FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Étienne | R. Etienne Mimard

Expérience fantastique: efficacité souriante !!!!!!

Expérience fantastique: Une bonne connaissance du marché qui a permis de faire la vente dans un délai raisonnable.

Expérience fantastique: Mme Jacquemont est vraiment très compétente, une vente rondement menée. Merci

Expérience fantastique: Très professionnel Merci Nicolas Charroin

Expérience fantastique: Mme Teyssonneyre Mariangela a été très efficace et professionnelle dans la gestion de mon dossier. Toujours disponible et réactive. Je recommanderai fortement cette personne

Expérience fantastique: Appartement vendu très rapidement. Merci pour l'efficacité et la compétence de Mme Padet.

Expérience négative: A fuir !!!!! C’est une énorme déception ! Cette agence ne mérite même pas une étoile. J’ai pris rendez-vous il y a plus d’une semaine avec Mme Teyssonneyre Mariangela pour la visite d’un bien et j’ai même reçu un sms de la part de foncia pour me confirmer le rdv. J’ai fais le déplacement de Lyon jusqu’à st Étienne pour la visite et cette dernière n’a pas honoré le rdv, je l’ai appelé à maintes reprises et fait des mails et elle n’a pas répondu. Au bout de plus de 30 minutes j’ai du partir. J’ai appelé l’agence pour leur faire part de ce qui est arrivé et de mon mécontentement et comme par hasard, j’arrive à avoir Mme Teyssonneyre au téléphone. Elle qui n’a pas daigné me répondre bizarrement là elle était disponible… Cette dame me dit qu’elle avait complètement oublié le rendez-vous et que l’appartement a été vendu très rapidement alors qu’il y a une semaine le bien était encore disponible. Elle n’a même pas pris la peine de m'en informer, pour une agence sois disant bien réputée comme Foncia, je suis choquée du manque de professionnalisme. Par la suite, cette dame se promet de se racheter en me proposant des biens qui ne sont pas encore sur le marché et qu'elle allait me faire un mail dans la journée pour me les montrer. A ce jour, je n'ai jamais reçu ce mail. C'est un gros manque de respect, je vous déconseille fortement de travailler avec eux et surtout avec cette dame pour éviter de vivre ce genre de péripéties. C'est une grosse deception pour moi!!!!

Expérience fantastique: Nous avons été accompagné par Mme Padet pour l'achat de notre appartement a St Etienne. Elle a pu se rendre disponible et nous guider dans notre achat. Très bonne expérience

Expérience fantastique: Excellente prestation de la part de Muriel Padet qui m’a accompagnée tout au long de cette transaction

Expérience fantastique: Excellent partenariat professionnel avec Sylvia JACQUEMONT depuis plusieurs années

Expérience fantastique: très professionnel. Rien à dire de négatif.

Expérience fantastique: Très agréable intervention de madame Padet tous mes remerciements

Expérience fantastique: J'ai confié la vente d'un appartement à Mme JACQUEMOND Elle a parfaitement géré la situation ( sachant que j'etais à 300 kms et que je voulais éviter les déplacements ) Tout a été cloturé en 3 mois . je recommande cette professionnelle .

Expérience fantastique: Appartement vendu rapidement, vendeur sérieux et professionnel.

Expérience négative: Nul Ne repond pas et garde les fonds anormalement Mauvaise gestion du compte copropriete

Expérience fantastique: merci à l'équipe pour leur aide et leur conseil

Expérience fantastique: Expérience satisfaisante. Agence sérieuse et efficace

Expérience fantastique: Très bon support tout au long de la transaction ... de l'estimation à la signature chez le notaire.

Expérience fantastique: Toujours très agréable et professionnelle.

Expérience fantastique: Très professionnelle, utile pour tous les diagnostics à produire et les relations avec le notaire (documents à fournir en lien avec le Syndic...) et l'acheteur. Connait le marché. Par contre, le tarif est un peu élevé par rapport à la concurrence.

Expérience fantastique: Nous sommes enchantés le l'aide que nous a apporté Monsieur Charroin pour la vente de notre appartement, et le remercions vivement. Françoise Penel-Page

Expérience fantastique: Mme Jacquemond est une personne très agréable et très professionnelle je la remercie pour son accompagnement.

Expérience négative: A fuir en urgence ! Il y a des fuites d'eau dans l'immeuble, Foncia est incapable de gérer les communication entre les propriétaires. De plus, ils sont injoignables. Toujours en réunion. Ne surtout pas prendre Foncia comme syndic.

Expérience négative: Nous sommes locataire chez foncia voilà 3 semaines que l'interphone ne fonctionne plus j'ai appelé 4 fois et il sont encore capable de me donner un numéro pour joindre pour que soit moi qui appelle l'entreprise qui doit intervenir et elle me donne même pas le bon numéro ce qui fait que je doit rappeler foncia avec un ninimun de 30 minutes d'attente et après sa il faut garder son calme et resté correcte. Je comprends que les gens se révoltent si nous ont avait travailler comme ça on n'était à la porte.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite des services apportés par Madame Chalaye Manon, efficace, patiente et rapide, bon relationnel, etant donné que ma recherche était urgente, je recommande foncia tout à fait pour vos recherches d'appartement. Jasmina Maroslic.

Expérience négative: Depuis que Foncia est la nouvelle agence de ma résidence c’est n’importe quoi ! La communication c’est zéro ! J’ai du payé mon loyer sans la caf car ils ont mis 1 mois à me renvoyer un document que je devais transmettre à la caf justement. Le courrier arrive une fois sur mille. Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais. De toute manière je quitte ce logement juste à cause d’eux je ne peux plus être en lien avec eux. Je vous les déconseille !

Expérience négative: L'incompétence et la malhonnêteté de Mme Antoine et ses collègues sont vraiment inacceptables. Aucune de fait correctement leur travail et ensuite elles ne le font payer au client! Si vous tenez à votre argent ainsi qu à votre santé mental fuiez vit!!

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme CHALAYE pour la qualité et le sérieux de son travail. La visite de l'appartement s'est très bien passée et j'ai pu avoir toutes informations dont j'avais besoin. Les échanges par mail ont été rapides et efficaces.

Expérience positive: Manon Chalaye a été très professionnelle, à l'écoute pour la recherche d'un logement sur Saint-Étienne, ville qui nous était inconnue. Elle a été très agréable et a su répondre à toutes nos questions, interrogations.... Nous la remercions.

Expérience fantastique: Au début, pas convaincue de visiter avec Foncia, mais avec Marie Teyssonneyre ce fut d’un simple. Un vrai bonheur, à l’écoute et disponible. Encore mille mercis. Je ne sais pas si je conseille Foncia, mais Marie Teyssonneyre je vous la recommande 100fois.

Expérience négative: J'ai repéré 2 appartements en location, j'appelle pour le premier appartement, le conseiller m'a fixé une date de visite 5 jours plus tard, a 30mn du rdv il annule sous prétexte que des travaux sont à prévoir et il me recontact pour un prochain rdv. Mon épouse a appelé dans la foulée et surprise, l'appartement est loué. Nous avons fixé un autre rdv pour au autre appartement et nous avons envoyé tous les éléments. Cette fois le rdv est honoré et nous avons donné notre accord, le conseiller nous a certifié que nous étions les premiers et notre dossier est prioritaire. Sachant que j'ai un super salaire et une situation stable et solvable. Surprise, après quelques jours plus tard il m'annonce qu'un autre dossier qui a été déposé le matin qui a été retenu! cette agence est peu professionnelle et une perte de temps. A fuir!

Expérience positive: Merci Manon pour les efforts fournis afin de nous trouver un logement ! Efficace et professionnelle !

Expérience négative: à fuir! équipe pas sérieuse et qui ne tient pas ses engagements!

Expérience négative: Déçu de l'accueil et du sérieux de l'établissement

Expérience fantastique: Excellent !!! J'ai été accompagné par Madame Charlotte Combier de l'agence FONCIA IGD LOIRE. Nouvelle dans la ville de Saint Etienne, il était important de m'appuyer sur une agence humaine, afin de trouver le logement idéal ! Un grand bravo et merci à Madame Combier, grâce à elle, j'ai trouvé un logement ideal et parfaitement adapté à ma vie familiale. Réactive, à l'écoute, disponible. un vrai service de conseil locatif, comme on en voit rarement de nos jours. Grâce à madame combier, les honoraires d'agence sont justifiées. Merci encore !!!

Expérience fantastique: En recherche d'un bien à louer, j'ai été très bien accueilli et visité 3 appartements avec Lucas Rodrigues. Très bien conseillé par ce dernier et je m'apprête à emménager dans l'un d'entre eux. Réactivité au top. Merci Lucas et Foncia

Expérience négative: Une catastophe!!!!!!

Expérience fantastique: Très bonne agence

Expérience fantastique: J’ai été accompagné par le service transaction et Mme Jacquemond. Sérieux, professionnalisme et réactivité. Merci

Expérience négative: A éviter absolument ! Les employés (niveau stagiaire) qui font visiter les appartements se trompent et mélangent les dossiers, le jour du déménagement de notre fille étudiante, on s'aperçoit que ce n'est pas du tout l'appartement que l'on a visité !!! Bien entendu, la direction de l'agence Foncia rejette la faute sur les clients. Ensuite, ils demandent deux cautions pour un loyer de 400 euros, alors que Foncia en région parisienne n'en demandait pas pour un loyer de 1200 euros. Ce sont des gens de très mauvaise foi qui déshonorent leur profession, ils sont franchisés et se croient tout permis face à des gens qui ne peuvent pas trouver rapidement d'alternative, avec une camionnette de déménagement chargée qui doit être restituée le lendemain. N-B: je pense que les commentaires favorables sont totalement bidonnés, ils ont tous les mêmes mots et tournures de phrase à la différence des "vrais" commentaires.

Expérience négative: Cher et pas beaucoup de choix pour les appartements

Expérience négative: Très mauvais service

Expérience fantastique: Bonjour, J'ai été enchanté par le travail très professionnel de Mr Duca Angelo pour la location de ma Maison à Villars. Je le recommande sans hésitation..........

Expérience négative: Agence non sérieuse, il faut toujours relancer pour tout (travaux à la charge du propriétaire, argent qu'il nous doive à réclamer). Pour des travaux à la charge du propriétaire à chaque fois nous avons dû attendre entre 6 à 9 mois en relançant sans cesse... Foncia ne fesait pas suivre les devis... La régule de charges après notre départ 2mois 1/2 pour l'avoir, obligé de les relancer plusieurs fois et d'être menaçante pour récupérer mon argent qui me devait. Il faut avoir les nerfs costaud avec eux surtout avec la conseillère qui s'occupait de nous. Plus jamais je ne passerais par eux il y a que l'argent qu'ils les intéressent. A fuir !! Ils sont très connu auprès des consommateurs

Expérience fantastique: J'ai été enchanté par le travail très professionnel de Mme Jacquemont Sylvia pour la vente de ma maison.je la recommande sans hésitation

Expérience fantastique: Sylvia Jacquemont a toujours été disponible et professionnelle, jusqu'à la signature chez le notaire. Merci

Expérience fantastique: Efficacité, rapidité, réactivité, what else? En espérant, si nous avons de nouveaux rapports, qu'ils soient aussi bons et efficaces.

Expérience négative: Ne pas faire confiance à ce syndic qui délègue à une de ses filières Prowen la gestion des contrats avec les fournisseurs de gaz. Pour notre immeuble nous avions engie comme fournisseur ce qui permettrait l'encadrement du prix du gaz. Maintenant notre fournisseur est gaz européen avec une facture qui a été multipliée par 5. C'est un scandale

Expérience fantastique: Stéphanie Pietracito agent immobilier hors pair. Dynamique, à l'écoute et très professionnelle. Appartement vendu au prix en 1 mois. Bravo !

Expérience négative: Structure tres impersonnel. Les frais de syndic sont elevés

Expérience fantastique: Satisfaction totale pour le mandat de vente confié à cette agence .jusqu'à la signature devant notaire. Réactivité , conseil, professionnalisme total, et relationnel excellent avec la commerciale en charge de la vente . Je ne peux que recommander cette agence !

Expérience négative: Un caution par rendue. 6 heures de ménage facturées sans raison. Juste un peu de litière oubliée derrière la porte de la cuisine. J ai les photos. C est carrément du vol. À fuir

Expérience négative: Ne jamais louée chez eux

Expérience négative: Aucun professionnalisme, je me suis positionnée sur un logement et pour prendre les devants je me suis déplacée à l'agence (2 fois) avec un dossier complet, on m'a dit qu'on me rappelerai pour une visite, j'ai attendu et attendu encore, jusqu'au moment où je décide de les relancer, on me répond 3 jours plus tard en me disant que l'appartement est déjà loué ! Je n'ai même pas eu la chance de le visiter et quand je demande qu'on me rende mon dossier (les photocopies ne sont pas gratuites) on me répond qu'il n'y a pas de dossier à mon nom et que ça ne leur dit rien ! Quand je donne le nom de la personne qui s'occupait de moi on me répond que c'était un stagiaire et qu'après plusieurs vérification il n'y avait pas de dossier à mon nom. Il a certainement dû finir à la poubelle je pense mais je trouve cela scandaleux ! Je ne recommande absolument pas cette agence, grâce à eux j'ai perdu mon temps. À fuir !

Expérience fantastique: Très bon accueil et délai de traitement rapide suite à une demande de location d'appartement (entrée par hasard dans l'agence samedi 31/07 à 11h30, visite d'appartement effectuée le jour même à 12h15, dossier accepté le mardi 03/08). Un grand merci à Margaux et Laurie

Expérience négative: Nul ils répondent jamais une horreur

Expérience fantastique: Très professionnel, merci à Noé pour sa visite d'exception

Expérience négative: Concerne l'Agence Foncia Rue Lieutenant Morin : Des incompétents ! Communication : 0 ! Frais de gestion : élevés ! Choix des locataires : 0 ! Au final : que des soucis à gérer ! En complément : 3000 euros d'impayés des locataires qui ont 2 dossiers de surendettements (non précisé en temps voulu par foncia bien entendu !)... et un dégât des eaux découvert au moment de leur départ du logement ! Merci Foncia ! FUYEZ-LES ! C'est pour votre bien !

Expérience négative: Pire agence immobilière à ma connaissance ... Ne respecte pas leur propre contrat et tente de conserver les cautions alors que tout est OK dans leur propre rapport. Il faut un courrier de mise en demeure de restitution pour qu'il respecte leurs propres règles, incroyable ... Et pour le suivi de dossier bon courage si il y a quoi que ce soit d'anormal après l'aménagement (fuite d'eau dans mon cas, réglé après 1an d'échange de mail ridicule)

Expérience négative: La personne jointe par téléphone s'est exprimée avec dédain et mépris jusqu'à que j'annonce ma situation professionnelle Et j'avais clairement l'impression de la déranger hors je vous laisse imaginer les montants des honoraires pour une seule visite! Aucune conscience professionnelle !

Expérience négative: Jamais joignable

Expérience négative: Je n ai pas tu tout

Expérience fantastique: Excellent travail effectué par la personne en charge de notre vente. Réactive, humaine et très disponible. Un grand merci.

Expérience fantastique: Personne très professionnelle et agréable

Expérience négative: Il répondent jamais

Expérience négative: Pas du tout professionnel. Logements top mais si vous êtes en conflit avec votre propriétaire, qui a des tendances mensongères et malhonnêtes, Foncia refusera votre dossier de candidature. Ils croiront votre propriétaire et pas vous (la victime). Même si vous avez des preuves et un bon dossier, ils ne voudront rien savoir et vous mépriseront. Ne perdez pas votre temps... Foncia vous demandera le contact de votre propriétaire pour faire une étude approfondie (paiements loyer).

Expérience négative: Difficultés à joindre au téléphone, pas de réponse aux mails...

Expérience négative: A FUIR !!!!! Les avis négatifs sont vrais et parlent d'eux même... Le personnel est totalement incompétent, désagréable et de mauvaise foi! Par contre, pour encaisser la caution et inventer des dégats là ils sont très forts! Cette soi disant agence est une honte, inadmissible!

Expérience fantastique: J'ai fait une demande pour un rv d'etat des lieux à un horaire particulier et elle a été acceptée. Tout celà avec gentillesse. Un grand merci.

Expérience négative: Mauvaise agence , fausses annonces commerciaux menteurs

Expérience négative: Des profiteurs.... Sûrement une banque derrière Previlegiez des petites agences locales et plus humaine

Expérience négative: simplement des vrais voleurs, ne rend pas les cautions, sur facturation pour des trous qu on a meme pas fait. 180 euros pour une pelouse. bref un scandale. bravo !

Expérience négative: Dans la continuité des avis précédents, je m’intéresse à un bien passé en annonce sur leboncoin -Appel de l'agence qui me donne la ligne direct de la dame du service négoce Jour 1 -Appel + message vocal -Second appel + texto l'après midi Lendemain -Appel de l'agence qui me dit que Mme est occupée mais prends mon numéro -Exactement même scénario l'après midi -Portable sur répondeur Jour 3 le bien n'est plus en annonce. Merci pour cette expérience et bon courage.

Expérience négative: A éviter.... catastrophique ! Avec des frais d'agences digne des établissements luxueux pour un service + que médiocre....

Expérience négative: Si j'aurais pu,j'aurais attribué 0étoile! Impossible d'obtenir une reponse pour une demande de travaux depuis plus d'un an!Ne sont bon qu'a ramasser l'argent du loyer...

Expérience négative: A FUIR ABSOLUMENT!!! Nous sommes totalement en accord avec tous les avis négatifs précédents. Si une note négative existait, elle leur serait nécessairement attribuée. C'est réellement une Honte.

Expérience négative: Améliore la qualité et les services

Expérience négative: On dirait qu'il y a les chiens enragés. Zéro respect. Ils cherchent une moyenne à arnaquer.

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait et c'est mérité. En gestion l'appartement, tres peu ou plutôt pas de suivi. Pour les joindre, c'est très long. Pour les dossiers importants tels qu'une fuite des parties communes inondant mon appartement. Pas d'urgence ! De la part du gérant du syndic. Inondé ? Non.... c'est sûrement qu'une petite fuite. Mais pourquoi se deplacer qu'au bout de 3 jours pour voir une petite fuite. 3 jours il a fallut pour me prendre au serieux ! Malgré les vidéos, photos... Ma locataire a rendu le bail car tout nageait dans 5 cm d'eau constamment. Depuis j'ai personne.

Expérience négative: 1 étoile c’est encore trop!! Je suis propriétaire et l’attitude de Foncia saint Etienne est inacceptable. Manque de professionnalisme total à commencer lorsque ma locataire est partie: une mise sur le site tardive, quasi pas de visite en 2 mois, n’ont cherché qu’à faire baisser le prix de 100€ sur en appart à 500€. Ont fait rentrer des locataires avec un dossier très léger, incomplet, sans garant (quand on a commencé à râler)... dans mon dos, sans me demander mon accord, alors que j’avais demandé une mise en attente pr visite de vente par mail( un mail ne fait pas foi m’a t’on balancé...). Ils se cachent derrière la GLI pour balayer leur incompétence, voire même derrière les locataires qui soient disant bloquent l’acces à l’appart... Rencontré tout les échelons jusqu’au directeur de l’agence: on vous parle mal, à la limite de l’insulte, ils oublient qui est le client, se contredisent. tarifs très élevés. Propriétaires: agence à fuir à tout prix !! Inadmissible Ceci n’est qu’un résumé, n’hésitez pas à me contacter pour infos détaillées

Expérience négative: Annule les rendez vous pour visite, une fois sur place, ils vous disent que les appartements sont déjà loués et qu'ils vous ont appelés pour vous prévenir alors que c'est totalement faux, agence à fuir absolument.

Expérience négative: Arnaquer

Expérience négative: 3 ans chez eux également. Des voleurs de caution. Une honte. Ils méritent de couler.

Expérience négative: Ayant pris soins de ne rien abîmé dans l'appartement et surtout de ne rien accrocher au mur afin d'éviter de faire des trous. Au moment de quitter notre appartement au bout de 2 ans, la caution ne nous est rendu à peine à la moitié. Retenant des trous au mur, des carreaux de carrelage cassés, le nettoyage des placards (que j'avais pris soins de faire) et d'autres inventions de leur part ! On nous retient donc plus de 200 euros ! Je suis écoeurée après ces années à en prendre grands soins... Pour moi le seul mot qui les caractérise est : Voleur !! A fuir absolument

Expérience négative: Voleurs

Expérience négative: A évité des exigence trop élever, des critères qui ne sont pas écouté, des frai tellement élever. Je ne le recommande pas

Expérience fantastique: Agence excellente qui a toujours su répondre à mes besoins et qui m’a sauvé alors que mes propriétaires m’ont abandonné. Pour les particuliers c’est une agence idéale. Quant aux propriétaires vous feriez mieux de respecter les règles d’abord avant de critiquer FONCIA...

Expérience négative: Propriétaires, fuyez! Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Cette agence n'en a rien à faire de vos biens et ne s'intéresse qu'à votre argent! Leurs honoraires sont prohibitifs et ils ne font aucun effort pour louer vos appartements. Après avoir refait un logement laissé sans occupant durant un an, il a fallu que je fasse moi-même les photos et que je mette l'appartement en location sur le bon coin! Le locataire est malheureusement décédé 3 mois après son entrée et l'agence n'a fait aucun effort pour essayer de relouer le bien derrière. Il n'y a aucun suivi (si ce n'est un pauvre relevé de gestion trimestrielle), on vous met devant le fait accompli de factures et autres frais sans explications, sans parler des erreurs de gestion récurrentes. Concernant ces mêmes factures, j'ai dû faire faire des devis auprès d'autres artisans pour constater que les devis faits par Foncia comportaient des travaux non obligatoires (plus du double du prix, on fait travailler les copains!). Vous l'aurez compris, si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, passer votre chemin!

Expérience positive: Personnel agréable

Expérience négative: Il n'y a plus personne pour répondre aux demandes orales, écrites et même aux lettres recommandées. Ni les services, ni le directeur ni même le président Par contre pour facturer des documents officiels qui ne sont pas conformes aux exigences notariales (218 €). J'en appelle aux responsables! Agence à fuir, Mesdames, Messieurs les propriétaires futée et et changer de gestionnaire avant la catastrophe

Expérience négative: Je suis très déçu de cette agence . Premier entretien l'ensemble du personnel est accueillant et semble professionnel . Ensuite c'est différent lorsque vous réglez les premiers versements caution etc ... Pas de suivi à vos requêtes , des réponses " pas de problème on s'en occupe " et vous attendez sans espoir d'obtenir un résultat . Conclusion si vous ne demandez rien vous êtes le parfait client pour cette agence . Attention aux prélèvements automatiques de votre loyer mensuel , surtout lorsque vous résilier votre bail . Moi même un prélèvement bancaire s'est effectué sur mon compte 20 jours après la date de l'état des lieux de sortie . Soyez vigilant !!!

Expérience négative: Agence incompétente. Mise en attente pour joindre une personne, ne règle pas les problèmes, ne donne pas d explications...

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe, votre prestation est très satisfaisante.

Expérience positive: Accueil très agréable

Expérience négative: Nul!!! Des arnaqueurs!!

Expérience négative: Une belle brochette d' incompétence. 10 appel et toujours pas le responsable de l immeuble. Par contre les charges sont bien prélevées, vivement la fin du contrat de syndic. Mon nom est affiché si jamais

Expérience négative: Le 27 decembre leresponsable de l immeuble est en conges jusqu au 4 aout!,,, avec ce qu ils facrurent ils peuvent se le permettre

Expérience négative: Attention à votre caution !!! Ce sont des pro pour vous retenir des frais et ne jamais faire les réparations. Une attestation caf vous sera facturé 8€ ! Inadmissible. En plus le personnel à une façon de s'adresser au gens proche de l'irrespect. Je ne recommande pas du tout cette agence !!! COrdialement Guillaume

Expérience négative: Perssone agreable au telephone, mais j'ai rarement vu des exigences aussi ridiculeusement élevé pour un loyer de 355€ par mois! Jamais vu sa dans aucune autre agence, ils sont fort piur sortir des anneries comme : "rapprochez vous d'un bailleur social" super! Je vais attendre 10 ans, merci de ce super conseil je n'y avais pas pensé! A fuir de toute urgence!

Expérience négative: Manque de communication pour gérer une copropriété, les frais beaucoup trop élevés pour le travail réalisé