Foncia Transaction Caen République

3 Rue du Pont Saint-Jacques, 14000, Caen
3 Rue du Pont Saint-Jacques
14000, Caen
+33231501040

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 8:30-12h, 14h-18:30
  • Mardi: 8:30-12h, 14h-18:30
  • Mercredi: 8:30-12h, 14h-18h
  • Jeudi: 8:30-12h, 14h-18:30
  • Vendredi: 8:30-12h, 14h-18h
  • Samedi: 9h-12h, 14h-18h

Depuis 1976, le nom de FONCIA est attaché à l'immobilier Caennais. Aujourd'hui, le cabinet Foncia Transaction vous accueille rue du Pont St Jacques et répond à tous vos besoins en achat et en vente. Nos deux atouts pour vous consistent en une connaissance experte du patrimoine et du marché local, associée aux méthodes et à l'efficacité d'une enseigne nationale. Notre agence située en plein centre de la ville de Caen existe depuis plus de 25 ans. A proximité du parking République, le stationnement est aisé. L'agence opère sur l'ensemble de l'agglomération Caennaise. Spécialiste dans la Transaction, notre équipe de dix collaborateurs dynamiques dont huit ayant plus de dix ans d'expérience saura répond... plus d'informations sur Foncia. com

Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Foncia Transaction Caen République :

Foncia Transaction Caen République est une agence immobilière située au cœur de Caen, offrant une gamme de services pour l'achat, la vente et la gestion immobilière. Nos clients apprécient souvent notre équipe pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité lors des transactions. Plusieurs clients ont témoigné de leur satisfaction quant à l'accompagnement dont ils ont bénéficié pendant la vente de leur bien, en particulier en soulignant l'expertise de collaborateurs comme M. Nicolas Bouhallier.

Cependant, certaines expériences moins favorables ont été rapportées concernant le service de location. Des utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face au manque de réactivité des équipes et des difficultés de communication, notamment lors de la restitution des cautions. Plusieurs critiques évoquent des frais injustifiés retenus sur les dépôts de garantie.

Malgré ces préoccupations, l'agence continuera à mettre un point d'honneur à améliorer la qualité de ses services. Nous vous recommandons de nous contacter directement pour toute demande ou question afin d'assurer une expérience positive.

Foncia Transaction Caen République: Des avis

2.6/5 (95 Des avis)
Nunishh 2 years ago

Expérience négative: Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais ! Une agence désastreuse, ne louez pas chez eux ! Pendant plusieurs mois j’ai été locataire chez Foncia dans un appartement insalubre !!! Malgré mes signalements ils ont fais la sourde oreille c’est juste inhumain de louer un appartement dans un état désastreux ! Honte aux responsables et surtout plus jamais. Ps : Un message sur Google ne suffira pas, croyez moi j’irais plus loins que ça afin de vous faire payer cette injustice !!!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Sur cette page Google, nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location. Je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Foncia

FIQUET VALERIE 2 years ago

Expérience fantastique: Expérience réussie. Collaborateurs disponibles, compétents, de bons conseils. Vente rapide. Je recommande.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Valérie,
Merci pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement de nos collaborateurs tout au long de votre projet. Un grand merci également à vous pour la confiance que vous nous avez témoignée. Félicitations pour ce beau projet ! Bonne journée.
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

fitnko channel 2 years ago

Expérience positive: Difficile d arriver à voir quelqu un... on nous rabat vers l application. Je suis de la vieille école et je pense qu avoir un responsable en face de moi est plus prolifique que de laisser des messages !

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.39.39.39
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Coralie Milazzo 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Foncia. Mr Bouhallier nous a accompagné avec beaucoup de patience, de bienveillance et de professionnalisme malgré la complexité de notre dossier. Je recommande à 100%.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Coralie,
C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à l'aboutissement de votre projet et tout particulièrement notre collaborateur NB. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Sandrine Gomy 2 years ago

Expérience négative: Si vous n’avez besoin de rien, appelez le service location. J’appelle suite à une annonce pour apprendre que l’appartement est DÉJÀ loué…. Je demande s’ils ont une équivalence, réponse « oui bon des F3 sur le site y’en a pas 3000 »… ok merci pour l’aide et vive l’incompétence de la collaboratrice….

Philippe D 2 years ago

Expérience négative: Achat d'un studio via Foncia immobilier, la personne est compétente, mais la facture est vraiment très abusivement salée... Ne pas hésiter à aller voir ailleurs...

Marc-Antoine Vasse 2 years ago

Expérience négative: NE LOUEZ SURTOUT PAS AVEC EUX ! Ou vous le paierez de tout ou partie de votre caution. Après avoir rendu un appartement dans un état impeccable (selon l'avis de l'agent lors des visites des prochains locataires), embellis par du parquet dans la chambre et un meuble sur mesure qu'on m'a demandé de laisser... Ils me prélèvent de ma caution plus de 200€. A la facture : Chaines de lavabo absentes (alors qu'elles sont présentés mais simplement pas rattaché directement à l'évier comme a mon entrer dans l'appartement, aller prouvez ça !), Joint de douche usés, clé de portillon absente (a 113€ le changement j'aurais plus changer le portillon entier), et on me facture aussi des rendez vous manqué avec la société d'entretiens de chaudière (leur parole contre la vôtre, aller prouvez ça aussi !). Vous avez mon conseil, surtout NE LOUEZ PAS PAR EUX !

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Marc-Antoine,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location. je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Mr Derek 159 2 years ago

Expérience négative: Bonjour Mr Lefèbvre Arnaud j ai toujours le même problème toutes les semaines avec votre agence dont madame G... Trop de problème récurrent ... jamais de réponse et encore de moins en moins poli et respectueux à notre égard !!!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour xxxxxx,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter au 02.31.50.10.40 afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Dom 2 years ago

Expérience fantastique: Agence sérieuse et très professionnel. J'ai eu a faire à M Nicolas Bouhallier, il a pris le temps de bien analyser mes attentes de faire une étude de marché et d'apprécier mon bien à ça juste valeur, je vous recommande l'agence sans problème.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ainsi que de l'évaluation que vous avez publiée concernant notre collaborateur Nicolas Bouhallier. Nous sommes heureux de constater que vous ayez trouvé disponibilité, écoute et rigueur à travers notre conseiller. Un grand merci à vous pour la confiance que vous nous avez témoignée. Félicitations pour ce beau projet ! Bonne journée.
A bientôt pour de nouveaux projets, pour vous ou votre entourage !
Arnaud LEFEBVRE Directeur des ventes Normandie

Christine Urban 2 years ago

Expérience négative: Lamentable. Après des tonnes de papiers à fournir, (demandes en plus fois car c’était soit disant toujours incomplet) 1 rendez vous reporté, le deuxième une semaine après, pour état de lieu, mon fils a renoncé à louer dans cette agence. Foutage de gueule ou délit de faciès, si vous ne vouliez pas lui louer l’appartement il suffisait de le dire et ne pas le faire miroiter. Bizarrement qd il s’est désisté la réponse a été instantanée. Pas sérieux du tout

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Christine,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location. Je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Yan Bastida 3 years ago

Expérience négative: Attention lors de votre état des lieux, on vous facture des frais de ménages alors que c est de l usure. Soutien les propriétaires malhonnêtes. A fuire

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Yan,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location. je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Virginie et Christophe Desloges 3 years ago

Expérience négative: Sevice location exécrable surtout une certaine Mélanie, qui n est pas à la hauteur. Ne cherche même pas à savoir ce que l on recherche. Seule réponse de sa part "y a presque rien". Ancienne négociatrice en location, le crédo aurait été de trouver quelque chose au client.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Virginie,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location. Je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE Directeur des ventes Normandie

David TANG 3 years ago

Expérience fantastique: Vente difficile pour des questions de règlement de copropriété mais très bien accompagné et géré par Foncia, sachant que j'étais à distance. Merci.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour David,
Un grand merci pour votre message positif, nous le transmettons à nos collaborateurs.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction lors de votre vente.

Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Océane Verwaerde 3 years ago

Expérience négative: Arnaqueur et menteurs !! On nous a donné l'espoir et menti pendant 3 semaine pour un appartement Arriver là ils ne veulent même pas faire passer notre dossier au assurance alors que celui-ci était complet et qu'on nous avez dit qu'il passerait sans problème A 1 semaine de notre déménagement nous nous retrouvons sans rien C'est honteux !! Merci le service location

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Océane,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location, je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Denes Fatrai 3 years ago

Expérience négative: A FUIR! Ce sont des arnaqueurs qui œuvrent en bande organisée avec l'expert qui "omet" gracieusement des éléments lors de l'état des lieux d'entrée et se fait un plaisir de bien les noter lors de la sortie puis ils vous alignent avec des montants frauduleux pour des soi-disant dégradations. Leur comptabilité est falsifiée de manière régulière pour vous refuser des quittances de loyer. NE LOUEZ JAMAIS AVEC FONCIA ET ENCORE MOINS AVEC CETTE AGENCE DE CRIMINELS!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location et comptabilité. je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

marie delabarre 3 years ago

Expérience fantastique: Bravo !!! Un grand merci pour l’efficacité, les conseils et l’accueil. Julie nous a accompagnée d’un bout à l’autre avec une grande sympathie. Toujours disponible et souriante Merci je recommande !!!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre message positif, je le transmets à notre équipe.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Samuel Agnes 3 years ago

Expérience négative: Agence très peu réactive par rapport au questionnement possible de ses locataires

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Samuel,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location.je transmets votre message afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Thierry Lepley 3 years ago

Expérience négative: Accueil froid et pas aimable à l'accueil de l'agence, de plus, nous avions besoin d'un renseignement, en tant que propriétaire, nous l'attendons toujours...

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Thierry,
Merci de nous avoir signalé cette situation.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, ainsi de savoir à quel service vous vous adressez, nous vous invitons à nous contacter au 02.31.39.39.39 afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes

patricia jubert 3 years ago

Expérience fantastique: Grande agence immobilière de Caen, située hyper centre, bon accueil, collaborateurs pour le secteur location sérieux et agréables je recommande

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Patricia,
Malgré que votre avis concerne le service de la location, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous remettre ce témoignage. L'adaptation ainsi que la disponibilité sont des points que nous mettons en avant pour satisfaire notre clientèle.
Bonne journée. Arnaud LEFEBVRE Directeur des ventes Foncia Normandie

Yann Leveque 3 years ago

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle Une vraie assurance de vendre... Une certitude de trouver la maison, l'appartement souhaité

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour ce beau témoignage concernant notre équipe Foncia.
À bientôt pour de nouveaux projets !
Bonne journée
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Kalinsky Sacha 3 years ago

Expérience négative: D’une honte absolue ! Cette agence s’arrange toujours pour ne pas rendre la caution, alors que l’appartement rendu était dans un excellent état. De plus nous avons eu besoin d’un expert qui a été facturé à nos frais alors que le dégât des eaux venait du voisin. La communication est impossible, les loyers diffèrent d’un mois à l’autre sans que nous puissions comprendre quoi que ce soit. Les APL sont versées de manière totalement aléatoire. L’agence sème la discorde entre les locataires et les propriétaires, en proposant des visites inopinées sans raison valable. Un seul conseil FUYEZ FUYEZ cette agence comme la peste.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Sacha,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Foncia Normandie

Celine Saves 3 years ago

Expérience négative: Syndic de copropriété à éviter absolument. Se retourne systématiquement contre les propriétaires en cas de problème et fait intervenir des entreprises sans prévenir les propriétaires et en les faisant payer très cher les interventions. A éviter absolument.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Céline,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la copropriété. Je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.39.39.39
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

lucie bedar 3 years ago

Expérience fantastique: Professionnel, réactif et disponible, Mr Ecolasse nous a accompagné dans notre projet avec beaucoup de clairvoyance et de flexibilité.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous remettre ce témoignage. L'adaptation ainsi que la disponibilité sont des points que nous mettons en avant pour satisfaire notre clientèle. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets à l'avenir.
Bonne journée.
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Foncia Normandie

Antoine Simao 3 years ago

Expérience négative: J’ai contacté l’agence pour un appartement, on m’a dit que j’étais 2 eme sur la liste, je rappelle 2 jours après pour qu’on me dise qu’il y a 4 visites prévu sur cet appartement alors que je le répète j’étais 2 eme, la personne qui s’occupe de mon dossier me rappelle pour me redire qu’elle va revoir pour une visite, j’appelle 2 semaines après pour qu’on me dise qu’il y a de nouveau 3 visites ! Comment fait on pour avoir une visite ? Et pour un autre appartement on m’a dit qu’on reviendra vers moi pour une visite, je rappelle pour qu’on me dise que c’est loué !!!!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location , je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Foncia Normandie

Dominique Alexis 3 years ago

Expérience fantastique: Des pros tout simplement

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Alexis D,
Merci d'avoir pris du temps pour nous donner votre avis sur nos collaborateurs.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Jean Yves Orjolet 3 years ago

Expérience fantastique: On y trouve de beaux bien

Foncia Transaction Caen République

Bonjour jean Yves O,
Un grand merci pour votre message positif,
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Adri 3 years ago

Expérience négative: Zero. Avec eux, on est bon qu'à payé des devis disproportionnés. Sans compter des travaux d une certaine inutilitée.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la location, je transmets votre avis afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

vincent Ferron 3 years ago

Expérience fantastique: Tres bon accompagnement pendant mon achat d'appartement

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Vincent,
Merci pour ce retour concernant votre expérience avec notre agence !
À bientôt pour de nouveaux projets.
Bonne journée,
L'équipe Foncia
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Anna Puigvert-Thaïs 3 years ago

Expérience négative: Pire agence, à éviter absolument ! Aucun suivi durant la location, ont fait de graves erreurs sur ma régularisation des charges (heureusement que je suis comptable et que j’ai vu leur c*nnerie), n’ont pas honorés leur rendez-vous d’état des lieux, et ne me rendent rien sur ma caution alors qu’à reprendre les mots du mandataire le logement était super à sa sortie !! Bref, gardez votre temps et votre argent et fuyez ses incompétents et de surcroît voleurs !

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Anna P,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de location , je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.39.39.39
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Florence Riou 3 years ago

Expérience négative: Lamentable, ne répond pas aux clients

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Florence R,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.39.39.39
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Hugues Hervieu 3 years ago

Expérience fantastique: Conseiller tres bien, a l ecoute, de bon conseil , rien a dire, appt vendu.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Hugues Hervieu,
Merci pour cette note positive qui fera plaisir à l'ensemble de l'agence Foncia et encore plus, au conseiller qui a su s'occuper de vous. L'agence Foncia vous souhaite une excellente journée.

Francoise Des rochers 3 years ago

Expérience fantastique: Excellent accueil malgré les contraintes sanitaires et efficacité lors de la vente de notre bien Accompagnement et réponses à nos questions

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Françoise D , Nous vous remercions pour votre retour positif envers notre agence. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Bonne journée. L'équipe Foncia
Arnaud LEFEBVRE Directeur des ventes Normandie

Lucas Lebas 3 years ago

Expérience négative: A fuir!!!! Ne pas louer via cette agence, leur incompétence frôle la tentative de vol. Suite à un dégât des eaux ils nous envoient un expert sans nous prévenir de la date et n’hésite pas à nous faire payer les frais de déplacement par la suite étant donné que l’expert a trouvé porte close. Honteux. Et encore j’en passe ce sont des bons à rien.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Lucas Lebas,
Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien.
À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia notamment le service de la gestion locative. Nous avons donc transmis votre message au bon service.
"Nous avons pris connaissance de l’avis concernant votre retour d’expérience avec notre service de gestion locative et regrettons d’y percevoir autant de mécontentement, d’autant qu’un courriel d’information avait bien été adressé le 1er mars aux deux adresses mail figurant dans votre dossier. Par ailleurs, l’expert missionné a vainement tenté de vous joindre par téléphone. Nous vous recommandons de prendre contact avec votre gestionnaire au 02.31.39.39.39, afin d’organiser avec elle un nouveau rendez-vous et vous en remercions. »
Cordialement ,
Mr LEFEBVRE Directeur des ventes Normandie

Terry Bigard 3 years ago

Expérience négative: Dans l’ensemble catastrophique. Toujours galère de les joindre par contre pas de soucis pour prendre notre argent. Privilégier leurs concurrents

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Terry,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter au 02.31.50.10.40 afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Alice Ploteau 3 years ago

Expérience négative: 0/5 (1 parce qu'on ne peut pas mettre moins) Des personnes qui gèrent les locations qui sont inhumaines, se fixent sur les textes de loi, sans jamais prendre en compte la bonne foi de leur client. Nous avons été en location 1 an même pas, avons fait faire quelque réparations d'entretien du logement (afin qu'il dure aussi plus longtemps dans le temps et qu'il soit bien, sans que ce soit nous qui ayons usagé le matériel, non des travaux réaliser 1 mois après notre arrivée c'est simplement l'usure des annees précédente) et nous découvrons en partant que c'est à nous de les payer, nous aurions refusé si cela nous avait été indiqué car rien de dramatique en soit), attention aux ampoules, qui ne sont pas remplacé quand vous arrivez dans le logement mais vous sont bien facturé quand vous repartez, ce sont des ampoules de luxe qui vous sont facturé 11 euros pièces ! Inadmissible ! Les agents immobiliers qui font visiter le logement ne le connaissent pas, ils ne sont pas en capacité de répondre aux questions ! Et lors des visites quand vous repartez c'est à vous de savoir le code de la porte d'entrée ainsi que la localisation des places de parkings car ils ne sont pas au courant ! D'ailleurs quand nous sommes arrivée personne ne nous avait transmit le code de la porte d'entrée de l'immeuble, heureusement que nous avions croisé une gentille voisine pour nous ouvrir.... A éviter de toute urgence, gros arnaqueurs !

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Alice P,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Caen Théâtre , spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété et non Foncia Caen République spécialisée en Achat et Vente.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.39.39.39 afin qu’ils puissent vous accompagner.
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Caroline Mourocq 3 years ago

Expérience fantastique: Nous avons été très satisfaits du travail effectué par cette agence, qui a su comprendre nos souhaits et trouver rapidement des réponses tout à fait adaptées. Notre interlocuteur, Xavier, a été très professionnel et réactif. Nous recommandons sans réserve cette agence !

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Caroline, Merci beaucoup de nous avoir fait partager votre ressenti concernant votre expérience avec notre agence. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le travail de notre conseiller Xavier M et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Foncia
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandy

Thierry Lina Laposte Auger 3 years ago

Expérience négative: Après avoir vu un appartement qui nous plaisais à moi et mon conjoint, nous avons contacté Foncia pour une visite. Nous propose une visite dans la semaine d’un appartement situé dans les rues juste au dessus du port de Caen. Je visite le bien et décide de rappelé dans la minute la conseillère qui s’occupait de notre dossier, elle nous a réservé le bien et nous a dis d’envoyer tous les documents demandé, chose faite le jour même. La conseillère nous a rappeler 1 semaine après (précision on avait acheter nos meubles en fonction de l’appartement) elle nous annonce que le bien n’est plus disponible !!!!!!!!!!!!!!!!!! Nous dis que toute l’agence et sur notre dossier pour nous renvoyer un appartement sans photo avec des plans, de 30m2 !! Après refus de cette location nous n’avons plus eu de nouvelles !! Aucun professionnalisme ! On pouvaient toujours attendre depuis le temps on aurait été à la rue !! A ÉVITER D’URGENCE !!!!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Thierry L,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Caen Théâtre spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86 afin qu’ils puissent vous accompagner.
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

florentin dreano 3 years ago

Expérience négative: Agence à éviter absolument ! Etat de sortie réalisé par Constatimmo, il faut savoir que c'est une filiale proposée par l'agence et qui à pour but de vous soutirer de l'argent pour au moins payer leurs frais de déplacement. J'ai demandé les factures concernant les interventions que j'attends toujours depuis le 20/12/2021.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Florentin ,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Caen Théâtre , spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86 afin qu’ils puissent vous accompagner.
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Josselyn Laurent 3 years ago

Expérience négative: Agence qui continu à m'envoyer des dizaines de SMS pour le règlement d'un loyer alors que je n'habite plus à Caen depuis bientôt 2ans...

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Josselyn,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia Caen Théâtre , spécialisée en gestion locative / location / syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02.31.86.86.86 afin qu’ils puissent vous accompagner.
Bonne journée,
Arnaud LEFEBVRE
Directeur des ventes Normandie

Philippe DE PRIESTER 3 years ago

Expérience fantastique: Déjà très satisfait de la gestion de la location de mon bien par Foncia pendant près de 20 ans, je leur en ai confié la vente en septembre 2021. Bien vendu une dizaine de jours plus tard au prix demandé. Transaction très professionnelle.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Philippe D , Nous vous remercions pour cet élogieux témoignage envers notre agence. Nous portons une attention particulière au suivi de chaque projet de nos clients. Nos conseillers immobiliers sont à votre service pour vous apporter toute l'expertise et la disponibilité nécessaire à la réalisation de votre projet. A bientôt pour de nouveaux projets. L'équipe Foncia
Arnaud LEFEBVRE Directeur des ventes Normandie

patrick his 3 years ago

Expérience fantastique: Très professionnel

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Patrick H, Merci d'avoir pris du temps pour nous donner votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement tout au long de votre projet . A bientôt L'équipe Foncia
Arnaud LEFEBVRE Directeur des ventes Normandie

Jean-François Laurent 3 years ago

Expérience fantastique: Un réseau solide, un professionnalisme et un accompagnement jusqu'au bout des transactions ! Je conseillerais sans détour l'agence "FONCIA" de Caen! a titre personnel j'ai eu l'occasion de conclure plusieurs dossiers avec celle-ci, se fut à chaque fois un vrai plaisir et surtout une tranquillité d’esprit, merci à mon interlocuteur "NB" pour son écoute et sa réactivité! Très cordialement, JFL

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Jean-François L, Nous vous remercions pour cet élogieux témoignage qui fera plaisir à l’ensemble de l'agence et encore plus au conseiller qui a su s'occuper de vous dans les conditions attendues. Nous portons une attention particulière au suivi de chaque projet de nos clients. Nos conseillers immobiliers sont à votre service pour vous apporter toute l'expertise et la disponibilité nécessaire à la réalisation de votre projet.
A bientôt pour de nouveaux projets.
L'équipe Foncia
Mr LEFEBVRE ARNAUD
Directeur des ventes Normandie

Agathe Denhaerynck 4 years ago

Expérience négative: Accueil à revoir à l'agence, l'autre jeune fille de l'accueil avec son chewing-gum ferait mieux de s'étouffer avec, de dire bonjour aux clients et de les renseigner correctement avant de nous dévisager.

loris marie 4 years ago

Expérience positive: Très satisfait des échanges avec l’agent immobilier, il était très professionnel et réactif.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Loris M ,
Merci d'avoir consacré du temps pour nous donner votre avis.
Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction.
La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité.
Bonne journée
L'équipe Foncia

Lolo Des 4 years ago

Expérience négative: État des lieux de sortie => entreprise sous traitante, grand sourire, tout va bien, le rapport ne laisse aucunement supposer de problème et puis un mois et demi plus tard on vous retiens une partie de votre caution… Sur 10 mois de location j’avais déjà eu un problème de réactivité de l’agence n’ayant plus de chauffage… Pour résumer un panneau foncia pour attirer le chaland et derrière, de la sous traitance et des mails qui se baladent….

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Il semble que votre retour concerne l'agence Foncia Caen Théâtre spécialisée en gestion locative / location et syndic de copropriété.
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter , si ils sont en mesure de vous identifier.
Vous pouvez également prendre directement contact avec eux au 02-31-39-39-39 afin qu'ils puissent le plus rapidement possible échanger avec vous sur votre situation.
Cordialement
Bonne journée
L'équipe Foncia

Guillaumee Vissee 4 years ago

Expérience négative: A fuir ....mauvaise qualité ...aucun accompagnement de leur part

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,

Nous regrettons de ne pas répondre parfaitement à vos attentes et nous vous invitons à nous recontacter directement au 02-31-39-39-39 afin que nous puissions en savoir plus sur les informations qui vous manqueraient et vous apporter les réponses complémentaires. Bien cordialement. L'équipe Foncia.

Toma Glony 4 years ago

Expérience négative: Des pros , si vous avez besoin de rien ! A fuir ...

Adèle Lagrue 4 years ago

Expérience fantastique: Noémie a été très professionnel, très gentille et à l'écoute, elle a su me suivre et me guider du début à la fin je n'aurais pas pu rêver mieux pour mon premier achat immobilier. D'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente notation envers notre agence et tout particulièrement envers notre collaboratrice NL. Nous restons à votre disposition pour tout autre projet ou conseil immobilier. Bonne journée.

Guerin Agnès 4 years ago

Expérience positive: J'ai trouvé mon nouveau logement rapidement

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,

Merci pour votre retour envers notre agence. Bonne journée.

Yoann PERRETTE 4 years ago

Expérience fantastique: Foncia caen

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Monsieur Perrette,
Nous vous remercions pour cette excellente notation envers notre agence Foncia. Bonne journée.

Elisabeth goncalves 4 years ago

Expérience fantastique: Entièrement satisfaite de la prestation de FONCIA et en particulier M Nicolas BOUHALLIER. Très professionnel, de l'estimation de mon bien, aux comptes rendus des différentes visites, jusqu'à la vente définitive tout s'est très bien déroulé. MERCI. Bonne continuation à toute l'équipe FONCIA.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Madame Goncalves,
Nous vous remercions pour votre retour envers notre agence Foncia Caen. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé chez nous efficacité, professionnalisme et un interlocuteur en la personne de Nicolas Bouhallier soucieux de répondre au mieux à vos attentes afin de vous aider à réaliser avec succès votre projet immobilier. A très vite.

Fontaine Clémentine 4 years ago

Expérience négative: Mme Olivier très efficace pour la prise de contact et la visite, merci beaucoup. Pour la suite c'est autre chose, on nous demande des informations totalement déplacées ( téléphone de notre propriétaire actuelle pour vérifier qu'on paye bien notre loyer malgré quittance, tel du nouvel employeur malgré contrat et promesse d'embauche ). Quand aux délais de réponse quand on a besoin d'une info ... Je ne conseille pas Foncia du tout...

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Madame,
Nous prenons bonne note de votre retour d’expérience avec notre agence Foncia. Bien que cette page soit consacrée à la partie Achat et Vente de l'agence, nous vous précisons que les informations complémentaires recueillies dans le strict respect de la réglementation, par notre service de gestion locative lors de l’étude d’un dossier de candidature, nous permettent de nous assurer de la qualité de cette candidature et de rassurer les bailleurs quant au paiement des loyers à venir. Par ailleurs, la satisfaction de nos clients étant un axe important de nos engagements, nous vous précisons que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux demandes de nos locataires dans un délai optimal, sachant que nous ne pouvons maîtriser les délais d’intervention de tiers. Nous vous invitons à reprendre contact avec votre gestionnaire au 02-31-39-39-39 pour toute question se rapportant à la location de votre appartement et vous souhaitons une bonne installation.

Mireille Lucquedey 4 years ago

Expérience positive: Trop cher !!!!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Madame Lucquedey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette note sur notre page Google My Business. Nous sommes cependant désolé de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter au 02-31-39-39-39 afin de vous apporter toutes les informations nécessaires à vos interrogations. Bonne journée.

Lanad Elhaz 4 years ago

Expérience négative: Etat des lieux d’entrée de 10 minutes (premier confinement oblige) contre un état des lieux de sortie d’1h30. Léger décalage pour commencer, et bien sûr en défaveur du client. En 1h30, vous pouvez vous imaginer que le moindre détail de l’appartement a été exploré et méticuleusement passé au peigne fin. Résultat : quasi 300€ retenus sur ma caution alors que je n'avais même pas osé planté un clou pour pendre l'horloge ! La société spécialiste des états des lieux m'avait dit que, vu que je n'étais pas restée longtemps dans l'appartement (10 mois), on ne me facturerai pas l'entretien de la chaudière. Et bien Foncia a changé d'avis et me l'a facturé. Merci !! Les états des lieux de sortie, c'est leur gagne pain préféré semble t'il ! Bien sûr étant donné la pénurie de logements (à Cherbourg) on a pas toujours le choix de l'agence... J'ai donné mon préavis en précisant que je pouvais libérer l'appartement plus tôt. Vu les demandes en attente je pensais que ça allait bouger très vite..... et bien non ! Si je ne les avais pas relancé énergiquement, j'aurais dû rester jusqu'à la fin du préavis et payer double loyer pendant 2 mois. Quand vous quitterez votre logement, il devra être neuf et rutilent !!!! Et ne comptez sur aucune compassion de leur part. Il n'y a que votre signature et votre RIB qui les intéressent.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Madame Elhaz,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience avec notre agence Foncia. Cette page est consacrée à la partie Achat et Vente de l'agence. Nous regrettons cependant la situation que vous décrivez. La satisfaction de nos clients est un axe important de nos engagements. Nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions en savoir plus sur les informations qui vous manqueraient et vous apporter les réponses complémentaires. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.

Pauline Beurdeley 4 years ago

Expérience fantastique: Très bonne réactivité de la part du nouveau syndic de Caen. Dynamique et professionnel

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. L'ensemble de l'équipe FONCIA et plus particulièrement le service Syndic vous remercie de votre confiance. Bonne journée.

Léa P 4 years ago

Expérience fantastique: En recherche d'une location depuis 1 mois, Morgane m'a grandement aidé. Professionnelle, agréable et réactive, elle a su m'aider dans ma recherche et trouver un bien répondant à mes attentes. Je ne peux que la remercier ! Clairement l'une des meilleurs agents immobilier que j'ai rencontré !

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Léa Ptr,

Nous vous remercions de l’évaluation que vous avez publiée ainsi que de votre agréable commentaire. Pour nous aussi, c’est un grand plaisir de vous offrir satisfaction. L'agence Foncia vous souhaite une bonne journée.

Jocelyne Hec 4 years ago

Expérience fantastique: Très à l 'écoute, passionné et efficace. Personne agréable et très professionnel un grand merci à Antoine et sa colloboratrice nous allons pouvoir réaliser notre rêve une maison en bord de mer.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Monsieur Hec,
Merci Monsieur pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement de nos collaborateurs tout au long de votre projet. Un grand merci également à vous pour la confiance que vous nous avez témoignée. Félicitations pour ce beau projet ! Bonne journée.

Sebastien JEAN 4 years ago

Expérience fantastique: Accueil et professionalisme..tt ce qu on attend d un agent immobilier

Foncia Transaction Caen République

Bonjour,

Merci pour cette note positive envers notre agence. Nous sommes pleinement satisfaits d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et restons à votre écoute.

FOUGERES ULM 4 years ago

Expérience négative: l'agence m'a vendu un studio en novembre 2020 avec un parking. je n'ai jamais pu visiter le parking, pour faute, il y a + de 500 000 euros de frais à faire, sans que le commercial m'en ait informé. Il a fallu que je me rendre compte moi-même du poteau rose ! En effet, après 4 mois d'insistance j'ai pu obtenir le badge qui me permet l'accès au parking couvert. un désastre. je n'ai pu à cause de cela louer mon bien. une volonté délibéré d'avoir caché les problèmes. je vais contacter le FNAIM et déposé plainte contre l'agence. Un comportement fautif et lamentable pour des professionnels de l'immobilier que de déconseille très fortement. je ne suis hélas pas le seul dans ce cas là. fuyez cette agence !!!!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Fougeres ULM,

Nous vous remercions d’avoir formulé votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos faits exprimés, néanmoins, vous n’étiez pas sans savoir qu’une difficulté existait concernant le parking. L’ensemble des éléments vous ayant été communiqué et également transmis par écrit. En outre, le montant que vous indiquez est purement indicatif d’une première réflexion sur une reprise globale des parkings. Nous gérons plusieurs logements dans ce grand ensemble immobilier et le point cité précédemment n’empêche nullement la location des appartements. Aussi, comme nous vous l’avons proposé, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans votre opération de marchand de biens ou de remise en location de votre bien. Je vous invite également à lire l’ensemble de nos avis immodvisor pour vous rendre compte que notre professionnalisme et notre rigueur font pleinement partie de l’ADN FONCIA. Nous restons à votre disposition. Cordialement.

Olive Olive 4 years ago

Expérience négative: la pire agence de caen jamais disponible pour les problèmes de locataire diverse sur Gardin (garage inondée, ascenseur hors service, bruits du isolation )mais le pire n'est pas la. état de sortie fait sans présence du locataire et donc avec des travaux imposé et facturé. facile quand on attend encore le rendez-vous de sortie OBLIGATOIRE. Mais jamais convoqué. Et je ne parle pas des rapports téléphoniques avec des agents de location hautain et ne pensant que au fric et au vol des locataires. une facture énorme sans contradiction faite dans le dos. Le pire c'est de retrouvé son appartement en location alors que j4attendai le rendez-vous états des lieux. Bref je comprend maintenant pourquoi les propriétaires ne veulent plus d'agences.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre page GoogleMyBusiness, laquelle est toutefois exclusivement consacrée au service Achat et Vente de l’agence Foncia. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous nous sommes rapprochés de notre service gestion locative et après analyse et concertation avec les personnes en charge de votre dossier, il apparaît que votre état des lieux de sortie ait dû être différé en raison du contexte judiciaire dans lequel vous avez quitté l’appartement. Notre service de gestion locative reprendra contact avec vous afin de vous apporter toutes explications sur le procédé de restitution des lieux. Nous regrettons par ailleurs que vous ayez eu à subir les conséquences d’un dégât des eaux affectant les parties communes de l’immeuble, gérées par un cabinet confrère.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une très bonne journée.

Melinda Plessis 4 years ago

Expérience fantastique: Tout au long de la vente de notre appartement, Nicolas Bouhallier a été disponible, à l'écoute de nos besoins et rigoureux. C'est avec sérénité que nous lui avons confié la vente de notre bien qui a été vendu en quelques semaines.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Mélinda Plessis,

Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ainsi que de l'évaluation que vous avez publiée concernant notre collaborateur Nicolas Bouhallier. Nous sommes heureux de constater que vous ayez trouvé disponibilité, écoute et rigueur à travers notre conseiller. A bientôt pour de nouveaux projets, pour vous ou votre entourage !

Jean Philippe COPPIN 4 years ago

Expérience fantastique: Bonne écoute, ciblage des acquéreurs potentiels, proximité dans les échanges, suivi administratif de qualité... Je recommande vivement.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Monsieur COPPIN.
Nous vous remercions pour cette note très positive envers notre agence ainsi que de votre commentaire qui fera plaisir à l'ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé écoute, disponibilité et professionnalisme à travers votre interlocuteur. Merci de votre confiance. Bonne journée.

Pascal ANZIEU 4 years ago

Expérience négative: J'ai utilisé Foncia Caen pour vendre à distance un appartement sur Cherbourg. La personne référante de Foncia, notre seul interlocuteur, identifié, ne nous écoutait pas ni pour modifier le contenu du compromis, ni pour nous fournir l'offre de l'acheteur que nous n'avons jamais eue. il communiquait pas SMS sans phrase rédigée et avec de nombreux sigles. Pas moyen de savoir s'il y avait eu des visites. Cerise sur le gateau, l'agence a été absente le jour la vente qui a due être ajournée au lendemain !!

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Monsieur ANZIEU,
Merci d’avoir bien voulu laisser votre avis sur votre expérience avec notre agence. Nous regrettons de ne pas avoir répondu parfaitement à vos attentes. Il s’agit d’une vente qui s’est déroulée sur un délai très court (17 jours entre le mandat et le compromis, à un prix fidèle à vos exigences). Dans le contexte sanitaire actuel particulier, respectant comme l’exige le protocole des études notariés, nous n’avons effectivement pas pu assister à l’acte définitif. Nous restons néanmoins à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bonne journée à vous.

jerome fauvel 4 years ago

Expérience fantastique: Agence professionnelle et à l'écoute, disponible et réactive, je recommande sans hésitation !

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Monsieur Fauvel,
Quel plaisir de lire votre commentaire concernant notre agence. Nous vous remercions vivement pour votre confiance ainsi que vos recommandations. Toute l'agence Foncia vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.

Gwenaëlle PLEE 4 years ago

Expérience fantastique: je tiens à remercier mon interlocuteur pour son professionnalisme dans le cadre de la vente d'un appartement (c'est suffisamment rare pour être souligné). Très à l'écoute, très réactif dans ses réponses à mes interrogations, je tiens également à le remercier pour le suivi et l'accompagnement du début à la fin de la transaction (de l'estimation à l'après-vente). MERCI

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Gwenaëlle PLEE,
Nous profitons de ce commentaire pour vous remercier de votre confiance envers notre agence ainsi que notre collaborateur NB. Faire preuve d'écoute, de disponibilité et être présent pour nos clients tout au long de leur projet sont des composantes fortes de nos exigences et de nos valeurs. Vous souhaitant une bonne journée et de belles fêtes de fin d'année.

Marine Jhe 4 years ago

Expérience fantastique: Agent immobilier au top. Je recommande vivement. Merci à lui pour ces conseils, son accompagnement et surtout son professionnalisme.

Foncia Transaction Caen République

Bonjour Marine Jehanne,
C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à l'aboutissement de votre projet et tout particulièrement notre collaborateur NB. Nous vous souhaitons une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Nina Vossier 4 years ago

Expérience négative: La pire des agences que j'ai pu rencontrer. Ce sont clairement des voleurs, depuis maintenant presque 1 an que je leur réclame l'argent qu'ils me doivent malgré tous les justificatifs et les preuves ils ne font rien. Et ne répondent plus! Être une agence si incompétente ne devrait pas être autorisée !! Je recommande à toutes personnes voyant ce commentaire de changer d'agence directement.

Foncia Transaction Caen République

’Bonjour Nina Vossier,

Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous laisser ce commentaire.
Cette page est consacrée au service Vente et Achat de l’agence Foncia, mais nous nous sommes tout de même entretenus avec les personnes en charge de votre dossier en gestion locative, afin de répondre au mieux à votre réclamation. Nous portons une attention particulière à chacun de nos clients, et regrettons de constater que nous n’avons pas répondu parfaitement à vos attentes. Nous avons toutefois constaté après avoir analysé votre dossier, que les derniers virements effectués par la CAF, vous ont bien été reversés en date du 4 mai 2020. C’est avec plaisir que nous vous invitons à recontacter directement votre gestionnaire afin de pouvoir vous fournir des renseignements supplémentaires si vous le souhaitez. Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés.
Bonne journée.

Robin G 5 years ago

Expérience négative: Bonjour, Lors de l'état des lieux à mon arrivée dans un logement géré par Foncia en 09/2019, des défauts avaient été constatés : prise TV hs, Tubes éclairages hs , etc... J'avais réglé ces soucis dès mon arrivée dans ce logement. Logement humide SDB comprise car mal isolé. Des SDF s'incrustaient de plus dans les parties communes de cet immeuble créant de l'insécurité et un stress permanent. À ce jour, on me retient 2/3 de la caution pour des travaux qui n'ont jamais été réalisés. C'est du vol manifeste !!!!! Par ailleurs, les agents immobiliers ne se gêne pas pour faire visiter votre appartement à des personnes ne portant pas le masque. À l'heure du numérique et des réseaux sociaux, à quoi bon être sur toutes les plateformes si c'est pour se voir attribuer ce genre de commentaire, qui aurai pu aisément être évité avec une once de bon sens. A bon entendeur salut ;)

Lucette Hermel 5 years ago

Expérience positive: j'ai eu l'occasion il y a quelques jours d'appeler cette agence en expliquant que j'étais dans une situation critique (vente d'appartement....déménagement dans 8 jours....et toujours pas de location de trouvée malgré des critères bien revus à la baisse.Je remercie la personne que j'ai eu à l'accueil qui a su m'écouter, et prendre le temps de regarder si un bien pouvait me convenir....c'est pas le cas de toutes les agences de Caen dont le personnel ferait bien de changer de métier Merci Madame, je pense que vous vous reconnaitrez!

Alain P. 5 years ago

Expérience négative: Zéro Zéro et plus depuis 5 mois , j ai un volet de 50 kg qui risque de blesser ou tuer un locataire qui passe dessous . Les pompiers sont déjà intervenue Pas beaucoup de réaction du gestionnaire , pour mobiliser l entreprise qui est déjà intervenue pour ce problème en fin 2017 Mme la DIRECTRICE je paye mon loyer Merci d imposer le PORT DU CASQUE a tout les locataires

Léna Truffert 5 years ago

Expérience négative: J'aurais aimé me créer mon propre avis ainsi que le donner. Malheureusement la tâche devient compliqué lorsqu'il est impossible de joindre l'agence après de nombreux appels... Un ami m'avait prévenu, peut être aurais-je dû l'écouter...

Sylvie Grieu 5 years ago

Expérience fantastique: Excellent travail réalisé par Monsieur Bouhallier pour la vente de notre appartement. Très disponible et efficace. Merci.

david mary 5 years ago

Expérience positive: Agence sollicitée pour l'achat d'un bien. Bonne réactivité et accompagnement malgré le confinement tout a été fait en temps et en heure. Satisfait.

Jonathan 5 years ago

Expérience négative: Monsieur Samuel LOPEZ FERNANDEZ me fixe rendez-vous et ne se rend pas au rendez-vous. Malgré plusieurs relances par email et téléphone afin de fixer un nouveau rendez-vous, aucune nouvelle ! Changez de métier...

Timothé Tessier 5 years ago

Expérience négative: UNE HONTE MONUMENTALE !!! Je me suis installé dans un appartement Rue Pasteur à Caen avec mon ex-compagne, l'appartement nous a été délivré dans un état pitoyable ; mur jaune, évier bouché, tiroirs cassés, luminaires brulé, miroirs cassés, parquet délabré, fil électrique qui sort du plafond et j'en passe... Aucune réparation n'a étais effectuée par l'agence, alors que nous avions effectué des demandes a multiples reprises ! étant muté professionnellement , mon préavis de 3 mois s'est transformée en une période d'1 mois et donc juridiquement, l'agence avait 1 mois pour me rendre ma caution. Après 2 mois et demi sans nouvelles liées a la situation et un appartement rendu en bon état ,disons peut être 200/300e de prévision de réparation et encore , qui ne sont absolument pas liées par ma faute mais simplement par un logis ancien qui n'est absolument pas entretenu par son propriétaire , et par l'agence en charge ! On finit par m'annoncer qu'on ne me rendrait pas ma caution de 650e mais qu'en plus je leur dois une somme astronomique ?! sans aucune preuve de l'état des lieux de sortis étant déjà parti ! Comment une agence comme la vôtre peut se permettre d'arnaquer les gens ainsi ??!! Je déconseille quiconque personne qui cherche un appartement , de passé par cette médiocre agence PRO arnaque qui nous manque ouvertement de respect ! et qui profite librement de notre argent et non de notre bien-être dans leur logis, une entreprise a fric , une agence pitoyable sans aucune excuse, incapable de dire les choses tels quels sont , des incompétents grandeur nature, je vous souhaite plein de mauvaises choses , un commentaire semblant aux autres déjà écrit ! a croire que je suis loin d'être le seul a me plaindre au vue de vos avis google , il serait grand temps de se remettre en question et d'agir !!!! plus jamais je ne mettrai un pied chez vous !

Kebab Wave 5 years ago

Expérience négative: J'ai loué un appartement pour un bail de 2 ans, 2 années durant lesquelles j'ai eu des travaux à effectuer, que j'avais signalé dès le début du bail. Rien n'a été réalisé, alors que j'ai appelé de nombreuses fois pour faire part de mon mécontentement. Étant étudiant et n'ayant pas que ça a faire des mes journées j'ai donc laisser couler. Cependant, je ne conseille à personne cette agence.

Coralie 6 years ago

Expérience négative: Une visite pour un projet d'achat immobilier. El***e est une personne qui manque cruellement de professionnalisme. Aucune découverte des besoins, pas de recherche quant à mes attentes. Aucun conseil. Une perte de temps. J'irais donc acheter via une autre agence. Vu les commentaires précédemment, je ne peux que valider les dires.

louis djobokou 6 years ago

Expérience négative: Un agence aux pratiques douteuses sont les agents sont totalement incompétents. Ne décroche jamais le téléphone et ne rappelle pas après rendez-vous!!! Sûrement une des pires agences de France. À vomir!!! Je ne la recommande pas à moins que vous ne vouliez vous voler votre temps et votre argent. Fuyez!!!

Maëva Blc 6 years ago

Expérience fantastique: Un suivis constant avec des professionnels qui savent prendre le temps sans nous brusquer Je recommande grandement cette agence qui aura su mener mon projet à bien.

David GERAULT 6 years ago

Expérience négative: Fuyez l'agence FONCIA de CAEN Parents d'étudiant sachez que vous ne retrouverez jamais votre caution . Ce sont des voleurs. A votre départ ils font chiffrer des devis énormes avec la complicité d'artisan de CAEN qui ont pignon sur rue. Le sous traitant qui réalise l’état des lieux est de mauvaise foi .UN SEUL OBJECTIF " VOUS PLUMER" ! L'agence FONCIA a alors toute latitude pour vous facturer la remise à neuf d'un appartement étudiant.LES FRAIS DE CONTENTIEUX SONT ÉNORMES .Vous n'avez pas d'autre choix que de vous faire RACKETTER . Un seul conseil.Il faut louer sur le bon coin ça vous coûtera moins chère quand vous partirez.

Chrisrophe Lallemand 6 years ago

Expérience négative: Je déconseille fortement standard déplorable incompétence total mise en attente répétitif relationnel pitoyable..... 1 étoile car c la note mini

virginie schmoll 6 years ago

Expérience négative: Cette agence est une vrai catastrophe. N'attendez pas de réponse vous n'en aurez aucune. Que dire de la soit-disant "gestionnaire", titre pompeux pour personne incompétente et surtout inexistante. Je confirme, passez votre chemin

Mélanie Lebrun - Legrand 6 years ago

Expérience négative: Agence a fuir en tout cas pour le service « location ». Notre appartement a été refait à neuf avant notre entrée, du parquet jusqu’aux murs.. appartement tout neuf, Très agréable en effet en revanche quand vous vivez dedans pendant 2 ans et demi, cela ne peut pas être aussi neuf qu’au début.. il y a l’usure normale... hors après 2 jours de ménage, sur 500€ de caution nous ont été rendu +2,55€ . Ce sont des voleurs. En + de ça, quand vous rentrez dans le logement ils ne vous préviennent pas qu’il faut ouvrir un contrat d’assainissement et eau froide de la ville.. vous recevez une lettre d’huissier chez vous.. et de même pour arrêter le contrat.. auj cela fait 5 mois que nous sommes plus dans l appartement et nous recevons toujours les factures, les nouveaux locataires ne sont pas au courant non plus...... mais sont très gentil quand vous signez ;)

KAWS COMPANION 6 years ago

Expérience positive: Plutôt réactif dans l ensemble, niveau transaction.

Ianis Lerendu 6 years ago

Expérience fantastique: Très satisfait du service location et gestion. Agence de confiance, traitements du dossier et des besoins rapides,je recommande.

Faustine Chedot 6 years ago

Expérience négative: Les personnes répondant au téléphone, ne sont pas du tout aimable. J’ai appelé pour un soucis d’électricité, dans l’immeuble ou j’habite. L’immeuble est géré par cette agence. On m’a très mal parlé, et on m’a même raccroché au nez ! Déplorable Quel service client

Mohsen Babaeizadeh 6 years ago

Expérience négative: Des employées pas courtoises. En plus, elles n'acceptent que les personnes en CDI, meme pas des CDD avec garants. Je déconseille fortement. A fuire!!!

Luzena Guillaume 6 years ago

Expérience fantastique: Très satisfait des services de l'agence pour la vente de mon appt dans le centre de Caen !

Andrei Spr. 7 years ago

Expérience négative: Extremely rude and lazy managers. They asked me to show my passport before showing me apartments they have for rent. Without this condition they did not even want to show me anything. Worst agency ever seen in Caen

Dylan Mn 7 years ago

Expérience négative: Pas eu le temps de devenir client puisqu'après 3 relances par téléphone pour avoir une simple plaquette commerciale des locations disponibles, on me dit 3 fois de suite qu'on m'envoie les documents dans la journée mais ce n'a jamais été fait ! Visiblement l'agence n'a pas besoin de prospects.

Antonin Masson 7 years ago

Expérience négative: Agence à éviter, malgré les travaux que j'ai pu refaire pour quitter mon appartement propre, je n'ai absolument rien récupérer de ma caution, c'est une honte

14 Van 7 years ago

Expérience négative: prestations coûteuses

Fanny Dufourd 7 years ago

Expérience négative: Agence très peu sérieuse ! Une fois l'agent immobilier retrouvé devant le bâtiment, celle-ci est restée au téléphone pendant 10 bonnes minutes car elle ne trouvait pas l'appartement. Appartement qui ne correspondait pas du tout aux photos de l'annonce et qui n'était pas aux normes avec des fils électriques qui pendaient du mur et bien d'autres surprises encore. De plus, les explications données pour justifier l'état général de l'appartement étaient plus que douteuses.

Sébastien B. Seon 7 years ago

Expérience négative: Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Services déplorables, réponses aux mails inexistantes, ... Inutiles de rendre votre appartement propre, vous serez quoi qu'il arrive facturés du montant de votre caution, voire plus. Déconseillé aux locataires soigneux. Agence à éviter.

Yann DELAIN 10 years ago

Expérience négative: La vrai question avec cette agence est : qui en repars satisfait ? Les expériences malheureuses parmi les caennais ou ex-caennais ne se compte même plus. Pour ma part j'ai été obligé d'aller jusqu'au tribunal pour obtenir gain de cause. En effet, le plus heureux des hasards a fait que les travaux "nécessaire" à ré-habilliter une des pièces de mon ancien appartement (déjà en état délabrée à mon arrivée) correspondait quasi parfaitement au montant de ma caution, en y soustrayant les frais de nettoyage des interrupteurs. Bien sur l'agence n'accepte aucun retard de paiement des loyers. 15€ de frais car partis en vacances. Et à l'époque, la facturation des lettres envoyées, contenant les factures... Le personnel très sympathiques au départ, mais perd rapidement son sens du commerce si d'aventure vous auriez besoin de les solliciter par la suite. 1 étoile en indiquant que ça n'en mérite même pas une demi !

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Uni - Agence immobilière à Caen

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Agence du Théâtre

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Groupement Immobilier Du Calvados

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Cabinet Aumond-Gibon-Prairie

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