Vacherand Immobilier - Marcq-en-Baroeul

Expérience fantastique: Super expérience en latence. Je vous remercie pour vos services. Ils m’ont été d’une aide précieuse

Expérience fantastique: Un immense merci à mon interlocutrice, Fanny Freyri pour son suivi, son écoute, sa bienveillance et son efficacité. Je suis passé par Vacherand pour l’achat de mon appartement et tout au long des échanges, Madame Freyri a toujours été à l’écoute et surtout réactive. Il s’agissait de mon premier bien et cela m’a bien rassuré. Je recommande vivement sans hésiter !

Expérience fantastique: Bonne expérience avec l’agence, démarches fluides et communication efficace :)

Expérience fantastique: En tant que locataire j ai trouvé un grand professionnalisme dans cette agence. Ils sont très réactifs. L équipe est d une grande gentillesse. Avec eux pas se mauvaise surprise ils sont honnêtes et transparents

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant mon expérience avec Vacherand Immobilier. Dès le premier contact, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à leur expertise et leur accompagnement, j’ai pu trouver un bien qui correspond parfaitement à mes attentes. Les démarches administratives ont été simplifiées et réalisées avec transparence, ce qui m’a permis d’avancer sereinement dans mon projet immobilier. Je recommande vivement Vacherand Immobilier à toute personne recherchant un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Un grand merci à Camille

Expérience fantastique: Bonne expérience concernant la visite de l'appartement, des agents immobiliers bien disponibles pour répondre a nos questions. Merci à Camille & Anouk de nous avoir consacrés du temps pour réaliser des prises de mesures supplémentaires (hors visite prévu).

Expérience fantastique: Après avoir consulté pendant 8 mois une multitude d’agences, essentiellement lilloises ou de la métropole lilloise , je peux affirmer, aujourd’hui que je viens de signer l’acte de vente, affirmer que j’ai trouvé en l’agence Vacherand et son agent Fanny Freiri écoute, disponibilité, ponctualité et compétence.

Expérience fantastique: Un très grand merci à Madame Freyri qui nous a accompagnés avec un immense professionnalisme et une grande bienveillance dans le cadre d'une succession plutôt complexe. Sa compétence semble également avoir séduit notre acheteur qui en a fait l'éloge chez le notaire à l'issue de la signature définitive.

Expérience fantastique: J'ai vraiment apprécié le professionnalisme, la réactivité et l'écoute des gestionnaires de location. Un grand merci!!!

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Fanny FREYRI pour la gestion de vente de mon appartement. Compétente, disponible, réactive… Au plaisir de retravailler avec vous, peut être un jour. Cordialement, Mme Bocquet.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme FANNY FREYRI pour ses grandes compétences et sa disponibilité , lors de son accompagnement pour la vente de notre appartement .

Expérience fantastique: Je tiens à saluer le professionnalisme du service location et tout particulièrement Camille et Victoire qui en plus d'être super agréables et souriantes fournissent un service au top. Elles sont à l'écoute avec un très bon relationnel, comprennent nos besoins, et y répondent avec réactivité et organisation. C'est un plaisir d'avoir à faire à vous.

Expérience fantastique: Un grand merci à Fanny Freyri qui m'a accompagnée durant la vente d'un ensemble immobilier appartement à mon père. Elle a su m'aider, avec un grand professionnalisme et une disponibilité efficace, à répondre aux différentes questions qui se posaient. Elle est parvenue à me mettre totalement en confiance durant toute cette transaction complexe. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: Je remercie Camille pour son professionnalisme et sa patience. Disponible et réactive lors de nos échanges, nous sommes très satisfait!

Expérience négative: Nous avions rendez-vous afin d’ effectuer une visite pour un appartement en location à Halluin. J’avais appelé préalablement l’agence afin de fixer un rendez-vous et de lui exposer notre situation. La personne au téléphone me dit que la visite peut bien s’effectuer le 20/11/2024 à 17h00. Que me fut ma surprise quand une heure avant la visite J’ai eu un coup de téléphone pour m’annoncer que celle-ci était annulé. Je fus encore plus surprise quand j’appris que la raison de l’annulation était que le logement avait été loué avant que je ne puisse le visiter. Je trouve cela aberrant. Quand on pense à la difficulté que tout le monde rencontre pendant une cherche de location, prendre des rendez-vous et ne pas les assurer parce que vous n’attendez pas à la fin des visites pour étudier les dossiers équitablement afin de l’attribuer. Je suis très déçu et ne recommanderais pas vacherand pour une recherche de biens en location ou en transaction !!!

Expérience négative: Harcèlement de nos voisins et de vacherand pour notre jardin nous sommes propriétaires et nous ne pouvons pas mettre des fleurs dans notre jardin un comble ils préfèrent des jardins tout pourries où la pelouse est cramées en été . Les voisins ne sont pas polies et jaloux peut être de notre jardin, bref minable.

Expérience fantastique: Un grand merci à Fanny pour son humanisme son professionnalisme et pour les précieux conseils

Expérience fantastique: Professionnels, disponibles, honnêtes, impliqués, ne se borne pas au strict contrat On recommande !!

Expérience négative: Minable !! Ne passez jamais par cette agence si vous avez le choix. La gestion des biens est lamentable, les immeubles sont insalubres, les équipes de gestion locatives sont incompétentes. J’ai été victime de plusieurs tentatives de cambriolage, porte d’entrée d’appartement taguée, le parking souterrain de l’immeuble dans lequel j’étais est une zone de deal, ma voiture a été cassée de nombreuses fois : l’agence n’a jamais rien fait. C’est une arnaque : en ayant déménagé un nombre incalculable de fois je n’ai jamais payé des frais d’agences aussi exorbitants. Bref à fuir !

Expérience fantastique: Un immense merci à Fanny pour m’avoir accompagné dans l’achat de mon premier bien immobilier. Fanny a été incroyable tout au long du processus, toujours disponible, patiente et d’une bienveillance rare. Grâce à ses conseils précieux j’ai pu avancer en toute sérénité. Elle a vraiment rendu cette étape importante beaucoup plus facile et agréable. Merci encore !

Expérience fantastique: Je remercie Océane pour son professionnalisme et sa réactivité lors de la vente de mon fonds de commerce. La vente a été plutôt longue due au contexte économique compliqué mais Océane n'a pas baissé les bras et a su trouver les acheteurs en adéquation avec mon projet. La vente s'est ainsi très bien déroulée, et j'ai pu avoir toute confiance en Océane dans son accompagnement. Merci !

Expérience fantastique: Nous avions un appartement à vendre dans une résidence à Croix et le concierge nous a conseillé de faire appel à Mme Freyri de l'agence Vacherand de Marcq en Baroeul, agence qui s'occupait déjà parfaitement entre autre de la copropriété. Nous avions l'intention de mettre ce bien à la vente dans plusieurs agences mais dès le premier rdv avec Mme Freyri et après avoir écouté ses arguments et découvert son expertise sur le secteur, nous avons décidé de lui faire confiance et de travailler exclusivement (mais sans exclusivité :-) avec elle. Résultat, appartement vendu en 15 jours. Le suivi a été plus que parfait malgré un client très frileux et hésitant. Nous ne pouvons que vous conseiller cette charmante personne au sourire et au regard des plus agréables. Merci Fanny Mme et Mr Pagart

Expérience fantastique: Excellente experience. Un accompagnement professionnel, empathique et efficace pour la vente de mon appartement. Compétence et savoir être au rendez-vous!

Expérience positive: Mme FREYRI est professionnelle, disponible et à l’écoute de ses clients. Juillet 2024. Hélène F.

Expérience négative: J'ai eu l'opportunité de collaborer avec Vacherand Immobilier à Marcq-en-Baroeul pour l'achat de mon premier appartement. Mon expérience en tant qu'acquéreur a été globalement satisfaisante. L'agent immobilier qui m'a accompagné était agréable, professionnel et rassurant, répondant à toutes mes préoccupations avec attention. Cependant, une fois installé dans l'appartement, j'ai découvert des nuisances olfactives significatives provenant d’un de mes voisins, ce qui m'a contraint à entreprendre d'importants travaux d'aménagement. Mes autres voisins m'ont confirmé que ce problème était connu du syndic de copropriété, et donc de Vacherand Immobilier. Malgré cela, l'agence a nié en avoir connaissance. Lorsque j'ai officiellement signalé ces désagréments à Vacherand Immobilier, l’agence a communiqué mon identité et mes coordonnées au voisin responsable des nuisances. Cela a entraîné une confrontation directe avec ce voisin, qui est venu frapper à ma porte pour discuter de la situation, ce qui a été extrêmement inconfortable. De plus, je n'ai reçu aucun retour concernant ce problème qui persiste. Il semble que cette situation n'avance pas car je n'ai aucun suivi dans la résolution. N’est-ce pas le rôle du syndic de copropriété de gérer ce type de litige en bonne intelligence ? J'ai envoyé à plusieurs reprises des emails à mon interlocutrice pour des demandes pourtant simples et sans rapport avec l'affaire précédente, mais ces derniers restent sans réponse. Je m'interroge donc sur le sérieux de cette agence. En conclusion, je modifie mon avis initial, qui était pourtant très positif, suite à l'ensemble de ces désagréments, dans l'espoir de voir enfin mes demandes prises en compte. J'espère que l'agence immobilière saura m'identifier à la lecture de mon avis compte tenu des détails présentés, et prendra contact avec moi pour résoudre cette situation.

Expérience négative: Rendez-vous annulé à la dernière minute. Pas professionnel, À fuir !

Expérience fantastique: Excellente expérience. Mme Fanny Freyri est d'un grand professionnalisme. Très disponible, elle nous accompagné jusqu'à la signature de l'acte de vente ce matin. J'ai eu contact avec les autres agents de Vacherand immobilier, ils sont aussi disponibles et sympathiques. J'envisage de laisser la gestion locative à cette agence.

Expérience fantastique: En location depuis 2016, très bonne agence, très bon accueil. Merci à Camille CATIAU avec qui j'ai échangé ces derniers jours, réactivité, professionnalisme et très compréhensive

Expérience fantastique: Excellente expérience. L'agence m'a permis de trouver l'appartement correspondant à tous mes critères en un temps record. Mon interlocutrice était particulièrement réactive et bienveillante. Merci beaucoup

Expérience négative: Just AWFUL agency! STAY AWAY! If I could put 0 stars, I would do this! Be careful when you leave the flat, because they will do everything to not give you back the deposit! They charged from me 200€ for cleaning 13m2 flat and sent me dubious facture with one line in it «nettoyage complet d’un studio ». Naturally, the apartment was cleaned and was in the same condition in which I received it! It is how many days and nights they scrubbed this tiny flat?! Moreover, It is impossible to find in the internet the company that made this luxury cleaning! I initiated the process against this agency in «Tribunal Judiciaire de LILLE » where we agreed to divide this charge for cleaning 50/50, so they had to give me back 100€ within 15 days. As a result, I received a ridiculous 4,35€ from them! They claim that I didn’t pay 81€ for the garbage tax in 2023. For what they thought of ripping off another 14.65 €, history is silent Anyway, I will not let it like this! P.S. Little advice, if they don’t give you back your deposit for a long time with jam-tomorrow promises, visit their agency in person and they will instantly refund your money

Expérience fantastique: Nous remercions Fanny Freyri de l'agence Vacherand , d'avoir mené à bien la vente du bien que nous lui avions confié . Nous avons apprécié sa très grande compétence et sa disponibilité

Expérience fantastique: Mme Lucas a repris la gestion locative de nos appartements depuis 3 mois. Elle a repris un passif où l'agence précédente (Immobilière du vieux Lille) avait laissé des sujets non traités depuis trop longtemps. Elle gère les difficultés, sait nous proposer des solutions et elle est à notre écoute. Des locataires ont été retrouvés rapidement. Sans faute à ce jour!

Expérience fantastique: Super agence immobilière j'ai été accompagné dans mes démarches par Madame CATIAU qui a su être très très réactive dans la gestion de ma demande, qui était assez urgente, encore bravo

Expérience fantastique: Toute première expérience avec les agences immobilières. Totalement réussie tout était parfait l’accueil le suivi la disponibilité . Équipe hyper professionnelle. Merci encore surtout à Camille Catiau de m’avoir permis de trouver ma perle rare. Agence très professionnelle et à l'écoute, portée sur le digital ce qui simplifie les démarches

Expérience fantastique: Très bonne expérience, agence très réactive par mail et toujours à l’écoute pour apporter les meilleurs conseils.

Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécié l'efficacité et la rapidité de cette agence par rapport à ma recherche de logement. J'ai pu trouver un appartement à mon goût et mon dossier a été validé assez rapidement. Je remercie Mme Camille pour cela. Bravo à toute l'équipe pour le professionnalisme.

Expérience fantastique: Agence très réactive.

Expérience fantastique: L'agence Vacherand de Marcq en Baroeul a été un soutien essentiel en nous accompagnant dans les démarches de relogement d'un locataire suite a un arreté de mise en péril sur un appartement que nous avons en Gestion avec eux. Madame Lucas et Madame Kerfyser ont assisté aux réunions et ont été proactives pour trouver une solution. En complément, elles ont su adapter leur communication aux contraintes de distance que nous avions, le tout avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Chapeau bas Mesdames et merci !

Expérience fantastique: Mme Freyri m'a accompagné dans l'achat de mon appartement, je peux affirmer que j'ai bénéficié pendant ces quelques mois de la présence d'une véritable professionnelle qui connait parfaitement son métier, j'ai eu en face de moi une personne à l'écoute et très réactive, soucieuse de proposer un accompagnement de qualité pour la réalisation de mon projet. Mme freyri a toujours montré une disponibilité et une écoute, je ne peux que recommander cette professionnelle sans aucune hésitation, un grand merci à vous et votre équipe.

Expérience fantastique: Parfait

Expérience fantastique: Très bonne agence, merci beaucoup à Camille pour sa réactivité et sa gentillesse :) Je recommande.

Expérience fantastique: Super accueil, Amandine et victoire au top! Et service gestion locative de même!

Expérience fantastique: Madame Fanny FREYRI a su travailler avec empathie et professionnalisme sur ce projet ambitieux. Dans un marché complexe et très fluctuant, elle a su faire preuve d'adaptabilité et d'indications pertinentes pour finaliser cette vente. Merci à l'agence Vacherand et à Mme Freyri dans la concrétisation de ce projet !

Expérience fantastique: Madame Freyri nous a accompagnés de manière très professionnelle dans notre projet d’achat de maison ainsi que dans notre projet de vente. Sa réactivité, ses conseils pendant les négociations et son suivi sont autant d’éléments nous permettant de la recommander sans hésiter !

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Camille pour sa réactivité !

Expérience fantastique: Nous avons loué une maison grâce à Camille qui est très à l’écoute,gentille et disponible,équipe très réactif! Merci à vous pour la confiance et pour votre disponibilité

Expérience fantastique: Super. Nous ont présenté dans notre urgence un appartement même pas encore sur le site, ont validé notre dossier le jour-même, et nous signons le lendemain pour un emménagement trois jours plus tard. Redoutablement efficaces.

Expérience fantastique: Ras

Expérience fantastique: Ayant acquis un appartement, j'ai confié la gestion de mon bien à l'agence de Marcq en Baroeul. Mon interlocuteur principal, monsieur Loth est très réactif et m'a été d'une aide précieuse. L'agence a trouvé un locataire pour mon bien le lendemain même de la remise des clefs. Lorsque monsieur Loth était absent pour congé, c'est alors ses collaborateurs/collaboratrices qui ont pris le relais avec également beaucoup d'efficacité et de professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

Expérience fantastique: Cette agence immobilière se distingue par sa disponibilité, son efficacité et sa réactivité. Leur équipe est hautement compétente dans tous les domaines, que ce soit la comptabilité, la gestion locative, le syndic ou la vente immobilière. Mon expérience avec eux a été extrêmement positive, et je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe. Je recommande vivement leurs services. Je tiens également à souligner le professionnalisme exceptionnel de Fanny, un agent immobilier de grande confiance. Un grand merci !

Expérience fantastique: Conseillère très réactive qui nous a parfaitement accompagné dans notre projet.. Très disponible et efficace.

Expérience fantastique: Un réel plaisir de rencontrer Victoire de Vacherand immobilier, patience, bonne humeur et professionalisme. Merci encore pour votre efficacité !!

Expérience fantastique: Je recommande l'agence Vacherand pour la gestion locative. Sérieux, réactivité et professionnalisme.

Expérience fantastique: Ont répondu à mes attentes très rapidement

Expérience fantastique: A l’écoute de ses clients, bravo à monsieur Lhotte et toute son équipe !

Expérience fantastique: J'ai récemment loué un bien immobilier avec Vacherand Immobilier - Marcq-en-Baroeul Leur réactivité, leur transparence et leur professionnalisme m'ont impressionné dès le départ. Ils ont rapidement compris mes besoins et m'ont proposé des options correspondantes. Les agents immobiliers ont été courtois, compétents et ont répondu à toutes mes questions. Vacherand Immobilier - Marcq-en-Baroeul s'est occupée de toutes les formalités administratives, simplifiant ainsi le processus de location. Je recommande vivement Vacherand Immobilier - Marcq-en-Baroeul pour leur engagement envers les clients et leur expertise en matière de location. Big shout out to Baptiste Grégoire!

Expérience fantastique: Très réactifs et professionnels. Un VRAI soutien en terme de gestion locative. Je les recommande à 100%

Expérience fantastique: * Interlocuteur de bon conseil sur la mise en location d'un bien immobilier (équipement à fournir ou non, loyer conseillé...) * Suivi du dossier efficace et réactif Je recommande !

Expérience fantastique: Mon expérience avec cette agence a été très positive ! Je remercie Camille qui a suivi mon dossier de location avec un grand professionnalisme : elle s'est montrée compétente, réactive et répond toujours présente en cas de besoin.

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Premier achat, j'ai été accompagnée par Mme FREYRI, très professionnelle, à l'écoute et disponible. Elle a suivi mon dossier dans sa totalité, ce qui m'a permis de concrétiser mon 1er achat. Encore merci !

Expérience fantastique: J ai eu a faire avec Madame frairy Fanny lors de la vente de l appartement de ma fille.C est quelqu un de très compétente et de très relationnel .Je la conseille a toute personne qui veuille vendre ou acheter

Expérience fantastique: Je recommande cette agence immobilière ! Des personnes très agréables et réactives.

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe de la location pour leur sympathie et leur réactivité ! Nous avons pu trouver notre petit cocon tant recherché !! Nous recommandons à 100%.

Expérience fantastique: Disponibilité, Efficacité et réactivité, c’est de cette façon que je décrit cette agence immobilière. Une équipe compétente que ce soit en comptabilité, en gestion locative, syndic et vente immobilière. Une très belle expérience, Merci encore à toute l’équipe. Je recommande fortement. Petit clin d’oeil pour Fanny, un agent immobilier d’un excellent professionnalisme, digne de confiance.

Expérience fantastique: Accueil et suivi parfait jusqu'alors. Assistance et solutions dès que nécessaire. Je recommande donc !

Expérience fantastique: Un grand merci à Camille de la gestion locative, engagement pro et super sympa. Bravo

Expérience fantastique: Je recommande a 100% cette agence immobilière, nous avons été reçu très vite pour des visites d'appartements, une fois avoir trouvé notre appartement, nous avons eu affaire a Mr Loth, qui a été très professionnel de A a Z, quelques petits soucis car c'est un logement neuf, 1 semaine maximum après le problème était résolu. Suivi impeccable, très réactif. Si vous avez une envie immobilière je vous la recommande a 100%!!

Expérience fantastique: Mme Freyri nous a accompagné pendant toute la vente de notre logement avec professionnalisme, compétence , écoute , disponibilité , patience et très grande gentillesse .

Expérience fantastique: Super agence. Ils sont toujours très réactifs en cas de problème.

Expérience négative: Negociatrice tres deagreable au telephone qui dans un premier temps ne se presente pas.ensuite il faut lui soutirer les renseignements.bref on a l air de deranger pour achat bien de 650000 euros Pas tres pro tout cela.a fuir

Expérience fantastique: Un professionnalisme, un accompagnement parfait et une très bonne connaissance du marché à débouché à une vente au prix et en moins de 2 semaines ! BRAVO ! et encore merci !

Expérience fantastique: Félicitations au service location de cette agence avec sa grande réactivité et son professionnalisme !

Expérience fantastique: Agence immobilière de qualité. Je recommande

Expérience négative: Visiter une maison être rappeler et se voir dire que son dossier passe pas les assurances avec un revenu de 4000 euros et une attestation de loyer à jour de 26 ans dans la même maison je me demande ce qu’il leur faut pour avoir accès à une maison chez eux et voir 3 semaines plus tard que la maison est toujours en location il y a de quoi se poser des questions on me dit il faut 3 fois le montant du loyer à mon école 3 fois 1100 et loin de 4000 Nn ? Dommage pour le propriétaire de ce bien car moi j’aurais pris soin de cette maison comme si ct la mienne et le pire l’agent immobilier qui m’a fait visiter incapable de me répondre à mes messages bref dommage pour cette jolie maison je peux juste dire vous avez pas voulu de mon dossier pas grave l avenir nous dira qui a eu raison

Expérience fantastique: J'ai connu cette agence pour une location Le service location est super à l'écoute et disponible ! Monsieur Grégoire Baptiste est génial patient et réponds toutes nos questions je recommande fortement cette agence

Expérience négative: A ne pas recommander... N'a pas voulu que je visite un appartement sous prétexte que je ne pouvais lui donner mes revenus imposables depuis 2019. Il me garde l appartement de côté et lorsque j ai les papiers, ils m annoncent qu il est loué... J irai voir ailleurs

Expérience positive: Stationnement difficile

Expérience négative: Gestion catastrophique de notre rendez-vous appartement…! Pas ou peu de suivi administratif …! Je ne conseil pas !

Expérience fantastique: Très bon service, je recommande vivement.

Expérience fantastique: Un super service transaction ! Merci au professionnalisme et à la rapidité de l'agent pour la vente de notre bien.

Expérience fantastique: Nous recommandons cette agence, le personnel s’occupe très bien de ses clients. Ils nous ont apporté une aide précieuse dans notre recherche et nous ont suivi jusqu’à la finalité de notre projet. Un grand merci à toute l’équipe.

Expérience négative: J'ai contacté l'agence ce matin concernant une annonce sur Le bon coin et je suis tombé sur un homme très désagréable. J'ai compris à sa voix et à la façon de me parler que je l'embêtais. Je ne recommande pas cette agence.

Expérience négative: Un service locatif honteux. Après avoir fixé un rdv et le jour même, une heure avant le dit rendez-vous, l'agent m'appelle pour m'informer que la visite se fera en "direct locataire" ce qui veut dire que l'agent immobilier ne se déplace pas, et qu'il faut que j'appelle l'ancien locataire pour la visite ! Celui ci n'a même pas été prévenu par l'agent immobilier, n'est pas disponible et je me retrouve devant l'appartement, m'étant déplacé (du sud de la France) pour une visite qui n'aura pas lieu. Merci à l'agent qui m'a précisé que si j'étais intéressé par l'appartement la location devrait être conclue par son biais (bah oui, il fallait pas oublier la commission).

Expérience fantastique: Super sympa et compréhensif

Expérience fantastique: Suite à ma recherche de premier logement en location via se loger.com j’ai été mise en relation avec Charlotte de l’agence qui s’est montré tout de suite très agréable réactive et elle a su me rassurer dans mes démarches !! Équipe disponible et chaleureuse je ne doute pas de la qualité du service par la suite

Expérience négative: Je suis très déçue et en colère , J’appelle pour des informations pour un logement bien précis qui est à louer . En ligne je suis avec une dame qui me dit que le logement n’est plus disponible pour finir me dire que si mais qu’il y a déjà deux dossiers en cours que le propriétaire veut encore faire visiter , mais d’après elle cela ne serre à rien . J’insiste elle me demande mes revenus qui sont malheureusement au SMIC et pas assez ! je précise avoir un garant qui remplit les conditions . Elle me dit que cela n’est pas envisageable d’un ton méprisant, pourtant vous acceptez de louer à des étudiants qui gagne 700€/ mois avec garant mais une personne en CDI confirmé + garant vous refusez il faudrait m’expliquer !!! Déception totale

Expérience négative: Vacherand immobilier escroquerie ont se demande que fais la justice a lille Ces escrocs se mettent plusieurs milliers d'euros dans les poches Allez voir le 49 rue remy cohgge 59100 roubaix vous verrez l'état de l'immeuble

Expérience fantastique: Je suis très contente de l agence qui a été très réactive à ma demande et ils sont très sympas

Expérience fantastique: Rien à dire avec cette agence. Des vraies professionnelles, agréables et surtout très réactives. Je vous conseille de leur faire confiance les yeux fermés. Camille qui s'est particulièrement occupée de mon dossier, a été hyper efficace, agréable, souriante !

Expérience fantastique: Simple! Rapide! Efficace! Rien d’autres a rajouter. Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre implication.

Expérience négative: Je suis étudiante et mon copain est hélas malvoyant. Il a dû prendre son appartement en urgence. Je n'ai pu que constater l'état déplorable de son matelas, qui appartient tout comme son lit à l'agence. On ne lui a même pas donné les clés des toilettes! Le sol est mal posé ce qui engendre de la poussière. A fuir! Profiter des handicapés comme ça c'est scandaleux!!! J'espère que ceux qui verront ce commentaire se détourneront de cette agence méprisable.

Expérience fantastique: Je viens d'acheter un appartement en passant par cette agence. Ce sont de vrai professionnel. La chargée d'affaires nous a trouvé une date rapidement pour la visite . Tous les papiers ont été donnés et envoyés dans les délais Une équipe très pro et conviviale et sans oublier la chargé d'affaires vraiment toujours disponible . Je recommande vivement . Bravo a eux

Expérience négative: L'agence Vacherand Immobilier nous a loué un appartement sur Marcq-en-Baroeul pendant 8 mois, et ça n'aura été que des soucis du début à la fin ! L'appartement nous avait été présenté comme fibré. Il a été impossible d'obtenir internet, les branchements n'ayant pas été faits. Pas d'internet pendant 6 mois. Pas d'électricité pendant les 2 premiers jours. Les radiateurs des chambres n'ont jamais fonctionné et j'en passe ... Aucune réactivité (Sauf pour le prélèvement du loyer) ! Aucun geste commercial ! RIEN. Nous avons quitté l'appartement le mois dernier. Les soucis relevés lors de l'état des lieux : Une barre de seuil cassée et des traces de meubles sur un mur. Total de la note prélevée sur la caution : 300 euros ! (Rien de préciser dans la facture bien évidemment). DEPLORABLE ! A FUIR !

Expérience négative: Manifestement il y a un problème dans cette agence. J'appelle pour une visite et l'on m'oriente directement vers le locataire actuel qui apparemment fait office d'agent immobilier, original. On me laisse me débrouiller et aller seule visiter ce bien. Que dire... Dans un état lamentable. Un taudis et je pèse mes mots. Je n'ai jamais vu ça. La visite la plus longue de ma vie, pour des irresponsables incapables de faire leur travail correctement. Il me semble que le propriétaire serait surpris de savoir dans quel "service professionnel" part son argent. Bref, à fuir. PS : Si vous n'aimez pas votre métier, changez-en.

Expérience négative: Vraiment pas professionnels. Des informations erronées, des arguments fallacieux, des "c'est qui ?" désagréables au téléphone. La courtoisie est simulée tant qu'on est un potentiel acheteur, et encore. Et les avis à 5 étoiles sont pour la plupart donnés par des profils à 1 ou 2 avis (donc ce sont sûrement les employés et leurs proches).

Expérience positive: réactif

Expérience négative: J'ai été très mal reçu au téléphone. Il y a des façons de dire certaines choses, pourtant avec mon conjoint nous étions prêts pour prendre un appartement sur le champ. Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs.

Expérience négative: -Temps d'attente au téléphone long. J'ai tenter de joindre à 5 reprises une boite à message dont on ne pouvais plus laisser de messages, car elle était pleine, ce qui en dit déjà long. -Je leur précise que je suis étudiant, que je suis intéressé par des biens référencés chez eux, je dois rappeler car ils sont occupés. Quand je rappelle 4 heures plus tard, on me dit qu'on ne loue pas à des étudiants, et que les biens référencés qui m'intéressaient étaient déjà loué ( ce qui est illégal surtout si il s'avére que les dits logements soi disant déjà loué ne le sont probablement pas). Comme je ne dispose pas d'écris je ne pourrai pas porter plainte. Dommage.

Expérience négative: QUE des ennuis avec vacherand !!! un an et demi après être parti, je pense être tranquille, tous les papiers sont faits et terminés depuis loooongtemps. (Anciens locataires, pensez à faire comme moi et bloquez vos comptes envers ces voleurs) MAIS NON, ils m'appellent encore pour une histoire de dégats des eaux qui n'est pas de mon fait et ils ont TOUT TOUT TOUT !!! Incroyable !

Expérience négative: Des gestionnaires qui paraissent sympathiques mais qui sont incompétents : - ils oublient de vous prévenir pour un dégât des eaux ou pour des travaux à faire, et prétendent que c'est votre faute. Au final, vous devez traiter en direct avec les locataires, car Vacherand ne reconnaît pas ses fautes - missionne des sociétés pour les travaux qui facturent au dessus du prix du marché - lors de visite de mise en location laisse le pare soleil ouvert. Bien sûr avec le vent, celui ci se casse. Il faut alors beaucoup d'efforts pour leur faire admettre leur responsabilité - ne sont pas du tout dans la recherche de solutions intelligentes mais toujours dans la recherche du moins j'en fait mieux je me porte - etc Ma fille à loué un appartement via Vacherand. Il y avait des travaux à faire. Avant de signer tout va bien. Un an après, les travaux ne sont toujours pas faits. Il faut intervenir et les menacer pour que cela bouge. À éviter si vous pouvez donc.