BLB Immobilier TEMIC Montpellier- Syndic, Gestion, Transaction
Informations sur BLB Immobilier TEMIC Montpellier- Syndic, Gestion, Transaction
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Mardi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-17:30
- Samedi: (closed)
Nous vous accompagnons dans tous vos projets immobiliers : nos compétences s'étendent de l'estimation jusqu'à la vente de votre appartement ou de votre villa, de la location annuelle à la location saisonnière, en passant par la gestion intégrale de votre bien. Nous prenons à coeur notre métier de syndic de copropriétés, ce qui nous permet de gérer, en toute transparence, des immeubles situés aussi bien dans le Gard que dans l’Hérault. Nos équipes sont présentes, entre autres, sur les villes de Montpellier, Mauguio, Lattes, Pérols, Palavas-les-Flots, Carnon, Lunel, La Grande-Motte, Le Grau-du-Roi, Aigues-Mortes...
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur BLB Immobilier TEMIC Montpellier- Syndic, Gestion, Transaction :
BLB Immobilier TEMIC Montpellier est une entreprise spécialisée dans la gestion de syndics, la gestion immobilière et les transactions. Forts d'une équipe dynamique et professionnelle, nous nous engageons à offrir un service à l'écoute de nos clients.
Parmi les points forts soulignés par nos clients, nous notons :
- Professionnalisme : Beaucoup de clients apprécient notre sérieux et notre réactivité, surtout dans la gestion des dossiers urgents.
- Écoute : Nos gestionnaires sont souvent décrits comme attentifs et respectueux, ce qui contribue à une relation de confiance avec les copropriétaires.
- Transparence : Malgré certaines critiques, nous faisons de notre mieux pour assurer une gestion claire et transparente des comptes, en respectant les obligations légales.
Cependant, nous sommes conscients qu'il existe des domaines à améliorer, tels que :
- Communication : Plusieurs clients ont exprimé des préoccupations concernant la réactivité de nos services et la difficulté à obtenir des réponses rapides.
- Gestion des incidents : Des critiques ont été formulées concernant la lenteur de réponse aux problèmes de maintenance, qui peuvent parfois créer des frustrations.
- Gestion financière : Certains copropriétaires ont signalé des erreurs dans la comptabilité et des augmentations de charges moins bien justifiées.
Nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons activement pour améliorer la qualité de nos services afin de satisfaire l'ensemble de nos clients. Nous remercions nos clients pour leur confiance et leur engagement dans le suivi de la gestion de leur copropriété.
BLB Immobilier TEMIC Montpellier- Syndic, Gestion, Transaction: Des avis
Expérience négative: J'ai mis 1 étoile, mais ça mérite 0. A fuir absolument. Incapable de gérer un dossier locatif. Aucune parole fiable de la part de cette agence.
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Cependant, votre dossier locatif n’a pas pu être étudié car il était incomplet malgré nos relances, et certains éléments essentiels pour sa recevabilité manquaient.
L'assurance liée au dossier n’a donc pas donné de réponse favorable.
Ces critères sont indispensables pour assurer une gestion locative fiable et sécurisée.
La direction,
Expérience fantastique: Je tiens à signaler que notre copropriété a la chance d'avoir depuis quelques mois, une gestionnaire très à l'écoute, respectueuse des personnes et qui gère les dossiers dans les délais. Un tel professionnalisme est d'autant plus agréable qu'il est rare de nos jours. Alors un grand merci à Lea Legrand. Suzelle et Gérard
Bonjour Madame Lassalle,
Je vous remercie sincèrement pour vos aimables paroles. C’est un plaisir de voir que nos efforts pour offrir une gestion attentive et efficace sont appréciés. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau d'engagement.
Cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Équipe incroyable qui est réellement à l’écoute enfin !
Bonjour Philippe Collins,
Je vous remercie vivement pour votre commentaire chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre engagement à être attentifs vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
La direction
Expérience positive: On est toujours perfectible, mais nous avons changé de Syndic pour BLB voici 2 ans et nous ne le regrettons pas. Nous trouvons chez BLB de l’écoute et de la réactivité, surtout ces derniers mois. Président du CS de la résidence, je vous le recommande
Bonjour Michel-Ange Sobas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous d’être attentifs et réactifs, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
La direction
Expérience positive: Je recommande vivement !!! Bonne gestion du syndic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation positive. Votre satisfaction concernant la gestion est précieuse et nous encourage à maintenir un service de qualité.
Cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique, la personne qui prend en charge les appels est très sympathique, est à l'écoute et répond avec beaucoup de professionnalisme. Beaucoup de sérieux de la part de cette personne, ça a le mérite d'être souligné.
Bonjour Brigitte Aveyron,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Il est très gratifiant de savoir que l'attention portée à chaque appel est appréciée et reconnue pour son professionnalisme et son écoute attentive.
Cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Après des tensions vite réglées BLB donne a nouveau entière satisfaction Problèmes réglés rapidement accueil téléphonique au top Je recommande BLB aussi birn pour l'immobilier que pour la gestion de copropriétés
Bonjour Hélène Bordereau,
Je vous remercie pour votre message positif. Il est important pour nous de résoudre les difficultés rapidement et de fournir un service téléphonique de qualité. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir cet engagement.
Cordialement,
La direction
Expérience négative: Je ne sais même pas par où commencer, c’est CATASTROPHIQUE cet agence… (Je met 1 étoile car je n’ai pas le choix malheureusement) on nous a refusé un appartement car monsieur alain n’accepter pas la garantie visale alors que c’est la garantie la plus sûr de toute les garanties, même avec plus de 3 fois le montant du loyer il n’a pas accepté. Aucune gestion correct. Cela est inacceptable de laisser une tel agence ouverte.
Bonjour,
Nous comprenons votre déception.
Toutefois, pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas exposer les éléments de votre dossier sur Google. Nous tenons simplement à rappeler que chaque candidature est examinée avec attention et doit répondre à des critères objectifs afin d’être recevable.
Par ailleurs, la garantie Visale n’est pas une obligation légale et certains propriétaires préfèrent conserver d’autres dispositifs de sécurisation, notamment lorsqu’ils ont souscrit une assurance loyers impayés.
Dans le cas présent, votre dossier ne répondait pas aux conditions exigées par le bailleur. Nous regrettons que cela vous ait déçu et restons disponibles par mail à [email protected] pour échanger directement et en toute confidentialité.
Cordialement,
La direction,
Expérience négative: ⚠️ ALERTE COPROPRIÉTAIRES : GESTION DÉSASTREUSE, SYNDIC À ÉVITER ABSOLUMENT !! Notre copropriété a subi de graves difficultés de gestion : dossiers laissés sans suite, erreurs comptables confirmées, absence de réponses malgré de nombreuses relances, et promesses non tenues. Ni les gestionnaires ni la direction n’ont apporté de solutions concrètes. BLB facture mais n’assure pas le suivi. Au vu de notre expérience, nous déconseillons fortement de confier votre copropriété à ce syndic, sous peine de lourdes conséquences financières et administratives.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Sans votre identité ni le nom de la copropriété, nous ne pouvons pas vérifier les points évoqués ni accéder au dossier concerné dans le respect du RGPD.
Pour que nous puissions analyser précisément la situation (suivi des dossiers, points comptables, échanges et engagements), merci de nous écrire à [email protected]
en indiquant : vos nom et prénom, le nom de la copropriété, votre lot et, si possible, les dates/objets des échanges concernés. Dès réception, nous reviendrons vers vous avec des réponses concrètes et un rendez-vous si nécessaire.
Notre priorité reste la qualité du service rendu aux copropriétaires. Nous souhaitons traiter votre dossier rapidement et de manière transparente.
Cordialement,
La direction
Expérience négative: Tellement il y a de choses à dire je préfère m’abstenir… je met une étoile en fonction de ce que j’ai vécu avec eux. Très mauvaise expérience.
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience en tant que locataire n’ait pas été satisfaisante. Afin de mieux comprendre votre situation et d’y répondre précisément, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à [email protected] en indiquant l’adresse du logement concerné.
Nous restons à votre disposition et attachons une grande importance à l’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
La direction
Expérience positive: Peut largement mieux faire
Bonjour Monsieur Dumortier,
Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer continuellement notre service et répondre au mieux à vos attentes.
Cordialement,
La direction
Expérience négative: Manque de transparence, des frais de gestion ahurissants, une gestion calamiteuse, aucun accompagnement sauf à augmenter les budgets annuels pour s'en mettre plein les poches. Des pratiques douteuses... et ensuite difficile de s'en débarrasser...
Bonjour,
Nous ne trouvons aucun dossier correspondant à votre nom, ce qui ne nous permet pas de vérifier les faits évoqués.
Nos honoraires et budgets sont votés en assemblée générale, conformément à la loi du 10 juillet 1965, garantissant une transparence totale sur la gestion.
L’expression « pratiques douteuses » constitue une accusation diffamatoire, prohibée par l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse.
Nous invitons l’auteur de cet avis à nous contacter à [email protected] pour tout échange vérifiable, faute de quoi cet avis sera signalé comme abusif.
La direction,
Expérience fantastique: Très bonne équipe professionnelle. A l'écoute des demandes.
Bonjour Tina DS,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre attentivement à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
Julien de BLB Immobilier TEMIC Montpellier- Syndic, Gestion, Transaction
Expérience négative: Syndic n'ayant pas le sens du service, indisponible
Bonjour,
Nous constatons votre note sans commentaire et regrettons de ne pas connaître les raisons de votre insatisfaction.
Afin de comprendre la situation et d’y apporter une réponse, nous vous invitons à contacter la direction à l’adresse suivante : [email protected].
La direction,
Expérience négative: Nous tenons à alerter les copropriétaires et futurs clients : notre copropriété subit une gestion déplorable de la part de ce syndic. Depuis plusieurs mois, nous faisons face à une série de manquements graves et répétés, qui ont non seulement nui au bon fonctionnement de notre immeuble, mais ont également engendré des pertes financières importantes. Parmi les faits les plus préoccupants : • Paiement de prestations jamais réalisées par des prestataires, • Visites de la copropriété promises mais jamais effectuées, • Facturation abusive pour le suivi de sinistres… sans qu’aucun suivi réel ne soit effectué, • Courriers recommandés restés sans réponse malgré des demandes urgentes et légitimes, • Recours à des sous-traitants incompétents : les entreprises mandatées par le syndic bâclent leur travail, quand elles se présentent, et ne sont jamais correctement contrôlées, • Absence totale de communication depuis que nous avons exprimé notre volonté de changer de syndic. La gestionnaire en charge, ainsi que le directeur, font preuve d’un manque total de professionnalisme et d’un désintérêt inquiétant pour leurs obligations contractuelles. Notre copropriété est laissée à l’abandon. Face à cette situation inacceptable, nous appelons à la plus grande vigilance. Ce syndic ne respecte ni ses engagements, ni les copropriétaires. Il est urgent de fuir ce syndic et de signaler ses pratiques aux autorités compétentes, notamment à l’administration judiciaire.
Bonjour,
Après vérification, aucun copropriétaire ni dossier au nom de “M. Ame” n’existe au sein de nos résidences gérées.
Les faits rapportés ne correspondent à aucune situation connue de nos équipes et comportent plusieurs affirmations manifestement inexactes.
Nous invitons l’auteur de ce message à nous contacter directement à [email protected] afin d’identifier précisément son dossier, si tant est qu’il en existe un.
À défaut, nous nous réservons le droit de signaler cet avis comme faux et diffamatoire, conformément à l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881.
Notre agence reste à disposition de ses véritables clients et copropriétaires, pour lesquels nous assurons un suivi constant et vérifiable.
La direction,
Expérience négative: Syndic impossible à joindre. Aucune réponse sur des problèmes nécessitant des interventions en urgence. Si vous tenez à votre santé mentale, choississez un syndic plus respectueux.
Expérience négative: !!CATASTROPHIQUE la gestion par ce syndic !! Notre copropriété a perdu du temps et surtout de l argent à cause du manque de professionnalisme de la gestionnaire ainsi que du directeur. Des manquements graves ont été constate comme le paiement de prestataires alors que les prestations non faite, des visites de copro non faite, facturation des suivis de sinistres abusif alors que aucun suivi n est réalisé, des lettres recommandé avec les demandes qui n ont jamais été traités, la liste est longue.... Notre copropriété est à l abandon et encore plus depuis que nous souhaitons changer de syndic nous n avons plus de nouvelle. Il faut vraiment FUIR ce SYNDIC et dénoncer les manquements auprès de l administration judiciaire!!
Expérience négative: Mauvais gestionnaire Surfacture les prestations Et refuse de donner les comptes au nouveau gestionnaires À éviter !
Expérience négative: Il ne mérite aucune étoile ,incompétent nous a laisser un copropriété endettées, n'a pas réglé les factures en temps et refuse de donner les documents au nouveau syndic. Les procédures en contentieux n était pas réalisé.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience négative: Syndic incompétent. Il nous a coûté très cher et va encore nous couter à cause de leur rétention d'information. Des factures non payées “cachées“, aucune procédure mise en place pour les propriétaires qui ne paye pas leurs charges, et au final la copropriété ce retrouve avec une dette d’une somme alucinante! Heureusement on a pu changer de syndic à temps
Expérience négative: Très mauvaise gestion de notre copropriété qui nous a créé de dettes auprès de nos prestataires et qui par conséquent à agraver notre endettement
Expérience négative: Nous apprenions hier en assemblée générale que notre ancien syndic Temic BLB immobilier Montpellier fait de la rétention d'informations auprès de notre nouveau syndic Camilleri gestion pour empêcher une bonne reprise, sans autre raison à priori que celle de la vengeance déplacée envers notre copropriété qui a dû changer très coûteusement de syndic pour des raisons objectives de mauvaise gestion de leur part. Prendre en otage 220 copropriétaires pour une aigreur, une rancoeur et des ressentiments injustifiés envers quelques personnes est abject, purement scandaleux et totalement contre productif pour les deux parties. Nous allons devoir lancer une démarche en justice coûteuse contre ce syndic pour obtenir des documents comptables qui nous appartiennent. Ce comportement est totalement inadmissible ! Il est bon que cela se sache.
Expérience négative: CATASTROPHIQUE Deux AG annuelles non tenues (2022 et 2024). Je viens de constater à travers les commentaires que c'est une habitude chez temic. Nous demandons des comptes, ce "syndic" nous sert du baratin et des mea culpa à répétition quand on parvient à lui parler entre 4 yeux. C.Bordera ne tient plus ses promesses depuis plusieurs années. Résidence à l'abandon: interphones HS depuis plus de 6 ans. Aucun suivi quand des réparations sont entreprises, y a que leur commission qui les intéresse. Notre cour était plongée dans l'obscurité pendant 8 mois. Il n'a pas daigné faire réparer les lampadaires. Aucune communication avec le Conseil syndical. Il promet un bilan de sa gestion depuis 9 ans que j'ai réclamé à plusieurs reprises mais jamais obtenu. Il ne répond plus à nos appels ni à nos mails depuis plusieurs mois. Vu l'urgence absolue de la situation, notre dernière mise en demeure pour désigner un nouveau gestionnaire digne de ce nom et organiser les 2 AG en retard reste lettre morte depuis deux semaines. Oui Mr MACIP j'attends toujours une réaction de votre part. Je suis Président du Conseil Syndical de la Résidence DEL RIU, nous sommes en droit de vous demander des comptes. Les manquements de ce "syndic" à ses engagements contractuels dépassent l'entendement. Il facture 4 réunions annuelles avec le Conseil Syndical mais souvent il ne les honore pas. Ses visites mensuelles ? il ne voit rien, n'entend rien et ne dit rien. Je poste mon avis à l'adresse des copropriétaires qui cherchent un syndic sérieux et responsable: FUIEZ celui-ci sinon vous le regretterez amèrement. Si vous êtes déjà dans le pétrin, comme nous, à cause de ce machin aveugle, sourd et muet, privilégiez les recours contentieux. Le recours amiable est une perte de temps, d'argent et d'énergie. Ne restez pas dans l'expectative. Ils ont le culot de répondre "nous sommes navrés" et de parler de leur professionnalisme imaginaire. Le mensonge au secours de l'insolence. Ils devraient et doivent être traduits devant les tribunaux pour répondre de la mise en péril des intérêts de leurs clients qu'ils méprisent. A bon entendeur !!!
Expérience négative: A l'attention du directeur Certains salariés de ce syndic sont incompétents faisant traîner les problèmes des copropriétaires. En recevant l'appel de fonds de la période Janvier 2025 à mars 2025, je me rends compte que la quote-part et les tantièmes de l'eau froide ont été augmentés en comparaison avec l'appel de fonds précédent. J'ai trouvé cela anormal, je contacte dans la foulée mon locataire pour voir si il y a eu souci de fuite au sein même de l'appartement , celui-ci me confirme que non , il regarde au niveau du compteur extérieur et constate un problème de fuite. Il relève les chiffres sur le compteur la veille pour voir si il y a une variation au lendemain matin. Il constate en effet une variation significative de l'eau froide entre la veille et le lendemain matin. Il me transmet des photos de la fuite que j'envoie immédiatement au syndic ( Mme MARQUIS) et à la comptable ( Mme ATTARD) en date du mois de Décembre 2024. Entre temps , Mme MARQUIS fait appel au plombier GARRIGUES ENERGIE verdict compteur fissuré puis mandate la société OCEA pour remplacement du compteur le 25.02.2025. Depuis ce jour , je réclame à Mme MARQUIS le rapport du plombier ainsi que celui de OCEA afin de déclarer à l'assurance la fuite sur le compteur car la consommation de l'eau froide a doublé en terme de prix sur l'appel de fonds de janv.2025. Mme MARQUIS ne répond pas aux mails de relance, en effet ce problème ne l'a concerne pas directement ... fuite constatée depuis Décembre 2024 et à ce jour je n'ai rien déclarer à l'assurance pour que les m2 d’eau perdu soient pris en charge car aucun rapport ne m'a été fourni par Mme MARQUIS malgré plusieurs mails ! Je demande aussi à ce que ma quote-part et les tantièmes de l'eau froide soient modifiés comme avant fuite car cela a été revu à la hausse suite à la fuite du compteur , je conteste donc intégralement cette hausse de quote-part et de tantièmes . Vous avez fait passer les tantièmes de l'eau froide à 108 au lieu de 57 et la quote-part à 97,49 au lieu de 50,68 . Je demande donc au directeur de cette agence de syndic de relire tous mes mails échangés avec Mme MARQUIS et Mme ATTARD.
Expérience négative: Pour faire court, BLB : - nous a littéralement abandonnés, silence radio de notre gestionnaire Me M...s et de M M...p malgré de nombreuses relances et une mise en demeure, - n’a assuré aucun suivi des opérations de la copropriété, - a été incapable de monter une AG obligatoire en 2023, - a continué à prélever des honoraires et des frais de relances auprès des copropriétaires longtemps après l’expiration du mandat, - a puisé dans le fonds ALUR de la copropriété sans avis. Mise à jour suite au commentaire BLB du 26/02/25 : La bonne blague ! > "Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et regrettons de ne pas avoir su vous le démontrer pleinement" Bel euphémisme préformatté quand on a vécu l'expérience catastrophique de "gestion" de BLB. Je maintiens l'ensemble des points remontés ci-dessus. En particulier la remise à plat des comptes par le syndic qui nous a repris a montré un nombre de vacations non effectuées incroyable. > "Pour ce qui est de l'AG, les problématiques inhérentes à votre copropriété nous a amené malheureusement à rallonger les délais de convocation." Vous oubliez de préciser que l'AG n'a jamais eu lieu, que vous avez coupé toute communication et continué à prélever vos honoraires. Au vu du nombre de commentaires négatifs ici, les "problématiques inhérentes aux copropriétés" semblent très fréquentes chez BLB.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et regrettons de ne pas avoir su vous le démontrer pleinement.
Pour rétablir certaines affirmations, nous n'avons pas puisé dans les fonds ALUR sans autorisation, c'est formellement interdit. Au niveau des honoraires, nous n'avons pas pris un centime de plus que notre mandat et la facturation s'est bien arrêtée à la fin de notre mandat. Pour ce qui est de l'AG, les problématiques inhérentes à votre copropriété nous a amené malheureusement à rallonger les délais de convocation.
Nous espérons avoir, un jour, l’opportunité de vous accompagner à nouveau afin de vous montrer l’ensemble de notre engagement et de notre professionnalisme.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Bien cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Agence à l"écoute de mes besoins et de mes attentes. Sérieux et professionnalisme résument, s'il fallait résumer en deux mots, l'impression que m'a laissé cette agence.
Bonjour Monsieur SAUREL,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre travail répond à vos attentes. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité avec le même engagement.
Au plaisir,
La direction
Expérience négative: BLB est un syndic entachée d'illégalités flagrantes. Des mandats et pouvoirs illégaux, une absence totale de transparence, des factures opaques et une comptabilité jonchée d'erreurs grossières, d'imputations hasardeuses et de montants incohérents. Face à ces pratiques la résidence a pris la décision salutaire de changer de syndic.
Expérience fantastique: Réactif et efficace ! Un grand merci
Un grand merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui met tout en œuvre au quotidien pour assurer un service de qualité. Nous restons à votre écoute et engagés à maintenir ce niveau d’exigence.
Bien cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Julien est très pro et toujours avec le sourire
Merci Monsieur ESCLAINE. Au plaisir de vous revoir.
La direction
Expérience négative: Immeuble privé d'eau chaude et de chauffage depuis près de 2 mois, ce en pleine période hivernale (dont les fêtes) et alors que nous atteignons des températures négatives. Aucune communication envers les locataires. Aucun signe d'amélioration. Le problème n'est clairement pas pris au sérieux puisque rien ne bouge et l'agence semble loin de mesurer l'urgence ou d'en faire un sujet prioritaire. On peut aussi mentionner le fait qu'il y a eu un incendie dans l'immeuble il y a plus de 6 mois (pas de leur fait, heureusement), mais que les parties communes n'ont toujours pas été nettoyées depuis. En attendant, ils continuent à facturer les charges. La note changera, le jour où les problèmes seront pris au sérieux (mais je doute que ce jour n'arrive).
Bonjour Monsieur, merci de nous contacter pour que nous puissions régler Le problème cité. A ce jour, nous n'avons aucun appel pour absence d'eau chaude et de chauffage depuis 2 mois. Pour l'incendie, de manière générale un dossier assurance ne peut être géré en 6 mois. N'hésitez pas à envoyer un mail directement sur [email protected] afin que nous puissions échanger sur vos problématiques. En espérant que vous pourrez revenir sur votre note très sévère. Cordialement
Expérience fantastique: Besoin d'aide pour décrypter un appel de fond, j'ai au bout du fil Malaurie de la compta. Elle prends le temps d'expliquer en détail et de répondre a mes questions, j'ai eu le sentiment d'être entendu et épaulé et c'est justement ça que j'attends d'un syndic. Pour la relation client et le professionnalisme avec le sourire : merci !
Merci Monsieur WATELET !
Expérience négative: Syndic à fuir sans réserve :mauvaise foi, incompétence, trop de négligence envers les propriétaires, ne fait pas des actions de conseil... Ne comprend pas les attentes d'une copropriété, lamentable !
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et regrettons de ne pas avoir su vous le démontrer pleinement. Malheureusement, la situation de votre copropiété était à l'arrêt depuis de nombreuses années et vous vouliez que la situation s'arrange dans un délai trop réduit. Nous n'avons pas pu faire de miracle. Nous espérons avoir, un jour, l’opportunité de vous accompagner à nouveau afin de vous montrer l’ensemble de notre engagement et de notre professionnalisme.
Bien cordialement,
La direction
Expérience négative: Jeunes femmes infirmière et indépendante ayant appeler l’agence pour une location. Alain peut être contacte uniquement par appel car Alain ne souhaite ni répondre aux mails ni aux sms. Alain n’a pas non plus notion du professionnalisme et doit aussi être fâché avec l’amabilité. L’annonce n’énonce pas si le bien est meublé et les photos sont prises avec peu de place pour la visualisation (encombré et meublé). Néanmoins il doit paraître évident au futur locataire que le bien est non meublé car Alain n’a pas le temps pour répondre aux questions. Enfin bien que stipuler nulle part les locations ne sont pas accessible aux colocataires et tout cela sans justification. Tant pour les propriétaires que pour les locataires je déconseille fortement de vous adresser à Alain pour quoi que soit.
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons que votre échange avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur d’apporter un service de qualité, avec professionnalisme et transparence.
Concernant votre retour sur l’annonce, nous nous efforçons de fournir des informations claires et détaillées, et prenons en compte votre remarque pour améliorer nos prochaines publications. Quant aux critères de location, ils sont établis en accord avec les propriétaires et sont systématiquement précisés aux candidats lors des échanges.
Nous sommes désolés si la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes et restons disponibles pour en discuter si vous le souhaitez.
La direction
Expérience fantastique: Notre résidence est passée sous la gestion de BLBimmo il y a maintenant un an et je ne peux que les recommander très chaleureusement +++ ! J'ai eu à les solliciter à deux reprises et ils ont été à chaque fois d'une écoute, d'un professionnalisme et d'une réactivité exemplaires... Vivre dans une résidence gérée par un syndic sur lequel on peut vraiment compter, ça change tout ! Un remerciement tout particulier à mesdames Marquis et Mechane qui s'occupent de nous avec professionnalisme et bienveillance :)
Un grand merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe :) , qui met tout en œuvre au quotidien pour assurer un service de qualité. Nous restons à votre écoute et engagés à maintenir ce niveau d’exigence.
Bien cordialement,
La direction
Expérience négative: Syndic très peu sérieux dans la gestion, aucun suivi, difficile à joindre, beaucoup d'information contradictoires ... bref à fuir
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, sans plus d’informations et en l’absence d’un nom nous permettant de vous identifier, il nous est malheureusement impossible de vérifier les faits mentionnés ou de vous apporter une réponse appropriée. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] ou au 04 67 713 5 93 afin que nous puissions échanger et, si nécessaire, trouver une solution à votre problématique.
Cordialement,
La direction
Expérience négative: Une gestion syndic catastrophique,,opaque,,des irrégularités en cascade.Comment ces gens peuvent-ils encore sévir en toute impunité ??? A fuir !
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience fantastique: Je suis surprise de lire de tels commentaires sur le cabinet BLBtemic avec lequel nous travaillons depuis quelques années pour notre résidence! Nous avions été attirés par leur professionnalisme et leur cabinet à taille humaine lors de notre changement de syndic et en sommes à ce jour très contents malgré les augmentations de charges (inhérentes au contexte d’augmentation des tarifs de l’énergie notamment ) je vous les recommande Bonne continuation à toute l’équipe
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre travail répond à vos attentes. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité avec le même engagement.
Au plaisir,
La direction
Expérience fantastique: Très bonne agence. Des professionnels réactifs et à l'écoute.
Un grand merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui met tout en œuvre au quotidien pour assurer un service de qualité. Nous restons à votre écoute et engagés à maintenir ce niveau d’exigence.
Bien cordialement,
La direction
Expérience négative: Très en colère, j'ai assisté à l'ag pour représenter mon propriétaire, en pleine AG ,il a eu des faux pouvoir et les personnes on été rappel et même accompagné pour devoir montré la preuve du bon pouvoir le syndic avait distribué des pouvoir sans l'accord du propriétaire,Tous cela a montré des grosse irrégularités et un manque de transparence beaucoup son parti en colère
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience négative: Bonjour un commentaire de mr Longeau qui ne devrait pas figurer si tout ce passer bien vous avez beaucoup dénigrer le syndic au paravent et vous avez même démissionné du poste de président et les faux pouvoir en votre possession en faveur du syndic en dit long sur votre honnête à bon entendeur.je retiens une dette dans notre copropriété et des dossiers qui frôle la prescription
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience négative: A eviter fortement lorsqu il y a usage de faux documents pratiques illegales et manque de transparence totale. Lors de notre AG Macip nous as clairement pris pour des lapins de trois semaines en nous intimidant mais cela ne marche plus comme ça dans notre copro une tres mauvaise gestion et fausse les resultats de vote en sa faveur la confiance n exclus pas le controle.... Controle controle controle des façons douteuses pour une prestation tres chere payé A fuir
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience fantastique: Très bon syndic, honnête, qui fait son maximum avec ce qu'on lui donne. Aucun problème de transparence pour notre grande résidence. Bonne équipe.
Merci Mme Galas !! Merci à vous aussi pour votre implication dans la vie de votre résidence.
Expérience négative: Cet avis concerne la personne qui effectue les visites de location, personne qui manque d'humanité et de respect ! Parle avec un ton et une manière rabaissante parceque monsieur à déjà beaucoup de visites donc il se permet de parler d'une telle manière puisque dans tous les cas il a déjà plusieurs personnes intéressées par le bien... Ça donne déjà une idée sur l'agence...
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que votre échange avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance au respect et à la qualité des échanges avec les candidats à la location.
Nous comprenons que la communication puisse parfois être perçue différemment selon les interlocuteurs, et nous sommes navrés si le ton employé lors de votre échange vous a semblé inadapté. Notre objectif est d’assurer des visites efficaces et informatives, tout en restant disponibles pour répondre aux questions de chacun.
Si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience, nous restons à votre écoute afin d’améliorer notre approche.
Cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Je suis président de conseil syndical (+200 lots) et j'ai eu la chance de travailler avec Mr Macip et son équipe durant des années, je recommande absolument, les résultats ne se sont pas fait attendre.
Merci Monsieur LONGEAU pour vitre avis. J'ai été honoré de travailler sur votre résidence. Nous avons fait de belle chose ensemble. Bonne continuation.
Expérience négative: Mandataire en ag, j ai vu des choses incroyables.il a fait vote en remplissant les bodereaux par correspondance.les gens n avaient plus qu aapposé leur signature. Des pouvoirs refusés. Des pouvoirs donnés a un prestataire de service...enfin LUNAIRE...JAMAIS VU DES PRATIQUES COMME CELLES CI. Une honte pour la profession. Dommage on peut pas mettre 0 ou une note negative
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience négative: Methodes douteuses. Une honte pour la profession. A fuir en courant.ne rentrer jamais chez eux
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience négative: Vraiment c’est un syndic qui ne respecte rien, et les assemblée générale sont catastrophiques, ils nous font voter des travaux qu’ils n’ont pas lieu d’être
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience négative: Ne respecte pas la loi du 10 juillet 1965 , je vous conseille de tracer votre chemin vers un autre Syndic, en plus de sa condescendance, mr massip ne respecte pas les propriétaires
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés des événements survenus lors de la dernière assemblée générale. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier certains points.
Lors de cette assemblée, nous avons été réélus syndic avec une marge de voix très étroite. Malheureusement, la réunion a rapidement dégénéré en un échange houleux avec une partie des copropriétaires, ce qui a conduit à des comportements agressifs à notre encontre. En raison de la virulence des propos et de la tension ambiante, nous avons dû quitter les lieux pour des raisons de sécurité. Des fournisseurs présents lors de l'assemblée peuvent attester de la situation.
Nous regrettons profondément que ce climat de tension ait pu donner lieu à de tels incidents et que cela se poursuive à travers des avis négatifs en ligne. Le PV d’assemblée ne nous ayant pas été retourné nous ne sommes plus syndic de votre copropriété depuis le 30/06/2024, et nous aurions démissionné de toute façon.
Par contre nous ferons constater tout avis diffamatoire à notre encontre et ceux notamment citant des noms.
Nous souhaitons avant tout le meilleur pour la copropriété et espérons que notre départ permettra d'apaiser les tensions.
Expérience négative: Ne semble pas savoir lire l'indication "Pas de pub" sur une boite au lettre.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons que cette situation ait pu vous causer un désagrément. Nous faisons notre possible pour respecter les indications telles que ‘Pas de pub’ sur les boîtes aux lettres, et si une erreur a été commise, nous nous en excusons.
Cela étant, nous nous interrogeons sur le fait qu’une telle maladresse mérite réellement une étoile. Nous espérons que cette situation isolée ne reflète pas l’ensemble du travail et du sérieux de notre agence.
Expérience négative: A fuir!!! A la limite du mépris lorsque on les interpelle . Aucune communication , aucune clarté , Nous attendons le PV de l'AG depuis le 15 FEVRIER!!!; Par contre leurs honoraires sont bien inclus dans les charges! A PROSCRIRE J'ai du mettre une étoile pour publier....
Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre ressenti. Nous avons à cœur d’assurer une communication claire et transparente avec l’ensemble des copropriétaires et restons à votre disposition pour toute question.
Par ailleurs, comme vous le savez, la gestion de votre copropriété est particulièrement complexe en raison de la présence de deux groupes bien distincts qui s’opposent sur pratiquement tous les sujets liés à la résidence. Cette situation rend la prise de décision et la communication plus difficiles, et nous faisons de notre mieux pour maintenir un équilibre et assurer une gestion efficace malgré ces tensions.
Nous comprenons votre frustration, mais nous tenons à rappeler que nous mettons tout en œuvre pour assurer une gestion rigoureuse et conforme aux obligations légales. Nous restons disponibles pour échanger et trouver une solution à votre demande.
Cordialement,
Expérience négative: Après avoir changé de syndic, et être passé chez temic, nos charges ont plus que doublées. Il y’a eu a plusieurs reprises des erreurs de comptabilité, créant ainsi du doute au niveau des factures. Lors de l’AG annuelle un des membres du syndic a dépassé son rôle de médiation en menaçant une partie de la copro « si votre chaudière casse l’hiver prochain ce sera bien fait pour vous »
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons y apporter quelques précisions.
Concernant l’augmentation des charges, celles-ci ne sont pas déterminées par le syndic seul, mais résultent des décisions prises en assemblée générale par les copropriétaires eux-mêmes. Les prestations, travaux et contrats votés ont un impact direct sur le montant des charges, et nous restons à votre disposition pour vous fournir toute explication nécessaire à ce sujet.
En ce qui concerne la comptabilité, nous avons à cœur d’assurer une gestion rigoureuse et transparente. Si des erreurs ont été relevées, nous sommes bien entendu disponibles pour les examiner et procéder aux ajustements nécessaires.
Enfin, nous souhaitons clarifier un point important : à aucun moment des menaces n’ont été proférées envers les copropriétaires. Lors de l’assemblée générale, nous avons simplement rappelé qu’en cas de panne de la chaudière, des frais importants seraient à prévoir pour sa remise en service, ce qui est un fait objectif et non une mise en garde malveillante. Il est regrettable que cette remarque ait été interprétée autrement.
Nous restons disponibles pour échanger si vous souhaitez en discuter de manière plus approfondie.
Cordialement,
Expérience négative: Attention incompétence notoire. Gestion de projet calamiteuse, pas de transparence avec les copropriétaires, erreurs comptables, interlocuteurs indisponibles, contentieux et gros problèmes assurés pour la copropriété avec ces personnes. Une étoile c'est cher payé Passez votre route.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons votre perception de notre travail.
Le métier de syndic est, comme vous le savez, un métier complexe qui implique la gestion de nombreux interlocuteurs, des contraintes réglementaires strictes et des décisions collectives parfois difficiles à concilier. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une gestion efficace et transparente des copropriétés que nous accompagnons.
Si vous avez rencontré des difficultés précises, nous vous invitons à nous en faire part directement afin que nous puissions y répondre de manière constructive. Nous restons disponibles pour échanger et clarifier toute question relative à la gestion de votre copropriété.
Cordialement,
Expérience fantastique: Excellente agence !!! Merci surtout à Céline Delmas pour son accompagnement professionnel tout au long d'une vente menée avec efficacité et bienveillance ... je recommande vivement !!!!!
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement et tout particulièrement le professionnalisme de Céline Delmas. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir un service efficace et bienveillant à nos clients. Merci encore pour votre recommandation !
Bien cordialement,
Expérience négative: Bonjour, le démarrage du chauffage c est compliqué plusieurs appel pour entendre ils m’ont dit il faut que tout le monde appelle.....assemblée générale tente de mettre la pression sur les copropriétaires, ton agressifs....et depuis sa gestion la dette est toujours élevée, copropriété se degrade et le ménage est négligé alors que les charges excessifs.....l étoiles est de trop
Bonjour, votre commentaire est assez flou. Nous ne comprenons pas votre avis. Une remise en route d'un système de chauffage collectif est toujours complexe avec par exemple des purges de colonne à réaliser, ou bien des compléments en eau à réaliser. Pour votre information, nous ne sommes pas exploitant mais syndic.
Nous ne pouvons pas être responsable des délais d'intervention le cas échéant. Je vous remercie par avance de nous contacter par mail sur [email protected] afin de cibler au mieux votre problème. Bien cordialement
Expérience fantastique: Des gens pros qui font confiance et qui répondent à nos attentes.
Merci pour votre avis ! Bonne journée
Expérience négative: Catastrophique résident de la cité Fleury ils font tout traîner
Expérience fantastique: Si vous cherchez une agence immobilière fiable et compétente, alors BLB est faite pour vous! J'ai eu affaire au syndic et c'est la première fois qu'on a pris du temps à tout m'expliquer. Je n'hésite pas à recommander cette agence à quiconque cherche une aide immobilière fiable!
Bonjour Thierry , nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à revenir vers nous !
Expérience négative: Catastrophique ! Absence totale de réactivité, beaucoup de bla-bla mais rien ne bouge avec ce "syndic". A fuir sans hésiter !
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, sans plus d’informations et en l’absence d’un nom nous permettant de vous identifier, il nous est malheureusement impossible de vérifier les faits mentionnés ou de vous apporter une réponse appropriée. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] ou au 04 67 713 5 93 afin que nous puissions échanger et, si nécessaire, trouver une solution à votre problématique.
Cordialement,
La direction
Expérience fantastique: Syndic de copropriété tres professionnel, disponible et efficace. Je suis ravie de vous avoir eut dans notre copropriété toutes ces années. Au plaisir de vous faire gérer ma nouvelle copropriété. Merci à toute l’équipe.
Merci pour votre avis !
Expérience fantastique: Un Syndic à taille humaine, une équipe agréable et réactive. Il y a toujours quelqu'un pour trouver une solution aux urgences. Cela peut arriver qu'il y ait une demande secondaire qui traîne un peu mais personne n'est infaillible. Il suffit d'en rediscuter et c'est réglé. Merci pour votre gestion.
Merci pour votre avis !
Expérience fantastique: Syndic professionnel!! Notre copropriété était très mal gérée pendant plusieurs années. TEMIC a réussi, en 1 an, à faire avancer bon nombre de dossier tout en respectant la réglementation. Réactif et professionnel, je les recommande vivement.
Merci pour votre avis positif !
Expérience positive: Syndic correct.
Merci !
Expérience négative: Syndic a éviter absolument !!
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Toutefois, sans plus d’informations et en l’absence d’un nom nous permettant de vous identifier, il nous est malheureusement impossible de vérifier les faits mentionnés ou de vous apporter une réponse appropriée. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] ou au 04 67 713 5 93 afin que nous puissions échanger et, si nécessaire, trouver une solution à votre problématique.
Cordialement,
La direction
Expérience négative: Un syndic à fuir absolument, tarifs qui paraissent avantageux de prime abord mais comme il n'y aucun service, c'est de l'argent jeté par les fenêtres. Dans le détails des problèmes rencontrés: - Communication extrêmement difficile avec l’ensemble des interlocuteurs Temic (difficultés à les joindre, messages non transmis, etc.) - Aucune suppléance organisée, même lorsqu’il s’agit d’absences programmées de type vacances ou congé maternité - Difficultés pour de nombreux copropriétaires à mettre en place des mandats de prélèvement pour le paiement des charges et à joindre le service comptable, qui invoque par ailleurs des motifs personnels pour justifier le retard - Nécessité de relance systématique par le CS pour quasiment tous les dossiers (travaux, sinistres en cours, devis, etc.) - Envoi d’ordres de service erronés (adressés au mauvais prestataire ou décrivant mal la prestation demandée) - Lenteur à agir puis travail dans la précipitation, sans aucun discernement et aux dépens des copropriétaires - Aucune renégociation de contrat, contrairement à ce qui avait été promis (à part avec la société de nettoyage, organisé de A à Z par les membres du CS) - Incapacité à gérer les dossiers complexes impliquant des connaissances juridiques p. ex. - Visites d’immeubles effectuées à la va-vite - Manque de rigueur dans la tenue des comptes (19 factures ou pièces manquantes et 9 points à clarifier repérés par le CS lors de la vérification des comptes - dont 2 sont des intégrations indues à nos comptes suite à une confusion avec d’autres résidences) - Paiement tardif des prestataires, si bien que deux d'entre eux ne voulaient plus travailler avec notre copro (je précise que notre compte était parfaitement créditeur) - Changement de syndic non signalé à l'un de nos principaux prestataires = des factures qui s'accumulent chez l'ancien syndic et réapparaissent un an après - Aucune prise en compte des réclamations écrites, ni tentative de redresser la barre pour ne pas perdre notre copro Pour le CS, qui compte pourtant des membres dynamiques et motivés, cette "collaboration" a été épuisante. Un conseil: si vous travaillez encore avec Temic, vérifiez tout!
Madame, au risque de vous surprendre nous sommes en partie d'accord avec votre analyse et nous méritons une mauvaise note , mais nous ne sommes pas à fuir absolument, heureusement pour nos autres copropriétaires qui nous font confiance depuis de nombreuses années. Sur votre copropriété ou nous avons été nommé en octobre 2020 nous n'avons pas été à la hauteur de nos standards habituels, cependant du travail a été quand même été bien accompli , mais comme vous le signalez nos effectifs ont été impactés par plusieurs congés coup sur coup, le covid se rajoutant à cela ce n'était pas idéal pour nous permettre de découvrir correctement votre copropriété et nous en sommes désolés.
Expérience négative: Je paye aujourd'hui pour un sinistre dégât des eaux dans la copropriété qui devait être pris en charge par l'assurance contracté par TEMIC mais un courrier de l'assurance adverse nous informe qu'ils n'étaient tout simplement pas assuré au moment du sinistre… Ajoutons a ca un façadier qui réclame le restant du de sa facture car il n'a pas été entièrement payé par le syndic, que du bonheur!
Expérience négative: A fuir! Aucun professionnalisme, aucun suivi et des tonnes d'incohérences ! Contrat PJ souscrit sans l'accord de la co-pro pour cette compagnie, et copie du contrat impossible à obtenir! 6 mois sans réponse pour fixer une date d'AG, obligé de faire appel à un médiateur pour une simple AG!!! Ah c'est tout beau au début dans le discours mais c'est tout! Bon qu'à encaisser sa com, ne cherchez pas M.MACIP en cas de soucis, il est toujours débordé mais jamais en retard pour facturer des retards de paiements!
Expérience négative: 0 pour ta réponse
Expérience négative: Que dire sur ce syndic ! Aucune réponse à des questions précises Pourquoi avoir fusionné deux lots ( garage plus appartement) au lieu de les séparer. Les charges ne sont pas les mêmes !!! Crédit d’un chèque sur un appel de fonds d’un compte du CA +678€ alors que nous n’avons aucun compte dans cette banque !! L’honnêteté ne paie pas !! Demande de prise de rdv restée sans réponse. Beaucoup d’erreurs et aucun retour de leur part,ni excuse par ailleurs. Tout ce que l’on a reçu c’est une demande de 120€ pour traiter le dossier . Faire des erreurs et encore faire payer les propriétaires !! Bel exemple de professionnalisme J’attends donc une explication Mr Bordera ou Mr Macip (Temic) Je suis membre du Conseil Syndical de cet immeuble dont le président fait beaucoup pour cette copropriété. J’espère que cet avis fera bouger les choses
Expérience négative: Alors que monsieur Bordera était venu se présenter (et présenter le syndic) auprès du conseil syndical de notre résidence, un soir en montrant qu'il était intéressé, et que les échanges étaient chaleureux, il n' a plus du tout donné signe de vie. La copropriétaire qui l'avait contacté (pour cette réunion) lui a envoyé plusieurs mails mais aucune réponse , l'a appelé plusieurs fois sur son portable mais il n'a jamais décroché ni rappelé. J'ai moi même appelé le standard (plusieurs fois) qui a pris note mais silence radio. Drôles de pratiques. On ne lui avait pas mis le couteau sous la gorge. On aurait compris qu'il ait changé d'avis. En voyant ceci je comprends l'amertume de certains copropriétaires dont le syndic a la gestion. 1 étoile s'est bien payé car j'ai perdu du temps ce soir là (et je ne suis pas le seul) et après une journée de travail, j'ai autre chose à faire que cela!
Bonjour Mr DELPY,
En effet le silence radio peut agacer. Mais syndic ou pas, j'ai pris l'habitude de ne pas donner suite à mes relations sans perdre plus de temps moi-même quand je me rends compte qu'on ne me dit pas les choses comme elles sont. Il m'a été vendu la reprise d'une copropriété en plusieurs tranches et que 3 de ces tranches étaient acquises ou quasiment acquises. De ce fait il y a eu volonté de négocier nos tarifs en prévision d'une telle situation. Il y a eu de plus, la volonté de nous faire reprendre une ASL sur laquelle tous les problèmes reposent.
Et au final, le soir où je vous rencontre, j'apprends qu'en fin de compte il n'est plus question de reprendre 3 parties mais une seule, et encore, ce n'est pas sûr. Au final il aurait fallu reprendre l'ASL avec ses problèmes et rien d'autres.
Alors oui, j'aurais pu vous le dire au téléphone ou par mail, mais au même titre que le vôtre, mon temps est compté et précieux pour m'occuper des résidences dont j'ai la charge et lorsque j'ai cette impression de me faire manipuler, je coupe court et je passe à autre chose.
Bonne journée.
Cyril BORDERA
Expérience négative: Si vous avez besoin de rien prenez ce syndic + assistante qui raccroche au nez des clients quand on lui fait part de notre mécontentement ! un grand professionnalisme de la part de ce syndic que je recommande absolument pas : qu’il change de métier !! On paie des charges et RIEN n’est fait Aucun entretien, des fuites en sous sol qui persistent
Expérience fantastique: Voilà maintenant quelques années que vous gérez notre copropriété et cela se passe bien. Les charges n ont pratiquement pas bougées et la résidence est toujours aussi agréable. Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme, votre disponibilité et surtout votre honnêteté ce qui est rare d être le cas pour les autres syndics. MERCI
Bonjour,
Je vous remercie au nom de toute l'équipe pour ce commentaire. Nous restons attachés à rendre le meilleur service et nous espérons que ce sera encore pour longtemps.
Bonne continuation.
Cyril BORDERA
Expérience fantastique: Je suis très étonnée de voir que soudainement des personnes soient si mécontentes de ce Syndic qui jusque-là était très bien noté, mais j'en reconnais quelques-unes et je sais pouvoir douter de leur objectivité. Dans un contexte de dégradation généralisée des comportements et relations humaines, je trouve personnellement que ce Syndic a au contraire bien de la patience, de la vigilance, de la disponibilité, de la bienveillance et du professionnalisme pour assurer le bon fonctionnement d'une résidence et répondre aux propriétaires. C'est un travail compliqué, que beaucoup d'autres n'assurent pas avec la même transparence ni la même efficacité. Je ne suis pas un Bisounours : tout n'est pas toujours parfait, mais la discussion est toujours ouverte, dans le respect et l'écoute. Donc bravo et merci pour votre travail !
Bonjour Mme BEAUFORT,
Je vous remercie, au nom de toute l'équipe, pour cet avis qui fait chaud au coeur. Croyez bien que nous ferons tout pour continuer à apporter le maximum et comme vous l'évoquiez, même sur les dossiers qui demandent plus de temps, les décisions d'AG sont là pour remédier aux dysfonctionnements et désaccords.
Merci encore.
Bien cordialement.
Cyril BORDERA
Expérience négative: Il y aurait tellement de chose à dire qu il faudrait écrire un roman
Bonjour Mme CARMET, pourriez-vous développer ? Je pense que nous ne sommes pas si détestés que cela dans votre résidence d'environ 200 appartements après avoir récupéré une situation où rien ne bougeait il y a 7 ans. Après avoir réalisé de nombreux travaux et un ravalement de façades qui s'est très bien passé, après avoir mis en place des prestataires qui donnent toute satisfaction sans toutefois faire exploser vos charges, lors de la dernière AG de 2020, votre petit groupe a présenté un syndic qui n'a obtenu qu'1/5 des votes que nous avons obtenus (sur 54% de votants) malgré une campagne de dénigrement TRES appuyée qui a déclenché un nombre incroyable d'appels et de mails à nos bureaux. Et maintenant vous vous attaquez à GOOGLE. Je pense que toute personne désireuse d'en savoir plus sur nous et voulant avoir plus d'explications sur votre commentaire pourrait nous contacter directement et je me ferais un plaisir de lui répondre que l'on ne peut pas empêcher une personne aigrie de s'attaquer à qui que ce soit et le syndic est tout désigné.
Je vous souhaite malgré tout une bonne journée.
Bien cordialement.
Cyril BORDERA
Expérience négative: Mépris total du client, 3 appels 5 mails, aucune réponse , si vous pensez qu'un syndic gère les parties communes d'une copropriété au service des copropriétaires ! Non syndic "cafetière" ou le client n'a cas payer et se taire !
Bonjour Mr BERTHEZENE,
Je tiens juste à signaler à ceux qui pourront lire votre commentaire empreint de mesure et de courtoisie que lorsque vous avez fait ces appels et ces mails vous n’étiez pas encore copropriétaire et que vous ne l’êtes devenu que vendredi dernier. Il vous a été expliqué au téléphone que les informations demandées devaient vous être transmises par le vendeur ou toute autre personne en charge de votre achat.
Vous êtes dirigeant d’entreprise et, à ce titre, sensible à ce qui peut être dit sur vous et votre activité professionnelle. Je vous paraphraserai donc et vous dirai que nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous sommes attentifs à tous les commentaires, afin d’améliorer nos services.
Cordialement.
Expérience négative: Aucune réactivité, syndic a éviter
Expérience négative: Syndic à fuir !!!!!!!! Aucune réactivité après de nombreuses demande de la part de la copropriété Nous avons actuellement une ampoule grillée à l’entrée de la résidence depuis fin de l’été dernier et le syndicat ne désire pas agir Malgré les quantités astronomiques des propriétaires, le syndic préféré jouer au jeu de l’autruche et encaisse l’argent sans répondre à nos demande !!!!!!
Expérience négative: Bonjour, je trouve que la réactivité de ce syndic n'est vraiment pas terrible, de plus les informations fournies ne sont par moments pas bonnes. Pour exemple : dans ma résidence nous avons u problème d'ampoule dans l'entrée qui ne fonctionne pas depuis un moment, mais malgré les sollicitations de mon voisin, rien n'est fait à ce niveau là...
Expérience négative: Attention Syndic à fuir et à remplacer dès que possible à l'occasion de vos AG...par exemple, suite à une adjudication, il impute sans gêne, la totalité des charges de l'ancien propriétaire saisi sur le nouvel acquéreur, en totale illégalité bien-sûr, puisque le nouvel acheteur n'est engagé qu'à compter de la date visée dans le jugement et lui transférant la propriété....
Bonjour Mr TAHIRI, je suis désolé de savoir ce qui vous arrive mais ce type d'agissements n'est pas dans nos habitudes. Je suis donc allé voir sur votre dossier mais je n'ai pas trouvé de copropriétaire à votre nom dans les résidences que nous gérons. Peut-être êtes-vous gérant d'une SCI auquel cas nous n'aurions pas votre nom mais celui de votre société en client ? Toujours est-il que je viens d'aller voir notre service comptable pour savoir si elles avaient pu échanger avec une personne qui aurait eu le problème que vous mentionnez, et là, idem, pas de souvenir. Avez-vous la possibilité de m'éclairer un peu plus et me donner votre référence client (pour ne pas donner publiquement d'autres infos) ? Merci d'avance. Cyril BORDERA
Expérience fantastique: Efficace et sérieux
Merci pour votre avis Mr CRETUAL !!
Expérience fantastique: Excellent syndic de copropriété.
Merci pour votre commentaire !
Expérience fantastique: Service et accueil excellent
Merci pour votre avis !
Expérience fantastique: Une équipe dynamique et très professionnel toujours à votre écoute et réactive
Expérience positive: Structure et membres personnel volontaires et desireux de bien faire.
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