Vivest - Agence de Metz
Informations sur Vivest - Agence de Metz
57000, Metz
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-17h
- Mardi: 9h-12h, 14h-17h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-17h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-17h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-16h
- Samedi: (closed)
Bienvenue dans votre agence Vivest de Metz. Disponible et à votre écoute, notre équipe commerciale vous accueille au 191 avenue André Malraux ou par téléphone. Rencontrez nos conseillers pour trouver un logement en location ou en accession et vous aider à cibler vos besoins selon votre profil.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Vivest - Agence de Metz :
Vivest - Agence de Metz se distingue par une équipe réactive et à l'écoute de ses clients. Nombreux utilisateurs ont souligné la gentillesse et le professionnalisme de son personnel, en particulier de certaines commerciales telles que Madame Julie Grava, Madame Sabrina Candolfo et Monsieur Brakta, qui ont su accompagner les clients dans leurs démarches avec efficacité et bienveillance.
Cependant, plusieurs clients ont également exprimé des préoccupations concernant la difficulté à joindre le service client ainsi que des délais de réponse jugés trop longs pour certains dossiers. Des critiques ont également été émises concernant des problèmes d'entretien dans les logements.
En résumé, bien que Vivest possède des atouts indéniables tels que son accueil chaleureux et son personnel attentif, elle doit continuer à travailler sur la réactivité et l'efficacité de son service client pour améliorer l'expérience globale des locataires.
Vivest - Agence de Metz: Des avis
Expérience fantastique: L’équipe est très réactive, à l’écoute et toujours prête à aider. Un grand merci en particulier à Julia du service commercial, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Grâce à son accompagnement, toutes mes démarches ont été simples et agréables. Je recommande vivement Vivest pour leur sérieux et la qualité de leur service !
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles concernant notre agence commerciale de Metz !
Expérience négative: Si vous cherchez un bailleur malhonnête, vous êtes au bon endroit. Des commerciaux pressés qui vous poussent à signer rapidement, puis changent de discours une fois le contrat conclu. Ils fournissent un DPE datant de 2016, alors que, selon la loi, il n'est plus valide depuis le 31 décembre 2022. Impossible de joindre la gestionnaire, toujours indisponible ou trop occupée pour répondre aux demandes. Si la honte avait un nom, ce serait VIVEST. Cette agence immobilière, qui se fait passer pour un bailleur social, doit se conformer à la loi et mettre à jour les DPE de tous ses biens non valides. Des journalistes s'intéressent déjà à cette situation, et la régularisation sera inévitable. Pour ma part, je saisis immédiatement le tribunal pour faire valoir mes droits. Je déconseille vivement ce bailleur.
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous rencontrez des difficultés J'ai transmis votre réclamation et l'agence commerciale de Metz prendra contact avec vous très prochainement
Expérience négative: des incapables rien d’autres
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que nos services, au sein de l'agence de Metz, ne vous ont pas apporté pleine satisfaction Comme demandé, merci de nous transmettre vos coordonnées à notre adresse [email protected], pour transmission au service concerné
Expérience fantastique: Catherine a l accueil agence malraux est très professionnelle et sympathique . Merci
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif concernant notre équipe de Metz !
Expérience fantastique: Merci pour l’accueil de la part de Mathis. Une personne très professionnel.
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif concernant notre agence de Metz
Expérience négative: Là je suis déçu de veste car quand vous vous renseigner pour un logement là où vous voulez et par exemple dans mon cas je suis handicapé je recherche une petite maison avec une chambre en plus je recherche une salle de bain avec baignoire j'ai demandé un peu à tout le monde même dans des agences immobilières j'ai toujours un refus je trouve ça dégueulasse qu'on me refuse les endroits où j'aime bien être tranquille et avoir une petite maison car moi je suis handicapé comme je l'ai dit j'ai mon chien et mon chat qui sont avec moi et heureusement que je les ai on m'a refusé beaucoup de logement que ça soit par des agences immobilières ou pas des particuliers qui ne veulent pas d'animaux mais par contre je ne rentre jamais dans les dossiers car il y a d'autres personnes qui ont des familles qui sont prioritaires alors je moi je dis que quand on esthandicapé et convient avec une pension d'invalidité qu'on a plus que ça pour vivre je suis désolé en France il y a plus rien qui va et on a le droit avoir des logements là où on veut et genre de petites maisons donc il faudrait arrêter de prendre les gens pour des cons là franchement que ça soit vivest où les autres agences ils m'ont tous déçu donc pour dire que il faut faire attention quand on demande des renseignements j'ai l'impression que c'est la tête du client c'est pour ça que là je suis complètement dégoûté
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis trois étoiles Vous souhaitant une bonne journée
Expérience négative: Agence de Metz a fuir . 4 ans et demi que nous sommes dans notre logement , cela fait bientôt 2 mois que nous signalons un problème de radiateur qui ne fonctionne pas du tout dans la chambre de ma fille , le prestataire est intervenu deux fois mais cela ne fonctionne toujours pas . Je demande à être rappeler et rien ne se passe ! Quand comptent ils intervenir ? Quand l’hiver sera fini. Pour les loyers ils savent faire les prélèvements etc mais pour ce qui est du reste , armez-vous de patience
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous rencontrez des difficultés avec votre chauffage Je viens de transférer votre réclamation au service concerné pour traitement
Expérience négative: J’ai déposé mon dossier depuis l’année 2020 , et j’ai postulé sur tt les offres dans leurs site internet , ils m’ont jamais proposé un appartement , j’étais plusieurs fois à l’agence la conseillère elle m’a parlé super mal !!! Catastrophique tt simplement
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous rencontrez des difficultés avec notre agence de Metz Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected], pour transmission de votre réclamation au service concerné Vous souhaitant une bonne journée
Expérience fantastique: Je suis venue 2 fois pour un dossier de logement sénior..à chaque fois j ai été accueilli par une dame bienveillante malgré le téléphone qui sonnait tout le temps . Ce sont des conditions de travail très compliquées ..alors c est tellement facile de critiquer..en Attendant BRAVO MADAME
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles concernant notre agence de Metz ! Belle journée
Expérience fantastique: Bien indiqué et service de réception impeccable
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles concernant notre agence de Metz Belle journée
Expérience fantastique: Les personnels sont des gens qui vous expliquent ttes les démarches
Bonjour, Nous vous remercions pour ce super avis concernant notre agence de Metz Belle journée
Expérience négative: Agence à fuir je ne la recommande a aucune personne première demande de relogement effectué en 2016 et nous approchons de 2025 un seule passage en commission en 2021 et je suis arrivé en troisième position un seule rendez-vous avec la directrice d’agence le mois dernier qui se fou littéralement de ma situation je suis obligé de ramener mes papiers tous les trois mois car on me dit que mon dossier n’est pas à jour alors que je leur ramène en mains propre aucun suivi commercial et aucune personne a l’écoute !!!!
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous rencontrez des difficultés avec notre agence de Metz Je viens de transmettre votre réclamation au service concerné.
Expérience négative: L'application fonctionne mal. J'ai créé mon compte et dès que je veux me connecter l'application se bloque. J'ai désinstaller mais ça ne fonctionne toujours pas.
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous rencontrez des difficultés avec notre application. Pouvez-vous nous donner plus de détails ou nous transmettre des captures des écrans à notre adresse [email protected] Vous remerciant par avance
Expérience fantastique: Bonjour Je tenais à remercier hicham le concierge car depuis son arrivé à vivest les doléances que nous avons sont traités très rapidement il est agréable avec les locataires et très sympathique. Un grand merci à vous hicham pour votre professionnalisme. STEPHANIE locataire vivest
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif concernant notre personnel de proximité Vous souhaitant une belle journée
Expérience négative: بحثت عن شقة على الانترنت فوجدت شقة بالطابق الارضي مناسبة جداً لي لانني عندي اعاقة في قدمي، اتصلت بهم و طلبت هذه الشقة بالتحديد فقالو لي انتظر اسبوع و سنتصل بك، انتظرت اسبوعين ولم يتصل احد اتصلت بهم مرة اخرى فقالو لي الشقة تم استئجارها لعائلة اخرى و بنفس الوقت الشقة لا زالت موجودة في الموقع على الانترنت. تجربة سيئة جداً.
Bonjour, Nous constatons que votre contact avec notre agence de Metz ne vous a pas entièrement satisfait. Dans une démarche d'amélioration, nous vous invitons à nous à envoyer vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous recontacter. Vous souhaitant une bonne journée
Expérience négative: Tu appelles et personne ne te répond et quand pour une fois ils ont l'amabilité de le faire ils te raccrochent au nez au bout de quelques minutes!!! Inadmissible et déplorable!!!!
Bonjour, Nous avons pris en compte votre mécontentement et nous vous invitons à envoyer vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que notre agence commerciale de Metz vous recontacte rapidement. Vous souhaitant une bonne journée
Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique. Merci à la personne qui m'a répondu pour sa patience et sa sympathie,
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre équipe de Metz
Expérience fantastique: Good
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif !
Expérience négative: Impossible de joindre l’agence de Metz plus de 20 appels,c’est vraiment honteux, il ya des gens qui travaillent aussi
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous avez des difficultés à joindre notre agence de Metz. N'hésitez pas à vous rendre en agence ou a envoyer un mail à l'adresse [email protected] Vous souhaitant une belle journée
Expérience fantastique: Merci beaucoup a Mme Julie Grava et Mme Sabrina Candolfo pour le service de A & Z . Très compréhensible et très humain qui est très rare au jours d’aujourd’hui.
Bonjour, Nous vous remercions pour ce super avis, qui met en avant le travail de notre équipe de Metz ! Vous souhaitant une belle journée
Expérience fantastique: Merci à Mme HEMZELLEC pour sa réactivité et son écoute pour me trouver mon appartement. Je la conseille vivement. Très bonne expérience.
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre équipe de Metz Vous souhaitant une agréable journée
Expérience fantastique: Franchement au top. Accueil chaleureux, Mme HEMZELLEC Eva,commerciale bienveillante et à l'écoute. Un appart à la clé. Si tous les bailleurs pouvaient être comme ça.
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre agence de Metz! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service fourni par notre commerciale Madame HEMZELLEC Bien cordialement
Expérience fantastique: Bonjour je tien a remercier Madame Candolfo Sabrina et l'équipe qui l'accompagne pour la visite de l'appartement il est super et la mes enfants auront tous une chambre donc j'en suis très contente encore grand merci vraiment et bravo.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre équipe Vivest de Metz. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la visite de l'appartement et que vous avez pu trouver un logement qui convient parfaitement à vos attentes.
Expérience négative: Bonjour Voisin d une maison de location vivest non habité dans un mauvais état je cherche à contacter vivest depuis plusieurs mois pour entretenir au moins espace vert .Personne n est capable de venir voir ou de me téléphoner c est lamentable de laisser cette maison se délabré Salutations
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous avez des problèmes à nous contacter. Merci de me transmettre vos coordonnées, à notre adresse [email protected] De ce fait, je pourrais transmettre votre réclamation au service concerné Vous souhaitant une belle journée
Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens particulièrement à remercier Madame Sabrina Candolfo et bien évidemment toutes l’équipe qui l’accompagne pour leur professionnalisme et réactivité à mon égard. J’ai pus obtenir un logement qui correspond à tous les critères mentionnés dans mon dossier . Je suis vraiment reconnaissante de toutes les démarches qui ont été effectués à mon égard. Il est important pour moi de mettre ce commentaire positif pour vous encourager et vous faire savoir le bonheur que vous avez procuré dans le cœur de ma fille et moi. Grâce à vous une nouvelle vie commence . MERCI
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Madame CANDOLFO, ainsi que l'agence de Metz, en sera avertie. En vous souhaitant une belle journée dans votre nouveau logement
Expérience positive: Bonjour les commission d’attribution logement ce passe les quel jour ?
Bonjour, Nous vous invitons à prendre directement contact avec votre agence de Metz au 09.77.42.57.57 (choix 1 puis 2) pour obtenir les réponses à vos questions Bonne journée
Expérience négative: 8 ans que j'ai déposé une demande de logement et je suis toujours sans logement c'est du grand n'importe quoi
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous rencontrez des difficultés à trouver un logement depuis huit ans. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site internet, vivest.fr, pour consulter les offres disponibles ou a vous rendre à votre agence de Metz. Vous souhaitant une agréable journée
Expérience fantastique: Merci encore à vivest d’avoir fait le nécessaire pour que mon dossier puisse passer en commission pour l’appartement que je voulais tant, je n’aurais pas pu espérer mieux pour mon nouvel appartement et merci encore à Madame DUVOID Aude pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa bienveillance, merci à elle de m’avoir mis à l’aise lors de notre RDV, tout s’est parfaitement bien passé ! Mme.El Idrissi
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 ⭐ qui reflète le travail de notre équipe de Metz et nous le partageons avec Madame DUVOID ! Belle journée
Expérience négative: Je vie dans un logement insalubre plein de moisissure avec 2 enfants handicapés sa fait 1 an et demi qu'ils sont censé me relogés j'attends encore. Je trouve un appartement qui m'intéresse je suis déjà à plus de 50 appels dont au moins 47 ou l'ont ne me répond pas. Chaque appelle je suis à plus de 15 min d'attente. Je me déplace avec mes enfants handicapés on ne sait rien me dire alors que j'ai des photos de la moisissure dans mon appartement jusque sous le ballatum. On refuse de me faire voir un responsable ou un commercial. On ne m'a pas mis sur ma liste de demande sur l'appartement alors que j'ai envoyer plusieurs demande sur le site et que j'ai appeler à de nombreuses reprise et que ma demande de logement est complète et compte aussi les papiers mdph de mes enfants. La secrétaire a été désagréable et hautaine envers moi et mes enfants. Je vais contacter f3 et la mairie de Metz qu'il vienne constaté l'état de cet appartement et déposé une plainte contre vivest qui me laisse vivre avec mes enfants dans un appartement ou j'en suis à mon 4eme dégâts des eaux en 6 ans. Et biensur il a fallut 9 mois pour que quelqu'un passe pour me faire l'état des lieu du dégâts des eaux, ce monsieur fut très désagréables à plusieurs reprise. C'était soit disant de ma faute la moisissure dans l'appartement. J'ai dû appeler et m'énerver pendant 9 mois donc plus d'une dizaine d'appels avant que ce responsable ce présente à mon domicile sans compté le nombre de fois où j'ai croisée des salariés de vivest et dont je leur est dis qu'il fallait qu'il passe. Grâce à eux mon dégâts des eaux n'a pas été accepté à mon assurance car il fallait envoyer les papiers dans les 5j. Ce même monsieur m'a harcelée et agressé devant mon fils handicapé dans l'agence de valliere devant ces collègues alors que je lui est demandé à plusieurs reprise de me laissé tranquille. On ne parle même pas de la porte cassé de l'entrée depuis 2 ans, l'interphone qui ne fonctionne pas et l'état de dégradation de l'entrée.
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous subissez des désagréments dans votre logement. Après recherche dans ma base de données, je n'arrive pas a vous identifier. Pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées à notre adresse [email protected] ? De ce fait, je pourrais transmettre votre réclamation au service concerné
Expérience fantastique: Bonjour, Vous publiez des annonces sur votre site mais est ce que quelqu'un regarde les messages ?
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées à notre adresse [email protected] ainsi que le bien pour lequel vous nous avez fait parvenir un message ? Merci
Expérience fantastique: Merci à l agence ainsi qu à Mme Candolfo et Mme Delange pour leur réactivité et leur accompagnement.
Bonjour, Merci pour cet avis 5 étoiles qui reflète le travail de nos équipes ! Vous souhaitant nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ✨
Expérience fantastique: Tous les éloges pour Vivest, spécialement pour la dame qui travaille à la réception, la dame qui est plein de bonté et de gentillesse et qui m'aide toujours.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre agence de Metz et encore plus sur notre agent d'accueil ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait lors de votre visite Vous souhaitant une belle journée,
Expérience fantastique: Personnel très à l'écoute sur vos divers problèmes concernant votre location. Un soucis, pas de problème Vivest le résoud en un clin d'œil.
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et nous vous en remerciant ! En vous souhaitant une agréable journée
Expérience fantastique: Bonjour ; merci à Vivest - Agence de Metz de votre professionnalisme , plus particulièrement à Madame Candolfo de sa générosité , de sa gentillesse et de son engagement de m’avoir aidé à trouver mon logement sans difficulté. Encore une fois merci et bonne continuation
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif et nous vous en remercions !
Expérience négative: Au moins 6 appels et 5 deplacements à l'agence pour le même ce motif. Une simple demande de badges supplémentaires pour l'accès au hall d'entrée et problème toujours pas réglé. C'est une véritable catastrophe ils n'en ont absolument rien à faire de nos demandes...
Bonjour, Je viens de transférer votre demande à l'agence de Metz. Ils prendront contact avec vous au plus vite. Vous souhaitant une agréable journée Bonjour, L'agence m'informe qu'il n'arrive pas à vous identifier, pourriez vous nous transmettre vos coordonnées, afin que nous puissions prendre contact avec vous sur l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous
Expérience négative: Que dire! 6eme années que je renouvelle ma demande pour un F2 pour ma maman, aucun appel, aucune proposition, quand j'appelle ont le répond il y a pas de F2 c'est trop demandé. 6 ans j'arrête le renouvellement, agence qui loue des appartements mais n'a pas d'appartement a proposer en 6 ans,, ne sert a rien !
Bonjour, Pourriez vous nous transmettre vos coordonnées, afin que nous puissions prendre contact avec vous sur l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous
Expérience négative: Je suis locataire d une résidence senior a Moulins les Metz chez vivest Suite à des problèmes avec le fils !( hébergé par le père locataire voisin dessus de mon appartement) tapages ..drogue..querelles ect..j ai tout fait ..appels ..courrier..maire ..police ..l agence vivest n a rien fait !! J ai donné mon préavis de départ au bout de 18 mois ne pouvant plus vivre chez moi ..insultes ..menaces ..j ai 62 ans ..seule avec un handicap.. Donc vivest ne fait pas respecter les résidences réservées aux gens fragiles ...merci vivest grâce à vous je n ai plus de logement pour le 27 décembre..fin du préavis !!
Bonjour, Pourriez vous nous transmettre vos coordonnées, afin que nous puissions prendre contact avec vous sur l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous
Expérience négative: Qu'ils s'agisse du siège social ou avenue André malraux ou rue aux arènes.. Impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone..
Bonjour, Pourriez vous nous transmettre vos coordonnées, afin que nous puissions prendre contact avec vous sur l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous
Expérience négative: Pas a l écoute ça fait 3 ans que je cherche un appartement décent
Bonjour, Pourriez vous nous transmettre vos coordonnées, afin que nous puissions prendre contact avec vous sur l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous
Expérience négative: Agence souvent fermée,je parle de l'agence des Roches
Bonjour, Notre agence de Metz est ouverte du lundi au jeudi et 9h à 12h et de 14h à 17h. Le vendredi de 9h à 12h et 14h à 16h. Vous pouvez également les joindre sur notre plateforme, au 09 77 42 57 57 et en tapant le numéro 2. L'agence des Roches dont vous faites mention est un point d'accueil, il est ouvert tous les jours de 10h à 12h. Vous souhaitant une belle journée (Translated by Google) Good morning, Our Metz agency is open Monday to Thursday and 9 a.m. to 12 p.m. and 2 p.m. to 5 p.m. Friday from 9 a.m. to 12 p.m. and 2 p.m. to 4 p.m. You can also contact them on our platform, at 09 77 42 57 57 and by typing the number 2. Wishing you a nice day
Expérience négative: Déjà 6 mois que nous sommes dans l'attente pour que notre dossier soit traité c'est psychologiquement pénible pourtant ce dossier. A été jugé complet
Bonjour, Pourriez vous nous transmettre vos coordonnées et nous expliquer la situation, afin que nous puissions prendre contact avec vous sur l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous
Expérience positive: Ras
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et votre satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable continuation au sein de VIVEST !
Expérience négative: Personnels incompétents qui ne réponds jamais que ce soit par mail ou par téléphone. Plusieurs jours que je suis dans l’attente de réponses à mes questions alors qu’on était censé me recontacter « rapidement » Nous n’avons visiblement pas la même notion de rapidement
Bonjour, Pourriez vous nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact avec vous sur l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous
Expérience fantastique: Facilement joignable et disponible. Ils ont su répondre à toutes mes questions. 5 étoiles
Un grand merci pour votre avis positif. Belle journée à vous !
Expérience négative: Agence pas crédible
Bonjour, Pourriez vous nous laisser vos cordonnées et nous expliquer les problèmes que vous rencontrez afin que nous essayons de vous apporter satisfaction, sur la boite mail qualité@vivest.fr? Belle journée,
Expérience négative: Ça fait plus de 2ans que j'attends.. Aucune proposition
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec votre agence ou à vous rendre sur notre site internet Vivest.fr pour consulter nos offres. Bonne journée
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme CANDOLFO Sabrina et TABBONE Camille pour l’accueil et leurs professionnalisme , leurs bienveillance,gentillesse Équipe commerciale très à l’écoute . Grâce à Mme CANDOLFO j’ai pu avoir un appartement chez Vivest
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et votre satisfaction. Mesdames CANDOLFO et TABBONE seront informées de votre retour client. Nous vous souhaitons une agréable continuation au sein de VIVEST !
Expérience négative: Affaire personnelle.
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à nous contacter en nous laissant vos coordonnées pour nous donner de plus amples explications à l’adresse mail suivante [email protected]
Expérience fantastique: Il y a environ un an de cela que j'avais repéré une annonce Vivest sur Leboncoin. J'avais contacté le service Vivest, mais le conseiller en charge de l'appartement était absent. Quelques jours après, j'avais recontacté le service en pensant que le conseiller était déjà de retour. Ce n'était pas le cas, mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a assurée que j'allais être recontactée très prochainement. Dès son retour, M. Brakta m'a contactée. Il a proposé une visite de l'appartement assez rapidement. Je le remercie pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Je tiens à remercier également Mme Tabbone et Mme Ferry pour leur accueil. Mon expérience avec l'agence Vivest de Metz est positive.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et votre satisfaction. Monsieur Brakta, Madame Tabbone et Madame Fery seront informés de votre retour client. Nous vous souhaitons une agréable continuation au sein de VIVEST !
Expérience fantastique: Super agence. L'accueil est formidable. Le personnel est très sympathique. Ils m'ont beaucoup aidé dans mon dossier. Une équipe très formidable. Merci beaucoup.
Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction !
Expérience fantastique: J'ai été très bien reçu par la commerciale madame tabonne, du début de l'attribution du logement à la signature du bail, elle m'a tout bien expliqué très bon dialogue, très sympathique, je recommande vivement vivest, et surtout j'ai hâte d'emménager dans mon nouveau logement
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et votre satisfaction. Madame Tabonne sera informée de votre retour client. Nous vous souhaitons une agréable continuation au sein de VIVEST.
Expérience fantastique: un grand merci à la dame de l'accueil très patiente et professionnelle
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction !
Expérience fantastique: Je souhaite tout d'abord remercier Mme AUBOIN Anais pour son professionnalisme, j'ai toujours eu une réponse à mes questions jusqu'à l'attribution de mon logement. Équipe très sympathique. Ravie d'être nouvelle locataire chez VIVEST! Bonne continuation et encore merci
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et votre satisfaction. Madame Auboin sera informée de votre retour client. Nous vous souhaitons une agréable continuation au sein de VIVEST.
Expérience fantastique: J'ai bénéficié d'une expérience très positive auprès de Vivest. Le personnel est particulièrement agréable et professionnel, à l'écoute et soucieux d'apporter satisfaction aux demandes des particuliers. Le commercial qui s'est occupé de ma candidature et des suites de celle-ci, Mr BRAKTA, a fait preuve d'une excellente communication, d'un grand professionnalisme et je suis enchantée d'avoir pu bénéficier de son haut niveau de compétences, tant d'un point de vue humain que du point de vue de la gestion administrative de mon dossier. Je l'en remercie encore infiniment ainsi que toutes les personnes qui ont contribué à cette expérience très satisfaisante.
Merci de votre avis très positif, qui sera transmis à M Brakta et sa direction. Nous sommes très heureux de votre entière satisfaction !
Expérience négative: Vivest est un bailleur qui ne prends pas soin de ses locataires. L'an passé vivest a fait des travaux pour refaire l'entrée et les boitiers d'interphone . Cela fait 1 ans que l'interphone ne fonctionne pas alors que chez les voisins oui . De nombreux appels fait , ils préfèrent lancer la balles a iserba , et iserba a vivest que de régler le problèmes . Vous demandez a parler aux responsables , a la personne responsable du secteur d'habitation personne ne réponds , ou personne ne veut donner le téléphone. Vous y allez même chose , personne n'est la. Que ce soit a l'accueil ou au téléphone personne ne réponds , et tous le monde s'en fou
Bonjour, nous sommes désolés de votre avis négatif, votre agence de Metz va reprendre contact avec vous pour faire le point sur votre réclamation. Cordialement,
Expérience fantastique: Catherine personne souriante aimable à l’écoute vraiment je la remercie et remercie toute l équipes Merci ❤️ Je leur souhaite une bonne fête de fin d’année plein de bonne choses merci encore à cette formidable personne
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre. Toute l'équipe VIVEST de l'Agence de Metz vous présente ses meilleurs vœux pour 2023!
Expérience positive: Pour le moment c'est difficile de donner son avis...je suis consciente que ce n'est pas facile de gérer toutes les attentes de tous le monde, je sais que vous faites des efforts pour nous satisfaire, je vous remercie quand même.
Expérience fantastique: Service performant
Expérience fantastique: Je vient avoir une attribution d’un logement par vivest je l’es remercie de leur efficacité et je tenais à remercie particulièrement Mme AUBOIN Anais de son professionnalisme Et j’ai hâte de compter parmis vous en temps que locataire
L'équipe VIVEST de l'Agence de Metz vous remercie pour votre avis et vous souhaite un excellent emménagement.
Expérience positive: Bon accueil et facile à trouver
Expérience fantastique: Très bien
Expérience négative: Il ne répond pas a notre question
Expérience fantastique: Très satisfaite du travail et de l'empathie de l'équipe. Merci beaucoup pour votre aide.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de l'Agence VIVEST de Metz.
Expérience négative: لم اتعامل معهم ابدا ولكن كنت في حالة صحية غير جيدة وعندي نوبة المرارة وجدت نفسي بجانبهم طلبت منهم ان يرسلو لي الاسعاف لم يفعلو لايوجد انسانية
Expérience fantastique: Une équipe super gentille, réactive et efficace ! Je suis plus que ravie de l'équipe commerciale de Metz ! C'est une équipe qui assure, surtout la personne qui a prit en charge mon dossier !
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de l'Agence VIVEST de Metz.
Expérience fantastique: Excellent très content j’ai rendez-vous
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de l'Agence VIVEST de Metz.
Expérience fantastique: Équipe adorable et très a l'écoute. Merci pour tout !
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de l'Agence VIVEST de Metz.
Expérience fantastique: Après avoir vu une annonce pour un logement via Action Logement, nous avons été très satisfaits du déroulement et des contacts avec l'agence Vivest Metz. De l'annonce à la signature du bail, notre conseillère (et conseiller par mail) ont été réactifs. Nous avons toujours trouvé réponses à nos questions et avons hâte d'entrer dans notre nouveau logement. Quand ça ne va pas, on le dit, mais quand ça va, comme dans notre cas, on le dit aussi. Merci
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre logement.
Expérience fantastique: Équipe à l'écoute.
Expérience négative: Comme tout les autres bailleurs finalement, pas de retours aux mails
Toute l'équipe de l'Agence vous remercie pour votre avis.
Expérience fantastique: Personnel à l,écoute et très sympathique
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe de l'Agence VIVEST de Metz.
Expérience fantastique: Très agréable aux top
Expérience fantastique: J’ai sollicité Vivest via une annonce qui m’intéressait sur Leboncoin, puis un commercial très sympathique et réactif à pris le relais. Nous avons fait la visite très rapidement et il a présenté notre dossier en commission. Je le remercie pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse ! Vivest a toujours été réactive, l’entreprise multiservice est au top également ! Je suis ravie d’être comptée parmi leur locataires !
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe de l'Agence VIVEST de Metz. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre logement.
Expérience fantastique: Merci à Monsieur Brakta et Madame Fery pour l' accueil, leurs professionnalisme, leurs dynamisme, leurs bienveillance.Équipe commerciale très à l’écoute et réactifs ! Grâce à eux, j’ai pu avoir un appartement. . Je suis ravie d’être une nouvelle locataire chez VIVEST! Je recommande fortement L'AGENCE DE METZ.
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à Mme FERY et M. BRAKTA ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Nous vous souhaitons un excellent emménagement.
Expérience fantastique: Rapide, clair,au top
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Expérience négative: Ma mère est tjs sans eau chaude sanitaire depuis le 6 mai c'est une honte !! En plus de ça le logement a était inoccupé depuis presque 2 ans mais on nous dit que c'est normal . On n'y crois pas avec toutes les demandes de logement qu'il y a !!! C'est bizarre . On nous cache la vérité !! En plus de ça elle est envahie par de grosses araignées , des espèces de mille pattes et d'autres insectes bizarre !! Il FAUT VOUS RÉVEILLER VIVEST VOS DEMACHES DE PLATE FORME TÉLÉPHONIQUE N'EST PAS AU POINT A PART TRANSMETTRE LE MESSAGE DE L'APPEL PERSONNES NE PREND DE RESPONSABILITÉES !!! Mme Bertrand Christine ne doit pas être au courant de tous les jmenfoutisme de ses employés !!!!
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous invitons à nous laisser vos coordonnées téléphoniques à l'adresse mail suivante [email protected] afin que nous puissions vous contacter.
Expérience négative: Très déçu , je n'arrive jamais à avoir les personnes concernées au téléphone quand j'appelle par rapport aux constructions qui vont se faire derrière chez moi, bizarre nous avons acheté il y a 5 ans un pavillon ,nous n avons pas été informé de ses constructions derrière chez nous au moment de la signature de l achat,très déçu. Monsieur Gerner Frédéric ne répond pas au téléphone quand j'appelle injoignable, à chaque fois que j'appelle le standard il me disent qu'il n'arrive pas à joindre ce monsieur qui est responsable des constructions.
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à nous contacter. Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées téléphoniques à l'adresse mail suivante [email protected] afin que nous puissions vous contacter.
Expérience fantastique: Merci à Bilal via VIVEST pour son accueil, son professionnalisme, son dynamisme, sa bienveillance pendant la visite de l'appartement Avenue Foch à Metz. Nous remercions VIVEST POUR L' ATTRIBUTION DE NOTRE LOGEMENT
Nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous vous souhaitons un excellent emménagement.
Expérience négative: A FUIR trop de personnes qui s’en fiche des autres sous prétexte qu’il font se qu’il veulent car il paye un loyer son accolé à des personnes calmes du coup ses toujours un cirque musique à fond injure à tous va des enfants Nn surveiller qui polluent les espaces vert schit à gogo porte d’entrée toujours ouverte sécurité défectueuse je ferme toujours la porte pas moins de 5 minutes après de nouveaux grande ouverte car les gens casse la sécurité appartement bas de gamme avec un loyer chère dès que on a besoin de vivest il nous vienne en aide au bout de plusieurs coup de fil et si on menace de plus payer le loyer nouvelle chaudière qui fait un gros trou au porte monnaie Visité en mars
Expérience négative: J ai explique que j ai un problème dans mon appartement insalubrité suite à 2degats des eaux le mur du WC va bientôt tomber je suis hébergé chez ma fille ont me répond qu il ne y a pas appartement de libre alors que sur le site il y a plusieurs annonces d appartement c est honteux
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous permettre de nous améliorer. Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire votre demande de logement. Notre équipe commerciale ne manquera pas de revenir vers vous si un bien disponible susceptible de vous convenir venait à se libérer.
Expérience fantastique: Une agence clairement différente des autres sur Metz. Mon dossier à était mal remplis par un autre bailleur dont je ne citerai pas le nom, Catherine de Vivest responsable de l'accueil à immédiatement corriger le tir. Un grand merci à elle qui a su être à mon écoute la ou les autres ne faisait que m'ignorais. J'ai enfin un espoir d'avoir un appartement. Une équipe au top, Merci.
Nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquons pas de transmettre à notre hôtesse d'accueil ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe.
Expérience fantastique: Deuxième expérience avec ACTION LOGEMENT Agence vraiment très réactive et à l’écoute Grâce à eux, j’ai pu avoir un nouvel appartement. Je l’adore, il est spacieux, lumineux et propre. Je suis ravi d’être chez Logiest ! Je recommande fortement
Toute l'équipe de Vivest vous remercie pour votre avis
Expérience fantastique: niaz niaz
Expérience fantastique: Secrétaire à l'écoute énormément professionnels
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
Expérience fantastique: 3 semaines se sont écoulées entre la demande et une visite d'appartement.Agence vraiment très réactive et à l écoute en particulier Mr Ubrich qui a suivi notre dossier et nous a accompagné. Merci également à tout le personnel de l' agence de la rue André Malraux à Metz .
Toute l'équipe de de l'Agence vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction.
Expérience fantastique: Première expérience avec ACTION LOGEMENT. Monsieur BRAKTA, notre agent, a été vraiment à notre écoute et a trouvé le logement réellement adapté à nos besoins. Il nous a accompagnés tout du long de la procédure en se montrant disponible et nous a parfaitement expliqué les différentes procédures et dates clefs. Avant la remise des clefs, il s'est assuré que nous disposions de toutes les informations nécessaires. Merci encore !
Nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquons pas de transmettre à Monsieur BRAKTA. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Expérience fantastique: Merci à Mme Catherine DEULVOT pour son accueil et son Professionnalisme
Nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à Mme DEULVOT.
Expérience négative: Impossible de lai joindre au téléphone cela fait 2mois
Nous sommes désolés que vous n'ayez pu nous joindre par téléphone. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées par mail ([email protected]) afin que nous puissions vous recontacter.
Expérience fantastique: Excellent accueil. La dame a l'accueil est très à l'écoute et a rapidement validé le dossier
Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons à notre hôtesse d'accueil.
Expérience fantastique: Équipe à l’écoute, 1 an d’attente mais avec un appartement à la hauteur de mes attentes. Sans parler de la conseillère qui a été très compréhensive et attentionnée. Efficace je vous en remercie
Toute l'équipe de l'Agence vous remercie pour votre avis.
Expérience fantastique: Logiest des professionnels à l'écoute de leurs clients tout nos doléances ont été prise en compte et régler dans les délais Merci Logiest
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande.
Expérience fantastique: Équipe commerciale très à l’écoute et réactifs ! Grâce à eux, j’ai pu avoir un nouvel appartement Merci beaucoup
Toute l'équipe commerciale vous remercie pour votre avis.
Expérience fantastique: Appartement bien situé et bien agencé. Et le commerciale Mr PIRAS est très professionnel et très réactif. Très satisfait de l'accompagnement. M.kadouci
Nous vous remercions pour votre avis et transmettons vos remerciements à Monsieur PIRAS.
Expérience fantastique: Très satisfaite du service rendu. Commerciaux disponible et à l'écoute. Je recommande vivement
Toute l'équipe commerciale de l'Agence de Metz vous remercie pour votre avis.
Expérience fantastique: Équipe commerciale très à l’écoute et réactifs ! Grâce à eux, j’ai pu avoir un nouvel appartement. Je l’adore, il est spacieux, lumineux et propre. Je suis ravie d’être une nouvelle locataire chez Logiest ! Je recommande fortement
Toute l'équipe commerciale de l'Agence de Metz vous remercie pour votre avis.
Expérience fantastique: So Amazing
Expérience fantastique: équipe commerciale très sympa à l'écoute je viens de paris pour s'installer sur Metz j'ai fait ma demande logement au bout de trois mois à peu prés je suis dans mon nouveau logement sur metz. j'ai refuser deux ou trois proposition qui me convenait pas et cela n'as impacter en rien mon classement sur la liste certes que la plupart des logement sont un peu vieux mais bon.
Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe commerciale de l'Agence de Metz met tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Expérience négative: Une honte! Inscrit avec un numéro unique depuis 3 ans. Plusieurs contacts sur place. Toujours la même personne (et aucun commercial qui m'a contacté dans ce laps de temps!) Il y a 2 ans et demi, ma femme était enceinte du 3ème. On était soi-disant prioritaire (5 dans un T2 de 50 M2). Résultat: ils m'ont fait poireauter et espérer durant plus d'un an et demi pour un logement dans une nouvelle résidence à Sainte Thérèse, pour finalement me dire que sur les 60 logements il n'y avait plus aucun à attribuer ! (Sous-entendre que c'est à la tête du client) Je n'ai pas renouvelé ma demande il y a 3 mois. J'ai dû refaire une nouvelle demande (numéro unique). De mon côté, je remettrai plus les pieds chez eux. Nous ne sommes pas là à quémander. Bref, à éviter sous tous les domaines et se tourner vers un autre parc gestionnaire.
Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à votre demande et restons toutefois à votre disposition pour toute information.
Expérience fantastique: C'est un bailleur très réactif aux demandes. J'ai eu la chance de visiter un logement assez rapidement par rapport à mon appel et ce avec une commerciale aussi bien sympathique que professionnelle Madame MARGAUX FERY. J'espère que tous les commerciaux de logiest sont aussi efficaces.
Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe commerciale de l'Agence de Metz met tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Expérience fantastique: C'est un bailleur très réactif aux demandes. J'ai eu la chance de visiter un logement assez rapidement par rapport à mon appel et ce avec un commercial aussi bien sympathique que professionnel. J'espère que tous les commerciaux de logiest sont aussi efficaces et humains que monsieur Brakta
Nous vous remercions pour votre avis. L'équipe commerciale de l'Agence de Metz met tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans vos démarches.
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