Novolia immobilier
Informations sur Novolia immobilier
69007, Lyon
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 9:30-12h, 14h-18h
- Samedi: (closed)
"DEPUIS 2007, NOUS SOMMES CONSEILLERS IMMOBILIERS"
Novolia Immobilier c'est aujourd'hui une agence immobilière à Lyon de 5 personnes, dynamiques et jeunes, une entreprise toujours dans l'action le mouvement mais qui souhaite avant tout rester proche de ses clients, réaliser un travail de qualité, et revenir aux bases du métier de conseiller immobilier.
Notre volonté est de travailler en toute transparence et en toute confiance, pour nos clients.
Nos services : Transaction, location et gestion locative.
Notre objectif est de répondre à leurs besoins.
Notre rôle : conseiller, guider, écouter, comprendre, apporter des solutions adaptées, ...
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Novolia immobilier :
Novolia Immobilier est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. De nombreux clients expriment leur satisfaction suite à des expériences positives, témoignant d'un accompagnement humain et d'une disponibilité constante. Les agents, notamment Barbara et Matthias, sont souvent cités pour leur gentillesse et leur efficacité. Voici les points forts de l'agence :
- Accompagnement personnalisé et humain tout au long du processus d'achat ou de location.
- Professionnalisme et réactivité des agents, avec un suivi rigoureux des dossiers.
- Rapidité dans la vente et la location des biens.
- Expertise dans la gestion locative, offrant des conseils précieux aux clients.
- Ambiance chaleureuse et familiale au sein de l'agence.
Cependant, quelques utilisateurs ont mentionné des difficultés à joindre l'agence par téléphone lors de pics d'appel importants. Malgré cela, la majorité des retours sont positifs et recommandent vivement Novolia Immobilier pour sa qualité de service.
Novolia immobilier: Des avis
Expérience fantastique: Nous avons récemment loué un appartement par l’intermédiaire de cette agence et en sommes entièrement satisfaits. Barbara s’est montrée à la fois très professionnelle, réactive et particulièrement aimable. Nous recommandons vivement cette agence !
Expérience fantastique: Manon a su très bien nous accompagner, répondre a nos questions. Son contact a eté précieux. Un grand merci !
Merci pour ce bel avis! Nous sommes heureux que votre projet ait abouti!
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence ! Tout a été rapide, efficace et sans complication. Barbara a été très professionnelle, réactive et à l’écoute. Je suis très satisfait et je recommande sans hésitation !
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Carrillo ! Nous sommes ravis que Barbara et toute l’équipe de Novolia Immobilier aient pu vous offrir un service rapide et à l’écoute.
Expérience fantastique: Bonjour, je suis passée par l'agence pour ma recherche de logement. Une relation de confiance avec Barbara dès la prise en charge de notre dossier. Nous avons été impressionné par la pertinence, l'efficacité de son travail. Nous vous recommandons l'agence les yeux fermés. Encore merci !
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Barbara a su établir une relation de confiance et répondre à vos attentes lors de votre recherche de logement. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À bientôt !
Expérience fantastique: Très bon contacte avec l'agence. La vente à été très rapide, avec un bon accompagnement jusqu'à la signature.
Merci beaucoup, Philémon, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement et la rapidité de la vente. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Novolia immobilier !
Expérience fantastique: Excellente expérience avec Novolia Immobilier ! Je tiens tout particulièrement à remercier Matthias Amiel pour son professionnalisme et son efficacité qui ont fait toute la différence dans le suivi de mon dossier. Je recommande vivement cette régie à tous ceux qui recherchent un service de qualité, avec un personnel compétent et bienveillant.
Merci beaucoup, Joséphine, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Matthias a su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité. Votre recommandation est très appréciée et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets immobiliers.
Expérience fantastique: Merci à notre agent Barbara pour son accompagnement sa gentillesse et son professionnalisme. L'humain dans la recherche immobilière reste très important et nous l'avons trouvé malgré le contexte très tendu dans ce domaine à Lyon. Excellente expérience qu'à été la nôtre.
Merci beaucoup Virginie pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Barbara ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Expérience fantastique: Super agence je recommande! Excellent contact avec Claire.
Expérience négative: Impossible de les joindre, une annonce m’intéresser mais personne ne répond 5 appels par jour pratiquement et jamais eu de réponse
Bonjour,
Nous avons fait l'objet d'un piratage (SeLoger) qui a occasionné la diffusion de plus de 400 annonces de locations situées un peu partout en France et dont nous ne sommes pas à l'origine. Nous avons reçu plus de 1500 appels et email en 48H et nous n'avons pas pu faire face à cet afflux, étant deux personnes au service location. Nous sommes navrés de lire votre commentaire mais soyez persuadée que nous répondons toujours au téléphone.
Expérience fantastique: Nous avons eu le plaisir d'avoir à faire à une agent immobilière très à l'écoute et très réceptive à chacune de nos interrogations.
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d’avoir positivement répondu à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation !
Expérience fantastique: Après 5 ans de location, nous recommandons à 100% Novolia. Agence réactive et à l'écoute. Si nous devenons propriétaires, nous saurons à qui confier notre bien !
Merci beaucoup Camille pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner durant ces 5 années de location. Votre confiance nous touche et nous serons heureux de vous aider à l'avenir si vous devenez propriétaires. À bientôt chez Novolia !
Expérience fantastique: Je ne peux que recommander cette agence, qui est par ailleurs certainement la meilleure de Lyon avec laquelle j’ai pu traiter. Cette agence est familiale, humaine, à l’écoute, réactive et professionnelle. C’est un sans faute pour moi qui ai pu louer à deux reprises au sein de leur agence, sur 4 années consécutives.
Quel plaisir pour notre équipe de lire votre témoignage Pauline ! Un immense merci d’avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction : cela veut dire beaucoup pour nous.
Expérience fantastique: Agence disponible, accueillante et particulière efficace !
Merci beaucoup pour votre avis positif, Tetris Dream !
Expérience fantastique: Grâce au travail de Cécile et Julie, mon appartement à Paris a été vendu en un temps record malgré un marché compliqué. La communication était excellente et elles sont toujours de bon conseil. Je suis ravie et je les recommande vivement !
Expérience fantastique: Très bonne agence. Accueil personnalisé et répondant au plus près de nos besoins . Tout de suite une très bonne relation de confiance s'est établie avec Madame Claire Amiel. Elle a trouvé immédiatement le bien qui nous convenait. Disponible, elle nous a accompagnés dans notre démarche et nous la remercions.
Merci beaucoup, Anne Marie, pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Claire Amiel a été si positive et que vous avez trouvé le bien qui vous convenait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets immobiliers.
Expérience fantastique: M. Amiel a géré mon appartement en location pendant plusieurs années. Très bonne communication, réactivité et bons conseils ! Je ne peux que recommander pour la gestion locative.
Merci beaucoup Camille pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que M. Amiel ait su répondre à vos attentes en matière de gestion locative. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent vivement. À bientôt chez Novolia Immobilier !
Expérience fantastique: Excellente agence, réactifs et sympathiques
Merci beaucoup pour votre avis, Cédric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre accueil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Expérience fantastique: Agence rapide, très satisfaite pour le moment
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence ! Une grande flexibilité très appréciée !
Expérience fantastique: Accueil au top. Dossier géré par Barbara qui a été très professionnelle, humaine et d'une efficacité redoutable. Je suis ravie.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour Marie ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Expérience fantastique: Vente de notre bien dans un temps rapide dans un marché très difficile. Bonne communication. Agence très réactive. Un peu plus de pro activité rapprocherait de la perfection.
Merci beaucoup pour votre avis, celui-ci compte pour nous et pour l'amélioration de la qualité de nos services.
Expérience fantastique: L'agence Novolia a fait preuve de professionnalisme tout au long du processus d'achat. Manon et Claire sont très gentilles, serviables et à l'écoute ! Nous voilà heureux d'emménager dans notre nouvel appartement du 7ème, refait à neuf. Merci !
Un immense merci pour ce témoignage : c’est pour cette satisfaction que nous fournissons tous nos efforts au quotidien. Bonne continuation et au plaisir !
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits des échanges avec Barbara qui a su prendre en compte notre situation de logement. Barbara a fait preuve d’écoute, de professionnalisme et de réactivité dans la gestion de notre dossier dans des délais très contraints. Une très bonne relation client.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour Christelle ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Expérience fantastique: Excellente agence : professionnelle et accueillante, je recommande !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !
Expérience fantastique: Merci à vous et plus particulièrement à Barbara, après 2 ans de recherche , je me suis tourné vers cette agence et ils m’on trouvé un logement dès la première demande d’appartement..elle m’a aidé et accompagné pour le logement de mes rêves avec un dossier pas des plus simples . Donc vraiment faite leurs confiance ils sont incroyable merci à vous .
Expérience fantastique: Je recommande vivement le travail de Julie et Cécile qui nous ont vraiment aider à trouver la perle rare alors que nous commencions à être plus que désespérés ! Elles ont été très réceptives, à l’écoute et respectueuses de nos goûts et ressentis.
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous disons à bientôt !
Expérience fantastique: Réactif et professionnel. Je recommande
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Expérience fantastique: Service top , les agents sont adorables et disponibles
Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour !
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier Novolia pour leur aide précieuse dans la vente de notre appartement à Lyon. Nous apprécions particulièrement son engagement à nous aider à vendre notre propriété rapidement et à un prix juste. Nous n’hésiterions pas à recommander Novolia à nos proches !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !
Expérience fantastique: L'estimation demandée me semble avoir été établie sérieusement ; parfaitement cohérente avec d'autres informations obtenues, elle a servi de base pour la vente qui a été obtenue au prix fixé. Un bon accompagnement de l'acheteur a ensuite facilité l'obtention du prêt par ce dernier. J'ai été bien informé du déroulement.
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Expérience fantastique: Super agence, rien à reprocher. Un peu déçue que vous ne soyez pas également à Paris...
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Un très bon contact avec l'agent qui s'est occupée de mon dossier. Elle a été très disponible, efficace, aimable... grâce à elle j'ai rapidement pu trouver l'appartement que je cherchais !
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions chaleureusement de votre confiance.
Expérience fantastique: Les agents de Novolia sont très présents et réactifs à la moindre sollicitation, que ce soit pour avoir des renseignements, répondre à des questions pratiques ou encore résoudre un problème, des situations qu'ils règlent avec rapidité et bienveillance !
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous disons à bientôt !
Expérience fantastique: Incroyablement professionnels, disponibles, réactifs. J aurai du laisser ma régie bien plus tôt pour novolia...... C'est tellement plus professionnel. Merci bcp.c' est rassurant et relaxant de pouvoir vraiment s'appuyer sur des professionnels pour mettre en location et ça nous a permis de comprendre comment mettre en valeur notre bien en peu de choses. MERCI !!
Expérience fantastique: Du professionnalisme, de la spontanéité et de la simplicité ! Nos acquéreurs ont également été ravis de l'accompagnement de Claire Amiel Un grand merci !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse, efficace et sympathique. Nous avons été très bien accompagnés que ce soit lors de la location ou la vente de notre bien
Madame LEBAHY,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience positive: Vente effectuée dans un contexte tendu, avec peu de potentiels acquéreurs et beaucoup de biens à la vente. Équipe très agréable et sérieuse. Besoin néanmoins de les relancer sur la durée, car perte de motivation compte tenu du marché morne. Elles sont néanmoins allées au bout de la vente et nous bien ont accompagnés.
Madame,
Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, votre avis compte pour nous !
Expérience fantastique: Une régie à taille humaine réactive et loyale. Je recommande à 100%.
Bonjour Madame DUONG,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Agent de très bons conseils, à l’écoute de nos attentes. Visites très bien organisées avec des retours rapides. Très bonnes communications. Je recommande a 1000% et n’hésiterai pas refaire appel à cette agence
Bonjour Madame Canard,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Nous ne pouvons que recommander l agence Novolia et Claire Amiel en particulier pour son accompagnement, sa gentillesse, ses conseils, sa disponibilité dans nos démarches pour l acquisition d un bien. Il est rare de trouver un agent immobilier qui allie autant la compétence que la transparence, le professionnalisme et la sympathie!
Monsieur Coste,
Merci pour votre avis et tous vos compliments !
Expérience fantastique: Equipe à l écoute et très professionnelle. Nous recommandons vivement.
Bonjour Madame Maury,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis !
Expérience fantastique: Très bon accompagnement lors de la vente de mon appartement. Claire est très expérimentée et est très à l’écoute . Ses qualités relationnelles sont très appréciables et ont permis une vente rapide et sécurisée. Agence à recommander !
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions chaleureusement de votre confiance.
Expérience fantastique: Agence très à l’écoute, humaine et bienveillante ! Merci beaucoup pour votre rapidité de réponse face à mes interrogations. Je recommande fortement cette agence qui est très proche de ses clients !
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: L appartement est conforme à l annonce. Mon dossier a été étudié rapidement et mon interlocutrice charmante et efficace
Expérience fantastique: Agence à l'écoute, disponible et réponds dans des délais rapide. J'ai eu pour interlocutrice et conseillère Barbara qui est très sympathique et qui a parfaitement suivi mon dossier. Je recommande vivement cette agence immobilière.
Expérience fantastique: Entente très cordiale, notre interlocutrice était facilement joignable et bien à l'écoute. On a pu visiter le bien autant de fois que nécessaire. Elle nous a mis en relation avec des professionnels sérieux pour les travaux. Nous avons été très satisfait de l'achat, raison pour laquelle nous leur avons confié la vente de notre appart
Madame Bailly,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre jolie note !
Expérience fantastique: Une équipe familiale, qui sait ce que la notion de service veut dire. Tellement rare dans le monde de l'immobilier, qu'il faut le souligner.
Monsieur Davray,
Nous tenons à vous remercier pour votre joli commentaire !
Expérience fantastique: Agence disponible, et interlocuteur/trice très agréable!
Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre retour !
Expérience fantastique: J'ai été locataire sous Novolia pendant quelque années rue StMichel, et je n'ai jamais été déçue. Toujours une réponse rapide et aimable, avec un gérant très humain. Je recommande !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour Lisa !
Expérience fantastique: Suite à une recherche d'appartement sur Lyon très pénible en étant basée à Clermont, j'ai eu la chance de trouver un appartement avec l'agence Novolia. Notre interlocutrice souriante, patiente, pro a pu valider notre demande en un temps record en prenant le temps de sécuriser les renseignements aussi bien pour la propriétaire que pour le locataire. Je recommande.
Agathe, un immense merci pour ce beau témoignage.
Expérience fantastique: Equipe sympathique, à l'écoute, réactive et pro. Je recommande l'agence et son service "tout compris" avec le mandat exclusif. Quel bonheur et soulagement d'avoir de l'aide dans la démarche globale de la vente d'un bien et l'accompagnement lors du déménagement (cartons et ménage).
Bonjour Madame Lebouleux,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Excellente agence, ils ont géré mon bien durant 2 ans pendant que j'étais à l'étranger. Suivie très bien réalisé, réactif et agréable. Et frais très raisonnables, je recommande fortement !
Monsieur DELAUNAY,
Merci beaucoup pour votre avis !
Expérience positive: Très bon suivi de la part de notre agent immobilier pour notre achat sur lyon
Nous vous remercions pour votre bel avis et sommes ravis que votre projet ait abouti !
Expérience fantastique: Une petite agence très professionnelle, qui nous permet d'avoir un seul et unique contact pour l'ensemble des questions, avec toujours une réponse et des solutions à la clé. Je recommande !
Monsieur BEAUVOIR,
Merci pour votre excellent retour !
Expérience fantastique: Très cordial et réellement humain, ce qui devient rare chez les autres agences Lyonnaises! Merci à M AMIEL et son équipe.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir !
Expérience fantastique: J’ai passé une bonne expérience avec mes membres de l’agence Novolia. Très réactif , chaleureux et disponible pour résoudre mes problèmes locatifs tout au long de ma vie dans le logement ! Je vous recommande vivement cette agence ! On sent le professionnalisme de chacun ! Je vous remercie encore pour le service rendu pendant 1 an et demi ! :)
Monsieur Lambeau,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
Expérience fantastique: J'ai été locataire pendant 5 ans d'un bien régi par l'agence Novolia. L'équipe est très à l'écoute, réactive et bienveillante. Un accompagnement professionnel et humain durant toutes ces années, on a les réponses à toutes nos questions et surtout on peut compter sur une gestion humaine de notre dossier. Bonne continuation !
Madame Assi,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
Expérience fantastique: Une agence familiale et à l’écoute ! Nous ne regrettons pas d’avoir fait confiance à l’équipe de Novolia.
Madame Le Goff,
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Expérience fantastique: Un accueil professionnel et sympathique à la fois. Des agents immobiliers réactifs, efficaces, à l'écoute et humains ! (cela devient denrée rare en immobilier...). Je recommande à 100%
Au nom de toute l’équipe : un grand merci pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité !
Expérience fantastique: Très profesionnel. Je recommande vivement cette agence. De la visite de l'appartement à l'état des lieux de sortie, la gestion a été parfaite. Les honoraires sont très raisonnables et le suivi de l'appartement est intégralement fait par Novolia.
Un immense merci pour ce témoignage : c’est pour cette satisfaction que nous fournissons tous nos efforts au quotidien. Bonne continuation et au plaisir !
Expérience fantastique: Très pro. Novolia fait ce qu'elle dit et dit ce qu'elle fait en temps et en heure. Continuez.
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Expérience fantastique: Une agence familiale au top que nous avons du quitter à regrets... ça change beaucoup des grands groupes inhumains où nous ne sommes que des numéros qui se suivent... Professionnels, réactifs, à l'écoute et toujours un mot agréable, vraiment rien à redire!! Et surtout, pas de facturation intempestive pour tout et n'importe quoi!! Je recommande les yeux fermés!
Merci mille fois pour votre recommandation, c’était un plaisir de vous accompagner.
Expérience fantastique: Agence familiale aux qualités humaines remarquables. Très grande disponibilité et réactivité. Enfin une agence qu'on a envie de recommander!
Bonjour Monsieur Graziano,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire.
Bonne continuation à vous.
Expérience fantastique: Enfin une agence qui ne facture pas des honoraires pour rien : la visite est guidée et les réponses sont rapides. Etat des lieux clair avec photos à l'appui et avec 2 personnes qui cherchent les défauts et détails pour de vrai. Bref de vrais professionnels qui ne se contentent pas de vous donner le numéro du locataire sortant et vous demandent de vous débrouiller. De plus c'est une petite agence familiale et tout le monde est accueillant, je recommande chaudement.
Bonjour Monsieur Mérieux,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux.
Expérience fantastique: Tre bon
Merci Monsieur Messaoudi.
Expérience fantastique: Première et surement dernière expérience d'une bonne agence immobilière comme je ne pensais pas qu'il existait, les deux collaborateurs sont humains, fiables, réactifs. Rien à voir avec toutes ces grosses agences qui traitent les gens comme des vaches à lait.
Expérience fantastique: J'ai fait mon premier achat avec Novolia qui a ensuite géré l'appartement en location, avec toujours autant de professionnalisme et d'attention. J'ai apprécié la qualité du relationnel trouvé dans cette agence, avec une équipe toujours disponible, réactive et à l'écoute, ainsi qu'un grand sérieux et des conseils avisés par rapport à la gestion des biens. Je les recommande vivement !
Madame Perret,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes. Ça a été un plaisir de vous accompagner durant toutes ces années.
Expérience fantastique: Très bonne expérience dans cette agence, agents agréable, disponible et efficace. Je recommande.
Madame Michel, merci beaucoup pour votre commentaire.
Expérience fantastique: Agence immobilière au top ! Ils sont tous très très aimables, souriants. Ce sont des personnes qui ont le cœur sur la main. En très très peu de temps nous avons pu obtenir un appartement au top!! Je recommande à 100%!!
Madame Puzenat, nous avons fait tout notre possible pour vous permettre d'obtenir ce logement et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Merci à vous.
Expérience fantastique: Une agence efficace, sérieuse et une réactivité à toute épreuve. De supers conseils de la part des agents. Je recommande vivement!
Un grand merci à vous pour votre commentaire.
Expérience négative: Impossible d'avoir un retour à mes différentes relances d'email. Impossible d'avoir une réponse au téléphone... Très décevant
Bonjour, c'est avec regrets que nous découvrons votre commentaire. Nous faisons pourtant tout notre possible pour répondre a chacun de nos clients jour après jour, et ce depuis plus de 11 ans. Vous nous avez probablement contacté au sujet d'un bien en location, il arrive, sur certaines offres, que nous soyons débordés par le nombre d'appels, e-mails et sms, malgré toute notre bonne volonté. Avec nos excuses. L'équipe Novolia
Expérience fantastique: Equipe super professionnelle pour trouver de biens et très bonne gestion pour les logements en location
Merci Monsieur Mourot
Expérience négative: Une agence qui, aux vues de l'expérience générale, est sûrement de qualité, mais qui reste injoignable pour ma part.
Bonjour Monsieur Lacroix, nous sommes navrés de lire votre commentaire et des difficultés que vous avez eu à nous joindre. Je suppose que vous nous aviez contacté suite à la diffusion d'une annonce de location, probablement une annonce très attrayante.
Pour être tout à fait concret, suite à la diffusion de certaines annonces, nous pouvons recevoir plus de 150 appels et emails en une demi-journée, saturant nos lignes et nos répondeurs. J'espère que vous comprendrez qu'il nous est malheureusement impossible de répondre à tous ces appels, notre structure étant à taille humaine. Je pense que votre commentaire négatif est davantage lié à la pénurie de logements que connait Lyon qu'à notre travail.
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre bien avec Novolia. Madame Amiel a été très a l'écoute. L'estimation faite étais juste. Ils ont été très réactive. Nous sommes pleinement satisfait de Novolia.
Expérience fantastique: Je viens de faire mon premier achat avec l'agence Novalia Immobilier. L'équipe est dynamique, réactive et cherche les réponses aux questions. Le notaire a été excellent et m'a été recommandé par l'agence. Tout a été simple ce qui m'a permis de réaliser ce premier achat sereinement. Je recommande leurs services
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction.Au plaisir !
Expérience fantastique: Excellente agence. Service efficace, ponctuel et toujours avec le sourire :)
Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement avec l'aide de Novolia. On dit que la valeur n'attend pas le nombre des années et Melle Nicolas illustre parfaitement ce célèbre adage. Nous avons principalement traité avec Melle Nicolas mais en cas d'absence Mme Amiel a assuré la continuité dans faillir. La transaction s'est donc parfaitement déroulée. Merci à Novolia. N'hésitez pas à leur faire confiance.
Expérience fantastique: Agence et agents immobilier irréprochables, rapides et efficaces. Si vous souhaitez passer par une agence, je vous recommande vivement Novolia Immobilier !
Expérience fantastique: Une agence efficace, sérieuse et une réactivité à toute épreuve. Une vraie disponibilité de la part des agents. Je recommande vivement!
Expérience fantastique: Excellent service, je les recommande.
Expérience fantastique: Agence sérieuse et compétente, accompagné tout au long de l'achat
Expérience fantastique: Des gens sérieux, professionnels et à l'écoute. Une vrai compétence en prime. Je recommande
Expérience fantastique: Je recommande chaleureusement cette agence, très professionnelle et surtout compétente. Relations humaines dès le début et qui se confirme par l’écoute, la réactivité et la disponibilité de Mr Amiel. En tant que locataire je suis entièrement satisfaite du service proposé.
Bonjour Madame Marone,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
Expérience positive: Une agence sérieuse avec des interlocuteurs professionnels, impliqués et avec de grandes qualités humaines. Je suis très satisfait de l’agence Novolia. Une analyse du bien et de son environnement très fine, et un ciblage client ont permis une vente rapide.
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercions chaleureusement de votre confiance.
Expérience fantastique: Excellente agence immobilière, travail sérieux, honnête, conseils avisés et humains. Claire Amiel est très professionnelle et assure parfaitement bien la vente. Je vous recommande chaleureusement cette agence.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour Martine ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Expérience positive: Très bonne agence. Dans la réactivité et la clarté des explications pour louer un appartement. En résumé ....très pro... Eric P
Expérience positive: Une relation très humaine avec le client, et une disponibilité vraiment appréciable. Un parfait contre modèle aux agences tentaculaires lyonnaises qui se désintéressent de leurs clients une fois le bail signé et les frais d'agence encaissés.
Monsieur Francou,
Merci pour votre avis et tous vos compliments !
Expérience fantastique: J'ai loué chez eux pendant trois ans et je n'ai jamais connu plus disponible et arrangeant. Il y avait une vrais relation. L'opposé complet de la régie qui enchaine les crasses une fois le bail signé.
Bonjour M. Vavasseur,
Merci pour votre excellent retour !
Expérience positive: Très professionnel ! Toujours disponible et réactif, pas souvent pour une agence !
AfroMundo Lyon,
Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
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