
Concord Immo
Informations sur Concord Immo
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-13h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h
- Samedi: 9h-12h
VENTES -LOCATIONS-GESTION
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Concord Immo :
Concord Immo est une agence immobilière bien établie à Mulhouse, reconnue pour son professionnalisme et son excellent service client. Fortement appréciée par ses clients, l'agence se distingue par :
- Réactivité : Les clients soulignent la rapidité avec laquelle l'agence répond à leurs demandes et résout leurs problèmes, y compris en cas d'urgence.
- Écoute et accompagnement : L'équipe est décrite comme étant très à l'écoute, prenant le temps d'expliquer les procédures et de conseiller efficacement les clients tout au long de leur expérience immobilière.
- Ambiance chaleureuse : Les visiteurs font souvent l'éloge de l'accueil chaleureux et de la gentillesse du personnel, ce qui rend les démarches plus agréables.
- Expertise locale : L'agence bénéficie d'une bonne connaissance du marché immobilier local, ce qui permet de proposer des biens adaptés aux besoins des clients.
- Transparence : Les clients apprécient le sérieux dans la gestion des dossiers et la communication ouverte sur les aspects contractuels.
Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant des lenteurs dans le traitement de certaines demandes, ainsi que des expériences inégales avec différents membres du personnel. Malgré ces retours plus mitigés, la majorité des avis restent positifs, et l'agence continue de jouir d'une bonne réputation dans la région.
En résumé, Concord Immo est une agence à considérer pour ceux qui cherchent une équipe engagée et professionnelle pour les accompagner dans leur projet immobilier.
Concord Immo: Des avis
Expérience fantastique: Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence immobilière. Notre famille a loué un appartement par leur intermédiaire pendant plus de deux ans et nous avons toujours été très satisfaits. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute, ce qui a rendu toutes nos démarches simples et agréables. Nous avons particulièrement apprécié leur disponibilité et leur sérieux tout au long de la location. Merci encore pour votre accompagnement !
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et à l’écoute. Accompagnement au top du début à la fin. Je recommande sans hésiter !
Expérience fantastique: Agence sérieuse et très professionnelle. Implantées depuis de nombreuses années dans la région. Équipes sympas, patron Mulhousien qui connaît parfaitement le marché locale. Ils gèrent la location de mon appartement depuis plusieurs années. Très bonnes relations avec les locataires et moi-même. Très efficace dans la gestion et les prestations rendues. Prix compétitifs.
Expérience fantastique: Une agence très sympathique et à l'écoute de ses clients cela fait plus de 8 ans que je connais le patron et son équipe, il est à l'écoute et donne de bons conseils bonne continuation à cette agence
Expérience fantastique: Très belle expérience immobilière. Équipe réactive, professionnalisme irréprochable. Je recommande vivement !
Monsieur MOEGLIN,
Merci de nous faire confiance , nous ouvrons depuis 23 ans à la satisfaction de nos clients et somme heureux d'avoir pu vous aider.
Expérience fantastique: Agence immobilière très chaleureuse. Très bonne connaissance des bien, nous nous sommes senti très a l'écoute avec des propositions de bien très ajustés par rapport à nos souhaits. Un grand merci !
Expérience fantastique: J’ai été locataire chez Concord’immo pendant plus de 3 ans et l’agence a toujours répondu aux différents problèmes avec beaucoup de rapidité et de professionnalisme. Je recommande sans hésiter !!
Expérience fantastique: Je remercie Marie pour son accueil chaleureux . A la recherche d’un logement à la location , elle a su prendre son temps pour bien m’expliquer et me renseigner , nous sommes moi et mon épouse très reconnaissant du service de l agence CONCORD’IMMO .
Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive. Merci à Lila pour son accompagnement et son sourire, et une mention spéciale au Service Gestion qui traite les demandes avec rapidité, efficacité et bienveillance. Merci.
Expérience fantastique: Excellente agence ! Une équipe très sympathique et très professionnelle. Les gérants comme leurs collaborateurs cernent très bien les besoins des clients, grâce à une bonne écoute, une grande capacité de compréhension, et un vrai souci de recherche de la solution la plus adaptée. Pour louer un appartement, les choses se sont faites très fluidement.
Expérience fantastique: Très bonne agence, j’ai eu mon appartement en une semaine. Ils sont très sympas et à l’écoute. Je vous remercie !
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec l’agence Concorde Immo. Un manque total de professionnalisme et de respect du client. A déconseiller fortement pour l’achat d’un bien.
Expérience fantastique: Une très belle agence. Les agents sont agréables, accueillants et professionnels. Ils sont prêts à aider et rendre service dès que possible. Je recommende vivement!
Expérience fantastique: Cela fait maintenant 8 ans que Concord Immo gère ma location, et je tiens à souligner leur professionnalisme exemplaire. L'équipe est toujours à l'écoute, disponible et d'une grande sympathie. Ils ont su répondre à mes attentes, que ce soit pour le suivi administratif ou pour la gestion des éventuels imprévus avec les locataires. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une gestion locative fiable et efficace. Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail au fil des années !
Expérience fantastique: Une agence accueillante et réactive. J’ai contacté cette agence pour la location d’un appartement, et tout s’est très bien passé. Un grand merci à Lila pour sa disponibilité, sa réactivité et son accompagnement tout au long du processus. Grâce à elle, mon installation s’est faite rapidement et en toute sérénité. Bonne continuation à toute l’équipe !
Expérience fantastique: Très satisfait de l’agence ! Équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Une équipe plus que dynamique, très souriante,accueil chaleureux au téléphone ,aussi bien qu'en agence.Efficace sur tout les points. Encore un grand merci pour votre aide précieuse. Je recommande fortement à vous tous cette agence sans hésiter.
Expérience fantastique: Même un dimanche, alors que j’étais en pleine galère avec une coupure électrique totale, le patron de l’agence est venu lui-même en moins de 5 minutes après mon appel. Une réactivité exceptionnelle, un vrai sens du service et de l’écoute. Franchement, c’est rassurant d’avoir une agence aussi disponible, même en cas d’urgence. Merci encore !
Expérience fantastique: Je recommande sans réserves cette agence. Ils sont tous disponibles, très professionnels et très réactifs. Bravo !
Expérience fantastique: Super agence, super équipe : Ils sont sérieux, à l'écoute, très professionnels, dynamiques et très réactifs. Je recommande vivement !
Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Concord’Immo, une agence à fuir absolument ! Cela fait 7 mois que je réclame un changement de radiateurs, et on m’a laissé passer tout l’hiver dans le froid. À chaque mail, on me répond que ma demande va être traitée “rapidement”, sauf qu’en réalité rien n’est jamais fait. J’ai également signalé un problème d’humidité dans l’appartement, et leur solution miracle a été de m’inviter à aérer tous les jours et à faire sécher mon linge dehors… en plein mois de décembre, par -5 degrés ! Cette agence se moque ouvertement de ses locataires, ne gère aucun problème et se contente de faire de belles promesses sans jamais agir. Incompétence, négligence et mépris total des locataires. Ne perdez pas votre temps avec eux, fuyez tant que vous le pouvez. Comme par hasard après un mauvais commentaire la réponse est rapide…. 1) Ils fonctionnent très bien donc comment expliquez vous le fait que même en les mettant au maximum j’ai eu froid tout l’hiver ? en + d’avoir eu une facture bien salée… octobre 2024-avril 2025, ne voyez-vous pas le soucis ? alors pour votre gouverne, c’est moi qui vous ai relancé au moins une fois par mois, et l’électricien ne m’a jamais contacté, avant aujourd’hui (preuve SMS à l’appui). Je ne suis pas sure que ce soit mon problème s’il n’a pas été facturé, parce qu’au final il a des radiateurs non-payés sur les bras et moi un chauffage bas de gamme, le point commun entre nous deux ? votre agence encore une fois…. 2) Bien sur que si je vous ai remercié pour le four, comme la fois ou vous avez répondu à ma requête pour la machine à laver, ne me faites pas passer pour une sans cœur. Et l'electricien ne s'était pas déplacé exprès pour cela il devait faire un devis pour mes radiateurs, donc ça lui a pris vraiment 5 secondes. 3) Le souci avec la machine à laver ? elle ne fonctionnait pas hahaha. Bon c’est vrai qu’elle a été remplacée assez vite (comparé à mes radiateurs), mais de là à parler du jour même je crois que vous vous emballez un peu vite. Je suis rentrée dans le logement début septembre 2024 et elle a été changée le 16 octobre (preuve SMS à l’appui, je tenais juste à rectifier votre vérité). Je vous ai d’ailleurs amplement remercié, même si vous m’avez laissé nettoyer la tâche de pourriture présente sous l’ancienne machine à laver, en remettant la nouvelle par-dessus (tâche qui évidemment ne part pas complètement et qui a une odeur plutôt désagréable). 4) « les fêtes que vous faites le soir avec vos amis » ? alors il m’est arrivé une fois de faire une soirée raclette et je m’en excuse si ça a pu choquer que j'ai une vie sociale... Et 2 ou 3 fois j’ai accueillis des amis chez moi jusqu’à maximum 21h30, est-ce un crime pour une étudiante de 21 ans ? sachant que je travaille tous les vendredi soir et les samedi soir dans un bar jusqu’à 1h30 et que je rentre chez moi ensuite pour dormir, je ne suis pas sure d’être une voisine bruyante. Je trouve votre réponse légèrement déplacée, surtout quand 1h plus tôt j’ai reçu un mail de retour automatique pour me dire que ma demande sera traitée ultérieurement en raison d’une surcharge de demande. C’es regrettable de prendre du temps pour essayer de sauver son image sous un commentaire google, plutôt que de répondre au mail d’une locataire qui fait la même requête depuis qu’elle est entrée dans l’appartement…. Et c’est également dommage qu’il faille un mauvais avis sur google pour vous faire réagir. Votre réponse n’est pas correcte, surtout quand les faits que vous énoncés sont des mensonges, nous aurions pu régler cela en privé, mais vous avez décidé de vous afficher vous-même sur la place publique. Moi non plus je ne suis pas parfaite, mais je pense vous avoir laissé quand même assez de temps pour traiter ma demande, ce n’est pas normal de payer ses loyers tous les mois et de se retrouver à devoir réviser ses partiels avec un bonnet, des gants et une doudoune en plein mois de décembre, avec un rhume qui n’est pas passé de tout l’hiver.
1) Madame, vos radiateurs fonctionnent mais sont effectivement anciens.
Vous nous avez demandé en octobre 24 si nous pouvions remplacer les radiateurs, demande a été faite à un électricien qui a fait sont devis ( en se déplaçant) soit 1800 euros et qui a été validé par le propriétaire.L'entreprise est revenu dès début janvier 2025 vers nous car vous n'avez pas donné suite à ses nombreuses demande de rendez vous pour installer les nouveaux radiateurs.Vous pouvez le joindre directement et il vous le confirmera. Son numéro 06.17.18.06.28 société LIMBERGER. De plus il a commandé le matériel qu'il a payé et qu'il ne peux facturer à cause de vous
2) Vous nous avez contacté en octobre car votre vieux four faisait sauter les plombs .Nous avons envoyé l'electricien qui a confirmé que c'est votre four qui avait un soucis. Nous avons pris en charge l’intervention qui aurait du vous être facturé. Nous n'avons pas eu de merci.
3) Vous avez eu un soucis dès votre entrée avec la machine à laver du logement et le responsable de l'agence vous a remplacé le même jour la machine à laver par une machine neuve.
4) Je ne vous parle pas des fêtes que vous faites le soir avec vos amis et des plaintes des voisins.
Chacun décidera si cette agence est à fuir ou si c'est le locataire qui est à fuir.
Nous vous adressons néanmoins nos salutations respectueuses chère madame EVA
Nous ne somme pas parfait mais œuvrons chaque jour pour la satisfaction de nos locataires grâce à nos partenaires entrepreneurs et nos formidables propriétaires.
Expérience fantastique: Au Top ! J’ai appelé pour visiter un appartement dans le cadre d’un déménagement dans une nouvelle ville. L’ agence à été au top du début à la fin prenant en compte ma situation ainsi que mon emplois du temps. En 15 jours tout a été réglé. De plus le personnel est sympathique et humain. Un grand merci à Lila qui a traité et accompagné mon dossier toujours disponible et souriante au top !
Expérience fantastique: Super agence ! Réactive ! Nous avons trouvé notre logement grâce à Lila , chaleureuse et réactive Je recommande
Expérience fantastique: Ce n'est pas la première fois que je travaille avec Concord Immo. Notre dossier à été traité avec sérieux, et le dynamisme de Lila à permis de conduire ce dossier avec efficacité. Je recommande leurs services, en vente comme en location.
Expérience négative: Nul sur toute la ligne, un gérant qui devrait gérer ses rapports avec les clients...
Expérience négative: J’ai visiter un appartement qui m’a beaucoup plu, j’étais dans une situation assez compliqué, il fallait que je trouve un appartement au plus vite au final j’ai perdu plus de temps qu’autres choses. Ils m’ont demandé d’envoyer mon dossier par mail. J’ai tout envoyé mais plus de réponse… J’ai relancé plusieurs fois toujours rien. J’ai trouver un logement avec une autre agence beaucoup plus rapide et plus efficace. A FUIR. Je suis extrêmement déçu
Madame Hannoune, je comprends votre déception car il est vrai que vous nous aviez informé de votre urgence a trouver un logement , cependant nous vous avons informé et avons informé votre papa avec qui j'ai une une discussion de plus de 30 minutes un samedi matin qu'il y avait un autre candidat qui avait postulé avant vous et que nous ne pouvions pas vous répondre de manière définitive avant d'avoir son dossier au complet. L'autre candidat avait un ordinateur en panne et nous a transmis un peu tardivement ses documents ( une dizaine de jours ).
Il aurait été cependant sympathique de votre part de dire que nous vous avons proposé une visite un jour férié pour ne pas perdre de temps et que vous n'avez versé aucun honoraire à notre agence. Nous sommes très content que vous ayez trouvé le logement qui correspond à vos attentes et vous souhaitons une bonne continuation.
Expérience fantastique: Après 6 années passées avec concord immo, nous recommandons vivement l agence que nous regrettons de quitter. Toute L’équipe est formidable, réactive et toujours à l’écoute du locataire. Merci à Lilla qui sans elle nous n’aurions pas pu passer toutes ces années dans la maison, toujours bienveillante et soucieuse du bien être de ses clients, Marie pour son accueil téléphonique toujours chaleureux et Monsieur Reiff qui a pris le temps de nous écouter avec de très bons conseils. Bonne continuation à tous et peut être à dans quelques années pour un achat immo
un seul mot : merci d'avoir été des locataires aussi géniaux et agréables.
Nous avons eu un grand plaisir de collaborer avec vous.
Expérience fantastique: Bonne qualité Good Luck.
Merci Monsieur ADAM ALNOUR de votre notation qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.Goog luck also to you.
Le gérant
Expérience fantastique: Après avoir visité de nombreux logements, je suis vraiment conquis par l'appartement mais non seulement par le professionnalisme de Mme Lila qui étais très réactive à chaque fois et se charge de régler l'ensemble des soucis au plus vite. Merci Ce n'est plus évident de trouver des personnes épanouie dans leur travail.
Merci pour votre gentil message et je vous confirme que Lila, fidèle collaboratrice de l'agence depuis 10 ans, prend à cœur chacune de ses missions pour satisfaire tant les propriétaires que les locataires.
Expérience fantastique: Je connais cette agence à travers madame Lila qui est responsable de la location ainsi que la vente , très compétente et sympathique agence à recommander . Malheureusement il peut toujours y avoir des personnes qui diront le contraire mais ils ne sont pas crédibles .
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: L'équipe de Concord'immo est formidable! Une grande flexibilité, une grande honnêteté, ils sont également très réactifs en cas de problèmes. Je n'ai été qu'agréablement surprise et suis vraiment reconnaissante du fond du coeur d'avoir pu louer une super petite maison grâce à eux. Bonne continuation à toute l'équipe!
Merci Madame Lasseaux de votre message, de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience négative: Le gérant est incroyablement sympathique, cependant, en ce qui concerne la chargée de location, c'est une toute autre histoire. J'ai visité un logement qui a vraiment captivé mon intérêt, elle m'a donné sa carte en me demandant de lui transmettre mon dossier, en assurant une réponse dans un délai de 24/48 heures... mais c'est tout le contraire, un silence total. Je suis extrêmement déçu par le traitement de mon dossier, aucune réponse, même un simple "oui" ou "bien reçu". Heureusement, j'ai trouvé un autre logement qui m'a tout autant séduit, mais ce n'est certainement pas grâce à cette chargée locative ! Pour le gérant, c'est un grand oui, mais pour cette dame qui manque cruellement de professionnalisme et de politesse, il vaut mieux éviter. Vous risquez de perdre votre temps.
Madame,
Je suis navré du retard mis à vous répondre , mais nous avions transmis votre dossier pour validation auprès de notre assurance loyer impayé qui parfois est surchargé et mets un peu de temps à nous répondre . nous sommes content que vous ayez pu trouver un logement à votre convenance et espérons que vous aurez l'occasion de faire appel à nos services ultérieurement. Bonne continuation à vous.
le gérant
Expérience fantastique: Équipe pro et très sympathique
Madame Risser, nous somme content de cette note qui doit surement méritée car nous ne ménageons pas nos efforts pour satisfaire noter clientèle.
Expérience fantastique: Superbe équipe disponible, réactive et de bon conseil ! Je recommande cette agence
merci Monsieur Thomas
Expérience positive: Pendant des années, nous avons été accompagnés par cette agence pour une location d’appartement . L’équipe est sympathique, fait son travail dans la cadre de la loi et gère parfaitement les problèmes s’il y en a. Nous avons été très satisfaits de leur travail.
Nous sommes très heureux que vous ayez pu apprécier notre agence .
Bonne continuation à vous.
Expérience fantastique: Merci pour votre réactivité et pour l'ensemble vos services. Agence à taille humaine que je recommande aussi bien pour la vente d'un bien que pour la gestion locative.
Merci de votre message inattendu et votre fidélité depuis 20 ans dans notre agence en tant que propriétaire en gestion locative que vente de logements.
Expérience fantastique: Très bon accueil ! bravo je reviendrais
Merci de votre note
Expérience fantastique: Je suis très content d'avoir fait confiance à Concord'immo. Leur équipe m'a bien conseillé et ils sont très réactifs.
merci Monsieur Azoulai pour votre message qui nous va droit au cœur.
Expérience fantastique: Disponibilité, Réactivité, Efficacité.
Merci pour votre message client inconnu de notre agence.
Expérience fantastique: Agence très honnête et professionnelle
Merci pour votre message . Nous avons aussi apprécié de vous avoir comme locataire durant ces années.
Expérience fantastique: voici mojn avis. ayant change de region j ai fait la connaissance de concord immo par un tiers , j ai fait appel aleurs services pour la location d unT3 , ils ont ete reactifs , ont trouve le bien et je suis pleinement satisfait de leurs services.reactivite, disponibilites et serieux sont leurs qualites. quelques semaines apres mon emenagement j ai eu un petit soucis de plomberie ils ont repondupresent ont solutionne le probleme avec rapidite competence et sourire.merci a toute l equipe. je vous recommande
merci Monsieur Petin pour votre message , nous avons en effet choisi et mis els moyens pour être réactif et avec l'appui de nos artisans partenaires nous essayons de trouver des solutions rapides et efficaces.
Expérience négative: N’allez surtout jamais dans cette agence
Expérience fantastique: Agence avec un personnel très agréable et très réactif. Toujours présent à nos côtés.
Merci de votre gentil message qui nous va droit au coeur.
Expérience fantastique: Un excellent accueil et un suivi du client parfait. Merci à Marie pour sa disponibilité et de nous avoir reçu ce jour malgré un emploi du temps surchargé.
Merci de votre gentil message pour notre collaborateur qui appréciera votre message de soutiens.
Expérience fantastique: Très bonne agence. J’ai loué un appartement sur Mulhouse pendant 1 an et tout c’est bien passé.
Merci Monsieur Le petit géant de votre soutiens.
Expérience fantastique: Ancien locataire pendant plusieurs années dans cette agence. Ils sont très réactifs et professionnels . Je remercie madame Lila pour sa gentillesse et son sérieux . Elle a toujours su répondre aux petits problèmes que j’ai rencontré avec bienveillance. Merci beaucoup ! Bien cordialement. James
Merci monsieur JAM pour votre soutiens et je transmettrai votre message à Lila notre collaboratrice.
Expérience fantastique: Agence très correcte et honnête, je vient de signer pour un immeuble, le suivie est parfait, le personnel et très souriant, merci pour votre gentillesse, Bonne continuation !
Monsieur Taskan,
Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier et de pouvoir répondre à toutes vos demandes dans cette vente d'immeuble. Nous vous félicitons et vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Expérience négative: À la recherche d'un appartement, j'envoie un mail pour des informations et pour une visite. Je reçois un appel pour avoir plus d'informations sur notre dossier. Des questions très personnel, quel métier nous faisons, combien de temps que nous sommes en CDI, jugement sur les métiers que nous faisons avec mon conjoint, ne demandant même pas si nous avons un garant. Non non un des salaires des deux dois être 3x supérieur au loyer ( alors que les deux salaires cumulé dépasse de 3x le montant du loyer) Bref un appel qui n'a servi à rien . Savoir le montant du salaire, quel contrat nous avons c'est normal, mais de pousser aussi loin, d'apporter limite un jugement sur la situation, je trouve ça franchement limite.
Expérience fantastique: Mutée sur Mulhouse, j'ai loué un studio via Concord'immo pour l'année 2019-2020 et j'étais ravie d'avoir choisi leur agence! Ils sont très professionnels, réactifs, honnête et toujours disponibles. J'ai eu affaire à plusieurs personnes dans cette agence et tous sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre soutiens et continuerons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients.
Expérience fantastique: Locataire pendant des années d'un local en kinésithérapie, j'ai apprécié la réactivité, le respect, l'écoute, et le sens pro de cette agence. Je recommande vivement.
Expérience fantastique: L'accueil l'écoute le suivie tout est top je recommande vivement Concord'immo
Expérience négative: Deux visites d'appartement. On ouvre la porte et aucune discussion. Juste des vagues réponses à nos questions.
Bonjour Madame, Nous sommes très surpris de votre avis car nous répondons avec précision à nos clients lors des visites. Pouvez vous me préciser quels logements vous avez visiter ainsi que les dates de visites.
Vous pouvez nous écrire sur cette adresse : [email protected]
si vous avez d'autres questions nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions. Je vous souhaite en attendant un excellent week-end.
Nous
Expérience fantastique: Une agence à taille humaine que je recommande vivement ! En plus de 3 ans de location chez eux, ils ont toujours été réactifs, pertinents et honnêtes pour répondre à mes questions et problèmes. Bonne continuation pour la suite !
Bonjour,
Je vous remercie de votre message et avons apprécié également pouvoir gérer votre location.
Le gérant
J
Expérience fantastique: Bonjour, pendant 11ans locataire ( déménagement suite a la vente de la maison par le propriétaire ) une agence pros ( direction et personnel ). Nous vous remercions pour votre partenariat.
Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière
Expérience fantastique: Un bien visité et un bail à la clé... Agence sérieuse, réactive. Un clin d'œil particulier à Lila au top, très aimable, humaine et arrangeante... merci merci pour tout...
Expérience fantastique: Professionnel, sérieux et joignable. Je recommande leurs services à tous ceux qui souhaitent acheter, vendre ou louer un bien immobilier.
Expérience fantastique: L'agence et plus particulièrement Lila nous avait trouvé un appartement en location très bien situé sur Mulhouse pour notre fille. De plus nous ne connaissions pas la ville, Lila nous a conseillé et accompagné dans nos choix. Malheureusement nous avons du nous désister et l agence a été très réactive, Lila a remis de suite l appartement en location afin de nous éviter le préavis de 3 mois. Nous avons récupéré rapidement la caution. Je conseille cette agence.
Expérience fantastique: Agence extra. Professionnelle, honnête, arrangeante, sympa. La meilleure avec laquelle j’ai eu affaire! Je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe !
Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons récemment visité un appartement sur Mulhouse pour mon fils avec l'agence Concord Immo. La location s'est très bien passée et l'agence était très accueillante. Je recommande cette agence immobilière qui semble sérieuse.
Expérience positive: Agence réactive et personnels professionnels.
Expérience négative: Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. Nous avons acheté un appartement qu'ils ont eu en gérance pendant des années et ils se sont bien gardés de nous dire qu'il y a un problème d'infiltration non réglé depuis des années. La voisine nous a informé trop tard. La photo ci-jointe a été prise chez elle (même mur que chez nous). Dans notre appartement, ça a été maquillé sans résoudre l'infiltration. Cette agence est à fuir !!! La commerciale raconte en plus des bêtises comme "si vous mettez des radiateurs électriques à inertie, vous ferez des économies". Soit elle ne sait pas de quoi elle parle, soit elle prend les clients pour des pigeons.
Expérience fantastique: J'ai fait une demande à l'agence de produire un document personnel. J'ai reçu une réponse personnalisée et le document demandé dans l'heure. Très appréciable!
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: Tres bonne expérience. La conseillère a répondu de manière très précise à mes questions et se montre tres empathique. Concord’immo est une agence disponible, et proche de ses clients. Je recommande fortement. Merci d’avoir répondu à ma demande, je suis une cliente satisfaite !
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience négative: Pas recommandables j'attends toujours ma bouteille l'agent est juste venu chez le notaire touché sa com ni vu avant ni après juste par téléphone personne très odieuses.
Nous sommes navré mais nous n'avons pas retrouvé de Maxime Maurer dans nos fichiers acquéreur .
Cependant c'est vrai que nous ne donnons pas de bouteilles à nos acquéreurs mais apportons un vrai service à nos clients.
Cela commence par un avis de valeur, la signature du mandat et son explication, puis la publication des annonces sur les différents sites en ayant soin d'être le plus précis possible, vérification des documents vendeurs , prise de photo , vérification des charges de copropriété et des diverses factures, commande et production des diagnostiques obligatoires, puis réponse aux demandes téléphoniques et visites pour les clients intéressés.
Ensuite nous organisons les visites parfois tardives, parfois pendant l'heure du repas au détriment de notre propre confort.Ensuite nous faisons une deuxième et parfois une troisième visite voir quatrième.
Ensuite nous nous rendons sur la maison pour l'assainissement et les éventuels devis de remise en état.Ensuite nous participons et organisons la négociation sur le prix et les modalités de la vente. Nous renseignons acheteurs et vendeur sur le process de la vente si nécessaire.
Ensuite nous échangeons avec le notaire afin qu'il puisse préparer le compromis et quand il est prêt nous organisons le rendez vous afin que les parties soient présentes ( parfois 6 ou 8 personnes) .Et ensuite nous refaisons une visite du bien vendu avant la vente définitive et bien entendu assistons en totalité au rendez vous de signature définitive ( en nous occupant de vérifier si les clefs sont toutes remises à l'acheteur).
Pendant toute la durée de ce long process nous répondons aux questions des différentes parties et rassurons tout le monde.
Et aussi parfois nous faisons le taxi pour nos clients qui n'ont pas de véhicule ou trop âgé pour conduire, et tout cela dans le respect de nos clients!!!
La liste de nos actions n'est pas exhaustive vous l'aurez compris.
Donc nous ne venons pas juste prendre notre commission et le grand respect de nos client qui nous anime depuis 23 ans ne peux laisser penser que nous sommes odieux.
Monsieur Maxime MAURER si c'est par notre intermédiaire que vous avez fait une transaction je serai ravi de vous offrir une bouteille de champagne si tel est votre désir et je pense qu'il y a eu mauvaise interprétation de votre part sur nos valeurs, et si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes je vous prie de recevoir nos plus sincères excuses .
Le gérant
Expérience négative: Bonjour, J'étais en communication ce matin avec un Mr le 12/04/2022 a 10h25 J'ai été surpris par la manière dont il m'a parlé. Je trouve que cela est déplacé et très mal polie, venant d'une agence immobilière c'est décevant. En tout cas je ne me générais pas de parler en mal de votre agence, pas de bol pour vous, je connais beaucoup de personne à Mulhouse ,TROP même.
Nous sommes vraiment navrés de prendre connaissance de votre mauvaise expérience lors de votre recherche. Sachez que nous faisons tout pour améliorer l’efficacité de notre agence, ainsi que la satisfaction de nos Locataires et Propriétaires. Néanmoins au vu de vos propos, nous souhaiterions comprendre davantage votre insatisfaction, raison pour laquelle nous vous invitons à écrire à l’adresse suivante : [email protected]
Expérience négative: Très mauvaise agence. On a vu des logements sur le net pour mon fils, rdv pris pour visiter le lendemain. Une heure plus tard appel de l'Agence car ça n'arrange pas de faire une visite le samedi, finalement à la fin de l'appel rdv maintenu Appel à nouveau de l'Agence dix minutes plus tard pour nous dire que seul les parents peuvent se porter garant, les grands parents sont refusés. Du coup rdv annulé et raccroche au nez. Je n'ai jamais vu que les grands parents ne pouvaient pas se porter garant c'est contraire à la loi. Fuyez. J'ai été très déçu par le comportement de cette commerciale.
Nous sommes vraiment navrés de prendre connaissance de votre mauvaise expérience lors de votre recherche. Sachez que nous faisons tout pour améliorer l’efficacité de notre agence, ainsi que la satisfaction de nos Locataires et Propriétaires. Néanmoins au vu de vos propos, nous souhaiterions comprendre davantage votre insatisfaction, raison pour laquelle nous vous invitons à écrire à l’adresse suivante : [email protected]
Expérience fantastique: Locataire depuis des années, merci pour votre sérieux et votre réactivité à chacune de mes demandes. Equipe très sympathique !
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: 3 ans en tant que locataire chez Concord IMMO et j'ai été largement satisfait par leurs réactivité et leurs conseils.
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: Très agréable et a l'écoute !
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: Très bon accueil très satisfait
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: Très pro et agréable personnel
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience négative: Nous avons malheureusement eu une mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons fait une visite avec l’un des commercial. La visite s’est passée déroulée correctement, bien que la personne était occupée à la fois par un appel téléphonique, les précédents visiteurs et les prochains. Donc autant dire, très peu de temps à nous consacrer. C’est dommage car cela semblait être une personne agréable. En revanche, nous n’avons pas trouvé cette personne très professionnelle, car nous lui avions demandé de se renseigner sur quelques points avant le dépôt de notre dossier, et depuis, c’est le silence radio. On a essayé de l’appeler plusieurs fois, on tombait toujours sur le répondeur saturé. On lui a laissé mails, messages, messages vocaux, car nous étions très intéressés par le bien et qu’on ne voulait pas qu’il nous passe sous le nez. On a appelé l’agence et on nous a dit qu’elle allait nous rappeler, mais on attend toujours. Elle n’a jamais cherché à nous recontacter et c’est bien dommage. Ce manque de professionnalisme et/ou de réactivité nous a coupé toute envie à l’idée de poursuivre avec cette agence et c'est bien dommage, car les biens proposés semble sympathiques. Mais quand on montre aussi peu d’égard face aux clients, forcément, c’est décourageant. En espérant qu’il s’agit là que d’une mauvaise expérience (et tant pis pour nous) et non pas d’une généralité.
Expérience fantastique: J'occupe depuis près de dix ans une maison gérée par Concord'Immo, j'en suis totalement satisfaite. L'équipe est professionnelle et réactive, vraiment rien à redire. Faites-leur confiance, vous ne le regretterez pas.
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience négative: Nous avons visité une maison. La dame est arrivée en retard et n'a pas cessé de nous parler du couvre feu alors que c'est elle qui est arrivée en retard. A la fin de la visite elle était avec la porte de sa voiture grande ouverte et le pied dedans... Nous n'avons pas pu discuter calmement et poser les questions que nous souhaitons car cette dame était juste pressé de rentrer chez elle apparemment. En bref une visite dans le stress. Pas de réponse à nos questions. Une dame désagréable pas pro du tout. En bref je ne souhaite à personne d'avoir cette dame en visite.
Bonjour Madame, nous sommes navré de votre expérience négative lors de votre visite.
Après avoir eu un entretien avec notre commerciale en question , elle m'indique vous avoir prévenu de son retard pour des raison de circulation difficile et s'en est excusée auprès de vous . La discussion auraient pu bien entendu se terminer par téléphone ou reprogrammer une autre visite ultérieurement. C'est vrai cependant qu'elle n'a pas souhaité accepter votre offre de prix beaucoup trop basse par rapport au prix souhaité par le propriétaire. Elle cela qui a déclenché votre ire ?
Et il est vrai que le couvre feu nous oblige a certaines contraintes et en sommes la encore désolé.
Nous prenons cependant et avec grand intérêt,note de votre message pour nous améliorer encore .
Nous restons cependant surpris de votre commentaire très dur concernant ma collaboratrice et puis vous assurer que de nombreux clients de l'agence ne jurent que par elle, lui offrent de nombreux cadeaux pour Noël et du chocolat toute l'année.Ce qui tends a montrer son empathie avec nos clients
Je vous souhaite de trouver rapidement une maison qui correspond à vos recherches.
Expérience fantastique: Très très accueillant
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience négative: Pas professionnel, pas très réactif... Je déconseille fortement
Bonjour , nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement de qualité de service.Je ne comprends pas votre notation sachant que nous avons toujours répondu rapidement à vos mails et demandes . Le logement était effectivement sale à l'entrée suite au passage du plombier juste avant votre location qui a débouché les toilettes .Nous avons a titre de compensation obtenu 150 € de la part du propriétaire viré immédiatement sur votre compte. Nous avons aussi noté que la propriétaire a remplacé le four alors que l'ancien qui fonctionnait encore ne vous convenait pas. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation et seront heureux de vous compter à nouveau comme locataire.
Expérience négative: Service très niais avec des personnes très hautaines. Vous travaillez à Concord’ Immo et non à Gucci, va falloir redescendre sur Terre car vous ne risquez pas d’aller loin avec votre improfessionalisme. Petit message aux personnes racisées, fuyez. Fiez-vous à des agences qui mettent en avant la diversité et qui partagent vos valeurs car ce n’est pas ce que vous risquez de voir ici. Économisez du temps et de l’argent. Peace out.
Bonjour Mademoiselle, nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement qualité. Nous sommes désolé de n'avoir pu accepter votre demande de stage mais la situation "COVID " que nous subissons tous ne nous permets pas d'intégrer des stagiaires école . Bonne journée à vous.
Expérience négative: Des incompétent
Bonjour , nous regrettons la situation rencontrée au sein de notre agence qui ne traduit pas notre engagement de qualité de service.Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque.Nous aurions surement pu vous aider et trouver une solution .
Expérience fantastique: Très bonne agence. L’équipe est très sympathique et professionnelle, nous avons eu un très bon accueil et avons finalisé notre projet dans les meilleures conditions possibles. Monsieur Reiff et ses collaborateurs nous ont très bien conseillé et nous leur en sommes très reconnaissants. Nous travaillerons à nouveau avec Concord’immo avec plaisir pour notre prochain investissement.
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: Transaction et accompagnement top ! Je recommande
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience négative: Collecteur de loyer au mieux. Logement qui s'est dégradé rapidement, aucune réaction, aucune prise en charge, aucun suivi, aucune communication. Je ne peux pas qualifier le service de lamentable car service il n'y en a point.
Bonjour Madame Kowalski , je n'arrive pas à m'expliquer votre remarque car vous n'avez jamais été locataire ni propriétaire de notre agence. Nous n'avons jamais eu le moindre mail ou contact avec vous.Après avoir lu vos commentaires concernant les autres avis que vous avez posté j'ai compris que vous n'êtes que rarement satisfaite et que vous êtes entourés de voleurs et de nuls.
En tous les cas vos accusations ne sont pas fondées nous concernant car moi même et mon equipe prenons à cœur notre mission depuis plus de 18 ans au service de nos clients.
Je vous souhaite beaucoup de Bonheur pour l'avenir.
François REIFF
Gérant
Merci d'exposer clairement le motif de votre insatisfaction afin que nous puissions au moins comprendre et aussi essayer de vous aider .Je reste à votre disposition.
François REIFF
gérant
Expérience négative: Comportement inadmissible aucun professionalisme annule vos rendez-vous 5 minutes avant . a fuir !!!!!!
Expérience fantastique: Je félicite Mme LILA à l'agence de Mulhouse très professionnelle aimable à l'écoute des clients bravo LILA rester comme ça ne changé rien les clients vous apprécieront Bravo ça mérite une augmentation pour vote bon travail j'espère vous rencontrer pour la visite de l'appartement salutations
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: Ayant loué un appartement auprès de cette agence j'ai pu apprécier leur disponibilité rapidité et professionn
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience positive: J'ai été locataire pendant environ 15mois .. rue Hector Berlioz.. de nombreux mails vous ont fait part de mes déconvenues avec vous.. vous avez mis plus de 2mois a me rendre ma caution et ceci n'est qu'un détail dommage car les filles qui travaillent pour vous sont top. Je déconseille cette agence
Bonjour, Je ne comprends pas votre notation sachant qu'il ne me semble pas que vous ayez été en relation avec notre agence . J'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Salutations respectueuses.
Expérience négative: Agence à eviter!!!! Dommage car lila est vraiment très sympa. Je devais signer mon bail hier mais comme un papier n'avait pas été remplis par mon garant, la vieille pot (désolé mais il y a pas d'autres mots!!!) A été plus que désagréable !!! Je viens de Bordeaux, ma famille est dans le sud et elle ose dire "il a qu'à prendre l'avion pour venir le signer!!!" .... elle ose me proposer de signer le bail et prendre mes 2 chèques en date du 15 et me préciser que j'aurais l'appartement pas avant le 25 !!! Non mais la blague,.... HONTEUX ET scandaleux... j'avais déjà payé mes frais de déménagement depuis Bordeaux !!!!
Bonjour Monsieur,
Nous prenons note de votre remarque et sommes navré de votre déconvenue et je me permets de vous rappeler que notre mission est d'être disponible et réactif, ce que nous avons été en l'espèce, tout en garantissant le sérieux et la qualité des documents que nous rédigeons afin de protéger le Bailleur et le Locataire. En l'espèce votre garant n'a pas rempli le formulaire que nous vous avons adressé malgré le courrier explicatif joint et n'a pas correctement rempli sa partie du bail malgré le courrier explicatif joint.Vous ne pouvez nous accuser de telle sorte alors que de votre part vous avez manqué à vos obligations élémentaires. Nous réalisons chaque année plus de deux cent locations et cela depuis plus de 18 ans et je peux vous garantir du sérieux de notre travail et du cœur que nous mettons à accomplir notre mission.
François REIFF Gérant
Expérience négative: Aucun professionnalisme A ÉVITER
Pour juger de la pertinence de l'avis de cette internaute, merci de consulter les 303 autres avis postés par celle-ci .Par ex : agence As immo 1etoile ; Aéroport Basel-Mulhouse 1 étoile; Groupimmo Mulhouse 1 étoile etc.....
Expérience positive: Le choix d'appartement se fait efficacement, par quartier. Les promoteurs répondent rapidement
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience fantastique: Agence vraiment très pro. Personnels très compétents. Je recommande!!
Merci de vos encouragement et de votre note qui nous rassure dans notre volonté de satisfaire chaque jour nos clients.
Expérience négative: Que des problèmes, une agence à éviter à tout prix
Bonjour, Je ne comprends pas votre notation et j'aurai préféré que vous puissiez nous expliquer le motif réel de votre plainte ou le litige qui a pu vous amener à effectuer cette remarque. Salutations respectueuses.
Expérience fantastique: Un ami mulhousien m’avait recommandé cette agence qui a pignon sur rue. Merci à lui, c’est une agence à l’ancienne avec une équipe sympathique qui comprend vraiment ce que vous cherchez. Je recommande soit pour assurer la vente de son bien ou la gestion on se sent comme à l’an maison.
Expérience négative: Agence à éviter. Gérant désagréable et condescendant. Beaucoup d’argent demandé (plus de 900€) pour un dégât évidemment existant mais mineur (porte de chambre alvéolaire abîmée estimée à 100€ par Lapeyre que j’ai indiqué lors de mon état des lieux de sortie). Ils ont ensuite accepté mon contre devis (j’ai donc remplacé la porte) mais ont changé d’avis une fois la porte changée pour me redemander la somme initiale. Cela m’est donc revenu à 913€+ les 100€ de remplacement de porte (un peu cher tout de même). Dialogue compliqué voire impossible.
Expérience fantastique: Une agence dynamique et efficace - N'hésitez pas, allez y !
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