Immomapi
Informations sur Immomapi
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14:30-18:30
- Mardi: 9:30-12:30, 14:30-18:30
- Mercredi: 9:30-12:30, 14:30-18:30
- Jeudi: 9:30-12:30, 14:30-18:30
- Vendredi: 9:30-12:30, 14:30-18:30
- Samedi: (closed)
ImmoMAPI est une agence immobilière spécialisée dans l'achat et la vente de biens immobiliers, la gestion locative, la location, l'estimation et le conseil en immobilier.
Nous sommes à votre service pour répondre à toutes vos demandes concernant l'immobilier.
Avec notre agence de Lattes Maurin nous intervenons sur toute l'agglomération de Montpellier.
Bénéficiez d'une estimation gratuite et de conseils personnalisés apportés par notre équipe de professionnels en fonction de vos besoins.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Immomapi :
Immomapi est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute attentive des clients. Les avis des utilisateurs mentionnent fréquemment la qualité de l'accompagnement fourni, en particulier par des membres de l'équipe comme Claudine et Julien DUSSERT, soulignant leur gentillesse, leur efficacité et la disponibilité dont ils font preuve tout au long du processus immobilier.
Toutefois, certaines critiques expriment des frustrations concernant la gestion locative, notamment des problèmes de communication et de réactivité, ce qui a suscité des réticences chez certains clients. Malgré cela, le consensus général loue l'équipe pour sa sérieux dans les transactions immobilières.
En somme, Immomapi se démarque par son humanisme et sa détermination à satisfaire les besoins de ses clients, ce qui en fait une agence à recommander pour vos projets immobiliers.
Immomapi: Des avis
Expérience fantastique: Un immense merci à Claudine qui a assuré la vente de notre maison de manière très professionnelle. Elle connaît parfaitement son travail et en plus d’être à l’écoute et serviable, elle est d’une efficacité remarquable ! Ça fait réellement plaisir de trouver une agence immobilière digne de ce nom ! D’ailleurs, heureusement que Claudine par sa gentillesse et générosité a été d’un grand soutien dans notre achat qui pourtant s’est fait malheureusement avec une autre agence incompétente…
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux !
C'est une immense satisfaction de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et l'efficacité de Claudine lors de la vente de votre maison. Son écoute, sa gentillesse et son soutien sont au cœur de nos valeurs, et nous sommes très fiers de son travail.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec une autre agence pour votre achat. Savoir que nous avons pu vous apporter un peu de réconfort et de soutien dans ce processus nous touche beaucoup.
Toute l'équipe d'ImmoMAPI vous souhaite une excellente installation dans votre nouveau foyer !
Expérience fantastique: “Claudine et son équipe sont d’un professionnalisme exemplaire ! Réactifs, disponibles et efficaces, ils ont rendu notre projet immobilier simple et serein. Je recommande vivement cette agence à Maurin !”
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, la réactivité et la disponibilité de toute notre équipe.
Rendre votre projet immobilier simple et serein est notre priorité absolue, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses. C'était un plaisir de vous accompagner dans cette belle aventure.
Toute l'équipe de d'ImmoMAPI vous souhaite le meilleur !
Expérience fantastique: Excellente expérience avec l'agence immobilière ImmoMAPi et plus particulièrement avec madame DUSSERT : une équipe professionnelle, réactive et à l'écoute.
Wow, merci pour cet incroyable avis 5 étoiles ! Nous sommes si heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec ImmoMAPI. Claudine DUSSERT et toute l'équipe s'efforcent d'être professionnelles, réactives et de vraiment écouter nos clients, donc vos mots aimables comptent énormément pour nous. Nous vous sommes très reconnaissants !
Expérience fantastique: Très bonne gestion.
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de suivi dans la gestion de votre sinistre.
Nous tenons à vous assurer que notre équipe met tout en œuvre pour accompagner nos clients dans ces situations, en assurant la coordination avec les experts et les artisans, et en vous tenant informé des différentes étapes. Dans votre dossier, nous avons effectivement mené un suivi régulier incluant plusieurs déplacements quotidiens et échanges pour coordonner les interventions et répondre à vos demandes spécifiques, notamment concernant les devis.
Nous comprenons que la gestion d'un sinistre peut être source de stress, et nous sommes désireux de clarifier toute incompréhension.
Expérience fantastique: Un grand merci à Claudine et Julien DUSSERT pour leur accompagnement pendant cette transaction. Vraiment à l'écoute et de forts bons conseils. En plus très sympathiques avec beaucoup d'empathie pour leurs clients.
Un immense merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Claudine et Julien a été à la hauteur de vos attentes. Leur écoute, leurs conseils avisés et leur empathie sont au cœur de nos valeurs.
C'est une grande satisfaction pour toute l'équipe de savoir que votre transaction s'est déroulée dans les meilleures conditions.
Merci encore pour votre confiance !
Expérience négative: Cette agence gere d'une façon déplorable les locations. Aucun respect pour le locataire, irresponsable et irrespectueuse , aucun moyen de communition. Le personne est désagréable, seul l intérêt financier compte au détriment même de la sécurité des locataires lorsque le logement présente des dangers . Manque à toutes ses obligations et mérite d être signalée a la fnaim .
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement préoccupés par les accusations très graves que vous portez à l'encontre de notre agence concernant la gestion locative.
Votre description des faits ne correspond absolument pas aux standards de qualité, de respect et de professionnalisme que nous nous engageons à offrir à l'ensemble de nos locataires et propriétaires. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues, et nous mettons un point d'honneur à respecter toutes nos obligations légales et éthiques.
Après vérification approfondie de nos dossiers, nous n'avons pas identifié de situation ou de locataire correspondant à un tel profil ou à de tels griefs non résolus.
Afin de pouvoir comprendre précisément de quelle situation il s'agit et d'y apporter une réponse claire, nous vous invitons instamment à nous contacter directement et en privé par téléphone ou par e-mail, en précisant votre nom et l'adresse du logement concerné.
Nous prenons toute accusation au sérieux et tenons à faire la lumière sur cette situation.
Expérience fantastique: Agence immobilière exceptionnelle que je recommande vivement. Professionnalisme, dynamisme, compétence, excellente communication, écoute, humanité.
Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre agence. Vos mots sur notre professionnalisme, notre dynamisme, nos compétences, notre communication, notre écoute et notre humanité nous touchent énormément. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner de manière aussi satisfaisante et restons à votre entière disposition pour de futurs projets immobiliers. Bien à vous. Julien et Claudine DUSSERT.
Expérience fantastique: Super agence immobilière à l’écoute des clients je recommande fortement
Un grand merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Chez ImmoMAPI, l'écoute de nos clients est une priorité, et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre service pour de futurs besoins immobiliers.
Expérience fantastique: Merci à l’équipe de Immomapi dans le cadre de ma location. L’écoute, la rigueur et le professionnalisme dont Annabelle et Élodie ont fait preuve depuis le début de ma location font que je ne peux que recommander cette agence !
L'ensemble de l'équipe ImmoMAPI se joint à moi pour vous remercier sincèrement pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant l'écoute, la rigueur et le professionnalisme d'Annabelle et d'Élodie. C'est une belle récompense pour leur travail et leur implication. Merci encore pour votre confiance !
Expérience fantastique: Une très belle équipe et un grand professionnalisme
Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant notre équipe et son professionnalisme. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez ImmoMAPI !
Expérience fantastique: Une équipe agréable et disponible! Je recommande
Toute l'équipe d'ImmoMAPI vous remercie chaleureusement pour cet excellent retour ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et l'accompagnement de notre équipe. C'est notre priorité de fournir un service de qualité. N'hésitez pas si vous avez d'autres besoins immobiliers à l'avenir.
Expérience fantastique: Je suis locataire et je suis très contente de leur services. Toujours à l'écoute et très réactif
Bonjour, toute l'équipe d'ImmoMAPI vous remercie chaleureusement pour cet avis 5 étoiles et vos compliments. Nous sommes très heureux de savoir que notre écoute et notre réactivité vous sont précieuses en tant que locataire. C'est gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Bien à vous.
Expérience négative: À FUIR !!! Un service client ignoble ! Se placent uniquement du côté des propriétaires ! Très mauvaise gestion ! Nous sommes deux voisins ayant la même agence dans la résidence et nous nous consolons mutuellement….
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons surpris car nous ne parvenons pas à identifier une personne correspondant à votre description parmi nos clients. Nous sommes très attachés à la qualité de notre service et regrettons sincèrement si vous avez eu une mauvaise expérience. Afin de clarifier la situation et potentiellement rectifier le tir, nous vous invitons à nous contacter directement en nous fournissant plus d'informations sur votre dossier ou la résidence concernée. Bien à vous.
Expérience fantastique: J'ai du mettre en vente le bien de mon défunt père et mon notaire ma dirigé vers Claudine Dussert, qui a su très bien me diriger et conseiller pour la suite des événements, malheureusement la vente ne c'est pas conclut avec cette agence mais suis très heureux d'avoir travaillé avec cette agence. Merci et bonne continuation!
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous sommes ravis d'apprendre que Claudine DUSSERT a su vous accompagner et vous conseiller.
Nous sommes très touchés par votre appréciation de notre travail et de l'accompagnement que vous avez reçu. Votre satisfaction quant à la qualité de nos services est notre priorité.
Nous vous souhaitons également une bonne continuation dans vos démarches futures et restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services.
Bien à vous.
Julien
Expérience fantastique: Très belle expérience avec un accompagnement professionnel et humain de la part de cette agence pour cet achat. .
Bonjour Mme CHAUVALON, un grand merci pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner de manière professionnelle et humaine dans votre projet d'achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous.
Expérience négative: En contrat avec Immomapi pour la location d'un appartement sur Carnon. Pendant la durée de cette location tout s'est très bien passé car aucun problème et très peu de contact avec eux. Pour des raisons personnelles je dépose mon préavis qui était de 3 mois. Tout ne s'est pas passé comme prévu de mon côté et je n'ai pas d'autre choix que de demander à l'agence de repousser mon préavis. N'ayant aucun intéressé pour l'appartement que j'occupe, ils sont alors très gentils et très compréhensifs, on me dit même que si je dois le repousser une nouvelle fois qu'il n'y aurait certainement aucun problème. Par la suite ils ont trouvés une personne très intéressée par le logement, et c'est alors qu'ils se sont montrés beaucoup moins sympathique à mon égard. Plutôt désagréable, quelques peu agressive, et hautaine, je n'avais plus affaires au mêmes types de personnes. Le jour de l'état des lieux, ils viennent avec plus de 5 minute d'avance, tout étant millimétré j'avais besoin de ces 5 minutes pour terminer mon ménage. A 10h je vais les chercher dans le couloir, je découvre qu'ils sont 3. Il y a une nouvelle, une ancienne, et je découvre un jeune garçon je ne sais pas qui est ce. Personne ne me le présente, (certainement un jeune homme en stage ?) aucune idée mais personne n'a trouvée utile de m'informer de l'identité de ce jeune homme. Un état des lieux assez spécial avec une ambiance pesante. Expérience vraiment pas terrible.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la location de votre appartement à Carnon.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la fin de votre location n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note que vous avez été satisfaite de notre prestation tout au long de votre location et que nous avons fait preuve d’une grande compréhension pour vous arranger lors de votre départ.
Nous avons accepté de reporter votre départ initial, malgré les contraintes d'organisation que cela impliquait, en raison de vos difficultés personnelles. Du jour au lendemain, vous appeliez à l'agence afin de changer de date (écart d'un mois). Votre indécision jouait sur le planning de l'agence et sur l'organisation de la nouvelle locataire. Au bout de 3 mois, vous comprenez bien que nous vous avons demandé de faire un choix définitif. Les propriétaires et l'agence ont toujours répondu à vos demandes, nous avons tout fait pour vous rendre service quand vous le demandiez.
Concernant l'état des lieux, nous prenons note de votre remarque sur l'arrivée en avance et l'absence de présentation de la personne supplémentaire présente. Nous allons sensibiliser notre équipe à l'importance de la communication et du respect du timing lors de ces rendez-vous.
L'état des lieux a été réalisé dans le respect des procédures réglementaires. Vos remarques à ce sujet ne sont pas justifiées. Par ailleurs, nous avons choisi de ne pas vous facturer la télécommande de climatisation que vous avez remplacée sans nous en informer, bien qu'elle ne fonctionne pas correctement en mode chauffage.
Votre note de 2 étoiles et une drôle de façon très étrange de nous remercier pour les services que nous vous avons rendus.
Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Expérience fantastique: 3 ans de location d’une maison sans le moindre problème avec l’agence de Maurin. Personnel réactif et professionnel.
Merci infiniment pour votre confiance durant ces trois années. Nous sommes heureux d'avoir pu établir une relation de confiance avec vous et de vous avoir offert une expérience de location sereine. La réactivité et le professionnalisme sont les piliers de notre agence ImmoMAPI à Maurin, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience.
Expérience négative: A fuir absolument!!!!! J'ai été bernée lors de la vente de mon bien et je retire la critique dithyrambique que j'ai laissé à ce moment là. Après cela j'ai émis la volonté de faire un placement locatif et acquiert un petit f1. Mensonges sur le coût des charges et sur la valeur locative. Je leur confie également la gestion locative et n'obtient jamais les fiches de visites demandées. Et pour cause: une seule visite en trois mois. Pendant six semaines j'essaie de joindre un agent pour faire un point mais c'est mission impossible! Quand j'y arrive enfin j'apprends que l'électricité est coupée et que l'unique visite s'est faite à la lampe de poche avec les volets baissés. Une honte!!!!!
Chère Mme FURST, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Comme vous l’indiquez vous avez été très satisfaite de nos services lors de la vente de votre bien. Je comprends votre déception lors de la mise en location d’un nouveau bien mais je ne peux vous laisser écrire des propos mensongers à notre égard. La situation que vous écrivez ne représente absolument pas la réalité des choses. Vous n’avez jamais écouté nos conseils, vous n’avez jamais voulu mettre l’électricité et nous vous avons fourni l’ensemble des documents que vous indiquez. Nous vous souhaitons de louer votre appartement au plus vite par vos propres moyens. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: Mauvais service. J'envoie un mail à l'agence dès que l'annonce est postée sur leboncoin avec quasi toutes les pieces justificatives, je fais une visite les jours suivants, et je confirme mon positionnement avec les pieces manquantes par mail dès le lendemain AVEC un retour par mail de l'agence qui me confirme la bonne réception de mon mail et de mon positionnement sur la liste. Aucun retour les jours suivants, obligés d'appeler une semaine pile, et j'apprends que l'appartement est loué et que je n'ai eu aucun retour, aucune réponse, rien. On me dit même que je ne me suis pas manifesté pour l'appartement et que je n'ai pas envoyé toutes les pièces, alors que j'ai un mail de la part de l'agence qui témoigne du contraire. C'est la deuxieme mauvaise expérience du genre avec les agences, je ne comprends même pas que les gens veuillent encore passer par de la gestion locative plutôt que par un particulier.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis sur Google. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir été sélectionné pour ce bien. Néanmoins la sélection des nombreux dossiers se fait en accord avec le propriétaire et l'assurance loyers impayés. Les rappels téléphoniques devaient être fait le jour suivant votre appel. Nous restons à votre disposition si d'autres biens correspondant à votre profil venaient à se libérer. Bien à vous.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Immomapi : - A l'écoute plutôt qu'au forceps - Compréhension rapide du besoin, - Accompagnement pertinent Par ailleurs, très sympathique.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de constater que notre équipe a su vous apporter l'écoute et le soutien nécessaires tout au long de votre projet immobilier. Notre objectif est justement d'accompagner chaque client de manière personnalisée et efficace.
Expérience fantastique: Agence bien implantée qui connaît son secteur et son marché. Pas d'esbrouffe, de vrais professionnels.
Merci M. MALGOYRE pour votre avis positif. Notre équipe s'efforce de fournir un accompagnement personnalisé et transparent à chacun de nos clients. Nous sommes heureux de voir que nos efforts sont reconnus. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: Professionnels sérieux, honnêtes, réactifs et sympathiques tant dans la gestion que dans la transaction immobilière.
Chère Mme JAUNEAU, c'est avec une grande joie que nous lisons votre commentaire positif. Votre témoignage valorise le travail de toute notre équipe et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de notre service de gestion immobilière, de location et de transaction. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: Une agence à fuir. Nous sommes restés 6 mois en location et l’agence ne nous a pas rendu notre caution. Nous engageons une procédure judiciaire pour nous défendre. La justification de la retenue de notre caution est : - Facture élagage de 2 palmiers pour 300€. La blague car il n’y avait qu’un seul palmier, nous sommes restés seulement 6 mois et j’avais coupé les branches qui avaient jauni. Et si cela m’avait été précisé qu’une société d’élagage allait venir pour facturer 300€, je serais venu couper moi-même ces branches. - Mise en place de la bâche de la piscine pour 250€. Nous avons libéré le logement en septembre, la météo étant encore très agréable à cette période et n’ayant pas eu de consigne de remettre la bâche de la piscine, nous avons laissé la piscine découverte (je l’aurai fait si on me l’avait demandé) - Forfait toile parasol déchiré pour 50€ : il y avait un parasol en bois à l’extérieur avec une toile agrafée dessus et le vent a déchiré la toile. Je l’avais remarqué et avait essayé de l’enlever mais cela est impossible avec les agrafes. L’agence doit récupérer 50€ sur chaque locataire avec ce mécanisme Je précise que nous avons récupéré un logement très sale. J’avais demandé à l’agence de faire venir une entreprise de nettoyage à notre arrivée mais ils ont refusé. A notre départ, le logement était bien entendu nickel vu que nous habitons avec mes 2 jumelles de 1 an dans ce logement. Nous avons dû laver entièrement tous les meubles, sols et électroménagers, il y avait des ongles coupés dans les tiroirs de la salle de bains. Lave-vaisselle inutilisable, j’ai dû le démonter entièrement pour le nettoyer puis le remonter Machine à laver hors d’usage, nous avons dû nous en occuper pour la jeter Également, concernant la piscine, l’agence a mis 2 mois pour envoyer un pisciniste (voir nos échanges en photo). Cela a eu pour conséquence de faire tourner l’eau de la piscine et cette dernière n’était malheureusement plus récupérable. Nous avons dû vider la piscine pour la remplir avec en conséquence une facture d’eau de 131€ en supplément de notre mensualisation. Enfin, nous avons dû relancer plusieurs fois l’agence pour avoir des WC utilisables avec un abattant (voir les photos de nos échanges). Nous avons dû attendre presque 2 mois pour avoir un abattant…que nous avons finalement changé nous-même suite à l’incompétence de l’agence. Une belle histoire d'amour.
Monsieur, je comprends votre insatisfaction et je prends note de vos remarques.
Afin de clarifier la situation et de vous apporter une réponse détaillée, je souhaiterais revenir sur certains points de votre témoignage qui sont inexacts et mensongers.
- Disponibilité et services rendus: Il est exact que nous avons fait preuve d'une grande flexibilité à votre égard en vous accordant des visites privilégiées et en vous facilitant les démarches. Cependant, il est important de rappeler que nos services s'inscrivent dans un cadre contractuel précis, qui définit les obligations de chacune des parties.
- Entretien du logement: Concernant l'entretien de la piscine et des espaces extérieurs, les modalités ont été clairement expliquées lors de la remise des clés. Le propriétaire, par courtoisie, a proposé une initiation à l'entretien de la piscine, mais il ne s'agit pas d'une prestation incluse dans la location. Les dépassements de consommation d'eau sont directement liés à une utilisation non conforme.
- Inventaire et réparations: Les constats d'état des lieux ont été réalisés en votre présence et les éventuelles dégradations ont été portées à votre attention. Les frais facturés correspondent aux réparations nécessaires et aux prestations réalisées, conformément aux tarifs en vigueur.
- Respect de la vie privée et la confidentialité des échanges : Je tiens également à rappeler qu'il est important de respecter la vie privée de chacun. La divulgation de conversations privées et de noms de collaborateurs sur internet constitue une atteinte à leur réputation et peut engager votre responsabilité. Je vous invite à privilégier un échange direct avec nos services si vous souhaitez poursuivre cette discussion.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous invite à nous contacter si vous souhaitez discuter de ce dossier plus en détail.
Expérience fantastique: Des gestionnaires professionnels..réactifs, efficaces, sachant échanger et informer leurs confrères avec précision. Bravo et merci pour vos interventions me concernant. Des jeunes qui méritent...
Nous sommes très touchés par votre message M. PEGUERO. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que notre équipe a su répondre à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande de gestion locative et de location de vos appartements.
Expérience fantastique: C'est une agence avec du personnel très sympathique et accueillant, très professionnel et de bons conseils.On peut avoir toute confiance en leur travail et dévouement. Je suis très satisfaite
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Expérience fantastique: Pour cette vente d'une propriété en France, en étant anglaise et résidente en Angleterre, je suis très satisfaite du processus entier, dès la première rencontre avec Mme Dussert jusqu'à la signature finale de l'acte de vente. Mme Dussert s'est occupée de tout avec professionalisme mais aussi gentillesse personnelle.
Chère Diane, merci beaucoup pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette étape importante de votre vie et nous vous remercions pour votre confiance.
Expérience fantastique: Super accompagnement par Claudine et Muriel dans notre achat d'une maison sur Lattes. Nous sommes très satisfait par l'agence immoMAPI
Nous sommes très touchés par votre commentaire ! C'est grâce à des clients comme vous que nous aimons notre métier. Claudine et Muriel sont ravies d'avoir pu vous aider à trouver votre nid douillet à Lattes.
Expérience fantastique: Agence sérieuse. Personnel dynamique et compétent. Écoute et bons conseils. Merci
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Bien à vous. Claudine et Julien.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence à 100%, nous avons trouvé notre location en très peu de temps grâce au professionnalisme de THOMAS et sommes satisfaits du bien qu'il nous a proposé. De plus, il est très disponible et vous répond rapidement que ce soit par mail ou par téléphone. Ce qui est appréciable.
Un grand merci pour votre témoignage ! Nous invitons tous nos clients satisfaits à partager leur expérience sur notre page Google ou sur les réseaux sociaux. Vos avis nous permettent de nous améliorer continuellement et de faire connaître notre agence à un plus large public
Expérience fantastique: L'agent immobilier qui s'est occupé de la location de mon logement actuel a été plus que parfait aussi bien au niveau du sérieux, du savoir faire et du suivi de mon dossier.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver votre logement idéal. À bientôt.
Expérience fantastique: 5 étoiles sans hésitation grâce au professionnalisme d’Annabelle ! Toujours disponible. Les explications sont clairs. Mon appartement est en gestion depuis février, aucun problème. Je recommande !
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services. Votre avis positif nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Expérience fantastique: J ai mis des appartements en gestion chez immomapi et ça se passe très bien une très bonne cohésion et une équipe aux top je recommande vivement cette agence se sont des personnes qui travaillent avec humanisme gael
C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre avis. Chez Immomapi, notre priorité est de bâtir des relations de confiance avec nos clients. Nous sommes ravis de voir que nos valeurs d'humanisme et de professionnalisme sont appréciées. Merci pour votre fidélité.
Expérience négative: La directrice (Muriel) de cette agence n’est pas du tout professionnelle. Un seul conseil: fuyez !!
Nous sommes attristés d'apprendre votre mécontentement. Bien que nous ne retrouvions pas de trace de vos échanges avec Muriel dans nos dossiers, nous comprenons votre frustration. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons en savoir plus sur votre expérience. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions en discuter et trouver une solution ensemble ?
Expérience négative: Directrice hautaine, ne sait pas de quoi elle parle. Très probablement r.ciste. qui soutient le g.nocide. A fuir.
Nous sommes attristés d'apprendre votre mécontentement. Bien que nous ne retrouvions pas de trace de vos échanges avec Muriel dans nos dossiers, nous comprenons votre frustration. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons en savoir plus sur votre expérience. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions en discuter et trouver une solution ensemble ?
Expérience négative: Well… no need to mention the story, just a friendly suggestion: double-check everything, take photos or videos of everything, and finally, read carefully both the "Etat des lieux d'entrée" and "Etat des lieux de sortie" before signing them, especially if you are a student or a new arrival in France. Remember, these documents can play a vital role in protecting you against unfair extra charges!!!! Fortunately, thanks to French laws and regulations, you can recover those extra charges with the help of a mediator (which is free of charge). Also you can benefit from the help of ChatGPT to findout about your rights !! No Way to recommend them at all!!
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas été positive. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à nous améliorer en permanence.
Pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter ?
Nous sommes à votre écoute et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème.
Expérience négative: J’ai effectué une visite pour un appartement à la location avec l’un des collaborateurs; tout s’est très bien passé, il était optimiste quant au fait que mon dossier de locataire pourrait passer et m’a indiqué qu’il aurait une réponse à me donner en fin de semaine. J’ai attendu sagement et, me rendant compte que le délai donné était dépassé, j’ai décidé d’appeler : quel plaisir de se rendre compte que l’on a été bloqué ! Un manque de professionnalisme flagrant, une personne incapable de prévenir les gens qui sont dans l’attente. C’est un manque de respect total. On ne bloque pas les gens parce que l’on assume pas de devoir leur annonce une « mauvaise nouvelle ».
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ayez eu une expérience négative suite à votre visite. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir reçu de nouvelles dans les délais annoncés.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous considérons qu'il est essentiel de maintenir une communication transparente tout au long du processus de location.
Malheureusement nous n'avons pas la même version que vous concernant le déroulé des évènements et nous bloquons personne puisque notre numéro est un fixe !
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Expérience fantastique: Le jeune homme qui s’occupe de la location est souriant, sympathique et à le sens du relationnel. Je recommande cette agence
Merci pour votre avis positif sur Thomas. Nous sommes ravis de savoir qu'il a su vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Nous nous efforçons de former nos collaborateurs pour qu'ils puissent offrir un service de qualité à nos clients.
Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Expérience négative: Nous avons mis notre bien en gérance à l'agence. Tant qu'il n'y a pas de problèmes, ça se passe bien. Si non, c'est autre chose ! Nous ne recommandons pas la mise en gestion d'un bien. En revanche, pour la vente de ce même bien, nous avons été très accompagnés et de manière professionnelle. Merci à Marion. La note que nous mettons concerne donc seulement la partie "gestion" d'un bien.
Nous sommes étonnés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services de gestion locative. Lorsque vous nous avez sollicité pour reprendre la gestion de votre bien, vous aviez déjà un contentieux avec la locataire que vous aviez mis en place. Nous avons lancé les démarches auprès de la garantie visale et nous avons suivi le dossier jusqu'à l'expulsion de votre locataire. Tous les loyers vous ont été versés et les frais de procédure pris en charge par la garantie. Vous avez même reçu un dédommagement en détérioration immobilière. Votre dossier a donc été suivi, avec implication jusqu'à la reprise de votre logement. Toutefois, nous vous rappelons que nous ne sommes pas responsables des dégâts occasionnés par votre locataire. Nous avons également eu la gentillesse de vous aider, à titre gratuit, dans l'établissement de papiers officiels et nous avons toujours été réactifs lors de vos différentes sollicitations. Nous pensons donc que vos remarques ne sont absolument pas justifiées.
Expérience fantastique: Depuis plusieurs années je travaille exclusivement avec cette agence que ce soit pour la gestion ou l’achat vente de biens. Une agence avec un accueil, un suivi personnalisé qui va au delà de ce que les autres agences peuvent proposer. Compétents et experts dans leurs domaines, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! C'est un réel plaisir de travailler avec des clients comme vous. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans tous vos projets immobiliers.
Expérience fantastique: Nous avons été locataire pendant 2 ans auprès de cette agence. Toujours réactif lorsque l'agence pouvait régler le moindre problème par elle même. Pas d'abus pour la remise de caution. C'est la première agence que nous recommandons (rare dans le sud).
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience de location avec notre agence immobilière. Savoir que vous avez été satisfait de notre réactivité pour résoudre les problèmes dès que cela était possible nous comble de joie. Nous nous efforçons toujours de garantir un service efficace et prompt à répondre aux besoins de nos locataires.
De plus, nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre approche concernant la remise de caution juste et équitable. Nous croyons fermement en la transparence et le respect mutuel dans toutes nos interactions avec nos locataires.
Votre recommandation est d'une valeur inestimable pour nous, et nous sommes honorés d'être la première agence que vous recommandez dans la région. Nous travaillons sans relâche pour mériter votre confiance et celle de nos autres clients.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Nous serons ravis de vous aider.
Expérience fantastique: Agence réactive en cas de soucis et honoraires raisonnables. Merci à mr Poujol pour son accompagnement et son professionnalisme !
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables paroles à l'égard de notre agence immobilière. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de location réactif et nos honoraires raisonnables. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre accompagnement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à fournir un service de haute qualité à tous nos clients.
Nous restons à votre entière disposition pour tout futur besoin ou assistance. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien continu.
Expérience négative: Incroyable mais vrais. Tres Mauvaise expérience et obligé de les mettre au tribunal, l’histoire date d’il y a 4ans. Ils m’ont inventé une nouvelle adresse. Mais avant tout ça …. J’ai loué un appartement pendant 2 ans avec leurs agences. Avant de partir j’avais moins de 2 mois de retards. Je leurs est fait 2 cheques en attendant de leurs donner en espèce, ce que j’ai fais et en échange bien évidemment ils m’ont rendus mes chèques (logique et heureusement que j’ai gardé leurs mails) donc histoire réglée. L’histoire à durée plus de trois ans sans le savoir vu que l’on m’a inventé une adresse postale. Je ne recevais pas le courrier et 4 ans plus tard visite d’un huissier en m’expliquant que je ne me suis pas rendu au tribunal et que je leurs devais 2400€ j’appelle l’agence et je leurs dit gentiment dans tous les cas vous m’avez rendu les chèques en échange des espèces c’est que ca a été réglé et de plus j’aurais été interdit bancaire. Elle ose m’insulter de clocharde au téléphone que si je n’ai pas d’argent c’est pas son problème mais que si je n’ai pas de justificatif ben c’est que j’ai pas réglé… waou 4ans plus tard! Mais si vous m’avez rendu les chèques c’est que forcément ca a été payé… bref Go tribunal
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre expérience avec notre agence immobilière. Nous prenons très au sérieux les allégations que vous avez formulées, bien que nous devions souligner que les informations que vous avez fournies semblent être basées sur des faits inexacts.
Lorsqu'un huissier est envoyé, cela ne se fait pas par hasard. C'est un signe qu'il y a eu un différend non résolu et que des mesures légales sont prises pour le régler. Cependant, nous regrettons que cette situation ait pu survenir et nous comprenons votre frustration à cet égard.
Nous devons néanmoins souligner que les propos que vous attribuez à notre équipe semblent incohérents avec nos valeurs et notre manière habituelle de traiter nos clients. Nous prenons très au sérieux notre responsabilité de traiter toutes les questions de manière équitable et professionnelle.
En outre, nous tenons à souligner que mettre une évaluation d'une étoile sur Google n'est pas justifié, étant donné que cela ne reflète pas l'ensemble de votre expérience avec notre agence. De plus, nous encourageons nos clients à régler leurs problèmes de manière directe et constructive avec notre équipe plutôt que de les exprimer publiquement sur Internet, gratuitement.
Nous vous encourageons à nous fournir toute preuve ou information supplémentaire qui pourrait clarifier la situation.
Expérience fantastique: Excellente équipe nous avons été très bien accompagnées du début jusqu'à la fin de la vente et renseignées des diverses étapes je conseille fortement immomapi Marion a été très professionnelle et très souriante tout au long de nos démarches un très grand merci
Chère Gislaine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la vente de votre maison. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravis que vous l’ayez perçu à travers votre expérience. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: Agence immobilière sérieuse et personnel très à l'écoute. Je recommande.
Cher Daniel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la location de votre maison. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle habitation. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: Marion est très professionnelle et très dynamique. Merci Marion de m’avoir aussi bien accompagné. Je recommande sans hésiter !
Chère Amandine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de l'achat de votre bien. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle habitation. Bien à vous. Claudine et Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Ayant eu affaires deux fois à Claudine Dussert, deux expériences réussies grâce à son expertise, ses conseils et son sérieux. Des qualités rares dans le monde des agents immobiliers. Un grand merci
Cher Keyne, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre confiance lors de la vente de votre maison. Bien à vous. Claudine et Julien.
Expérience fantastique: Très accueillante et à l'écoute
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Claudine Dussert pour son professionnalisme incontestable mais avant tout pour son humanisme!!! Je recommande vivement. Bien à vous. Mme Valette.
Chère Nathalie, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site et pour votre confiance lors de l'acquisition de votre maison. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle habitation. Bien à vous. Claudine et Julien.
Expérience fantastique: Très bon accueil, réactivité et professionnalisme. Je recommande fortement.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravies d’avoir loué votre bien dans les meilleurs délais. Notre service gestion et location reste à votre écoute. Bien à vous.
Expérience fantastique: Formidable efficacité
Chère Claudine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Bien à vous.
Expérience fantastique: dans le cadre d'une recherche de logement, nous avons échangé avec Marine. que cela soit par mail, au telephone, par sms ou pendant la visite du bien, je la remercie pour son professionnalisme, sa bienveillance, ses conseils et surtout sa réactivité pour les reoonses à nos questions. je recommande donc bien evidemment cette agence ☺️
Chère Frida, nous vous remercions pour votre avis. Le professionnalisme de nos collaborateurs et notre priorité. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: Trois ans et demi en location et tout c'est toujours bien passé ! Agence humaine, arrangeante, compréhensible...
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance pour la gestion de votre bien. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: Nous remercions Claudine Dussert qui nous a accompagnés dans la vente de notre maison à Maurin. Sa connaissance parfaite du secteur rajoute un plus non négligeable à son efficacité et son professionnalisme.
Chère Solange, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la vente de votre maison. Bien à vous. Claudine
Expérience fantastique: Compétence et écoute. Enfin une Professionnelle sérieuse. Merci pour votre attention.
Chère Corinne, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: Marion Tronel au top hyper humaine , elle a su me rassurer et m’accompagner jusqu’au bout pour mon premier achat Je recommande
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de votre achat. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravis que vous l’ayez perçu à travers votre expérience. Marion est au top ! Je lui transmet votre satisfaction. Bien à vous. Julien (Gérant ImmoMAPI)
Expérience fantastique: J ai été accompagné dans la vente de mon appartement par l équipe d ImmoMAPI (anciennement Maurin Immobilier). Grâce à Mme Dussert et son équipe, celui-ci a été vendu en un temps record. Par ailleurs, nous avons été accompagné, conseillé et épaulé durant tout cette période. Je ne peux que recommander vivement cette agence qui a vraiment été au top. Encore un grand merci car sans vous notre projet d immobilier n aurait pas pu voir le jour.
Cher Jules, nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance lors de la vente de votre appartement. La vidéo de votre appartement a cartonné sur les réseaux ! Encore merci. Bien à vous. Julien (Gérant ImmoMAPI)
Expérience fantastique: Je remercie chaleureusement Mme Tronel pour son accompagnement, son efficacité et sa grande disponibilité tout au long de l'achat ! Contact humain très appréciable !
Chère Gaelle, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de votre achat. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravis que vous l’ayez perçu à travers votre expérience. Bien à vous. Julien DUSSERT, directeur de l’agence.
Expérience fantastique: Mme Yolaine Larroche est disponible et agréable, contacter pour une location sur Maurin je me suis vue très bien renseignée. Je la remercie.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravis que vous l’ayez perçu à travers votre expérience. Bien cordialement. Julien DUSSERT, directeur de l’agence ImmoMAPI.
Expérience fantastique: J'ai eu à faire plusieurs fois à l'agence ImmoMapi de Lattes Maurin et notamment au service gestion, rien à redire, toujours des dossiers bien traités, rapidement et efficacement et cela avec n'importe laquelle des trois filles du service gestion. Compétentes, à l'écoutes et réactives. Merci à vous, je n'hésiterai pas à vous recommander et à vous confier la location de mon prochain bien.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravis que vous l’ayez perçu à travers votre expérience. A très bientôt pour vous occuper de vos biens en gestion locative.
Expérience fantastique: Très grand professionnalisme et réactivité de Madame Yolaine LARROCHE.
Chère Angela, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravis que vous l’ayez perçu à travers votre expérience. Bien à vous. ImmoMAPI.
Expérience fantastique: Visite très professionnelle avec Mme DUSSERT qui a su nous donner tous les renseignements nécessaires concernant le bien. Agence sérieuse et réactive, je recommande a 100%.
Chère Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire positif. La formation de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. A très vite pour une nouvelle visite. Bien à vous. Claudine DUSSERT.
Expérience fantastique: Sympa efficace !!!
Merci Gérard pour votre avis ainsi que pour votre confiance. Bien à vous.
Expérience positive: Un accueil sympathique . Des offres de locations et de ventes de biens immobiliers
Bonjour Luc, nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous renseigner sur nos biens disponibles. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: Une très bonne accueil et à l'écoute et très sympathique.
Nus vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravies que vous vous en êtes aperçus. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits du déroulement de la vente de notre maison. Nous avons eu un accompagnement parfait jusqu'au jour de la signature de l'acte. L'équipe Maurin Immobilier sont des personnes très professionnelles et à l'écoute de leurs clients. Nous recommandons très sincèrement Maurin Immobilier.
Chère Claudine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur google et pour votre confiance lors de la vente de votre maison. Bien à vous. Claudine DUSSERT
Expérience fantastique: Bon accueil et bon relationnel.
Cher Olivier, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de l'achat de votre bien. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle habitation. Bien à vous. Claudine et Julien
Expérience fantastique: Une véritable agence de professionnels à votre écoute. Merci notamment à Madame Giorgi du soin apporté à mon bien locatif.
Chère Pamela, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: Les MEILLEURS dans le métier! Autant sur la location que sur la vente. Du personnels souriants, à l'écoute et très accueillants. Nous ne passons QUE par eux, et ce depuis plusieurs années. Je recommande vivement les yeux fermés !!! Stéphanie
Chère Stéphanie, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir. Encore merci pour votre confiance et votre soutien depuis plusieurs années. Nous continuerons de vous donner le meilleur de nous-mêmes afin que vous puissiez réaliser vos projets immobiliers et personnels. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: Très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande
Cher Mehdi, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: En recherche d'appartement, j'ai eu Annabelle au téléphone qui m'a très bien renseignée pour la constitution de mon dossier. Agence très à l'écoute et réactive, je recommande !
Chère Fanny, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: Équipe réactive, merci pour vos conseils et le bon suivi de mon dossier.
Chère Anaïs, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Bien à vous. Julien DUSSERT
Expérience fantastique: Très agréable et professionnel ! Je recommande !
Cher Emmanuel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: J’ai téléphoné pour un appartement à louer. La dame au téléphone a pris le temps d’étudier mon dossier et de me conseiller. Enfin une agence à l’écoute malgré une époque difficile.
Chère Pauline, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: Personnel très accueillant et professionnel.
Chère Elodie, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Bien à vous. Julien
Expérience négative: Je prends contact avec cette agence pour des biens en location, on me les envoie par courriel, surprise sur un bien qui m’intéresse et c’est un vrai chantier par terminé pour un prix de 1932€ . En plus on me demande de déposer un dossier , pour pouvoir visiter ce bien , mais c’est le monde à l’envers, sans visite je ne monterais aucuns dossiers, j’ai travaillé dans le monde des affaires, Je n’ai jamais fait ça à un client, n’oubliez madame le client est le roi et on s’occupe correctement de Lui !!!!!! Ce ne sont pas des professionnels, mais des amateurs ?
Cher Didier, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site et pour votre confiance lors de votre recherche d’un bien à louer. En raison de la pandémie actuelle, les visites sont soumises à un protocole sanitaire strict. Ce protocole a été validé par l’état et il nous permet de poursuivre notre activité afin de répondre aux demandes des clients tout en garantissant votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Les visites sont donc autorisées dans la mesure où vous vous conformez au protocole sanitaire. Etant donné que vous ne souhaitez pas respecter les consignes sanitaires, nous ne pouvons répondre à votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous faisons notre possible afin de répondre aux vos attentes. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Très bon accueil, très bonne qualité d'information et de services.Geste commercial appréciable sur les honoraires.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site et pour votre confiance lors de l'acquisition de votre appartement. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Une équipe très compétente et accueillant
Chère Ingrid, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Bien à vous. Claudine et Julien.
Expérience fantastique: Très bon accueil, des personnes qui vous renseignent au mieux, et surtout qui sont à votre écoute. Vraiment une très bonne agence.
Chère Celine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. Bien à vous. Claudine et Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Madame Dussere a fait preuve d'un grand professionnalisme du début à la fin de notre projet immobilier. Elle a été de très bon conseil. De plus elle a su être extrêmement réactive pour faire effectuer les travaux nécessaires avant la signature de l'acte définitif. Tout cela avec une grande humanité.
Cher Romual, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site et pour votre confiance lors de l'acquisition de votre maison. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle habitation. Bien à vous. Claudine et Julien.
Expérience fantastique: Nous avons été merveilleusement accompagnés dans l’achat et la vente de nos biens. Mme Dussert est très pro et adorable.
Chère Emmanuelle, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la vente l'achat de votre bien. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle habitation. Bien à vous. Claudine et Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Bien
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Bien à vous. Julien
Expérience fantastique: Mr Abboudi a fait preuve d'une grande écoute et disponibilité lors de l'acquisition de mon bien immobilier. Pour un achat en toute sérénité, je vous le recommande vivement car vous serez épaulé de A à Z et même au delà! TOP
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre confiance lors de l'acquisition de votre appartement. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouvelle habitation. Bien à vous.
Expérience fantastique: Excellente transaction du début à la fin; très bon accompagnement. Nous recommendons cette agence familiale sérieuse et extrêmement disponible (visites, suivi de la transaction...). Un numéro de téléphone à conserver précieusement pour une prochaine occasion ;-)
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors l'acquisition de votre appartement. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience positive: Site internet très bien détaillé pour une recherche immobilière et réactif
Nous vous remercions d'avoir partagé un avis. Bien à vous. Julien.
Expérience fantastique: Bonjour à tous j ai lu quelques appréciation de locataires contant d autres moins . Et pour les moins contant ..il faut impérativement que l agence soit au courant pour qu elle puisse agir en conséquence . En ce qui me concerne ils m'ont vendu deux studios .. le premier Mme dussert avec une locataire ??? Disons très spéciale très colereuse et perturbatrice . je suis resté étonné par le calme et le professionnalisme de Mme dussert le jour de la visite avec les acheteurs quand la locataire leur ont dit qu elle ne payait pas son loyer alors qu'elle le payait donc dur dur très dur . Encore merci Mme dussert ...... Pour le deuxième ! Julien dussert c est le fils copie conforme de la mère donc un humain doté de pouvoirs genre bon conseils appuis orientations PS locataire mauvais payeurs .. suivi mais un vrai suivi ! Un truc de ouf .. conclusion je les aiment tout les deux j ai eu affaire avec d'autres agences et c est simple c est Les meilleurs maintenant j arrose le deuxième et puis c est tout
Cher Jean-Yves, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la vente de votre appartement. Bien à vous. Claudine et Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Conseil, disponibilité et accompagnement au top dans une ambiance conviviale ! Une relation de confiance a été établie avec Mr Abboudi. Je conseille sans hésiter cette agence familiale.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: A l'écoute et répond à vos attentes Professionnel et efficace
Cher Thierry, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de l'achat de votre appartement. Bien à vous. Claudine et Julien DUSSERT.
Expérience positive: Agence tres professionnelle. Très bon suivi, à l'écoute. Disponible aux préférences du client. Tres bons conseils.
Chère Marie-Christine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la vente de votre maison. Bien à vous. Claudine et Julien DUSSERT.
Expérience négative: Dommage quon ne puisse pas mettre moins 10 étoiles. Personne qui me raccroche presque au nez en me disant de regarder sur le site et que cest mieux pour moi !! Et on doit payer des frais d agence pour ça ? Virez cette personne qui n'a pas envie de faire son travail vous le ressentirez sur votre chiffre d'affaires .
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous prenons note de votre mécontentement afin d'améliorer nos services et ferons le maximum pour vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Mme dussert a été très à l écoute et réactive tout au long du processus de vente de notre bien et d achat du nouveau. Agréable et très professionnelle nous la recommandons chaudement.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site, pour votre confiance lors de la vente de votre appartement et l'achat de votre maison. Bien à vous. Claudine et Julien.
Expérience fantastique: Vous cherchez une agence immobilière serieuse ? Adressez-vous à MAURIN IMMOBILIER Compétente, équipe sympa, fiable, qui fait le nécessaire pour ses clients Merci à Claudine et Julien pour avoirvendu le bien de mes parents.
Chère Christiane, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la vente de votre maison. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous sommes ravis que vous l’ayez perçu à travers votre expérience. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: Cette agence nous à loué un local et ne connaissait aucunement la règlementation en vigueur pour un magasin en centre commercial. cette personne à mis 2 ans pour réparer une climatisation après des mails et des courriers en RAR. Le patron ne daigne même plus nous répondre car il n'a aucune excuse ni justification après plus de 2 ans. Il a épuisé tout son stock de mensonges. Il refuse de nous rembourser la climatisation que nous avons du acheter pour pas que nos clients aient trop chaud en plein été. Nous travaillons avec beaucoup d'agences immobilières et je n'ai jamais au grand jamais vu quelqu'un d'aussi incompétent !!!
Chère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous prenons note de votre mécontentement afin d'améliorer nos services et ferons le maximum pour vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous.
Expérience négative: pas satisfait des services location de cette agence sous le prétexte d une énième demande supplémentaire d'attestation d embauche, retardant encore l'étude du dossier, l'appartement a été loué comme par hasard !!!!!!
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous prenons note de votre mécontentement afin d'améliorer nos services et ferons le maximum pour vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: (Moins 5 étoiles !!! Carton rouge !) Sachez cher monsieur que vos collaboratrices lorsqu’elles donnent des visites dans la résidence du forum ne sont pas aimables, ne disent pas bonjour lorsqu’on a la chance de les croiser dans les escaliers. De plus je tenais à signaler que les locataires que vous nous avez collé sont des vrais porcs, un certain zaoui et madame lavocat. Ce cher monsieur se permet d’uriner dans le hall d’entrée et par dessus son balcon, jete ses mégots de cigarette par la fenêtre (le toit peu en témoigner) , bref tout y passe: coton de tige, chats?!? Oui j’ai bien dis des chats, trois chats sont passés par dessus bords je les ai moi même ramené à ces personnes sans savoir qu’il les jetait lui même, canette en verre, cette dernière avait finit sur le par brise de notre véhicule constat d’assurance à l’appui. Dernièrement (ce matin même le 06/01/2019) je me suis aperçu qu’ils balançaient aussi les escréments de leur chat par leur fenêtre sur ce même toit, ceci est inadmissible inacceptable et honteux, malgré leur avoir dis plusieurs fois les choses ça continue. Alors à par le signaler ici et faire un courrier à je ne sais qui dans un futur proche, je vous en tiens en partie pour responsable. Pour être sûr de faire rentrer un Max €€€ ils refusent des apparts à des personnes qui n’ont pas de garant ou bien les revenues nécessaires mais accepter des porcs ça c’est OK il n’y pas de problème... bravo Maurin immobilier pensez à l’avenir à demander le carnet de santé de ces malades car là ça craint vraiment.
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. Nous sommes très surpris des informations que vous communiquez sur ces personnes. Nous prenons compte de vos remarques afin de régler ce problème au plus vite. A l'avenir, je vous invite à vous manifester directement à l'agence (étant donné notre proximité) ou par email afin de gagner du temps. Sachez que nous mettrons tout en œuvre pour solutionner ce problème rapidement. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience fantastique: Très compétant je recommande
Chère Marie-Noëlle, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site et pour votre confiance lors de la vente de votre maison. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: Ne faites pas confiance à cette agence ! Facture des prix exorbitant pour l’état des lieux de sortie alors que l’appartement était dans un bon état. Personne hautaine au téléphone.
Cher Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. Nous prenons compte de vos remarques afin d'améliorer notre service client. Néanmoins, je pense qu'il doit s'agir d'une erreur car nous ne facturons pas d'honoraires pour un état des lieux de sortie. D'autre part nous n'avons pas eu de locataire portant votre nom dans nos fichiers. Nous vous invitons donc à rectifier votre avis. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: Je déconseille cette agence, personnel désagréable, voir même à la limite de l'incompétence. Quand vous prenez contact par téléphone avec l'agence, c'est limite vous avez une réponse. Puis d'autres problèmes que je relate sur d'autre commentaire d'autre personnes. A éviter !!
Expérience négative: Très déçu des compétences des agents immobilier responsablent des locations. Après une demande de rendez-vous pour visiter un appartement vu sur internet, l'agent en question devait me recontacter pour fixer la datte du rendez-vous. Etant sans nouvelles je l'ai recontacter moi même une semaine plus tard et j'ai pu avoir comme réponse qu'il n'y avait plus de places cette semaine disponible pour les visites alors qu'une semaine au paravent il y avait des disponibilités sur deux jours... J'ai donc redemandé un rendez vous pour la semaine d'après, pour retourner dans la même situation. Au final, l'appartement a été loué à une personne l'ayant visiter après le deuxieme rendez vous que j'étais censé avoir. Il semblerait que mon profil ne les interesse pas pourtant ils ne le connaissent même pas
Chère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur le site. La formation de nos collaborateurs et la disponibilité pour nos clients sont au centre de nos préoccupations. Nous prenons note de votre mécontentement afin d'améliorer nos services et ferons le maximum pour vous satisfaire à l'avenir. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: Vérifiez chaque information que l'agent vous communique, sinon vous risquez d'avoir des surprises, pas forcément bonnes. Par contre au top dans les délais pour signer
Cher Christophe, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le site et pour votre confiance lors de l'acquisition de votre maison. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Une note de 1/5 est pour nous un signe d'insatisfaction de votre expérience. Nous souhaiterions avoir un peu plus de détail pour améliorer notre fonctionnement et ainsi mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire remonter directement vos remarques. Bien à vous. Julien DUSSERT.
Expérience négative: A fuir...agence incorrecte, personnel incompétent, pense avoir tout les droits y compris ceux de vous voler votre argent!!!!
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un deuxième avis pour manifester votre mécontentement. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre fonctionnement pour mieux vous satisfaire. La loi nous autorise à retenir un dépôt de garantie quand un locataire dégrade le logement. Bien à vous. Julien DUSSERT.
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