Square Habitat

Expérience négative: Malhonnête, locataire, fuyez

Expérience fantastique: Merci Cloé (Dessoubrais) pour votre disponibilité et votre réactivité.

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier Cloé DESSOUBRAIS pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre location. Elle est toujours disponible, réactive et à l’écoute de nos besoins. Grâce à son efficacité, toutes nos démarches ont été facilitées et nous avons pu louer en toute sérénité. Un grand merci pour son travail impeccable et son sens du service ! Nous recommandons vivement.

Expérience négative: Le service gestion locative est lamentable

Expérience négative: La blague de l'agence, on te fait poireauter pendant 3 mois pour rien, si vous voulez perdre votre temps allez-y à ce niveau là ils méritent 5 étoiles

Expérience fantastique: Très bon accompagnement de la part de Square habitat pour la vente de mon appartement (conseils, disponibilité, bon relationnel).

Expérience fantastique: Très bien accompagnée par Pierre Louis du début à la fin. Merci à lui et à Square Habitat

Expérience fantastique: Meilleur agence de Orléans merci beaucoup HASLOIN ILLONA

Expérience positive: Square Habitat m’a permis de trouver un logement rapidement ! Une équipe efficace qui répond à tous nos besoins !

Expérience fantastique: Un accompagnement bienveillant du début à la fin avec un vrai intérêt pour le client.

Expérience fantastique: Totalement satisfaite. Agence très à l’écoute, efficace et rapide. Je conseille vivement Square Habitat. Un merci particulier à Mme Illona H.

Expérience fantastique: Accueil au top, personnel professionnel, efficace et compréhensif. Nous sommes ravis. Merci !

Expérience fantastique: Que dite mise à part mille merci ! Ma compagne et moi étions en recherche d’un logement de toute urgence et nous sommes tombé par hasard sur cette superbe agence, qui a su faire au mieux pour nous trouver un logement en un après-midi ! Un énorme merci au responsable qui a su nous accueillir et nous conseiller avec une haute bien vaillance. Et un grand merci à Mme HASLOUIN qui nous a déniché un superbe bien dans nos critères. Merci à vous, bien cordialement.

Expérience fantastique: J'ai récemment acheté mon appartement avec l’accompagnement de Pierre-Louis Foucault et je suis très satisfaite de son service. Il a été tres professionnel, patient et toujours disponible pour répondre à mes questions. Sa connaissance du marché et ses conseils ont fait la différence. Je recommande !

Expérience positive: Mon compagnon et moi cherchions un nouvel appartement, et en venant à Square Habitat, nous sommes entrés en relation avec Mme. HASLOUIN qui a été tant professionnelle qu'efficace, et toujours très agréable et réactive. Très bonne expérience jusque là, restera à voir le jour où nous rendrons l'appartement pour l'avis final.

Expérience fantastique: Parfaitement satisfaite de cette agence ! Une équipe très réactive, qui répond à toutes les questions et toujours très gentille, un grand merci en particulier à Cloé qui a suivi mon dossier.

Expérience fantastique: Nous sommes très heureux d'avoir pu finaliser notre projet avec efficacité, rapidité, le tout en très bonne cordialité, et un grand merci à Juliette.

Expérience fantastique: Toujours disponibles et prevenants

Expérience fantastique: RAS, j'ai été très bien accompagnée jusqu'à l'attribution de mon logement et même après, agence au top, encore un grand merci à Mme H I (Initiales), pour son aide, sa disponibilité et sa réactivité, en espérant que vous vous reconnaîtrez

Expérience fantastique: Juliette de chez Square Habitat Orléans est au top ! Elle est très réactive et de très bons conseils. Nous avons fait la visite de l'appartement par visio, Juliette nous a très bien montré les pièces de l'appartement.

Expérience fantastique: Merci pour ce relogement rapide , ainsi que votre vigilance quant à l'état du logement. Cordialement Franck Tanchoux

Expérience fantastique: Très bon accompagnement pour la location de notre appartement. Rapidité de la location de notre bien et à l'écoute de nos demandes. Merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Interlocutrice toujours disponible, à l’écoute, professionnelle et souriante. Rien à redire

Expérience négative: J'étais garante d'un appartement que ma soeur a eut en location durant 3 ans. 3 ans durant lesquels elle a payé rubis sur l'ongle, l'appartement a été entretenu et a été rendu dans l'état dans lequel il a été trouvé. Cependant la caution a été conserver quasi intégralement par l'agence qui a prétexté un soucis de ménage et une pseudo régularisation de charges. Ceci est totalement inadmissible et malhonnête !

Expérience négative: Au mieux incompétents, au pire malhonnêtes. Mauvaise communication (6 mails sur 3 jours pour prendre un rdv parce que "c'est plus simple pour nous par mail") Remise d'un logement dans un état de propreté lamentable, murs et robinetterie abimés, et refus de la représentante de l'agence de faire figurer l'état de propreté des éléments sur l'EDL. Evidemment, rien n'a été fait par l'agence qui a refusé d'intervenir pour nettoyer/reparer. Augmentation du loyer d'un taux supérieur à l'IRL (+3.6% en aout 2023) Prélèvement du loyer alors que j'avais déjà payé le mois en cours le 1er comme indiqué sur le bail (parce que "chez nous c'est le 15 du coup si vous faites un versement avant c'est quand même prélevé") Et enfin, la cerise sur le gateau : 200€ de prélevés sur ma caution pour, essentiellement, faire du ménage (poussière sur les plinthes et sur le visiophone, range couvert que j'ai laissé sur place mal nettoyé, ajustement d'une porte de placard...) alors que j'ai rendu le logement plus propre qu'a mon entrée. Réponse de la personne chargée du dossier lorsque j'ai demandé un effort compte tenu du reste qui était exemplaire ? "C'est que 200€ dans la vie on a pas toujours ce que l'on veut, et puis on a fait intervenir quelqu'un qui prend pas cher" C'est sur que c'est pas cher quand c'est les autres qui payent ! Le pire, c'est que la même personne semblait étonnée du nombre important de locataires qui contestaient les retenues sur dépôt de garantie... Un vrai mystère en effet. Bref, à fuir, c'est vraiment lamentable comme mentalité.

Expérience fantastique: La mise en gestion de mon bien s'est très bien passé et des locataires ont été trouvé rapidement. Illona a été très réactive sur toutes les questions que j'avais. Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Agence au top! Très réactif. Les échanges avec l'agent immobilier sont dématérialisé, plus simplifié. Ce qui facilite grandement les choses. Je suis vraiment contente d'avoir trouvée mon appartement avec Square Habitat. La nouvelle année commence bien grâce à eux

Expérience fantastique: Agence de toute confiance pour la gestion locative. Professionnels très réactifs et à l'écoute.

Expérience fantastique: Je recommande vivement ! Mon conseiller a su être à l’écoute et m’a accompagnée jusqu’au bout. J’ai trouvé Mon Bien qui regroupe l’ensemble de mes critères.

Expérience fantastique: Un grand merci à Pierre-Louis qui m'a accompagné du début à la fin ! Je pense qu'il mérite une augmentation, encore merci. Bon courage pour la suite !

Expérience fantastique: Nous n' habitons pas la région du Loiret mais nous avons mis en location un studio que gère Square Habitat. Toujours à l'écoute et de bon conseil

Expérience fantastique: Très bonne agence, réactive et efficace. Tout est claire et simple, les conseillers sont supers. Je recommande totalement. Merci encore.

Expérience fantastique: réactif, aimable, de bon conseil je recommande l'agence Merci

Expérience fantastique: Efficace, rapide, à l'écoute de notre besoin locatif, une proposition de la part de la conseillère location conforme à nos attentes. Une disponibilité afin de gérer de façon diligente notre dossier.

Expérience fantastique: Accueil aimable , état des lieux parfait et gestion de l'appartement au top. Si seulement tous les professionnels pouvait y mettre autant de sérieux et de cordialité. Merci.

Expérience fantastique: Interlocuteur au top.

Expérience négative: Agence immobilière à fuir sans regret ! Critères de sélection discriminant et c'est bien regrettable. Je ne recommande absolument pas de faire confiance à cette agence. Je mets en doute sa considération envers les potentiels locataires.

Expérience fantastique: L'agente qui a suivi mon dossier pour la recherche d'un bien à louer a été très compétente et efficace

Expérience fantastique: Malgré des soucis ( qui n'était aucunement du fait de l'agence, celle ci a tout fait pour me permettre d'intégrer sereinement le logement.... Merci à vous

Expérience fantastique: super agence. réactive et professionnelle ! je recommande sans hésiter !!!

Expérience fantastique: Les conseils ont toujours été avisés et la relation très qualitative. Nous nous sommes sentis pris en charges et en confiance très rapidement. Nous sommes ravis !

Expérience fantastique: Service Location au top. En 1 semaine tous les documents préparés, bail signé. Le suivi client rien à dire. merci beaucoup, je recommande cette agence !

Expérience fantastique: Merci beaucoup SQUARE HABITAT une très bonne agence à l’écoute il m’on trouvé ma maison et moins de 2 semaine franchement merci beaucoup

Expérience fantastique: Une agence au top, une location obtenue grâce à Mélanie, qui est une personne très agréable et professionnelle. Un service gestion très très réactif contacté le matin, intervention l'après midi et problème réglé dans la foulée. Vraiment très satisfaite à tous niveaux de cette agence. A recommander.

Expérience négative: Il y a deux ans j'ai déposé un dossier chez square habitat Orléans nous avons visité des appartements le jeune homme devait nous rappeler mais jamais eu de retour pourtant le dossier passait haut la main chez les concurrents et cette année bis répétitat mais à Châteauroux mais là c'est encore mieux on ne vous rappelle jamais malgré des relances. Je pense qu'il faut laisser le métier d'agents immobiliers aux vrais professionnels et ne pas s'éparpiller car il n'y a que chez square habitat que cela se passe ainsi et je ne suis pas la seule à le constater

Expérience fantastique: Très bon échanges

Expérience fantastique: le service est très efficace pour le moment, l'accueil et le suivi par Mélanie ont porté leur fruit,

Expérience fantastique: Travail très professionnel avec réactivité, efficacité et accueil agréable pour notre location sur Orléans. Nous sommes très satisfaits des démarches et du travail réalisés par Mme Hugon Mélanie.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Pierre-Louis Foucault s’est montré efficace et compétent. Ne connaissant pas Orleans il nous a trouvé des artisans pour nos travaux et nous a fourni de précieux conseils. Vous pouvez lui faire confiance. Il a compris notre recherche et grâce à lui nous allons bientôt nous installer à Orléans.

Expérience fantastique: Tout était parfait !

Expérience positive: Merci pour votre professionnalisme.

Expérience négative: Gestion locative désastreuse. Aucune action pour un dégât des eaux qui dure depuis un ans. Nous assure le remboursement du contenu de notre congélateur suite à un problème électrique lié à notre dégât des eaux. Nous annonce ensuite que ce n'est pas possible. Nous retiens 80% de la caution pour nettoyage d'éléments en bon état sur l'état des lieux de sortie. A éviter en tant que locataire, et en tant que bailleur également (pendant 6 mois le propriétaire n'était même pas au courant qu'un dégât des eaux avait lieu dans son appartement)

Expérience négative: Pas professionnel du tous

Expérience fantastique: Merci à l’équipe Gestion et Location, pour votre écoute et le professionnalisme accordé à mon égard. Au delà d’une agence , l humain est au cœur de vos préoccupations. Le meilleur est à venir pour vous. Nicolas.

Expérience négative: Je mets un zéro pointé !!! Le propriétaire du bien situé au 2 b rue rue Henri duvillard à Orléans a beaucoup de soucis à se faire ... Un panneau y est mal posé... Créant une gêne nuit et jour aux habitants de l'immeuble avec ces forts coups de vent depuis samedi .. plusieurs appels restés sans mouvement !!! Mardi 12h10 le panneau est toujours en place... Impossible de joindre cette agence par téléphone et le bien n'est même pas encore en ligne... Je plains le propriétaire !!! Si le commercial pense vendre ce bien avec un panneau illisible!!!! Je déconseille vivement cette agence avec des collaborateurs fantômes....

Expérience négative: Le service gestion est catastrophique car justement ils ne savent rien gérer. Entre l’incompétence et le fait de prendre les locataires pour des con, ont est bien servis avec squar habitat J’ajouterais que beaucoup leurs prestataires extérieur sont également incompétent , menteur et à la limite de l’escroquerie pour certaines taches.

Expérience négative: À fuir si vous ne voulez pas avoir à les enmener en justice pour retenue de caution+ demande d'une somme exorbitante pour du ménage + de 1700€. Nous ne nous sommes pas laissé faire et merci au conciliateur de justice ainsi qu'à la propriétaire qui a retiré ses deux biens de l'agence tellement elle a été écoeuré par tant de mal honnêté. Un conciliateur, un avocat et la propriétaire n'avait jamais vu ça. J'espère qu'une investigation sera ouverte car peu d'informations sur la société de ménage avec qui ils travaillent. Nous avons pu récupérer des mails grâce à notre propriétaire indiquant qu'il n'y avait pas besoin de ménage supplémentaire alors que comptait il faire de cette somme ? Nous avons fait annuler cette somme même si nous avons perdu la caution dans la bataille et que nous n'avons pas voulu nous embêter d'un procès. Merci au conciliateur et à la propriétaire qui étaient derrière nous en cas de procès et qui ont permis que cela se termine bien pour nous. Mention spéciale pour la gestionnaire qui ne respecte pas la protection de vos données personnelles. J'ajouterai que sans le conciliateur nous n'aurions jamais récupéré 400€ de provisions sur charges. Ils savent faire les calculs pour récupérer votre argent mais ce qui est de le rendre c'est une autre affaire. Réponse à votre commentaire : En effet, il est d'usage de conserver la caution pour mettre le lieu dans l'état trouvé en arrivant néanmoins demander 1700€ de nettoyage, dans le détail facturer 18€ le nettoyage d'une seule prise électrique, c'est ni plus ni moins que de l'arnaque. L'appartement ne nécessitait certainement pas ce genre de nettoyage... Vous ne vous donnerez bien sûre jamais tord mais comme dit dans mon commentaire initial l'avocat le conciliateur de justice et la propriétaire sont tombés denus. Sachant que c'est bien nous qui avons dû informer la propriétaire . De plus aucun ménage ne devait être effectué puisque la locataire suivante était déjà dans les lieux propres je réitère ma question de savoir où cet argent allait partir?

Expérience fantastique: Gestion professionnelle et réactive. Conseiller location dynamique et sérieux. Relation fluide avec les services de gestion. A recommander

Expérience fantastique: Sebastien gravouille fut professionel de bout en bout. Les biens visités correspondaient parfaitement, l'accompagnement pendant et APRÈS la vente a été parfaite (Même après la vente définitive, Sébastien était disponible pour résoudre des problèmes ). Cest la première fois que je mets la note maximale .Le vendeur était ravi aussi

Expérience positive: Je suis locataire d'un appartement depuis plus d'un an à l'agence Square habitat bannier et nous souhaitions louer une maison. L'accompagnement a été très bien réalisé et suivant nos attentes. Nous recommandons pleinement cette agence.

Expérience fantastique: Un grand merci à Marie Kangu, notre gestionnaire. Suite à un dysfonctionnement de notre chaudière, elle a su remuer ciel et terre pour que l’entreprise intervienne vite et qu’en attendant la réparation, nous ayons du chauffage. Une très bonne communication, de la rapidité, des explications claires et chaleureuses, c’est exactement ce dont nous avions besoin.

Expérience fantastique: Très bon accueil, très bonne compréhension de mes attentes et mes besoins, de très bons professionnels, rapidité de réponse et efficacité ! Merci à toute l’équipe et en particulier Mélanie. Je recommande Square Habitat Orléans.

Expérience négative: Pas de réponse à une lettre recommandée avec AR ; retenue sur caution injustifiée ; aucun remboursement sur charges indûment perçues : belle mentalité...

Expérience fantastique: Nous avons vécu une belle expérience avec notre agent immobilier Pierre-Louis, de la première prise de contact jusqu'à la signature. Son professionnalisme et sa disponibilité nous on permis de vivre cette vente sereinement. Merci !

Expérience fantastique: Notre appartement était géré depuis 12 ans avec l'agence Orléans Bannier, nous venons de le vendre en collaboration avec l'agence immobilière square Habitat. Le suivi a toujours été exceptionnel, la recherche de nouveaux locataires en cas de changement réactive, des conseils avisés. Je recommande cette agence. Et je remercie publiquement l'équipe pour son sérieux.

Expérience négative: Je suis toujours dans l'attente d'un mail ou d'un appel ... Le service gestion est tous simplement jamais joignable... Quand il s'agit de débiter il y a du monde. Quand nous sommes dans le besoin plus grand monde.... Je n'ai plus de badge pour rentrer dans ma résidence. Je suis obligé d'attendre que quelqu'un rentre ou sorte... Bref j'aimerai bien être rappelé. Je suis moi même propriétaire et gère 3 locataires, je suis au petit soin avec eux. Je répond je m'occupe d'eux je règle les problèmes dans la journée. Si je peux pas je dédommage sur le loyer. ... Je suis à l'écoute comme j'aimerai qu'on le sois pour moi... Je suis tellement déçu de cette agence. Malheureusement on choisi le logement et pas l'agence alors on fait avec. Et même si je me déplace, je l'ai déjà fais, on va me dire :" envoyé un mail ... il y a personne la ... Les gens du service gestion sont en Réunion.... En Réunion je me demande quelles sont les valeurs que l'ont leurs inculque ? Savoir vivre Savoir faire Savoir être ? Un problème une solution ! Je pourrai très bien un jour faire gérer mes biens par une agence.... Mais du coup ça me donne pas envie. Bref en quelques mots c'est pas la 1ere fois du coup j'écris et je ne suis pas satisfait du tout ... Peut être que ce message fera bouger les choses !

Expérience négative: Quand je vois les notes je comprends mieu ma situation avec square Habitat : je repère une maison sur bien ici je me fais contacter par un conseiller qui me précise que je suis la seule sur la maison et plus rien le monsieur ne répond plus ni au mail ni au téléphone et pourtant la maison est toujours disponible..

Expérience négative: Agence pourrie propose des logements et même un cdi et les moyens de payer un loyer il refuse ça sert à rien de proposer alors

Expérience fantastique: La conseillère a été disponible et à l’écoute. Je suis vraiment reconnaissante. Merci

Expérience négative: Sûrement l'une des pires agences de location d'Orléans ! Ma situation : emménagement à Orléans pour le travail. Et alors là, vous pouvez bien gagner 4000 bal par mois, ils veulent rien savoir ! A peine arrivés, on nous pose 2 questions : période d'essai ? Ah non. Etudiant ? Ah, ba non non plus. Au revoir. Jamais vu ça. Après, on se demande pourquoi certaines personnes travaillent et doivent vivre dans leur voiture ?! Réponse : merci aux agences comme celle ci !

Expérience fantastique: Je suis vraiment très satisfaite des services proposés par cette agence, en particulier de Karine qui a suivi mon dossier du début à la fin. Je suis étudiante, j’ai donc un dossier en concurrence avec des CDI, plus difficile à faire accepter. Elle a néanmoins pris le temps de trouver les solutions nécessaires pour que j’obtienne l’appartement. Merci pour son travail très compétent

Expérience négative: Quand je voit la note total de 1,9 cela montre bien à quel point ils sont incompétents. J’aurais souhaité mettre 0 étoiles mais pas disponible agence incompétente de plus menteur qui vous disent que votre dossier est très bon et que quelque jours plus tard après avoir vu votre noms et votre tête vous disent qu’en fin de compte votre dossier ne correspond pas. A éviter impérativement si vous ne voulais pas être pris pour des cons Malgré une réponse à mon avis et une promesse de là soit disante responsable d’agence ils ont était très incompétent et ne m’ont jamais rien proposer à part un vieux logement des années 50 au bord de la route qui avais rien à voir avec mes critères A fuir je vous le conseille fortement. Heureusement que grâce à une agence compétente j’ai pu enfin déménager

Expérience négative: Serveur téléphonique qui raccroche automatiquement pendant les heures d'ouverture de l'agence, sur tous les numéros... travaux en cours dans la résidence, personne n'a été prévenu, et l'entrée ou la sortie de véhicules est -du fait de l'échafaudage- devenue impossible... Et j'en passe! (Comme les normes des appartements au niveau électrique ou gaz) Et tellement de difficultés à échanger !!! Bref, allez voir ailleurs!

Expérience négative: Service location manquant totalement de professionnalisme ! Lenteur, mauvaise foi, incompétence. Mais visiblement je ne suis pas le premier client à m’en plaindre.

Expérience négative: pensez à prévenir les gens si le bien n'est plus disponible que de faire les morts à ne pas répondre au téléphone c'est pas du tout professionnel !!! ça nous a pris du temps de faire les démarches pour l'ouverture des dossiers etc...

Expérience fantastique: Équipe performante, projet réalisé à la perfection, merci à tous les collaborateurs ! Mention particulière à Arthur qui a su être d’une gentillesse remarquable et sans égal !

Expérience fantastique: Equipe très sérieuse et réactive dont je tiens à souligner le professionnalisme. Je recommande vivement!

Expérience négative: Bonjour, Pour une location J'ai tenté de les contacter par téléphone sans succès.... Je me rend sur place on me dit de passer par internet car "c'est mieux" je passe donc par internet jamais eu de réponse... Voilà quand j'ai vu les précédents avis j'ai quand même tenté mais c'est a fuire absolument.

Expérience négative: Attention ! Demande 3 ans de taxe d'ordures ménagères quand vous quittez les lieux !

Expérience positive: J'ai été accompagné par Julien Raverat tout au long de cette acquisition. Il s'est toujours montré disponible pour moi. L'ensemble des démarches ont été faites dans les temps malgré mes disponibilités compliquées. Merci pour tout.

Expérience négative: Juste catastrophique ! L'agence est tout simplement injoignable. 3 mois que nous avons fais une demande, nous n'avons aucun retour. Nous avons envoyé plusieurs mails, aucune réponse. Quant aux appels téléphoniques, le répondeur nous demande d'envoyer un mail. Quelle ironie.

Expérience négative: Location de 2016 à 2020. Agence pas du tout professionnelle. Très mauvaise communication avec des délais incroyables ! Il serait temps de faire des formations sur le savoir être de vos collaborateurs et d'embaucher un peu plus ! Retour d'expérience : - Lors de la location, la moindre question est pris pour une agression. L'Humain est complétement mis de côté et les explications sont très vagues même après une demande. - Manque de professionnalisme : Il aura fallu attendre juillet 2021 pour avoir la régularisation des charges de 2019 ! Et novembre 2021 pour les charges de 2020. Après une trentaine de relances (mails + lettre avec A/R) !!!! Ne vous laissez pas faire par cette agence aujourd'hui totalement incompétente ou mieux : n'y allez pas ! Les excuses de l'agence sur GOOGLE sont bidons : ils étaient déjà très mauvais avant la crise du COVID et hors des périodes de congés. A fuir donc.

Expérience négative: Enseigne square habitat Orléans : Dossier déposé depuis le 17 septembre 2021, délais de traitement de dossier long, j'ai du appeler à plusieurs pour savoir ou en était la validation de mon dossier en précisant que j'étais dans l'urgence de trouver un nouveau bien à louer !!! A chaque fois on m'a dit que je serais rappeler dans la journée et à chaque fois j'ai du aller à la pêches aux informations. J'ai postulé sur 2 bien récemment poster sur le site, on m'a dit que je les visiterai dans les plus bref délais pour apprendre 2 semaines plus tard que les bien sont déjà loués (alors que j'ai appeler à plusieurs reprise pour savoir quand aurait lieu les visites) !!!!! Impossible de joindre le service location (attente longue ou ça raccroche directement), obliger de passer OBLIGATOIREMENT par le standard. Bref service location sans aucun professionnalisme, heureusement que je n'avais pas déposer mon préavis.

Expérience négative: JE SUIS HORRIFIÉE PAR CE QUE J AI DECOUVERT HIER, ALLEE DE CANDOLLE ,EN ALLANT VIDER MA POUBELLE. HANDICAPEE ET EN INVALIDITE PERMANENTE JE NE PEUX GUERE SORTIR QU INE FOIS PAR SENAINE AIDÉE DVUNE AMIE ET LE LOCALVA ORDURE ESTVQUASI EQIIBVALANT À...UNE DECHARGE PUBLIQU PARVSEMAONE, ACCOMPAHNEE D UNE AAMIR. EY CE QUE J AI PI VOIR HIER EST INNOMABLE!! QU AYTENDEZ VOUS? L ARRIVÉE DE RATS PEUX ÊTRE. J AI 67VANS EY JAMAIS DE TOUTR MA VIE JE N AI PU VOIR

Expérience négative: Ils sont mal organisés et font pour tout pour alourdir la retenue sur caution. 40 euros de retenue pour un range-couverts qui n'en valait même pas 5. Tout simplement de la pure malhonnêteté.

Expérience négative: Ne recommande pas du tout cette agence. Depuis début août 2021 et jusqu'à maintenant, nous avons appelé à plusieurs reprises pour visiter des biens, nous avons même transmis notre dossier mais jamais eu de retour. À chaque fois par téléphone on nous dit "On vous rappelle rapidement", "On va traiter votre dossier", "Les personnes concernées ne sont pas présentes", bref à chaque fois une excuse mais jamais de retour. Absence de réactivité et manque énorme de professionnalisme.

Expérience négative: Toujours en attente d'être recontacté depuis 1 mois !

Expérience fantastique: Conseiller très professionnel , à l écoute et très disponible…au top

Expérience négative: À fuir !!! Un état des lieux entrant bâclé pour une location d appartement, faite par l agence, en revanche à notre départ de l appartement, un état des lieux fait par un sous traitant.... À éplucher les moindre petites choses Le retour de la caution (après 2 mois passés), nous payons une plaque de cuisson + la pose 180 euros car celle ci ne fonctionnait pas à l etat des lieux sortant ce que nous pouvons comprendre Vu l etat de la plaque lorsqu on a loué l appartement j ai du mal à comprendre que la même plaque a l heure actuelle coûte si chère (la même à 60 euros à électrodepot, ils en ont bien profité) Aucune compréhension, pendant tout le long car nous avons eu plusieurs soucis, des mails qui tardaient à avoir une réponse... Je ne recommande pas du tout

Expérience négative: Le samedi on te dit que l appart est libre donc d appeler le lundi matin ,tu appelles le lundi matin et on te dit ah bah non ils sont tous prit ,une autre fois tu visites tu attends plusieurs jours et tu dois les contacter pour qu ils te disent que le bien a été donné a une autre personne ,trop grosse agence beaucoup de clients donc pas besoin de faire du relationnel... hélas

Expérience négative: Je ne conseille absolument pas .... On appelle pour un bien en location, la personne nous dit qu'elle nous recontactera pour une visite le vendredi. Le jeudi soir nous la relançons et elle nous explique je cite "être en rendez-vous et nous rappeler après". Je pense que la personne c'est perdu pendant le rendez-vous car depuis aucune nouvelle... Heureusement que d'autres agences sont plus sérieuse !

Expérience négative: Il suffit de regarder les parties communes et l'extérieur de la "résidence", avec des morceaux de balcon qui tombent directement sur le trottoir !!! On imagine le reste des prestations... Sans parler d'un ascenseur constamment en panne et réparé des dizaines de jours après. Sans parler du personnel désagréable.

Expérience négative: Agence zéro !!!

Expérience négative: Je suis très déçu. Après un échange avec un premier conseiller tout s'est bien passé, j'ai donc naturellement constituer mon dossier. Quelques semaines après on me change de conseiller , et la pas du tout de retour de ce dernier. Je relance par mail et au téléphone, et je n'ai toujours pas de retour. Au final c'est en appelant à l'accueil qu'on m'annonce que le bien n'est plus disponible. Cependant, les échanges avec le conseiller qui était en charge était quasi nul. Je ne conseille pas du tout cette agence.

Expérience fantastique: Victime d'un gros DDE dans mon appartement par le voisin du dessus j'ai eu la chance que Mme Foussard prenne en charge la gestion de ce sinistre. Son professionnalisme et ses compétences techniques ont été d'un secours indispensable dans cette affaire. Mille merci à Mme Foussard

Expérience fantastique: Relation directe, constructive et efficace. C’est exactement ce que j’attendais ! Mes interlocutrices ont été aimables et compréhensives. Je recommande donc! Merci !

Expérience fantastique: Trés bonne compréhension de la demande et recherche trés affinée aussi bien sur le secteur de recherche que le prix Je recommande vivement

Expérience négative: A éviter ! Certes ils proposent de beaux appartement mais le service est de très très mauvaise qualité (pour des honoraires très élevés... J'ai quand même dû leur donner plus de 300€ pour un service qui n'était absolument pas au rdv, avec bien évidement refus de baisser les honoraires afin de compenser les nombreux problèmes rencontrés, une HONTE) 1) Visite de l'appartement à la lampe torche car pas d'électricité 2) Le premier agent nous presse en nous disant que l'appartement partira vite qu'il faut déposer un dossier très rapidement et demander un début de bail au 20 janvier, nous nous organisons donc afin de tenir les délais tout est près de notre côté mais voilà... pas de remise des clés possible avant le 26 janvier, c'est inadmissible. 3) Lors de la deuxième visite l'agent qui se charge de notre dossier nous informe que l'entretien de la chaudière est compris dans les charges. Puis à la lecture du bail nous nous rendons compte que cet entretien sera à NOTRE charge. 4) Lors de cette même visite le même agent nous affirme que ce sont des plaques vitrocéramiques (je lui est demandé de se renseigner afin de savoir si j'allais devoir racheter ma batterie de cuisine ou non). Me voilà donc rassurée, pas de frais supplémentaires... Seulement voilà... A 3 jours de l'emménagement je me rends compte que ce sont des plaques à induction et que j'ai donc 3 jours pour racheter toutes mes poêles et casseroles si je veux pouvoir manger. Je suis extrêmement déçue du service proposée et je n'ai qu'un conseil à vous donner: n'y allez surtout pas !

Expérience négative: Aucun professionnalisme, une communication déplorable, ils détruisent votre dossier au bout de quelques jours sans même vous demandez si vous souhaitez le récupérer ... à fuir !!

Expérience négative: J’ai mis une étoile parce que zéro ça ne me le prenait pas. Les gars sérieux, changez de métier !!! Une honte ! Visite à la lampe de téléphone, incapacité de l’agent à répondre à de simples questions....dossier transmis malgré tout, dans les délais comme demandé; preuve de cet envoi mais appartement loué à quelqu’un d’autre ! (Nous étions les premiers visiteurs! Avec les pièces justificatives déjà en leur possession et tout le reste, pour la confirmation, transmis 2 jours après) Désolant ... je plains le propriétaire qui est passé par vous !