Dumur Property Group
Informations sur Dumur Property Group
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: (closed)
Le groupe DUMUR Immobilier vous accompagne dans vos projets du quotidien afin de vous garantir le meilleur service dans nos domaines d'expertise : Vente, Location, Syndic, Gérance, Expertise, Investissement, immobilier d'entreprise. TOUTES LES SOLUTIONS IMMOBILIÈRES, DE METZ À LUXEMBOURG AVEC UN GRAND GROUPE RÉGIONAL. Au travers de notre réseau d’agences immobilières (Metz, Thionville et Briey), de nos outils innovants et de notre connaissance parfaite des marchés immobiliers locaux, nous vous accompagnons dans la location, la vente ou l’achat de vos biens immobiliers depuis 50 ans. Chaque année par des milliers d’appartements gérés en syndic de copropriété ou en gestion immo. et des centaines de ventes, d’achats et de locations de biens.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Dumur Property Group :
Dumur Property Group est une agence immobilière qui s'engage à fournir des services de qualité, alliant professionnalisme et empathie. Nos clients apprécient particulièrement :
- Écoute et accompagnement : Nos agents, notamment Philippe Dorschner et Caroline Caselli, sont souvent cités pour leur disponibilité, leur réactivité et leur capacité à comprendre les besoins spécifiques des clients.
- Professionnalisme : Les retours mettent en avant le sérieux et l'honnêteté des équipes, ce qui a permis de réaliser des transactions rapidement et efficacement.
- Réactivité : Des clients témoignent d'une gestion rapide des préoccupations, par exemple lors d'incidents techniques, ce qui démontre notre engagement envers la satisfaction client.
- Expertise : Que ce soit pour des ventes ou des locations, Dumur montre une grande maîtrise des procédures, permettant à nos clients de se sentir en confiance tout au long de leur projet immobilier.
Cependant, certaines expériences clients indiquent des points à améliorer, comme :
- Communication : Quelques clients ont mentionné des difficultés à obtenir des réponses à leurs demandes, soulignant une nécessité d'amélioration de la gestion de la communication.
- Gestion locative : Des retours négatifs sur la réactivité de certains agents de gestion soulignent que des améliorations sont nécessaires pour garantir un service cohérent.
- Précision des informations financières : Certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la transparence des frais liés aux états des lieux et aux régularisations de charges.
Malgré ces critiques, Dumur Property Group reste une option solide pour tous vos besoins immobiliers, avec une équipe dédiée à l'écoute de ses clients et cherchant à améliorer continuellement son service.
Dumur Property Group: Des avis
Expérience négative: Des gens peu professionnels et sérieux, je me suis tournée vers eux en janvier et je n’ai toujours pas résolu le problème. Suite à plusieurs rencontres pour la location d’un appartement, on m’a donné rendez-vous pour la visite à laquelle ils ne se sont jamais présentés et après avoir demandé des explications de leur comportement, depuis ce jour tout le monde est injoignable et n’est jamais présent dans l’agence. J’ai été choquée par le comportement et le manque de sérieux et de respect envers le client, encore aujourd’hui. Des gens peu fiables, qui se moquent de toi et te donnent de fausses attentes.
Expérience fantastique: Bailleur sérieux, honnête.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de voir que notre sérieux et notre honnêteté vous ont marqué. C’est exactement ce qui nous motive au quotidien : offrir un service fiable et transparent à nos clients. Si vous avez d’autres besoins ou projets immobiliers, nous restons à votre disposition ! Encore merci pour votre confiance. L'équipe DUMUR IMMOBILIER
Expérience fantastique: Merci à Céline R pour son professionnalisme. Une vente réalisée de main de maître.
Merci beaucoup pour votre avis, Charles ! Nous sommes ravis que Céline R ait pu vous accompagner avec professionnalisme et mener la vente à bien de main de maître. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance !
Expérience fantastique: Un grand merci à Caroline Caselli qui est un agent immobilier ultra professionnel et très impliqué ! Elle nous a accompagnés, mon mari et moi, dans l’achat de notre résidence principale de manière incroyable (du premier contact téléphonique à la signature de l’acte authentique et bien plus encore !) Je n’hésiterais pas à faire à nouveau appel à Mme Caselli pour un autre achat !
Merci beaucoup pour votre avis, Sophie ! Nous sommes vraiment touchés par vos mots. Caroline Caselli est effectivement un agent immobilier exceptionnel, et nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner, vous et votre mari, de manière aussi incroyable tout au long de l'achat de votre résidence principale. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur. Nous serions honorés de vous assister à nouveau pour un futur achat. Merci pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation !
Expérience négative: Pas du tout à l’écoute de leur futur client à fuir ➡️
Expérience fantastique: Expérience réussie et très agréable pour la vente de notre appartement. Caroline a été une interlocutrice percutante et pertinente, optimiste et d'excellents conseils. Nous sommes ravis et nous recommandons!
Expérience négative: Si je pouvais sincèrement donner un conseil aux étudiants ou futurs locataires, ne surtout pas louer un appartement en gestion chez eux. J’ai rendu mon appartement à Metz il y’a deux mois maintenant, dans lequel j’ai vécu 4 ans. Je suis étudiante, mais ils n’ont eu aucun scrupule à me réclamer 400€ pour une « régularisation de charges » datant de trois années avant, ils me l’ont annoncé lorsque j’ai donné mon préavis pour quitter l’appartement, car soit disant elles ont été mal estimées 3 ANS AVANT. J’étais en pleure au téléphone car très dur pour une étudiante d’effectuer un déménagement et en plus quand on nous annonce qu’on doit donner 400€ en plus, évidement de l’autre côté du téléphone une dame sans cœur qui m’a dit que c’était la loi et qu’ils ont le droit de réclamer trois ans après …J’ai toujours payé mes loyers, je n’ai évidement rien dégradé car respectueuse de l’appartement que je louais, je n’ai jamais posé aucun problème. Me voilà maintenant DEUX MOIS après la remise des clefs de l’appartement, je reçois mon décompte de sorti, soit disant des fuites de tuyauterie et des taxes d’ordures ménagères qui cumulent donc 500€ et qui m’empêchent donc de revoir un jour ma caution. Évidement, lors de l’état des lieux signés par les deux parties, la tuyauterie n’était pas mentionnée car je n’ai jamais pu savoir qu’une fuite était présente dans la tuyauterie ?? Je ne suis pas propriétaire ce n’est pas à moi à payer ça !!! De plus, c’est bien la seule agence qui n’a aucun scrupule et aucune moralité pour réclamer ENCORE UNE FOIS des charges qui datent de 2021/2022/2023 pour les ordures ménagères. Vous n’avez aucune morale je ne sais même pas comment vous pouvez dormir la nuit pour faire des choses pareilles à des locataires qui ne vous ont JAMAIS posé problème. Un conseil vraiment ne leur faite pas confiance, je pensais vrmt revoir ma caution au vu de l’état des lieux de sortie qui ne mentionnait rien mais j’avais oublié que ces gens sont inhumains. ‼️Petits édit du commentaire que j’ai laissé il y’a un an. Nous sommes le 14 août 2024, un an que je ne suis plus dans cet appartement et dumur me réclame une régule de charge pour 2022 (encore ;) ) d’environ 300 euros, dit donc c’est très pro tout ça, si vous saviez calculer vos charges dès le départ ou que vous faisiez vos regul dans les temps cela n’arriverait pas, aucun bon sens des vrais escrocs, ne louez JAMAIS chez eux je n’ai jms vu ça ailleurs. J’anticipe la réponse de cette agence c’est votre droit de réclamer ceci cela, vous avez qu’à mettre des loyers cohérents, à la place ils mettent des loyers bas pour que l’appartement soit loué, puis ca vient réclamer les regul de charges tout les 3 ans, malins
Bonjour Ca Ce, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de la régularisation de vos charges locatives ainsi que lors de la sortie de votre appartement. Effectivement ces charges sont dues et la loi nous le confirme : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F947#:~:text=Le%20propri%C3%A9taire%20(ou%20son%20repr%C3%A9sentant)%20peut%20r%C3%A9clamer%20pendant%203%20ans,propri%C3%A9taire%20jusqu'en%20juillet%202025. Nous ne faisons que notre métier, et avec coeur, croyez-le. . Si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre numéro de téléphone +33387631415 pour discuter davantage de cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00. Bonne journée, L'équipe DUMUR IMMOBILIER
Expérience fantastique: Nous avons collaboré avec Dumur Immobilier pour la vente d'un bâtiment à Metz. Leur service a été de qualité et leur équipe très professionnelle. Nous sommes entièrement satisfaits de leur accompagnement et les recommandons pour toute transaction immobilière.
Cher Association Est Accompagnement, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre collaboration avec Dumur Immobilier pour la vente de votre bâtiment à Metz. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a fait preuve de professionnalisme durant votre transaction immobilière et que vous êtes entièrement satisfait(e) de nos services. Nous sommes toujours à votre écoute pour toute demande future concernant vos transactions immobilières. Bien cordialement, Arnaud Groupe Dumur Immobilier
Expérience négative: Suite à mon départ de l'appartement que j'ai loué pendant trois ans, Dumur immobilier a décidé de conserver ma caution et de me prélever environ 300 euros supplémentaires. Bien sûr je n'ai reçu la facture qu'une fois le prélèvement effectué sur mon compte en banque. J'ai d'ailleurs été très surpris de constater que la majeure partie de la facture concernait la rénovation du papier peint du mur de la pièce à vivre, mur que je n'ai en aucun cas dégradé. A cela s'ajoutait le moindre élément que l'agence a pu trouver à m'imputer mais malheureusement c'est assez inévitable. Le montant de certains frais semble d'ailleurs assez surprenant (exemple : 70€ pour un néon qu'on peut trouver pour une vingtaine d'euros sur n'importe quel site de bricolage). J'ai donc saisi la commission départementale de conciliation qui m'a donné raison et m'a permis de me faire rembourser une grande partie des frais qui m'avaient été prélevés. En effet le papier peint avait dépassé sa durée de vie légale (7 ans) et ne pouvait donc absolument pas m'être facturé. D'après les autres avis je ne suis pas le premier et je ne serai sans doute pas le dernier à devoir subir des frais abusifs de la part de Dumur immobilier. J'ai donc plusieurs conseils à donner : - bloquez l'autorisation de prélèvement automatique auprès de votre banque juste après le paiement du dernier loyer - vérifiez bien la validité légale des éléments qui vous sont facturés lors de votre sortie - si vous trouvez quelque chose qui vous semble abusif, n'hésitez pas à saisir la commission départementale de conciliation, c'est un service gratuit qui vous permettra de faire valoir vos droits
Bonjour Monsieur Renard, je suis très surpris de ce commentaire qui ne dit pas la réalité des choses, bien au contraire. Reprenons chaque point : . « Bien sûr je n'ai reçu la facture qu'une fois le prélèvement effectué sur mon compte en banque. » C’est totalement faux le décompte a été envoyé le 19/10 et vous avez été prélevé le 24/10. . « J'ai d'ailleurs été très surpris de constater que la majeure partie de la facture concernait la rénovation du papier peint du mur de la pièce à vivre, mur que je n'ai en aucun cas dégradé » Certes il n’a pas été dégradé par vous-même mais il l’a été suite à un dégât des eaux que vous n’avez pas déclaré à l’assurance. Si la déclaration de dégât des eaux avait été faite, la question ne se posait pas. Alors il est vrai qu’il pouvait y avoir plusieurs interprétations. La commission de conciliation a tranché en votre faveur en fonction de l’âge du papier peint, non de son état et nous l’avons retiré de votre décompte immédiatement. . « A cela s'ajoutait le moindre élément que l'agence a pu trouver à m'imputer mais malheureusement c'est assez inévitable. Le montant de certains frais semble d'ailleurs assez surprenant (Exemple : 70€ pour un néon qu'on peut trouver pour une vingtaine d'euros sur n'importe quel site de bricolage). » Pourquoi ne l'avez-vous pas remplacé, au lieu de le laisser hors service ? Ce n'est pas faute de prévenir et de vous expliquer les points à vérifier avant de rendre une location d’appartements. Vous aviez même un guide qui vous l’explique. Et puis si c’est si simple et si peu cher Pourquoi ne les avez-vous pas changés vous-même ? Il faut penser aux locataires suivants, qui , à juste titre attendent à leur entrée dans les lieux des ampoules et autres en état de fonctionnement. Nous préférons grandement que les locataires veillent à rendre un appartement en état de fonctionnement, nous gagnons du temps et de l’énergie à ne pas faire intervenir quelqu’un. D’ailleurs la commission a tranché en notre faveur sur ce point. ."J'ai donc saisi la commission départementale de conciliation qui m'a donné raison et m'a permis de me faire rembourser une grande partie des frais qui m'avaient été prélevés. En effet le papier peint avait dépassé sa durée de vie légale (7 ans) et ne pouvait donc absolument pas m'être facturé." La commission vous a donné raison uniquement sur le papier peint du mur du séjour et c’est la seule chose qui a été déduite du décompte… La diffamation peut amener à une condamnation Nous sommes reconnus pour notre sérieux et notre professionnalisme. Nous vous avons appelé et vous ne répondez pas ; nous vous invitons à nous contacter directement au +33387752121 pour régler tout cela , et au plus vite. Cordialement, Arnaud de GROUPE DUMUR IMMOBILIER.
Expérience fantastique: Je recommande vivement l’agence et surtout M Courtin pour la vente rapide de mon appartement.
French : Bonjour Mk Re, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et recommandé notre agence et M Courtin. Nous sommes ravis que la vente de votre appartement se soit déroulée rapidement. Nous continuerons à travailler dur pour offrir des services de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour d'autres projets immobiliers. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, Arnaud chez Groupe Dumur Immobilier
Expérience négative: Je ne vais pas mettre des étoiles un grand coup de gueule sur cette agence immobilière en cherchant un appartement en urgence avec un CDI avec un reven une conseillère à m'a proposé un T2 propriétaire exige garant physiques et que moi je ne peux pas le fournir un grand physique sur ce l'argent immobilier aucun effort de me proposer ou de chercher avec moi un T2 bravo l'agent immobilier
Bonjour Mil Funk, nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec notre agence immobilière. Nous sommes soumis aux décisions des propriétaires, qui sont libres de choisir leur locataire. Cela nous amène des fois à des situations indépendantes de notre volonté, ce qui est le cas ici. Nous avons défendu votre dossier. Vous pouvez nous contacter directement au +33387631415 pour en discuter. Cordialement, Arnaud de Groupe Dumur Immobilier.
Expérience négative: Ces derniers temps, Dumur est capable de réserver de très mauvaises surprises (payées) à ses copropriétaires. Il n'y a plus rien à discuter ou négocier: le mal a déjà été fait (destruction de la haie autour de la résidence Constellations à Metz, saleté, fenêtre porte d'entrée 14 rue de Belchamps, cassée, le syndic écarté par un syndicat de copropriété contesté, mise au pilori de ceux qui ont le courage de critiquer...)
Bonjour Ileana, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté aux attentes de nos clients, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément s'il a eu lieu. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d'élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00. Bonne journée, L'équipe DUMUR IMMOBILIER
Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence !! Ils sont injoignables, ne répondent jamais aux mails et sont exécrables quand ils daignent vous répondre. Obligée de les relancer à de multiples reprises pour pouvoir récupérer ma caution, qu'ils ont mis au moins 5 mois à me redonner. De plus, ils m'ont enlevée plus de la moitié de la caution sans raison valable. Un conseil : NE LOUEZ JAMAIS CHEZ EUX !
Bonjour Eve Millet, nous sommes désolés d'apprendre quelle a été votre expérience. Les cautions sont restituées en comparant un état des lieux d'entrée avec un état des lieux de sortie le tout avec photos à l'appui. Je vous invite à venir les consulter pour comprendre ses raisons. Nous voulons nous assurer que tous nos clients sont traités avec le plus grand respect. Merci pour vos commentaires. Cordialement, Arnaud de Groupe Dumur Immobilier.
Expérience fantastique: Suite à un achat immobilier, je recommande DUMUR et notamment Monsieur DORSCHNER pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très à l'écoute de ses clients, Philippe dispense de précieux conseils avec beaucoup de bienveillance. Encore merci
Bonjour Damien EYL, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que Monsieur Dorschner ait su vous accompagner efficacement tout au long de votre démarche immobilière. Nous transmettrons vos compliments à l'intéressé. Cordialement, Arnaud de Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Tout a commencé par une annonce très détaillée, après un premier contact et quelques renseignements donnés très volontairement, une visite ! Le tout dirigé par Philippe Dorshner, qui à été très sympathique mais surtout très professionnel avec beaucoup d'empathie et de bons conseils. Il prend le temps qu'il faut pour rassurer et être vraiment a l'écoute sans en faire trop . Sans oublier le côté très humain et blagueur qui donne un ton très léger à tout cela ! Une très belle expérience avec dumur immobilier,mais qui, je pense n'aurai pas été aussi agréable sans Philippe ! Un grand merci à lui !
Bonjour Ninie Servigne, Nous vous remercions pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une belle expérience avec DUMUR IMMOBILIER grâce à notre agent immobilier Philippe Dorshner qui a su faire preuve de professionnalisme tout en vous prodiguant de bons conseils. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié sa personnalité humaine et joyeuse qui donne une touche de légèreté à la situation. En espérant vous revoir bientôt chez DUMUR IMMOBILIER, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, GROUPE DUMUR IMMOBILIER
Expérience fantastique: Un compromis signé rapidement dans un contexte sérieux et serein. De bons conseils, de l'écoute et de la disponibilité, et vraisemblablement une grande application de la réglementation. Je recommande mr Philippe Dorschner
Cher Marine MASSON, Merci infiniment pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre projet, et nous avons été enchantés de travailler avec vous. La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous, et nous sommes fiers de savoir que nos conseils, notre écoute et notre disponibilité vous ont été utiles. Nous espérons avoir l'occasion de travailler à nouveau avec vous à l'avenir. Cordialement, Arnaud - Groupe Dumur Immobilier.
Expérience fantastique: Je recommande suite à mon expérience d'achat d'un bien immobilier. Malgré un dossier complexe, la réactivité, la communication et la gestion ont été très professionnelles. J'ai eu comme seul interlocuteur M. Dorschner Philippe qui a pu tout gérer de bout en bout. Dossier bouclé en un temps record sans accroc. Bonne continuation.
Bonjour Nordine Naamoune, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour l'acquisition de votre bien immobilier. Chez nous, nous considérons chaque dossier avec la même attention, peu importe sa complexité. Nous sommes ravis que M. Dorschner Philippe ait pu vous accompagner efficacement. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement, Arnaud - Groupe Dumur Immobilier.
Expérience fantastique: Très belle expérience avec DUMUR pour un achat d'appartement. Un immense merci à Mr Philippe DROSCHNER un professionnel à l'écoute, patient et disponible qui a su écouter nos besoin, nous guider dans nos choix et nous accompagner à chaque étape. Une belle rencontre : une personne bienveillante, avec une pointe d'humour qui met à l'aise. Je recommande vivement et ne regrette pas d'avoir croisé sa route.
Bonjour Nadine khalil, nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience avec DUMUR pour votre achat d'appartement. Nous sommes heureux de voir que Mr Philippe DROSCHNER a su répondre à vos besoins et vous accompagner dans chaque étape du processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner de nouveau dans le futur. A bientôt. Cordialement, Arnaud chez Groupe Dumur Immobilier.
Expérience négative: Le groupe DUMUR en tant que syndicat de copropriété était efficace il y a plusieurs années mais depuis deux ans c'est catastrophique, plus aucune communication avec les conseils syndicaux, l'ignorance totale et une gestion absente, Eux qui relevaient le niveau de la profession rejoignent les bas fonds,
Expérience fantastique: Suite à un problème de chauffage, j'ai fait intervenir DUMUR Immobilier qui a pris en charge la panne et malgré la complexité du problème, a su faire intervenir la bonne personne pour me dépanner. Le suivi de l'intervention a bien été tenu par Madame Finet et Madame Guibert avec qui j'ai eu un très bon contact.
Bonjour UEM Sports, Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de chauffage. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service professionnel et efficace à tous nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'intervention et du suivi fourni par Madame Finet et Madame Guibert. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour tout autre problème. Bien cordialement, Arnaud - DUMUR Immobilier
Expérience négative: pire agence de metz J'ai eu une tres mauvaise experience pendant 2 ans avec vos services et vous etes parfaitement au courants (malgrer vos reponse aux avis ).j'invite les gens a regardé les avis publiés, ca ne trompe personnne . Ce qui est le plus fou c'est qu'une de leur employé ma contacter afin de faire retirer l'avis negatif
Bonjour, je suis surpris que vous multipliez les avis négatifs sur nos différents sites ? Avez-vous vraiment eu une mauvaise expérience ?Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté aux attentes de nos clients, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément s'il a eu lieu. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d'élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00. Bonne journée, Arnaud
Expérience positive: L’accueil téléphonique est très sympathique et courtois. Les différents interlocuteurs sont à l’écoute.
Cher Stacy Houget, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil téléphonique. Nous accordons une grande importance à la qualité du service proposé à nos clients. Merci pour votre confiance. Cordialement, Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Notre agent a été réactif, professionnel et à l'écoute de nos besoins. Excellent collaboration! Nous sommes ravies et avons trouvé l'espace qui nous convenait pour notre pratique thérapeutique. Un grand merci!
Bonjour Crystele, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé exactement ce que vous recherchiez. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: J'ai eu la chance de travailler avec Mr. Benoit Courtin de Dumur Immobilier pour mon investissement immobilier, et je suis très satisfaite de leur service. La communication a été excellente tout au long de mon projet. M. Courtin s'est avéré être un professionnel sérieux et compétent, toujours à l'écoute de mes besoins et de mes questions. Sa patience et sa transparence m'ont grandement aidé à prendre une décision éclairée. Je recommande vivement Dumur Immobilier et M. Courtin pour tous vos besoins immobiliers. Merci encore !"
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud du service client
Expérience négative: J'ai essayé de contacter l'agence en répondant aux annonces en ligne et en leur écrivant par mail mais je n'ai jamais reçu de réponse...
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Ce que vous décrivez ne ressemble en aucun cas à nos pratiques, je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d’élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00. Bonne journée, Arnaud
Expérience fantastique: Interlocuteurs Dumur Immobilier toujours très professionnels et de confiance, que ce soit pour l’achat ou la location d’un bien.
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de l'équipe Service Client
Expérience fantastique: Professionnalisme, gentillesse et efficacité. Un grand merci à Caroline pour notre vente immobilière qui a été gérée avec brillo! Une équipe sympathique et sérieuse.
Bonjour Soph, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: J’ai eu affaire à l’agence Dumur lors de ma recherche immobilière, en particulier M. Dorschner Philippe, que je conseille pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Bonjour, Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud du service client
Expérience négative: Accueil désagréable au téléphone je demandes des informations sur un appartement à louer, elle me dis que celui ci est indisponible, je lui précise qu’il y a toujours la pancarte « à louer » dessus, madame me répond « hum » TRÈS PROFESSIONNEL aucune proposition d’autre logement. JE PENSE QUON L’A DÉRANGE UN BEAU LUNDI MATIN À 10h……. A FUIR
Bonjour Eva Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d’élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00. Bonne journée Arnaud
Expérience négative: Lors d'un incident d'un ascenseur bloqué dans l'un des immeubles dont Dumur s'occupe, nous avons été amenés à contacter le service où Carole nous a répondues avec désobligeance. Malgré l'angoisse d'une personne présente dans l'espace confiné, le service s'est dédouané en nous disant qu'il ne s'agissait que d'un standard. Nous ne vous remercions pas. Une étoile est encore une évaluation bien trop positive étant donné les nombreuses pannes de l'ascenseur et votre inactivité.
Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Je comprends tout à fait l'angoisse d'être coincé dans un ascenseur. Nous attachons beaucoup d’importance aux appels de personnes en détresse, c’est pourquoi dès l’appel de votre papa nous avons immédiatement mandaté le technicien pour une intervention rapide, la réparation a été effectuée en moins d’une heure. Arnaud
Expérience fantastique: Bonjour : je suis marié son enfant à la recherche d'un studio meublé A Metz où a Thionville ... merci
Bonjour Kenza Merci pour votre commentaire. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00. Bonne journée Cordialement, Groupe Dumur Immobilier
Expérience négative: Syndic de notre immeuble en travaux à Metz,voilà plus de 10 mois que nous vivons dans les déchets de chantier et le bruit des machines à des heures non adaptées ni prévues.Aucune réaction de cette société qui ne prends pas ses responsabilités envers les habitants qui paye leur loyer. A éviter si vous souhaitez une gestion correcte de votre bien immobilier.
Bonjour Christian, nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes. Bonne journée. Cordialement, Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Un grand merci à Martine Guibert qui est toujours disponible et fait tout son possible pour m’aider dans mes soucis, en effet j’avais oublier mes clés d’entrée et j’apprécie grandement la réactivité de madame Guibert pour régler le problème au plus vite.
Bonjour Sofia, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: Philippe a géré notre dossier pour un achat de maison. Relationnel au top, explications claires, disponible, rapidité. Parfait
Bonjour abdel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de l'équipe Service Client
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier Dumur Immobilier pour leur compréhension et leur disponibilité.
Bérénice, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Une agence réactive, à l’écoute et organisée. Je recommande.
Bonjour Lou, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Expérience fantastique: Très bonne équipe efficacité 100 pour 100 très bonne agence le personnel es à l'écoute gentille efficace
Bonjour Thierry, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: UN GRAND MERCI A MR MUSCI POUR SON PROFESSIONALISME, SA REACTIVITEE ET SON ECOUTE NOUS ONT PERMIS D ABOUTIR DANS NOTRE RECHERCHE NOUS RECOMMANDONS CETTE AGENCE
Bonjour benoit, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de l'équipe Service Client
Expérience fantastique: Très sérieux et efficace. Je recommande !
delphine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Je tiens à remercier sincèrement Dumur Immobilier Metz pour l’achat de notre maison et particulièrement Mr Philippe Dorschner pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand merci et au plaisir!
Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de l'équipe Service Client
Expérience fantastique: Nous recommendons fortement Philippe Dorschner de l'agence Dumur Immobilier de Metz. Nous avons eu a faire à Philippe pour l'achat d'un appartement et ça s'est très bien passé. Philippe est un vrai professionnel et connaît très bien son métier. Il sait être à l'écoute de votre besoin et sait vous répondre de la meilleure des manières pour vous rassurer et vous accompagner.
Bonjour Burak, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud
Expérience fantastique: Des appartements en gestion locative depuis plusieurs années et rien a redire. Toujours un excellent suivi et réactivité de la responsable du service gestion madame Guibert, qui gere efficacement les petits tracas qui peuvent se presenter. Accompagnement efficace et frais moderes en plus. Je recommande!
Bonjour Jerome, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud
Expérience fantastique: Un grand merci à Philippe Dorschner pour sa disponibilité, son professionnalisme et son adaptabilité ! Nous avons trouvé notre maison grâce à Philippe qui a toujours su nous apporter de bons conseils. Tout s’est très bien passé du début à la fin du processus d’achat. Salomé
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de l'équipe Service Client
Expérience négative: À fuir!! J’ai loué un appartement durant 2 ans. Lors de mon départ tout s’est bien déroulé, la personne qui s’est occupée de mon état des lieux m’a dit que tout était correct et m’a fait signer rapidement l’état des lieux. Quand je m’arrêtais pour lire, il me pressait car il « avait un autre rendez-vous ». Résultat : ils ont décidés de garder ma caution (alors que l’appartement était niquel, et rien n’a été signalé durant l’état des lieux de sortie), et ils me réclament des sous. Lorsque je les ai appelé pour me plaindre, la femme que j’ai eu (Camille Pagelot) a inventé des problèmes dans l’appartement afin de me faire payer des choses en plus. Ils ont gardé ma caution et réclament plus de 700€ de frais. Lorsqu’on regarde les montants de plus près, on s’aperçoit que les prix sont éxagérés (par exemple, 200€ de frais de ménage, alors que la personne qui le fait a dû passé environ 1h à le faire… c’est un 22 m2) Ils ont donc dit que tout était bon, ils n’ont rien signalés, mais lorsque j’ai reçu la facture, j’ai halluciné ! FUYEZ !!!
Bonjour Elen , nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Le retour de l'état des lieux a été justifié par le biais d’une facture réalisée par une société qui pratique les prix du marché (fourniture, main d’œuvre, déplacement). Si vous le souhaitez, nous avons l'état des lieux avec photos à l'appui pour vous justifier ce qui vous a été réclamé à disposition. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d’élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00. Bonne journéeElen
Expérience fantastique: Un grand merci à Benoit Courtin pour son accompagnement son dévouement sa gentillesse et son grand professionnalisme lors de la vente de notre appartement ! Nous n’hésiterons pas à refaire appel si besoin dans l’avenir à l’agence Dumur et à Benoit !
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous remercie pour votre confiance. A très vite Arnaud du service client
Expérience fantastique: Je réitère mon appréciation sur l'agence DUMUR de Metz : le service est impeccable. En particulier les gestionnaires, Mme Guibert notamment et les agents.
Bonjour francoise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
Expérience fantastique: « Le Groupe Eurofeu et moi-même tenons à remercier Dumur immobilier et plus particulièrement Hervé Lallement qui nous a accompagné dans nos recherches de locaux , très professionnel, toujours disponible, rigoureux et agréable. »
Bonjour Geoffrey, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: Très bonne expérience pour un premier achat immobilier avec Philippe DORSCHNER. Je tiens à souligner son professionnalisme, un grand merci !
Bonjour Clara, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Expérience négative: A FUIR !!! Je téléphone au sujet d'un appartement qui m'intéresse. Je reçois une dame au téléphone m'informant que l'appartement est bien disponible et qu'il faut attendre un appel d'un certain M. Maxime Renaud. Plus de 48h sont passés, aucun retour, je décide de les rappeler pour au final me dire que l'appartement n'est plus disponible! Manque de professionnalisme une perte de temps!!
Chère Mina, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Le marché des locations est très tendu, la demande est énorme et les choses se font très vite. En tous cas nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, L'équipe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Locataire d'un appartement à Metz, j'apprécie la réactivité de notre gestionnaire Mme.Guibert. Inondation dans la cour ce matin, j'ai écris à 8h40, une entreprise est intervenu à 10h30 ! Problème résolu ! Merci encore pour votre réactivité ! Je recommande vivement ! Merci !
Sébastien, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: 1ere experience pour un premier achat avec Philippe Dorschner. Vraiment agréablement surprise, loin des préjugés sur l'agent immobilier Réactif et professionnel j'étais en toute confiance. Disponible et super agréable qui plus est. Un grand merci et à bientôt
Bonjour bjit, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Je suis locataire d une maison louée par le biais de dumur immobilier et j ai eu un problème avec ma chaudière. Ils ont pris le problème très au sérieux et on réagi très rapidement. De plus ils ont pris contact avec l entreprise pour que le devis pour le changement de la pièce soit accepté le jour même, et ils ont suivi le dossier jusqu'à la révolution du problème. Au top Merci à eux
Bonjour Cathy Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Très bonne expérience pour mon acquisition avec le Groupe Dumur ! Extrêmement réactif et à l'ecoute, Philippe Dorschner a été d'un grand soutien et je le recommande personnellement.
Bonjour Justine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: Agents commerciaux très sympathiques et efficaces. Je recommande prix honoraires agence abordable.
Laetitia, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Très contente de la gestion locative grâce particulièrement à Madame Guibert qui, outre sa gentillesse, fait preuve d’un grand professionnalisme et est très à l’ecoute.
Bonjour emmanuelle Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Expérience fantastique: Rapide, efficace et très sympathique ! Un grand merci pour leur réactivité et leur convivialité
Bonjour Cindy, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud
Expérience fantastique: Je remercie Monsieur Renaud pour son professionnalisme et sa réactivité. Grace à lui, j'ai pu visiter et louer mon appartement en 24H. Vraiment au top, je recommande Vivement!
Fabienne, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Merci infiniment au Groupe Dumur Immobilier et, en particulier à Caroline Caselli pour son accompagnement, son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande cette agence les yeux fermés pour les personnes à la recherche d'un bien immobilier !
Bonjour Baptiste, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Arnaud de l'équipe Service Client
Expérience fantastique: Rares sont les personnes simple professionnel sympathique monsieur Dorschner en fait partie merci à lui d'avoir permis à ma maman d'avoir réaliser son projet aussi rapidement vous êtes au top ne changez rien
Bonjour Celine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Dumur
Expérience fantastique: je conseille vivement l' agence Dumur qui a vendu notre bien immobilier dans un délai très rapide à un prix convenable. Je remercie en particulier mr Dorschner pour son professionnalisme.
Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: L’accompagnement de l’achat de notre maison avec Mr Dorschner a été très bon. Disponible, réactif et efficace, je recommande cette agence avec qui le contact est très facile.
Laura, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Nous avons eu l'occasion de réaliser l'achat de notre maison avec l'aide de Mr Dorschner. L'accompagnement dans les démarches à été au top, de la visite à la signature du compromis de vente. Disponible, réactif, et agréable, encore merci.
Ludovic, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Que dire si ce n est que je suis ravi d avoir traiter avec cette agence, en l occurrence avec Philippe dorschner qui s est avéré être très réactif, courtois et disponible. Je conseil vivement cette agence et d avantage encore l agent ;)
Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience négative: Incapables de répondre lorsqu on les sollicite! Très mauvaise experience!
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. N'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement
Expérience fantastique: Bonsoir à tous, Vente de l'appartement du 78 Ave de Strasbourg, Metz, le 02/07/2021. Agence très Pro, ayant appréhendé dès la première visite en avril le potentiel et l'estimation du bien. Un acquéreur potentiel à cette visite et vente à celui-ci dans les délais impartis. Outre le professionnalisme de l'agence, le rapport humain et relationnel a joué également, surtout, en cette période de pandémie Covid. L'écoute et l'empathie de l'agent en charge de la vente, Benoît, son implication dans la gestion "administrative" de celle-ci, m'ont été d'une aide très précieuse. Sans doute le reflet de l'engagement des membres de Dumur Immobilier. Je n'ai pas de part sociale dans cette agence et mes propos sont le ressenti exacts de la transaction réalisée. De toute manière, le groupe et sûrement l'agence de Metz, sont déjà notée *****. Je ne fais que confirmer. Et un grand MERCI à Benoît. Cordialement M. ANSPACH Frédéric
Bonjour Fred, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Arnaud
Expérience fantastique: Plusieurs fois déjà que nous faisons appel au Groupe Dumur pour de la vente ou de l'achat immobilier et à chaque fois, l'expèrience a été pleinement satisfaisante. Un merci tout spécial à Caroline Caselli, pour son professionalisme, sa réactivité et ses conseils toujours précieux. Une agence sérieuse et professionelle que je conseille vivement.
Bonjour Catherine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience négative: Ne propose pas de visite et n'essaye même de prendre le temps de regarder la référence de l'annonce.
Bonjour Mikaël, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n’a pas été bonne, Nous sommes généralement connus pour notre professionnalisme et nous regrettons cette expérience. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d’élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00.
Expérience fantastique: Dix ans que les professionnels du Groupe Dumur s'occupent de mon petit appartement et je ne changerai de prestataire pour rien au monde. Que ce soit pour la relocation avec Maxime Renaud ou la gestion locative avec Camille Pagelot, le service est toujours réactif et très professionnel! Merci à toute l'équipe! Aujourd'hui, j'ai fait le choix de vendre mon appartement en poursuivant ma collaboration avec Dumur et sans regret, puisque malgré la situation sanitaire, le professionnalisme de M. Dorschner et de son équipe m'a permis d'aboutir dans de bonnes conditions!
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous remercie pour votre confiance. A très vite
Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle et efficace la vente de ma maison était très rapide et au vu du contexte actuel je ne m'y attendais pas. Que du positif pour ma part. Un compte rendu a été fais régulièrement sur l'avancement des visites et acheteur potentiel. Beaucoup de travail a été fais .Toujours disponible à tout moment pour répondre à mes questions. Merci a madame Caselli pour votre temps accordé
Bonjour Krys, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Expérience fantastique: Nous avons réalisé notre investissement immobilier avec Dumur immobilier et nous avons trouvé le service très sérieux et professionnel. Un grand merci à M Courtin qui s’est montré à l’écoute, patient et a su nous apporter tous les éléments pour prendre notre décision en toute transparence.
Bonjour François, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: M.Courtin nous a accompagnés pour la vente de notre appartement. Très professionnel, adapté, réactif et surtout disponible, il nous a apportés de nombreux conseils. Ce fut un plaisir de travailler avec lui! Et toujours avec le sourire! Encore un grand merci...
Estelle, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Groupe Dumur Immobilier
Expérience fantastique: Très bonne agence, j'ai été très bien reçu par Philippe Dorschner. Il m'a accompagné tout le long de l'achat de mon bien.
Bonjour nicolas, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: Mr Nieder super accueil, réactif, très professionnel, a l'écoute Cela fait 2 fois que je passe par Dumur et 2 fois très satisfaite, si je dois déménager, acheter ou louer un autre logement, je renouvellerai l'expérience sans hésiter
Merci Elodie, toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercient pour votre commentaire et se réjouissent de votre satisfaction. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans une de nos agences de Metz, Briey, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience fantastique: Très bonne prestation de la part de Mr nieder ainsi que la relation humaine très sympa .il mérite c'est 5étoiles.
Bonjour Tommaso, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Caroline pour son professionnalisme et sa sympathie ! Merci pour la bouteille de champagne reçue à la fin de signature c'était un plaisir de t 'avoir rencontrée !!
Bonjour Mélanie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Groupe Dumur Immobilier. À bientôt !
Expérience négative: Syndic incompétent malgré un passé correct actuellement trop cher quand on appelle il répond rarement et ne déplace plus sur le terrain pour moi il fait pas son travail à déconseiller.
Bonjour, Nous avons bien lu votre avis et nous sommes surpris car vous n’apparaissait pas chez nous comme copropriétaire. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d’élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00.
Expérience fantastique: Un grand merci à Philippe Dorschner pour le suivi de notre dossier, sa disponibilité et ses conseils pour débuter notre nouvelle vie !!!! Encore merci !
Mr Dorschner ainsi que toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercient pour votre commentaire et se réjouissent de votre satisfaction. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans une de nos agences de Metz, Briey, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Caroline Caselli pour son suivi et son professionnalisme pour la vente de mon appartement. Elle m’a accompagné tout au long. N hésitez pas à faire appel à ses services
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercient pour votre commentaire et se réjouissent de votre satisfaction. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans une de nos agences de Metz, Briey, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience fantastique: Agence très sérieuse et surtout très réactive -:) Grâce à Caroline Caselli, on a fait un super dealEn effet , elle est super efficace, a une très bonne écoute et fais preuve de beaucoup de professionnalisme Je recommande à 10000000000000%
Mme Caselli ainsi que toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercient pour votre commentaire et se réjouissent de votre satisfaction. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans une de nos agences de Metz, Briey, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience fantastique: Merci à Caroline pour son professionnalisme. Très bonne agence. À bientot
Mme Caselli ainsi que toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercient pour votre commentaire et se réjouissent de votre satisfaction. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans une de nos agences de Metz, Briey, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience fantastique: Merci à Philippe Dorschner pour son écoute, sa compétence, ses conseils et surtt sa patience avec moi !! Je recommande vivement l agence Dumur ! Merci encore...
Mr Dorschner ainsi que toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercient pour votre commentaire et se réjouissent de votre satisfaction. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans une de nos agences de Metz, Briey, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience fantastique: Recherchant un bien sur metz depuis plusieurs mois, philippe Dorschner a su cibler rapidement et avec réactivité nos attentes. La visite du bien, la préparation du compromis et les différents intervenants du groupe DUMUR ont su répondre à nos intérrogations de facon claire, précise et compréhensible.
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans une de nos agences de Metz, Briey, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience fantastique: Excellente agence. À l'écoute, compétent et réactif. Le personnel est fort sympathique. Je recommande vivement.
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Vous pourrez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience fantastique: J'ai étais locataire pendant presque 2ans avec Dumur Immobilier, ils sont très réactifs et efficaces. Je remercie surtout Martine avec qui j'ai toujours eu des échanges agréables. Merci à votre équipe
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Vous pourrez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience négative: Très bien pour ce qui est de l'état des lieux, signature du bail ect... (Encore merci à Mr Renaud qui a été très arrangeant et professionnel !). Cependant, la gestion locative est injoignable, ne répond que rarement aux mails et se permet de raccrocher au nez ! Je détaillerai plus cet avis selon l'évolution de la situation et le modifierai en conséquent. Pour le moment je ne peux pas recommandé cette agence aux futures locataires. (Mise à part le personnel chargé de la gestion locative, toutes les personnes de chez dumur à qui j'ai eu à faire ont été très réactives et professionnelles)
Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis google Je suis surpris d’apprendre ce qui vous est arrivé. Nous sommes à l’écoute et à la disposition de nos clients. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d’élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00.
Expérience fantastique: Monsieur Dorschner a été disponible, très réactif, et avait réponse à toutes nos questions. Nous avons signé le compromis en étant totalement rassurés. De pus, il est toujours aussi disponible après la signature du compromis.
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de le transmettre à M. DORSCHNER. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience fantastique: Un grand merci à Mr Philippe DORSCHNER qui m'a accompagné dans ma recherche et l'acquisition de mon nid douillet. Agent immobilier professionnel, réactif, toujours présent et disponible, qui est à l'écoute de nos questions et nos souhaits. Tout s'est très bien passé, je suis satisfaite et je recommande chaudement.
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre collaborateur. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience fantastique: Après un entretien avec Monsieur Courtin qui a patiemment écouté mes critères de recherche, il a su me recontacter pour me présenter le bien qui correspondait à mes attentes. J'étais en recherche depuis des mois et aujourd'hui j'ai hâte d'emménager. Un grand merci à Monsieur Courtin pour son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur.
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre collaborateur. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience fantastique: Un grand merci à Mr DORSCHNER grâce à qui nous avons pu être propriétaire d'une superbe maison. Un agent immobilier à l'écoute, réactif, et disponible
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. M. Dorschner en sera ravi. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience fantastique: La location s'est très bien passée tant au niveau de la visite du logement que du point de vue administratif Une mention spéciale pour M.RENAUD qui a été d'une efficacité et d'une gentillesse incroyable
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de le transmettre à M. Renaud. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience fantastique: Tres reactifs et de bons conseils. Mr Dorschner nous a accompagné dans notre recherche, toujours disponible et a l'ecoute de nos questions et de nos souhaits. Je recommande chaudement.
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de le transmettre à M. Dorschner. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans notre agence DUMUR très bientôt !
Expérience fantastique: Le groupe DUMUR Immobilier est très professionnel, qu'il s'agisse du service location, du service gestion ou du service négociation. Le personnel est à l'écoute, cerne les besoins, répond précisément aux questions, traite les demandes dans un délai rapide et assure un bon suivi. Je recommande ce groupe.
Toute l’équipe de DUMUR IMMOBILIER vous remercie pour ce commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'était un réel plaisir de travailler pour vous. Vous pouvez toujours compter sur notre conseil, et le professionnalisme de nos équipes pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Nous espérons vous retrouver dans nos agence de Briey, Metz, Thionville et Norroy le veneur très bientôt !
Expérience négative: Incompétents, géniaux jusqu'à la signature du contrat, par contre après.... multiples relances suite à des problèmes dans l'appartement, 1 an après nous attendons toujours. Relationnel 0, personne malpolie qui n'hésite pas à vous raccrocher au nez
Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis google Je suis surpris d’apprendre ce qui vous est arrivé. Nous sommes à l’écoute et à la disposition de nos clients. Je vous invite dès à présent à nous contacter directement au 03 87 75 21 21 afin d’élucider cela. Nous sommes disponibles tous les jours de 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00.
Expérience fantastique: Du service gestion (Madame Pagelot et son équipe) au service commercial (Monsieur Renaud et son collègue) en passant par la comptabilité et le syndic, je recommande DUMUR, à tous points de vue. Accueil chaleureux, disponibilité, efficacité, ils sont très compétents. Un propriétaire-bailleur.
Expérience fantastique: Une équipe de pro à l'écoute du client présent tout au long de cette période difficile.
Expérience fantastique: Performance et rapidité pour la mise en location de mes locaux commerciaux. A recommander.
Expérience positive: Utilisateur du syndic Dumur en tant que copropriétaire, contact cordial et efficacité correcte
Expérience fantastique: Nous recommandons chaudement Mr Benoit Courtin qui a su être à l'écoute de nos besoins. Disponible,efficace,et très professionnel pendant le processus de négociation, il a su être de très bon conseils.
Expérience fantastique: J’ai contacté l’agence immobilière DUMUR pour un achat immobilier. L’agent immobilier, Benoit COURTIN a très bien compris ma recherche et a vite trouvé un bien m me correspondant. J’avais en parallèle un bien à estimer et à vendre, estimation dont j’ai été satisfaite et mon bien s’est également vendu rapidement.
Expérience fantastique: Merci sincèrement à Mme Virginie berend pour sa sympathie, son professionnalisme et sa bonne humeur !!! Nous vous recommandons de passer par son intermédiaire
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