Square & Hashford

6 Rue de la Course, 33000, Bordeaux
6 Rue de la Course
33000, Bordeaux
+33556811878

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9h-12:30, 14h-18h
  • Mardi: 9h-12:30, 14h-18h
  • Mercredi: 9h-12:30, 14h-18h
  • Jeudi: 9h-12:30, 14h-18h
  • Vendredi: 9h-12:30, 14h-17:30
  • Samedi: (closed)

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Square & Hashford :

Square & Hashford est une agence immobilière reconnue pour son professionnalisme et son efficacité. De nombreux clients soulignent la réactivité et la disponibilité de leurs agents, notamment Alizée et Siegfried Villeret, qui se distinguent par leur écoute et leur soutien tout au long du processus de location ou d'achat. Les retours positifs mentionnent souvent des transactions rapides et transparentes, ainsi qu'un accompagnement de qualité lors des visites et des états des lieux.

Voici quelques points forts de l'agence :

  • Professionnalisme : Les clients apprécient la qualité du service, avec des agents impliqués dans leurs missions.
  • Réactivité : Plusieurs utilisateurs ont mentionné que leurs demandes ont été traitées en un temps record.
  • Bon suivi : La communication est jugée excellente, avec des mises à jour régulières sur les projets en cours.

Cependant, certains clients ont également exprimé des préoccupations concernant des problèmes de communication et les délais de réponse dans des situations compliquées. Quelques avis négatifs ont été particulièrement axés sur des situations où les réponses n'ont pas été à la hauteur de leurs attentes, concernant des travaux ou des états des lieux. Malgré cela, l'agence reste engagée à résoudre ces problèmes et à améliorer son service.

En somme, Square & Hashford est largement recommandée pour son sérieux et son engagement envers ses clients, même si des améliorations sont possibles dans certains domaines.

Square & Hashford: Des avis

3.9/5 (130 Des avis)
emma patanchon 4 months ago

Expérience fantastique: J’ai réalisé mon état des lieux de sortie avec Mme Albert Alizée qui a été très agréable, efficace et qui a pris le temps de m’expliquer certains détails. Merci encore à elle !

Square & Hashford

merci à vous et bonne continuation!

Agathe Horen 4 months ago

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Alizée qui a été très réactive ! Nous avons pu louer un appartement en un temps record ! Encore merci !

Square & Hashford

merci à vous et bon aménagement!

Laurence A 4 months ago

Expérience fantastique: Nous sommes une petite résidence de 37 lots et grâce au travail de notre nouvelle gestionnaire Mme Chloé A de la société Hashford, notre copropriété est de nouveau bien gérée avec un service de comptabilité très réactif.

Square & Hashford

Merci à vous! Chloé est en effet très impliquée dans ses missions; aidée par Bertrand et le service Comptabilité en soutien! Nous restons à votre disposition!

Maryline PUYJALON 4 months ago

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits de notre syndic, et en particulier de notre gestionnaire, Chloé Arbulot. Depuis plusieurs années, elle nous accompagne avec professionnalisme, réactivité et bienveillance. Elle sait nous aiguiller dans nos décisions, nous conseiller efficacement et faciliter la gestion quotidienne de la copropriété. C’est un vrai soutien pour notre immeuble, et nous apprécions son implication et sa disponibilité. Merci à elle et à toute l’équipe !

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis sur le travail de Chloé Arbulo qui est particulièrement impliquée au quotidien pour la satisfaction de ses clients, assistée au quotidien par M. BIELSA. Nous restons à votre disposition.

Flam 4 months ago

Expérience négative: Le service de location est super super naze. Au moment de l’état des lieux d’entrée, le volet roulant de la cuisine reste bloqué en position fermée (l’appart est neuf, c’est dire si la qualité de fabrication est au rdv, mais enfin pour ça l’agence n’y peut rien ). On est resté 3 ans avec ce volet fermé malgré les nombreuses relances, jusqu’à ce qu’on me demande… de faire une déclaration de sinistre auprès de mon assurance, avec un truc du genre « vous leur dites qu’il y a eu des vents violents » (après 3 ans hein, faut souligner la performance quand même) Si on veut employer les grands mots on peut appeler ça fraude à l’assurance si je ne m’abuse. Interphone en panne également, + de 2 mois avant notre départ : pas de réparations avant qu’on ne déménage. Caution de 900€ laissé à l’entrée on a récupéré même pas 300 alors que l’appart était nickel en sortant (presque + qu’au moment de l’entrée ou le sol et les vitres étaient super dégueulasses) Comme tu l’auras sûrement compris, je recommande très fortement cette agence pour son sérieux et son honnêteté, bravo à toute l’équipe changez rien En kdo bonus, une petite photo du mail - à peine culotté - en date du 3 novembre 2020 (on a emménagé en novembre 2017 lol) qui me demande de faire une déclaration de sinistre auprès de mon assurance Édit suite à la réponse de l’agence : - en ce qui concerne le volet, le fait que nous n’ayons signalé son dysfonctionnement qu’en 2020 est absolument faux. Nous avons envoyé un premier mail quelques semaines après notre emménagement en 2017 quand nous nous sommes rendus compte qu’on ne nous donnait pas de nouvelles, la dame qui s’était occupé de notre état des lieux et qui avait constaté ce défaut nous ayant assuré que ce serait rapidement réglé. J’ai en ma possession tous les mails que j’ai envoyé entre 2017 et 2020 que je me ferais un plaisir de vous envoyer - concernant l’interphone : c’est super, est ce que nous donner des nouvelles vous aurait coûté plus cher ? Quand les choses avancent mais qu’on ne tient pas au courant toutes les parties prenantes, évidemment, on se met en porte à faux - concernant la caution : nous avons bien reçu et la liste des menues réparations et les factures (qui confinent au ridicule tant les tarifs pratiqués sont exorbitants), je tenais juste à informer les potentiels futurs locataires qu’un dépoussiérage de volets coûte 300€

Square & Hashford

Nous regrettons d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous souhaiterions apporter quelques compléments à vos remarques.
Vous avez pris possession de ce logement en novembre 2017 et aucun dysfonctionnement n’a été relevé lors de votre état des lieux d’entrée ni aucun signalement n’a été effectué par vos soins avant octobre 2020, afin de nous informer du dysfonctionnement du brise soleil de la cuisine.
Dès votre signalement, nous avons ainsi diligenté une entreprise en contrôle du brise soleil, qui a défini la nécessité de son remplacement (brise soleil endommagé lié à des vents de plus de 60km/h tel que précisé par le rapport de l’entreprise, que nous vous avons communiqué). Conformément à votre bail et aux conventions mises en place par les assureurs, en cas de sinistre, il est nécessaire de proceder à une déclaration auprès de votre assurance habitation et après de l’assurance de votre propriétaire. Nous vous rappelons nos échanges, confirmant que votre assureur n’a pas eu vocation à intervenir et que le remplacement du brise soleil a été garantie par votre propriétaire. En ce qui concerne l’interphone, dès votre signalement, le controle de la platine a été effectuée et contrôle de votre visiophone.
Votre propriétaire a procédé à la validation du remplacement complet du visiophone et celui-ci a pu intervenir dès réception du matériel par l’entreprise, délai dont nous restons tributaires. Enfin, en ce qui concerne votre dépôt de garantie, vous avez réceptionné votre décompte de fin de location, accompagné des factures justificatives, aprés réalisation du comparatif entre votre état des lieux d’entrée et votre état des lieux de sortie. Celui-ci a mis en évidence des réparations locatives non effectuées par vos soins ( Remplacement d’une clé de l’appartement et d’une clé de boite aux lettres non restituées, dépoussiérage des volets roulants ; radiateurs chambre1, chambre2, chambre4, salle d'eau et séjour ; nettoyage des prises et inters séjour, cuisine, entrée et salle d'eau; nettoyage des rails et portes placards entrée, chambre2 et chambre3 ; nettoyage des plinthes chambre1, chambre4, Salle d'eau et entrée ; nettoyage portes entrée, chambre2, chambre3, chambre4 et WC ; nettoyage des 2 WC ; détartrage des vasques, nettoyage syphons, baignoire, nettoyage faïences, nettoyage bac de douche, nettoyage robinetterie Salle de bain et salle d'eau ; nettoyage VMC, hotte, évier, mitigeur et bondes et meuble four, réfection des joints silicone douche et baignoire, Fourniture et remplacement des flexibles douche et baignoire, Resserrage poignée porte entrée ; repose butée porte salle d'eau ; rebouchage des Trous plafond chambre1).
Nous invitons l’ensemble des locataires à procéder au nettoyage et menues réparations avant leur départ. Nous transmettons à l'ensemble de nos locataires une liste de recommandations afin de les aider à préparer l'état des lieux et ainsi éviter toute imputation sur le dépôt de garantie. Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons à votre entière disposition pour toutes autres informations. Le Service Gestion

Nicolas Mauriet 4 months ago

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier M. Villeret pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité tout au long de notre achat immobilier. Il a su nous accompagner avec sérieux et efficacité, en répondant toujours présent à nos questions et besoins. Nous sommes ravis d’avoir concrétisé ce projet avec son accompagnement.

Square & Hashford

Merci à vous pour ce partage d'expérience et votre avis positif sur mon travail.
Monsieur VILLERET - Square&Hashford 05 56 81 18 78

Alexandre Przedwoj 6 months ago

Expérience fantastique: Le suivi du dossier pour la location de l'appartement se sont déroulés parfaitement. Merci à Madame Albert pour son sérieux et sa sympathie dans la gestion de la visite et du dossier. Je recommande !

Square & Hashford

Merci à vous pour Alizée et ravis de vous avoir proposé ce logement neuf! bon aménagement!

Mae Dorwling-Carter 6 months ago

Expérience fantastique: Agence réactive. Je recommande fortement

Square & Hashford

Merci à vous et bon aménagement!

Philippe DEPAUX 6 months ago

Expérience fantastique: Très bonne agence. Vente réalisée dans les temps et au prix convenu. Merci à Mr Villerest

Square & Hashford

Un plaisir de vous avoir accompagné du jour de la livraison du logement à la vente de votre bien! M. VILLERET Siegfried 05 56 81 18 78

Kennedy Sanches varela 6 months ago

Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par Mme Levy pour la visite et les différentes démarches d'accession à notre nouveau logement. Elle a toujours été très réactive, disponible et d'une grande aide. Visite d'appartement vendredi à 14 h, dossier transmis dans la foulée, lundi, nous étions informés de l'acception de celui-ci, TOP ! Le service location est hyper réactif par téléphone et par mail, pour le moment, c'est un sans faute. Espérons que tout se passe bien dans le logement désormais.

Square & Hashford

Bonjour
Nous sommes ravis de ce parcours location efficace et conforme au service que nous souhaitons proposer à nos clients. Merci à vous de votre réactivité également. Nous restons entièrement disponible pour la suite. Bon aménagement!

audrey reverier 7 months ago

Expérience fantastique: Alizée a été très professionnelle. Elle a pu me renseigner, ses explications étaient très clairs, j’ai apprécié, merci beaucoup.

Square & Hashford

Merci de votre appréciation positive sur le travail d'Alizée! Nous restons à votre disposition!

valérie BOULAN 7 months ago

Expérience fantastique: Une agence réactive et de bon conseil. Madame ZEKAD a fait preuve d’une grande écoute et a su répondre à nos attentes avec professionnalisme. Le suivi du dossier de vente a été impeccable. Je recommande sans hésitation et ferai de nouveau appel à ses services.

Square & Hashford

Merci à vous pour ce retour sur le travail de Madame ZEKAD. Nous restons à votre disposition!

Lyliane Ouamoussa 7 months ago

Expérience négative: Ce syndic de copropriété est catostrophique, il ne traite pas les problèmes...

Square & Hashford

Nous prenons en compte votre retour et regrettons cet avis qui ne correspond selon nous pas à l’investissement de notre société. Vous avez posté votre avis le jour où vous nous avez signalé un nouveau sinistre et nous en sommes désolés de cette situation? Nous tenons cependant à préciser que le précédent sinistre en cours avait bien été résolu, la cause identifiée et traitée grâce à nos actions. Comme indiqué dans nos échanges, nous faisons le nécessaire pour résoudre les nouvelles infiltrations signalées ce jour. Nous restons à votre disposition et vous assurons de toute notre implication.

Soyez assuré(e) que nous restons attentifs aux problématiques de la copropriété et mettons tout en œuvre pour y répondre efficacement.

gaelle thirode 7 months ago

Expérience fantastique: Suivi et dépôt de dossier pour appartement en location très bien passé Communication hyper réactive et super professionnelle Je remercie vivement Madame Albert pour son professionnalisme et sa gentillesse qui a géré visite et dossier Je recommande

Square & Hashford

merci à vous pour cette excellente note pour Alizée qui est ravie!
Bonne continuation dans ce nouvel appartement. Nous restons à votre disposition.

Anne Gergaud 8 months ago

Expérience fantastique: Très satisfaite des services de l’agence en tant que gestionnaire pendant une dizaine d’années tout est carré .Très satisfaite également pour la prise en charge et la réalisation de la vente , mR Siegfried fut très efficace , réactif et à l’écoute .

Square & Hashford

Bonjour Madame! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cet investissement pendant toutes ces années. Nous vous remercions de votre confiance. Bonne journée

Elsa Sarthoulet 8 months ago

Expérience négative: Suite ... Il semble que vous soyez bien plus réactifs pour répondre aux mauvais avis Google que pour répondre à vos mails. Nous venons d'apprendre que le blocage de la situation depuis maintenant 6 mois est dû à un non paiement de la facture du maître d'œuvre par le syndic, malgré les 2 relances. Attention une mise en demeure pourrait vous être adressée prochainement. Je suis consciente que vous n'êtes pas les seuls acteurs impliqués, mais un minium de sérieux et de soutien de votre part serait grandement apprécié. Après 5 ans de procédure et un relogement nécessaire, nous n'avons pas 6 mois à perdre pour une facture impayée. Merci de prendre notre situation en considération.

Square & Hashford

Madame,
Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement la situation actuelle. Soyez assuré(e) que nous avons bien pris en compte votre message. Nous sommes conscients des délais et des désagréments occasionnés et nous avons fait le nécessaire pour débloquer ce point dans les plus brefs délais. Des appels de fonds ont été lancés afin de palier le dépassement du budget lié à cette intervention et nous veillons quotidiennement à la réception des virements. A notre demande, l’avocat en charge du dossier a relancé l’expert judiciaire afin de faire avancer la situation. Nous restons mobilisés et suivons l'évolution du dossier avec attention. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute précision complémentaire. Bien cordialement

Paul Fontaine 9 months ago

Expérience fantastique: Ces 5 étoiles sont destinées au service comptabilité : réactif, compréhensif et très aidant quand le situation le demande. Bravo.

Square & Hashford

Bonjour! Merci pour eux, nous sommes enchantés que vous soyez satisfait de leurs services. Nous restons à votre disposition.

Z Ad 9 months ago

Expérience négative: J'appelle pour un appartement on me dit qu’il y a un créneau de disponible pour une visite je leur dis que je les rappelle dans la matinée car je dois voir avec mon employeur si je peux me libérer une après-midi je rappelle 30minutes après on me dit que c’est complet! Le service de location (Une dame au téléphone) est vraiment désagréable et incompréhensible vraiment à fuir !

Square & Hashford

Bonjour
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire ce jour. Nous restons très attachés au service client et faisons en sorte de répondre aimablement à chacun de nos clients malgré le nombre très important d"appels reçus. Nous vous invitons à nous rappeler au 05 56 37 84 10 pour que l’on puisse échanger de nouveau sur votre recherche et vous apporter satisfaction. En cas de désistement d’un client, nous pourrions vous proposer le créneau de visite. Comme vous le savez, le marché locatif est très tendu et les demandes sont très nombreuses pour ce type de logement, il nous est difficile de répondre favorablement à tous les clients. Nos équipes sont à la fois impliquées et l'écoute de chacun de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches et restons disponibles. Bien cordialement

mélanie leroy 9 months ago

Expérience négative: Agence à fuir : le plafond de l'immeuble s'effondre suite à un jour de simple pluie (pas de tempête recensée ce jour-là mais l'agence ment en prétendant que cela fait suite à des intempéries visiblement inventées), l'agence ne sécurise toujours pas les parties communes. Une bâche est mise pour couvrir le trou duquel l'eau tombe sur l'escalier les jours de pluie sans aucune structure pour maintenir les poutres et le plafond conformément aux normes de sécurité légale et obligatoires. Les gestionnaires de cette agence mentent, minimisent en permanence les situations de leurs locataires. Et pour couronner le tout, quand vous les appeler pour leur répondre de vive voix, on vous raccroche au nez en vous disant de vous calmer comme si la situation et leur posture hypocrite n'était pas irritable. À tous les locataires : en cas de reconduction tacite d'un bail, vous êtes en droit d'EXIGER un nouveau DPE afin de faire réviser le classement de votre appartement. L'agence sera donc dans L'OBLIGATION d'en réaliser un nouveau, malgré la dissuasion forte qu'elle exerce sur ses locataires. Update : "sécuriser les parties communes" selon l'agence = mettre une bâche. Selon les couvreurs = étayer pour qu'une structure supporte le plafond qui s'effondre. "Avoir toujours fait ce qu'il fallait" selon l'agence = agir sur les dégâts quand il est trop tard. Selon les pompiers et les couvreurs que nous avions fait venir deux ans plus tôt = entamer des travaux sérieux.

Square & Hashford

Madame,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons y apporter des précisions. Suite au sinistre survenu dans les parties communes, nous vous rappelons nos multiples échanges par téléphone, email et courrier. Dès la déclaration du sinistre, des mesures immédiates ont été engagées : sécurisation du plafond des parties communes, intervention sur la toiture, vésication et sécurisation du réseau électrique.
Les entreprises spécialisées sont intervenues sous 48h afin de limiter les risques et assurer la sécurité des résidents. Nous avons toujours pris soin de répondre à chacune de vos demandes et interrogations avec transparence et sérieux. Notre implication était totale afin de suivre votre dossier. Concernant l'appel téléphonique de ce jour, nous regrettons que notre dialogue n'ait pas pu être constructif. Nous valorisons les échanges respectueux afin de répondre aux attentes des clients. Enfin, concernant le DPE, nous vous avons déjà apporté une réponse claire en accord avec la réglementation en vigueur. Nous restons disponibles pour tout échange supplémentaire, dans un cadre respectueux et constructif. Bien cordialement

Joël Bossé 10 months ago

Expérience négative: Très déçu, locataire dans la résidence Nova Green, avenue Counord à Bordeaux, pendant 3 ans où j’avais refait les peintures, amélioré l’aménagement cuisine, équipé les placards etc…obligé de quitter en mai 2020 à la suite de la mise en vente par le propriétaire, à la fin d’un investissement Pinel, félicitations de la propriétaire pour avoir amélioré son bien. Je recherche un appartement et j’apprends en septembre que cet appartement a été l’IUT, sans que l’agence nous avertisse et nous le propose !.. pourquoi ?

julien lavaud 10 months ago

Expérience fantastique: Un grand merci. Bonjour à toutes et tous, je suis très étonné par les avis négatifs que je lis ici. J’ai été reçu bien mieux que je n’aurais pu espérer, mon dossier a été très vide accepté et gros plus, tout a toujours été transparent. L’équipe est super arrangeante en plus d’être agréable et rassurante. Je me répète mais un grand merci Square et Hashford, ne changez rien.

Square & Hashford

Un GRAND merci à vous pour ce partage d'expérience très positif! Nous sommes ravis d'avoir pu trouver un bien répondant à vos attentes et restons à votre disposition tout au long de la location. Bon aménagement!

Marie Dubois 11 months ago

Expérience négative: La gestion de notre copropriété par Square & Hashford est catastrophique depuis un an et le départ de la précédente gestionnaire. Manque de conseil et de réactivité, incompétence manifeste concernant les sujets techniques, difficultés à obtenir des réponses à nos questions, délais inacceptables pour des réparations y compris d'urgence... On a tout simplement que notre copropriété ne les intéresse pas.

Square & Hashford

Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service syndic ne répond pas à vos attentes.
Nous comprenons votre frustration. Néanmoins nous nous attachons à répondre à l’ensemble de vos demandes.
Concernant votre résidence, des devis pour des travaux importants ont été demandés auprès de différentes sociétés qui demandent du temps pour l’analyse et les préconisations à mettre en place. Nous nous engageons à faire le nécessaire pour regagner votre confiance. Bien cordialement Le Service Syndic

Théo CÉZÉRAC 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Clara et Charles pour leur travail ils m’ont trouvé un logement superbe et très vite ! Encore merci à toute l’équipe.

Square & Hashford

merci à vous et très bon aménagement dans ce bel appartement!

Isabelle Brst 1 year ago

Expérience fantastique: Un excellent syndic ! M.Rolland et Mme Louineau ont pris en charge la gestion de notre résidence et offrent un suivi remarquable, avec sérieux et transparence. Grâce à leur travail, la résidence est toujours bien entretenue. Ils ont à l’écoute, réactifs et font preuve d’une grande gentillesse. Le service comptable est irréprochable, et les échanges avec le conseil syndical se font régulièrement, assurant une bonne communication sur les demandes. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme ! Je recommande vivement l’agence Square & Hashford.

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions de ce retour positif sur notre service Copropriété. Nous sommes ravis d'avoir des clients satisfaits et nous attachons à apporter le meilleur service sur chacune des résidences gérées par nos soins. Nous restons à votre disposition.

evelyne furlan 1 year ago

Expérience fantastique: Efficaces, fiables et professionnels : que demander de mieux !

Square & Hashford

Bonjour et Merci à vous! Nous restons à votre entière disposition.

Franco Zanotto 1 year ago

Expérience négative: Je n'ai JAMAIS été aussi mal traité que lorsque j'ai appelé cette entreprise pour poser une simple question. La dame qui a répondu au téléphone a été incroyablement impolie et m'a même raccroché au nez ! Quand j'ai rappelé, elle a prétendu que c'était un problème avec le téléphone, mais il était évident qu'elle mentait. Son attitude était totalement inacceptable et dénigrante. J'étais simplement à la recherche d'informations, mais j'ai été confronté à un mépris incroyable. Si c'est ainsi qu'ils traitent leurs clients, je déconseille vivement de faire affaire avec eux. Expérience déplorable !

Antoine Gray 1 year ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, rigoureuse, qui connait parfaitement le marché et ses produits. Tres bonne ecoute client. Je recommande chaleureusement !

Square & Hashford

merci à vous! Nous restons à votre disposition

Anne Lidurin 1 year ago

Expérience fantastique: L'agence Square et Hashford a été très professionnelle, très investie et réactive pour gérer la vente d'un appartement à Bordeaux. Nous n'étions pas sur place pour gérer la vente. L'agence a été particulièrement attentive à cela; la communication s'est très bien passée. Je recommande c'est agence qui est très sérieuse et à l'écoute des clients.

Square & Hashford

merci à vous de votre retour d'expérience très positif. Nous avons été ravis de vous accompagner sur ce projet immobilier.

Kml Kkm 1 year ago

Expérience négative: Nous avons été dénoncés à tort par ce syndic représenté par Mélissa Altet, aux services d’hygiène. Ces derniers sont intervenus et n’ont constatés aucunes défaillances. Je met donc en garde tous les commerciaux, on ne peut pas leur faire confiance, le rôle d’un syndic n’est pas d’attaquer les locataires. De plus lorsque je les ai appelés pour avoir le motif de cette dénonciation on n’a rien voulu me dire et on m’a raccroché au nez. C’est honteux, à fuir !

Square & Hashford


Monsieur,
Le rôle d’un syndic est de veiller au bon entretien des parties communes de l’immeuble et de sa structure. Il a été constaté lors d’une visite d’immeuble en présence du conseil syndical et du bureau d’étude Structure des manquements pouvant porter atteinte à la salubrité de l’immeuble. Nous disposons de clichés que nous tenons à votre disposition. Notre gestionnaire en accord avec les copropriétaires a agi dans l’intérêt de la copropriété. Nous n'avons par ailleurs pas mis fin à notre entretien téléphonique car ce n'est pas dans nos habitudes de couper court à une discussion. Bien cordialement

Arthur - Pierre Kalaijian 1 year ago

Expérience fantastique: Sérieux, conseils avisés, estimation en accord avec le marché. J’ai eu affaire a Mr Villeret. Je recommande.

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions de ce retour sur l'investissement de Monsieur VILLERET dans votre dossier! Bien à vous

Milla Dercourt 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement l'agence immobilière Square et Hashford ! J'ai eu une très bonne expérience en louant un appartement étudiant grâce à eux. Leur réactivité à mes demandes a été impressionnante et m'a beaucoup aidé dans mes démarches. Un immense merci à Clara Lévy, dont la gentillesse et la grande efficacité ont fait toute la différence. Clara a répondu rapidement à toutes mes questions et a su me guider parfaitement à chaque étape. Grâce à son aide précieuse, j'ai pu trouver et louer mon appartement en un temps record. Un grand merci à vous, Clara, pour votre professionnalisme et votre soutien ! ---

Square & Hashford

merci à vous de ce retour d"expérience très positif sur la prise en charge de votre recherche par Clara LEVY! Nous vous souhaitons un excellent aménagement et restons à votre disposition. Bien cordialement

Jean-Christophe OLLIVIER 1 year ago

Expérience fantastique: Excellent service commercial, Clara L Mérignac à eu le professionnalisme nécessaire et la patience efficace à structurer le dossier

Square & Hashford

merci pour votre retour d'expérience très satisfaisant pour nos équipes.
Nous vous remercions pour Clara très attentive au service rendu à ses clients.

Fabrice Cohere 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits de l'agence Square & Hashford, en l'occurrence de Sigfried Villeret qui a été réactif, professionnel et disponible en toutes circonstances. Nous recommandons vivement cette agence.

Square & Hashford

Merci pour Siegfried Villeret qui est particulièrement investi pour chacun de ses clients! Bien à vous

Maxime Freteau 1 year ago

Expérience fantastique: Super agence, très heureux d’avoir loué un appartement chez eux, la gestion était impeccable !

Square & Hashford

Excellente nouvelle d'avoir cet avis positif d'un locataire à son départ. Nous étions également ravis de vous compter parmi nos clients et vous souhaitons une excellente continuation.

Genevieve Amond 1 year ago

Expérience fantastique: Je remercie Melle ALTET Melissa pour la bonne gestion de notre immeuble , personne très agréable et à l écoute. Je la recommande fortement

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce message sur le travail de Melissa qui est très impliquée au quotidien pour satisfaire chacun de ses clients! Nous restons à votre entière disposition.

pagnon jean marc 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons été pris en charge par Melissa ZEKAD, dont j'ai pu apprécier la proactivité, la patience et le professionnalisme tout au long du processus (processus que Melissa a contribué à accélérer de façon inespérée). Conclusion : merci Melissa pour le super travail

Square & Hashford

Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis très élogieux sur le travail de Melissa. Votre retour positif est précieux! Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.

Tina Capdevielle 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons été pris en charge par Charles Baricault, qui a été super durant la visite jusqu’à la signature du bail et la remise des clés. À l’écoute, réactif, et très professionnel. Nous sommes ravis d’avoir enfin trouvé notre appartement après 5 mois de recherche, et ça grâce à l’agence et Charles. Merci

Square & Hashford

Bonjour
Nous sommes également ravis de participer à ce type de projet. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis très satisfaisant sur le travail de Charles. Bon aménagement!
Nous restons disponibles.

Florentin Portets 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon suivi. Personnes réactives et attentionnées !

Square & Hashford

merci à vous! et excellent aménagement! Nous resterons disponibles tout au long de la location

Olivier Sempé 1 year ago

Expérience négative: Sûrement le pire syndic à qui j'ai eu à faire en tant que locataire. Le zéro étoile n'est pas possible, sinon je l'aurais mis. Propriétaires qui souhaitez confier votre bien en gestion : fuyez ! ------ Réponse au syndic : mon nom est en clair, et c'est à vous de vous occuper de vos locataires, de répondre à leurs emails, et non à eux de vous contacter lorsque votre inaction les pousse à mal vous noter sur Google.

Square & Hashford

Bonjour
Nous sommes étonnés de ce retour car nos équipes sont particulièrement impliquées. Nous sommes à votre disposition pour échanger sur ce ressenti et vous proposons de nous appeler pour nous donner la résidence concernée et vos motifs de mécontentement. Bien cordialement

Emma Enard 1 year ago

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers cette l'agence immobilière. Surtout à Clara qui m'a accompagné tout au long de mon dossier. Très compétente, elle a su répondre à toutes mes questions en fournissant des informations détaillées et pertinentes. En ce qui concerne de la visité, elle était très bien organisées. Je recommande donc vivement Square & Hashford à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une expérience client de qualité.

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions pour ce commentaire enthousiaste sur les services de notre agence et de Clara en particulier. Nous espérons que vous vous plairez dans ce nouvel appartement. Bon aménagement

Kim Krasker 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai récemment eu une expérience incroyable avec Square & Hashford. De loin, c'était la meilleure agence que j'ai pu trouver. Je tiens à remercier tout particulièrement Charles pour son professionnalisme, son écoute et son sourire. Il a su nous accompagner tout au long de notre visite et rendre l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement Square & Hashford à tous ceux qui recherchent une agence de confiance. Merci encore !!!

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et cet avis positif sur le travail de Charles. Bien cordialement

ANTHONY ORQUIN 1 year ago

Expérience fantastique: Une équipe chaleureuse et efficace avec de superbes offres ! Gros big up à Charles qui en plus d'être souriant, honnête et à l'écoute, à su nous accompagner avec minutie et pédagogique !!! Merci beaucoup à lui.

aurore m 1 year ago

Expérience positive: Agence de Mérignac Équipe très professionnelle et à l'écoute. Mr BARICAULT Charles mon interlocuteur a été très disponible et aimable . On sent de la bienveillance même au téléphone!!! Je conseille très vivement.

Square & Hashford

Bonjour
Merci à vous pour ce retour sur le travail de Charles qui s'investit pleinement au quotidien avec chacun de ses clients. Nous nous tenons à votre disposition tout au long de la location.
Bon aménagement!

Elisabeth Normand 1 year ago

Expérience fantastique: excellents professionnels.

Square & Hashford

Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis! Nous restons à votre disposition.

Sabrina Ferreira 1 year ago

Expérience fantastique: Syndic particulièrement réactif et respectueux. J’ai échangé avec Mme Louineau agence de Merignac, et son équipe dans le cadre de problèmes urgents et cela a été traité de manière rapide et efficace. Merci !

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions de ce retour positif sur notre activité Syndic. Notre équipe reste à votre écoute pour toutes vos demandes. Bien cordialement

Large Adrien 1 year ago

Expérience négative: Appartement rendu propre et en très bon état après presque 5 années passées à l'intérieur. L'agence de Mérignac a tout de même trouvé le moyen d'envoyer une entreprise de nettoyage (prix 370 euros). C'est plus qu'excessif... Qu'est ce que vous ne feriez pas pour gratter de l'argent... Vous êtes des voleurs.

Square & Hashford

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous assurons que nous mettons tout en oeuvre pour réaliser les états des lieux avec la plus grande attention avec l'objectif souhaité de restituer la caution à l’ensemble de nos locataires. Avant chaque départ, nous invitons l’ensemble de nos locataires à procéder au nettoyage et menues réparations nécessaires. A cet effet, nous transmettons systématiquement une liste de recommandations afin de les aider à préparer l'état des lieux et ainsi éviter toute imputation sur le dépôt de garantie. Conformément aux réglementations en vigueur, un comparatif est réalisé entre votre état des lieux d’entrée et votre état des lieux de sortie. Une facturation a été imputée sur votre caution, correspondant au nettoyage de plusieurs éléments pour lesquels nous avons relevé des tâches ou de la poussière. En cas de manquement au décret des réparations locatives ou défaut d'entretien, nous mandatons une entreprise extérieure qui génère un coût (main d’oeuvre, fourniture, déplacement).
Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons à votre entière disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement.

Marie-Lourdes 2 years ago

Expérience fantastique: Toujours très bien reçue par l’équipe de Bordeaux, c’est un réel plaisir de communiquer avec eux !

Square & Hashford

Merci pour ce commentaire positif sur l'accueil bordelais!

Sacha Goigoux Palomo 2 years ago

Expérience fantastique: Équipe professionnelle et agréable qui prend le temps de cerner aux mieux les besoins et envies des personnes face à elle. Disponible et ouverte, cette agence est à recommander. Mme Zekad s’est avérée aidante, disponible et sympa. Je conseille.

Square & Hashford

Bonsoir
Merci pour cet avis très positif pour Melissa ZEKAD très impliquée auprès de chacun de ses clients. Nous restons à votre disposition.

Nicolas TRAN 2 years ago

Expérience fantastique: Extrêmement satisfait du service transaction. Merci

bertrand soule susbielles 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne communication Très bonne efficacité et réactivité

Square & Hashford

Merci à vous de cette confiance et de ce retour positif sur le professionnalisme de Monsieur Villeret et de son équipe!

Dragana Stamenic 2 years ago

Expérience fantastique: Bien accueilli, on a toujours quelqu'un au téléphone et on nous demande pas les document pour pouvoir visiter.

Square & Hashford

Bon aménagement!

annabel esteves 2 years ago

Expérience fantastique: Très bel accueil, très agréable, merci beaucoup.

Square & Hashford

Merci à vous et excellente installation à vous! Nous avons eu plaisir à constituer ce dossier avec vous.

Cassandra Motte 2 years ago

Expérience fantastique: Agence très carré et contact très accueillant. Merci

Square & Hashford

merci à vous pour cet avis positif et bon aménagement!

Victor Cortot 2 years ago

Expérience négative: J'appelle l'agence pour simplement discuter de la visite et du dossier de candidature comme ils m'ont demandé dans le mail que j'ai reçu, et je tombe sur une dame, ma foie très désagréable. Sans parler du manque de sérieux avec lequel elle a pris ma candidature. Elle m'a parlé sur un ton qui laisse comprendre qu'elle n'a pas envie de louer ses appartements. Vraiment, je viens juste pour louer un appart et on m'envoie c**** comme celà. C'est assez déconcertant. Vous pouvez refuser des candidatures même à des personnes qui touchent 6 fois le loyer, celà ne tient qu'à vous, mais il y a des manières de faire :)

Square & Hashford

Bonjour
Nous sommes très étonnés de ce commentaire. Nos équipes sont très impliquées et prennent pourtant le temps avec chaque client de détailler les conditions de location et de donner le maximum d'informations. Peut-être aurez-vous prochainement une meilleure expérience avec nos services.
Nous vous souhaitons bon courage pour vos recherches.

Alexis Heugas 2 years ago

Expérience fantastique: Agence de Merignac au Top! Équipe très professionnelle et bienveillante. Je conseille très vivement.

Square & Hashford

Merci à vous. Nous espérons que votre aménagement s'est passé dans les meilleures conditions. Nous restons à votre disposition.

b cxyz 2 years ago

Expérience négative: Accueil téléphonique incorrect, limite impoli (ton, raccrocher au nez). Ont fait pleurer mon épouse. On peut travailler en restant professionnel et humain. Même si l'on peut avoir eu une journée difficile.

Square & Hashford

Bonjour
Nous sommes très surpris de ce commentaire qui ne correspond pas à l'accueil téléphonique réservé à chacun de nos clients. Nous espérons que votre recherche aboutira rapidement et regrettons de ne pas avoir pu pu mieux vous conseiller.

Fy Bsn (“Fymbo”) 2 years ago

Expérience négative: Agence désordonnée au niveau de la location. Manque de communication avec les locataires, perte de temps

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous proposons de nous appeler pour échanger sur votre avis qui ne correspond pas au service que nous souhaitons apporter à chacun de nos clients. Restant à votre disposition

Fouad Bsikri 2 years ago

Expérience fantastique: J ai été soigneusement accompagné par le service transaction de Square&hashford. Je les remercie pour leur efficacité et professionnalisme. Je recommande vivement cette agence ainsi que le syndic qui a toujours été attentif à chacune de mes requêtes.

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions de ce retour d'expérience et restons à votre entière disposition dans l'avenir.

Pierre-Louis Fort 2 years ago

Expérience fantastique: Je garde un très bon souvenir de mon contact avec l’agence en tant que vendeur. Personnel très à l’écoute et proche de ses clients. Je recommande

Square & Hashford

Bonjour! Bonne nouvelle, nous vous en remercions.

Sajid 2 years ago

Expérience fantastique: Agence professionnel et proche de ses clients. Je recommande

Square & Hashford

Merci pour votre recommandation!
Bonne journée

Sandrine RUHLMANN 2 years ago

Expérience fantastique: Une équipe très sympa et compétente ! je recommande vraiment cette agence qui a été d'une grande aide pour mon projet.

Square & Hashford

Merci à vous pour cette excellente note et ce commentaire encourageant pour nos équipes. Bien à vous

robin simon 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence

Square & Hashford

Merci pour cette excellente note! Nous vous souhaitons un bon aménagement et restons à votre disposition.

Nicolas LAUTRÉ 2 years ago

Expérience fantastique: Une demande d'estimation de bien demandée et réalisée rapidement par les soins de Mr VILLERET Siegfried. Réactif, à l'écoute, ce dernier est une personne à recommander dans ce secteur.

Square & Hashford

Merci pour ce retour d'expérience et cette excellente note! Je reste à votre entière disposition
Siegfried VILLERET Responsable transaction 06 61 79 79 95

Rebecca Dumont 2 years ago

Expérience fantastique: Merci à Appoline et Mme Otal ainsi qu’à toute l’équipe pour l’accompagnement dans notre recherche d’appartement. Nous étions déjà locataire chez eux, et si vous suivez correctement les consignes données à la sortie, vous récupérerez l’intégralité de votre caution! Merci également au service gestion d’être réactif dès que nous avons un problème ! Je recommande fortement !

Square & Hashford

Merci à vous pour ce retour très positif sur le travail de nos équipes. Nous vous souhaitons de vous plaire dans votre nouvel appartement!

Louise Viallard 2 years ago

Expérience négative: Bonjour, Je suis intéressée par un de vos logements j'ai tenté de vous joindre mais je n'ai eu qu'une boite vocale, pourriez-vous me recontacter s'il-vous-plaît?

Square & Hashford

Bonsoir
Notre accueil téléphonique est disponible de 9h à 12h et de 14h à 17h pour vous accompagner dans votre recherche de logement. Nous vous proposons de nous laisser vos coordonnées téléphoniques par mail sur l'adresse du Service Location : [email protected] pour être rappelée. Vous serait-il possible cependant d'avoir l'amabilité de supprimer cette unique Etoile qui ne reflète pas l'investissement de nos équipes au quotidien! Merci à vous et à bientôt pour votre recherche de logement.

Benoit Grange 2 years ago

Expérience fantastique: Top agence. Merci pour votre service.

Charles Baricault 2 years ago

Expérience fantastique: Très bien reçu, merci à Prune O. pour son accueil. Je recommande !

Samantha Schneider 2 years ago

Expérience fantastique: Trop bien installée dans ma petite résidence à Merignac ! Merci l’agence !

Régis LAMOUROUX 2 years ago

Expérience fantastique: Agence Syndic location Transaction. Pour la partie Syndic, en tant que propriétaire : c'est parfait. Très réactif, compétent et très clair. La résidence est parfaitement bien gérée. Personnel très sympathique et très à l'écoute Côté transaction : Rapidité dans la réponse, document d'estimation très clair et très bien conçu. Je recommande.

Square & Hashford

Merci Monsieur Lamouroux de votre retour très positif sur le travail de nos équipes! Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien et restons à votre disposition pour toutes vos interrogations. Merci également de votre investissement au quotidien sur la copropriété.

Delphine 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accompagnement tout au long de la vente de notre bien. Disponibilité et professionnalisme. Notre conseiller a été à notre écoute. Je recommande.

Square & Hashford

Merci à vous! Nous sommes ravis que nos collaborateurs vous aient bien conseillés et accompagnés dans la vente de votre bien. Nous restons à votre disposition.

Alexis ROUMEZI 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagné pour l'achat de notre bien. Un agent immobilier avenant, toujours disponible pour nos questions.

Square & Hashford

Bonjour! Merci à vous pour cet avis positif et encourageant! Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre entière disposition.

Sebastien Noble 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accompagnement tant aux conseils qu'à leur sérieux suite à l'achat d'un appartement. Je recommande .

Square & Hashford

Merci et félicitations pour cet achat. Nous espérons que notre service de gestion locative vous apportera également entière satisfaction! Restant à votre disposition, Bien cordialement

Daya 2 years ago

Expérience négative: Mauvais accueil. Jamais de suite...

Square & Hashford

Bonjour
Nous regrettons cette note qui ne représente pas le service que nous souhaitons donner. Nous vous proposons de renouveler votre expérience pour vous faire changer d'avis!
Bonne journée

lm- toad 2 years ago

Expérience fantastique: Après un nouveau contact avec 2 services différents de votre agence, c'est bien volontiers que je partage mon avis sur vos équipes. L'accueil est toujours excellent avec une grande disponibilité, les explications sont claires et précises et je trouve le suivi des dossiers remarquable. Suffisamment rare pour être apprécié à sa juste valeur. Bonne continuation.

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience précis et encourageant pour toutes nos équipes. Nous restons à votre disposition!

charlotte rocher 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent accompagnement dans le cadre de l'acquisition d'un bien. Je recommande les services de l'agence ! Un grand merci à Monsieur Villeret pour son professionnalisme et sa réactivité.

Square & Hashford

Merci beaucoup Mme Rocher pour votre commentaire enthousiaste!
Siegfried VILLERET
06 61 79 79 95
05 56 81 88 17

Raphaël G 2 years ago

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, j'ai vendu un appartement en quelques mois, et tout a été mené de main de maître par l'agent immobilier en charge de mon dossier. Merci. Je les recommande vivement.

Square & Hashford

Merci pour ces encouragements et ce retour d'expérience. Nous restons à votre disposition pour la suite!

Nathalie Bier 2 years ago

Expérience négative: Je ne mettrais même pas 1 étoile Après plusieurs appel(1mois sans eau chaude).On vous ballade ,on ne prend pas la peine de vous rappeler. Cette agence n'a de beau que le nom. Je n ai toujours pas d eau chaude........ Fuyez

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous proposons de nous préciser la résidence concernée et votre nom afin de faire le point sur votre dossier. il n'est pas dans nos habitudes de ne pas rappeler nos clients. Nous nous attachons à résoudre leurs problématiques dans les meilleurs délais.
Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement

Gwenaelle 33 2 years ago

Expérience fantastique: Ils ont été très réactifs pour ma demande d'estimation de mon appartement, leur étude est complète et sérieuse. Rien à redire.

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions pour ce retour positif et espérons vous accompagner dans ce projet immobilier avec sérieux et implication.
Bien cordialement

joelle casamatta 2 years ago

Expérience fantastique: Expérience très positive quant au suivi du dossier de vente de l'appartement que je leur avais confié en location. Personne disponible et sérieuse, l'avis donné est toujours motivé.

Square & Hashford

Merci Mme Casamatta pour avoir posté cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir ainsi pu vous accompagner depuis votre achat il y a une dizaine d'années à la revente de votre bien. Nos services auront apprécier votre commentaire.

Léa Denet-Daveau 3 years ago

Expérience fantastique: Concernant un achat immobilier, M. Villeret s'est montré très professionnel et disponible, je recommande donc ses services.

Square & Hashford

Merci beaucoup de votre avis très positif sur notre activité transaction. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et restons à votre disposition.
Siegfried VILLERET
Responsable transaction
06 61 79 79 95
05 56 81 88 17

Gabriel CHARRIN 3 years ago

Expérience fantastique: Une agence sérieuse très impliquée dans la vente

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis très positif sur notre activité transaction.
Siegfried VILLERET
Responsable transaction
06 61 79 79 95

juliette Delattre 3 years ago

Expérience fantastique: Je recommande cette agence et plus particulièrement Mr Villeret. Un accompagnement au top, beaucoup de professionnalisme et une vraie relation de confiance. Merci encore

Square & Hashford

Merci de cet avis positif pour Monsieur Villeret qui s'implique au quotidien auprès de chacun de ses clients!

Marion F 3 years ago

Expérience négative: Agence à fuir absolument !! Après notre visite, nous avons fournis les documents demandés pour la location. N’ayant pas de nouvelles, nous avons rappelé quelques jours plus tard et on nous a dit qu’il manquait certains papiers. Nous avons donc envoyé l’ensemble des documents manquant. Mais l’agent immobilier nous disait sans arrêt qu’il manquait des documents et lorsque l’on essayait de le contacter il ne faisait que nous répéter qu’il manquait des papiers et surtout que l’on devait se débrouiller alors qu’ils étaient intégralement fournis. Nous n’avons donc pas de nouvelles.

Square & Hashford

Bonjour
Nous vous confirmons que les dossiers doivent être complets pour être présentés à l'agrément. Vous avez certainement reçu un mail détaillant les pièces manquantes. Nous restons à votre disposition pour faire le point si vous le souhaitez. Bonne journée Bien cordialement

PATRICIA DENIZET 3 years ago

Expérience fantastique: Très beau suivi merci

Square & Hashford

Merci de cette très bonne note! Nous apprécions votre satisfaction et vous remercions de votre fidélité!

Sidonie Campagne 3 years ago

Expérience fantastique: Excellente expérience avec l'Agence Square & Hashford. Je salue en particulier le professionnalisme de Mr Villeret qui, toujours disponible, très réactif et à l'écoute, nous a accompagné tout au long de notre projet. Un vrai + qui a facilité, dans la sérénité et avec succès, la vente de biens immobiliers.

Guillaume DEMARET 3 years ago

Expérience fantastique: J'ai été accompagné par M. VILLERET pour l'achat d'un bien immobilier. Du début à la fin tout s'est très bien passé, il a été disponible et très réactif à chaque fois que je l'ai sollicité. Je recommande vivement.

Cecile Le Cointe 3 years ago

Expérience fantastique: mandat de vente confié et affaire réalisée rapidement avec un très bon suivi.

delphine nallet 3 years ago

Expérience fantastique: l'agence s'est occupée de ma vente du début jusqu'a la fin sans que j'ai eu besoin de me déplacer et le suivi du dossier a été très professionnel .Encore merci

Floriane Boileau 3 years ago

Expérience négative: Agence à éviter service location !! Promesse jamais tenu : les murs devaient être repeins, 2 ans après, toujours dans le même état. Nettoyage intense avant notre départ et plus de 300€ de nettoyage retiré de notre caution alors que l’état des lieux indiquaient les zones comme « bon état » Merci de revoir votre vocabulaire.

Square & Hashford

Nous regrettons d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous souhaiterions apporter quelques compléments à vos remarques.
Suite au départ du précédent locataire, nous vous confirmons avoir sollicité une entreprise afin de procéder à la remise en peinture de plusieurs murs dans le logement. L’entreprise mandatée par nos soins vous a contacté afin de convenir d’un rendez-vous. Cependant, vous avez indiqué au prestataire que vous ne souhaitiez pas que ces travaux soient réalisés durant votre occupation.
Enfin, en ce qui concerne votre dépôt de garantie, vous avez réceptionné votre décompte de fin de location, accompagné de la facture justificative, après réalisation du comparatif entre votre état des lieux d’entrée et votre état des lieux de sortie. Celui-ci a mis en évidence des réparations locatives non effectuées par vos soins (Nettoyages prises et interrupteurs, coffre volet roulant, porte-fenêtre et dépoussiérage plafond de la chambre 1, nettoyage prises et interrupteurs, coffre volet, porte-fenêtre de la chambre 2, nettoyage meubles hauts et bas, plaque, plinthes, radiateur, chaudière et vmc de la cuisine, nettoyage des prises et interrupteurs, étagères du placard de l’entrée, nettoyage du miroir, des robinetteries, bonde, syphon, vmc, sol et meuble vasque de la salle de bains, nettoyage de la porte-fenêtre, vitres, coffre volet, prises, interrupteurs, radiateur et dépoussiérage du plafond du séjour, nettoyage de la porte, prises, interrupteurs, tronc wc et vmc des toilettes, fourniture et remplacement du flexible de douche, réfection du joint silicone du plan de travail, fourniture et remplacement du filtre de la hotte). Nous vous confirmons qu’il est bien spécifié sur votre état des lieux de sortie les mentions « tâches », « poussière » et « non nettoyés » sur les éléments ayant nécessité un nettoyage suite à votre départ.
Nous invitons l’ensemble des locataires à procéder au nettoyage et menues réparations avant leur départ. Nous transmettons à l'ensemble de nos locataires une liste de recommandations afin de les aider à préparer l'état des lieux et ainsi éviter toute imputation sur le dépôt de garantie. Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons à votre entière disposition pour toutes autres informations. Le Service Gestion

Sébastien SCHMERBER 3 years ago

Expérience fantastique: Excellent service à toutes les étapes de la vente. Très bon suivi et information toujours exhaustive et en temps réel. J’ai eu une très bonne expérience dans cette vente, je recommande vivement cette agence.

Square & Hashford

Merci pour votre retour et vos encouragements pour Siegfried Villeret. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Nous vous souhaitons bonne continuation dans ce projet.

Jean-Yves LEROI 3 years ago

Expérience fantastique: Un excellent service doublé d'une grande réactivité....Un grand merci à Mr Villeret pour son professionnalisme.

Square & Hashford

Merci Monsieur Leroi pour vos encouragements! Siegfried Villeret 06 61 79 79 95

Mathilde Payrard 3 years ago

Expérience négative: Mauvaise expérience Publicité mensongère sur le loyer et les charges qu il contient, nous nous sommes consultés entre voisins tout ceux louant chez S&H avait eu le même problème

Square & Hashford

Madame,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous tenons compte de chacune des remarques de nos clients. Nous vous précisons cependant qu'aucun autre locataire ne nous a contactés au sujet du montant et de la nature des charges. Des explications claires sont données lors de chaque entrée dans les lieux. Bonne journée

Yann ARTHUR 3 years ago

Expérience fantastique: A la recherche d'un nouvel investissement locatif sur Bordeaux, je suis en contact avec cette agence et suis ravi de leur suivi et de leur accompagnement.

Square & Hashford

Bonne nouvelle! Nous restons à votre entière disposition et vous remercions de ce retour positif! N’hésitez pas à me contacter au 06 61 79 79 95 ou par mail pour tout renseignement : [email protected]

Robin Moreau 3 years ago

Expérience fantastique: Juste parfait. Je recommande !

Square & Hashford

Merci pour cette excellente note et votre avis positif et encourageant pour les équipes qui se mobilisent au quotidien!

vince Bordeaux (VinceBdx) 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil . Cette agence a parfaitement compris ma recherche et mes attentes .je n.hésiterai pas à les recommandé

Square & Hashford

Bonjour
Merci à vous et au plaisir de vous conseiller à nouveau pour une nouvelle recherche dans l'avenir.

Danielle Gandon 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil et conseils de qualité de la part de Mr Villeret, qui a parfaitement compris ma demande. Merci encore et je recommande !!!

Square & Hashford

Merci pour ce retour très positif et pour votre confiance. Je reste bien entendu à votre parfaite disposition. N’hésitez pas à me contacter au 06 61 79 79 95 ou par mail : [email protected]"

Marianne Bertrand 3 years ago

Expérience fantastique: J’ai à nouveau confié mon projet immobilier à Monsieur Villeret et suis toujours aussi contente de son suivi et des ses conseils.

Square & Hashford

Merci pour ce retour et pour votre confiance. Je reste bien entendu à votre parfaite disposition.
Merci! Je suis ravi de votre enthousiasme. N’hésitez pas à me contacter au 06 61 79 79 95 ou par mail : [email protected]"

Romain de Miras 3 years ago

Expérience fantastique: Merci à Siegfried pour ses conseils et sa gestion du dossier ! Très professionnel et réactif !

Square & Hashford

Merci pour ce retour et pour votre confiance. Je reste bien entendu à votre parfaite disposition.
N’hésitez pas à me contacter au 06 61 79 79 95 ou par mail : [email protected]"

Gemino Manis 3 years ago

Expérience fantastique: Excellent service de gestion. Réactif & professionnel. Bientôt une décennie de gestion . RAS. Rien à voir avec d’autres gestionnaire de bien immobilier que je connais. Bravo à vous et à toutes vos équipes !

Square & Hashford

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster cet avis positif sur la gestion de votre logement! Nous nous attachons à satisfaire tous nos clients et ce retour fait très plaisir. Restant à votre disposition, L'Equipe de Square&Hashford

Quentin Servens 3 years ago

Expérience fantastique: J’ai fait appel à l’agence et en particulier a M. Villeret. Je suis très satisfait de ses services et de son professionnalisme. Je recommande sans aucune hésitation.

Square & Hashford

Merci pour ce message encourageant pour Monsieur Villeret. Nous restons à votre entière disposition pour un futur projet. Bien à vous,
L'équipe de Square & Hashford

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