Christelle Clauss Immobilier CRONENBOURG | VENTE | SYNDIC | GESTION | LOCATION I I VIAGER I CONSEILS EN PATRIMOINE

Expérience fantastique: Agent compétent et réactif. Conseils et suivi de qualité. Je recommande et je ferais à nouveau appel à cette agence.

Expérience négative: Je n’en peux VRAIMENT PLUS de votre démarchage intempestif dans les boîtes aux lettres ! Il y a marqué PUB NON DÉSIRÉE Un prospectus avec écrit « contactez nous pour une estimation offerte » c’est de la pub, même s’il commence par bonne année … Vos pratiques font honte à votre profession. ÉDIT octobre 2024 : et ça continue EDIT mai 2025 suite à la réponse : on peut faire une erreur une fois. Lorsqu'on la fait plusieurs fois, c'est soit une faute, soit volontaire. Dans les deux cas c'est inexcusable. Surtout que ces pratiques sont répandues chez les agents immobiliers, il suffit de lire les autres commentaires. Pour rappel, le non respect du STOP PUB, c'est 7500€ d'amende.

Expérience fantastique: Très bon conseil, très bon suivi dans le cadre de notre acquisition! Merci à Mr Fourcade pour son professionnalisme

Expérience négative: Arrêtez vos pub. Vous êtes insupportables. (Déjà fait un mail pour vous prévenir).

Expérience négative: Entre le non respect du stop pub et les fautes simples en 2 phrases, comment avoir confiance dans une agence comme celle-ci ? Bref, une honte !!

Expérience fantastique: Merci à mademoiselle Marinot pour son professionnalisme et son accompagnement dans la vente de mon appartement. Je la recommande vivement !

Expérience fantastique: Merci à l’équipe d’avoir conclu ma vente immobilière. disponibilité, renseignements et surtout une confiance. Réponse rapide dans la journée pour n’importe quel sujet. chacun sont métier.c’est du sérieux ils occupent de tout …. Merci à Gaëtan !!!! directeur d’agence !!! Et le reste que j’ai oublié.

Expérience négative: À fuir ! Comment faire confiance à une agence immobilière qui ne respecte pas la loi dès l'étape de la publicité ? C'est dingue. Ne respecte pas les stops pubs !

Expérience négative: Soit ils ont de grosses lacunes en lecture, soit ils s'en cognent complètement de la législation et déposent leurs immondices dans nos boîtes aux lettres malgré le STOP PUB. Pour vos transactions immobilières préférez faire appel à des agents immobiliers qui savent lire ET qui respectent la loi

Expérience négative: Encore un flyer dans boîte marquée Stop Pub ! Ce n'est pas la première fois :( Pour rappel : le non-respect de l'autocollant Stop Pub fait l’objet, depuis le 1er janvier 2021, d’une contravention de la cinquième classe (article L. 541-15-15 du Code de l’environnement) : le dépôt de publicités dans une boîte aux lettres équipée d’un STOP PUB est passible d’une amende allant jusqu’à 7500€ pour les personnes morales. EDIT : toujours d'actu en 2024. Au 12 septembre 2024, c'est déjà le troisième flyer non sollicité. J'enlève une étoile à chaque fois. Nous sommes le 20 janvier 2025, toujours aucun respect du Stop Pub. Une étoile de moins.

Expérience négative: Lamentable

Expérience fantastique: C’est grâce à votre flyer déposé dans notre boîte aux lettres que nous avons fait appel à vos services Et c’est avec un bon professionnalisme que nous avons échangé avec une jeune fille très engagée Que je remercie au passage Je recommande

Expérience fantastique: Bonjour, Je suis passé par cet agence pour vendre mon appartement, je suis agréablement étonné de la qualité de suivi pendant toute la durée de la vente, en effet, j'ai eu régulièrement des informations sur les demandes en cours et les offres Le bien à été vendu en moins de 6 mois. L'agent immobilier était très efficace et professionnel et a parfaitement réussis à répondre aux attentes du vendeur et de l'acheteur. Je recommande fortement cette agence et Monsieur Rehm.

Expérience négative: Ne respectent pas les STOP PUB. Merci de jouer fairplay avec vos confrères qui eux, respectent la loi.

Expérience négative: Quant il est inscrit "stop PUB" sur une boîte au lettre, merci de ne pas mettre de publicité dedans, si vous insister pour si peu j'ai peur de connaître vos méthodes pour faire signer vos clients... Modification de l'avis car je reçoit encore des PUB...

Expérience négative: Chez Christelle Clauss on se stationne au beau milieu des intersections histoire de bien empêcher les gens de circuler. Bah oui après tout on est agents immobiliers, on est au-dessus des lois !

Expérience négative: Le jour où je vendrais mon appartement, je ne passerai pas par cette agence. Démarchage intempestif, gaspillage de papier, non respect du stop pub....

Expérience négative: Agence immobilière qui ne sait pas respecter le stop pub sur les boites aux lettres.

Expérience fantastique: Bon conseil. Bon négociateur. Très professionnel et compétent. Suggestions pertinentes. Donne entière satisfaction. On peut avoir confiance pour réussir nos projets.

Expérience négative: Ne respecte pas les autocollants stop pubs lors de la distribution de leurs prospectus

Expérience fantastique: Strasbourg-parc des poteries

Expérience fantastique: Superbe expérience au sein de cette agence, merci à Alexandre Deschamps de m’avoir accompagné dans mon projet immobilier. Un agent très professionnel, à l’écoute et sachant se rendre toujours très disponible !

Expérience fantastique: Une superbe agence avec une équipe très à l'écoute de mes besoins. Un grand merci à Joachim Rehm qui a réussi à me trouver la perle rare. Un très bon professionnel désireux de faire plaisir à ses clients mais surtout qui se donne corps et âme pour trouver le bien parfait. Je vous recommande à 100% cette agence et Monsieur Rehm :)

Expérience négative: 1 étoiles parce qu’on ne peut pas mettre moins. Ne réponde pas. Sauf quand il s’agit de distribuer des prospectus dans des boîtes aux lettres alors qu’il est indiqué pas de pub (stop pub)

Expérience négative: Se permet de tracter dans des boîtes aux lettres marquées "stop pub" alors que c'est illégal.

Expérience fantastique: Très bonne agence, personnel sérieux .Madame BUSIN est très investie dans les recherches je recommande à 100%!

Expérience négative: Bonjour Mme Adèle Marinot. Apparemment vous n'avez pas tenu compte de mon passage en agence pour vous ramener votre dernier tract !!!... Pas de pub !!! C'est pourtant clair non !!??? Cordialement.

Expérience négative: De bons contacts au début mais une fois la signature passée, aucune nouvelle malgré l'urgence de la situation. Un sentiment d'abandon volontaire de la direction. Pour avoir pratiqué plusieurs fois cette agence, le turn-over important des effectifs aggravent une situation déjà kafkaïenne. Le management dans l'agence est inexistant et il y a aucun respect des stop pubs dans les boîtes aux lettres, ils continuent avec leur démarchage agressif. En résumé, malgré un bon réseau, c'est dommage que du sol au plafond cette agence respire la cupidité et l'incompétence. Complément suite à votre réponse. Je vous réponds rapidement sur quelques points qui méritent précision: - Je ne vois pas en quoi un message sur Google et sur Facebook en 3 ans relèvent de l'acharnement, alors que vos tracts se comptent par dizaine. -Je reconnais la qualité de votre réseau, et avec mon avis j'estime prévenir d'autres personnes, c'est le principe de partage des informations et des réseaux tout simplement. (un avis qui ne vous plaît pas n'est pas forcément diffamatoire) -Le problème de la vente en 2020, ce n'était pas du tout le retard, ce serait de la mauvaise foi de vous cacher derrière le/la Covid. Les problèmes ont été votre passivité, vos promesses non tenues (réduction des frais jamais appliquée, aide aux travaux, négociation avec le vendeur non-effectuée), l'oubli du renvoi d'une nouvelle lettre de préemption qui aurait pu empêcher notre investissement et surtout erreur sur l'acte de vente (découvert un an après). Et je maintiens que certaines erreurs citées correspondent à la description de mon commentaire au-dessus. Enfin, de mon côté j'ai assez échangé avec vous à l'époque pour ne pas avoir besoin d'un rendez-vous. Vous avez mes coordonnées pour me joindre dès que vous le souhaitez. J'entretiens des relations cordiales avec vos salariés que je salue lorsque l'occasion se présente. Je ne partage simplement pas vos valeurs professionnelles.

Expérience négative: Peu fiable. Je prends rendez vous 10 jours avant pour une visite. On me rappelle le soir en début de soirée pour m'informer que le bien a été loué une semaine plus tôt et que le rendez vous du lendemain est donc annulé. Je dégage du temps pour être disponible pour la visite et on me plante...

Expérience fantastique: Une équipe qui se dévoue et qui accompagne ses clients du début jusqu'à la fin.

Expérience fantastique: Des conseils avisés, un suivi personnalisé et une belle efficacité.

Expérience fantastique: Un suivi personnalisé conforme à nos demandes et satisfaisant. Merci à Lionel en particulier pour le succès de notre vente !

Expérience fantastique: Réactive, impliqué et disponible. Je recommande a 100%

Expérience négative: Vous êtes des voleurs, dommage y’a pas 0 étoile vous m’avez volé ma caution alors que j’ai laissé le studio en état beaucoup mieux, Marie Lack m’a confirmé le jour J que tout est nickel et y’a rien à signaler sauf que vous m’avez pris ma caution sans explication à fuir

Expérience négative: Bonjour, je vous déconseille cette agence mâle honnête. Ils rendent pas la caution sous prétexte qu’ils ont fait des travaux, alors que dans l’état des lieux rien n’apparaît. Et Quand nous demandons des justifications, ils refusent de nous les données.

Expérience négative: Il a fallu remobiliser l'agence qui avait déjà commencé à négocier au bout d'un mois sans notre accord et en deçà de son estimation, et nous avons eu la chance de trouver un acquéreur avec une offre entrant dans l'estimation et après avoir baissé le prix de vente. Ne comptez-vous pas non plus sur un service après-vente une fois les honoraires encaissés par l'agence, même si elle a commis des erreurs de relevés de compteur et dans l'assistance au transfert des contrats d'eau et d'électricité.

Expérience fantastique: Une agence immobilière exceptionnelle ! Professionnalisme, transparence et accompagnement de qualité. J'ai trouvé l'appartement idéal grâce à leur expertise. Recommandation sans hésitation !

Expérience fantastique: Mr. Munschy et sa collaboratrices ont toujours été présents et à l'écoute jusqu'à la signature de cette vente

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits des services rendus par l'agence. Nous avons toujours eu des retours rapides. Compétents et réactifs. Je recommande.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Étienne pour avoir cerné parfaitement mes attentes et y répondre !

Expérience fantastique: Un grand merci à Guillaume Munshy et à l’agence pour leur réactivité et leur accompagnement dans l’achat de notre appartement

Expérience négative: Désagréable et rabaissant …

Expérience fantastique: Merci à Gaëtan et Laurie pour ce super projet d’achat. Ne changez pas !

Expérience fantastique: Hier j'ai acheté un appartement à l'aide de cette agence. C'était une affaire difficile pour moi mais j'étais totalement satisfait de tout ce qu'ils ont fait pour que l'affaire puisse arriver jusqu'au bout. Très content du résultat. P.S. Si un jour j'aurai envie de revendre mon appartement, je vais surement m'orienter exactement vers cette agence Christelle Clauss.

Expérience fantastique: L'agence et son directeur nous ont accompagné tout au long des ventes avec fiabilité et expertise merci à vous

Expérience fantastique: Très bien bon accueil

Expérience fantastique: Agence réactive dans l’estimation de notre bien. Travail de qualité et professionnalisme de mon interlocuteur. Merci. Yvette Jost Dorlisheim

Expérience fantastique: Transaction impeccable, merci à toute l’équipe !

Expérience fantastique: Équipe réactive et professionnelle ! Je recommande à 100% ! Merci pour tout !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, réactive, personnel très sympathique et compétent. Transaction agréable. Merci Gaetan Merci Laurie. Je recommande !

Expérience positive:

Expérience fantastique: Pour avoir poussé la porte de plusieurs agences immobilières le même jour, Christelle Clauss (Cronenbourg) nous a cordialement et immédiatement reçus. Dans le cadre d'un premier investissement immobilier, plusieurs biens répondant à nos critères de recherche nous ont été présentés et deux visites ont suivi séance tenante. L'un des deux logement a retenu notre attention et fait l'objet d'un achat. Christelle Clauss a assuré un accompagnement de qualité tout au long de l'opération immobilière, nous avons fortement apprécié leur accueil, leur écoute et leur expertise.

Expérience fantastique: Nous avons vendu un appartement très rapidement grâce à Guillaume Munschy et toute son équipe .Merci à vous.

Expérience fantastique: Très bon accompagnement, merci à Guillaume Munschy pour son un investissement.

Expérience fantastique: Au top. L'expertise de Guillaume Munschy est remarquable.

Expérience fantastique: Agence à l'écoute et d'une grande disponibilité. Je recommande pour une transaction fluide en toute simplicité avec un accompagnement personnalisé

Expérience fantastique: Agence très pro, réactif, personnel très sympathique. Transaction agréable. Merci Gaetan Merci Laurie à très bientôt.

Expérience fantastique: Une estimation et un accompagnement de qualité et cela jusqu'à la signature de l'acte. Une équipe disponible et à l'écoute. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous avons fait estimé notre appartement par leur service. Nos sommes entièrement satisfait. Le travail a été fait consciencieusement (avec visite, environnement, historique transactions...). Le prix estimé me parait juste, l'agence ne cherche pas à surévaluer ou à vous dire ce que vous voulez entendre. Par ailleurs, nous avons été très bien reçu tant par téléphone que physiquement.

Expérience fantastique: Très bonne agence à qui l'on peut faire confiance. Bon accompagnement du début à la fin.

Expérience négative: Mais qu'est ce que c'est que cette agence qui accepte que le propriétaire participe à l'état de sortie des lieux alors qu'il n'était pas à là pour l'entrée ? Pour finir il est déduit sur la caution le nettoyage et le "jaunissement" ??? Le jaunissement de quoi ? ?? Locataire 4 mois de cet appartement. C'est une honte !!!! Ne travaillez pas avec ces gens là !

Expérience fantastique: Très professionnel,très réactif,à l’écoute du client je recommande les yeux fermés Christelle Clauss Cronenbourg merci toute l’équipe

Expérience positive: Bon suivi de la visite à l'achat, de bon conseil et disponible

Expérience négative: Stop pub (je vois déjà venir l'excuse du méchant prestataire)

Expérience fantastique: Merci à Monsieur FOURCADE et Madame BOUTELOUP de l'agence Christelle Clauss pour le professionnalisme et la bienveillance dont ils ont fait preuve dans l'accompagnement de notre projet. Très bonne expérience !

Expérience fantastique: Excellent relationnel avec la personne en charge de notre achat, très compétent et efficace.

Expérience fantastique: Très bonne agence avec des services de qualités et un très bon accueil. Je recommande cette agence !

Expérience positive: Accueil et prestations très professionnelles !!!

Expérience fantastique: Excellente agence, très professionnelle et concrète. Monsieur Fourcade s'est montré attentif à nos attentes et a mené la vente de notre bien avec rapidité et sérieux. Nous recommandons.

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe de l'agence C.Clauss (Arlette, J.Sorg, Guillaume et Gaetan) qui a été au-delà de nos attentes aussi bien dans la préparation de la vente de notre appartement que dans l 'accompagnement et la vente finale .Une équipe très professionnelle ,réactive et très à l écoute de nos doléances.

Expérience fantastique: Très bons services de la prise en charge du dossier à la vente finale. Très bon suivi. Nous avions déjà plusieurs agences mais l’agence Christelle Clauss s’est démarquée. Il y avait constamment du mouvement. Bravo et merci! Merci pour le professionnalisme et la disponibilité de l’agent qui s’est occupé de nous.

Expérience fantastique: Nous avons confié la vente d'un logement à l'agence de Cronembourg. Accueil, accompagnement, compétence, service, tout a été au rendez vous pour faire de ce projet une expérience réussie. Bravo à toute l'équipe et au directeur de l'agence.

Expérience fantastique: J'ai contacté cette agence dans le cadre d'une recherche d'un bien immobilier. J'ai été très bien reçue dans un premier temps par la personne à l'accueil qui était très agréable et souriante puis par monsieur FOURCADE qui a été très réactif, professionnel et à l'écoute. Agence au top et à recommander +++

Expérience négative: Absents sur toute la ligne, sauf quand il s'agit de prendre l'argent.

Expérience fantastique: Merci à l’équipe de l’agence de Cronenbourg pour votre accompagnement et votre professionnalisme. Au top ! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Très bonne agence , vente rapide et efficace

Expérience fantastique: Très bonnes prestations. Le délai était certes un peu plus long que prévu mais l'équipe en charge du dossier est professionnelle et compétente.

Expérience positive: Accueil sympathique Agence ouverte dès 13h30, un plus!

Expérience fantastique: Paul et Arlette ont été disponibles tout le temps, avec une gentillesse et une bienveillance que j'ai beaucoup apprécié. Et ils ont été très professionnels, fournissant toutes les précisions ou documents que nous souhaitions, répondant par l'affirmative à tous les rdvs demandés. Paul a été particulière arrangeant.MERCI

Expérience fantastique: Le suivi de mon acquisition s'est déroulé dans les meilleures conditions, durant tout le processus d'achat. Paul Varlot et Arlette Trutt sont des interlocuteurs de qualité, disponibles et très professionnels

Expérience fantastique: Merci à Mr Munschy et à son assistante Arlette pour leur professionnalisme et leur réactivité durant la procédure de mise en vente de notre appartement. Celui-ci a été vendu très rapidement. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Très bon suivi de mon dossier, équipe compétente, très sympathique et réactive ! Les engagements sont tenus du début à la fin de la vente. Merci à l'agence de Cronenbourg pour son travail. Je recommande sans hésitation.

Expérience fantastique: Agence disponible et à l'écoute, en confiance. Bonne prestation

Expérience fantastique: Merciii encore à toute l'Equipe "chaleureuse^" de Cronenbourg : Arlette, Gaëtan et le gestionnaire !!!

Expérience fantastique: Equipe très dynamique, à recommander pour vendre votre bien. Merci à Paul et Arlette.

Expérience fantastique: Accueil très agréable

Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle, réactive, humaine. Un vrai plus pour la vente de notre bien immobilier. Toutes nos démarches administratives ont été simplifiées grâce à Mme Trutt , quel gain de temps, et du stress en moins. Une grand merci à l' équipe. Belle continuation

Expérience fantastique: Tout d'abord c'est avec grand plaisir que nous rendons témoignage à cette équipe. Toute l'équipe est très agréable et compétente. Nous sommes très satisfait de leur prestation et nous recommandons vraiment cette agence. Le contact est bien passé et l'équipe nous informe à chaque étape. Les réponses sont claires et l'équipe est très réactive. Merci encore pour tout votre travail et au plaisir !

Expérience fantastique: Le responsable d'agence est très compétent et agréable, nous recommandons cette agence qui diffère des autres grosses enseignes avec un personnel impliqué, sympathique et une vraie dimension humaine.

Expérience fantastique: Une agence parfaite pour vous accompagner dans l'acquisition de votre logement et surtout si vous êtes primo accédant. Nous avons reçu des explications sur tout les points qui ne nous étaient pas familiers et l'achat s'est déroulé de manière rapide et efficace. Mention spéciale pour Arlette qui a su régler les soucis sans entraîner de retard dans les délais.

Expérience fantastique: Un grand merci à Monsieur Munschy, l’agent immobilier, et à l’agence pour leur disponibilité, leur réactivité, leur professionnalisme et leurs conseils. À recommander pour la qualité du travail

Expérience fantastique: Equipe sympathique et très professionnelle. Mon dossier est bien suivi, je suis très satisfaite de cet accompagnement pour mon 1er achat immobilier et je recommande.

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle et sympathique. Nous les avons sollicité pour un achat, ils sont à l'écoute, de très bon conseils et très réactifs. Je recommande vivement !!!

Expérience fantastique: Nous avons récemment réalisé une transaction via l'agence de Cronenbourg (M. Munschy) et n'avons rien à redire sur le qualité du travail et sur la disponibilité. Tout s'est très bien passé.

Expérience fantastique: Excellente agence . Grande réactivité de mon interlocuteur. Accompagnement complet à toute les étapes de la transaction. Ici on a affaire à un vrai professionnel du bâtiment et non pas simplement à un commercial, ce qui est un vrai plus. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Équipe sympa, dynamique et surtout très professionnelle ! Je recommande vivement cette agence à quiconque souhaite vendre ou acheter un bien immobilier !

Expérience fantastique: Une équipe qui a été aux petits oignons pour nous accompagner dans notre achat !

Expérience fantastique: Ils ont géré mon dossier de vente avec professionnalisme, une réactivité impressionnante et m'a suivi tout au long de la vente. Je recommande.

Expérience fantastique: Je suis très contente de votre travail. Cela n'a pas été simple parce que je vis à La Réunion, qu'il y a le décalage horaire, qu'Internet ne fonctionne pas tous les jours. Mais malgré les nombreuses vérifications à faire et les documents à apporter, tout s'est très bien passé

Expérience négative: Ne savent manifestement pas lire, ou bien ignorent consciemment les "stop pub" des boîtes aux lettres.