Sylvie Augé Immobilier
Informations sur Sylvie Augé Immobilier
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: (closed)
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h, 14h-18h
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Sylvie Augé Immobilier :
Sylvie Augé Immobilier est une agence immobilière reconnue pour son accueil chaleureux et son écoute attentive des besoins de ses clients. Depuis plusieurs années, de nombreux vacanciers apprécient la qualité de ses services pour la location d'appartements et de maisons sur le littoral de Narbonne. Voici quelques points forts qui ressortent des avis :
- Personnel accueillant et disponible, toujours prêt à répondre aux attentes des clients.
- Locations de biens bien entretenus et conformes aux annonces.
- Réactivité et professionnalisme, garantissant un séjour agréable.
- Équipe à l'écoute qui s'engage à résoudre rapidement tout problème survenu durant le séjour.
- Large choix de biens pour les vacances, allant des appartements en bord de mer aux maisons confortables.
Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la communication de l'agence et la gestion de certains logements. Ils ont signalé des problèmes de propreté à leur arrivée, ainsi que des retards dans le traitement de leurs demandes. Malgré ces points, une majorité des avis reste positive, soulignant la volonté de l'agence d'améliorer continuellement ses services.
En résumé, Sylvie Augé Immobilier est une agence qui s'efforce de fournir une expérience mémorable à ses clients tout en étant attentive à leurs commentaires et besoins.
Sylvie Augé Immobilier: Des avis
Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence. Personnel très accueillant, disponible, et à l'écoute. C'est la 2ème année que je loue avec cette agence et je continuerai.
Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Au plaisir de vous revoir.
Expérience fantastique: Séjour agréable dans un bel appartement face à la mer.
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié le confort et l’emplacement de notre location. Merci pour votre avis, il nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers.
Expérience fantastique: Très bonne agence. Le logement correspondait bien à l annonce ainsi que les distances de la plage et des commerces. Je recommande
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Expérience fantastique: Agence très accueillante Agence à l ecoute et répond rapidement La location était comme elle nous a été présentée Je recommande vivement
Merci pour ce bel avis !
Nous sommes très heureuses d’avoir pu répondre à vos attentes. A très vite pour vos prochaines vacances
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de notre séjour et de notre location à Narbonne Plage qui s'est déroulé en juillet, où nous séjournons souvent, très bien accueillis par Mme AUGE et son équipe, toujours à l'écoute et attentifs aux vacanciers. Nous en profitons pour souhaiter bon courage à votre Département, votre belle région, qui a été en proie aux incendies, même si nous avons eu la chance d'être là à une période à peu près calme, entre deux périodes d'incendie. Bonne continuation Cordialement,
Merci pour confiance & votre commentaire positif. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité, et votre retour nous encourage énormément.
Expérience fantastique: Je suis vraiment satisfaite de cette agence ! Depuis 4 ans je réserve avec Sylvie AUGE IMMOBILIER elle me trouve toujours de très bonnes trouvailles, à mon gout, et cette année c'était le top ! Je vous recommande cette agence qui est efficace, aimable, serviable, et réactive quand il y a un souci dans la location. Merci encore
Merci infiniment ! Vous venez de mettre un grand sourire à toute notre équipe
Expérience fantastique: Une équipe dynamique, à l’écoute. Un accueil chaleureux. Nous avons l’esprit tranquille de la prise de la location jusqu’au séjour. L’agence participe par tout cela au bon déroulement de nos vacances.
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes heureuses que vous ayez passé un bon moment à Narbonne Plage. Revenez vite profiter du soleil, de la mer et de la douceur de vivre d’ici ☀️
Expérience fantastique: Une agence en or toujours à votre écoute et qui vous trouve des pépites pour passer des vacances de rêve. Je recommande Sylvie AUGE sans hésitation.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour à Narbonne Plage et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, pour vos vacances à la plage
Expérience fantastique: On a passé de super vacance chez madame Pupo , merci à l’agence Sylvie Augé pour leur accueil et le cadeaux de bienvenu de leur part
Un grand merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureuses que votre séjour se soit bien passé et espérons que vous garderez un bon souvenir de notre agence et de nos locations
Expérience fantastique: Équipe au top avec petit cadeau de bienvenue A l'écoute et surtout une super location et un séjour des plus agréables ! Je recommande +++
Merci beaucoup pour vos 5 ⭐️ et votre genil avis ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre location et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt
Expérience fantastique: Maison très agréable proche des commerces et de la plage.
Merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous espérons que votre prochain séjour parmi nous sera tout aussi agréable.
Expérience fantastique: Le séjour très beau ainsi que la location et avons été très bien reçu accueil très chaleureux a agence merci a vous
Merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Expérience négative: Bonjours aucune compassion pour cette agence ,j’ai m’a maman qui malheureusement nous a qui le 1aout 2025 ,part politesse je préviens l’agence que j’annule met vacance qui était du 9au 23 août 2025 qui comme je pense et toute personne censé aurais fais comme moi car je me voyais pas être en vacance pendant cette période difficile. Alors je demande si il est possible d’avoir un remboursement de la moitié des arrhes ,alors la réponse que l’on m’a donné on ne peut pas vous redonné les arrhes ou la moitié car nous perdons de l’argent alors j’ai répondu , moi je viens de perdre m’a maman et de l’argent . Alors on me réponds le propriétaire et nous nous perdons de l’argent,et on me propose dans la foulée ba vous pouvez venir du 15 au 29 août une semaine dans une maison et là derrière semaine dans un autre logement Aucune humanité dans cette agence. Ça fait plus année que nous passons part eux Un année nous avons prix un appartement sur le front de mer et on nous dit le ménage a été fait on. Doit. Pas avoir la même conception du ménage car nous avons fait 2h de ménage et nous avons trouvé un soutien gorge au dessus d’un petit meuble et tout ça après 10h de route car je viens de Rouen,une autre fois un voisin nous prenez en photo car on faisais un barbecue nous l’avons signalé et on nous dit pour le bien de tout le monde arrêtez de faire du barbecue, et l’année dernière ont nous a mis une dans une location ou une famille avait plusieurs location alors je vous dit pas le bruit et les hurlements pour. Qui communique ensemble et nous en plein milieu quand on leur a signalé on nous a dit à oui il y a eu déjà plusieurs personnes qui nous l’ont dit Alors ne louer plus de location part cette agence part la seul chose qu’il regarde c’est l’argent et aucun sentiment Lissez bien mon avis et dites moi ce que vous en pensez MR Delaporte
Expérience négative: J’ai loué un logement du 9 au 16 août par cette agence Une horreur ! Pas d’état des lieux d’entrée Trous dans le mur Prises arrachées Portes de placard cassées Luminaires notés comme en état qui ne fonctionnent pas Petite terrasse sale papiers, vieux morceaux tissus.... Parasol sans pied Oreillers marqués comme bons et inutilisables Pas de wifi.... Rien de tout cela n’est souligné sur l’annonce Rien de tout cela n’est précisé lors de communications téléphoniques Agence à éviter !
Expérience fantastique: Après plusieurs années de réservations estivales toujours le meme accueil agréable et locations égales aux descriptifs.
Merci beaucoup pour votre retour! Nous faisons toujours en sorte que nos vacanciers se sentent bien dans nos locations et nous sommes heureux que ce soit votre cas. A très bientôt
Expérience négative: Sentiment de ne pas être écoutée ni considérée dans l'intérêt porté à des biens. Proposition de location/vente d'un appartement considéré 'meublé' alors qu'il manque du mobilier, je demande légitimement des informations pour pouvoir me lancer dans une promesse de vente : accès aux PV d'AG, travaux à faire, questions aux propriétaires. Je patiente de nombreux jours et n'obtiens aucune réponse. On me déclare au final qu'ils ont des priorités avec les entrées sorties de locations estivales. Un projet d'achat n'est pourtant pas minime .. Alors que je les ai enfin au téléphone pour enfin obtenir des réponses de vive voix à mes questions, l'interlocutrice - agacée - n'hésite pas à me couper pour m'imposer une mise en attente et répondre délibérément à un autre appel qu'elle priorisera, en me faisant trop longuement patienter. Comment avoir envie et faire confiance à une agence quand on vous considère de la sorte en tant que client acheteur ? J'ai été malheureusement dans l'obligation de raccrocher et de me tourner vers d'autres agences plus professionnelles.
Expérience négative: It was a complete disaster. Mold everywhere, on the chairs, near the sink, on the walls. This also caused the entire house to smell of mold which we could barely get rid off. When we pointed this out to the owners they said they know about it and we should just deal with it. If this wasn't horrible enough the kitchen was also a complete mess. Dirty dishes and utensils, dishwasher not working , mold on the cutting boards. Even the most basic amenities are missing. No WiFi, no toilet paper, no bedsheets!! They charged us an extra 100€ for bedsheets which weren't stated in the listing. This wasn't the only hidden fee we had to pay they demanded an extra 500€ deposit for cleaners if we didn't clean up after ourselves. Avoid at all costs don't rent from them!!!
Expérience fantastique: Thank you very much for such a nice time at one of your houses in St.Pierre la mer. The house was very nice and clean. The pool is just amazing. We love the beach in front of the house. We also enjoyed the small village with the daily market and all the small restaurants. The agency is really friendly and booking was really easy. For sure, we want to come back very soon. We already miss this place and the friendly people very much. Best wishes, Stephanie & Sascha
Expérience négative: Malheureusement agence non honnête A fuir, cherche les petit detail inexistant pour garder le cautionnement Non honnête je ferais personnellement plus appel à cette agence
Expérience fantastique: Très bonne professionnelle qui connait bien la région et dispose d'une bonne notoriété. Nous l'avions connue lors de notre achat en 2010. Nous avons renouvelé notre confiance pour la vente et l'appartement a été vendu en 15 jours au prix et conditions définies dans le contrat de vente. Très bonne prestation.
Expérience fantastique: Je suis ravi de vous écrire ce message pour exprimer toute ma satisfaction et ma gratitude suite a la vente de mon bien, votre réactivité et votre dévouement, du fait que je sois pas sur place, ont fait de cette expérience une réussite totale. Chaque étape du processus a été gérée avec transparence et une communication fluide, ce qui m a permis de me sentir en confiance tout au long du parcours. Je vous remercie encore ainsi que votre équipe pour ce parcours sans encombre. J encourage a ne pas hésité a faire appelle à cette agence de professionnelle et souhaite à Sylvie et à son équipe beaucoup de succès pour l avenir.
Expérience fantastique: Très bon accueil et efficacité ++. Sylvie Augé a su en quelques minutes cerner notre besoin et nous proposer plusieurs bien dont un coup de cœur que nous avons acheté. Avec son assistante elles nous ont accompagnés dans nos démarches jusqu'à la remise des clés. Nous les recommandons chaudement !
Expérience fantastique: Compétences et pragmatisme c'est tout ce que j' attendais d'un professionnel de l'immobilier.Bravo et Merci.
Expérience fantastique: Très bon contact, professionnelle, disponible et de bons conseils. Merci beaucoup.
Expérience fantastique: Sylvie et toute son équipe nous ont aidé à vendre un bien qui auparavant était en gestion dans son agence pendant 15 ans. Nous ne tirons que du positif de cette collaboration . Tout le monde là bas est agréable, à l’écoute et ont tous mis en œuvre pour répondre à nos attentes . Il va s’en dire que pour un futur achat dans la région c’est vers Sylvie Augé Immobilier que nous nous tourneront en priorité. Nous leur souhaitons le meilleur pour la saison à venir .
Expérience fantastique: Accueil au top, très bonne réactivité, et un large choix de bien pour les vacances. MERCI ! Je recommande !
Expérience négative: A fuir !!!
Expérience négative: On nous a fait perdre du temps en nous faisant croire qu'il y avait aucunes visites sur un appartement qu'on était les seuls à poser le dossier le mardi ,et même réussi à négocier le prix du loyer à 850euro, samedi il y avait encore pas de problème et le lundi soir on reçoit un mail de leur part comme quoi l'appartement est pas pour nous et qu'il y a d'autres dossiers mieux que le nôtre . Donc pas honnête sinon déjà samedi on nous aurait prévenu. A éviter des agences comme ça qui prennent les dossiers complet et pour au final du vent . Merci quand même pour leur sourire une étoile suffit . Très déçue on ose même plus tenter d'autres agences ... Quelques jours après je retrouve l'annonce à 800euro encore plus bas que le prix négocié sur lequel on avait posé le dossier alors là c'est à rien comprendre... Attention donc aux agences comme ça et vivement que ça change tout ça ...
Expérience fantastique: Agence sérieuse et large choix pour les vacances
Expérience fantastique: Dotée d’une véritable expérience dans le domaine de l’immobilier sur le littoral Narbonnais, Sylvie Augé Immobilier est un véritable choix de confiance tant pour la location que pour la vente. Client depuis de longues années, Sylvie et Christelle sont à l’écoute de leur clientèle. Leurs connaissances approfondies du marché local leur permettent de proposer des biens de qualité. Si vous recherchez une agence immobilière fiable et expérimentée sur le littoral, je vous recommande vivement Sylvie Augé Immobilier.
Expérience fantastique: Très à l écoute.
Expérience positive: Que dire de cette agence,si ce n’est que le personnel est charmant,réactif au moindre problème et s’excuse encore d’éventuels désagréments que vous auriez pu avoir. Que du sérieux ! Un réel plaisir de collaborer avec eux.
Expérience fantastique: Agence et personnel au top
Expérience négative: Nous avons pu passer deux semaines de vacances au sein d’une maison situé près de la mer (2min à pieds). La maison est fonctionnelle (machine à laver, lave-vaisselle, fer à repasser, etc). Cependant, concernant l’agence … Un accueil qui a été bâclé, après nos 10 heures de route, nous avons dû faire l’état des lieux SEULS, sans aucune personne de l’agence. 150€ de ménage pour retrouver une maison dans un état pitoyable (évacuation de douche pleine de cheveux, rideaux sales, cuisine sales, et j’en passe). La seule réponse a été « Vous êtes en vacances dans une belle maison, alors arrêtez de nous dérangez pour ce genre de choses » Je ne conseille pas cette agence au vu de la prise en charge des vacanciers. A bon entendeur !
Expérience fantastique: Professionnelle au top !
Expérience négative: Appartement comme les bidonvilles. A éviter cette agence.
Expérience fantastique: Très bonne agence compétente et professionnels et toute l'équipe vous accueillent avec le sourire ce qui n est pas le cas ailleurs
Expérience négative: très très très déçu de cette agence ne respecte rien, je ne RECOMMANDE PAS cette AGENCE
Expérience positive: Très bon accueil, appartement bien situé, propre. Nous en garderons un bon souvenir.
Expérience négative: Très mauvaise expériences..personne hautaine….je recommande pas.
Expérience positive: Très bon accueil
Expérience fantastique: Très bon accueil à notre arrivée par l'ensemble de l'équipe. Le logement ne correspondait pas à nos attente et Sylvie AUGÉ a été réactive et nous a proposé une nouvelle location. Merci. Nous avons pu passer un agréable séjour sur Narbonne plage.
Expérience négative: Alors l'agence Sylvie augé... Que dire.... Que notre expérience à été courte car nous avons pu voir qu'elle femme était Sylvie augé !!!! Cette femme qui vous prends de haut qui se croit au dessus de tous... Qui loue vos appartements sans vous prévenir !!! Qui vous dis que non elle ne la pas loué alors que par la suite à nos dates nous découvrons des choses bizar dans le congèle, qui était censé être vide et de la consommation d'électricité alors que le compteur est aussi censé être éteint car l'appartement n'a pas été loué... Et ses explications très sommaire.. Bref... Attention à cette agence qui en ce renseignant auprès de certains commerçants n'est pas une agence sérieuse....
Expérience positive: Séjour agréable dans l’ensemble, le logement est bien situé à proximité de la plage (5min), des restaurants et est à 10minutes du centre balnéaire à pieds. En revanche, il est dommage qu’avant notre arrivée l’appartement n’était pas totalement fonctionnel (torchons manquants, pommeau cassé et remplacé 3 jours après, volets des chambres claquants, vêtements dans un des tiroirs d’une chambre, manque des éponges neuves). Nous recommandons tout de même ce logement (qualité /prix).
Expérience fantastique: absolutně skvělý přístup i bez znalosti jazyka vše proběhlo skvěle adresu studia sem nechal u google upravit, tak se dá už i trefit na 81 Bd des Embruns
Expérience positive: Agence immobilière tenue par une gérante , sympathique, à l écoute de vos critères et qui connait bien le secteur ainsi que les fluctuations du marché immobilier Je recommande cette agence
Expérience fantastique: Pro.
Expérience négative: Appartement qui n’était pas dans les normes Il a fallut plus de 8 mois pour qu’il change la porte entrée qui été fissuré sur chaque endroit l’humidité qui coulé sur les murs appartement très mal isolé j’ai eu 4 fuite la tuyauteries n’en parlons pas j’ai fait venir un ami professionnelle pour lui montrer ce travail .. une barre de rideau qui fessais office de pan de lit meuble de salle de bain qui été déjà rongé part l’humidité trou dans l’es mur et porte nous avons une place de parking qui été compris dans le bail nous avons eux les clés pour cette place 3 mois après ( clé cassé ) immeuble soit disant sécurisé portée qui été constamment ouvert nous avons eux des problèmes avec les voisins du dessous du à nos fuites qui n’on jamais été réparé sérieusement les voisins se sont mêmes permis de rentré chez moi part colère ( je sortais de la douche ) aucun suivie avec cette agence j’ai eu un problème de chauffe-eau qui n’était plus fonctionnel ou je suis resté presque 1 semaine avec de l’eau glacée mur détérioré ( peinture décrépit, humidité apparente ) au niveau de l’ancienne véranda le plafond craquelée fissuré avec de la moisissure en bref je vous déconseille cette agence qui est là juste pour prendre l’argent
Expérience fantastique: Sylvie Augé -et son équipe- a été très attentive à mes demandes, à mes besoins. Une réactivité exceptionnelle et une pépite trouvée, dans le budget, répondant à TOUS mes critères. Je ne peux que recommander, y compris pour la location. Les biens sont en sécurité dans les mains de cette agence. Merci à vous !
Expérience fantastique: Agence à taille humaine , disponible amabilité et à l écoute. Rien à redire pour ma part . Je recommande .
Expérience négative: Nous avons bien constaté les bons commentaires faits à l'égard de l'agence. Nous aurions aimé pouvoir en dire autant. Malheureusement, le seul aspect sur lequel nous rejoignons les avis positifs sont sur la prise de commande de location et l'accueil à l'agence le jour J de remise des clés. Location d'été 1 semaine appartement St Pierre la Mer. Bien situé. Bord de plage. Place de parking trop étroite. Entrée d'immeuble bas de gamme. Ménage pas DU TOUT FAIT à l'arrivée !! Wc sale. Douche sale (d'au moins 3 mois !!). Signalement fait. Juste de plates excuses vite fait par mail !! Étendoir cassé alors que noté ok dans l'état des lieux. Seul proposition de remplacement : aller en acheter 1 nous même et laisser ticket caisse et RIB à l'agence pour remboursement ! J'ai que ça à faire ! Lol !! Alèses sales et matelas ( lit pliant et 2 places) carrément inconfortables !! Et j'en passe... Pas de suivi du tout concernant les réclamations clients ! Très déçus !! Nous éviterons cette agence dorénavant.
Expérience fantastique: Toujours satisfaite par Mme Augé qui arrive toujours à répondre à nos attentes. Un pur plaisir de venir à Narbonne plage
Plaisir partagé de vous accueillir et de pouvoir vous satisfaire .
A bientôt à Narbonne Plage !
Expérience fantastique: Agence remarquable par sa compétence, sa réactivité et son professionnalisme. Personnel aimable et honnete. Nous reviendrons vers vous en toute confiance et avec plaisir. Vous nous avez permis de passer un excellent sejour. Merci à vous.
Merci beaucoup pour votre avis !
A très bientôt pour vos prochaines vacances
Expérience fantastique: 3 années consécutives que nous passons par cette agence pour nos locations de vacances et nous trouvons toujours de bonnes qualités de services, L'équipe est sympa et compétente. Rien à redire
Nous vous remercions de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances à Narbonne Plage.
Expérience fantastique: Très contente des locations faites par l'intermédiaire de cette agence. Personnel très compétent, aimable et à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement cette agence.
Expérience fantastique: Agence immobilière.tres bien, agréable
Expérience négative: Après un passage à l'agence j'attendais un retour qui n'est jamais venu au mois de septembre 2020
Expérience positive: Accueil chaleureux. Disponible
Expérience fantastique: Je recommande vivement .l agent immobilier est à votre écoute elle fait pour vous trouver votre maison de rêve .Merci de votre professionnalisme
Expérience fantastique: Excellent accueil.. amabilité et professionnels...du choix..des conseils.. pas d information caché...l honnêteté en prime pour une agence immobilière...c est tellement rare que cela mérite f être souligné...
Expérience positive: Bonne accueil et reactif
Expérience positive: Super....une agence qui est à l'écoute du client. Une bouteille à l'arrivé.
Expérience fantastique: Agence tres serieuse acceuil parfait
Merci beaucoup pour votre commentaire, à très bientôt pour vos prochaines vacances!!
Expérience positive: Toujours sympa comme toutes les fois que l'on s'est rencontré pour les vacances.
à très bientôt merci encore pour votre fidélité
Expérience négative: La courtoisie n'est pas la regle de cette agence
Expérience fantastique: Nous avons louer pour la 2 fois par cette agence, et comme l'année dernière nous avons été très bien accueillie.l' équipe est agréable et à l'écoute. Nous reviendrons.
Expérience négative: Très! mauvaise expérience de cette agence dont la publicité trompeuse sur un parking annoncé et la promesse d'un calme certain sans un mot sur les vices cachés de la copropriété ont incité à l'achat d'une maison à prix et commission largement surévalués. Bien sur, en après vente, après encaissement de la commission, l'agence laisse l'acheteur trop confiant en l'état et n'a jamais répondu à aucun de ses courriers depuis plus de 12 mois... Les obligations? du professionnel sont zappées ainsi que l'acheteur après paiement ... Il s'agit de vente immobilière!
Expérience fantastique: Myriam et Sylvie sont des personnes formidables. A l'écoute, elles ont su me trouver le bien dont je rêvais. Je les recommande chaudement !
Expérience négative: De mauvaise fois, je dirais malhonnête. Plus jamais.
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