence sont très professionnel ,je leur remercie vivement.

Expérience fantastique: Je remercie sincèrement cette agence d’un grand professionnalisme, que ce soit au téléphone pour examiner le besoin avec mon interlocutrice qu’avec Simon pour deux visites successives et échanges assurant le suivi de ma demande.

Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme dans cette agence. L'agent qui m'a fait visiter a tout fait pour réaliser une vidite dans un planning chargé sans pour autant se départir de son sourire et offrir une visite détaillée dans laquelle il ne manquait rien. Un grand merci aux filles de l'agence pour leur engagement pour faciliter notre visite et la composition du dossier. Continuez comme ça

Expérience fantastique: Nous avons effectué 3 visites d'appartements ce jour avec M. Simon Claudel, un agent immobilier très professionnel, agréable et très à l'écoute. Nous avons toute confiance en lui et en l'agence.

Expérience négative: Cette agence ne mérite même pas une étoile Intéressé par un appartement je suis aller apporter mon dossier... je suis arrivé j'ai vu que je tombais au mauvais moment mais bon l'ouverture est à 9h30 donc je ne vois pas le problème. Reçu par une fille qui devrait apprendre à fermer sa bouche quand elle bouffe un chewing gum pour ne pas parler vulgairement. A peine rentré elle m'annonce qu'il faut que je me dépêche car elle est en Réunion. Deux trois de ses collègues sont passé en lui demandant si elle était prête pour bien me faire comprendre qui fallait que je me dépêche. Attitude désobligeante et vraiment pas professionnelle ! J'ai donné dossier complet mais je pense que cette madame a été froissé car je bosse en Suisse. Je suis sure qu'elle a tout fait pour pas que j'ai ce logement. Car je connaissais la locataire je suis venue de sa part et j'avais visité l'appartement. Bref plus jamais je fou les pieds dans cette agence ! A fuir ! Finalement j'ai trouvé ailleurs et bien mieux avec des gens compétant. Et non jaloux de la situation des gens ! Car je précise que le logement était un logement sociale donc forcément une frontalière ca ne va pas malgres un CDI. Je ne manquerai pas d'écrire au directeur de l'agence pour lui faire part de mon mécontentement. Bon vent !

Expérience négative: La pire agence de besançon. Incompétence totale.

Expérience fantastique: Monsieur Renaud a procédé à mon état des lieux de sortie aujourd’hui. Un agent immobilier extrêmement professionnel , à l’écoute et surtout qui prend le temps avec le client. Tout s’est extrêmement bien passé et je lui remercie pour les conseils prodigués concernant la recherche de fuite lorsqu’il fait trop froid. En tous les cas merci à l’agence immobilière pour son investissement et la qualité de nos relations durant notre contrat.

Expérience fantastique: L’agence Mourey gère notre bien depuis de nombreuses années et nous soulignons leur professionnalisme et leur réactivité. Nous recommandons vivement cette agence

Expérience négative: Obliger de mettre 1 étoile! Agence qui pense pas au clients juste au € !!! 6 mois pour essayer de changer un radiateur ! Des moisissures dans l appart et tjrs personne pour faire qq chose !! Argent argent !!! Fuyez cette agence !

Expérience négative: Aucune réactivité lorsque vous rencontrez un problème dans votre logement (cela fait 6 mois que ma fille n'a plus ni frigo, ni plaque de cuisson...) malgré plusieurs relances par contre tres réactifs si vous avez du retard dans vos règlements. Je ne conseille pas du tout.

Expérience fantastique: Efficace

Expérience fantastique: Réactive, bonne expérience, merci et bonne continuation !

Expérience négative: Agence qui profite de la moindre occasion pour te soustraire de l’argent. J’étais avec une ancienne agence ou tout se passait super bien mais malheureusement depuis que cette dernière a fermé et que l’agence mourey a pris le relaie tout semble si compliqué et il te soustrait de l’argent à la moindre occasion, et j’ai même déménagé par la suite. Retard de règlement du loyer, on t’enlève près de 12e par jour de retard des le premier mois (sans même daigner t’envoyer un mail pour t’informer de ton retard de paiement ou des frais pour chaque jour de retard) alors que c’était juste la banque qui n’avait pas accepté le nouveau bénéficiaire pour le virement sachant qu’il n’a jamais eu de retard à l’exception de ce premier mois. Les frais de plombier à la charge du locataire, malgré que c’est un problème de canalisation de l’immeuble et que ça a toujours été à la charge du propriétaire avec l’ancienne agence. Tout retard de règlement de facture est sujet à une pénalité financière avec majoration de la facture. Même si ton retard est juste du au fait que tu les appelles pour comprendre les détails de cette facture. Je déconseille fortement cette agence, qui n’est pas du tout à l’écoute du locataire (et potentiellement futur locataire) et qui ne cherche qu’à remplir ses caisses par tous les moyens.

Expérience positive: Friendly employees.

Expérience négative: Une secrétaire bête et bornée qui ne s occupe que de son moi agressive ne pas être en dehors de sa norme (étriquée) sinon départ en direct live

Expérience fantastique: A l'écoute et joignable. Merci

Expérience négative: Prise de rdv pour voir 3 appartements, et finalement le jour même on me signale que je ne pourrai en voir qu’un, je ne suis pas sur place, j’ai pris sur mon temps de travail pour finalement ne voir qu’un seul appart. Pas sérieux du tout !!!!

Expérience négative: Une agence? Catastrophique, aucun retour, un dossier bâclé, un suivi ridicule. Je ne compte plus les mails sans réponses. Nous avons toujours été dans les règles et essayer de faire les choses bien, malheureusement c’était unilatéral. En bref, merci pour rien.

Expérience fantastique: Personnel réactif et à l'écoute.

Expérience négative: Très déçu

Expérience fantastique: Visite en vidéo d'appartement suite mutation, beaux produits

Expérience fantastique: Agence chez qui je suis , un personnel top et bonne communication

Expérience fantastique: Personnel très compétent, en particulier le service location, je recommande les yeux fermés !

Expérience négative: impossible de les avoir au téléphone lundi à 14h40. J' appelle tous les services et personne ne répond;. Manque de professionnalisme

Expérience fantastique: Agence accueillante, répondent rapidement au téléphone, je recommande.

Expérience fantastique: Super agence avec des personnes accueillantes et avec de bon conseil! Je recommande!

Expérience fantastique: Agence très à l écoute .Bonne expérience.

Expérience négative: Personnel raciste et non accueillant

Expérience négative: Agence à éviter.

Expérience négative: Une agence qui refuse des étudiants à cause de leur nationalité.

Expérience négative: Agence a fuir , arnaque

Expérience fantastique: Très bonne expérience pour la location d'un studio pour mon fils étudiant. Personnel agréable et réactif, je recommande vivement cette agence à taille humaine.

Expérience positive: Bof. Peut de réponse, peut de compréhension si un loyer est payer en retard même de seulement 5jours. Appartement mal isolé, gouffre financier. Loyer toujours plus chère d'année en année et pourtant l'isolation n'en est pas meilleur. Une chose simple comme de vrais volet aidera déjà un tout petit peut mais et etc... Des réponses et des demandes toujours très longue.

Expérience fantastique: Tres sympa

Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils Réactivité et professionalisme

Expérience fantastique: Extrêmement aimable et efficace, l'équipe de cette agence est très professionnelle.

Expérience fantastique: Agence dont l'accueil est irréprochable. Excellente réactivité et suivi des dossiers. Je recommande vivement.

Expérience négative: Agence à éviter. Le personnel est peut-être agréable, mais le service comptabilité est exécrable. Des factures qui arrivent plus d'un an après le départ du logement, tout sauf claires, un peu l'impression de se faire arnaquer...

Expérience fantastique: Un personnel dévoué et accueillant avec un professionnalisme hors normes. Je recommande l'agence Mourey !

Expérience fantastique: Locaux agréables, personnel sympathique et efficace.

Expérience positive: Gestion locative sérieuse avec une équipe complète, sérieuse réactive et disponible. Pourvu que ça dure ainsi longtemps.

Expérience fantastique: Très efficace en ce qui concerne la gestion de copropriété.

Expérience positive: Convivial, très bon accueil. Le personnel est à l'ecoute

Expérience positive: Des personnes gentilles mais, en tout cas pour la jeune agente avec laquelle j'ai été en contact, pas du tout professionnelles (manque des clés donc impossible de visite une partie du bien, aucune info sur la dimension des pièces, ce qui me semblait pourtant une base... Et surtout, aucune nouvelle depuis la visite alors que des questions étaient en suspens...). Je ne peux pas parler sur la gestion locative, mais en tout cas sur la recherche d'appartement, ils ne m'ont rien apporté... Ceci dit il reste de la place pour de l'amélioration :)

Expérience positive: A l’écoute et professionnel dans la gestion des locations.

Expérience fantastique: En tant que locataire je ne peux qu’être satisfaite de l’agence Mourey (et plus précisément M. Allard). Il s’occupe très bien de la gestion de mon appartement et des communs. Et je peux même dire que plusieurs locataires sont du même avis que moi ! Nous avons clairement vu le changement du moment où l'agence Mourey a pris en main la gestion. Avant nous avions juste à faire à notre propriétaire. Grâce à son professionnalisme, son investissement, et surtout sa réactivité (facilement joignable), les problèmes ce sont résolus très vite.

Expérience fantastique: Je remercie les personnes du cabinet Mourey qui se sont occupées de trouver des locataires et de gérer notre maison à Besançon pendant plusieurs années, particulièrement le service comptabilité qui a toujours pu répondre à mes demandes et le service technique. Aujourd’hui avec vous, nous l'avons vendue. Très cordialement Fabrice Claudel

Expérience fantastique: L'agence Mourey s'occupe de la gestion en location de mes appartements. Le gérant et son équipe sont très réactifs, professionnels et efficaces (aucune vacance locative depuis le début de notre collaboration) et avec de bon conseils. On sent qu'ils se soucient réellement de leurs clients (propriétaires et locataires).

Expérience négative: Agence à fuir absolument, en location dans une maison de l agence, la maison présente énormément de moisissures, champignons, fissures au niveau des murs... L agence à été contactée dès le départ en vue de travaux ou d arrangements au niveau des frais d agence, maison pleine de vice cachés, vitre du poêle à granulé qui explose car pas du tout aux normes (la personne venue réparée à été plus que surpris que la vitre ne soit même pas une vitre spéciale poêle à granulés ou cheminée) Avec toutes ces bonnes surprises toujours sans aucune réponses de l agence bien étendu, les frais d agence sont toujours en attente de paiement. L agence à donc envoyé un huissier... À bientôt pour de nouvelles aventures avec l agence mourey

Expérience négative: Personnel incompétant et désagréable. Travaux non réalisés au bout de 3 semaines, dont détecteur de fumée pourtant obligatoire.... Pas de double des clefs pour une coloc... Me raccroche au nez quand j'exprime mon mécontentement! A fuir assurément!

Expérience fantastique: Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe qui fut disponible et très pro. Si vous cherchez un appartement sur Besançon vous pouvez les rencontrer pour vous aider.

Expérience fantastique: Agence au top, merci au service de location d’avoir été très réactif!

Expérience fantastique: Je viens de mettre mon appartement en gérance dans l'agence mourey. Je suis très satisfaite de l'accompagnement réalisé par Angélique Parisot qui a su répondre à mes nombreux questionnements et est très réactive dans les échanges locataire/propriétaire. Je recommande l'agence mourey.

Expérience fantastique: Une bonne reprise en main de l'agence Mourey par son nouveau dirigeant, Matthieu Allard. Merci pour votre réactivité pour regler les problemes internes et externes.

Expérience positive: Correct

Expérience négative: A fuir ! Nous sommes passés prendre le mercredi un dossier en réponse à une annonce concernant un appartement à Besançon. RV pris avec la locataire occupant cet appartement pour le lundi suivant car celle ci n'était pas disponible plus tôt. Craignant que l'appartement soit loué entre le mercredi et le lundi, j'ai demandé à la personne de l'agence s'il était possible de le visiter plus tôt. Celle ci m'a répondu que je n'avais pas à m'inquiéter, que toutes les visites prévues seraient faites et tous les dossiers seraient vus. Lundi, ayant rempli ce fameux dossier, et imprimé un douzaine de justificatifs, nous sommes donc partis à Besançon pour la visite. En fin de matinée, SMS de la locataire (ah oui, l'agence ne s'occupe de rien !) nous informant que l'appartement est loué, et que nous nous sommes donc déplacés pour rien ! L'appartement a été loué après une seule et unique visite. Nous n'avons pas été les seuls à être pigeonnés ce jour là, bien entendu ...

Expérience fantastique: Je quitte mon appartement que j'ai décidé de mettre en location. C'est donc la première fois que je me lance sur un projet comme celui-ci. J'ai de suite adhèré. Je me suis senti en confiance et rassurer. Les réponses à mes questions étaient clair et adaptées. Et je pense que c'est important de le souligner. On se sent important et considéré. Les actes rejoignent la parole et cela n'a pas de prix.

Expérience fantastique: J’ai eu des soucis de chauffe eau et de four dans mon appartement (mon chauffe eau était brûlant et fuyait, mon four ne fonctionnait plus du jour au lendemain), l’agence Mourey a pris en charge mon problème directement. Bien qu’avec le confinement ce soit compliqué de me trouver un four, l’agence Mourey a réussi à m’en livrer un et mon chauffe-eau a été changé dès le problème identifié et ce, très rapidement ! merci encore !!

Expérience fantastique: Équipe toujours très accueillante qui a su donner réponse à mes questions très rapidement. Très bon professionnalisme

Expérience fantastique: J'ai dû déménager en urgence à Besançon suite à un changement professionnel l'agence Mourey m'a suivi dans les démarches et a été très réactive, j'ai eu un studio qui correspond à mes besoins et attentes en 2 jours, je les remercie pour leur professionnalisme et l'aide apportée. C'est une équipe dynamique est impliquée auprès de ses clients. Je les recommande très vivement.

Expérience négative: Agence pas accueillante du Doubs, ne voulant pas répondre à mes demandes de recherche de bien à louer

Expérience fantastique: L'agence Mourey à loué un appartement à ma sœur pendant toutes ses études à Besançon aucun soucis ! Les agents connaissent très bien leur travail et réagissent vite et bien en cas de petit ou gros problème ! Aucun soucis ni à l'entrée ni à la sortie de l'appartement. Je recommande. C'est une agence de confiance.

Expérience fantastique: L'agence Mourey suit la gestion de mon appartement depuis un peu plus de 3 ans maintenant. Ses collaborateurs sont compétents et réactifs, et je n'ai jamais eu de soucis. Je peux compter avoir une réponse rapidement lorsque j'en ai besoin que ce soit pour la partie locative, technique ou comptable. J'entretiens une relation de confiance avec cette agence.

Expérience fantastique: J’apprécie beaucoup la prestation de l'agence Mourey qui gère la location de mon studio depuis plus de 12 ans ! J'ai à faire à de grands professionnels de l'immobilier, autant efficaces que sympatriques !

Expérience fantastique: Toujours très disponibles et efficaces. Service impeccable.

Expérience fantastique: Sympathique, réactif, une très bonne agence pour les propriétaires. Je recommande vivement ++++++

Expérience négative: Dommage on ne peut pas mettre zéro étoile. A éviter !!

Expérience négative: Vous cherchez une bonne agence!? Alors cherchez encore car ce n'est pas celle ci...

Expérience fantastique: J'ai déjà travaillé avec de nombreuses agences mais je dois souligner que l'agence Mourey est très pro . Le Personnel est compétent , arrangeant et très sympathique . Je recommande

Expérience fantastique: Bonjour J'ai été enchantée et très satisfaite par les conseils et le suivi après la location que j'ai effectuée par l'intermédiaire de votre agence. Merci

Expérience fantastique: En tant que propriétaire, j'ai une bonne expérience de l'Agence Mourey, j'ai plusieurs appartements dans 3 agences différentes en Franche Comté et dans la région cannoise. J'ai depuis longtemps observé que les agences du sud sont moins sérieuses et compétentes. J'ai pu voir une grosse différence lors de ma fuite due à un problème de joints dans ma douche à Besançon. Là où dans les mêmes circonstances mon agence cannoise a mis plus de 6 mois pour traiter le problème (avec au passage le départ anticipé et sans préavis du locataire, une perte de + de 3000€) L'agence Mourey a résolu le problème en à peine 1 mois! Très cordialement,

Expérience fantastique: L'agence Mourey fait preuve d'un grand professionnalisme. Tous les employés sont de bons conseils, d'une grande écoute et également d'une très grande compréhension. En tant que mandataire judiciaire, je travaille régulièrement avec cette agence et tout s'est toujours bien passé: ponctualité, politesse, réactivité et bonne prise en compte de nos demandes. Les biens loués sont en bon état. Le service de gestion locative répond rapidement aux demandes des locataires en terme administratif mais également technique. Je recommande cette agence bisontine.

Expérience fantastique: J'ai donné sans aucun regret toute ma confiance au codirecteur de l'agence Mathieu Allard, qui a personnellement pris en charge la mise en location de mon bien immobilier. Incroyable différence avec la (mauvaise) agence avec laquelle j'étais précédemment. Un suivi régulier, journalier si nécessaire. Un contact personnalisé. Des conseils avisés pour une mise en location optimale (conseils pertinents pour améliorer l'attractivité du logement, suivi du travail des ouvriers mandatés, adaptation du loyer au marché...). Et un accueil général vraiment sympa. Pas l'impression de n'être qu'un nom, un numéro et un porte monnaie ; c'est bien mieux que ça.

Expérience négative: donne rendez vous pour un appartement, loue celui ci entre temps et ne préviens pas qu'il n'est plus disponible. à fuir!!!!!!!!!!!!!

Expérience négative: Agence à fuir absolument... Très mauvaise expérience pour ma part à tous les stades et de tout ordre.. Je ne peux que souligner un manque de professionnalisme et de compétence. J’aimerais pouvoir noter 0 étoile.. mais ce n’est pas possible! J’en suis désolée.. j’ai accordé ma confiance à cette agence pour la gestion de mon appartement et ne peux être que déçue du travail fourni.. en sachant que j’ai repris la main et dépêché un huissier pour établir l’état des lieux de sortie, tout en continuant de payer bien évidemment des honoraires à l’agence.. 4 décomptes de sortie tous différents ...pour au final être appelé par leur service contentieux (un nième interlocuteur...) alors que j’ai un préjudice important! ..aucune assistance, pas de suivi, un état des lieux d’entrée loufoque etc.. Vraiment, à éviter..

Expérience fantastique: Excellent accueil

Expérience négative: Agence de location incapable de faire son travail. Ne vous laissez pas avoir par leur chaleureux accueil avant de signer ! Premièrement comme partout l'électricité n'est pas aux normes et j'ai attendu plus de 2 mois pour voir la couleur d'un électricien, il a valu appeler maintes et maintes fois le directeur technique pour qu'il daigne mettre la pression à l'electricien pour qu'il vienne enfin. A savoir que j'ai demandé avant de signer le bail si le logement était bruyant, j'ai eu comme réponse 'personne ne s' en est jamais plaint ' vu la faible isolation ça m' étonnerait, c'est plus facile de dire qu'il n'y a pas de soucis pour louer plus rapidement et ensuite délaisser le locataire. Après 6 mois de tranquillité j'ai eu des problèmes de voisinage suite à du bruit de ceux-ci, le responsable technique m'a sans cesse promis des travaux ainsi que des médiations avec les voisins. Il en a résulté en une lettre hyper sèche de leur part aux voisins ce qui a accentué les tensions et pour ce qui est des travaux je n'en ai jamais vu la couleur. De plus ce fameux directeur technique à la fâcheuse tendance à prendre ses vacances au pire moment et personne ne le remplace en attendant. Donc si vous avez pris congé et que vous souhaitez faire l'edl vous risquez d'attendre un sacré paquet de temps. Ils ne prennent pas non plus compte des lettres AR. Pour résumé ils ont + le rôle de banque qui encaisse que d'agence immobilière, si vous n'avez pas de problème dans votre appart vous n'aurez pas de soucis avec l'agence, dans le cas contraire bonne chance.

Expérience fantastique: Personnel sympathique et professionnel. Etat des lieux fait avec un jeune en apprentissage, sérieux , courtois et dynamique. Nous sommes très satisfaits de cette agence.