BSGI
12 Pl. Georges Pompidou
93160, Noisy-le-Grand
+33158035822

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-13h, 14h-18h
  • Mardi: 9h-13h, 14h-18h
  • Mercredi: 9h-13h, 14h-18h
  • Jeudi: 9h-13h, 14h-18h
  • Vendredi: 9h-13h, 14h-17h
  • Samedi: (closed)

Implantés depuis 20 ans à Torcy Marne La Vallée, nous proposons nos services en syndic, gestion locative et transaction. Notre parfaite connaissance du terrain et de l'environnement technique et juridique de notre métier nous permet de vous apporter une gestion rapide et efficace. Merci de prendre contact pour plus d'informations complémentaires.

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur BSGI :

BSGI est un cabinet de gestion immobilière basé à Noisy-le-Grand, offrant une variété de services pour les copropriétés. Les avis des clients sur BSGI sont variés, mais plusieurs points positifs sont souvent mentionnés :

  • Accueil amiable : De nombreux clients soulignent que l'accueil est chaleureux et que le personnel est à l'écoute et réactif.
  • Équipe professionnelle : Plusieurs utilisateurs notent la compétence de l'équipe et leur capacité à gérer les demandes rapidement et efficacement.
  • Suivi régulier : Les clients expriment leur satisfaction quant au suivi des dossiers et à la gestion du service comptable.

Cependant, certains avis notent des points d'amélioration, notamment :

  • Problèmes de communication, avec des mentions de difficultés à joindre le personnel par téléphone ou par mail.
  • Des critiques concernant le manque de transparence et de réactivité dans la gestion des charges et des documents.
  • Des cas de mécontentement relatifs à des frais de service jugés excessifs sans explication adéquate.

Malgré ces critiques, BSGI travaille à l'amélioration de ses services et se montre désireux d'échanger avec ses clients pour mieux répondre à leurs attentes.

BSGI: Des avis

3.1/5 (100 Des avis)
Valentin 3 months ago

Expérience négative: Syndic de copropriété dont la gestion laisse à désirer et qui n'a aucune considération envers ses clients. On trouve mieux et moins cher ailleurs.

Eric SOK 3 months ago

Expérience négative: à fuir ,j’aurais dû pas voter pour cet agent le service est catastrophique , Foncia c’était bien il y a jamais eu de problème, vive prochain vote

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur , Nous sommes ravis de constater que vous etes bien plus prompt a laisser un avis négatif sur notre cabinet qu'à règler vos charges de copropriété alors que ce matin même lors de notre entretien téléphonique nous avons pu vous confirmer que l'ensemble de nos correspondances dont les appels de charge vous sont envoyés à la même adresse et il est regrettable que seules les relances recommandées ne parviennent dans votre boite aux lettres et vous invitons a déposer un recours auprès de la poste.
Pour votre parfaite information notre cabinet représente le syndicat des copropriétaires et ne s'apparente pas à un agent de service , ni a un agent secret....
Nous serons ravis d'echanger avec vous lors de la prochaine assemblée générale appelée a statuer sur le renouvellement de notre mandat.
Bonne fin de journée
La direction

Myriam Mimouni 4 months ago

Expérience fantastique: Top gestion

BSGI
BSGI

Chère Myriam Mimouni,

Merci infiniment pour votre avis de 5 étoiles et votre commentaire élogieux sur notre gestion ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Corinne CATTIAUX

Leslie M 7 months ago

Expérience négative: AGENCE FANTOME IMPOSSIBLE A JOINDRE, ne répond ni au tel ni aux mails ils prennent argent lorsque tu vends ( pré datés ) + près de 1000 euros d autres frais inconnu et sans explications personne personne ne répond; escroquerie totale cette agence de syndic

BSGI
BSGI

Chère Leslie M,
Il serait important d'avoir votre nom de famille pour vous retrouver dans nos fichiers..
Nous sommes désolés de votre déception car notre priorité est la satisfaction de notre clientèle.Nous vous invitons à nous recontacter directement à l’adresse suivante :[email protected] afin de repondre à votre demande.
Bien Cordialement,
Corinne CATTIAUX.

Noups Noups 7 months ago

Expérience fantastique: Très Bon accueil

BSGI
BSGI

Chère Noups Noups,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que notre accueil ait su vous satisfaire. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt!

Cordialement,
Corinne CATTIAUX

Eddy Louis 8 months ago

Expérience fantastique: Super équipe, toujours à l’écoute

BSGI
BSGI

Bonjour Eddy Louis,

Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
Corinne CATTIAUX.

Fabien Corriger 8 months ago

Expérience fantastique: Accueil et amabilité toujours au rendez-vous

BSGI
BSGI

Cher Fabien Corriger,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement, LA DIRECTION
Corinne CATTIAUX

Lucas Balayer 9 months ago

Expérience négative: A fuir

BSGI
BSGI

Cher Lucas,
Je vous remercie de motiver votre avis afin nous puissions y répondre.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone ☎️ ou par mail [email protected].
Je serais ravie de discuter avec vous pour comprendre et améliorer cela. Merci de votre retour.
Bien Cordialement,
Corinne CATTIAUX

Buy Niko 10 months ago

Expérience fantastique: Très bon syndic. Rien à dire!!

BSGI
BSGI

Cher Niko,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement, LA DIRECTION
Corinne CATTIAUX

Admin Z 10 months ago

Expérience fantastique: Toujours en top, accueil génial chaleureux, Meilleur Syndic à NLG

BSGI
BSGI

Cher Admin Z,

Merci infiniment pour votre élogieuse évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et notre service vous aient satisfait. Votre soutien est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement, LA DIRECTION
Corinne CATTIAUX

M F 10 months ago

Expérience positive: Personne à l’accueil, à l’écoute, réactive et professionnelle. On se sent tout de suite bien accueilli et pris en charge.

BSGI
BSGI

Cher M F,

Merci beaucoup pour votre avis positif et cette belle note de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Cordialement,
La Direction
Corinne CATTIAUX

william tran 10 months ago

Expérience fantastique: Tres bonne équipe et tres serviable.

BSGI
BSGI

Cher William Tran,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
La Direction
Corinne CATTIAUX

Cochois Naima 10 months ago

Expérience fantastique: Parfait et accueil exceptionnel

BSGI
BSGI

Chère Naima Cochois,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service parfait et notre accueil exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
La Direction
Corinne CATTIAUX

Remer Edouard 10 months ago

Expérience positive: Bonjour, Concernant BSGI, je n'ai pas rencontré de problème quant à présent, pourvu que cela dure... L'accueil y est bon ... Bonne journée

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur REMER Edouard,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience
Toute l'équipe vous souhaite un agréable week-end de Pâques

Christophe Attia 10 months ago

Expérience fantastique: Syndic hyper réactif, employés super sympas, ça change!!!! Bravo à vous tous

BSGI
BSGI

Cher Christophe,

Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles et vos aimables mots ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre équipe vous aient satisfait. Vos encouragements nous motivent à maintenir cette qualité de service.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Corinne CATTIAUX

Toune TOUNE 11 months ago

Expérience fantastique: Toujours un plaisir d’être accueilli par toute l’équipe

BSGI
BSGI

Cher Toune TOUNE,

Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire et votre notation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accueil ait contribué à votre plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez BSGI !

Cordialement,
Corinne CATTIAUX.

Nora Khechini 11 months ago

Expérience fantastique: La société BSGI de Noisy-le-Grand est tres bienveillante et accueillante envers actionnaires. Le personnel est accueillant et chaleureux. Un grand merci à Monsieur Valenduc, qui suit de très près tous les dossiers et il met son cœur. Je ne peux que les recommander et vivement les conseillers.

BSGI
BSGI

Chère Nora,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BSGI !
Cordialement,
Corinne CATTIAUX.

saruja Y. 11 months ago

Expérience fantastique: Bonne équipe et l’accueil au top

BSGI
BSGI

Chère saruja Y.,

Un immense merci pour votre commentaire chaleureux et vos 5 étoiles! Nous sommes ravis que notre équipe et notre accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.

Cordialement,
Corinne CATTIAUX

virginie mien 11 months ago

Expérience fantastique: Comme toujours, Laurence à l’accueil est souriante, dynamique et avec de bons conseils. C’est limite un plaisir d’aller payer ses charges

BSGI
BSGI

Chère Virginie,
Merci infiniment pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil de Laurence vous apporte autant de plaisir. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Corinne CATTIAUX

Domaine Manoir 11 months ago

Expérience négative: Comme je ne peux pas mettre -10 Syndic catastrophique ! Leur gestion est une honte. Aucun suivi, aucune transparence, et un mépris total des copropriétaires. des renouvellements anticipés sans explication claire et sans accord du CS Extranet jamais à jour, impossible d’accéder aux documents correctement. Documents demandés jamais remis, malgré des relances en recommandé et par mail. Factures non conformes, et bien sûr, aucune réponse quand on les conteste. Standard injoignable, il faut insister des jours pour espérer avoir quelqu’un. Ils font tout pour empêcher qu’un autre syndic soit proposé, verrouillant toute possibilité de mise en concurrence. Ils ignorent même les demandes du médiateur de justice, ne respectent pas la loi et insultent des copropriétaires. Quand sa ne plaît pas à la présidente elle raccroche au nez. Refus total de communication Lors de l’AG, ils nous ont carrément menacés ! Face à cette gestion déplorable, nous avons été contraints de les poursuivre en justice. Et maintenant, j’attends avec impatience leur réponse habituelle où ils vont dire que c’est un concurrent qui veut leur nuire... sauf que tout est documenté : e-mails, lettres recommandées, preuves incontestables de leur incompétence. Et la je fait du simplifié, y a tellement à dire.

BSGI
BSGI

Chère Madame ,
Nous revenons vers vous suite à votre avis publié à charge à l'encontre de notre cabinet qui n'a même pas eu le mérite de nous surprendre.
Afin de conceptualiser le contexte, notre cabinet administre votre réidence depuis plus de 18 années avec à chaque assemblée les comptes validés sans réserve et la confiance des copropriétaires renouvellée à quasiment l'unanimité des présents ou représentés.
La totalité des actes de gestion et de la comptabilité afférente sont consultables en détail sur simple rendez vous des lors que la demande en est faite poliment et dans le respect de tous.
S'agissant des "renouvellements" , nous pensons par la que vous supposez "renouvellement du mandat du syndic" qui est inscrit à l'ordre du jour avec le contrat , de l'assemblée générale qui a seule qualité pour voter et donner "un accord" et non pas le conseil syndical de votre résidence composé d'une seule personne à savoir vous mêmes et fraichement arrivée en tant que copropriétaire .
Nous sommes surpris d'apprendre l'absence de mise a jour de notre extranet qui pourtant a travers son contenu vous ammène régulièrement à nous intérroger ce à quoi nous faisons droit que cela soit pour le conseil syndical ou pour les copropriétaires et que vous avez involontairement "oublié" l'ensemble des correspondances qui ont pu vous etre adrèssées par notre service comptable.
Notre standard est dimensionné pour répondre qualitativement et dans des délais raisonnables aux appels de nos clients encore faut-il qu'ils n'appellent pas 10 fois en 1 heure parceque la réponse qui leur a été faite ne correspond pas à leur attentes "subjectives".
S'agissant de la mise en concurrence, toute demande d'un client est de droit dès le moment ou elle nous parvient dans les délais règlementaires prévus par la loi a cet effet ce qui n'a pas été le cas en l'espèce vous concernant.
Concernant le médiateur il est pour le moins curieux que vous puissiez vous substituer à lui pour publiquement affirmer une incurie de notre part.
S'agissant du respect de la loi , nous vous confirmons que nos équipes de gestion et de comptables sont parfaitement qualifiés pour permettre la bonne application des dispositions règlementaires ce qui ne nous n'apparait pas comme une vérité etablie vous concernant.
En dernier lieu, fort de notre expérience trentenaire dans la gestion d'immeubles il n'est pas dans nos pratiques de menacer les quelques 16 000 clients qui font confiance a notre cabinet , et que même en cas de désaccord notre politique en ce qui nous concerne n'a jamais été assimilable à du harcèlement ou de la persécution.
Nous avons parfaitement compris votre désir personnel de ne pas travailler avec nous , nous respectons votre décision et c'est votre droit le plus strict.
Votre entreprise de destruction "massive" de l'image de notre cabinet ne saurait prospérer chez nos clients qui auront bien compris à travers vos propos votre volonté unique de nous nuire.
Salutations
La Direction Mme Cattiaux
La direction.

virginie fournier 1 year ago

Expérience négative: Très mauvaise gestion.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame Virginie Fournier, après vous avoir recherché dans nos fichiers il semblerait que vous n'y êtes pas référencée. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de vos doléances pour que nous puissions y répondre.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
La Direction

Paulo Gameiro 1 year ago

Expérience négative: Très déçu par ce syndic.Les problèmes signalés ne sont jamais résolus malgré de nombreuses relances...Manque de professionnalisme,a éviter

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur Paulo Gameiro, après vous avoir recherché dans nos fichiers il semblerait que vous n'y êtes pas référencé. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de vos doléances pour que nous puissions y répondre. Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
La Direction

Green Arnaud 1 year ago

Expérience négative: A FUIR ! Fin 2021, j'emménage dans un logement au sein d'une copropriété gérée par BSGI. Courant 2024, j'ai un problème avec ma toiture qui a été refaite en 2018 sous la supervision de BSGI en sa qualité de syndic à l'époque. C'est alors qu'avec les copropriétaires de mon bâtiment je découvre que contrairement à ce que prévoit la loi, aucune assurance décennales et/ou aucune assurance Dommage Ouvrage (qui sont pourtant obligatoires) n'ont été souscrites par BSGI alors même qu'elles avaient été VOTEES en AG. Grave défaut de gestion qui oblige les copropriétaires à prendre en charge les réparations sur la toiture en plus de créer des tensions entre voisins. Bref, ne leur confiez surtout pas votre copro.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur Green Arnaud,
Vous êtes inconnus dans nos fichiers, très étonnant ...
Nous vous rappelons que l'assurance D.O est obligatoire pour toute rénovation complète d'une toiture. Nous vous informons que nous traitons toutes les résolutions votées en AG ceci en collaboration avec votre Conseil Syndical.
Monsieur GREEN Arnaud n'étant pas référencé comme copropriétaire ou locataire dans nos fichiers et ne sachant pas dans qu'elle résidence vous êtes, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail : [email protected] .
Dans l'état actuel des choses, il semblerait fortement que votre mail soit totalement infondé et destiné à nuir.
La direction

Ludovic Bonnichon 1 year ago

Expérience fantastique: Cabinet réactif et professionnel nous avons le meme gestionnaire depuis 8 ans et nous en sommes pleinement satisfait Un service recouvrement efficace chez nous ou plusieurs copropriétaires ne reglent pas leurs charges

BSGI
BSGI

Bonjour Ludovic , toute l'équipe BSGI vous remercie de votre retour d'expérience. Nous travaillons tous les jours a améliorer notre qualité de service . A bientot
La direction

Daniel Pro 1 year ago

Expérience fantastique: Nous sommes une petite copropriété gérée par ce syndic depuis quatre ans, nous sommes satisfaits des prestations

BSGI
BSGI

Bonjour Daniel , toute l'équipe BSGI vous remercie de votre retour d'expérience. Nous travaillons tous les jours a améliorer notre qualité de service . A bientot
La direction

Etb Etb 1 year ago

Expérience fantastique: Normalement je ne publie jamais d’avis mais là pour une fois qu’un Syndic fait correctement son travail, je me permets d’insister sur la réactivité du cabinet BSGI. Nous avons eu un très gros problème de fuite ce week-end et le Cabinet malgré l’heure tardive a fait le nécessaire pour que tout soit rentré dans l’ordre ce lundi matin. Syndic sérieux et compétent

BSGI
BSGI

Bonjour , merci de ce retour et de votre confiance renouvellée
A bientot

INTER BAT 1 year ago

Expérience fantastique: Cabinet a taille humaine avec un personnel stable Accessible facilement les dossiers sont suivis régulièrement

BSGI
BSGI

Bonjour INTER BAT , toute l'équipe BSGI vous remercie de votre retour d'expérience. Nous travaillons tous les jours a améliorer notre qualité de service . A bientôt
La direction

Llewelyn Borsatto Bills 1 year ago

Expérience fantastique: Syndic professionnel et réactif, notre immeuble est géré par BSGI depuis 5 ans et en ma qualité de président du conseil syndical, j’ai pu apprécier largement une bonne qualité de service, à la fois de la gestion que des services comptables. On dit souvent que pour les syndics on prends le moins pire … et bien pour nous BSGI est un cabinet que nous recommandons

BSGI
BSGI

Bonjour Llewelyn , toute l'équipe BSGI vous remercie de votre retour d'expérience. Nous travaillons tous les jours a améliorer notre qualité de service . A bientot
La direction

wehda arabia 1 year ago

Expérience négative: Incompétent, ils ont quitté la gérance de l’immeuble avec 90000€ de dette

BSGI
BSGI

Bonjour Wehda Arabia , nous vous remercions de votre commentaire contructif et vous précisons toutefois en copropriété que les dettes du syndicat ( les gens qui ne règlent pas leur charges) dont vous parlez ne sont malheureusement jamais imputables au syndic.
En dernier lieu il s'agit bien de copropriété et non de gérance locative.
Salutations

Michel Dupond 1 year ago

Expérience négative: A FUIR CAR ABSENCE TOTAL DE RIGUEUR ET SERIEUX. Vous risquez de perdre beaucoup d'argent (lire tout) Nous avions un litige avec notre constructeur sur un défaut de conception. Le dossier a été repris par eux, le constructeur a accepté de refaire et réparer à ses frais. Ce syndic avait la validation l'accord mais a préféré classer ou abandonner le dossier dans un coin sans jamais avertir les copropriétaires et son conseil. Dégradation importante de la qualité de service certainement à cause du nouveau personnel qui semble désintéressé par son travail et son implication professionnelle. C'est une honte. Nous avons été obligé de rompre le contrat pour leurs manquements à leurs obligations et BSGI se permet de facturer 17000 euro (residence passioneo a meaux 77100) de frais de résiliations pour leur incompétence. Il refuse actuellement d'annuler ses frais donc si vous traitez avec eux, attendez vous a des manquements (peut etre volontaire) et facturation de frais si vous dénoncez le contrat à cause de leurs erreurs. Vous constaterez que BSGI ne répondra pas à ce message précis et surtout ne confirmera pas qu'il annulera ses frais et préfera pousser les copropriétaires à aller en justice pour obtenir réparation. c'est ça leur état d'esprit et c'est ainsi que l'on juge commercialement une entreprise....

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur Dupond
Nous faisons suite a votre avis afin de rétablir un certain nombre de vérités compte tenu de la confusion qui transparait au travers de vos ecrits .
Nous vous precisons que les honoraires de gestion sont annuellement fixés chaque année lors de l'assemblée générale et sont dus et facturés au proprata temporis.
Nous n'entendons donc rien a votre demande de remboursement qui est légalement sans aucun fondement comme malheureusement le reste de votre exposé dont nous avons du mal a suivre le fil.
Nous regrettons que vous soyez obligé de publiquement diffamer notre société avec ce peu d'arguments .
Cordialement
La direction

Laure Boucher 1 year ago

Expérience négative: Cabinet dont l'activité principale est la facturation.

BSGI
BSGI

Bonjour Mme Boucher .
Merci de votre précieux commentaire qui vient confirmer qu'effectivement une partie et seulement une partie de notre mission de syndic consiste effectivement a dresser et règler des facturations.
Cordialement la Direction

florian olivier 2 years ago

Expérience négative: Fuyez, si vous voulez jeter votre argent par la fenêtre, C'est le bon endroit. Aucunes réponses aux mails (ou 1mois plus tard les rares fois), aucune communication. Il y a des Dommages ouvrages, ils ne font rien du tout. Cela fait 2 ans que les indemnisations sont perçues, et toujours pas de réparations. Pas de visites sur les lieux, on change de gestionnaire tos les 6 mois sans en être informé. Et ils nous annonce qu'ils n'ont pas que nous à 'occuper, mais vous nous avez!!! Mais aucuns retard pou les appels de fond

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur FLORIAN OLIVIER,
Pour répondre à votre avis, nous vous informons que dans ce dossier D.O, une contre expertise est en cours... Voir avec votre C.S. qui est bien au courant... Nous devrions arriver à pouvoir lancer dans les prochaines semaines les travaux concernant ce parking.
Nous restons à votre écoute si vous voulez + de précisions à ce sujet.
La direction

Dorine Martin 2 years ago

Expérience négative: Le pire syndicat de copropriété je le déconseille !!!!!!!!!!!!!!!

BSGI
BSGI

Bonjour Dorine Martin , merci de ce cri du coeur qui semble emmaner d'une spécialiste de la copropriété.( ps nous sommes syndic et non syndicat ce qui en dit long sur votre compétence dans le domaine)
Dommage que notre fichier client ne vous connaisse pas .
A bon entendeur.
La direction

Myriam Brahmi 2 years ago

Expérience négative: Nous sommes très déçus du manque de professionnalisme de ce syndic. Nous vivons dans un appartement où la moisissure règne depuis le mois de novembre, cela fait maintenant 2 longs mois que l’on subi avec mon mari le manque de réactivité de votre part . Mon fils de 2 ans seulement a développé de l’asthme du à l’environnement, certificat d’un pédiatre a l’appui!!! . Mon deuxième est né prématuré vous vous rendez compte de la fragilité de notre bébé qui vit depuis sa naissance dans un appartement plein de moisissure. Vous n'avez pas pris la mesure des dégâts matériels mais surtout humains. Ma propriétaire vous a alerté à de nombreuses reprises et s'est carrément déplacée d'Annecy mais rien n'y a fait. Chaque jour qui passe est un calvaire pour nous et nos enfants. On paie des charges chaque mois alors faites votre travail. Tous les appartements de la résidence sont touchés et cette situation est devenue insupportable. Madame Loubier est une incompétente qui fait constamment des promesses en l'air. Je vous laisse les photos à l’appui. Merci à la directrice Madame Cattiaux d’agir très vite car avec 2 bébés dans ce logement c’est juste invivable.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame , nous faisons suite a votre commentaire. Nous vous précisons que la commande du moteur de la VMC a été effectuée dans les 48 heures a compter de la panne et que le matériel qui provient d'Italie ( marque spécifique ) necessitait un délai important d'approvisionnement .
L'assurance de la copropriété n'a pu intervenir compte tenu de son champs d'application ce que nous regrettons.
Il vous appartenait de voir avec votre bailleur pour un relogement , notre cabinet n'ayant pas à intervnir dans cette partie du dossier.
Bien cordialement
La direction

Vivien Bernard 2 years ago

Expérience positive: Toujours aussi mauvais en terme de communication. Ils vous disent : "Ne payez pas tout de suite pour le ravalement de façade, on vous tient au courant pour le pret collectif" Trois mois après ils vous envoient une lettre : "Ah mais vous n'avez pas encore payé, nous espérons que ce n'est qu'une erreur de votre part". Ce sont apparement des mails automatique, mais je trouve cela assez effrayant et contradictoire.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur Vivien Bernard , nous faisons suite a votre commentaire .
Notre cabinet hormis les reponses automatiques en cas de congés , n'envoie jamais de mails robotisés.
En l'espèce pour votre ravalement il appartient en effet au syndic d'attendre la fin du délai de souscription des eventuels copropriétaires souhaitant adhérer au pret collectif. (r c'est pour cette même raison qu'il vous été indiqué de sursoir au règlement.
Pour la prochaine fois n'hésitez pas a nous contacter en direct car rien de nous contrarie plus que "d'effrayer " nos clients
La direction

Yasmina MEZIANI 2 years ago

Expérience fantastique: Très professionnel et à l'écoute des copropriétaires

BSGI
BSGI

Bonjour Madame MEZIANI,
Nous vous remercions de votre satisfaction sur notre Cabinet BSGI et son équipe.
Bonne journée à vous
La direction

kevin mihec 2 years ago

Expérience fantastique: Des gens d'une efficacité redoutable Service tres Pro.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur KEVIN MIHEC,
grand merci à vous pour votre note. Nous continuerons à vous satisfaire avec toute notre équipe.
Très belle journée à vous
La direction

cod games 2 years ago

Expérience fantastique: Super Personne tres professionnel.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur COD GAMES,
Nous vous remercions de votre confiance et votre reconnaissance...
Très bon week-end à vous
La direction

CHAHINEZ TOUILI 2 years ago

Expérience fantastique: Merci!

BSGI
BSGI

Bonjour Madame TOUILI CHAHINEZ
Un grand merci pour les 5 étoiles et votre confiance à notre Cabinet BSGI
Très bon week-end à vous
La direction

Julien Léoutre 2 years ago

Expérience fantastique: Mme Nativel est une personne très aimable et chaleureuse. Merci beaucoup pour aujourd'hui

BSGI
BSGI

Bonjour Julien Léoutre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée
La Direction

Oussy Siby 2 years ago

Expérience fantastique: Le seul syndic ou on trouve toujours un moyen pour avoir une réponse et les interventions pour notre résidence ont toujours été rapide merci BSGI.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

Gilian De paoli 2 years ago

Expérience négative: Syndic qui raccroche au nez et néglige les méfaits des habitants de la résidence qui vomissent et jettent leurs détritus dans les jardins des autres. Promesse du syndic de transmettre une lettre d'information qui n'a jamais été transmise. Voir les photos.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur GILIAN DE PAOLI,
Pour votre information, nous avons contacté la société de ménage pour intervention qui a été faite rapidement. Une note a bien été rédigée à cet effet avec une demande de civisme à chacun et de prendre compte la vie en collectivité.
Très bon week-end
La direction

Jérôme Tiberti 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil,

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur TIBERTI Jérôme,
merci pour votre satisfaction sur notre accueil qui est très important dans une société.
Très belle journée à vous
La direction

Jeska 2 years ago

Expérience négative: Si zéro existait

BSGI
BSGI

Bonjour Jeska ( n'ayant pas votre nom) . Nous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous ne manquerons pas de vous répondre. En tant que responsable, je reste joignable si vous avez besoin de me rencontrer.
Restant à votre écoute.
La direction.

tradi noisiel 2 years ago

Expérience fantastique: Je voudrais personnellement remercier Laurence à l'accueil Qui a répondu à toutes mes interrogations sa c est pro

BSGI
BSGI

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience.
Toute l'équipe BSGI vous souhaite une agréable journée.
La Direction Corinne CATTIAUX

Karim Toumia 2 years ago

Expérience fantastique: Syndic très réactif à chacune de mes demandes. Suite à un échange par téléphone puis en agence, je tiens particulièrement à remercier Laurence de l’accueil pour sa réactivité, la qualité de ses réponses et son accueil très chaleureux !

BSGI
BSGI

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée
La Direction Corinne CATTIAUX

Vincent PPP 2 years ago

Expérience fantastique: Super échange avec Laurence, la jeune dame de l'accueil. Merci pour les informations transmises et surtout, pour votre sympathie. Je recommande également le service copropriété pour leur réactivité.

BSGI
BSGI

Bonjour Vincent PAK,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience.
Toute l'équipe BSGI vous souhaite une agréable journée.
La Direction Corinne CATTIAUX

ludivine vicario 2 years ago

Expérience négative: Bonjour, C’est Agence est à fuir, ils vous font payer des heures de ménage avec votre caution. Sans vous demander ne vous donne aucune preuve que vous soyez locataire ou propriétaire ne vous conseille pas c’est Agence ils ne sont pas à l’écoute. Dès qu’il y’a un problème. Ils accusent les syndicats qui defois n’y sont pour rien. Il vous propose lors de la location des toutes petites charges. Pour lorsque vous partez se servir de votre caution pour payer les charges restantes. Je ne retournerai plus jamais dans votre agence. Et lorsque vous demander à parler à un responsable pour pouvoir lui demander si la situation est normal, on vous dit que vous n’aurait personne. Choses à dire vous parler à la personne qui s’occupe de votre dossier. Bien sûr qui n’était pas à l’écoute bon courage aux personnes qui vont s’aventurer dans cette aventure. Nous sommes restés moins d’un an et c’est sans regret sauf celui d’avoir perdu 250 € pour du ménage Bonne continuation.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame VICARIO Ludivine et non Manon qui a effectué un avis chez nous il y a 4 mois que vous pouvez d'ailleurs vérifier. Il semblerait que vous ne soyez pas client de notre cabinet BSGI et étrangement votre avis au delà du caractère diffamatoire à notre encontre semble purement et simplement avoir été rédigé dans le but de nous nuire gratuitement.
Bonne journée a vous et donnez le bonjour à Manon

Christina LÔ 2 years ago

Expérience fantastique: Rania L est une gestionnaire très professionnelle et agréable.

BSGI
BSGI

Bonjour Christina LO, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'équipe vous apporte entière satisfaction. Belle journée à vous. La Direction BSGI

Jerome Benoit 2 years ago

Expérience fantastique: Belle accueil de Laurence et Bernadette très réactif. Top

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur Benoit Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre retour sur votre expérience avec notre équipe BSGI.
Très belle journée à vous
La direction Corinne CATTIAUX
Bien cdt

Souad Belaid 2 years ago

Expérience négative: Je suis très déçue par ce syndic et je ne le conseillerai en aucun cas. Au téléphone, le personnel est hautain, limite on me prend pour une moins que rien quand je leur demande des explications quant à des frais qui se rajoutent sans qu'on ne me tienne au courant. Sans parler des charges que je paye dans le vent : aucun entretien n'est fait. Bref, à fuir...

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur SOUAD BELAID, Notre accueil reste disponible et notre agence est ouverte tous les jours sans RDV. Les charges sont votés et ensuite nous payons les factures des fournisseurs.
N'hésitez pas à nous joindre par mail à [email protected] si l'entretien est mal fait, nous prendrons contact avec l'entreprise qui s'occupe de votre résidence.
Belle journée à vous.

Primo Gabacho 2 years ago

Expérience fantastique: Efficacité + professionnalisme + amabilité = Tranquilité d'esprit.

BSGI
BSGI

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre retour sur votre expérience avec notre cabinet
Bien cdt

Enzo 2 years ago

Expérience négative: Syndic incompétent et à fuir absolument. Deux ans que nous sommes chez eux et deux ans que je relance pour les mêmes sujets (paiements des factures, envois des appel de fond, mails non traités,..). Nous avons perdu un prestataire à cause de leur inaction. La comptable est tres desagreable et hautaine envers ces clients. La gestionnaire n'est pas pro et la présidente est inexistante. Du jamais vu ! Je deconseille ce syndic.

BSGI
BSGI

Bonjour Enzo ( n'ayant pas votre nom) vous nous permettrez de vous nommer comme cela . Nous ne comprenons pas que dans l'équipe BSGI vous ne trouviez pas satisfaction sur plusieurs personnes. Nous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous ne manquerons pas de vous répondre. En tant que responsable, je reste joignable si vous avez besoin de me rencontrer.
Restant à votre écoute.
La direction.

Bat Coco 2 years ago

Expérience négative: Accueil téléphonique déplorable, échange impossible avec un responsable, inutile d'insister l'adorable interlocutrice téléphonique vous rappellera sa supériorité. J'ai demandé a être recontacté, plus d'un mois après toujours aucune nouvelles. Mon projet était pourtant bel et bien sérieux, un très gros manque de considération ressenti, mauvaise gestion d'un établissement devant assurer la gestion de copropriété... moyen...

BSGI
BSGI

Bonjour Bat Coco ( n'ayant pas votre nom) vous nous permettrez de vous nommer comme cela .
Vous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous ne manquerons pas de vous répondre. En tant que responsable, je reste joignable si vous avez besoin de me rencontrer.
Restant à votre écoute.
La direction.

Morgane P 2 years ago

Expérience négative: A fuir !!! Des recommandés envoyés sans jamais de retour, Des mails sans réponses ou sans réponses à la question posé! Dissimulation d’informations, refus de réponses, Des fautes de gestions multiples Des facturations abusives sur les charges, et surtout des équipes incompétentes et hautaines !! Qui se permettent de prendre en charge des dossiers incapables de gérer .. aujourd’hui 60 copropriétaires payent leurs nombreuses erreurs. ->Je sais pas ce qui est le plus aberrant dans votre repose le fait que vous preniez le temps de répondre ici mais jamais aux nombreux mails, coups de téléphone, et recommandé ? Oui le fait que vous soyez incapable de voir le vos erreur de gestions et vous remettre en question et donc penser que seul la concurrence cherche à vous rabaisser, non non je suis bien un copropriétaire et je serais ravie de raconter à qui veux l’entendre le nombre désormais incalculable d’erreurs commises par BSGI.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame Morgane P ( n'ayant pas votre nom vous nous permettrez de vous nommer comme cela ) .
Devons nous en déduire que nous avons affaire à un confrère pour avoir autant de mauvaises notes!
Vous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous vous précisons que la boite est opérationnelle et relevée plusieurs fois par jour et que nous répondons à nos courriers RAR.
Bonne journée Madame Morgane P.

Seng-Ly Khin 2 years ago

Expérience fantastique: Merci Mille fois à la dame de l'accueil d'avoir répondu à mon appel même si le cabinet était censé être déjà fermé et un grand Merci également à Madame NDAO j'étais perdue dans la compréhension de l'espace BSGI et elle a pris le temps de m'expliquer son fonctionnement. Merci encore à vous 2

BSGI
BSGI

Bonjour Seng Ly Khin,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
La Direction Corinne CATTIAUX

SÉ P 2 years ago

Expérience négative: Incapable de mettre un recommandé au bon nom lamentable. Documents personnels qui se retrouve chez quelqu'un d'autre BRAVO !

BSGI
BSGI

Bonjour Céline P, car je n'ai pas votre nom de famille.
N'ayant pas votre nom, il est difficile de répondre à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] afin de régler votre situation, si cela vient bien de chez nous et non de la poste.
Très bonne journée à vous

N1n1ce 2 years ago

Expérience négative: Un peu perdu et voir même déçue avec ce Syndicat qui peut parfois répondre à nos demande rapidement et qui parfois sont en mode "fantôme" Par contre pour avoir les sous, la ils sont méga rapide Du coup je ne peux mettre que 2 étoiles malheureusement...

BSGI
BSGI

Bonjour N1n1ce ( n'ayant pas votre nom) vous nous permettrez de vous nommer comme cela . Nous ne comprenons pas que dans l'équipe BSGI vous ne trouviez pas satisfaction sur plusieurs personnes. Nous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous ne manquerons pas de vous répondre. En tant que responsable, je reste joignable si vous avez besoin de me rencontrer.
Restant à votre écoute.
La direction.

Liu Jennyfer 3 years ago

Expérience fantastique: Hôtesse d’accueil très à l’écoute et réactive, merci à vous madame .

BSGI
BSGI

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée

Nathalie Monroche 3 years ago

Expérience fantastique: L'accueil téléphonique a été aujourd'hui formidable. Joyeux, efficace et très agréable. La réactivité des gestionnaire de comptes également./ je recommande vivement ce syndic de co-propriété

BSGI
BSGI

Bonjour Nathalie Monroche, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée

Manon Vicario 3 years ago

Expérience négative: Une agence horrible, je déconseille. J'ai rarement connu des arnackeur pareil. Je ne m'en remets toujours. Une honte ...

BSGI
BSGI

Bonjour Madame VICARIO Manon, il semblerait que vous ne soyez pas client de notre cabinet BSGI et étrangement votre avis au delà du caractère diffamatoire a notre encontre semble purement et simplement avoir été rédigé dans le but de nous nuire gratuitement.
Bonne journée a vous

Gaëlle G. 3 years ago

Expérience négative: Je ne dirai pas que les équipes de BSGI sont incompétentes, je dirai simplement que depuis 2019 nous n'avons pas encore pu constater de leur efficacité : - des problèmes de toitures laissés sans solution pendant plusieurs mois, puis classées sans suite après une intervention sans nous demander si le problème a été résolu, ni même pour savoir si les équipes de réparation étaient bien passées ; - la nécessité de gérer soi-même les interventions de certaines équipes parce que le syndicat ne communique pas avec les propriétaires des appartements ; - un service comptable qui s'engage à modifier un appel de fond erroné mais ne revient pas faire nous pendant plus de six mois malgré des relances hebdomadaires ; - des convocations à des AG envoyés à de mauvaises adresses, quand elles sont envoyées... ; - s'entendre dire en assemblée générale que notre co-propriété n'est pas vraiment intéressante puisque trop "petite". Les problèmes rencontrés sont donc très nombreux et mettent plusieurs mois, si ce n'est années, à trouver des solutions... Merci de me préciser, dans votre réponse à ce commentaire, que vous relevez votre boite mail quotidiennement. N'ayant pas eu de réponses aux mails que j'ai envoyé à celle-ci, cela signifie donc que soit vous filtrez vos réponses, soit que vous mentez tout bonnement. Si vous ne me croyez pas, je vous incite à reprendre vos mails en date du 22/02/23. Vous pourrez alors constater que je n'ai jamais eu de réponse de votre part.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame Gaëlle G ( n'ayant pas votre nom) vous nous permettrez de vous nommer comme cela .
Vous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous vous précisons que la boite est opérationnelle et relevée plusieurs fois par jour.
Bonne journée Madame Gaëlle G

Christian PETIT 3 years ago

Expérience négative: Syndic à fuir. Service comptabilité injoignable et incompétent. Promesse de la dirigeante non respecté. vivement la prochaine AG

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur PETIT , nous n'avons aucun nom dans notre fichier client.
Toutefois nous vous invitons a nous écrire directement pour tout problème à [email protected] à l'attention de la direction qui vous répondra comme elle le fait à chaque fois ....
Bonne journée

Guillaume DI MANNO 3 years ago

Expérience négative: Nul, nul, nul et encore nul ! On a mis une étoile, parce qu’on n’a pas le choix ! Un cabinet qui prend des affaires qu’il est incapable de traiter ! Ne répond pas au téléphone, encore moins au mails ! Sait juste envoyé des recommandés et mentir ! Ils n’acceptent pas le silence disent-ils ! Facile en ne répondant pas aux courriels ! Bande de d’incapables. Ce n’est pas comme ça que vous serez payés ! L’incompétence est leur expertise ! FUYEZ

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur DI MANNO,
Nous sommes en place en tant que syndic pour gérer la trésorerie de votre résidence. En effet, vous êtes débiteur d'un certain montant et vous avez reçu en 1er temps un courrier RAPPEL sans frais. Par la suite, nous vous avons envoyé relance et courrier RAR comme la loi l'oblige afin de régulariser vos charges.. Nous acceptons les règlements en plusieurs fois, mais nous n'acceptons pas le silence. Nous restons joignable pour vous acquitter de vos dettes.

Michel Leger 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon syndic très réactif

BSGI
BSGI

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.
Nous vous remercions pour votre compliment et au plaisir de vous revoir dans notre agence.

naby dieng 3 years ago

Expérience négative: une équipe catastrophique gérant un logement soit disant neuf avec 0 isolation phonique et réalisé avec des matériaux tout aussi catastrophique que leurs services. syndic à fuir 02/12/2022 suite et pas fin concernant BSGI Pour une demande d explication concernant l augmentation de loyer qui passe de 1035.57 euros a 1072 euros quasiment qui est plus que legitime, l agence repond en procedant par des piques adressees au locataire parceque ce dernier dit ce qu il pense de leur pietres et pathetiques prestations comme toujours dans la toile. Decidemment l administration a beaucoup de travail à faire pour desinfecter le secteur de l immobilier de ces vautours qui ne cherchent que le profit et qui n ont absolument aucune consideration ou respect pour les locataires. Je rappelle que sans locataires cette pseudo agence n existerait pas et donc un mlinimum de respect s impose. Mais ils sont quand même soit disant etonnes du manque de respect reciproque que leurs affiches les locataires.

BSGI
BSGI

Bonjour nous ne sommes pas constructeur de logements mais administrateur de biens
Bonne journée

Leo Ren 3 years ago

Expérience négative: Injoignable

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur LEO Ren, il semblerait que vous ne soyez pas client de notre cabinet BSGI et étrangement votre avis est plutôt purement et simplement avoir été rédigé dans le but de nous nuire gratuitement.
Nous restons joignable également par mail sur [email protected]
Bonne journée a vous

Laura Bulle 3 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Laurence à l’accueil, pour son professionnalisme et sa réactivité ! Bravo !!! G.S

BSGI
BSGI

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet et avec notre personnel.
Bonne journée

Sid 3 years ago

Expérience négative: Syndic incompétent et malhonnête. Tous les trimestres de nouveaux frais apparaissent ! Sans explications bien sûr. C'est magouilles et compagnie. De plus, impossible d'envoyer des mails car boîte saturé, ne répondent pas au téléphone. De vrais arnaqueurs!!! À fuir !

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur Sid ( n'ayant pas votre nom vous nous permettrez de vous nommer comme cela ) .
Devons nous en déduire qu'une absence de réponse à un mail ( de surcroit peut être envoyé à une mauvaise adresse) fait de nous des arnaqueurs ???
Vous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous vous précisons que la boite est opérationnelle et relevée plusieurs fois par jour.
Bonne journée Mr Sid

Anthony Oliere 3 years ago

Expérience fantastique: Syndic de proximité , réactif, convivial et disponible. A l'écoute, les différents équipes du syndic font preuve de professionnalisme et de compétences. En qualité de prestataire, c’est un réel plaisir de travailler avec eux au quotidien Je recommande vivement !!

BSGI
BSGI

Bonjour, merci infiniment de votre retour positif qui nous aide tous les jours à nous améliorer

Fabien Vagalogia 3 years ago

Expérience fantastique: Super syndic

BSGI
BSGI

Nous vous remercions de votre avis

jeremy Deloffre 3 years ago

Expérience positive: Un syndic sérieux et professionnel

BSGI
BSGI

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet BSGI et notre équipe.
Bonne journée

Jeremy Guerin 3 years ago

Expérience fantastique: Bon accueil et bon contact par téléphone qui m'a permis d'avoir mes documents ALUR rapidement. merci Laurence

BSGI
BSGI

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée

Samantha MAUNY 3 years ago

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Laurence de l'accueil pour l'aide précieuse qu'elle m'a apporté, cela a été vraiment très appréciable.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser votre avis sur notre accueil et vous souhaitons une agréable journée.

Loïs Marches 3 years ago

Expérience négative: Personne très hautaine au téléphone ,une simple question sur l’augmentation des charges et une réponse « c’est vous qui avez voter pour nous alors pas la peine de se plaindre et cela va augmenter encore « Très petit comme réponse pour quelqu’un de professionnel ! Hâte que ce contrat se finisse !

BSGI
BSGI

Bonjour Madame, nous regrettons votre mauvaise expérience et vous invitions à nous contacter directement sur [email protected] afin que nous puissions vous apporter les réponses a vos interrogations.
Nous vous souhaitons malgré tout une agréable journée

Henri Dupont 3 years ago

Expérience négative: Notre belle histoire avec BSGI commença en Avril 2022 :) C’est bien évidement une blague une expérience a fuir pour les autres si vous le pouvez. Une présidente arrogante et limite impolie au téléphone. On appelle pour se plaindre de certaines choses les seules réponses sont des onomatopées telles que « ohlalala » ou encore des soupirs. La seule justification a tout les problèmes c’est « vous avez voté pour nous non ? » suivi de « les charges continueront à augmentées » génial non ? Surtout quand un client mécontent appelle c’est la meilleure méthode de communication :) Elle ne possède aucune information sur notre résidence et la délaisse complètement. En plus du fait de délaisser notre résidence cette boîte se donne le chic de mettre des régularisations sans aucune justification et bien évidemment le comptable est aux abonnés absent :) Après avoir commencé cette belle histoire en avril 2022 je suis à présent pressé de la finir l’année prochaine. Pour votre bien et celui de votre porte monnaie fuyez :)

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur DUPONT il semblerait que vous ne soyez pas client de notre cabinet BSGI et étrangement votre avis au delà du caractère diffamatoire a notre encontre semble purement et simplement avoir été rédigé dans le but de nous nuire gratuitement.
Bonne journée a vous

Gary Lic 3 years ago

Expérience négative: Syndicat ? Je ne retrouve pas ce terme à travers cette société . Comme dit par d’autres utilisateurs : augmentation de charges sans détails. Communication inexistante : pas de réponses par mail malgré un accusé de réception , une communication téléphonique désastreuse sans prise en charge des copropriétaires. On se demande si c’est une parodie . A fuir !

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur , nous vous précisons que nous sommes syndic et administrateur de biens et que les syndicats de copropriété sont les clients de notre cabinet ( ensemble constitué de l'ensemble des copropriétaires d'un immeuble).
Nous nous permettons de vous apporter cette précision compte tenu du fait que vous n'apparaissez pas comme client de notre cabinet
En vous souhaitant une agréable journée.

Valentine Dey 3 years ago

Expérience négative: Syndicat à fuir, pas de communication, augmentation de charges sans détail

BSGI
BSGI

Notre cabinet spécialisé dans le syndic a vocation a gérer des syndicats de copropriété qui déterminent chacun le montant de leur charges annuellement par un vote en assemblée générale du budget contenu dans la convocation et élaboré avec les représentants syndicaux.
Nous regrettons vivement que votre profil ne soit pas client de notre cabinet.
Bonne journée quand même.

didine 3 years ago

Expérience négative: Nouveau syndic de notre copropriété et ça commence mal in joignable aussi bien au téléphone qu au mail ça promet pour la suite

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur ou Madame ( Gacha est t'il le prénom ou le nom ?) , nous n'avons aucun nom dans notre fichier client.
Toutefois nous vous invitons a nous écrire directement pour tout problème à [email protected]
Bonne journée

Fabien WECKER 3 years ago

Expérience négative: Aucune réponse aux emails. Fuite sur toutes les situations à problème. Réponses évasives lorsque l'on en a... Prélèvements erronés et mauvaise gestion au global. A fuir.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur nous regrettons votre avis particulièrement incisif sans plus d'explication .
Nous vous rappelons que nous administrons votre copropriété depuis de nombreuses année à la plyus grande satisfaction d'une grande majorité de vos voisins .
Nous vous invitons à nous contacter directement sur [email protected] pour tout futur problème sauf si bien sur votre avis a uniquement pour but de jeter le discrédit sur notre entreprise
Bonne journée a vous

VCVN NCVN 3 years ago

Expérience négative: Un endroit où sa bosse moins qu’à la poste, impossible ? Non non c’est bien eux.

BSGI
BSGI

Bonjour , pseudo aussi sérieux sur le fonds que sur la forme.
Merci infiniment de cet avis très objectif et parfaitement argumenté qui va vraiment nous permettre de progresser.
Bonne journée a vous et aussi aux gens de la poste .

Bonne journée quand même

M B 4 years ago

Expérience négative: Un syndicccccc pourri incapable une honte particulièrement MME CATTIAUX qui dirige!!!!!!! Elle ne connaît même pas son métier mais je vais lui apprendre. Elle ne répond ni aux mails ni au téléphone ni riennnnnnn du tout. Des incapables.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur ou Madame B ( que nous ne retrouvons étrangement pas dans nos fichiers clients).
A vous lire il semblerait que vous soyez un ou une professionnel de l'immobilier ce qui pourrait peut être expliquer votre régurgitation de calomnies aussi injustifiées les unes que les autres mais vous pouvez venir avec plaisir nous "apprendre" les raisons de votre haine à notre égard ou si comme nous le pensons votre commentaire au delà de son caractère purement diffamatoire n'a d'autre but que celui de nous nuire.
A bon entendeurrrrrrrrrr

Mireille 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil. Renseignements efficaces et obtention rapide de nos documents. Merci !!!

BSGI
BSGI

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

Arkenstorm 4 years ago

Expérience négative: Cabinet qui fuit les problèmes, refuse de faire son travail, toujours une excuse pour ne rien faire, bref du gaspillage d'argent.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame ou Monsieur ou autres...
Voila un avis constructif qui va serieusement nous permettre d'ameliorer notre travail.
Vous pouvez toutefois nous joindre sur [email protected] ( l'adresse fonctionne parfaitement et nous nous ferons un plaisir de vous repondre gratuitement de surcroit)
Bonne journée

T J 4 years ago

Expérience négative: Aucune réactivité suite à un dégât des eaux. A fuir

BSGI
BSGI

Bonjour TJ ???
Quel Dégat des eaux ? , quelle résience ?, quelle date ?, quel nom ? Fuite privative ou commune ?
Vous pouvez nous joindre a [email protected]
bonne journée

Alexis Floch 4 years ago

Expérience fantastique: Enfin un syndic qui est l'écoute , qui rappelle ses clients et qui a des conseils avisés. Un personnel souriant et disponible , une comptabilité bien tenue je recommande fortement sans hésitation

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

gilles guillaume 4 years ago

Expérience fantastique: Bonjour. Ayant besoin d'un document rapidement, j'ai été pris en charge immédiatement avec un retour par mail du dit document. Personne m'ayant pris au téléphone extrêmement agréable et aimable. Un syndic à l'écoute. Merci pour cette lecture. Cdlt. G Je me permets d’effectuer a nouveau un post sur L’agence BSGI de Noisy le Grand et ceci en la personne de Mr Sébastien Bellacicco qui a pu m’adresser des documents importants de syndic de notre co proprité pour une vente de bien immobilier. Il est rare de trouver autant de disponibilité et de professionnalisme dans un syndic de co proprieté. Entre l’accueil en la personne Madame Nativel et Mr Bellacicco j’ai été ravis du retour. Un grand merci a l’équipe. Cdlt G Guillaume

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

Eddy L 4 years ago

Expérience fantastique: Accueil au top, hôtesse sympa et à l'écoute, toujours bien reçu

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

Kanisha Tharbar Marecar 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil, équipe souriante et à l’écoute!

BSGI
BSGI

Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

INekoZz GameR 4 years ago

Expérience fantastique: Syndic à échelle humaine.. Proximité, réactivité et convivial, ce sont ces critères que l'on peut relever. Accueil très agréable et disponible A l'écoute, les différents équipes du syndic font preuve de professionnalisme et de compétences. Rien à dire. A recommander.

BSGI
BSGI

Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

VD 4 years ago

Expérience fantastique: Syndic à taille humaine sympathique, réactif et à l’écoute. Rien à voir avec les autres grandes structures type Foncia qui ne soucie guère des petites copros. Je recommande !

BSGI
BSGI

Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

So B 4 years ago

Expérience fantastique: La personne en charge de l'accueil téléphonique de l'agence de Noisy le Grand est très à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions des copropriétaires. Vraiment très agréable et très compétente.

BSGI
BSGI

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

HP LG 4 years ago

Expérience négative: Un syndic que je déconseille fortement. - Syndic incompétent concernant la maîtrise et la réparation des charges. De ce fait, nous avons eu des régularisation annuelles des charges très élevées, soit 20000€ par an. Ainsi, le budget de l'immeuble est passé de 115000€ (2018) à 150000€ (2020). La régularisation de 2019 a été répartie d'une manière que la charge trimestrielle la plus chère de copropriétaire du janvier 2020 était 1850€ contre 11€ la moins chère, soit un rapport de 185, alors que nous n'avons pas dans notre immeuble un copropriétaire avec 185 fois plus de trentièmes par rapport au minimum. Lors des assemblés générales, le syndic n'a jamais présenté une synthèse bref pour expliquer pourquoi nous avons autant de factures et comment les faire réduire. - Manque de transparence dans la répartition des consommations (eau chaude, froide, chauffage) malgré des compteurs individuels existants. - Syndic incompétent concernant la gestion des dommages ouvrages d'immeuble neuf. 3 ans qu'on attend encore une solution pour le dommage-ouvrage du toit qui conduit des fuites lors des intempéries engendrant des pannes d'ascenseur. - Réactivité inappréciable : Retard de 4 semaines pour réparer une fuite importante au niveau du compteur d'eau principal de l'immeuble en novembre et décembre 2019. Ce retard a fait augmenté 1500€ la facture d'eau par trimestre, soit 6000€ plus pour la consommation de 2020. Malheureusement, ce ne sera pas le syndic qui paiera ces 6000€ lors des régularisation de 2021.

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur HP LG ( n'ayant pas votre nom, ni votre résidence, vous nous permettrez de vous nommer comme cela ) .
Devons nous en déduire que nous sommes les incompétents à la place des experts mandatés pour les dommages ouvrages"???
Vous pouvez nous joindre pour tout problème sur [email protected] et nous vous précisons que la boite est opérationnelle et relevée plusieurs fois par jour.
Bonne journée Mr HP LG

Raja Kumar 5 years ago

Expérience négative: Les charges trop élevés sans raison et un service nul

BSGI
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Bonjour Monsieur KUMAR,
Nous établissons le budget avec votre C.S. et nous essayons de faire attention aux dépenses dans l'année. Par la suite, il y a une validation en Assemblée Générale . Nous sommes conscient des augmentations GAZ et EDF...
Bonne fin de journée à vous

françois BRODIN 5 years ago

Expérience fantastique: Élu du conseil syndical d'une résidence sur Claye Souilly je recommande ce syndic de copropriete notamment en la personne de monsieur Torres notre responsable de secteur toujours à l'écoute et très réactif aux requêtes qui lui sont faîtes Bien cordialement

BSGI
BSGI

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

Fanny Bourges Guimaraes 5 years ago

Expérience négative: Les services non rendus. Des prestations facturées sans raison. Bravo l'équipe ! Fuyez !!! Ah et le pire dans tout ça... J'ai déjà écris un commentaire et la direction m'a appelé le jour même pour le supprimer. Super travail. Pas capable d'appeler quand on a un soucis mais quand ça les touche hein...

Hélène 6 years ago

Expérience positive: Bonjour, Nous nous sommes battu, lors de notre ravalement cote à cote avec BSGI pour les avancements des travaux toutes l'équipes étaient présents sur les suivis des travaux. Madame Vergnieux,monsieur Frisse, Et bien sur la responsable de BSGI, En constat avec les avancements des travaux. Nous ne pouvons être fiers de cette équipe, nul ne pourra les reproches, Ont ne changent pas une équipe qui gagnent, ils sont à l'écoutes, attentives, et un humanisme hors du commun. Avec ceci vous resterez toujours gagnant.

BSGI
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Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

Saly 6 years ago

Expérience positive: Bonjour à toutes l'équipes BSGI, Je tenais à remercier la responsable, et à encourager toutes l'équipe face à votres volontés, et l'écoute que vous faites auprès de nos copropriétés. Nous avons réussi ensemble à avancer dans nos projets, malgré les difficultés mais grâce à vos convocations et aux savoir faire de votre gestionnaire monsieur Frisse,qui face aux difficultés de nos copropriétés trouve toujours un arrangement a l'attente de tous le monde. Merci à toutes l'équipe BSGI.de Noisy le Grand. J

BSGI
BSGI

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre cabinet .
Bonne journée

Mohamed Ali BOUDLAL 6 years ago

Expérience négative: un syndic qui ne répond même pas au téléphone, et qui ne gère rien du tout dans la résidence , jamais vu un syndic pareil ,Suite à mon avis ci-dessus , j'ai reçu deux appels de la présidente du syndic qu'on a choisi et engager pour notre résidence et qui me demande de supprimer mon avis sinon elle va engager des avocats contre moi ( appel reçu le 07/02/2020 par Mme la présidente ). Voila la liberté d'expression de 2020.

tak tak 6 years ago

Expérience négative: Gestion horrible de notre copropriété, tentative d'arnaque à la fausse facture. Au bout d'un an de gestion par BSGI, tjr pas de fiche synthétique, pas de carnet d'entretien et pas d'immatriculation.... Je ne recommande absolument pas cette société

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