ANTOINE IMMOBILIER

Rue Hanneloup 2, 49100, Angers
Rue Hanneloup 2
49100, Angers
02 41 87 79 76

Horaire d'ouverture

  • lundi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
  • mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
  • mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
  • jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
  • vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
  • samedi: Fermé
  • dimanche: Fermé

ANTOINE IMMOBILIER est spécialisée en transactions immobilières la location, la gestion et le syndic.
Rejoignez-nous et bénéficiez de notre expertise sur l'ensemble des métiers de l'immobilier, acheter, vendre, louer, faire gérer votre logement locatif, faire gérer votre copropriété.
Retrouvez toutes nos offres et votre compte client sur notre site internet.
Rejoignez-nous également sur les réseaux sociaux.
À bientôt dans nos locaux !

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur ANTOINE IMMOBILIER :

ANTOINE IMMOBILIER est une agence immobilière située à Angers, reconnue pour son professionnalisme et son efficacité dans la gestion locative, ainsi que pour ses services d'achat et de vente immobilière. Les utilisateurs apprécient particulièrement :

  • Réactivité et disponibilité : De nombreux clients ont souligné l'écoute et la rapidité de réponse des membres de l'équipe, ce qui crée une atmosphère agréable et rassurante lors des démarches immobilières.
  • Accompagnement personnalisé : Les agents, notamment Amandine Girault et Ly-vanh Pinson, sont loués pour leur capacité à répondre aux besoins spécifiques des clients tout en fournissant des conseils avisés.
  • Bonne gestion des dossiers : Les propriétaires ont exprimé leur satisfaction quant à la gestion de leurs biens, signalant un suivi rigoureux et une communication efficace concernant la location et la vente de leur patrimoine.

Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes notables :

  • Difficultés de communication : Quelques utilisateurs ont évoqué des retards dans les réponses et le traitement de leurs demandes, notamment lors des situations urgentes, laissant une impression de manque de réactivité dans certains cas.
  • Problèmes de logement : Des retours mentionnent des appartements remis dans un état insatisfaisant ou avec des réparations non effectuées en temps voulu, ce qui a suscité des frustrations chez certains locataires.
  • Conformité à la réglementation : Il y a eu des controverses sur la gestion des dépôts de garantie et des charges locatives, certains clients estimant que les retenues n'étaient pas justifiées.

Dans l'ensemble, ANTOINE IMMOBILIER a su se faire une place de choix à Angers, avec une équipe dédiée à la satisfaction client tout en prenant en compte les critiques constructives pour améliorer leurs services.

ANTOINE IMMOBILIER: Des avis

3.7/5 (113 Des avis)
Kevin Bouleau 3 months ago

Expérience fantastique: Service syndic réactif, toujours disponible pour répondre à nos demandes et accueillant. Je recommande !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Kevin. Merci pour ce retour qui fera plaisir et encouragera toute notre équipe syndic rue Hanneloup -:) Bonne journée à vous. Antoine (Directeur Associé)

Ayoub Laghrissi 11 months ago

Expérience négative: A fuire, à fuire , à fuire, ils arrêtent pas de mentir, ça fait plus de 4 mois que j’ai quitté le logement et j’ai toujours pas reçu ma caution. durant la durée du logement ils ils étaient absents pour répondre aux soucis, ils m’avaient dis que y’aura une machine à laver et un abri à vélo, mais rien de tous ça. La porte du bâtiment se ferment jamais, et aucune intervention pour la réparer malgré toutes les réclamation. Leur système est nul, à fuire *1000

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Monsieur, bonjour.
Vous parlez certainement de votre "dépôt de garantie" (le terme approprié). Notre équipe a juste fait son travail en comparant votre EDL d'entrée et celui de sortie et a procédé à la retenue des charges locatives qui s'imposaient dans votre logement conformément à la réglementation en vigueur qui régit les rapports propriétaires / locataires. A votre disposition au cabinet pour vous expliquer factuellement les éléments pris en compte et la réglementation. Bonne journée. Antoine (Directeur Associé)

LAEP LORMONT 1 year ago

Expérience négative: Après avoir eu une réponse positive pour une location j apprends le jour de la signature que le bien n est plus à louer, c est juste irrespectueux et montre l incompétence de l agence.

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Monsieur Bonjour. La période actuelle est extrêmement tendue sur le marché locatif angevin et malheureusement, parfois, nous rencontrons des situations indépendantes de notre volonté qui nous imposent des choix qui font des déçus. Je suis navré que vous n'ayez pas obtenu l'appartement et désolé que nous vous ayons prévenu (trop) tardivement à votre souhait et comprends votre déception. Bonne journée. Antoine (Directeur Associé).

Sandrine B 1 year ago

Expérience fantastique: En galère pour trouver un logement pour notre fils, on a enfin trouvé grâce à Blandine, Virginie et Christopher, des personnes très à l'écoute. Merci

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci beaucoup pour votre message -:) Je transmets aux équipes concernées (compta et gestion loc). Heureux d'avoir pu vous trouver une solution. Bonne journée ! Antoine.

Celine Mettais 1 year ago

Expérience négative: Acceuil téléphonique très désagréable.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Toujours soucieux de la qualité du service client au sein de notre société, n'hésitez pas à me contacter directement au cabinet pour plus de précisions et m'indiquer plus précisemment ce que vous entendez par "Accueil téléphonique très désagréable". Cela nous permettra d'avancer et de nous améliorer. Bonne journée. Antoine (Directeur Associé)

Calypso 1 year ago

Expérience négative: Je vous conseille vivement : si vous ne voulez pas de problèmes avec un rappel à la loi, et la justice avec des frais de retard de travaux de la toiture, avec mise en danger d'autrui,il sera bon de les faire cette année, et non pas mi 2024 comme je l'ai récemment appris. J'attends la fin du mois. Sans intervention de votre part, je saisirai le juge, le préfet, et le procureur. Rien ne me surprend dans ces commentaires ci-dessous. Plutôt que de raccrocher au nez, ASSUMEZ ! N'hésitez pas à déposer plainte contre ce syndic. Prochainement cette agence sera jugée pour négligence et manque de sérieux.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Mme Ferrer,
Nous ne pouvons que déplorer que votre avis soit anonyme. Néanmoins, nous avons reconnu votre façon de vous exprimer et pouvons donc vous répondre.
Nous avons toujours pris le temps de répondre à vos très nombreux appels et à vos très nombreux emails pour entendre vos doléances, auxquels nous avons apporté des explications. Nous vous avons également reçu dans nos bureaux afin de vous apporter encore des explications.
Nous avons comme toujours traité le problème avec le plus grand professionnalisme et sérieux en respectant les procédures d'usage, en faisant appels aux avis d’experts en bâtiment, en vous respectant et en respectant les copropriétaires. Nous ne pouvons pas faire n'importe quoi dans une telle situation et agir avec calme et sérenité. Cordialement. M. Douis (Directeur Associé)

Charly 1 year ago

Expérience négative: C'est avec regret que je poste mon premier avis négatif. Mon avis concerne le syndicat uniquement. Pour ce qui est de la réactivité rien à redire, ayant auparavant fait appel a l'Agence pour un sinistre le service était irréprochable. Cependant je suis particulièrement outré par la façons de faire de ce syndicat. ayant été accusé a tors d'avoir détérioré l'espace commun (sans preuves, ni explications concernant mon implications) le syndicat a jugé qu'il était justifié et légal d'explicitement me dénoncer auprès de mon gestionnaire immobilier. Je me suis permis de leur rappeler le code pénal, suite à cela la personne en charge du syndicat ne souhaite plus échanger avec moi. Je trouve cela très limite ayant toujours été correct lors de mes échanges. A cause de cet incident, je doit me justifié auprès de mon gestionnaire immobilier ainsi que recevoir un blâme par courrier. Avant d'accuser les gens sans preuves réfléchissez aux conséquences que cela peut avoir sur le dossier des personnes concernés. Le minimum serait il de vérifier des fait avant d'accuser non ? A savoir il s'agissait de litière pour chat s'étalant de l'entrée de l'immeuble jusqu'au bennes de la communes n'ayant pas de chat comment aurai je pu être impliqué ? Bien cordialement

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Monsieur,
Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur notre réactivité.
Pour vous répondre, sachez que nous avons tenu compte du témoignage de copropriétaires résidents qui ont désigné votre appartement comme étant à l’origine des sacs poubelles percés ayant salis les parties communes.
En tant que syndic de copropriété de l'immeuble, nos interlocuteurs sont les copropriétaires et non pas les locataires. Nous ne sommes donc pas tenus de vous répondre directement. Cependant, prenant à cœur d’apporter le meilleur service possible, nous avons pris le temps de vous répondre à plusieurs reprises par téléphone afin de vous apporter des explications.
Ces réponses ne vous ayant pas donné satisfaction, nous vous avons demandé de passer dorénavant par le gestionnaire de votre appartement qui n'est pas notre cabinet et qui échangera avec nous, respectant ainsi la procédure dans pareil cas de figure. Cordialement. M. Douis (Directeur Associé).

Ratephenix 1 year ago

Expérience négative: Etre chargé avec 500 € de ménage pour une sortie d'appartement alors que l'on a nettoyé de fond en comble. Garder la caution cela sera plus rapide et moins vicieux. Content d'être parti !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Effectivement, quand les logements ne sont pas restitués propres et en bon état, il est d'usage d'effectuer une retenue sur le dépôt de garantie pour couvrir les frais des artisans et entreprises qui vont le faire à votre place. Ces sociétés ne travaillent pas gratuitement et facturent l'agence. Nous pouvons vous adresser de nouveau votre état des lieux de sortie qui justifie ces retenues. Bonne journée. Service Gestion Locative.

Pierre Dupont 1 year ago

Expérience négative: Ils font le minimum syndical, et encore. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ne comptez ni sur leur rapidité, ni sur leur professionnalisme, ni sur leur relation client. Un minimum de sérieux serait le bienvenu.

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Pierre Dupont, bonjour. Nous ne vous connaissons pas. Si vous voulez échanger, n'hésitez pas à me contacter directement sur la ligne fixe du cabinet. A votre disposition. Antoine Charpentier (directeur Associé)

Thomodore 1 year ago

Expérience négative: Retenue de 8€ de caution sans aucune raison apparente, c'est pour être mesquin ou c'est un question de principe ? Ultra abusif sur les conditions de visite avant départ du logement également, augmentation de loyer mesquine de 10€ : spécialiste des petits rapts

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Monsieur, Bonjour. Nous ne savons pas qui vous êtes. Avec votre nom et prénom en signature, nous pourrions vous adresser de nouveaux les états de lieux d'entrée et de sortie que vous avez signé et qui justifient cette retenue de 8 euros. Pour la somme de "10 euros d'augmentation" que vous évoquez, il s'agit probablement de l'augmentation annuelle du loyer prévu au bail en fonction de la variation de l'indice IRL publié par l'INSEE. Je vous invite à relire votre bail. Nous ne cherchons pas à être "mesquin" comme vous l'indiquez, en revanche, nous respectons les règles qui régissent les rapports locatifs Propriétaires/Locataires. Bonne journée. Antoine (Directeur associé)

Marvin Rocand 1 year ago

Expérience négative: Jes jamais vue de ma vie je suis partit visiter un appartement au 230 avenue pasteur il y avait un champignon de trois mètres de long dans la cave

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Monsieur, Bonjour. Vous vous êtes présentés à la visite avec 25 minutes de retard (cela peut arriver) mais sans prévenir ni excuse, ce qui aurait été la moindre des choses. Ensuite, ma chargée de location a été agressée verbalement par vous même dès le début de la visite et vous êtes venus de nouveau au sein de notre agence vociférer vulgairement. Je ne peux pas accepter ce comportement auprès de mes équipes. Nous ne forçons personne à visiter nos logements ou les réserver. Je vous invite donc à trouver un logement dans un autre établissement. Antoine (Directeur Associé).

Dominique Favre 1 year ago

Expérience fantastique: L'agence Antoine immobilier a géré nos 2 appartements depuis la création de l'agence et vient de se charger de la vente de ceux-ci. Pendant ces 15 années, nous avons pu nous reposer en toute confiance sur l'équipe qui s'est chargée de tout gérer pour nous . Il n'y a eu aucun problème, aucun retard de paiement. La vente, également, s'est déroulée dans les meilleures conditions.Compétence, efficacité, réactivité, on ne peut que vous recommander de confier vos biens et vos projets à cette agence.

ANTOINE IMMOBILIER

Chère Madame Favre. Un Grand merci pour ce soutien qui fera plaisir à toute l'équipe concernée par votre projet. Effectivement, 15 ans d'heureuse collaboration, tant humaine que professionnelle. Bonne journée à vous. Antoine et Amandine

Vincent Adam 1 year ago

Expérience négative: Le service location ne répond simplement jamais

ANTOINE IMMOBILIER

Tout d'abord, Bonjour.
Excusez moi mais "ne réponds Jamais" semble très exagéré. Effectivement, parfois, quand tous nos collaborateurs sont déjà en ligne ou sur un autre dossier ou encore en urgence sur un imprévu, il nous est impossible de répondre à tout le monde en même temps et ne pouvons prendre tous les appels. Je m'en excuse et nous travaillons tous les jours à être le plus disponible possible, à chaque instant mais pas toujours réalisable malgré toute notre bonne volonté. Nous avons une messagerie vocale performante relevée 2 fois par jours. Si vous laissez un message, vous serez rappelé. Encore plus efficace, vous avez l'email direct de tous vos interlocuteurs du cabinet sur notre site internet (y compris le miens). Je vous invite à les consulter dans la rubrique "'L'équipe" et formuler votre demande via ce canal si vous ne souhaitez pas laisser de message téléphonique sur notre messagerie vocale. A votre disposition. Bonne journée. Antoine Charpentier (Directeur Associé).

Benjamin AMICE 1 year ago

Expérience négative: Zéro suivi des demandes

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour M. Amice. "zéro suivi" est tout à fait exagéré et mensongé. Pour être factuel, toutes vos demandes ont été prises en compte (artisan pour évier qui s'écoule lentement, demande d'un 2ème vigik, ainsi que votre demande pour "que l'on vous trouve un autre appartement"). Alors effectivement, certains artisans peuvent rencontrer des difficultés ou ne pas vous rappeler (sans que nous soyons au courant). Nous les relançons plusieurs fois par jours / semaines. Mais le sujet (eau qui s'écoule lentement) va être réglé. Je suis d'accord avec vous sur ce point, sur ce dossier, les délais sont trop longs. Enfin, concernant votre souhait que notre agence vous trouve un autre logement, si vous n'êtes pas satisfaits (ce qui semble être le cas), je vous invite à consulter les biens disponibles dans les autres agences. Bonne journée. Antoine (Directeur Associé)

Claire Vincent 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécié d'avoir un.e interlocuteur. trice au téléphone, qui est disponible et efficient.e, d'autant plus que l'on est à l'autre bout de la France. Merci infiniment.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Mme Vincent. Merci pour votre message qui sera transmis à notre équipe syndic . Bonne journée ! Antoine (Directeur Associé)

Steph M 2 years ago

Expérience fantastique: Excellente expérience que ce soit avec le syndic ou le service transactions, très réactifs et disponibles. Merci pour tout !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Content que vous soyez satisfaits. Cela nous motive à poursuivre et maintenir ce niveau d'exigence et de service. Bonne journée. Antoine

Estelle Foucher 2 years ago

Expérience négative: Tant qu'il s'agit de payer les loyers pendant 3 ans, tout va bien ; Lorsqu'il s'agit de restituer la caution, c'est plus compliqué : Un état des lieux où on ne nous dit rien et 2 mois (- 3 jours) plus tard, toujours pas de retour de la caution et en plus, on apprend qu'il y aura des retenues : forfait ménage notamment (c'est certain que la notion de propreté est tellement relative que l'on en faire ce qu'on veut...). Un peu déçue quand même...

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. La restitution du dépôt de garantie est encadrée par la loi. Pour l'effectuer, nous comparons les états des lieux d'entrée et de sortie. Ensuite, si il n'y a aucune différence entre votre entrée et la sortie, le DG vous est restitué intégralement. Si il y a des différences comme des dégradations ou encore le ménage non réalisé par exemple, effectivement, une retenue sur le DG est nécessaire pour permettre de faire réaliser ces taches par des prestataires. Je peux vous (re)faire suivre vos états des lieux d'entrée et de sortie ainsi que les devis/factures qui justifient ces retenues si vous le souhaitez. Restant à votre disposition. Cdt. Antoine (Directeur Associé).

Laurence Vinolore 2 years ago

Expérience fantastique: Amandine Girault a été parfaite. Elle a fait son travail avec beaucoup de sérieux et c’est une personne très agréable. Je la recommande vivement pour vos recherches de biens. Merci Amandine.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Laurence. Merci beaucoup pour votre retour que nous transmettons à Amandine et qui lui fera le plus grand plaisir -:). Bonne journée. Antoine

Aurore Alligier 2 years ago

Expérience négative: un grand manque de sérieux pour la gestion locative ! mon fils a loué un appartement à ANGERS pendant 4 ans. Un an après son départ nous avons eu la surprise de recevoir une régularisation de charges pour les trois dernières années d'occupation du bien. Nous avons demandé des explications et un minimum de détail du montant réclamé. La personne m'a indiqué qu'elle allait m'envoyer les informations. un mois plus tard toujours pas de réponse malgré plusieurs mails de relance. La personne a précisé qu'elle avait mis du temps à faire les régularisations de charge car elle avait eu autres choses à faire ! Pendant toute la durée de la location nous avons du entretenir la cour intérieur (notamment le désherbage) car rien de bouger de leur côté. Nous avons demandé à plusieurs reprises de réparer l'interphone et sécuriser la porte d'entrée de l'immeuble : rien n'a été fait. Si j'avais un bien immobilier à ANGERS, je n'en confierai pas la gestion locative à cette agence. Le locataire n'est pas écouté.

ANTOINE IMMOBILIER

Madame Alligier, bonjour. Je peux comprendre qu'il ne soit pas agréable de recevoir une régularisation de charges (à la fois pour le locataire mais également pour le propriétaire selon les cas). Vous parlez d'un manque de sérieux mais c'est justement une obligation légale que de l'effectuer et le délai est de 3 ans effectivement. Habituellement, elles sont réalisées chaque année par notre service comptabilité mais dans le cas de votre immeuble, un incident de facture lié à ENGIE ne nous a pas permis d'obtenir les factures d’énergie pendant plusieurs années... ENGIE a confirmé ce cet incident et nous n'y sommes pour rien. D'où le délai de votre régularisation mais qui reste tout à fait légale et "sérieuse". Vous pouvez d'ailleurs venir consulter les factures à notre cabinet directement. Concernant l'interphonie et la sécurisation de la porte d'entrée de l'immeuble ou le "désherbage", les artisans sont intervenus, pas aussi vite que nous l'aurions espéré, mais ces désagréments ne rendaient pas impropre à leur destination les parties privatives que vous occupiez. J'imagine cependant qu'en restant 4 ans dans ce logement, il devait néanmoins vous satisfaire malgré ces quelques "désagréments", qui arrivent bien souvent sur des immeuble d'hyper centre ville et pour lesquels nous essayons d'intervenir toujours au plus vite. Bonne journée. Antoine (Directeur Associé)

Taiman Zerez 2 years ago

Expérience négative: Je viens de passer un appel et la dame avec laquelle j'ai parlé s'est montrée impolie.

ANTOINE IMMOBILIER

Tout d'abord bonjour. Nous n'avons pas reçu d'appel de votre part et votre nom nous est inconnu. Notre équipe a pour habitude d'être polie et respectueuse. Bonne journée à vous. Antoine (Directeur Associé)

stéphanie cardinaud 2 years ago

Expérience négative: Logement a rendre catastrophique. Nous avons envoyé un recommandé pour prévenir de la rupture du bail qu'ils ont mis 5 jours à retrouver. Par téléphone ils nous dise que l'on peut écourter le préavis si on retrouve un locataire donc nous mettons tous en oeuvre pour trouver quelqu'un et pour finir il nous dise que finalement il n'ont pas encore l'accord du propriétaire donc il ne peuvent pas prendre de nouveau locataire et que finalement il faudra peut être payé les trois mois. Sans compter que lorsque vous appeler on vous raccroche au nez. donc extrêmement déçu quand on n'a pas la réponse à une question on ne raconte pas des mensonges. Et pour répondre à ce monsieur je ne reproche pas à l’agence de suivre la réglementation et je comprend la charge supplémentaires de travail mais je leur reproche d’avoir MENTI en nous disant que l’on pouvait relouer alors que ce n’était pas vrai de plus retrouver un locataire n’aurait pas été une charge supplémentaires mais une charge décalé puisque à un moment il aurait bien fallu en trouver un donc maintenant ou dans trois mois je ne voit pas la différence surtout que le locataire nous l’avions trouvé. Juste du bidon votre réponse

ANTOINE IMMOBILIER

Chère Madame Cardinaud, bonjour.
Effectivement, vous avez délivré un congé pour quitter votre logement. Il a bien été réceptionné et enregistré selon la réglementation en vigueur (3 mois dans votre cas).
Afin de vous rendre service, nous pouvons accepter effectivement de réduire le préavis de départ si cela vous arrange, mais UNIQUEMENT si nous relouons le bien avant la fin du préavis. C'est ce que nous vous avons communiqué.
Il ne s'agit aucunement d'une obligation et ce service rendu par l'agence demande plus de temps et de travail à mes gestionnaires que de suivre le process d'usage pour information.
Dans votre cas, le propriétaire décide finalement de vendre son bien et de ne pas relouer. Cela reste encore son droit et une possibilité qu’il peut saisir.
Ainsi, la proposition de vous rendre service ne peut effectivement plus s’appliquer et le délai légal de 3 mois prévu par la loi s’applique conformément à la date de réception de votre courrier que vous nous avez envoyé.
Enfin, ce n’est pas la responsabilité de l’agence si vous souhaitez libérer votre logement au plus vite avant le terme du préavis et ne plus payer votre loyer.
Bonne journée. Antoine (Directeur Associé)

Maxime Pillon 2 years ago

Expérience négative: Nous avons vu arriver il y a 10 jours une bonne dizaine de personnes dans la cité historique d'Angers avec matelas, oreillers etc. Nous avons d'abord cru à un squattage d'appartement ou de maison vide mais il se trouve que non, Antoine Immobilier leur a loué, sans se soucier à aucun moment des critères de décence et de surface qui s'imposent, un studio ! ! ! ! Comment oser profiter de la détresse des gens ainsi. Le propriétaire n'était malheureusement pas au courant et se retrouve désormais avec un logement loué / squatté. Bref, ne faites pas confiance à Antoine Immobilier qui n'a visiblement aucunes valeurs morales.

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Monsieur Maxime Pillon.

Vous tenez des propos mensongés et diffamatoires graves envers notre cabinet.

Je suis à votre disposition à l’agence pour vous expliquer de vive voix notre métier de gestionnaire locatif.

En réponse à votre "post", voici les éléments factuels:

-Vous parlez de critères de décence: « ...sans se soucier des critères de décence des logements... »:
Il s’agit d’un studio refait intégralement à neuf en 2021 (plomberie, électricité, sdb, cuisine, sols, murs…) et répondant parfaitement aux critères de décence des logements définis par la loi mais également à la nouvelle réglementation technique et thermique RT 2020, que je vous invite d’ailleurs à consulter.
En quoi nous « profitons de la détresse des gens » comme vous le mentionnez ???

-Vous parlez de « squatt »:
Après retour du locataire auprès de ma gestionnaire, il s’agissait du jour de son déménagement, d’où la présence de plusieurs personnes et amis durant la journée. Le logement n’est à ce jour pas « squatté ».
En quoi cela remet il en cause nos « ...valeurs morales... » comme vous l’indiquez ???

-Le bail d’habitation signé par mon cabinet est parfaitement réglementaire et pour votre information, un seul occupant y est contractuellement mentionné, contrairement à ce que vous sous entendez.
Encore une fois, en quoi nous « profitons de la détresse des gens » ou en quoi cela remet il en cause nos « ...valeurs morales... » comme vous l’indiquez ???

Les mots ont un sens et vous semblez manifestement tout mélanger avec vos problèmes ou croyances personnelles.

Affirmer ces mensonges et tenir des propos diffamatoires et sans fondements envers notre cabinet est inacceptable.

Si vous n’appréciez pas ou n’acceptez pas vos voisins, ce qui semble être manifestement le vrai sujet de votre côté, vous pouvez commencer par porter plainte auprès des services compétents, c’est à dire, la police.

Nous nous tenons d’ailleurs à sa disposition en cas de besoin.

Cordialement,

Antoine Charpentier
(Directeur Associé)

Boronat Marie 2 years ago

Expérience négative: J'ai vécu un an dans une colocation auprès de cette agence de février 2021 à février 2022 Antoine immobilier est la pire agence par laquelle je sois passé jusqu'à aujourd'hui. En colocation conflictuelle et en cours de préavis, censées déménager le 8 mars, j'ai appris le 1er février en allant à l'agence pour demander des informations car silence radio que finalement seule moi déménageait, que quelqu'un reprenait ma chambre, et que cette personne emmenageait le jour meme, soit que j'ai été mise dehors par ma colocataire, l'agence ne m'a jamais fait signer le moindre document comme quoi je quittais l'appartement le premier février, n'a jamais pris la peine de me prevenir de quelque maniere que ce soit, mais je me suis retrouvée sans logement pendant 10 jours. A la suite de ceci on me dit qu'il n'y aura pas d'état des lieux puisque ma colocataire reste dans le logement, puis je vais déménager mes affaires en urgence, rencontre le nouveau locataire qui après m'avoir versé le dépôt de garantie me dit que l'agence est passée pour faire un état des lieux auquel je n'étais pas présente puisque pas informée, et que je lui dois payer 150e pour les réparations à faire dans l'appartement, le tout pendant que mes garants continuent de recevoir des mails de relance de loyer alors que j'ai été mise dehors. Enfin, ça ne les a pas dérangés de faire changer le velux au mois de novembre et de nous laisser tout l'hiver sans isolation alors que c'était prévu depuis des mois. Cette agence se dédouane de toute responsabilité, en tournant les choses à leur avantage et en jouant la carte de l'ignorance.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour.
Tout d'abord, nous ne sommes pas un intermédiaire de conciliation entre colocataires. Nos collocations sont sous bail solidaire, c'est à dire que les locataires sont engagés solidairement entre eux.
Vous aviez effectivement donné congé avec votre colocataire pour une fin de contrat au 08 mars 2022. Nous vous avons confirmé la réception du préavis par email, en vous demandant de nous recontacter par la suite pour définir une date d’état des lieux de sortie.
Le 12/01/2022 votre colocataire, nous a indiqué par LRAR vouloir annuler son préavis de départ et rester dans le logement, ce qui a été accepté par le propriétaire.
Nous avons confirmé bonne réception par email à ce message et avons indiqué qu’elle restait donc seule redevable du contrat à partir du 08/03/23 (date de votre fin de préavis) sauf si un nouveau locataire souhaitait prendre votre place au contrat.
Votre colocataire nous a ensuite présenté un nouveau colocataire, qui a été accepté par le propriétaire.
Encore une fois, nous n’avons pas vocation à servir d’intermédiaire entre les colocataires et notre métier n'est pas l'intermédiation entre colocataires lorsque la situation se dégrade entre eux.
Nous avons proposé au nouveau locataire une date d’effet pour mars 2022, mais vous nous avez confirmé par la suite, par email, souhaiter quitter le logement au plus vite. En nous indiquant la mésentente dans la colocation.
Concernant la procédure d’avenant en changement de colocataire, effectivement le contrat initial produisant toujours ses effets, nous n’avons pas réalisé d’état des lieux, et avons conservé le dépôt de garantie. Ce qui est l'usage dans ce cas de figure. Les colocataires s'organisant entre eux en cas de restitution de leur quote part du dépôt de garantie.
Nous n’avons donc pas procédé à un quelconque état des lieux sans votre présence comme vous indiquez, et n’avons pas facturé de réparations locative sur votre dossier.
Pour la partie Vélux, c'est votre propriétaire et le syndic qui sont à l'origine de ce changement. Les délais des travaux ne sont jamais aussi rapide qu'espéré (surtout en cette période) mais ils ont été néanmoins réalisés.
Si vous avez eu une mauvaise expérience avec votre ancienne colocataire, ce n'est pas de la responsabilité de notre agence.
Cordialement,
Axelle (Chargée de gestion locative)

paul caro 3 years ago

Expérience fantastique: En tant que propriétaire, le service proposé est excellent. Merci à Axelle qui suit mon dossier depuis plusieurs années. Je recommande

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour M. Caro. Un grand merci pour votre message que nous transmettons à Axelle et qui sera ravie de ce retour positif -:) Bonne journée à vous ! Antoine

Marina Decuiserie 3 years ago

Expérience fantastique: Super agence

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Marina. Merci pour votre retour. Bonne journée et au plaisir ! Toute l'équipe ANTOINE IMMOBILIER

jezabel jacquat 3 years ago

Expérience fantastique: Amandine Girault est une excellente professionnelle de l’immobilier. Elle a pris le temps de nous écouter, de répondre à nos interrogations et à nos demandes dans toutes les phases de notre projet : de la rédaction de l’annonce pour la vente de notre maison au compromis et à la signature chez le notaire. Avec toute l’éthique qui la caractérise, elle a également su analyser le marché très rapidement : une visite a suffi pour que notre maison soit vendue ; une autre pour que nous en retrouvions une à acheter. Sans hésitation, nous la recommandons ainsi que toute l’équipe d’Antoine Immobilier !

ANTOINE IMMOBILIER

Un grand merci pour ce retour qui fait chaud au coeur ! C’était un plaisir de vous accompagner tous les deux ainsi que toute votre petite famille aussi bien dans la vente de votre maison que dans l’achat de la nouvelle :) Merci pour la confiance que vous m’avez témoignée en me confiant l’exclusivité de votre maison ! Je vous souhaite beaucoup de bonheur à tous les cinq dans votre nouveau cocon ! :) A très bientôt ! Amandine

Frédérique Fournier 3 years ago

Expérience fantastique: Nous avons réalisé l'achat d'un appartement il y a quelques mois grâce à Amandine Girault et nous sommes très satisfaits. Amandine a très bien compris notre recherche, elle nous a proposé des biens ciblés et nous a fourni toutes les informations nécessaires, elle connait parfaitement les biens qu'elle propose. Elle a su nous accompagner à chaque étape de cet achat avec une grande rigueur et beaucoup de bienveillance. Nous ferons de nouveau appel à elle c'est certain !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Mme Fournier. Merci beaucoup pour votre commentaire. C’était un plaisir de vous accompagner dans toutes les étapes de votre acquisition.
Je reste disponible si vous aviez besoin de mes services à nouveau. A très bientôt. Amandine

Diana Malécot 3 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Cyril pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous avons trouvé un bien immobilier parfait et nous n hesiterons pas à revenir vers lui si nous avons d autres projets. Merci.

A Celfy 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil agréable et contact téléphonique et mail rapide et efficace.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour ce retour qui fera plaisir à toute l'équipe Syndic ! Bonne journée. Antoine

Pierre Busson 3 years ago

Expérience négative: Ne louer surtout pas avec Antoine immobilier, depuis le début de la location jusqu’à maintenant nous n’avons eu que des problèmes. Nous avons récupéré un appartement dans un état de propreté minable, presque 3 jours de nettoyage pour lui donner un aspect décent. Sans parler des choses qui ne fonctionnent pas, ou des dégâts rencontrés. Antoine immobilier ne fait rien face aux problèmes que l’on a. Il est difficile de joindre la personne qui s’en occupe car elle n’est jamais disponible, ils nous endorment à coup de grand « elle rappellera elle n’est pas disponible » sans jamais rappeler. A fuir !!

ANTOINE IMMOBILIER

Cher M. Busson,
Tout d'abord, sachez que si des dysfonctionnements interviennent au cours de votre bail et de votre présence dans le logement, ce c'est ni nécessairement la faute de l'agence, ni la votre. Cela peut arriver... (dans votre cas, un dégât des eaux lié visiblement à une infiltration par la façade de l'immeuble). Notre mission est en revanche de faire le nécessaire pour résoudre les problèmes. Ce que nous faisons et allons faire.
Concernant ce DDE: Effectivement, le traitement de votre dossier a pris du retard de notre coté et nous nous en excusons. Mathilde prend la suite et est disponible. Vous avez d’ailleurs eu au téléphone jeudi 10/02 une de nos collaboratrices à ce sujet. Nous sommes donc joignables. Nous allons vous accompagner dans la déclaration de ce sinistre à votre assurance et celle de la copropriété ou du propriétaire.
Concernant la propreté: nous effectuons des EDLE et EDLS. Le nécessaire est effectué si le locataire sortant ne rend pas l’appartement dans un état de propreté acceptable. Il peut y avoir exceptionnellement et malheureusement des cas particuliers notamment quand le sortant quitte son logement le même jour que l’arrivant. Dans ce cas, il nous est impossible de faire passer une société de nettoyage, le délai étant trop court.
Concernant « les choses qui ne fonctionnent pas ». Je vous invite à formuler votre demande par mail à Mathilde, votre gestionnaire, dont vous trouverez l’email directe sur notre site, et, en fonction du type de réparation (locative ou propriétaire), nous reviendrons vers vous et ferons appel à nos artisans, le cas échéant. Mais peut être évoquez-vous ici le dégât des eaux, déjà suivi.
Sachez que nous « n’endormons » personnes et sommes toujours disponibles, pas toujours nécessairement dans l'instant en fonction de l'état d'urgence, il est vrai.
Enfin, concernant votre conseil « A fuir »: si vous souhaitez quitter votre logement, les modalités de départ sont indiquées dans votre bail et vous pouvez nous adresser votre préavis de départ.
Je reste également à votre disposition pour échanger par téléphone sur ces sujets.
Cordialement.
Antoine (Directeur Associé - Gestion Locative)

Léa Person 3 years ago

Expérience négative: Personnels très aimables cependant cela fait 5 mois que nous sommes installés dans un appartement à Laval. L’agence se charge de la gestion, nous avons un problème avec la wifi, nous avons demandé de faire passer un électricien et personne n’est jamais venu. Quand nous appelons l’agence, la personnne qui s’occupe de notre dossier n’est jamais là. Nous relançons au moins une fois par semaine.

Bijou Végétal 3 years ago

Expérience positive: J'ai acheté un bien en collaboration avec Amandine Girault d'Antoine Immobilier. Très professionnelle, disponible et très sympathique, je la remercie de m'avoir rassurée et répondu à toutes mes questions. Je recommande fortement.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour ce post ! Nous transmettons à Amandine. Bonne journée. Antoine

Mélissa Richet 3 years ago

Expérience fantastique: Je loue un appartement dans cette agence depuis 3 mois, Axelle qui s'est occupée de moi à la location a été gentille, très réactive. Après un problème de serrure la gestion à fait tout son possible pour que le serrurier vienne au plus vite. Rien à redire !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci Mélissa pour ce commentaire positif. Nous transmettons à Axelle ! Bonne journée.

Nergis Ceken 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil du personnel très sympa, aimable, à l'écoute

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci et au plaisir de vous revoir !

Pinky Winky 4 years ago

Expérience négative: Ne louez surtout pas un bien avec cette agence ! Je n'ai eu que des soucis pendant un an, je suis partie dès que j'ai pu. Absolument pas réactifs, ne répondent pas au téléphone, n'interviennent jamais s'il y a un soucis. À l'état des lieux la personne a conclu que j'aurais l'intégralité de ma caution et pourtant, je n'en ai reçu qu'un tiers. Ensuite j'ai essayé de les contacter à maintes reprises et ils ont fait le mort !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Vous n'avez jamais loué avec notre agence. Vous vous trompez d'entreprise. A la vue de vos commentaires postés, ce n'est pas la première fois que cela vous arrive de vous tromper d'interlocuteur visiblement... Bonne journée. Antoine

Claude Girault 4 years ago

Expérience fantastique: Nous avons confié la gestion de plusieurs appartements à Blandine. Pour avoir eu d'autres expériences, nous sommes très satisfaits de la façon dont les dossiers et la relation client sont menés. Réactive, notre interlocutrice s'avère réellement compétente et très professionnelle, tant sur le fond des dossiers que sur la forme. Services à consommer donc, sans hésitation !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Claude. Merci pour votre confiance et ce retour positif qui fera plaisir à Blandine. Nous transmettons -:). Bonne journée ! Antoine

Christiane Oberling 4 years ago

Expérience fantastique: Nous avons vendu notre maison fin août. Amandine Girault nous a super bien accompagnés dans la vente de notre bien. Très professionnelle et efficace. Nous la remercions et vous la recommandons vivement. Un grand merci à elle et à Antoine Immobilier.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci beaucoup pour Amandine. Au plaisir de pouvoir de nouveau collaborer ensemble. Bonne journée ! Antoine

cécile derogis 4 years ago

Expérience fantastique: j'ai mis en vente mon appartemment dans cette agence et du début jusqu'à la fin, tout a été parfait. J 'ai été chaleureusement reçue et tout a été mis en oeuvre pour que mon appartemment soit vendu le plus vite possible. Je recommande vivement cette agence et remerci e encore Monsieur Pinson pour son engagement et investissement

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci à vous Cécile. Je transmets à Lyvanh qui sera ravi. A bientôt.

Jocelyne RIDEL 4 years ago

Expérience fantastique: Merci à M. Marguet d’avoir trouvé L’APPARTEMENT que nous cherchions, c’est bien la première fois qu’un agent immobilier nous rappelle pour nous proposer LE produit qui correspond à nos recherches. De plus, il ne s’est pas contenté de nous vendre un appartement, il a toujours répondu présent quand on avait besoin d’une visite de chantier. Bref avec Monsieur Marguet vous avez la vente et le service après vente !!!

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci Monsieur et Madame Ridel de votre retour qualitatif, de votre confiance tout au long de ce projet. Ce fut un réel plaisir de vous soutenir dans l’évolution de votre investissement jusqu’à la finalisation. Restant à votre entière disposition. Cyril.

Charlotte Marchadour 4 years ago

Expérience négative: Voici presque 10 jours que j’attends une réponse pour comprendre pourquoi mon appartement loué pendant 2 ans m’a été remis avec la vaisselle cassée (et non remplacée), des éclats de peinture sur l’ensemble des menuiseries, des rayures sur le parquet, un radiateur qui s'est détaché du mur… sans qu’aucun dédommagement ne me soit accordé. Comment, après 4 états des lieux, facturés au total plus de 400€, n’est-il pas possible de constater les dégâts ? Plus que l’argent perdu, je retiendrais de mon expérience avec Antoine Immobilier un mépris du client (messages sans réponses, appels non pris). Doit-on rappeler que le propriétaire est au même titre que le locataire un client ? PS : réponse obtenue via google en 1h contre 2 messages et autant d'appels restées lettres mortes

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Mme Marchadour. Je vous rappelle qu'à notre initiative, nous avons effectué l'EDLS que vous mentionnez par huissier de justice afin d'être le plus neutre possible, justement. Nous ne sommes ni en faveur du propriétaire (ce que nous reprochent parfois les locataires...) ni en faveur des locataires (ce que vous nous reprochez actuellement). Il y a une réglementation qui n'est pas de notre bon vouloir et que nous tachons d'appliquer le plus justement possible, dans l'intérêt des propriétaires et des locataires. La vaisselle cassée a été remplacée, quelques éclats de peinture ne justifient pas de refaire entièrement un appartement, de petites traces / rayures sur le parquet peuvent avec le temps et l'usure effectivement apparaître mais une retenue sur le DG du locataire ne se justifie pas dans ce cas de figure. Enfin, le radiateur que vous mentionnez et qui est tombé en panne a été remplacé à notre initiative par un artisan. Ce radiateur n'étant pas le même modèle que celui d'origine, l'artisan l'a refixé de la façon la plus appropriée et du mieux possible en fonction de la configuration des lieux. Certes, pas à l'identique mais le travail a été fait. Sachez que nous sommes conscients qu'un logement, surtout occupé précédemment par son propriétaire, a une forte valeur affective et nous avons toujours été disponible pour vous répondre sur ces sujets. Le fait que nos réponses ne vous aient pas donné entière satisfaction n'a aucun lien avec un quelconque mépris de notre part, sincèrement. Bonne journée. Antoine

Dubois Myriam 4 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience pour mon premier achat avec l'accompagnement de Ly-vanh d'Antoine Immobilier. J'ai particulièrement apprécié son professionnalisme et son écoute ainsi que le temps accordé aux explications qui m'étaient nécessaires. Je suis ravie d'être passée par cette agence immobilière. Notamment pour le fabuleux bien que j'ai pu obtenir. Encore merci !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Myriam. Merci pour votre support. Ly-vanh sera ravi ! Bonne journée. Antoine

Vincent Royer 4 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. Ly-vanh a été très professionnel et très réactif pour vendre mon bien dans les meilleurs délais. Antoine Immobilier possède un réseau de qualité permettant de profiter de nombreuses opportunités vente-achat. Merci à eux pour la qualité de leur relationnel

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Vincent Royer. Merci pour votre retour. Nous transmettons à Ly-vanh -:). Bonne journée

Philippe LAGAUTRIERE 4 years ago

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière, un grand merci à Ly-vanh pour son écoute, sa réactivité, et ses conseils, très professionnel, la meilleure agence qui a été en mesure de concrétiser notre projet.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Philippe. Un grand merci à vous pour votre reconnaissance. Nous transmettons à Ly-vanh qui sera heureux également -:). A bientôt, Antoine

Anthony Miot 4 years ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfait du professionnalisme, de l'écoute et de la réactivité de Ly-vanh Pinson qui a permis de vendre mon bien. je recommande l'agence Antoine Immobilier.

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Anthony Miot, Merci pour votre message que nous transmettons à notre service transaction et plus particulièrement Ly-vanh. Également merci pour votre recommendation -:) Bonne journée !

Vicki Mesmin 4 years ago

Expérience fantastique: Cyril Marguet nous a accompagné tout au long de l'acquisition de notre appartement et c'était un plaisir de conclure cet achat grâce à lui. Cyril a fait preuve de disponibilité et de réactivité dès que nous avions besoin d'un renseignement. Merci à lui. Nous sommes ravis de notre acquisition.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci Madame Mesmin de votre retour qualitatif et de votre confiance, hâte de voir les transformations….. dans l’attente de vous revoir. Cyril

Léa Noyer 4 years ago

Expérience fantastique: très bon contact excellent professionnalisme bon suivi après vente

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Léa et merci pour ce retour -:) Bonne journée ! Antoine

Olivier POUTEAU 4 years ago

Expérience fantastique: Top service avec Marion qui a été super réactive !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Olivier et merci pour votre retour positif ! Je transmets au service Gestion Locative et spécialement à Marion -:). Bonne journée. Antoine

Hugo Letheuil 4 years ago

Expérience négative: J'étais à la recherche d'un logement avec ma copine, une de mes connaissance quittait le sien, nous avons donc directement contacter l'agence et visiter l'appartement il y a désormais 2 semaines (aucune annonce du bien n'était postée car il était encore habité). A la fin de la visite nous expliquons a une personne de Antoine Immo que le logement nous convient et que nous souhaitons le louer. (heureusement que le locataire était là car la personne de l'agence ne s'avait absolument rien sur l'appartement) Après plusieurs relances, l'agence nous expliquais désormais qu'elle étudiais notre dossier (déjà envoyé il y a une semaine), et dans le même temps j'apprends par les actuels locataires qu'une autre visite est prévue (alors qu'il n'y a toujours aucune annonce) : nous commencions à nous poser des questions. Nous avons donc relancé plusieurs fois l'agence (qui ne répondais même plus à notre numéro : nous avons du passé par un autre téléphone). Lundi dernier l'agence nous dit quelle nous tiendra au courant dans le semaine, comme attendu nous sommes vendredi après midi et toujours aucune nouvelle : j'appelle donc (la personne qui gérait notre dossier n'était jamais disponible). On m'explique que mon dossier à été refuser car il y a beaucoup de demande et qu'il y a eu d'autres visites (en réalité 1 seule). En bref l'agence a louer un appartement qui nous était promis et qui a surement été louer à une connaissance d'un employé de l'agence, on nous a fait tourner en rond pendant deux semaines avec une communication désastreuse : désormais nous n'avons aucun appartement et les résultats du bac sont tombés, la recherche s'annonce donc impossible. Merci Antoine Immo, je ne recommande pas du tout cette agence qui s'est moquée de nous et nous a fait perdre notre temps. Une étoile c'est déjà bien payé

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Monsieur. Cet appartement que vous souhaitiez réserver appartient à un propriétaire qui s'interrogeait sur la vente de celui-ci. Dans cette attente, nous ne pouvions prendre bien évidemment aucune décision sur sa relocation.C'est d'ailleurs pourquoi il n'était pas diffusé sur les sites d'annonces. Il se trouve que le propriétaire va vendre son logement et qu'il ne souhaite donc pas le relouer. Et pour votre information, il n'est donc ni loué à une connaissance de l'agence, ni à un de ses collaborateurs...Nous n'avions rien contre vous mais comprenez bien que le propriétaire est libre dans ses choix également. Bonne journée. Antoine.

Erwan Dole 4 years ago

Expérience fantastique: Super content des services de Mme DECUISERIE

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour votre message qui fera plaisir à notre service Gestion Locative et plus particulièrement à Blandine -:). Bonne journée !

M I 4 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Christophe Benoit pour son aide précieuse lors de la vente de la maison de notre père suite à son décès. Il a été de bon conseil, à l'écoute et très disponible, notamment en assurant les rendez-vous pour les diagnostics obligatoires car nous habitons loin mon frère et moi. Il s'est rendu tout autant disponible pour l'acquéreur et a permis que la transaction se passe au mieux. Nous recommandons cette agence. Claire et Olivier

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci Claire et Olivier pour votre message de soutien. Nous transmettons à Christophe. Au plaisir et à votre disposition ! Bonne journée. Antoine

Anne-Cécile Adrian 4 years ago

Expérience fantastique: Je recommande fortement l’agence Antoine Immobilier. La disponibilité et la réactivité de Ly-Vahn a été très appréciée durant notre processus d’achat.

ANTOINE IMMOBILIER

Chère Anne-Cécile Adrian. Merci pour votre message qui fera plaisir à toute l'équipe Transaction et plus particulièrement Ly-vanh -:) A bientôt j'espère et Bonne journée. Antoine

Pierre Thevenoux 4 years ago

Expérience positive: Agence sérieuse et professionnelle. C'est montrée particulièrement arrangeante pour trouver une location et monter le dossier. Et rigoureuse dans les obligations réciproques entre le bailleur et le locataire. Sans hésiter je repasserai par eux pour une location sur Angers.

Fanny Taranne 4 years ago

Expérience fantastique: Excellente expérience pour la vente de mon appartement. Un accompagnement très professionnel et réactif tout au long de la vente. Je recommande vivement Antoine Immobilier. Vous ne serez pas déçus.

ANTOINE IMMOBILIER

Merci Fanny pour la confiance témoignée ! J’ai été ravi de vous accompagner sur ce projet. A très bientôt, Ly-vanh

Eric Beaupere 4 years ago

Expérience fantastique: Un accueil personnalisé, une équipe (Cyril et Christophe), à notre écoute, une recherche couronnée de succès et optimisée en fonction de notre budget. Des services et des conseils y compris après la vente et jusqu'à l'emménagement. Nous recommandons vivement de faire confiance à cette équipe pour vos projets de vente ou d'achat.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci Eric pour votre avis très favorable et de votre confiance.
Ce fut un immense plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier.
A bientôt, Cyril.

Magali AM 4 years ago

Expérience fantastique: Merci à Mme Chauveau pour sa bonne humeur et son accompagnement lors de notre achat.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Magali et merci pour votre message qui fera plaisir à Aurélie. Bonne journée !

Gwenael ROULON 4 years ago

Expérience fantastique: Nous étions anxieux et novices concernant le monde de l'immobilier, mais l'agence Antoine Immobilier par l'intermédiaire de Madame GIRAULT a su nous accompagner et nous conseiller tout au long de notre parcours. De l'achat jusqu'à la gestion locative que nous leur avons confié tant nous étions satisfait du contact, de la disponibilité et du service proposé. C'est avec plaisir que nous les recommandons vivement. Merci encore à toute l'équipe.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Gwenael. Merci pour ce retour qui fera plaisir à Amandine mais également Blandine qui prend la suite pour la Gestion Locative de votre acquisition -:) A bientôt. Antoine

Brigitte Baudouin 4 years ago

Expérience fantastique: A RECOMMANDER BIEN ACCOMPAGNEE ET A L'ECOUTE

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Brigitte. Merci et bonne journée !

Fred Buczko 4 years ago

Expérience fantastique: Malgré notre éloignement d'Angers et le confinement d'octobre , le conseiller qui nous a suivi pour la vente de l'appartement de ma tante en EHPAD, a été performant, à notre écoute, nous communiquant toutes les informations voulues et n'a pas hésité a effectuer des démarches qui nous étaient impossible d'effectuer.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Fred et merci pour votre soutien. Heureux que le service ait été à la hauteur ! bonne journée. Antoine

Emilie LACHAUD-DELAUNAY 4 years ago

Expérience fantastique: Merci à Monsieur Marguet pour sa réactivité et son professionnalisme. Transaction en toute confiance.

ANTOINE IMMOBILIER

Chère Emilie Lachaud-Delaunay. Merci pour votre retour et heureux que vous soyez satisfaite du travail de Cyril pour la vente de votre logement. Nous transmettons -:). Bonne journée ! Antoine

Denis Frouin 4 years ago

Expérience fantastique: J’ai pu visiter et acheter un bien par l’intermédiaire de Mr Marguet. Tout s’est parfaitement passé, réactivité professionnalisme, je recommande!

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Denis. Merci pour ce retour. Bonne journée !

Nina Hatey 4 years ago

Expérience négative: Antoine Immobilier Angers est une agence dont il faut se méfier si vous voulez vendre votre bien et je la déconseille fermement. Leurs honoraires de négociation sont extrêmement élevés ( parmi les plus chers, sur un bien à environ 170 000 net vendeur , environ 3000 euros de plus qu'une autre, bonne agence d’Angers, soit 12000 euros ! ) . Pour éviter que cela ne se voie ils vous font des honoraires à la CHARGE VENDEUR , ce qui leur permet de ne pas afficher leur pourcentage de négociation ! Mais le pire c'est qu'avant , l'agent immobilier m'avait dit de ne pas me préoccuper de leur honoraires qui faisait beaucoup monter le prix FAI car les honoraires en question étaient à la charge de l’ ACQUÉREUR et je n'ai découvert que c’était à Charge Vendeur qu'au moment de signer le contrat ! ( quoi qu'il en soit Charge acquéreur ou charge vendeur c'est toujours au final l’acquéreur qui les règle ). De plus c'est une des seules agences à vous glisser dans le mandat qu'en cas de préemption par la Mairie , l'agence touchera quand même la commission , payée d'après eux par la Mairie .Or après avis d'un juriste spécialisé dans l'immobilier il s'avère qu'en cas de charge vendeur, les Villes se débrouillent pour ne pas régler la facture, contrairement aux mandats à charge acquéreur , donc méfiance.Et je ne parle même pas du manque de souplesse , voire de l'impolitesse de certaines personnes de l'agence qui osent se targuer d'être des NÉGOCIATEURS immobiliers! LOL

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Madame Marschal. Personne ne vous a obligé à pousser la porte de notre agence et encore moins à travailler avec nous. C'est vous qui êtes venues vers nous. Effectivement, vu votre attitude envers plusieurs de nos conseillers et votre vision des choses, j'ai demandé à mon équipe de refuser de travailler sur ce dossier et vous l'ai notifié personnellement par email en toute courtoisie. Nous avons encore cette liberté, fort heureusement. Ce n'est ni un manque de souplesse, ni un manque de respect envers vous. Nous souhaitons simplement avoir une relation de confiance et de qualité avec nos clients, ce qui n'aurait pas été le cas. Nous préférons mobiliser notre énergie et nos compétences pour nos clients nous faisant confiance, et ils sont nombreux. Je vous souhaite bonne chance pour la suite. Cordialement. Antoine (Associé)

Simon BRIEND 4 years ago

Expérience fantastique: Antoine Immobilier, représenté par Cyril Marguet, nous a accompagné dans l'achat de notre appartement dans le centre ville d'Angers. Ma femme et moi recommandons cette agence, et particulièrement Cyril Marguet, qui s'est toujours montré très professionnel, très arrangeant et très réactif. Etant en confiance, nous avons confié notre bien en gestion à Antoine Immobilier et nous n'avons aucun doute sur le fait que notre appartement soit entre de bonnes mains. Merci à vous !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Simon. Merci pour ce retour. Content que vous soyez satisfaits à la fois de notre service Transaction et maintenant en Gestion Locative -:) Bonne journée et bel été à vous ! Antoine

Stéphanie Kand 4 years ago

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et réactive.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour votre soutien ! Bonne journée.

edouard callerot 4 years ago

Expérience fantastique: Ly-vanh a su s’adapter à nos emplois du temps compliqués et à être à notre disposition pour nous permettre de découvrir notre futur bien et nous projeter. Professionnel et sérieux, toutes le processus d achat s est déroulé sereinement de la signature du compromis à la remise de clés. En résumé, travailler avec lui c est la garantie d une procédure bien menée en toute simplicité !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Edouard. Merci bcp pour Ly-vanh. Nous lui transmettons votre message. Content que vous soyez bien installés ! Antoine

Ninon Lefort 4 years ago

Expérience fantastique: Nous avons acheté notre premier appartement il y a quelques mois . Nous remercions Ly-Vanh Pinçon pour son professionnalisme. Il a été très à l’écoute, nous étions en toute confiance pour nous lancer dans l’achat de ce bien . Nous recommandons à 100% !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Ninon. Merci pour lui ! nous transmettons -:). Bonne journée ! Antoine

james orain 4 years ago

Expérience fantastique: L'ensemble de la prestation est parfait. Prise de contact, conseil, informations, relationnel. Accompagnement du début à la fin. Merci de ces deux très bonnes expériences avec votre agence.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour ce message ! Nous transmettons à Ly-vanh. Au plaisir de vous revoir.

Virginie Alfandari 5 years ago

Expérience fantastique: Je remercie M. Pinson pour son écoute, sa disponibilité, professionnalisme et sa rapidité lors de la vente de mon appartement. Je recommande à 100% cette agence immobilière qui a su évaluer au juste prix l’appartement et cibler au plus juste les potentiels acheteurs

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour votre message positif ! Nous transmettons à Ly-vanh qui sera ravi. Bonne journée.

Christophe C. 5 years ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement l'agence Antoine Immobilier qui a su se montrer disponible, réactive et de très bon conseil tout au long du processus d'achat de mon appartement (j'insiste sur le terme "tout au long", en comparaison à d'autres agences qui se montrent beaucoup moins disponibles sitôt la promesse d'achat signée). Ce sont d'excellents professionnels ayant notamment une parfaite connaissance de la législation (ce qui n'est pas si courant). Je leur ai confié la gestion locative de mon bien en toute sérénité.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour votre retour positif ! L'équipe Gestion Locative qui prend le relais de votre acquisition va faire en sorte d'être au top !

Catherine Jamet 5 years ago

Expérience fantastique: Ecoute et professionnalisme au rendez-vous !!!!

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour votre retour ! Bonne journée et à bientôt !

Emeline BESNARD 5 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence, très réactifs, rien à redire

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Emeline et merci pour votre message positif ! Bonne journée !

Darko Georgievski 5 years ago

Expérience fantastique: Meilleure agence immobilière de Angers. Un service plus que complet, joueur a Angers sco ma prise en charge a ete parfaite. Merci a Alison et toute lequipe ! Une petite biere a tonton foch pour vous remercier ?

ANTOINE IMMOBILIER

Thanks Darko for your support ! Go Go Go SCO !

RAHIM ALIOUANE 5 years ago

Expérience fantastique: Je voulais particulièrement remercier Madame DECUISERIE malgré le fait que je n’ai pas loué le bien qu’elle m’a proposée, elle a été d’un très grand professionnalisme, et d’une sympathie inestimable. Je recommande !!

ANTOINE IMMOBILIER

Merci Aliouane ! Nous transmettons à Blandine qui sera ravie de recevoir ce message positif ! Bonne journée.

Audrey LAUDE 5 years ago

Expérience fantastique: Merci à Mme GIRAULT pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a su répondre à chacune de nos questions et nous guider dans notre achat et notre vente. Mme GIRAULT est une personne de confiance avec qui nous aurions plaisir de collaborer à nouveau !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Audrey et Merci pour Amandine à qui ce message fera vraiment plaisir ! Bonne journée

Bouvet Ancel marie bénédicte 5 years ago

Expérience fantastique: Passage rapide, tout était prêt mais personnel très agréable et souriant.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour ce message positif. Content que vous soyez satisfaite !

Louise Lfvr 5 years ago

Expérience négative: Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Poubelles laissées dans le hall par les autres habitants de mon "immeuble" de septembre à avril (date à laquelle j'ai quitté l'appartement). Notifié à maintes reprises mais rien de fait, pas de conteneur. J'ai dû moi même mettre toutes les poubelles dehors à deux reprises car l'odeur devenait terrible et il y avait des insectes. Après être restée coincée dehors à deux reprises, la porte principale n'a finalement plus fermé, à partir de janvier (rien de fait pour y remédier). Fin avril, j'ai quitté mon appartement après avoir trouvé un homme qui dormait dans les escaliers. Il était entré dans la nuit puisque la porte ne fermait pas et avait décidé de couper le courant dans l'immeuble car les lumières sont à capteur de mouvement. Je m'en suis rendue compte en avril mais combien de fois était-ce arrivé depuis janvier ? Sans oublier les problèmes d'eau, la remontée d'eau sale, orangée, dans mon bac à douche quand la voisine prenait sa douche. Bonjour les asticots et les mouches. J'imagine qu'un responsable va me répondre et se justifier. Un médecin a jugé mon logement insalubre à l'écoute des conditions que j'ai exposé et des photos/vidéos présentées. Il est temps que les agences immobilières, particulièrement celle ci, cessent de profiter du statut étudiant des locataires pour se permettre de fuir leurs responsabilités et les lois concernant un logement viable et sain. Cela fait plus d'un an que j'ai quitté l'appartement et cette agence. Malgré tout, il me semblait important de détailler la mauvaise expérience que j'ai eu avec cette agence.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Nous sommes d'accord avec vous concernant le manque de civisme de certains occupants qui déposent leurs poubelles directement sur leur pallier ou dans le hall d'entrée au lieu de les déposer devant leur immeuble, la veille du passage des camions poubelles. Sur cet immeuble, en 6 mois, nous avons envoyé 2 LRAR + des appels téléphoniques + des emails à chacun des locataires ainsi qu'à leurs garants. Nous avons également missionné une entreprise de nettoyage à 3 reprises pour evacuer ces poubelles (cette charge incombe normalement aux locataires). Il s'agit ici d'une question d'éducation, de respect et de civisme. Il suffit à chacun de respecter les jours de passages des camions poubelles afin de les déposer la veille au soir (qui sont rappelés systématiquement par l'agence d'ailleurs). Pour le reste et concernant l'insalubrité, nous n'avons reçu aucun rapport d'un quelconque médecin ou l'appel d'un service d'hygiène vous concernant. Pour les remontées d'eau, lorsque cela se produit (et cela peut arriver effectivement et ce n'est ni la faute du locataire, ni celle du propriétaire... il n'y a pas forcément toujours un "coupable"...), sachez que nous sommes justement engagés sur la qualité de nos logements et que ces sujets restent une priorité. Lorsqu'ils se produisent, nous faisons le maximum pour les régler au plus vite. Bonne journée. Cordialement. Antoine

Julien 49 5 years ago

Expérience fantastique: Bonne agence. Membres professionnels et compétents. Notre bien à été trouvé rapidement.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et Merci pour votre message positif qui fera plaisir à toute l'équipe de gestionnaires. Bonne journée ! Antoine

JOSY BESSONNET 5 years ago

Expérience négative: Un locataire ? C’est quoi ? Un loyer ou des obligations ? Nous sommes locataires et nous n’arrivons que difficilement à nous faire entendre lorsque nous demandons une intervention : 6 mois pour un rideau électrique en panne et maintenant 3 semaines pour une porte de réfrigérateur qui ferme mal. Coups de téléphone, mails, déplacements en agence, rien n’y fait ! Si nous avons une once de retard dans le paiement du loyer, nul doute que l’agence va vite nous relancer. Mais là, silence sur leurs obligations... il me semble que si je gérais une activité de syndic, je mettrais tout en œuvre pour satisfaire mes locataires. Je ne me retrancherais pas derrière des délais artisans.... Signé : des locataires mécontents (mais est-ce important ???)

ANTOINE IMMOBILIER

Chers M. ou Mme Bessonnet, Bonjour. 1. Pour la porte du réfrigérateur "qui ferme mal", un artisan est passé et est intervenu le 30 juin. La facture de 125 euros a été reglée par notre comptabilité et prise en charge par le propriétaire. Visiblement le problème se reproduit. Nous avons re-sollicité le même artisan pour une intervention plus pérenne. Le réfrigérateur sera remplacé. Etant encastré, il s'agit d'un modèle particulier et l'artisan sollicite des fournisseurs pour la solution la plus adaptée. Il est actuellement en congés. Il re passera dès son retour également car il n'y a pas de caractère d'urgence et vitale. 2. Le volet électrique défaillant. Nous avons demandé et accepté un devis en date du 2 juin d'un montant de 955 euros qui sera pris en charge également. L’artisan nous informe que l’usine qui fabrique la pièce est maintenant en capacité de donner un délai de livraison et un RDV a bien été pris par l’artisan avec vous pour la programmation d'une intervention en date du 2 septembre. Les délais sont effectivement rallongés depuis le confinement mais sachez que nous faisons au mieux en fonction des contraintes de chacun des maillons de la chaîne, vous le comprendrez aisément. Bonne journée. Antoine.

Fabrice Moizeau 5 years ago

Expérience fantastique: Toujours disponible, prévenante et agréable, Madame Girault nous a permis de trouver rapidement l'appartement correspondant à nos besoins. Elle a fait preuve d'un parfait professionnalisme pour nous accompagner dans notre achat. Nous sommes complètement satisfaits et nous recommandons vivement cette agence.

Helene Lgt 5 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence, le personnel est réactif, et le suivi de mon dossier a été excellent!!! Je conseille vivement!!

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Hélène ! Merci pour votre confiance et soutien. Bonne journée !

Maël Fabre 5 years ago

Expérience négative: Agence à déconseiller ! Nous avons visité un bien en location. Nous étions les premiers à le visiter, nous avons déposé un dossier très rapidement et il a fallut une semaine pour donner une réponse négative, après plusieurs appels pour avoir des nouvelles concernant notre dossier. "On vous rappelera" et puis rien RIEN ! Nous avons été prévenus par un simple mail et cette précision "le propriétaire ayant choisi un autre dossier de personnes de connaissances" et terminé par un "bonne continuation dans vos recherches". Pas d'appel, pas de suivi de dossier, pas de proposition pour d'autres biens, RIEN ! Je ne trouve pas cette attitude très pro ! Donc c'est une agence à éviter !

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Monsieur. Tout d'abord, bonjour. Je viens de faire le point avec ma gestionnaire sur votre mécontentement. Effectivement, le marché du locatif à Angers est extrèmement tendu et nous avons beaucoup plus de demandes que d'offres de logements disponibles. Nous essayons de satisfaire au mieux chacune et chacun de nos clients mais malheureusement, ne pouvons satisfaire tout le monde du fait de ce manque d'offre de logements. Afin de maximiser les chances de succès, nous demandons aux candidats des garants, ce qui vous a visiblement posé problème. Un autre dossier sur lequel le locataire nous a proposé son garant spontanément et sans à priori a été retenu. Pour chaque logement, il y a une dizaine de demande et un choix est donc nécessaire. Nous ne pouvons pas faire autrement. Par rapport au délais de notre retour: ma gestionnaire a pris le soin de vous prévenir, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres établissements. Et pas une semaine après mais 4 jours après votre visite... Quand vous parlez du manque de professionnalisme, je dois vous dire que le travail a été fait comme il devait l'être dans une période qui est extremement tendue et nerveuse pour tout le monde. Espérant que vous avez trouvé un logement par ailleurs. Bonne journée. Antoine

Duprey Anne-Lyse 5 years ago

Expérience fantastique: Nous avons fait appel à Amandine pour la vente de notre appartement et sommes ravis de son travail. Elle se rend disponible, propose un travail sérieux et assure un excellent suivi. Amandine est un agent très professionnel, sérieux et avec qui il est agréable de travailler. Nous recommandons chaleureusement.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et Merci Anne-Lyse pour votre soutien ! Bonne journée.

Dora MOUME ETIA 5 years ago

Expérience fantastique: 3 agences sur Angers disponibles et accueillantes.. À l écoute du besoin et attentes des clients... Réactif et souriant... Je recommande +++

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour positif qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe. Bonne journée ! Antoine

Isabelle Georganidis 5 years ago

Expérience positive: Bonjour, pourrais je avoir une adresse email svp. Ce serait pour une gestion locative de notre appartement se situant à Angers. Nous sommes à l étranger ce pourquoi je souhaiterais avoir votre contact mail. Cdt,

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Isabelle. Ne préférant pas laisser mon email sur les plateformes, vous pouvez aller sur notre site www.antoine-immobilier.com, vous y trouverez directement mon email dans la partie contact. Antoine Charpentier. Merci et à très bientôt. Antoine

Guérif Pierre 5 years ago

Expérience fantastique: Très satisfait du suivi de notre bien réalisé par Amandine. Beaucoup de sérieux et de compétence... je recommande !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Pierre. Merci pour votre message que je transmets à l'équipe ACHAT-VENTE et plus particulièrement Amandine -:) A bientôt. Antoine

Khrys Phoenix 5 years ago

Expérience fantastique: Agents très réactives, efficaces, humaines et souriantes. Grâce à vous, une nouvelle vie peut enfin démarrer pour nous dans tout juste quelques jours alors un grand merci !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour et merci pour ce retour positif que je transmets à l'équipe concernée ! Content que vous soyez heureux dans votre logement ! Antoine

maxime perez 5 years ago

Expérience fantastique: Nous étions dans l'urgence et Antoine Immobilier a plus que répondu à nos attentes. Très à l'écoute et attentif à notre situation. Contact très humain. Un grand merci à toute l'équipe !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Maxime. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait ! Merci pour votre message que je transmets à l'équipe Gestion Locative -:). Bonne journée ! Antoine

richard SECHET 5 years ago

Expérience fantastique: Agence vraiement sympa, conseil et professionnalisme au rdv Je recommande

ANTOINE IMMOBILIER

Cher Richard Sechet. Merci pour votre message. Heureux que vous soyez satisfaits ! Bonne journée.

Melodie Duval 6 years ago

Expérience fantastique: J’étais à la recherche d’un logement, j’ai eu une certaine blandine ( petite blonde ) , qui à tres bien compris ma demande et m’as proposé des appartements dans mon budget, et dans mes critères. Un contact super sympa , souriante et professionnelle. Je vous conseille sans hésitation, elle a répondu et répond encore quand j’ai des questions

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Mélodie. Merci beaucoup pour votre message positif qui fera plaisir à Blandine ! Nous transmettons -:) ANTOINE IMMOBILIER

Céline Summers 6 years ago

Expérience négative: Prise de tête cette agence -________-

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Madame. Malgré votre pseudo, nous voyons de quel dossier il s'agit. Alors effectivement, nous avons du annuler 2 visites de prévue sur votre logement par de futurs locataires car ceux-ci ont trouvé ailleurs entre temps et nous ont prévenu tardivement... Nous vous avons prévenu dans les minutes qui suivaient mais ne pouvons malheureusement par faire plus. Concernant votre parquet, vous nous indiquez l'avoir dégradé. Il s'agit d'une charge locative et pour vous être agréable nous vous proposons 2 solutions: soit le faire vous-même dans les règles de l'art, soit nous vous proposons des professionnels si vous ne souhaitez pas réparer vos dégradations vous mêmes ou votre entourage. Vous avez le choix. Ces 2 contretemps sont peut être une "prise de tête" (pour vous) comme vous l'indiquez dans votre post mais notre équipe de gestion a fait son travail correctement. Bonne journée. ANTOINE IMMOBILIER

yannael 6 years ago

Expérience négative: Le marché a Angers est sois disant très tendu il me font rire je me suis débrouiller tout seul et j'ai trouver une personne qui m'accepter dans un logement en 10 appel faut peut-être faire quelque chose

ANTOINE IMMOBILIER

Tout d'abord, bonjour Monsieur. Vous avez trouvé votre logement et nous en sommes ravis. Effectivement notre agence n'a malheureusement plus de logements disponibles en cette période. Je ne vois pas en quoi cela justifie votre notation. En revanche, nous restons à l'écoute de nos clients sur la qualité de notre service et des commentaires constructifs. Bonne continuation. ANTOINE IMMOBILIER

flokie lilas 6 years ago

Expérience négative: Pire que des incompétences il faut mieux ce débrouiller tout seul que avec eux il m'ont fait déplacer 2h30 de route et il mon dit 10 min avant que le rdv est annulée

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour. La période étant très chargée et le nombre de visites sur le même logement important, nous prévenons au plus vite les autres visites prévues dès qu'un logement est réservé. Nous vous avons informé au plus vite et n'avons malheureusement pas d'autres solutions dans ce cas de figure... Cordialement. ANTOINE IMMOBILIER

Caroline Rousseau 6 years ago

Expérience fantastique: Habitant Tours, à la recherche d'une location étudiante à la rentrée à Angers et après avoir été déçus par d'autres agences immobilières, j'ai été très satisfaite de l'accueil et de l'efficacité de l'agence Antoine Immobilier. Un grand merci à Mme Carrier pour son aide précieuse, sa gentillesse et son professionnalisme.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Caroline. Merci pour votre message ! Nous transmettons à Alison ! Bonne journée.

Arthur Bailly 6 years ago

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle : A l'écoute, souriante et réactive Je recommande cette agence

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Arthur. Merci pour ce retour et belle journée !

Estelle Bataille 6 years ago

Expérience fantastique: Très satisfait de cette agence qui a su malgré la pénurie de logements, me trouver un petit appartement très sympa en centre-ville. Belle réactivité et équipe à l'écoute mais aussi souriante.

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Estelle. Merci bcp pour votre message positif. Heureux que vous soyez satisfaite. Bonne journée !

Art Nocare 6 years ago

Expérience négative: Nous a fait perdre d'autres opportunités de location par manque de réactivité pour au final avoir une réponse négative. Il a fallu 1 semaine et demi pour avoir une réponse (négative du propriétaire parait -il) . Il y a donc une sélection de dossier (sur quels critères, nous n'en savons rien) ; Je conseille donc à tous les candidats (oui nous ne sommes pas des clients mais des candidats :) ) de mettre en compétition les agences (avec les particuliers aussi). N'oublions pas qu'au final, c'est nous qui payons !...il s'agissait d'un simple studio étudiant.

ANTOINE IMMOBILIER

Tout d'abord, bonjour. Nous essayons de satisfaire toutes nos demandes mais le marché locatif à Angers est malheureusement très tendu, encore plus en cette période durant laquelle tous les locataires veulent trouver un logement au même moment. Nous essayons dans la mesure du possible d'étudier les dossiers et de donner une réponse dans la journée ou le lendemain voir sous maximum 3 jours afin que les locataires puissent poursuivre ou non leur recherche. Il y a forcement des déçus et nous en sommes désolés mais nous ne pouvons pas faire autrement que de choisir un seul dossier par logement. Enfin, vous affirmez "c'est nous qui payons". Pour rappel, le locataire confirmé est facturé uniquement au moment de la signature du bail. La présentation des biens, les visites des logements effectuées par nos gestionnaires sont gratuites et ne vous coutent rien. cordialement. Antoine.

T-L RVD 6 years ago

Expérience négative: Bientôt 2 ans que nous sommes locataires dans cette agence. Je n'aime pas mettre d'avis négatif, mais je pense que ma patience à des limites. Je ne suis pas sur qu'une main suffise pour compter le nombre de soucis que nous avons eu avec la gestion de notre dossier. Je ne les citerai pas ici, car même le responsable de l'agence est au courant des problèmes que l'on a rencontré. J'aurai souhaité qu'une autre personne se charge de notre dossier, mais cela a été refusé. Aujourd'hui encore, je me félicite de ma patience. 19 jours que nous attendons un avenant au bail pour enlever un colocataire du bail, est-ce trop difficile à faire ? Est-ce également trop difficile de répondre à des emails ? Au bout de 19 jours, 3 mails, et deux appels à l'agence toujours rien. Pourtant le préavis de départ à bien été déposé, en main propre même. Mais bon, ce n'est qu'un problème de plus. Cet avis négatif n'est pas à l'encontre de l'agence même, mais surtout contre la façon dont notre dossier est traité. Mal géré, et avec des délais improbables.

ANTOINE IMMOBILIER

Chère Mme Rivard, bonjour. Nous avons accepté votre requête de remplacer un locataire à votre colocation (pour rappel, rien nous oblige d'accepter cette demande). Effectivement, un avenant au bail doit être rédigé et cela nécessite plusieurs étapes prenant du temps de notre côté (ouverture administrative du nouveau dossier, intégration et changement du nouveau locataire dans notre logiciel, solde comptable...). La date d'effet de cet avenant étant le 01 septembre et votre gestionnaire étant en congés S23 et S24, la rédaction de cet avenant était prévue pour semaine 26. Nous avons donc accéléré pour faire au mieux pour vous et cet avenant vous a été envoyé le 19 juin soit plus de 2 mois avant sa date d'effet. Nous souhaitons toujours être réactif auprès de nos clients. Le travail n'a peut être pas été produit aussi vite que vous le souhaitiez mais il a été fait et dans un temps tout à fait raisonnable, encore une fois pour une date d'effet au 01 septembre. Pour le reste et votre remarque "ce n'est qu'un problème de plus", je suis prêt à vous écouter pour trouver et vous apporter des solutions. Cordialement. Antoine.

C S 6 years ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, le personnel est à l'écoute et très compétent, je recommande !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Clément. Merci pour votre message qui fera plaisir à toute l'équipe -:) Bonne journée

L. Grazia 6 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Antoine immobilier de nous avoir donné l'opportunité de nous installer sur Angers; une équipe attentive et accessible qui tient compte de l'humain, très rare de nos jours... Merci à Alison et en particulier à Blandine pour sa sympathie, sa disponibilité, son efficacité et sa patience quant à l'écoute de nos besoins. LD et VD

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Mme Grazia. Merci pour votre sympathique message très encourageant ! Bonne journée !

Leslie Trochu 6 years ago

Expérience négative: Très déçu par cette agence qui nous a fait espérer pendant 1 mois pour au final nous lâchez a la fin de notre préavis je ne recommande pas cette agence et ni de faire faire avec madame decuiserie !

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour madame. Vous êtes une relation de la locataire actuelle. Pour rappel, il vous avait été indiqué lors de nos échanges que le bien n'était pas encore en re-location et qu’aucune réservation ne pouvait être prise. Nous avions accepté de recevoir votre dossier en vous précisant très clairement que des travaux étaient envisagés sur ce logement à la sortie de la locataire actuelle et qu'aucune décision sur la date d'effet du bail ne pouvait être prise. Vous étiez parfaitement informés de la situation. Malgré les conseils de Mme Decuiserie, vous avez visiblement tout de même décidé de donner votre préavis de départ et cette action qui vous appartient n'est pas de la responsabilité de notre agence. Cordialement. Antoine (Directeur d’agence).

Lucie Dublé 6 years ago

Expérience fantastique: Équipe au top, très profiessionnelle. Nous avons eu contact avec Alie et nous en sommes ravis. Recommandée +++

ANTOINE IMMOBILIER

Bonjour Lucie. Merci pour votre commentaire sur notre équipe Gestion ! Bonne journée et à bientôt.

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