Morel & Henry Immobilier

Pl. Royale, 44000, Nantes
Pl. Royale
44000, Nantes
+33240201600

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-12h, 14h-18h
  • Mardi: 9h-12h, 14h-18h
  • Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
  • Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
  • Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
  • Samedi: (closed)

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Morel & Henry Immobilier :

Morel & Henry Immobilier est une agence immobilière qui offre une expérience variée selon les retours de ses clients. Au sein de l'agence, Mme Sophie Perrault est souvent citée pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, ce qui a permis à de nombreux clients de trouver leur appartement rapidement et sans stress. Les clients apprécient également la disponibilité et la compétence de l'équipe, ainsi que leur suivi attentionné lors des transactions immobilières.

Cependant, certains avis soulignent des insuffisances notables dans le service, notamment un manque de communication et des retards dans la gestion des problèmes. Plusieurs clients ont mentionné des difficultés à obtenir des réponses par email ou téléphone et des situations de gestion inappropriées. De plus, des incidents liés à l'encaissement tardif de charges, ainsi qu'une réactivité inadéquate face aux urgences créent des préoccupations quant à la qualité du service en tant que syndic.

Dans l'ensemble, bien que l'agence montre de nombreuses qualités, des améliorations sont nécessaires pour renforcer la confiance des clients et garantir un service client de premier ordre.

Morel & Henry Immobilier: Des avis

4/5 (92 Des avis)
Clement Reboisson 2 weeks ago

Expérience négative: Si le vivre ensemble est une valeur importante pour vous, ne choisissez pas Morel & Henry comme syndic

kurby Lui 2 months ago

Expérience négative: Franchement une agence à fuire à 100%. Je ne mets jamais d’avis mais là je n’ai pas hésité une seconde, Mme Perrault n’est pas du tout professionnelle, on a eut un problème avec notre appartement on s’est retrouvés avec un trou au plafond ils ont au moins mit un mois pour le réparer et en plus c’était pendant la période des pluies alors on vivait clairement sous la pluie comme des clochardes, logement normalement considéré comme indécent vu les circonstances et elle a refusé de nous reloger. Deuxième chose : quand j’ai récupéré la caution le montant n’était pas le bon et je n’ai eut aucune explication de sa part sans que je lui ai sollicité pour en savoir plus, elle fait tout à l’arrache puis pour les visites de l’appartement elle ne prévient jamais à l’avance. Ça fait beaucoup de choses .. voici une preuve en photo, je n’arrive pas à mettre une vidéo

Morel & Henry Immobilier
Morel & Henry Immobilier

Bonjour Madame ACHARD,
Je regrette de lire votre mécontentement. Après vérification, j'ai constaté de nombreux échanges écris entre Mme PERRAULT, votre gestionnaire, et vous-même ainsi qu'un grand nombre d'appels téléphoniques.
Les sujets assurantiels en copropriété ne sont malheureusement pas toujours résolubles avec la célérité que nous pourrions souhaiter et je vous assure que notre service a mis en œuvre l'ensemble des actions qui pouvaient l'être.
Concernant le montant du remboursement de votre dépôt de garantie, ce dernier est justifié et circonstancié.
Je reste à votre entière disposition pour vous rencontrer en personne dans nos bureaux si vous le souhaitez.
Très cordialement,
Romain BORIE

Louis de Longvilliers 2 months ago

Expérience négative: Syndic de Copropriété inexistant Cela fait plusieurs mois que j'essaie de joindre cette agence, qui ne réponds ni aux emails, ni au téléphone. Et je reçois aujourd'hui un courrier de l'huissier de justice pour impayé... je n'ai jamais reçu de facture, jamais reçu d'invitation à une AG, jamais reçu d'avis de travaux... J'attends toujours leur appel mais je vais sans doute devoir me déplacer pour entendre le son de leur voix

Greg Naoned ha Ar-Baol 3 months ago

Expérience négative: Agence immobilière indélicate qui se permet de coller des prospectus dans des parties communes d'immeubles qui interdisent expressément toutes ces publicités. Cela dessert l'agence et toute la profession. Ce type de démarchage agressif détourne les acheteurs et vendeurs de telles officines. Et leurs prospectus finissent à la poubelle aussi vite qu'ils défigurent les immeubles...

Antoine Bucaille 4 months ago

Expérience fantastique: Mme Perrault est très réactive et à l'écoute ! Je suis satisfait que ça soit ma gestionnaire !

Zoé Jagot 6 months ago

Expérience fantastique: Super agence ! Je recommande fortement cette agence très sérieuse, disponible et réactive.

Yoann Roperch 8 months ago

Expérience fantastique: Merci à l’équipe Syndic pour son accompagnement. Je recommande !

Floriane Schweitzer 8 months ago

Expérience fantastique: Très bon syndic avec une équipe sérieuse et investie!

Nico Pasdenom 8 months ago

Expérience fantastique: Merci à M.Borie pour sa réactivité et sa gentillesse ! À recommander sans hésitation !

antonin roy 8 months ago

Expérience fantastique: Merci à Mme vannier pour son sérieux et son implication de sa gestion de notre copropriété. Merci beaucoup votre réactivité je recommande morel&henry.

Elohan Cavé 10 months ago

Expérience fantastique: J'ai loué un logement avec Morel & Henry Immobilier pendant un an, tout s'est très bien déroulé. Mme Sophie Perrault à été d'une grande flexibilité et disponibilité. Je recommande sans hésiter.

Pierre Vercruysse 11 months ago

Expérience fantastique: Diane est une conseillère hors catégorie. De plus elle est courtoise et sympathique. Sa compétence et la rapidité avec lesquelles elle a compris et résolu mon problème m'incite à recommander Morel & Henry. Bravo à Diane !

Peltereau Leopold 1 year ago

Expérience fantastique: Une agence au service de qualité avec des agents qui s’adaptent et sont réactifs.

Celian Khim 1 year ago

Expérience fantastique: Des conseils pertinents et un service efficace et rapide. Merci!

Adrien 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne agence, madame Sophie Perrault sait d'ailleurs faire preuve d'honnêteté et d'aimabilité. Très bonne expérience.

Teddy Gesbert 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne agence, je recommande !

Isabelle R 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de ce cabinet. Mme Perrault est très professionnelle, dynamique, réactive , au service du client et humaine bien qu'elle ait une charge de travail conséquente Vraiment très bien

Valentine Griffon 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience, agence sérieuse et professionnelle grâce à laquelle j'ai pu trouver mon appartement. Mme Sophie Perrault a pris le temps de réaliser l'état des lieux d'entrée avec beaucoup d'attention et de précision. Je recommande cette agence !

Arthur Bouhier 1 year ago

Expérience fantastique: Rapide et sympathique.

Jean-Luc LECHEVIN 1 year ago

Expérience négative: Syndic de copropriété Morel & Henry Avis des copropriétaires d’une petite copropriété à Nantes gérée par Morel & Henry depuis 2019 Les prestations se sont dégradées au bout d’un an. Changement de la gestionnaire et remplacement de celle-ci par une assistante incompétente. Tout le personnel en charge de la gestion de syndic a démissionné, le gérant a repris la gestion en direct fin 2022. Le syndic a convoqué une AG début 2023. AG qui n’a pas obtenu le quorum. Il a néanmoins fait voter quelques résolutions (dont sa reconduction) au titre de l’article 24. Il n’a pas diffusé le compte-rendu de cette AG malgré de multiples relances du Conseil Syndical. Curieusement il a convoqué une nouvelle AG en avril 2023 alors qu’il n’était plus habilité à le faire. Depuis plus aucune communication ni réponse aux messages et relances. Nous avons dû prendre un avocat. En mai 2023 il a proposé à notre avocat de poursuivre, par dérogation, la gestion de notre immeuble jusqu’à la clôture des comptes fin juin et d’organiser une AG pour nommer un nouveau syndic plutôt que de faire désigner un administrateur judiciaire. Le syndicat a accepté cette proposition. Ensuite plus rien. Nous constatons des factures impayées : EDF, société de ménage. Nous n’avons plus de ménage depuis octobre car la société a arrêté ses services en raison d’impayés supérieurs à 5 000€. Par contre les appels de charges continuent jusqu’à début septembre. Le Président du Conseil syndical a convoqué une AG et nous avons désigné un nouveau syndic qui va devoir obtenir les documents comptables. Nous n’avons pas approuvé les comptes depuis deux exercices en raison de cette perte de confiance. En résumé Le gérant, en plus d’une compétence discutable, s’est comporté comme un bonimenteur dont la parole n’a pas de valeur, en nous menant en bateau pendant de nombreux mois. Nous nous interrogeons également sur sa probité dans l’attente de la production des comptes. En fonction du résultat nous sommes sur le point de l’assigner. Ce comportement inqualifiable n’est pas de nature à améliorer l’image de cette profession qui est déjà fort dégradée.

karine 1 year ago

Expérience fantastique: Je recherchais un appartement en location et Mme Sophie PERRAULT m'a très bien accompagnée dans mes démarches. Très dynamique, elle donne d'excellents conseils, sait très bien répondre à mes interrogations et reste très disponible.

Maxime Yernaux 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Mme Edet pour la vente de notre maison. Elle est professionnelle, sérieuse, réactive et sympathique. Merci Chrystèle pour votre accompagnement lors des différentes étapes du projet !

Nadine Houssais 1 year ago

Expérience fantastique: Grande disponibilité et réactivité de la part de Mme EDET

Jules Bernard 1 year ago

Expérience fantastique: Pour le moment, excellente agence très arrangeante ! Merci en particulier à Sophie Perrault. Bilan après avoir quitté l'agence, Sophie Perrault a été une agente très professionnelle : réactive et à l'écoute. Je recommande à 100%.

Léïa Raffegeau 1 year ago

Expérience fantastique: Une très bonne agence que je recommande, et surtout un grand merci à Chrystèle qui c’est chargé de la vente de ma maison, toujours à l’écoute et disponible pour des visites. Elle ne lâche pas ses clients toujours un appel en fin de semaine pour faire des points réguliers et connaître l’avancement du dossier. Un accompagnement du début jusqu’à la fin de la vente. Je recommande ++ Bonne continuation.

hugo lecrubier 1 year ago

Expérience fantastique: Adèle et sa collègue sont au top

Leonie Dorvau 1 year ago

Expérience fantastique: Agence sérieuse et professionnelle grâce à laquelle nous avons pu trouver notre appartement. Mme Perrault qui s'est occupée de notre dossier a pris le temps de réaliser l'état des lieux d'entrée avec beaucoup d'attention. Nous bénéficions d'un bon contact général avec l'agence.

YANNICK JOUBERT 1 year ago

Expérience négative: Nous avons votés des travaux dans une copropriété. L’entreprise qui a obtenu l’appel d’offre ayant déposé le bilan, je sollicite en vain le syndic pour faire un point sur l’avancement du dossier….ce syndic ne réponds pas aux mails sms …. Je vous laisse le soin de juger le sérieux de cette entreprise….

Jean-Thierry Rouaix 1 year ago

Expérience négative: A éviter comme syndic Manque de suivi

Tif Tiphenn 1 year ago

Expérience fantastique: des agents à l'écoute, sympathiques, disponibles et surtout clairs dans les explications : rapidité dans l'achat d'un studio mais aussi dans le suivi tout au long de la transaction ; de bons débuts dans la gestion locative du bien : rien à dire

Florian POISSONNEAU 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande pour l’efficacité et la réactivité. Tout est clair, efficace et l’équipe arrangeante. Top.

Louana Chainier 2 years ago

Expérience négative: Édit : SYNDIC A FUIR Après avoir "oublié" de payer le fournisseur d'électricité des parties communes de notre résidence pendant plusieurs mois nous apprenons aujourd'hui que l'agence d'entretien arrête à son tour son activité pour le nettoyage des parties communes car non payée elle aussi depuis plusieurs mois ??? Est ce normal ? Ou va l'argent des propriétaires et des locataires ? Après des mois d'attente sans réponses que ce soit par moi ou mon conjoint pour une affaire de télécommande de garage, ce syndic nous réclame 70€ sachant que l'histoire traîne depuis août 2022, service client déplorable il a fallu que je menace d'arrêter le paiement mensuel pour avoir une réponse de leur part. Pas du tout sérieux

FAMILLE BACHELIN PILLARD 2 years ago

Expérience négative: Incompétence, arrogance et malhonnête car le gerant du syndic ne paye pas les prestataires et ne répond ni aux mails ni aux appels... bref à fuir...

Alicia Grivois 2 years ago

Expérience négative: Évitez cette agence immobilière à tout prix ! Je suis extrêmement mécontent de mon expérience avec cette agence immobilière et je vous déconseille fortement de faire affaire avec eux. Leur service à la clientèle est horrible, le personnel est impoli et arrogant. Ils ne respectent pas les délais, ne retournent pas les appels et les courriels, et fournissent de fausses informations sur les biens disponibles. Leur manque de professionnalisme est choquant. Évitez cette agence si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent.

Alexandre Lescure 2 years ago

Expérience fantastique: Cherchant un logement étudiant pour ma fille nous y sommes passés par hasard. Nous avons été accueillis par Mme Perrault qui s'est montrée extrêmement aimable, professionnelle et efficace. Les logements proposés correspondaient à nos recherches et nous avons donc trouvé ce que nous voulions. Un grand merci à Mme Perrault.

Yuna Menant 2 years ago

Expérience négative: Je devais avoir une visite d'appartement hier et la personne chargée de me faire la visite n'est pas venu et n'a répondu à aucun appels, ni aucuns SMS. C'est honteux pour une agence immobilière.

Célia 2 years ago

Expérience fantastique: Locataire récemment, je recommande Mme Perrault pour ses services et son suivi tout au long de mon emménagement.

Frédérique Anselin 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence Morel et Henry et en particulier avec Chrystèle qui s’est chargée de la vente de la maison de mes grands-parents, en région rennaise. Elle a toujours été à l’écoute, disponible, réactive, très professionnelle et nous a accompagnés jusqu’à la signature chez le notaire. Encore merci, Chrystèle, et bonne continuation !

nicolas FROISSARD 2 years ago

Expérience négative: Entreprise qui ne réponds jamais au téléphone, idem pour les mails à éviter

Farid Raouai 2 years ago

Expérience fantastique: Mme. Perrault super agréable

Jocya Montoya 2 years ago

Expérience fantastique: Tres bonne agence .Un grand merci a chrysèle pour son accompagnement en ce qui concerne la vente de ma maison jusqu a la signature chez le notaire. Toujours disponible pour les visites ou pour des renseignements par téléphone.Un grand professionalisme.!! Je recommande vivement .jocya g

Matteo Blanc 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne réception et communication fluide. Visite en urgence reussi à merveille !! Je conseille fortement cette agence !

Macha Ball 2 years ago

Expérience fantastique: Mme Perrault a été d'une grande aide dans ma recherche locative, toujours réactive, efficace, et au contact très agréable et très humain. Merci !

Céline Mallard 2 years ago

Expérience fantastique: Bonjour, J'ai eu recoure à l'agence Morel et Henry pour deux locations et j'en suis très satisfaite. Madame Perrault est très professionnel, à l'écoute et sympathique. Je recommande.

christine grisoni 3 years ago

Expérience fantastique: Je tenais à remercier particulièrement Mme Perrault pour ces 20 ans de suivi et gestion de ma location. Toujours disponible et réactive, elle a toujours été bienveillante et à l'écoute.

Eloïse Lahaye 3 years ago

Expérience fantastique: Agence à l'écoute et arrangeante, aussi bien lors de la visite que pendant toute la durée de la location.

jm thomas 3 years ago

Expérience fantastique: Mme Perrault est très professionnelle et très réactive. Je recommande.

Virginie P. 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à madame Perrault pour sa disponibilité, son aide et écoute dans notre recherche de maison

Lise Minimal Club 3 years ago

Expérience fantastique: Dans le cadre d'un achat d'un bien immobilier, j'ai été accompagnée par le Cabinet et notamment Mr Bori. Pour un premier achat, j'ai été parfaitement renseignée et écoutée par Mr Bori. J'ai beaucoup apprécié la clarté de ses renseignements ainsi que sa transparence concernant toutes les informations nécessaires à l'achat du bien. C'est sans hésitation que je le recommande pour vos futurs projets !

Cécile M 3 years ago

Expérience fantastique: Mme Edet a été très professionnelle, réactive et dans le sens du détail jusqu'à la remise des clefs. Nous la recommandons vivement.

Virginie D 3 years ago

Expérience fantastique: Première visite d'appartement pour un étudiant, donc pas mal d'interrogation, Mme Perrault à été très professionnelle, à l'écoute et nous à permis de trouver notre logement très rapidement et sans stress... Merci beaucoup, je recommande évidemment.

shandaroufl shandalar 3 years ago

Expérience négative: Sans nul doute le PIRE syndic de copropriété auquel j'ai eu affaire. JAMAIS la moindre réponse à nos demandes, que ça soit par téléphone ou mail, même pas un avis de réception, en dépit de MOIS d'attente. En revanche, pour réclamer les appels de fonds, grande ponctualité et diligence. Lamentable. A éviter absolument.

Morel & Henry Immobilier
Morel & Henry Immobilier

Bonjour,
je regrette de lire votre mécontentement.
Ne parvenant pas à vous identifier parmi nos copropriétaires je vous invite à me transmettre vos coordonnées par e-mail sur notre adresse d'accueil ([email protected]) afin que nous puissions échanger.
Très cordialement
Romain BORIE

Dounia Bonhomme 3 years ago

Expérience fantastique: Super service, visite agréable avec madame Jaunâtre et promesse tenue. Merci beaucoup également à madame Perrault.

Le henanff Enora 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux et appartement trouvé rapidement grâce à Madame Perrault. Je recommande ;)

rebecca lesueur 3 years ago

Expérience fantastique: J'ai fait appel à Mme Chrystèle EDET pour la vente de ma maison. Je suis plus que satisfaite du travail effectué. Très engagée, disponible et compétente. Je recommande Chrystèle les yeux fermés.

Lila Prieur 3 years ago

Expérience fantastique: Très satisfaite du service location de l'agence. J'ai trouvé mon appartement très rapidement grace a eux.

Angie Durand 3 years ago

Expérience fantastique: Nous avons eu rendez vous avec Mme Perrault, personne très sympa, arrangeante et efficace!

Mia Staigre 3 years ago

Expérience fantastique: Aimables et réactifs, rien à redire. Merci !

Jacques PENEAU 3 years ago

Expérience fantastique: Engagements tenus, conseils judicieux, vente de notre bien en quelques jours. Parfait accompagnement et disponibilité tout au long de la procédure. Efficacité et compétences. Un grand merci.

Mélanie Ernoul 3 years ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement ! Agents compétents et efficaces. Merci beaucoup.

Renan Letourneur 3 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience d'achat d'un appartement sur Nantes avec comme contact M.Zimmermann. Je recommande

Chloé Lagarde 3 years ago

Expérience négative: Manque de professionnalisme, manque de compétence et aucun suivis de leurs clients !

Florian TOURON 3 years ago

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de traiter avec Monsieur ZIMMERMANN pour l'achat d'un appartement. Il a été très réactif et compréhensif sur mon projet. L'appartement trouvé correspondait parfaitement à mes attentes.

Mh Brossard 3 years ago

Expérience fantastique: Excellente collaboration avec le cabinet Morel et Henry et en particulier avec Chrystèle E. , avec qui j'ai effectué achat et vente d'appartement sur Nantes: compétence, sérieux, rigueur, professionnalisme, qualités humaines, contact excellent, tout a été parfait lors de nos échanges et achat/vente. et c'est avec plaisir que je reste en contact avec Chrystèle, que je conseille à toutes mes connaissances et amis, car vraiment, une confiance totale s'est instaurée. à recommander +++ si vous avez besoin de ses services. merci encore , Chrystèle du travail effectué .

Samia Minot 4 years ago

Expérience fantastique: Très satisfaite de mon expérience avec l'agence immobilier Morel henry, notamment avec Sophie. Elle à était à l'écoute et très réactive a ma demande et à mon désarrois pour ma recherche d'appartement. Tout c'est fait très rapidement, je recommande +++

william G 4 years ago

Expérience fantastique: J'ai vendu mon appartement par cette agence il y a quelques mois. Très satisfait de cette vente à chaque étape (que ce soit de l'estimation jusqu'à la signature chez le notaire). Merci encore à Chrystèle pour sa réactivité et son accompagnement. Elle est toujours disponible pour répondre à nos questions, ou pour faire visiter le bien à quelqu'un, et cela est un vrai confort quand on met son bien en vente. Top! Merci!

Thomas SERGENT 4 years ago

Expérience négative: Rendez-vous pris une semaine à l'avance. Quand ma compagne est arrivée sur les lieux après 45 minutes de route, on lui a clairement fait comprendre qu'elle était la dernière à visiter, que l'agent était pressée de partir et que deux offres avaient déjà été faites en paiement comptant pour la décourager de poursuivre. Visite expéditive, volets fermés sans avoir toutes les clés. Dépendances présentées de loin, sans pouvoir jeter un œil à l'intérieur. Explications approximatives et aucune connaissance du PLU. De gros préjugés sur notre profil et un revirement complet de comportement après l'annonce de notre budget... Nous aurions pu hésiter à faire une offre au prix de vente, mais avec un tel accompagnement il était inconcevable pour nous de rémunérer cet intermédiaire. Nous avons un bien à vendre, au moins nous sommes certains de ne pas passer par cette agence.

Morel & Henry Immobilier
Morel & Henry Immobilier

Cher Monsieur SERGENT,
Je regrette sincèrement de lire votre mécontentement et comprends parfaitement la déception qu’a pu provoquer la situation de votre compagne.
Malheureusement deux offres d’achat au prix de présentation de la maison avec un paiement comptant ont été réceptionnées l’après-midi même de votre visite. Souhaitant faire preuve de transparence l’agent en charge de la commercialisation du bien vous en a informé dès votre arrivée.
Pour le reste je tiens à vous préciser que l’état d’usage des volets n’en permet pas l’ouverture et que l’ensemble des pièces et dépendances était accessible. Je vous confirme que votre compagne a pu réaliser une visite du bien dans les mêmes conditions que l’ensemble des acquéreurs potentiels.
Restant à votre entière disposition pour échanger exhaustivement.
Très cordialement
Romain Borie

Celine de la coquilette 4 years ago

Expérience positive: Super échange avec Madame Chrystele Edet. Ravie de notre achat grâce à elle. À l'écoute, réactive, professionnelle, je n'hésiterai pas à revenir vers elle pour un prochain achat !

Valérie Raveleau 4 years ago

Expérience négative: Agence immobilière à éviter ! Un manque de professionnalisme qui frise l’incorrection, Dans ces conditions d’incompétence expérimentées lors de visites d’appartement , une gestion locative désastreuse tant pour le locataire que pour le propriétaire est à craindre !

Morel & Henry Immobilier
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Cher Madame Raveleau,
Je suis sincèrement navré que votre candidature n’ait pu être retenue pour la location de l’appartement que vous souhaitiez.
Notre équipe reste à votre service pour trouver un bien qui puisse vous satisfaire.
Très cordialement
Romain Borie

Alienor Rabin 4 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme BAZIN et l’équipe syndic pour leur réactivité lors de la vente de mon bien, malgré cette période compliquée. Je recommande ce cabinet pour le sérieux, la réactivité et le professionnalisme des collaborateurs. Bonne continuation à vous.

Sophia BENHAFOUCHE 4 years ago

Expérience positive: A l'heure actuelle, je n'ai eu aucun problème avec le cabinet et Madame Perrault a toujours été très réactive et sympathique avec moi. En espérant que tout se passe bien dans la prochaine location !

Thomas Verrey 4 years ago

Expérience fantastique: Client depuis 2 ans et satisafait de leur prestations. Un remerciement particulier à Mme Do pour sa réactivité sur les sujets que nous avons eu à traiter. Mes meilleurs voeux pour cette prochaine annee !

Marine Le gall 4 years ago

Expérience négative: A fuir d'urgence !! Ils sont juste là pour encaisser leur chèque tous les mois mais ne ce soucient en aucun cas de leurs locataires ! J'ai vécu avec des souris pendant 6 mois avant de réussir à trouver un autre appartement dans une autre agence. Ils n'ont rien fait, si ce n'est me reprocher d'avoir des rongeurs, comme si c'était de ma faute ! Rien à voir avec les travaux qu'ils avaient promis de faire lors de la visite, dans les parties communes délabrées, qui bien sûr n'ont jamais été effectués ! Passez votre chemin !!

Morel & Henry Immobilier
Morel & Henry Immobilier

Madame LE GALL,
Nous regrettons sincèrement cette situation apparue au cours de votre occupation du logement. Il est cependant nécessaire de rappeler que cette dernière a fait l’objet d’une visite des services de l’hygiène en notre présence ainsi que celle du propriétaire ne révélant aucune forme d’insalubrité de votre logement. Également 2 interventions de professionnels qualifiés ont été promptement réalisées afin de vous apporter les solutions nécessaires.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger à ce sujet.
Très cordialement
Romain Borie

Jacques Bouvier 4 years ago

Expérience fantastique: Cabinet sérieux dans ses conseils qui m'a permit d'acheter un bien et dont le service de syndic, qui est à l'écoute, permet une bonne gestion de l'immeuble.

Erwan TABARY 5 years ago

Expérience fantastique: Bonne accueil bon service ravi d'avoir trouvé mon bonheur chez morel et Henry immobilier

EIVodixka 5 years ago

Expérience négative: Une gestion des problème très mauvaise et ils ont vite tendance a ignorer les mails lorsqu'il y à des question vis à vis de travaux. Mais pour le loyer ils sont présents

Yves Mosser 5 years ago

Expérience fantastique: Professionnel

Manon Phelippeau 5 years ago

Expérience fantastique: Excellente agence. Si vous êtes à la recherche d'une location ou d'un achat n'hésitez pas foncez chez eux vous ne trouverez pas mieux ! Je recommande à 100%

Gi. F 5 years ago

Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et à l'écoute ! Une proposition de biens correspondants à mes recherches. Grande réactivité ! Et tout cela avec le sourire, ce qui vaudrait une 6ème étoiles. Je recommande !!!

Arthur Payet 5 years ago

Expérience fantastique: Une gestion parfaite de mes locations et des conseils d'experts sur le choix de mes biens. Une agence sérieuse. N'hésitez pas à rencontrer l'équipe de Morel et Henry, je conseille les yeux fermés.

Olivier Delmond 5 years ago

Expérience fantastique: A l'écoute

Anélise tadi 6 years ago

Expérience fantastique: Merci à Madame PERRAULT pour son professionnalisme et sa gentillesse agence à l'écoute des clients et personnel très compétant. Je recommande.

Nico Gando 6 years ago

Expérience positive: Locataire pendant 6 ans avec eux, jamais eu de problème !

Paqueriaud Audrey 6 years ago

Expérience fantastique: Tout le process depuis la visite jusqu’à la remise des clés a été réalisé avec Mme Perrault. Très bonne visite et état des lieux on ne peut plus sérieux (inspection très détaillée et tous les détails ont été soigneusement notés). Professionnalisme et réactivité sont au rendez-vous, je ne peux que conseiller l’agence !

Florence Le Roux 6 years ago

Expérience fantastique: Mme Mathilde Mercier a su être à l écoute, très professionnelle je recommande donc tres favorablement cette agence immobilière

Ameline Tellier 6 years ago

Expérience négative: Agence très peu sérieuse. Agent immobilier impossible à contacter et quand on tombe finalement sur l'accueil, on a juste l'impression d'emmerder royalement notre interlocuteur ! Payer 400€ de frais d'agence pour au final : faire l'état des lieux d'entrée seul, relancer sans cesse pour avoir des feux de cuisson fonctionnels qui finalement ne le seront pas à la sortie de l'appartement (9 mois) et pour finir, devoir courir après la caution alors que vous rendez l'appartement plus nickel qu'à l'entrée. Je plains les propriétaires qui mettent leur biens entre les mains de cette agence ainsi que les futurs locataires !!

Jordann le gal 6 years ago

Expérience négative: Payer 300 € de frais d'agence pour faire leur travail...

LRoux Eneour 7 years ago

Expérience fantastique: J'ai monopolisé le temps d'une agent immobilière durant 30 min pour au final n'être satisfait par aucun des biens proposés du fait de mes critères assez agaçant et pourtant j'ai été reçu très agréablement et professionnellement . la jeune femme a pris mes coordonnées pour me recontacter lors d'un nouveau préavis qui tomberai . je recommande plutôt deux fois q'une . agence la plus agréable sur les 30 contactés!

Virginie LAMARTHE 7 years ago

Expérience fantastique: Un grand professionnalisme de la part de Mathilde MERCIER, une négociatrice hors pair qui a trouvé le bien de nos rêves et a su nous guider dans les différentes étapes de notre premier achat! Top!

Claire David 8 years ago

Expérience négative: Pire agence immobilière de Nantes que nous avons connu! 50€ de caution reçu sur 600€ donné il y a 7 ans (pour aucun dégât dans l'appartement)! Nous n'avions meme pas envie de se battre tellement nous avons eu de problème! Prêt à tout pour de l'argent! Agence lamentable!

Anne-Sophie Varennes 8 years ago

Expérience négative: Agents immobiliers détestables, vraiment pas professionnels, prêts à tout pour récupérer de l'argent sur les cautions. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Morel & Henry Immobilier
Morel & Henry Immobilier

Chère Madame Varennes,
je suis sincèrement navré que votre expérience avec notre service de gestion se solde avec de tels ressentiments.
Vous devez cependant comprendre que notre activité de gestionnaire, légalement encadrée, nous oblige vis à vis du propriétaire bailleur que nous représentons à retenir sur le dépôt de garantie toutes sommes nécessaires à la réparation de dégâts ou défauts de ménage constaté lors de l'état des lieux de sortie.
Je reste à votre entière disposition pour partager avec vous à ce sujet.
Bien cordialement
Romain BORIE

Alexandre Sharman 10 years ago

Expérience négative: Le mode opératoire de cette agence et détestable. Je déconseille vivement cette agence immobilière.

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