FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Mandé | Avenue du Général de Gaulle

Expérience négative: Quelle Honte cette agence Foncia ! Mon père propriétaire, âgé de 94 ans est sans gaz (chauffage, eau chaude, gazinière) depuis 5 mois à cause de votre inaction. Malgré nos dizaines de relances (& de la part du conseil syndical et de GRDF), vous ne faites rien, alors qu'il continue de payer ses charges. C'est inadmissible! En Complément (suite à la réponse de Foncia) : il vous suffit de regarder dans votre boite mail, la dizaine de mail envoyé à Madame Ben Thaier de ma part, de la part du conseil syndical et de GRDF ! J'adore votre phrase "En l’absence de notre part" C'est exactement ça !

Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement à Saint Mandé avec Foncia et nous avons été extrêmement satisfaits . Notre interlocuteur Mr Guillemin a été hyper pro et d'un relationnel très agréable, toujours disponible , hyper réactif et de très bon conseil. Nous recommandons vivement cette agence, l'expertise et la qualité de service de Mr Guillemenin

Expérience fantastique: J’ai eu l’occasion de faire des visites et d’acquérir un bien auprès de Samuel Guillemin, merci pour l’accompagnement tout au long de l’achat ! Je recommande vivement

Expérience négative: Je ne recommande pas

Expérience positive: Transaction effectuée en off market car réalisée avant la mise en ligne. Tout s'est très bien passé.

Expérience fantastique: J'ai fait l'achat d'un appartement à Saint-Mandé via l'agence FONCIA. J'ai pu réaliser mon achat avec Monsieur Guillemin, consultant immobilier à l'agence, qui se trouve très compétent et très disponible. Il a répondu avec une grande rapidité et efficacité à l'ensemble de mes sollicitations. Je recommande cette agence à échelle humaine et à l'écoute . Encore merci Monsieur Guillemin !

Expérience fantastique: L'un des meilleurs agents immobiliers, carré et proactive, tout s'est très bien passé, comme une lettre à la poste.

Expérience fantastique: Pour ma part, ayant eu à solliciter l'agence Foncia de Saint-Mandé pour une évaluation immobilière je n'ai qu'à me féliciter de son intervention. Promptitude, compétence et professionnalisme ont donné lieu à un avis de valeur détaillé, raisonné et équilibré. Le contact avec M.SG fut, de plus, fort courtois et fort sympathique.. En définitive, donc, je recommande s'agissant de ce service. .

Expérience négative: Syndic de notre immeuble av général de Gaulle sur saint mande .les demandes ne sont pas traitées, les PV arrivent des mois en retard .je n en suis pas content. Y a t il quelq'un a bord ?

Expérience négative: Un syndic inefficace et un incompétent. Votre gestion est tout simplement inadmissible. Cela fait plus d’un mois que nous avons emménagé et malgré plusieurs relances et déplacements en agence, nous n’avons toujours pas pu récupérer les clés du parking.

Expérience négative: Impossible de mettre zéro étoile. Le Syndic est totalement incompétent… Cela fait 1 mois que j’ai emménagé et je me suis déplacé 2x pour récupérer les clefs du parking pour rien car impossible de les joindre ou de les récupérer sur place. Ils indiquent que la boutique est ouverte le samedi, c’est complètement faux je viens de passer une 3eme fois parce qu’apparemment les clefs étaient disponibles et voilà encore une journée de perdue. Bizarre car ouverte sur Google mais il est clairement indiqué sur la boutique qu’ils n’ouvrent qu’en semaine, cela doit être également difficile pour eux d’afficher des heures correctes sur google… C’est degelasse car nous travaillons et nous nous organisons pour que tout se passe bien, prenons des jours de RTT pour se rendre sur place mais ils ne font aucun efforts.

Expérience négative: Un. Syndic qui ne répond à aucune de nos demandes, un syndic qui n’existe pas qui ne sert à rien. Je vous le déconseille totalement !!

Expérience négative: Je suis propriétaire d'un appartement au 97 rue de Paris à Montreuil. Ce syndic est totalement nul. Il n'agit pas et ne répond jamais au téléphone y compris aux messages que l'on laisse sur leur site. Si par chance vous avez un interlocuteur les actions demandées ne sont pas suivi d'effet. A éviter impérativement.

Expérience négative: Met les copropriétaires au contentieux alors qu’ils sont créditeurs. Quand on fait part de notre mécontentement ils nous disent que les mises en demeure sont faites par des robots qui ne sont pas au courant de la situation financière de chacun.. mais qui est donc derrière ces Raccroche au nez des clients....Foncia qui vous paye ??? Ah oui j’oubliais....Pas d’excuses pour ces menaces infondées envoyées, avec notre argent, par lettre recommandée..

Expérience négative: Aucune réponse

Expérience fantastique: Un partenariat de plus de 15 ans, des principaux de copropriété et des gestionnaires toujours à votre écoute, compétents, force de propositions. Un grand merci à notre principal de copropriétés Mme Benthaier, à Mme Ilic, sa gestionnaire et à Mme Depret, leur directrice, pour leur implication constante à faire avancer nos projets.

Expérience fantastique: Bonne expérience, très bonne efficacité de Monsieur GUILLEMIN. Merci encore.

Expérience fantastique: De vrais partenaires au quotidien dans la gestion de notre immeuble sur saint mandé. Merci à Mesdames ILIC et BEN THAIER pour leur écoute, aides et compétences. Elles s’investissent à la hauteur de notre investissement dans notre copropriété

Expérience négative: En 6 mois de copropriété je reste ébahie devant tant de silence et tant de manque de professionnalisme. Pas de réponse, pas de sujet qui avance, gestionnaire quasiment absente des radars, nous n'avons en aucun cas l'impression d'avoir un syndic qui nous accompagne. Sans notre CS ce serait une catastrophe. J'ai le souhait que cela change rapidement mais comment... à lire les nombreux avis cela est amplement partagé.

Expérience positive: Notre gestionnaire, Madame Ben Thaier, est absolument parfaite. Quand elle n'est pas là c'est le bazar, pour être polie, mais dès qu'elle rentre réactivité, excellente connaissance de la réglementation et bonnes idées sont au rendez-vous

Expérience négative: Sollicité pour me fournir les clefs du local fibre, on me demande de faire un mail. Aucune réponse. Je me rends le lendemain sur place. On m'indique "on ne vous a pas répondu car on n'a pas les clefs" Il aurait été souhaitable de me répondre pour éviter de me déplacer pour rien. Enfin, comment payer une agence pour rien car incapable de me fournir les clefs d'un local pour lequel je suis pourtant propriétaire ..

Expérience fantastique: Très bon suivi et bonne disponibilité de Samuel dans le cadre de l’achat d’un appartement à saint mandé. Merci

Expérience positive: Très bonne relation avec Mme Dufresne dans le cadre de la gestion de notre copropriété, réactive et agréable, elle répond présente lorsqu'il y a un sujet. De plus, les comptes du SDC sont propres et livré dans les délais. Merci à l'équipe en place

Expérience négative: Une catastrophe le principal de copropriété ne répond pas aux messages ni au tel. Les comptes de l'année ne sont pas disponibles, impossible d'avoir une date pour une AG. Que faut il faire pour avoir un contact ? Écrire au président de Foncia France ?

Expérience négative: PIRE SYNDIC DE FRANCE NE RÉPONDENT JAMAIS !!!!!!!!! 0000000

Expérience négative: Alors, je ne laisse jamais de message on Line, mais là c’est obligé Dommage on ne peut pas mettre 0 etoiles Première fois de ma vie que je vois un service aussi catastrophique. Depuis mi octobre 2022, je demande à avoir le badge du parking de l’immeuble où je suis propriétaire, Que se passe t’il ? On me donne 2 badges qui ne fonctionnent pas, j’achète des piles pour le faire fonctionner, impossible ! On me dit que le bagage est défectueux, on fera une nouvelle commande qui me coutera 50 euros.. Depuis novembre, j’attends donc ce fameux badge…. Pas de réponse à mes mails , pas de réponse à mes appels , on me dit une certaine Madame Dufrene qui doit traiter la demande, je n’ai jamais eu de ses nouvelles !! Elle appelle pas, elle répond pas …. Résultat : 4 mois mon véhicule bloqué dans un Parking !!! Je ne peux l’utiliser, je loue un véhicule pour le travail et donc des conséquences financières liées à leur manque de professionnalisme !!! Juste inacceptable. Merci de solutionner cette histoire au plus vite

Expérience négative: Une vraie C A L A M I T É cette agence, à se demander pourquoi est ce qu'elle demeure ouverte alors personne ne bosse !

Expérience négative: Service client inexistant. Ne gèrent pas la copropriété. Sont juste bons pour récupérer les appels de fonds. La responsable de l agence ne répond pas plus que ses collaborateurs que ce soit par mail ou par téléphone. Fuyez !!!!

Expérience négative: Syndic (Mme dep...) dur à joindre, c'est toujours la même chose et qui ne traite pas les demandes. Par contre quand c'est pour prélever l'argent tous les mois des propriétaires aussi rapide que de la fibre optique ou de la 5G monégasque, on paye pour l'entretien du parking mais rien est fait, c'est incroyable, voir c'est pire. Conclusion : Un syndic ? Plutôt une machine à cash qui prend votre argent et ne gère en rien votre bien. Un an de mandat et les problématiques ne sont toujours pas traitées. Ne réponds pas, ignore les remarques et à toujours une bonne excuse pour ne pas intervenir. Fuyez si vous le pouvez.

Expérience négative: Carence de syndicat - aucune réponse à nos demandes MAJ au 25/05/2022 : Nouveau gestionnaire (se nomme avec arrogance "directeur de gestion") : aucune réponse aux courriels, téléphones. 1 mois qu'une locataire attends son changement de nom sur son interphone sur l'ordre du propriétaire, nous attendons toujours. Et c'est nous qui les payons. Quel scandale.

Expérience négative: Nul, du début à la fin! Question gestion de la copro, c'est très simple, fuyez dès que vous pouvez. Aucune rigueur (comptez sur le conseil syndical), ne répond jamais, des erreurs (voire des fautes) partout et surtout dans les comptes, ne paie pas les factures de chauffage, bref de l'amateurisme le plus total. Question qualité de service, c'est pareil : nul. L'accueil ne répond jamais, et l'agence est parfois fermée dans les horaires d'ouverture (par exemple aujourd'hui à 9h45) Je ne savais même pas qu'il était possible qu'un tel "truc" existe... N'essayez même pas de lutter, cela ne sert à rien.

Expérience négative: A éviter absolument . Propose par Provini pour leurs logements neufs . A refuser

Expérience négative: Nul Zéro Incompétence totale

Expérience négative: En un mot : NUL

Expérience négative: Très mauvaise gestion. Gestionnaire aux propos déplacés. Sans citer de nom

Expérience négative: Une honte. Ils ne répondent jamais et vous demandent de payer des frais de relance. Une honte!

Expérience négative: A éviter à tout prix! Et si vous avez signé, résiliez à la première occasion. Je n'ai jamais rencontré des personnes aussi incompétentes de toute ma vie. Il y a tellement de problèmes que le prélèvement des frais de syndic revient à du vol. Un service scandaleusement mauvais.

Expérience négative: Une explication s impose pourquoi foncia berault ne gère t elle pas ces copropriétés à vincennes? Obliger d aller à St mandé pour s expliquer,pour les avoir au téléphone personne ne répond.

Expérience négative: Un syndic catastrophique à tous les niveaux. Impossible de les joindre, des erreurs graves de gestion (oubli de souscrire des contrats d'élec ou d'eau entrainant des coupures), non respect des résolutions des AG, comptabilité erratique (charges créditées sur un autre compte, factures payées en double...) Bref, fuyez, et vite...

Expérience fantastique: Top

Expérience fantastique: Excellent accompagnement et forte implication de M. Guillemin dans le cadre mon achat d'une résidence principale. Grande réactivité et disponibilité. Je recommande !

Expérience négative: Syndic catastrophique à tous les points de vue (compta, suivi travaux, appels de fonds)

Expérience négative: Ne prenez surtout pas cette agence comme syndic et si jamais c'était le cas, changez à la première occasion. Ils ont oublié le 1er principe de base de tout syndic à savoir être au service des copropriétaires...

Expérience négative: Erreurs sur à peu près tous les sujets, temps de réponses, malgré des relances, qui durent parfois des semaines. Aucune expertise, aucun professionalisme, le travail est intégralement effectué par le conseil syndical, le tout pour un des contrats les plus chers du marché. A fuir au plus vite.

Expérience fantastique: Je remercie FONCIA pour la qualité des prestations rendues à notre copropriété et son professionnalisme en tant que Syndic, pendant de très nombreuses années. MERCI !

Expérience négative: Injoignable, ne rappelle jamais malgré de nombreux messages

Expérience fantastique: Elena est l'écoute, et a su nous redonner confiance pour la vente de notre appartement

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de l'estimation de mon bien qui a été faite par cette agence : la disponibilité, l'efficacité, la sympathie et la compétence me conduit à dire Bravo et un grand merci à Eléna.

Expérience négative: Saint-Mandé: un manque de professionnalisme, de franchise, ayant conduit à l'échec d'une négociation. 3 mois pour établir un compromis. Etablir un compromis truquant les clauses convenues. Un travail baclé, superficiel. Un costume bien trop grand pour eux. Vous avez dit professionnel

Expérience négative: Ne répondent quasiment jamais au telephone. Très mauvaise gestion de mon immeuble.

Expérience négative: service décevant et pas du tout professionnel... l'agence de vincennes est bien meilleure.

Expérience négative: Des individus littéralement payés à ne rien faire : des bons à rien, sauf à encaisser les chèques des copros. A FUIR DE TOUTE URGENCE !

Expérience négative: Qualité de service déplorable sur cette agence. Personnel peu aimable, et très difficile à joindre. Copropriétaires, un conseil, passez votre chemin.

Expérience négative: Ne vous fiez surtout pas à la note sur leur site internet, pas du tout objectif. J'ai appelée l'agence il y a plusieurs mois de cela suite à un problème de régularisation des charges, la personne que j'ai eu au téléphone était extrêmement désagréable ! Pas bonjour, l'air très pressée d'en finir avec mon appel et aucune assistance. Le service client est complètement à revoir.

Expérience fantastique: Une équipe efficace, une Directrice qui joint la compétence à l'amabilité et

Expérience négative: Pas bon accueil téléphonique.

Expérience négative: Il ne mérite même pas 1 étoile. Monsieur Didier Nicolas et son assistante. Ne répondent pas aux mails, c'est juste inadmissible. Je me demande si leur Direction est au courant de leur incompétence, cela mérite d'être su et je m'en chargerai.. A bon entendeur!

Expérience négative: FONCIA : un groupe important et avec des ressources et pourtant lorsqu'un gestionnaire est souffrant, on ne le remplace pas et c'est l'ensemble de la copropriété qui part à vau l'eau. FONCIA : aucune culture client, un service déplorable même vis-à-vis des copropriétaires.

Expérience négative: L'agence est fermée définitivement ? Parce qu'elle ne répond pas...

Expérience négative: inacceptable, lamentable, incompétence de la gestionnaire de copro Madame D.D caroline mais fier d'elle

Expérience négative: Moins facile à joindre que les impôts... et quand ils répondent nous manquent de respect et raccroche.

Expérience négative: Que dire... À éviter d'urgence. Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie. De l'incompétence à l'arrogance faite votre choix

Expérience négative: attente interminable et pour finir raccroche. Le chauffage dans les appartements c'est prévu pour le mois de juillet prochain

Expérience négative: à éviter.

Expérience fantastique: Super agence qui nous a présenté le bien qui correspondait a nos recherches !

Expérience négative: Je suis propriétaire, ça fait N fois que j'ai demandé l'accès au local technique par mail / appel pour une installation de la fibre, le rendez-vous avec le technicien a été reporté 5 fois , j'ai toujours pas de réponses...et que des mensonges.Aucun respect!

Expérience négative: Agence tenue par des incompétents irresponsables. Le digicode a été changé un jour avant que les locataires soient prévenus, résultat je n'ai pas pu rentrer à mon domicile. On se demande le niveau de désinvolture qu'il faut atteindre pour en arriver là. Heureusement pour eux que le marché parisien est tendu, car dans d'autres cas ils pointeraient légitimement à Pôle Emploi sans que personne ne veuille les embaucher. En attendant chers propriétaires, évitez de leur donner des logements à gérer !

Expérience négative: inexistant

Expérience négative: Incompétence saupoudrée d’arrogance. Fuyez! Ne comptez surtout pas sur eux. Ce sont des voleurs. Des années pour faire réaliser les moindres travaux. 6 mois que mon appartement ne peut être loué par leur négligence. Merci Foncia.

Expérience fantastique: Pas de problème de transaction, vente parfaitement réalisée , intervenant à l'écoute et disponible

Expérience fantastique: Excellent contact. Un service vente efficace et rapide. Ils ont réussi à vendre mon appartement au prix estimé en moins de 10 jours comme promis. J'avais des a priori sur les agents immobiliers, ils m'ont réconcilié avec la profession.

Expérience fantastique: Un agent immobilier au top!

Expérience négative: Ils sont injoignables. Ouvre à 9h en pause à 13h jusqu'à 14h. Puis de 14h à 19h. Mais je me demande à quoi ils servent franchement. C'est du foutage de gueule. C'est du délire complet dans les agences Foncia ça fait des années que ça dure, mais alors ils en ont rien à foutre. Des gens incompétents. Aucun sens du commerce et de la relation client. Retournez à l'école. À quoi vous êtes bon ?

Expérience négative: JE CONFIRME AUSSI !!! LAMENTABLE

Expérience négative: Attente interminable au téléphone pas serieux du tout ! Agence à fuire !

Expérience négative: Des incapables! 2 inondations de leur faute,le téléphone ne fonctionne pas, ils raccrochent au nez! Et quand vous arrivez à les avoir au téléphone pour leurs exposer les problèmes!!! RAF!!!! Par contre encaissé les chèques ça ils sont là !!!!

Expérience négative: A éviter

Expérience négative: lamentable...

Expérience négative: Ils ne répondent jamais! La ligne sonne puis raccroche!

Expérience négative: Un studio à Saint Mandé, humide, des prises qui ne fonctionne pas, une mauvaise isolation, tout est ancien, rien n'a été rénové. On croit quand on arrive dans un studio tout est beau tout est lisse. Detrompez vous. Vous aurez que des soucis sur la conscience. Avec le temps vous allez vous rendre compte que toutes les agences Foncia sont des arnaques à temps complet. Ils n'ont jamais le temps de rien, ils vous disent de rappeler. Pour se débarrasser de votre problème, ils ne sont pas capable de gérer les problèmes des locataires. Nullement. Fuyez! Vous allez être déçus.

Expérience négative: Je donne une étoile mais si je pouvais je mettrai 0 étoile jamais vu des gens aussi désagréable par téléphone

Expérience négative: Accueil téléphonique très désagréable et méprisant, aucun sens d'écoute, méconnaissance des dossiers! à fuir!

Expérience négative: Locataires : fuyez ! État des lieux d'entrée laxiste et état des lieux de sortie minutieux : malgré un logement en très mauvais état à l'arrivée, Foncia St-Mandé, d'une mauvaise foi incroyable, conserve 70% de la caution. Je ne ferai jamais plus confiance à Foncia.

Expérience négative: Service nul de chez nul, aucun service. ne contrôlent pas leurs fournisseurs sur la qualité des prestations. Une équipe d'amateurs à la barre d'une enseigne qui se dit professionnelle. je suis multi propriétaires et j'avoue que là, j'ai jamais vu cela.

Expérience négative: Je suis propriétaire chez eux mais le service est lamentable, pas de réponse aux appels, aux emails.... Le standard est infernal: 2 a 3 minutes avant de décrocher. J'ai jamais vue une entreprise commerciale être aussi éloigné de leur clients....

Expérience négative: Je confirme, service lamentable, ne daigne pas répondre aux courriers