
Lacombe Immobilier

Informations sur Lacombe Immobilier
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
Notre cabinet familial a été créé en 1978 par Jacques Lacombe, il est aujourd’hui dirigé par son fils, François Lacombe, qui a également été rejoint par son fils, Florent Lacombe. L’équipe est composée de 18 personnes réparties sur les activités de gestion/location, de syndic et de transaction, ainsi qu’une équipe comptable. Nous sommes installés dans des locaux de 400m² donnant sur la place de la Comédie, à proximité immédiate du tramway et du cœur de ville.
Les biens dont nous avons la gestion sont situés à Montpellier et ses environs proches.
Nous travaillons avec des fournisseurs locaux de confiance avec qui nous collaborons depuis de nombreuses années afin de permettre des interventions rapides et efficaces.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Lacombe Immobilier :
Lacombe Immobilier est une agence qui offre des services variés en gestion locative et syndic de copropriété. Bien que certains clients aient signalé des lacunes en matière de réactivité et de communication, de nombreux avis soulignent la compétence et l'efficacité de certaines équipes, notamment Julie et Enzo, qui se distinguent par leur disponibilité et leur professionnalisme.
- Points forts :
- Équipe réactive et agréable, capable de gérer efficacement des demandes urgentes.
- Gestion locative appréciée, souvent marquée par une bonne communication et un suivi rigoureux.
- Expérience positive reconnue par de nombreux clients à long terme.
- Accompagnement solide lors de la recherche d'appartements, avec une prise en charge rapide des problèmes signalés.
- Points à améliorer :
- Problèmes de communication signalés, notamment au niveau de la réponse aux e-mails et aux demandes téléphoniques.
- Certains clients ont évoqué des frais non justifiés et une gestion des dépôts de garantie douteuse.
- Des retards dans la résolution de travaux et d'autres problèmes ont été notés par plusieurs résidents.
Dans l'ensemble, Lacombe Immobilier propose des services qui répondent aux attentes de nombreux clients, bien que des améliorations en termes de réactivité et de transparence soient souhaitées.
Lacombe Immobilier: Des avis
Expérience négative: Agence qui n'hésite pas à être malhonnête et à facturer des frais indus. Mauvaise connaissance de la réglementation. Je ne recommande pas du tout.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Lacombe Immobilier. Toute l’équipe est agréable et réactive. Nous garderons un très bon souvenir. Au plaisir.
Expérience négative: Ne réponds pas aux mails ou aux demandes sauf à coups de mise en demeure ou de constat d'huissier.
Expérience fantastique: Très satisfait de l'agence Lacombe. Julie est très réactive, et aimable.
Expérience négative: Le manque de réponse aux e-mails est inacceptable. Un syndic devrait être aussi réactif qu’efficace. Gérer l’argent, c’est une chose, mais apporter des réponses et un suivi de qualité en est une autre.
Expérience négative: A fuir absolument!!! Aussi bien pour les propriétaires que les locataires. Mauvaise foi absolue lorsqu'il s'agit de faire des travaux. Travaux de rafistolage. Demande de charges excessives.
Expérience fantastique: Un grand merci à Angela dans son professionnalisme afin de m’aider dans ma recherche d’information pour la réalisation d’un diagnostics immobilier. Merci Angela
Bonjour,
Merci pour votre commentaire que nous transmettons à Angela.
Nous restons disponibles si besoin !
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience négative: Agence qui aime l'argent ! À fuir ! Caution pas rendu entière alors que l'appartement a été rendu en parfait état. D'après eux des travaux ont était nécessaire qui ont aucune justification. La preuve qu'il sont en tord il ne réponde pas au téléphone afin de trouver un accord
Mise à jour du 14/10/2024 :
Bonjour, sauf erreur, nous n'avons pas encore été contacté afin d'étudier votre dossier. Je vous remercie de bien vouloir m'appeler au 04 67 66 16 52, afin que nous puissions étudier la situation que vous décrivez en s'appuyant sur vos états des lieux d'entrée et de sortie.
Cordialement,
Florent Lacombe
Message initial :
Bonjour,
Nous ne sommes pas parvenus à identifier de locataire avec le prénom Manon sortie depuis juin 2024.
Afin que je puisse étudier votre dossier, pourriez-vous préciser le nom inscrit sur le bail ?
Vous pouvez également appeler notre standard d'accueil et demander à me joindre afin que nous puissions échanger.
Cordialement,
Florent Lacombe
Expérience fantastique: Grâce à votre agence ,votre écoute et votre disponibilité même au moi d Août je suis une étudiante heureuse et bien installée. Merci pour tout Julie et Justine ,on peut avoir confiance en vous ...
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver votre bonheur grâce à nous !
Bonne rentrée et à très bientôt
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Très bon service, professionnalisme et acceuil
Bonjour,
Merci pour votre avis sur nos services !
Nous restons disponibles, si besoin.
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Je recommande à 100% lacombe immobilier. Je suis client depuis 3 ans chez eux pour de la gestion locative et ils sont au top.
Bonjour,
Merci pour votre avis sur nos services !
Nous restons disponibles, si besoin.
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Locataire depuis décembre 2023, je n'ai que des satisfactions grâce à la gestionnaire de biens de LACOMBE IMMOBILIER. Les pratiques de cette agence sont très sérieuses. Jamais de demande sans réponse. Une communication par mail très rapide et efficace. Satisfaction sur tous les plans. De plus l'artisan plombier mandaté par l'agence fait du beau travail et est bien aimable. Je me réjouis d'être aussi bien tombée en ayant à faire à cette agence. Merci à eux.
Bonjour,
Merci pour votre avis sur nos services !
Nous restons disponibles, si besoin.
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Je laisse enfin un avis après 7ans de location. Tout d’abord sur la relation locataire agence, Ariane et Julie sont au top à ce niveau. Vivant dans un bâtiment ancien j’ai pu subir des soucis assez important qui on pu être solutionné par mon agence via mon propriétaire. Je ne dirais pas que c'est parfait mais nous jugeons ici le travail de l’agence et non l’état de mon bâtiment/appartement. Donc pour en dire plus, quand il y a eu des soucis tel que « plus d’eau » mon agence via les personne cité précédemment ce démener pour trouvez une solution meme si celle ci n’arrivais pas de manière rapide mais sa c’est la faute des prestataires étant intervenu et non l’agence. Je précise cela car il ont pu subir l’énervement de mes voisins, le miens également. On y retrouvez au moins de la compassion à travers elles. Donc si vous souhaitez une agence vous trouvant un appartement celon vos besoin et attente tout en prenant en compte vos moyen, vous êtes au bon endroit. Vous serez toujours accueillis avec le sourire et de la compréhension en cas de soucis succinct. Évidemment je parle des personnes avec qui j’ai pu traiter. Je recommande.
Expérience fantastique: Laurent qui a pris en compte ma demande est très réactif, à l'écoute et de bons conseils. Les explications sont claires, le service est rapide en particulier pour un dégât des eaux usées.
Bonjour Monsieur Nogues,
Merci pour cet avis détaillé !
Nous restons disponibles, si besoin.
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: très efficace rapide je recommande fort
Bonjour,
Merci pour votre avis sur nos services !
Nous restons disponibles, si besoin.
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience négative: Syndic à éviter, il manque de professionnalisme Notre gestionnaire abuse de son pouvoir et sa mauvaise gestion provoque des conflits entre nos voisins.
Expérience positive: Bon conseils et bon accompagnement
Bonjour,
Merci pour votre avis sur nos services !
Nous restons disponibles, si besoin.
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience négative: L'agence fonctionne avec du népotisme et ne tient pas ses engagements oraux. Aussi les agents apprécient poser des lapins.
Expérience négative: La gestion locative est cahotique. Notre parking et une bassine depuis plusieurs mois, régulièrement plus d'eau chaude ni d'ascenseur. Et surtout malgré de nombreux appels et mails, aucune communication sur les pourquoi et les résolutions envisagés. Je déconseille quiconque de faire appel à eux. Florian JOUBERT, résidence le saint Laurent.
Bonjour,
Je fais suite à notre échange téléphonique de ce matin.
Comme indiqué, plusieurs fuites privatives successives ont effectivement mené à l'infiltration d'eau dans les garages. Nous accompagnons les propriétaires pour les aider à mettre en place les réparations avec leur assurance, mais nous n'avons malheureusement pas le pouvoir de faire réaliser les travaux pour eux s'agissant d'éléments privatifs.
Concernant l'eau chaude, comme convenu je vous ai adressé un mail afin que vous puissiez me communiquer les signalements que vous nous avez adressé et que nous puissions étudier pourquoi ils n'ont pas pu être traités.
S'agissant des ascenseurs et comme échangé, il y a eu une panne exceptionnellement longue ils y a plusieurs mois (a priori lié à l'indisponibilité d'une pièce), les autres pannes qui sont rétablies sous quelques heures (éventuellement jour) sont liés à l'ancienneté des appareils.
Cordialement,
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Je recommande cette agence. Je n'ai eu aucun soucis avec eux et de plus cette agence est très réactif et proche des locataires afin de résoudre tout éventuelle problème rapidement de tout type lié à l'appartement .
Bonjour,
Merci d'avoir bien voulu commenter votre expérience avec nos services !
Nous restons disponibles pour toute demande afin de répondre au plus vite.
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Une équipe réactive et arrangeante, qui nous permis de trouver un (bon) logement très rapidement (clefs en main en une semaine), disponible pour intervenir sur notre dossier. Merci pour vos services !
Bonjour,
Merci d'avoir bien voulu commenter votre expérience avec nos services de gérance et location !
Nous restons disponibles, si besoin,
L'équipe Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et réactive pour la gestion des dossiers de location. Ils nous ont bien accompagné et ils sont très à l'écoute.
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nos équipes de gestion et location restent disponible pour toute demande.
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour trouver un appartement pour ma fille alors étudiante, il y a 3 ans. Tout c’est parfaitement bien passé! Elle a eu pendant la durée de sa location un problème de fuite aux toilettes qui a immédiatement été pris en charge. Merci pour votre réactivité . Ma fille a quitté l’appartement pour travailler dans une autre région.L’état des lieux c’est très bien passé, encore du sérieux de la part de l’agence. Elle revient d’ici peu sur Montpellier, et si nous pouvons passer par l’agence Lacombe, nous le ferons sans hésiter.
Madame,
Merci d'avoir bien voulu commenter votre expérience avec nos services !
Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous accompagner pour vos besoins de logement !
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Mon nouveau syndic depuis un mois. J'en suis très contente. J'ai toujours eu affaire à des personnes gentilles et compétentes qui ont répondu rapidement à mes demandes.
Madame,
Nous vous remercions d'avoir bien voulu évaluer la qualité de notre prestation et nous restons disponibles pour toute demande.
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Cela fait maintenant près d'un quart de siècle que cette agence s'occupe de la gestion locative de mon bien immobilier. Professionnalisme, sérieux, compétence et humanisme sont les qualificatifs que je n'ai cessé de constater tout au long de ces 25 années par les personnels assurant cette tâche. Aussi lui ai-je confié également la gestion locative d'un second bien et je ne le regrette absolument pas. Je peux ainsi, vu mon grand âge, continuer à dormir paisiblement sur mes deux oreilles sachant que le job est bien fait.
Monsieur,
Je vous remercie d'avoir bien voulu partager votre longue expérience avec notre cabinet.
Je transmets votre agréable commentaire aux équipes en charge de la gestion de vos biens, votre avis est un témoignage de la qualité de leur travail quotidien.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience positive: Agence fiable. Gestionnaire de la résidence, je leur ai confié la gestion locative du bien. Pas de regret pour le moment.
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir bien voulu noter la qualité de nos services.
Nous restons disponibles pour toute demande !
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience négative: Manque de professionnalisme. 10 jours sans eaux chaude mais ça affole personne. Plusieurs bâtiments concerné donc forcément les gens appellent pour se plaindre. Résultat des courses, on donne des renseignements différent pour se dédouaner... On va jusqu'à dire que la personne qui s'occupe de la résidence n'est pas la aujourd'hui alors que ce n'est pas la cas. Franchement nouveau syndicat minable !!! Au final je regarde les avis, 2.5 et beaucoup de gens mécontent. Rien d'étonnant
Expérience négative: oui, C'est vrai que vous êtes plus rapide pour Lancé des procédures qui n'auraient pas dû être! Que pour s'occuper des réels problèmes de la résidence,comme par exemple ma fuite d'eau qu'il y a sur mon toit sa fait que 4 mois que je ne cesse de vous relancer et ça fuit toujours dans mon salon! super votre travail continuer ainsi à voler les gens!
Edit : suite à la modification du texte de votre avis, j'ai bien pris note du sinistre que vous rencontrez.
Après étude du sujet en interne, je constate en effet que malgré le devis que nous avions validé auprès de l'étancheur depuis plusieurs mois et malgré nos multiples relances par mail et par téléphone, la société n'était toujours pas intervenue ce qui n'est pas une situation acceptable.
J'ai obtenu la confirmation que l'intervention a finalement pu avoir lieu hier, le 20/02/2023.
Nous continuons donc le suivi du dossier sinistre avec l'assureur, suite au traitement du défaut à l'origine des dégâts.
Monsieur,
Nous regrettons de constater que vous n’êtes pas pleinement satisfait de nos services.
Pour la bonne information des internautes, je me permets cependant de préciser qu’une procédure a été engagée à votre encontre par nos soins, pour le syndicat des copropriétaires, suite à des travaux réalisés par vos soins malgré le refus de l’assemblée générale.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience négative: Deux fois en 1 mois que l’eau se coupe dans tout l’immeuble pendant près de 24h. J’ai appelé le syndicat Lacombe (en charge de mon immeuble) cet après midi pour régler le problème, on m’a dit que quelqu’un devait venir (après plusieurs appels des voisins) et qu’on me tiendrait au courant avant la fin de journée. Je n’ai eu aucune nouvelles depuis, évidemment ça tombe sur répondeur, et toujours pas d’eau donc ça va rester comme ça toute la nuit, génial. Quand il s’agit de ponctionner de l’argent pour des travaux ridicules de co-propriété, ils sont plus réactifs par contre. Honteux
Bonjour,
Votre nom n’étant pas identifiable, nous supposons que le cas évoqué concerne la coupure d’eau ayant été constatée le lundi 16/01/2023 dans une des résidences que nous gérons.
Suite au signalement du problème, nous avons immédiatement mandaté la société en charge de l’entretien du surpresseur de votre bâtiment. La société a été relancée à de multiples reprises jusqu’à 21h30 le 16/01 au soir, ce qui a permis de s’assurer de l’intervention -bien que tardive, ce que nous regrettons- d’un technicien d’astreinte.
L’eau a pu finalement être rétablie vers 23h00, grâce aux actions engagées et les multiples relances effectuées par nos équipes.
S’agissant des travaux de copropriété, je rappelle que l’assemblée générale est souveraine et que nous sommes effectivement tenus d’appeler les fonds conformément au calendrier voté.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience positive: Bon suivi en général et merci à Enzo de nous avoir tenu au courant des avancées des travaux
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont.
Enzo,
Lacombe Immobilier
Expérience négative: Très mécontente, problème signaler depuis 3ans, rien est fait, honteux !! Par contre pour faire des choses qui servent à rien, ils sont fort ! Tres mauvais syndic, pas à l'écoute. A FUIR
Bonjour,
Je regrette de constater que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
Votre pseudonyme n'étant pas identifiable, je vous remercie de bien vouloir m'écrire à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger sur les difficultés que vous rencontrez.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience négative: Personnel imbu de sa personne, facturation fantaisiste, mutisme total. Quand on va dans leur sens tout va bien. Rien à dire de plus sur cette entreprise, une agence quoi.
Bonjour,
Je regrette de constater que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
Votre pseudonyme n'étant pas identifiable, je vous remercie de bien vouloir m'écrire à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger sur les difficultés que vous rencontrez ou que vous avez pu rencontrer par le passé.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Très satisfait des services du pôle gestion locative comme du pôle transactions
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, ce fut un plaisir de vous accompagner en location aussi bien que lors de la vente de votre appartement.
L’équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Equipe dynamique (VIncent, Mr Boussaa et Mme Michel)qui ont répondu rapidement à toutes nos nombreuses questions concernant la location d'un appartement pour un étudiant de Normandie. Nous recommandons.
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis, nous faisons le maximum afin de répondre à vos besoins le plus rapidement possible notamment en période estivale.
A bientôt,
L’équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Une agence vraiment sympathique ! Pour le moment je n’ai eu à faire qu’à Mr PROVOST et Mr BOUSSAA qui sont des personnes vraiment gentil et qui prennent le temps de tout expliquer. Depuis le début ils sont toujours disponible et vraiment efficace. Et j’appuie sur le mot DISPONIBLE ! car incroyable d’avoir quelqu’un au bout du fil à chaque fois qu’on a une question Je les remercie car je n’avais pas une très bonne vision des agences immobilières avec mes anciennes location et la pour le moment vraiment pas déçue ! Dans tout les cas grâce à eux j’ai maintenant un nouveau logement au top ! Je recommande !
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à votre recherche.
Nous continuons à rester disponible pour répondre à vos demandes.
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience négative: À fuir, beaucoup trop strict. Jusqu’au paillasson qui doit être uni et d’une certaine couleur et une pauvre serviette de plage qui sèche sur le balcon soit disant interdite !!! Des huissiers ont voulu forcer ma porte à cause d’eux pour un petit panneau de bois sur ma terrasse alors qu’ils ne m’ont jamais dit de l’enlever auparavant. Inadmissible !!!!
Bonjour,
Je regrette de constater que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
Je ne parviens malheureusement pas à vous identifier dans notre base de données de copropriétaires, ni de locataires, afin de consulter votre dossier.
Pourriez-vous m'écrire à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre dossier ?
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Très pro !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir bien voulu évaluer la qualité de notre prestation et nous restons disponibles pour toute demande. L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Super, bons conseils pendant 6 ans. Un appartement au top et jamais d'ennui. Très bonne agence que je recommande !
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir bien voulu évaluer la qualité de notre prestation et nous restons disponibles pour toute demande.
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience négative: Vol d'une partie de la caution sans raison justifiée. À fuir vraiment. Les agences immobilières sont réputées pour être des voleurs mais alors là nous avons affaire aux maîtres incontestés dans ce domaine.
Expérience fantastique: Bonne expérience avec ce syndic qui gère notre copro depuis bientôt 4 ans et a permis de réduire nos charges courantes. Je recommande !
Merci d'avoir bien voulu évaluer la qualité de notre prestation !
Nous restons disponibles pour toute demande.
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Très bonne agence
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir bien voulu évaluer la qualité de notre prestation et nous restons disponibles pour toute demande. L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Excellente agence, les personnes qui y travaillent sont consciencieuses, très réactives et EFFICACES! Notamment Mme Michel que j'ai eu plusieurs fois au téléphone.
Merci d'avoir bien voulu évaluer la qualité de notre prestation !
Nous transmettons notamment les compliments à Madame Michel et nous restons disponibles pour toute demande.
L'équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience positive: Bonne agence, réponses rapides et fiables de la part de M. Boussaa Enzo qui s'est montré patient et à l'écoute pour un appartement en location. Dommage par contre qu'il faille transmettre autant d'informations personnelles aux prestataires (assureur et autres prestataires agréés) de l'agence, surtout lorsque les données personnelles sortent de l'UE.
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour, nous tâchons d’être disponibles au mieux pour nos clients.
Nous notons vos remarques concernant les documents à fournir. A ce jour, nous n’avons malheureusement pas d’autre possibilité considérant les obligations des assureurs.
Nous restons disponibles pour toute demande.
L’équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience négative: la pire des agences immobilières sur Montpellier, ils récupèrent l'argent des allocation logement mais ne savent pas traiter les problèmes donc ils vous font perdre vos droit en quittant le logement 2 jours avant la fin du mois . un personnel antipathique, une agence à éviter a tout prix. .
Madame,
Votre préavis ayant été réceptionné le 28 janvier 2022 par nos services et le délai légal de sortie du logement étant d’un mois, nous étions tenus de réaliser votre état des lieux de sortie au plus tard le 28 février, sauf demande expresse de votre part.
Je me permets également de rappeler qu’en aucun cas nous ne conservons les allocations des locataires et que nous n’avons donc aucun intérêt à faire quitter le logement en fin de mois plutôt qu’en début de mois.
Je reste disponible si vous souhaitez échanger sur le sujet.
Florent Lacombe
Lacombe immobilier
Expérience fantastique: Agence sérieuse et investie. Notre agent, M. Boussaa a été très professionnel, réactif, à l'écoute. Les échanges sont cordiaux et respectueux. Je recommande cette agence.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre retour.
Nous tâchons de rester le plus réactif possible et restons le plus disponible pour vos éventuelles demandes.
Enzo
Lacombe immobilier
Expérience négative: Incroyable... même le minimum ils arrivent pas a le faire.
Bonjour,
Je regrette de constater que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
Nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base de données de copropriétaires et locataires, pourriez-vous m'écrire à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger sur les difficultés que vous rencontrez ou que vous avez pu rencontrer par le passé.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience négative: Syndic incompétent! pas du tout professionnel ni réactif ! A chaque fois on a des problèmes dans notre résidence et jamais de réponse ou de solution. C’est pas la première fois qu’on a des problèmes, surtout avec l’eau et comme par hasard ça tombe le weekend.. et forcement pas de réponse!! Cela fait 2 ans qu’on a des problèmes! On paye des charges pour un service pitoyable
Madame,
Je regrette de constater que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
Nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base de données de copropriétaires ou de locataires, pourriez-vous m'écrire à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger sur les difficultés que vous rencontrez ou que vous avez pu rencontrer par le passé.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience négative: Syndic absolument pas professionnel, qui se moque totalement des locataires, aucune prévention et information, très mauvaise gestion de l’immeuble en termes de propreté, entretien et sécurité. À fuir absolument !
Monsieur,
Je regrette de constater que vous n’êtes pas satisfait de nos services.
Je ne parviens pas à vous identifier dans notre base de données de locataires, pourriez-vous m'écrire à l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions échanger sur les difficultés que vous rencontrez ou que vous avez pu rencontrer par le passé ?
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Excellente agence, magnifique accompagnement jusqu'à la remise des clefs, rien à dire Je la recommande vivement.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour saluant la qualité de nos services et restons disponible pour toute demande.
L’équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience fantastique: Nous avons eu monsieur BOUSSAA comme interlocuteur pour une location, très à l'écoute, échanges constructifs et réponses rapides, très bon contact !
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour et nous restons disponible pour toute demande.
Au plaisir,
Enzo
Lacombe Immobilier
Expérience positive: Cette agence est génial car elle accompagne ses locataires et est très à l écoute des demandes. Je recommande
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de pouvoir vous compter une seconde fois parmi nos locataires !
L’équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience négative: Un gros manque de professionnalisme et d'honnêteté, un dossier complet ok (2CDI, 2 Garants..) déposé 20minutes apres parution d'annonce , une prise de contact trés rapide avec la locataire actuelle (qui nous confirme que nous sommes bien les premiers a prendre contact et visiter les lieux), la réponse positive de notre part a l'agence en sortant de la visite directement, et un déplacement sur place le lendemain avant l'ouverture (de l'agence) pour vérouiller toutes les chances de succés. Tout cela s'est donc déroulé en deux jours. Conclusion, sur place, aucunes réponses claires obtenues (bizarre), a part la promesse d'un appel par la suite (qui n'a évidement jamais eu lieu), aprés avoir relancé la gestionnaire, elle nous a dit que notre dossier été arrivé en retard, que donc de ce fait ce n'était plus bon (dossier envoyé 20minutes apres la parution de l'annonce, et une autre fois 10min apres la visite de l'appartment). Désirant plus (et des vraies explications) lors d'un autre appel, cette fois ci ce serait une autre personne qui aurait visité en premier l'appartement, et qui aurait rendu les papiers avant ect.ect.. La locataire nous confirmant que nous etions bien les premiers a le visiter (et normal, vu le timing express de nos démarches). Je n'arrive pas a comprendre si cette agence a des tendances à la schizophrénie, un problème avec la notion d'honéteté mais aucun avec la notion de mensonge ou si elle manque juste de professionnalisme et d'équité. Voila, pour ceux qui se retrouveront probablement dans la même situation, c'est la première fois que je vois ça, n'ésitez pas a passer votre chemin, sans oublier de laisser une trace :)
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre mécontentement. En période estivale, nous faisons face à un très grand nombre de demandes simultanées et -de manière exceptionnelle- il peut arriver que plusieurs collaborateurs se chargent de répondre pour un même appartement. Je reconnais que c'est la situation à laquelle vous avez été confronté.
Nous nous sommes malheureusement retrouvés à devoir choisir entre deux dossiers sérieux pour la location d’un même appartement, c'est une situation que nous regrettons sincèrement.
Je reste disponible si vous souhaitez échanger : [email protected]
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience négative: Attention ,studio non conforme , locataire non étudiants pour la plupart , ressemble plus à des logements sociaux , a éviter .
Bonjour, nous regrettons que le studio visité n’ait pas correspondu à vos critères de recherche. Nous espérons que vous êtes parvenu à trouver un logement correspondant à vos attentes.
L’équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience négative: A fuir ! Si vous n'avez besoin de rien, demandez à Maelle Longelin ;)
Expérience négative: Syndic de mon immeuble, des charges à nen plus finir, des arrosages automatiques ouverts jusqu’en décembre, des problèmes qui sont réglés des semaines et des semaines après avoir été soulevés... mais on nous bombarde pour des canisses ou un sommier sur le pallier qui traîne 3 jours.... problème d eau chaude depuis plus d’un mois, après le problème de chauffage qui a duré 2 mois en 2019...
Expérience fantastique: Syndic de copropriété sérieux professionnel et réactif dans le traitement de nos demandes . Le niveau des charges est dans la norme pour notre gamme de résidence. Je recommande ce syndic .
Madame,
Je vous remercie d'avoir bien voulu évaluer notre prestation de syndic.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Florent Lacombe
Lacombe Immobilier
Expérience négative: A FUIR !!!!!! Pour faire simple et sans rentrer dans les détails : Lacombe immobilier fut notre syndic de notre copropriété pendant trop de temps. Cela a abouti à l''exaspération des copropriétaires qui ont voté massivement pour le changement. C'est principalement dû à un délai de traitement des demandes inconcevable et inadmissible : des années pour réparer des biens communs : interphones HS, porte d'accès au parking souterrain HS, portillon d'accès au jardin HS pour les plus importants. Une copropriété ouverte aux 4 vents ce qui a engendré des vols et autres dégradations. Vous seriez inspiré de passer votre chemin vis-à-vis de cette société pour qui, votre copro sera un numéro parmi beaucoup d'autres. Préférez une agence avec de moins grands bureaux mais à votre écoute ... F-X Odent
Expérience fantastique: La visite, l'état des lieux et la location se sont très bien passées. Mme Lajoinie et Mr Boussaa sont très à l'écoute, répondent très rapidement aux courriels ou messages, et sont très réactifs dans leurs démarches. Moi qui avait peur de passer par une agence suite à plusieurs locations par particuliers, je suis très réassurée.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre retour positif concernant votre expérience et vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe du cabinet Lacombe Immobilier
Expérience négative: Catastrophique...en plus d'une latence et d'une inertie phénoménal lors des échanges, l'agent n'a pas été capable de me faire visiter le bon lot pour un simple achat de parking !!! 3mois après c'est trop tard ! incompétent
Expérience négative: Champollion immeuble à proscrire très froid.grande incompétence du syndic...Une fenêtre dans les parties communes est la cause du froid qui pénètre dans le studio...Et après plusieurs mails échangés ce problème n'est pas à l'ordre du jour...si vous habitez dans cet immeuble et que votre logement est un gouffre énergétique ,réagissez:l'union fera peut être la force!!! Quand à la fuite décelée en août et dont la réparation incombait au syndic elle vient d'être réparée fin janvier ce qui a impacté le studio...je veux bien croire que les artisans aient un surcroit de travail mais 4 mois de délai cela me paraît surprenant ...ayant des appartements sur Nimes je peux dire avec force que ce syndic est PEU FIABLE...différent pour la partie gestionnaire qui prend le temps de répondre ...
Expérience négative: Lamentable !!! Depuis octobre dernier, chaque fois qu'il pleut, je suis obligé de disposer des récipients et des serpillières dans mon salon. Après avoir réussi à faire établir le constat amiable, non sans difficulté, je suis toujours dans l'attente de voir l'origine des voies d'eau circonscrites, pour entreprendre les réfections de mon plafond et cela malgré plusieurs relances, par emails et par appels téléphonique.... Aucune réponse, jamais rappelé ... LAMENTABLE !!!
Expérience négative: La personne qui fait visiter les appartements ne temoigne aucun professionnalisme ni même aucune amabilité. Le personnel en agence est aussi médiocre en ne daignant pas même répondre aux e-mails. A par encaisser mon loyer (qu'ils ont osé augmenter juste avant la remise des clefs), ils ne savent visiblement pas faire grand grand-chose. En trois mots: impolitesse, antipathie et malhonnêteté. A fuir
Expérience négative: Sans plus
Expérience fantastique: Très bonne expérience aujourd'hui au téléphone avec M. Lacombe qui a pris du temps pour m'expliquer l'historique d'un immeuble. Merci
Expérience négative: Personne extrêment désagréable au téléphone, les informations transmises sont érronées et dénuées de tout professionnalisme. Je déconseille fortement cette agence.
Expérience négative: L'étoile est vraiment pas pur obligation , car il ne la mérite même pas , communication 0 aucunement à l'écoute , monopolise la parole au téléphone , dans l'incapacité de fournir la moindre information quand on en demande ne recontacte jamais , le relationnel n'est pas dans la politique de la maison. Ne prenne pas le temps de prévenir les gens lorsqu'un artisan intervient : on est au courant de l'intervention lorsqu'on est réveillé par un inconnu sur sa terrasse. Un syndic d'incompétent!
Expérience négative: j'ai connu pire mais le service est tout de même pas à la hauteur
Expérience négative: Agence qui fait du grand n'importe quoi pas sérieuse du tt a eviter
Expérience négative: Je déconseille fortement cette agence qui ne prends pas en compte la demande de ses clients et qui ne daigne même pas nous recontacter pour apporter une réponse De plus, le ton pour s’exprimer est plus que limite ... En bref, c’est un zéro pointé !
Expérience négative: Aujourd’hui à 11h30 : Ni bonjour ni au revoir , je ńai même pas eu le temps de parler quelle mA raccroché au nez avec comme phrase « écoutez! L’appartement est déjà loué. Voilà » faut arrêtez se métier si on ne l’aime pas au lieu de mal parler au clients. De mon entourage personne n’ira dans se cabinet. Voilà.
Expérience négative: Arnaque ! 3 ans chez eux, aucune intervention lorsque j’ai eu besoin de réparateurs et plombiers. Appartement degueuasse que j’ai nettoyé de fond en comble, je leur ai rendu un appartement mieux que ce qu’ils m’ont donné. Lors du depart, l’etat des lieux se passe bien et semble correler avec l’ancien et aujourd’hui, ils inventent que l’etat de l’appartement était « INNOMABLE » pour ne pas nous rendre la caution. Arnaqueurs et croyez moi qu’ils n’ont pas fini de m’entendre, je les trainerais en justice si il le faut.
Expérience négative: Si je pouvais mette 0 étoile je le ferais. Je déconseille fortement cette agence, j'ai rendu l'appartement niquel encore mieux que quand je l'ai pris en début d'année scolaire. Ils cherchent le moindre petit truc à dire pour pouvoir encaisser la caution et ne pas la rendre. Et oser dire par téléphone qu'on n'est pas les seuls à se plaindre par rapport à la caution, c'est qu'il y a un problème ! Enfin bref comment se faire arnaquer en 2secondes quoi !! Caution de 400€ rendu 150€ !?
Expérience négative: Très mauvaise expérience... nous avons un dossier solide envoyé par email à l'agence quelques dizaines de minutes après la visite d'un appartement proposé à la location. Notre dossier était le seul censé être présenté mais une personne -qui n'est pas étouffée par l’honnêteté- a présenté son dossier en main propre le lendemain matin à l'agence. Réponse laconique de l'accueil : désolé mais un dossier a été déposé avant le vôtre (c'est donc un mensonge avéré), de plus le propriétaire n'accepte pas les colocataires (pure invention, nous n'avons jamais indiqué être colocataires). Bref, une agence de plus à fuir à Montpellier.
Expérience négative: Syndic archi nul : n'entretient pas les résidences, les jardins n'ont pas été fait depuis 3 ans dans notre résidence, il est devenu dangereux d'y accéder, on les appelle, on leur envoie un courrier AR mais rien n'y fait : c'est du ni fait ni à faire ! C'est Déplorable que cette agence existe encore, sont seulement là pour encaisser !! C'est juste digne d'un -5/5
Expérience positive: Agence syndic sérieuse et agréable au téléphone, mais choisit très mal ses prestataires : ces derniers ne foutent rien, et quand on se plaint au syndic, on nous dit "on s'en occupe", mais il faut des mois et des mois pour obtenir la prestation pour laquelle nous payons des charges, parfois les prestataires ne leur apportent aucune réponse, un comble ! On a beau transmettre les réclamations, le syndic ne semble pas disposé à changer de prestataire, donc on paie des charges dans le vide, en attendant que quelqu'un se décide à entretenir l'immeuble ou son espace vert. Vraiment bof comme système, surtout dans des quartiers où l'on paie des fortunes pour avoir une "qualité de vie". Un peu plus de poigne et de conviction lorsque les résidents transmettent une réclamation permettraient de décrocher les 2 étoiles restantes.
Expérience fantastique: Syndic de mon immeuble depuis 2 ans et j'ai également loué un appartement (T3) dans leur agence. Syndic : Bonne expérience globale, l'interlocuteur a été toujours agréable et compréhensif. Les travaux réalisés par les prestataires étaient de bonne qualité. Frais de gestion un peu supérieurs à ceux des grands groupes. Location : Mon appartement a été loué rapidement et je suis satisfait de mes locataires. Bonne expérience avec eux, je les recommande
Expérience positive: Appartement niquel, agence sérieuse et compétente, je recommande vivement ! Je ne suis en aucun cas d'accord avec tout les avis précédent car mon expérience avec lacombe fut un réel plaisir pour mon 1er appartement .
Expérience positive: Sérieux , compétence et réactivité . Merci d'avoir trouvé un logement aussi rapidement pour ma fille!
Expérience fantastique: Apres avoir discuté inutilement pendant 2 ans pour changer de syndic L assemblée generale s'est enfin decidee.aujourdhui tous regrettent de ne pas s être décidé plus tôt
Expérience négative: Rien ne m'a plu chez eux, syndic de mon immeuble, c des incompétent qui ont mis plus d'un an pour réagir sur une infiltration ds mon appart, et rejeté la faute sur mon voisin pour ne pas le reparé à leur frais. Au final c'est l'agence de l'appart qui l'a financé sinon j'attends encore
Expérience négative: Service incompétent Des secrétaires qui nous parlent comme des animaux, un service comptabilité digne d'élèves de collège. Ma note est de 1/5 car on ne peut pas mettre 0/5.
Expérience négative: Vraiment très désagréable et je ne recommande pas du tout cette agence !
Expérience négative: Attention, cette agence vous soutirera jusqu’à votre dernier centime sur votre caution en inventant des travaux fictifs ou imaginaire. Des voleurs simplement. Si c'est votre dernier recours pour trouver un logement, faites l'état des lieux d'entrée et de sorties avec une très grande attention car en jouant sur les mots sur ceux ci, vous pouvez dire adieu à votre joli chèque de caution en fin de bail.
Expérience négative: je rejoins les avis précédents. Quant à la personne qui raconte sa vie privée plutôt que de traiter les problèmes des copropriétés, je pense que vous parlez de Mme LALANNE. Il est vrai qu'au niveau incompétence on touche de prêt le plus haut sommet. Dans notre Résidence la porte de garage est restée en panne plusieurs semaine avec les voitures fracassées, chez LACOMBE personne n' pas bougé. Mais nous avons pris le taureau par les cornes c'est bon, nous avons suivi les conseils de Mr LACOMBE si vous n'êtes pas contents dehors, et bien c'est chose faite, nous quittons le cabinet LACOMBE. Mr LOEUILLET a raison une belle bande d'inutile.
Expérience négative: Le service Syndic de ce Cabinet est totalement nul et l'adjectif n'est pas trop faible. des interlocuteurs incompétents, des rigolos qui traitent vos problèmes par dessus la jambe. Nous envisageons de changer de Syndic. Je suis consternée que ma copropriété soit gérée par LACOMBE IMMOBILIER par des gestionnaires qui passent plus de temps a raconté leur vie privée qu'a traité les problèmes. la phrase type lors de nos appels téléphoniques "on relance". Nous avons connu le cabinet LACOMBE sous des jours meilleurs avec des intervenants compétents, et des assistantes qui tenaient la route avec une réactivité aux appels et qui connaissaient le mot conscience professionnelle . Je déconseille ce Cabinet
Expérience négative: Concernant le syndic, ils sont totalement incompétent ! Une belle bande d'inutile ! Je suis navré que ma résidence soit géré par eux.
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