Agence immobilière Century 21 Via Conseil Immobilier Paris
Informations sur Agence immobilière Century 21 Via Conseil Immobilier Paris
75016, Paris
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-19h
- Mardi: 9h-19h
- Mercredi: 9h-19h
- Jeudi: 9h-19h
- Vendredi: 9h-19h
- Samedi: 10h-14h
Notre agence est à votre service depuis 1993 pour vous accompagner dans la concrétisation de votre projet immobilier. Faisant partie de l'un des plus grands réseaux de la France, confiez-nous l'achat, la vente ou la gestion locative de tout type de propriété. Nous réalisons pour vous des estimations de bien sous 48 heures et en toute confidentialité. Le fait que notre agence soit financièrement et juridiquement indépendante est un gage de qualité et de savoir-faire. Pour bénéficier de notre expertise, il suffit de franchir nos portes. A bientôt.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence immobilière Century 21 Via Conseil Immobilier Paris :
Bienvenue à l'agence immobilière Century 21 Via Conseil Immobilier, située à Paris. Nous nous engageons à offrir un service de qualité, alliant professionnalisme et attention personnelle. Nos clients louent fréquemment la compétence de notre équipe, mentionnant notamment les agents Mickaël Lefrançois, Marion Alexandre et Didier Moisy pour leur écoute et leur disponibilité.
Les points forts souvent soulignés incluent :
- Une réactivité élevée à chaque étape du processus immobilier.
- Un accompagnement personnalisé pour les projets d'achat et de location.
- Une disponibilité et une gentillesse remarquables, créant un climat de confiance.
- Un suivi rigoureux des dossiers, garantissant un service professionnel et sérieux.
Cependant, certains avis signalent des expériences moins positives, notamment des préoccupations concernant des retards dans la réponse à certaines demandes ou des malentendus liés à des problèmes de maintenance qui n’ont pas été résolus aussi rapidement que souhaité.
En somme, l'agence Century 21 Via Conseil Immobilier à Paris est fortement recommandée pour sa qualité de service et son équipe dévouée. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre réactivité et notre engagement envers nos clients.
Agence immobilière Century 21 Via Conseil Immobilier Paris: Des avis
Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Les agents sont à l’écoute, réactifs et ont su bien m’accompagner tout au long de mon projet. Merci !!! Je recommande.
Expérience fantastique: J’ai acheté et confie la gestion de mon appartement à l’agence Century 21. Je remercie notamment Mrs Banque et Lefrançois ainsi que Mme Marion Alexandre pour leur professionnalisme et leur gentillesse ainsi que leur réactivité à chacune de mes demandes. Je recommande vivement cette agence. Moreau Chantal
Expérience fantastique: Un vrai accompagnement, avec un conseil à dimension humaine. M.Moisy est un professionnel à l’écoute, méticuleux, et transparent. De telles conditions m’ont permis d’avancer dans un projet immobilier à pas prudents et sûrs.
Expérience fantastique: Très bonne agence, Mr Kaoua est compétent et professionnel. Rien à redire, merci beaucoup.
Expérience négative: TRÈS mauvais accueil ! Je suis passée à l’agence pour obtenir des informations sur une vente. On me prend de haut en me disant (sur un ton dédaigneux) que je serai recontactée ultérieurement mais je comprends que la personne ne note pas mes coordonnées. Je rappelle l’agence plus tard et finalement personne n’est informé de mon passage. Le responsable de l’agence s’est excusé de la situation qu’il a reconnue anormale. Un jugement sur l’apparence ! Agence à fuir !!! Ce n’est pas le cas de toutes les agences Century 21. Heureusement. Mais celle là est à fuir.
Madame Ronot, Nous sommes désolé de cette situation. Comme vous l'a expliqué le directeur de l'agence lors d'un long échange téléphonique avec des excuses formulées clairement et de vive voix, au moment de votre passage, l'équipe commerciale était absente, en visite sur un nouveau bien et ne pouvait vous recevoir, ce qui explique sans aucun doute votre ressenti. Cela n'excuse pas l'accueil qui n'a malheureusement pas été à la hauteur, nous vous prions une nouvelle fois de nous excuser de la contrariété que cela vous a value. Bien à vous
Expérience fantastique: Si mon mandat de gestion locative a pris fin, c’est en raison de circonstances extérieures difficiles, et non par manque de satisfaction, bien au contraire ! Je veux saluer la disponibilité, la réactivité, l’efficacité et l’amabilité de ma gestionnaire dédiée ; il était vraiment très agréable de travailler avec elle.
Merci pour ce commentaire concernant la collaboration avec Marion. C'était un plaisir pour elle de vous accompagner dans le cadre de la gestion de votre bien.
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la rapidité et de l’efficacité de l’agence Century 21 ! Mickael Lefrançois a été réactif et professionnel, rendant les démarches beaucoup plus simples.
Un grand merci pour ce retour d'expérience avec notre agence. C'est toujours très encouragent pour Mickael de lire un tel commentaire de la part d'un client. Bien à vous
Expérience fantastique: En tant que professionnelle de la relocation j’ai eu Mr LEFRANÇOIS de l’agence Century 21 comme interlocuteur qui a été très professionnel, réactif dès la visite et durant tout le process jusqu’à l’EDL d’entrée du locataire. Merci, je garde ce contact pour mes prochaines recherches!
Chère Madame, merci pour ce commentaire, concernant la collaboration avec Mickael. C'était un plaisir pour lui de vous accompagner. A bientôt
Expérience fantastique: Particulièrement efficace. Excellent suivi et très à l’écoute. J’ai trouvé l’appartement parfait pour moi très rapidement.
Chère Madame, merci à vous pour ce commentaire ainsi que pour votre confiance dans ce projet immobilier.
Expérience fantastique: Agence tres professionnelle. Merci à Marion pour sa gestion irreprochable de mon bien. Je recommande vivement cette agence!
Chère Madame, Un grand merci pour votre avis concernant le travail de Marion, elle était très heureuse de vous lire et de constater votre satisfaction.
Expérience négative: Des voleurs. J’ai loué un appartement par l’intermédiaire de cette agence et lors de la régularisation des charges à la fin de mon bail le relevé d’eau chaude comportait une erreur me faisant payer un volume exhorbitant d’eau chaude. L’agence a prélevé ce montant sur ma caution et depuis il m’est impossible de leur faire rectifier cette erreur malgré l’envoi de la photo du compteur que j’avais faite au moment du relevé et les incohérences manifestes entre le relevé qu’ils ont pris en compte et celui fait lors de mon état des lieux de sortie. Je ne suis plus leur cliente, ils ont pris mon argent donc tout va bien pour eux!
Madame, Nous sommes désolés de ce qui semble être une erreur de compréhension du processus de rétrocession de votre dépôt de garantie. En ce qui concerne la régularisation de charges, nous ne pouvons nous baser que sur les documents fournis par le syndic. Suite à la réception de l'arrêté des comptes de ce dernier, nous avons effectué la régularisation de vos charges qui présentait un solde débiteur sur l'année 2023 (augmentation générale du coût de l’énergie), pour votre information la régularisation de vos charges ne porte pas uniquement sur votre consommation d'eau. Tous les justificatifs fournis par le syndic vous ont été transmis. Cependant, comme nous vous l'avons indiqué, nous leur avons fait parvenir vos demandes. Maintenant, nous attendons de la part du syndic l'arrêté des comptes de l'année 2024 pour clôturer définitivement votre compte de charges et régulariser vos consommations. Par ailleurs, nous vous rappelons que ces sommes ne nous sont pas destinées. Nous agissons en tant qu'intermédiaire et, en fonction des informations fournies par le syndic, nous verserons les fonds à qui de droit, vous-même ou votre ancien propriétaire. J'espère que ces quelques précisions éclaircissent le fonctionnement de régularisation des charges et de rétrocession de votre dépôt de garantie. Bien à vous
Expérience fantastique: Réactivité, professionnalisme et un vrai suivi au top ! Je recommande vivement. Mention spéciale pour Mickaël L
Cher Monsieur, un vrai plaisir pour Mickael de vous avoir accompagné. Nous vous remercions pour votre confiance.
Expérience fantastique: Un grand merci à Mickael Lefrançois, pour l appartement idéal, impliqué également dans les démarches de constitution de dossier Pour mettre toutes les chances de réussite de votre côté Sans lui nous serions encore en recherche
Cher Monsieur, un grand merci pour ce commentaire. Mickael est ravi de vous avoir aidé dans votre projet immobilier. Bien à vous
Expérience fantastique: Je suis très satisfait par le service proposé par l'agence immobilière Century 21 Via Conseil. L'équipe a été professionnelle, réactive et à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son accompagnement de qualité.
Cher monsieur, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à la collaboration avec notre agence.
Expérience fantastique: Excellent service, professionnel et réactif. Un grand merci à Monsieur Lefrançois qui m'a accompagné dans ma recherche d'appartement en location. Il a été disponible et à l'écoute tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence.
Chère Madame, merci pour votre retour, Mickael est ravi de vous lire et de vous avoir accompagné. Bon emménagement
Expérience fantastique: J’ai loué via Century 21 av de Versailles un meublé sur Paris 16e, occupé 2 ans et que je viens de quitter. L’agence est très sérieuse et responsable, s attachant au respect des règles même lorsque le propriétaire n’est pas correct . Je recommande cette agence et remercie en particulier Morgan et Mickael Tiphaine
Chère Madame, notre service gestion et location est ravi de votre retour. Bon emménagement dans votre futur appartement. Bien à vous
Expérience négative: Après une expérience satisfaisante avec Monsieur Lefrançois pour la location de notre appartement, nous avons décidé de confier l'exclusivité à Century 21 via conseil pour la vente de celui-ci. Nous regrettons fortement de les avoir choisis : nous avons constaté un manque de professionnalisme, de réactivité et de proactivité de la part de l'agent qui nous a accompagné, et qui plus est une méconnaissance du marché - Porte de l'appartement non fermée à clés, aucun suivi après les visites, un prix d'affichage qu'on a dû baisser de 7% pour être dans les prix du marché. La communication de la part de l'agence a été quasiment inexistante, notamment sur les visites, avec un compte-rendu toujours très approximatif. Nous n'avons aucune idée du nombre total de visites qui a pu avoir lieu. Nous avons donc fait le choix de rompre le mandat après 4 mois d'exclusivité et quelle n'a pas été notre surprise de nous voir proposer une visite juste après la fin du mandat. Cette pratique sort du cadre légal et nous avons donc refusé cette visite. En conclusion, nous vous déconseillons cette agence car à part nous dire que notre appartement est très bien, nous avons eu aucun conseil avisé. En résumé, nous avons clairement perdu notre temps.
Madame, je tiens à vous rappeler notre rendez-vous physique le 9 novembre dans notre agence pour échanger de nouveau avec vous et vous informer de l'avancée de la commercialisation. Lors de cet entretien nous vous avons également évoqué, une nouvelle fois que le prix n'était pas en adéquation avec le marché et bien au-dessus du prix estimé. Vous restez malheureusement sur le même discours. Comme nous l'avions évoqué avec vous lors de la rentrée du mandat, le marché de la transaction parisien est difficile, de nombreux biens à la vente et peu d'acheteurs. Je ne comprends pas votre volonté de nous nuire, je tiens à vous rappeler l'historique : nous n'avons pas eu 4 mois de commercialisation, mais 2 mois, car comme vous le savez, le locataire nous a rendu impossible l'exécution des visites pendant les deux premiers mois d’été, il était en vacances et ne pouvait laisser de clefs et par la suite, était que très rarement disponible. Nous avons réellement commencé les visites fin septembre, lorsque l’appartement était vide et vous nous avez enlevé le mandat début novembre, soit à peine plus d'un mois après les premières visites. De plus, nous ne sommes en aucune façon sorti du cadre légal, nous avions une revisite d'un client dans les 15 jours de préavis de votre recommandé demandant à mettre fin au mandat. Par ailleurs, quel est notre intérêt de faire une revisite, celle qui selon vous aurait constitué une surprise alors que nous vous avions demandé confirmation de pouvoir la faire, si nous ne pensons pas que le client pourrait se positionner. Vous nous reprochez trop peu de visite et vous refuseriez une revisite. Je vous assure que notre équipe de 8 collaborateurs au sein d'une agence de quartier depuis plus de 25 ans essaie de servir au mieux nos clients, nous leur promettons les moyens et non le résultat, malheureusement. Malgré la situation, je vous souhaite, réellement, de vendre votre bien au plus vite et au meilleur prix via un confrère qui, lui, parviendra à obtenir votre écoute et à vous faire suivre ses conseils. Bien à vous
Expérience fantastique: Nous n'aurions pas pu être mieux accompagnés pour notre premier achat et nous vous en remercions. En particulier nous souhaitons grandement remercier Charles qui nous a conseillés, rassurés et guidés tout au long de l'acquisition. Cet accompagnement a été extrêmement précieux.
Cher Monsieur, Charles et toute l'équipe est ravi de votre commentaire et de vous avoir accompagné dans votre achat. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre futur appartement et de bonnes fêtes de fin d'année.
Expérience fantastique: Une agence agréable avec un professionnalisme hors pair. Je vous recommande de passer par cette agence.
Merci pour votre avis, notre service location/gestion est ravi de vous avoir accompagnée. Bien à vous
Expérience fantastique: Excellente disponibilité et conseils avisés par Mr Didier Moisy. L’agence référence du 16ème sud.
Cher Monsieur, un grand merci pour votre avis concernant le travail de Didier. il est très heureux de vous lire et de constater votre satisfaction suite à la collaboration avec lui. Bien à vous
Expérience négative: Expérience plus que négative pour une agence immobilière assez réputée. Une annonce pour un appartement est mise en ligne et je l'appelle dans les 10 minutes qui suivent. Le secrétaire prend mes coordonnées et me dit qu'il me rappelle dès que son collègue le peut. Trois heures après, toujours rien. Je décide d'appeler mais le monsieur n'était pas au courant qu'il devait me rappeler. Au final, il m'annonce que toutes les visites ont été bouclés.. en 15 minutes... quel manque de politesse. Franchement je suis très déçu de cette agence.
Bonjour Monsieur, Comme vous le savez le marché immobilier locatif souffre d'un important déficit d'offre de location ce qui signifie que dès que nous mettons une nouvelle annonce de location en ligne nous sommes submergés par une vague d'appels simultanés (en l'occurrence, en une matinée, nous avons reçu une cinquantaine d'appels et plus de 80 mails). Toutes les personnes de l'agence, même celles qui ne travaillent pas directement pour le service location, prennent les appels et les coordonnées des candidats pour les transmettre au conseiller location. Ce dernier traite ces messages entre les appels qu'il prend lui-même et les rendez-vous de visites qu'il doit assurer. Cela lui demande du temps et réclame une organisation que nous tentons en permanence d'améliorer car nous savons qu'un candidat locataire qui manque un appartement sera peut-être le locataire d'une prochaine offre et nous tenons à ce qu'il conserve une bonne opinion de nos précédents échanges. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience malheureuse. Soyez persuadé que nous tentons d'optimiser au maximum la gestion des appels mais malgré tous nos efforts, compte tenu de la tension actuel du marché immobilier locatif, il nous est impossible d'assurer un service parfait. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons de trouver rapidement ce que vous cherchez que ce soit par notre intermédiaire ou par des confrères. Bien à vous
Expérience fantastique: 07 / 10 / 2024
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, ainsi que pour votre confiance.
Expérience fantastique: Très bon accueil , clair , fonctionnel
Chère Madame, Charles est ravi de vous avoir accompagnée pour la vente de votre bien. Cordialement
Expérience fantastique: Accueil et professionnalisme au rendez-vous avec toute l'équipe de cette agence . Adélaïde et Laurent ont été de très bon conseil pour notre recherche de bien. On se sent en confiance et écouté tout au long du process . Nous sommes ravis de notre achat et de l'accompagnement qui a été professionnel et sympathique ! Je recommande.
Madame, un plaisir pour toute l'équipe de vous lire et de vous accompagner, nous restons en contact pour vos futurs projets immobiliers. Bien à vous
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Century 21 pour la mise en location (meublée) et en gestion d’un appartement. Agence très réactive et à l’écoute que je recommande fortement.
Chère Madame, Morgan a été ravi de vous aider dans le cadre de la gestion de votre bien. Nous restons à votre entière disposition pour de futurs projets. Cordialement
Expérience fantastique: J’ai loué mon appartement via cette agence, tout s’est très bien passé. Agence réactive et à l’écoute !
Mademoiselle, merci pour votre avis, bon emménagement et au plaisir de vous voir dans le quartier. Bien à vous
Expérience fantastique: Très satisfaite du service rendu par M. Lefrançois à l’agence. Merci pour votre efficacité et votre disponibilité !
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, bon emménagement pour votre fils. A bientôt
Expérience fantastique: Ponctuel, précis dans la description du bien, à l'écoute de ses interlocuteurs. Je recommande.
Cher Monsieur, les avis sont importants pour toute l'équipe, toujours agréable d'avoir un aussi bon retour. Merci beaucoup. Bien à vous
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle et réactive. Expérience locataire très agréable : visite individuelle, signature électronique bail, état des lieux digitalisé. Merci à M. LEFRANÇOIS qui a traité le dossier très rapidement.
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif. Nous prêtons une attention particulière à l'expérience de nos clients, et les retours positifs nous font toujours chaud au cœur !
Expérience fantastique: Suite à de multiples tentatives de ventes auprès de différents organismes « normalement « professionnels…j’ai eu le plaisir et la chance de faire affaire avec monsieur MOISY Didier agent immobilier de l’agence CENTURY 21 via conseil dans le 16 ème. Avec détermination il a assuré la vente de mon appartement en un temps record avec les conditions que je lui imposais. Je le remercie tout simplement d’avoir tout donné afin d’aboutir à la vente. Mme Geslin Isabelle
Chère madame, Avant tout, je vous remercie de nous avoir fait confiance pour la vente et aussi de la gentillesse de cet avis. Nous faisons toujours le maximum pour nos clients et nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Je vous souhaite le meilleur pour la suite de vos projets.
Expérience positive: Dans le cadre de notre acquisition d'un appartement dans le 16 ème arrondissement, Mr Charles Benqué ( Century 21 ) a suivi notre dossier avec sérieux et professionnalisme.
Cher Monsieur, Charles est ravi de votre retour, nous espérons vous apporter autant de satisfaction dans la gestion de votre bien.
Expérience fantastique: Très bonne expérience d’achat je recommande.
Bonjour, merci pour votre avis, Mickael est ravi de votre retour.
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'agence Century 21 Via Conseil pour la qualité exceptionnelle de leur service de gestion location. Un merci tout particulier à Marion, la gestionnaire, dont le professionnalisme et l'engagement ont largement dépassé mes attentes. Sa réactivité et son attention aux détails sont remarquables. De plus, Monsieur Kaoua, le directeur, est très humain et efficace. Son approche chaleureuse et son expertise font toute la différence. Merci à toute l'équipe pour leur travail exemplaire et leur dévouement constant !
Madame, un grand merci pour votre commentaire élogieux concernant le travail de l'agence. L'équipe est très touchée par vos mots.
Expérience négative: Je suis extrêmement déçue par cette agence immobilière. Cela fait maintenant plusieurs années, depuis avant la pandémie de Covid-19, que j'attends le remboursement de ma caution malgré de nombreuses relances et courriers recommandés. Lors de notre location, nous avions peint deux murs en bleu nuit, une couleur que l'agence a considéré comme "presque noir" et donc interdite. Ils ont ensuite refait tout l'appartement à nos frais, le transformant en chambres d'étudiants. Lors d'une visite, les nouveaux occupants nous ont gentiment ouvert la porte, nous permettant de constater l'état pitoyable des joints de la salle de bains. Pour un montant de 1990 €, voici les travaux annoncés : deux murs, un flexible de douche usé, des joints de douche en mauvais état et un ménage non effectué à notre arrivée. Les pratiques de cette agence sont plus que douteuses. Lors de l'état des lieux d'entrée, aucune photo n'a été prise, tout semblait parfait. À la sortie, c'était tout le contraire, avec des photos prises cette fois-ci par une entreprise différente. Tout bonnement hors la loi. Même si les deux murs étaient effectivement mal peints cela ne vaut pas 1990€. J'ai renvoyé un courrier recommandé il y a plus de deux mois et je n'ai toujours reçu aucune réponse. Quand vais-je récupérer ma caution ? De plus, la facture présentée par l'agence n'est pas valide : l'artisan mentionné n'est même pas référencé comme peintre sur le site du gouvernement. Bref, cette agence est composée de voleurs. Je déconseille fortement leurs services. Même si les deux murs étaient effectivement mal peints cela ne vaut pas 1990€.
Madame, Nous faisons suite à votre avis et nous sommes étonné que vous reveniez vers nous plusieurs années après l'envoie de votre solde de tout compte, nous sommes désolés que nos précédents échanges ne vous aient pas permis de comprendre ce dernier. Suite à votre départ et l'état des lieux de sortie, nous vous avons adressé votre décompte dans les délais dans lequel. Il y figurait la facture des travaux effectués 1010€ (réfection des peintures/remplacement du flexible avec lequel vous êtes partie de l'appartement/réfection des joints/ménage), De plus, votre régularisation de charges et facturation de la taxe d'enlèvement des ordures ménagères s'élève à un montant total de 409.91€. Soit un solde de 390.28 € en votre faveur pour lequel nous vous avons envoyé un chèque. A notre étonnement, le chèque n'a pas été encaissé et vous n'avez pas répondu à notre courrier recommandé du 16/02/2021 où nous vous demandions votre RIB pour vous adresser le solde de votre compte par virement. Cordialement
Expérience fantastique: Très belle expérience dès la visite jusqu’à la signature Avec le sentiment d être vraiment accompagné et conseillé
Monsieur, Merci de votre retour, Didier et toute l'agence sont ravis de vous avoir accompagné dans votre achat. A bientôt dans le quartier
Expérience fantastique: Century 21 Paris 16 nous a accompagné dans l’achat d’un appartement et tout s’est très bien passée. Mme Berrelha a été disponible et aidante tout au long du processus d’achat. Ce fut un plaisir. Nous recommandons fortement cette agence.
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis suite à la collaboration avec Adelaide. C'était un plaisir pour elle. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement.
Expérience fantastique: Super expérience avec cette agence. Nous étions en recherche d'appartement avec ma compagne et l'agent qui nous a fait la visite était génial, il a su être à l'écoute et parler au propriétaire de notre situation. Nous sommes aujourd'hui installé dans cet appartement grâce à lui
Un grand merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Excellent accueil au sein de cette agence, les présentations et visites des biens à louer sont réalisées avec ponctualité et professionnalisme. Le traitement administratif du dossier de location a été fait avec précision, rapidité et l'entrée dans les lieux s'est faite sans souci important. Bravo à toute l'équipe.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis détaillé suite à la collaboration Mickael. C'était un plaisir pour lui de vous accompagner.
Expérience fantastique: Agence immobilière sérieuse et disponible pour ses locataires. Second bail dans cette agence et toujours satisfait globalement. Les différents services sont réactifs pour les diverses démarches, il est agréable de savoir pouvoir compter sur son bailleur.
Cher Monsieur, merci pour votre retour, le service location et gestion est ravi. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouvel appartement !
Expérience fantastique: Une agence sérieuse avec des collaborateurs réactifs et compétents à l’écoute et au service des attentes de leurs clients
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire.
Expérience fantastique: Nous recommandons à 200% cette agence. Réactive, sérieuse et humaine, nous avons été très satisfaits de l’aide apportée par Mr Lefrançois dans le cadre de notre recherche de location.
Mademoiselle, merci beaucoup pour votre avis, Mickael est ravi de votre retour. Bon emménagement
Expérience négative: Bonjour, En réponse à votre retour sur mon commentaire ci-dessous : J ai laissé ces messages à la personne qui a décroché les 3 fois dont la réponse a été " la personne chargée des locations n est pas présente mais je lui transmets vos coordonnées et elle vous recontactera" et je n ai jamais été rappelée. Si le frein n a pas été mon patronyme (ce qui est malheureusement très fréquent il faut le reconnaître, confirmé par des enquêtes sur le sujet) mais votre charge de travail alors tout va bien...Et oui je suis une véritable candidate à la location mais non je ne nous recontacterai pas. A quoi bon puisque vous ne me rappellerez pas. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation. Je les ai contacté à plusieurs reprises pour une location. J ai laissé plusieurs messages et on ne m a jamais recontacté. Je pense que mon patronyme à consonance arabe ou africaine doit les bloquer. Eh oui on en est toujours là en 2024...
Monsieur, Nous avons consulté nos messageries et n'avons trouvé aucune trace des messages que vous prétendez avoir laissés. Notre service location est très demandé, près de 30 mails jour et autant d'appels, nous pouvons en effet maquer un contact et nous en sommes désolé. Par ailleurs, nous n'acceptons pas vos propos diffamatoires, en aucun cas nous ne faisons un tri dans notre clientèle en dehors des conditions d'usage. La liste des noms de nos locataires est consultable en agence et la diversité des patronymes vous amènerait sans aucun doute à revenir sur vos propos. Si vous êtes un véritable candidat locataire nous vous invitons à nous recontacter.
Expérience fantastique: J’ai contacté cette agence suite à un bien qui m’intéressait. Je ne peux que remercier Monsieur Moisy, pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse . Promesse de vente signée la semaine dernière. J’ai eu l’agréable surprise de voir Monsieur Moisy chez le notaire. Un réel accompagnement. Il sera aussi présent à la signature finale .Par ailleurs ce dernier se rend disponible pour que je puisse aller à l’appartement en vue des travaux à venir après la signature définitive. Je conseille vivement ! Compétence, bienveillance et honnêteté sont des qualités suffisamment rares pour les souligner.
Chère Madame, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous efforçons d'accompagner au mieux nos clients dans le processus d'acquisition et sommes très heureux de recevoir ce genre de retour. Nous vous adressons encore mille mercis.
Expérience fantastique: Merci au service location et gestion pour son professionnalisme, sa réactivité, et son attention à chaque étape; qualités qui se font maintenant rares dans ce secteur!
Mademoiselle, merci pour votre avis, un réel plaisir de vous accompagner. Bon emménagement
Expérience fantastique: RAS ! Très bonne agence
Cher Monsieur, Mickaël, de notre service location est ravi de votre satisfaction. A bientôt dans le quartier
Expérience fantastique: Un grand merci à Marion ALEXANDRE d’avoir trouvé un studio pour mes études. L’appartement est en parfait état, très bien placé, et l’agence assure un suivi de qualité.
Cher Monsieur, merci beaucoup pour cet avis. C'était un plaisir pour Marion de vous accompagner.
Expérience négative: Je suis surpris par le nombre de personnes qui n'ont donné leur avis qu'une ou deux fois dans leur vie sur google et qui donnent justement 5 étoiles sur cette agence. Il est vraiment grossier de croire que les gens ne vont pas comprendre que ces avis sont fictifs. Nous avons louer un appartement avec une chasse d'eau qui fuit. C'était noté sur l'état des lieux entrant. Il a fallu 3 mois pour quelle soit réparée. Pendant 3 mois, il a fallut ouvrir et fermer l'arrivée d'eau générale pour se servir un verre d'eau. Quelle efficacité ! Lors de l'état des lieux entrant, il n'y avait pas de lumière dans la salle de bain. La fixation du globe était cassée et le globe ne tenait plus qu'avec le cable électrique du neutre (la phase était dénudée!) . J'ai retiré le globe et j'ai mis une douille à la place. Une partie du remplacement du globe a été retenu sur ma caution ! D'ailleurs sur l'état des lieux de sortie, il est noté que l'éclairage ne fonctionnait pas accompagnée d'une photo ou l'on voit l'ampoule allumée (La preuve est jointe, régalez vous !). Un conseil : FUYEZ ! Ils disent qu'ils ont fait de leur mieux : - 3 mois pour régler un pb de fuite de chasse d'eau. - Ils facturent aux locataires des éléments déjà défectueux à l'entrée. - Leurs locataires sont obligés de dormir la porte entrouverte pendant des semaines en refusant de proposer des solutions. Au moins, ils reconnaissent leur incompetence !
Monsieur, nous avons répondu à votre épouse, votre fille et deux de ses amis avant de recevoir de nouveau un avis de votre part. Il est intéressant de noter que vous mettez en cause la véracité des notes google alors que vous menez vous-même une campagne active pour les fausser. Nous sommes désolés des désagréments que votre fille a subi pendant sa location malgré nos réels efforts pour les régler car les problèmes non résolus ne nous apportent aucun bénéfice bien au contraire. Nous gérons près de 500 lots dans lesquels les locataires se succèdent ce qui représente beaucoup de monde, sachant que les personnes mécontentes étant plus enclines à poster des avis que les autres, nos résultats sont plutôt éloquents. Nous ne sommes cependant pas infaillibles et nous ne parvenons pas forcément à tout résoudre facilement car de nombreux intervenants sont sollicités (syndics, artisans, assurances, etc.) et croyez bien, encore une fois, que nous sommes désolés quand cela se produit.
Expérience fantastique: Super location d’appartement. Équipe de qualité et de très bon conseil. Merci à Michael !
Mademoiselle, un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier.
Expérience négative: Location de bien INSALUBRE, aucune action menée malgré de nombreuses sollicitations ! Pour prendre l’argent ils sont réactifs mais pour le suivi il n’y a plus personne !
Madame, nous n'avons aucune trace de vous en tant que cliente, nous ne vous avons jamais loué d'appartement, vous n'êtes donc pas en mesure de partager une appréciation de nos service mais nous supposons qu'il y a un lien avec l'avis défavorable publié le même jour que le vôtre
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. Les agents proposent un suivi que très partiel des locataires. Bien que la porte de l'appartement ne pouvait plus se fermer à clé suite à un important problème d'humidité, l'agence ne s'est pas mobilisée. Ce problème a été complètement ignoré. De plus, aucune solution n'a été proposée de leur part, alors que je devais régulièrement sortir de l'appartement par ma fenêtre puisque la porte ne s'ouvrait plus car trop gonflée. Je n'étais pas tenue au courant de l'échéance des travaux à effectuer dans l'appartement. La caution a été rendue avec du retard. Bref, agence à éviter à tout prix.
Mademoiselle, nous sommes désolé de la teneur de cet avis mais nous comprenons votre contrariété. Nous tenons à vous informer que nous avons suivi dès le départ le dégât des eaux, malheureusement celui-ci provenait d'une colonne dépendant de la copropriété, nous avons sans cesse relancé le syndic, mais ces travaux devaient être validés par le conseil syndical d'où des délais importants. Notre agence s'est même déplacée plusieurs fois en compagnie de la propriétaire pour inciter le syndic à apporter une solution rapide. Bien cordialement.
Expérience négative: L'appartement proposé à ma fille s'est avéré être en très mauvais état avec un problème d'humidité plus que conséquent! La porte d'entrée n'étant plus en mesure de se fermer, ma fille devait sortir par la fenêtre et ne pouvait pas fermer la porte à clé. Après en avoir informé l'agence, rien n'a été proposé pour résoudre la situation plus que problématique. Un plombier a été envoyé pour constater le taux d'humidité à 100% mais ensuite, plus rien!!! La seule solution a été de trouver un autre logement par le biais d'une autre agence car century 21 n'a pas voulu proposer autre chose alors qu'avec un tel taux d'humidité le logement était insalubre et que ma fille commençait à avoir des problèmes de santé. Comment peut-on laisser en place une telle situation si on a un minimum de conscience professionnelle? Pour conclure, c'est une très mauvaise expérience que je déplore !
Madame, nous sommes désolé de la teneur de cet avis mais nous comprenons la contrariété de votre fille. Nous tenons à vous informer que nous avons suivi dès le départ le dégât des eaux, malheureusement celui-ci provenait d'une colonne dépendant de la copropriété, nous avons sans cesse relancé le syndic, mais ces travaux devaient être validés par le conseil syndical d'où des délais importants. Notre agence s'est même déplacée plusieurs fois en compagnie de la propriétaire pour inciter le syndic à apporter une solution rapide. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Tres bonne experience d'achat. Serieux et pro!
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Charles est ravi de votre retour. Bien à vous
Expérience fantastique: Très bonne agence. Engagez dans la recherche de leurs clients, je recommande fortement !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous restons à votre disposition.
Expérience fantastique: La représentante de l'agence Mme Berrelha s'est montrée très professionnelle sérieuse , disponible et à l' écoute pour concrétiser la vente de notre bien.
Chère Madame, de la part d'Adelaide, un grand merci pour ces compliments, un plaisir de vous avoir accompagné. Bien à vous
Expérience fantastique: Tres bon service et tres professionnelle
Cher Monsieur, un grand merci pour cet avis, cela fait extrêment plaisir à Mickaël et le reste de l'agence.
Expérience fantastique: Très bonne agence à l’écoute et réactive
Mademoiselle, merci pour votre retour, un plaisir de vous accompagner dans la location de votre bien. Bon emménagement
Expérience fantastique: Après avoir eu un rendez-vous de visite très rapidement, l’ensemble des démarches pour la location de notre appartement a été très efficace ! Je recommande à 100% cette agence. Les agents sont agréable et compétents, rien à redire c’est un sans faute.
Bonjour Mademoiselle, un plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier.
Expérience fantastique: Je conseil vivement de faire appel à l agence century 21 via conseil car au delà de l accueil extrêmement bien bienveillant, ils font preuve d un professionnalisme exemplaire et répondent promptement à toutes les questions. Je recommande au plus point l agence century 21 via conseil pour vos démarches immobilières.
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé. Bien à vous
Expérience fantastique: L'agence century 21 via conseil a été d'une grande efficacité dans la recherche d'un appartement.
Monsieur Jossou, un grand merci de la part de toute l'équipe pour cet avis.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Michael il a le sens du service au client
Cher Monsieur, toute l'équipe de la location gestion vous remercie pour votre commentaire.
Expérience fantastique: Locataire durant 3 ans avec cette agence. Réactivité, amabilité et professionnalisme. Merci à toute l’équipe qui a toujours été présente lorsque le besoin s’en est fait sentir Je recommande vraiment
Merci pour ce retour, le service location et gestion est ravi de votre commentaire. Bien à vous
Expérience fantastique: Très satisfait. Excellente négociation et très bon accompagnement.
Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire de la part de Charles et bon emménagement. A bientôt dans le quartier
Expérience fantastique: Grâce à l’agence, nous avons trouvé notre premier achat au 16eme arrondissement, très bonne communication, efficace.
Un grand merci pour votre avis . C'est important pour nous d'avoir des retours de nos clients. C'était un plaisir pour Charles de vous accompagner dans votre achat.
Expérience fantastique: Agence et conseilleur (Mr. Mikaël Lefrançois) parfaits! Grands professionnalisme, disponibilité, gentillesse et humanité. Une très, très belle expérience. Merci encore pour tout!
Chère Madame, merci pour votre gentil retour, c'était un plaisir de vous rencontrer et de vous trouver un appartement dans le 16ème Nord. Bien cordialement
Expérience fantastique: Le salon de massage ici est très bon, très propre et les masseurs sont très gentils
Bonjour, Merci pour votre avis mais je pense qu'il ne s'agit de notre établissement. Bien à vous
Expérience fantastique: Très bon contact, accueil, écoute, conseils et prise en charge de mon dossier. Je vous remercie pour l'agréable appartement dans lequel j'habite aujourd'hui grâce à vous !
Chère Madame, merci pour votre avis, très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de location d'appartement.
Expérience fantastique: So professional and nice. I secured my rent right after the visite. Thank you for your amazing work.
Chère Madame, Merci pour votre commentaire, un plaisir de vous accompagner. Bel été
Expérience fantastique: Merci à Charles et Adelaïde pour avoir mené à bien la vente de mon appartement. Face à un marché compliqué, ils ont persévéré et ont trouvé un acquéreur décidé et solvable. Un dossier conclu sereinement. Merci
Cher Monsieur, merci pour votre retour, cela fait extrêmement plaisir à Adelaïde et Charles, c'était un grand plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bien.
Expérience fantastique: Je rejoins tous ces excellents commentaires. La gestion de notre dossier et la communication ont été et restent parfaites. Réactivité et amabilité toujours au rendez-vous. Merci Monsieur Lefrançois.
Chère Madame, merci pour votre sympathique retour, bon emménagement et au plaisir de vous croiser dans le quartier. Bien cordialement
Expérience fantastique: J'ai loué un appartement via cet agence, super, très sérieux, équipe très accueillante
Mademoiselle, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis qui nous fais particulièrement plaisir.
Expérience fantastique: Très bonne expérience. Les agents sont très disponibles, agréables et professionnels. Ils vous accompagnent tout au long du processus et sont à votre écoute pour des conseils, et les questions que vous aurez à vous poser. C'est la deuxième fois que j'ai affaire à une agence Century 21, pour location et achat.. et les deux agences sont excellentes. Je recommande !
Chère Madame, merci à vous pour votre confiance et ce gentil commentaire. Ce fut un réel plaisir pour Charles de vous avoir accompagner dans cette acquisition. Bon emménagement.
Expérience fantastique: Professionnel, efficace, disponible et sympathique !
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Charles était très content de pouvoir vous accompagner dans cet achat. Au plaisir de vous accompagner dans un nouveau projet investisseur. Bien à vous
Expérience fantastique: L'equipe de l'agence de paris 16 sont vraiment serieux et serviables On m'a volé les clés de mon appart, ils m'ont assisté depuis hier, prit contacte avec le proprio de mon appart, récupéré le double de chez eux, m'ont fait un double pour moi, repondu a tout mes mails . Tout ça en même pas 24h Merci beaucoup
Madame, en effet nous accordons une attention particulière à la satisfaction de nos locataires dans la gestion de leur appartement, nous vous remercions vivement pour ce retour positif !
Expérience fantastique: Très professionnels et très réactifs Très fiables et compétents
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre confiance pour la location et la gestion de votre appartement.
Expérience fantastique: Je recommande, sérieux, rien à redire
Madame Martreux, merci à vous pour votre confiance et pour ce gentil commentaire. C'est un réel plaisir pour le service location de vous accompagner.
Expérience fantastique: Une super agence immobilière avec des agents agréables et très réactifs tout au long de la gestion du bien contrairement à la majorité des agences parisiennes. Mes remerciements particuliers vont à Monsieur Mickael Lefrançois, qui est à l'écoute, efficace et très réactif. Mon dossier de location a été parfaitement géré. Je suis ravie d'avoir loué mon appartement avec Via Conseil 16eme et je recommande vivement !
Mademoiselle, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis. C'était un plaisir pour le service Gestion/Location de vous accompagner dans votre projet.
Expérience fantastique: Agence très compétente, à l’écoute, et réactive.
Merci pour ce commentaire. C'est un vrai plaisir d'avoir ce genre de retour de la part de nos clients. Bon emménagement.
Expérience fantastique: De la visite de l'appartement à la signature du bail, j'ai été accompagnée par Élise Theurier. Personne sympathique, professionnelle et très réactive. J'ai vraiment apprécié.
Chère Madame merci beaucoup pour cet avis. C'était un plaisir pour Elise de vous accompagner. A bientôt
Expérience fantastique: Serviabilité, disponibilité, compétence tout est OK. Nous sommes très contents de cette agence en tant que vendeur.
Cher Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et de la gentillesse de vos appréciations. Merci également de nous avoir fait confiance pour la vente de votre appartement boulevard Exelmans.
Expérience fantastique: Très bonne agence, réactive et arrangeante. Toujours disponible. Je recommande.
Un grand merci pour votre confiance, c'était un plaisir de vous accompagner pour votre achat, nous vous souhaitons un bon emménagement.
Expérience fantastique: Agence au top, professionnelle et à l écoute de ses clients.
Chère Madame, un grand merci pour ce commentaire.
Expérience fantastique: Je me suis adressée à cette agence et j’en suis très satisfaite . Ils sont très à l’écoute , disponibles , aimables Je recommande vivement !
Bonjour Madame, merci pour votre retour, c'était un plaisir de vous accompagner. A bientôt dans le quartier
Expérience fantastique: Nous avons été très satisfait su service proposé par l'agence et plus particulièrement de la disponibilité et de la gentillesse de Monsieur Benqué.
Cher Monsieur, un grand merci de la part de Charles pour cet avis concernant votre achat. La satisfaction de nos clients est important, nous sommes très heureux de vous lire.
Expérience fantastique: Nous avons eu un très bon contact avec Mr Kaoua. La vente de l’appartement s’est faite rapidement et les conseils de Century 21 ont été précieux.
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire. C'était un vrai plaisir pour nous de vous accompagner dans la vente de votre appartement rue Charles Tellier.
Expérience fantastique: Agence accueillante et efficace, a l'écoute des clients. Deux transactions ont été effectuées par leur intermédiaire, avec sérieux et réussite.
Cher Monsieur, merci pour votre retour, toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets de ventes.
Expérience fantastique: L'agence Century 21 Via Conseil Immobilier a accompagné la transaction de bout en bout avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux. rien à redire, que du positif. ce n'est pas si souvent le cas pour être souligné. Service parfait, 5 étoiles !
Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire, c'était un plaisir de vous accompagner dans votre acquisition. A bientôt dans le quartier
Expérience fantastique: Très bonne agence, agent très efficace et à l’écoute (M. Mickael Lefrançois). Je suis ravi d’avoir loué mon appartement avec Century 21, qui fait une vive concurrence aux différentes agences parisiennes auxquelles j’ai pu avoir affaire.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche qui a pu aboutir. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau lieu de vie.
Expérience fantastique: Excellents professionnels à tout point de vue. Nous sommes ravis. À recommander +++
Bonjour Madame, Ce fut un plaisir d'avoir pu accompagner votre fils dans sa recherche de location.
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Mickaël pour son professionnalisme et sa réactivité j’ai eu mon logement rapidement et il a surtout était très à l’écoute.
Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Mickaël est très content d'avoir pu vous accompagner lors de la location de votre appartement. A bientôt dans le quartier. Bien à vous
Expérience positive: Je suis satisfaite de l’agence Century 21 pour la gestion de ma chambre de service ainsi que sa vente qui a été rapide.
Chère Madame, merci encore pour votre confiance dans le cadre de la gestion de votre bien et de la vente lors du départ du locataire. Bien à vous
Expérience fantastique: Superbe expérience ! Mr Lefrancois est quelqu'un de disponible et à l'écoute. Agence réactive malgré les congés annuels, nous sommes vraiment satisfaits de notre logement. Les avis disaient vrais ! Merci pour tout !
Cher Monsieur, c'est un plaisir de vous lire! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre nouveau logement à Passy, nous vous souhaitons un bon emménagement !
Expérience fantastique: Adelaide merci pour votre disponibilité et vos conseils ! Merci je suis ravi de mon investissement !
Chère Madame, merci pour avis, c'était un plaisir de vous accompagner lors de votre achat. Bien cordialement
Expérience fantastique: Nous avons eu affaire à un vrai professionnel
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, c'était un plaisir de vous accompagner dans votre achat. A bientôt dans le quartier
Expérience fantastique: J’ai vraiment apprécié la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe de Century 21 et je la remercie pour son accompagnement de qualité dans la démarche délicate qu’est la vente d’un appartement.
Chère Madame T-G, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance dans le cadre de la vente de votre bien. Cordialement
Expérience fantastique: Mme Berrelha m’ a accompagné au cours de l ´ achat d’ un appartement . Toujours disponible et prête à m’ assister dans toutes mes démarches . D’ une gentillesse extrême. Merci nous sommes ravie de notre achat
Chère Madame, Merci pour votre charmant message, j'ai été ravie de vous accompagner dans votre acquisition. A très vite dans le quartier.
Expérience fantastique: Tres bon contact et tres bonne réactivité et assistance
Cher Monsieur, Merci pour votre retour, nous restons à votre écoute, si besoin. Bien à vous
Expérience positive: Rien à redire professionnel et sérieux !
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Bien cordialement
Expérience fantastique: merci pour votre professionnalisme et des agents immobiliers qui sont très aimables et disponibles merci pour tout
Cher Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, nous restons bien entendu à votre écoute. Cordialement
Expérience fantastique: Super agence réactif professionnel et sympa !
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier. Bien cordialement
Expérience fantastique: Équipe très réactive et professionnelle. Je recommande vivement.
Bonjour Monsieur Atidzehu, nous vous remercions pour votre retour, l'équipe location est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans notre quartier.
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