
Pelissolo Gestion

Informations sur Pelissolo Gestion
75008, Paris
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-19h
- Mardi: 9h-19h
- Mercredi: 9h-19h
- Jeudi: 9h-19h
- Vendredi: 9h-19h
- Samedi: (closed)
Administration de biens et transactions immobilières
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Pelissolo Gestion :
Pelissolo Gestion est une agence immobilière basée en France, reconnue pour son professionalism et sa réactivité. De nombreux clients témoignent d'une expérience positive avec l'équipe, soulignant leur capacité à comprendre les besoins des clients et à faciliter le processus de location.
Les points forts de Pelissolo Gestion incluent :
- Visites bien organisées et agents sympathiques et professionnels
- Satisfaction client avec des retours très positifs sur le service reçu
- Équipe réactive qui répond rapidement aux demandes
- Accompagnement personnalisé durant toutes les étapes de la location
- Efficacité dans la gestion des biens, notamment avec des délais de mise en location très courts
Cependant, certaines expériences négatives ont été rapportées, indiquant des problèmes de communication et des retards dans les réponses en cas de problèmes locatifs, notamment concernant des réparations urgentes. Pelissolo Gestion a pris ces retours au sérieux et a promis d'améliorer certains aspects de leurs services.
Dans l'ensemble, Pelissolo Gestion est une agence recommandée pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et son engagement à satisfaire ses clients.
Pelissolo Gestion: Des avis
Expérience fantastique: J’ai réalisé une visite avec Monsieur Russo , c’était agréable et l’appartement se retrouve dans un très bon état
Expérience fantastique: Très bon contact. Parfait
Expérience négative: Très mauvais avis vis à vis de cette agence. J’ai contacté mardi l’agence pour savoir si un appartement était disponible, on m’a demandé mon email pour que je puisse recevoir un lien pour prendre RDV pour la visite. J’ai donc pris RDV pour ce jour. J’arrive au lieu de visite, quelques minutes plus tard n’ayant toujours aucun interlocuteur, j’appelle le numéro qui est indiqué comme contact de la visite. Le premier appel, on m’a raccroché au nez. Le second, aucune réponse. Je décide donc de contacter l’agence pour leur dire que j’ai RDV pour une visite, précisant que j’avais RDV à une heure précise et que la personne n’était toujours pas présente. On m’indique que l’interlocuteur a changé (chose dont on a même pas pris la peine de me prévenir). J’essai donc de contacter le nouvel interlocuteur. 3 appels toujours sans réponses. Je décide donc de rappeler une nouvelle fois l’agence qui se décide finalement à me demander mon nom et prénom. La personne au téléphone m’indique qu’elle ne m’a pas dans sa base de données pour un RDV, pire on me laisse sous entendre que je n’ai même pas RDV, ni même de mail de confirmation. J’ai donc patienter 30 minutes devant un immeuble pour rien. Hors comme précisez il se trouve que j’ai une confirmation de visite à cette date, à cette heure avec le nom de la collaboratrice, son numéro, l’adresse de l’appartement. Honnêtement je ne trouve pas ça du tout professionnel car faire déplacer des clients à une adresse pour rien (des clients qui s’organisent pour venir à ce RDV). Pour au final me dire limite que j’invente mon mail et ne présenter aucunes excuses, c’est désastreux. J’espère que vous prendrez davantage vos clients en considération pour vous prochaines visites, surtout dans le froid de l’hiver.
Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés. Votre retour est important pour nous et nous reconnaissons qu'une telle situation n'est pas acceptable. Il semble qu'il y ait eu un dysfonctionnement lors de votre prise de rendez-vous, cela est potentiellement dû à la mauvaise gestion du logiciel de prise de rendez-vous. Nous avons bien pris note de votre confirmation de rendez-vous, et nous allons enquêter sur cette situation pour comprendre ce qui a pu se passer et éviter qu'une telle expérience ne se reproduise à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour la perte de votre temps et notamment pour la mauvaise transmission des informations concernant le changement d'interlocuteur, ainsi que l'absence de réponse à vos appels. Cela n'est en aucun cas représentatif de notre engagement envers nos clients. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de cet incident ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit. Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Agence sérieuse et honnête. L'équipe est réactive et très efficace. Je recommande autant la gestion de biens que l'agence immobilière.
Monsieur SERRE, nous vous remercions de votre avis et restons à votre écoute pour vos futurs projets immobiliers. Bien à vous Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Super expérience avec cette agence dans le cadre d’une recherche d’appartement (location) ! Mr Russo et ses collègues se sont montrés très réactifs et facilitateurs, je recommande ☺️
Expérience fantastique: superbe agence, la visite s’est très bien passé et l’agent était très précis et serviable. je recommande !
Expérience fantastique: Agence avec une équipe très réactive, à l écoute et humaine. En recherche urgente d un studio pour mon fils déménageant sur Paris pour une prise de poste : Appel pour un bien vu en ligne Le lendemain visite Le surlendemain signature du bail! Merci!
Expérience fantastique: Madame Maiouak nous a permis de trouver un bien en location très rapidement et dans le secteur que nous souhaitions, de plus leur réactivité nous a permis d'emménager dans le mois ou nous avons débuté nos recherches ce qui est a souligner.
Expérience fantastique: Une agence de qualité qui a été d’une grande efficacité pour gérer le dossier de location de notre nouvel appartement ! Mr Russo a été fort sympathique et professionnel tout au long de la démarche ! Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Un service de grande qualité! Réactif et professionnel! Mr Russo a été super avec nous et très sympathique. Je recommande vivement!
Expérience positive: Ma non-visite fut trop nulle : j'avais omis de vérifier qu'il n'y ait pas de marches d'accès , autant pour moi ... Je pense que ça devrait être annoncé car c'est déterminant pour bien des personnes .
Bonjour Madame, je ne comprends pas bien votre avis dans la mesure où il y a une cage d'escalier et un escalier. et vous parlez de non visite alors que vous avez bien visité l'appartement
Expérience fantastique: Agence avec un accueil très agréable et individualisé : je recommande!
Expérience fantastique: J ai visité hier soir un appartement et j ai été très agréablement surprise par l accueil et le professionnalisme de l agent immobilier. Ses conseils avisés m ont été très utiles.
Expérience fantastique: Bonjour, j’ai eu un très bon accompagnement durant ma recherche d’appartement par la société Pelissolo Gestion et je recommande cette agence ! M. Russo a été très professionnel, disponible et à l’écoute de mon projet et a su y répondre parfaitement. Je recommande vivement !
Expérience fantastique: Service parfait ! Réponses rapides, clareté… tout y est !
Expérience fantastique: Je recommande cette agence immobilière parce que ils sont trés profissionnelle. Bonne chance à vous.
Expérience fantastique: Visite très bien organisée, échanges simples, clairs, rapides et efficaces !
Expérience fantastique: Je recommande cette agence qui gère la location de notre bien depuis quelques années. Équipe très professionnelle, efficace et disponible, et toujours des délais très courts, voire sans perte de loyer, lors d'un changement de locataire.
Expérience fantastique: Excellente agence particulièrement réactive et efficace. A recommander !
Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute de ses clients ! Je recommande vivement cette agence qui saura vous conseiller comme il faut.
Merci Madame BOISSAC pour votre confiance
Expérience fantastique: Ponctuel ! L’agent connaissait le logement et le quartier ! Il a répondu à toutes nos questions. Au plaisir.
Expérience fantastique: Efficace et rapide!
Expérience fantastique: Merci À Mr Russo pour son professionnalisme et aide. Agents très compréhensif et à l’écoute !!
Expérience fantastique: Très bonne expérience , une équipe professionnelle qui a su me donner les meilleurs conseils pour la mise en gestion de mon bien. La location s’est faite dans des délais très courts avec des dossiers de candidature de très bonne qualité. Je recommande cette agence les yeux fermés
Expérience négative: Une catastrophe leur service de gestion et leurs pratiques !!! Je suis choquée Ma mère a visité un appartement durant mes vacances qui avaient encore des meubles, elle avait pris une vidéo. quand je suis rentrée a Paris j'ai demandé a le visiter ils m'ont dit que c'était impossible que je devais signer le bail et payer par virement avant l'état des lieux sinon ils donnaient l'appartement à quelqu'un d'autres. J'ai donc tout payé avant l'état des lieux. Quand je suis rentrée dans l'appartement il sentait extrêmement mauvais, les murs était jaunes sales, gras, la serrure cassée, l'appartement en général était tres sale et tres mal entretenu .... J'ai demandé immédiatement le jour même de stopper le bail ou de trouver un accord a l'amiable ils ont refusé, ils m'ont imposé de faire un mois de préavis et ils ont encaissé 4000 euros (avec Frais de gestion) pour un appartement immonde ... je suis tres choquée de ces pratiques ... Ils ont proposé apres de nombreux échanges téléphoniques de faire venir une agence de nettoyage, de réparer la serrure et de donner un coup de blanc dans la cuisine sachant que l'appartement était impraticable au moins 15 jours dans ces conditions et l'appartement sent extrêmement mauvais (comme si des rats morts y étaient )... Mais ils ont refusé de faire un effort financier sur le fait que je voulais ne pas prendre cet appartement et cela le jour même ou ils ont accepté de me le faire visiter !!!! je n'avais jamais vu ca de toute ma vie ! Madame vous êtes mal informé l'état des lieux est prévu au 20 septembre à 14h comme convenu par mail avec vos équipes ...je suis tres pressée de sortir de cet appartement
Madame, Nous sommes extrêmement surpris par votre message, au regard de la disponibilité de nos équipes à votre égard. En effet, vous n’étiez pas présente lors des visites durant lesquelles nous n’avons rien caché de l’appartement. Malgré votre absence, vous nous avez transmis votre dossier de candidature, nous indiquant que celui-ci serait « parfait pour vous ». Vous étiez, d’ailleurs, extrêmement heureuse lorsque nous vous avons informé que vous étiez retenue pour cet appartement. Par la suite, Madame BACLE s’est rendue disponible pour répondre à vos interrogations et vous rassurer concernant cette location. Elle vous a même reçu dans nos bureaux afin que vous puissiez la rencontrer pour vous rassurer sur l’existence de notre entreprise. Malheureusement, nous n’avons pas pu vous permettre, à titre exceptionnel, de faire une seconde visite de l’appartement, les locataires étant à leur tour en congé d’été. Lors de votre état des lieux d’entrée le vendredi 16 août, nous avons constaté que nos préconisations n’avaient pas été respectées par les précédents locataires et que l’appartement n'avait pas été nettoyé. Le jour même, vous avez échangé par téléphone avec Madame BACLE, qui vous a proposé de lui faire un retour durant le week-end sur les différents désordres constatés et vous d’ores et déjà confirmé que le ménage de l’appartement serait en pris en charge. Le lundi 19 août au matin, vous avez, à nouveau, échangé avec Madame BACLE qui vous a proposé de vous retrouver, l’après-midi même dans l’appartement. Afin de pouvoir vous apporter des réponses immédiates, elle est venue à ce rendez-vous accompagné de l’entrepreneur de la propriétaire de l’appartement. Sur place, elle vous a confirmé à nouveau la prise en charge du ménage de l’appartement, les différentes petites réparations à faire et la peinture de la cuisine. Vous lui avez alors demandé 24 h pour réfléchir. Le mardi 20 août en fin d’après-midi, vous êtes venue nous remettre votre lettre de congé. Comme le prévoit la législation, votre congé est d’un mois à compter de la date de réception de votre lettre de congé, c’est pourquoi Madame BACLE vous a proposé un état des lieux de sortie au 20 septembre prochain, proposition à laquelle vous n’avez, d’ailleurs, toujours pas répondu. Au regard des circonstances, il parait déplacé de considérer notre service gestion comme catastrophique au regard de la disponibilité et de la réactivité de celui-ci. La décision de ne pas répondre favorablement à vos demandes de remise financière revient à la propriétaire de l’appartement, et à juste titre, puisqu’elle prenait en charge la totalité des travaux convenus qui devait durer au maximum une semaine et non 15 jours voire plus comme vous l’indiquez. Il semblerait que la réalité des choses soit toute autre et que vous ayez simplement changé d'avis et ne plus souhaiter vivre dans l'appartement. Par conséquent, nous ne pouvons être responsable de vos changements d'envie ou d'humeur alors que toutes les diligences ont été faites par nos services. nous vous demandons donc de supprimer cet avis qui est plus que mensonger et de bien vouloir répondre à ma collaboratrice pour la date de votre état des lieux de sortie. Vous ne semblez plus très pressée de quitter ce logement. Nous nous tenons à votre disposition Bien cordialement, Laetitia PELISSOLO
Expérience négative: On m’a loué un appartement infesté de punaises de lit ! Le personnel est désagréable et méprisant. J’ai vécu une expérience épouvantable avec eux. Fuyez à tout prix !!!
Monsieur ABDULNOUR, Nous tenons à vous rappeler que vous êtes entré dans votre ancien appartement le 04 aout 2023. Vous nous avez fait part de la présence de punaises de lit que le 11 aout 2023 alors même que vous nous aviez déjà adressé un mail le 08 aout ne le mentionnant pas. Comme nous vous l’avons indiqué à plusieurs reprises, il n’y avait pas de punaises de lit dans l’appartement avant votre entrée, vos prédécesseurs en ont même attesté. Nous avons fait intervenir une entreprise pour une désinsectisation de l’appartement à la charge exclusive de votre propriétaire alors même que rien n’attestait que vous n’ayez pas fait entrer les punaises de lit lors de votre emménagement. Le problème de punaise de lit a été résolu en une dizaine de jours et nous vous avons systématiquement répondu en moins de 24 heures. Par ailleurs, vous avez de votre propre chef procédé au remplacement du mobilier (canapé et matelas) et demandé 8 mois plus tard que votre propriétaire le prenne en charge. Celui-ci a proposé de la prendre en charge pour moitié ce que vous avez catégoriquement refusé. Vous nous aviez indiqué en aout 2023 que vous souhaitiez quitter immédiatement l’appartement, or vous ne l’avez quitté qu’en juin 2024. Cela prouve donc que le problème de punaises de lit a été résolu très rapidement par nos services et que vous vous plaisiez dans l’appartement. Par conséquent, nous vous demandons de supprimer votre avis qui ne reflète en rien la réalité des faits. Le cas échéant, nous serons contraints d'engager une procédure pour diffamation. Bien cordialement, Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Agence très professionnelle.
Expérience fantastique: Des interlocuteurs à l'écoute qui ont su comprendre notre besoin et y répondre avec réactivité !
Madame GERMOND, je vous remercie de votre avis et souhaite un très bon emménagement à votre fils bien cordialement, Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Très professionnel et réactif. Nous avons pu louer un appartement de nos rêves en 3 jours.
Merci Madame nous vous souhaitons un très bon emménagement et une bonne rentrée en septembre à vos enfants Bien à vous Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Très bonne visite Ponctuel et professionnel
Expérience fantastique: Très satisfaite de cette agence. L'équipe a été rapide et réactive, rendant le processus fluide et sans stress. Je recommande vivement leurs services.
Merci Madame ALASLUQUETAS pour votre avis. Nous vous souhaitons un excellent emménagement dans le 15ème arrondissement
Expérience fantastique: Très réactif et rapide, bail signé en 24h, merci beaucoup !
Expérience fantastique: Cet appartement m'intéresse beaucoup car il me permet de me rapprocher de mes petits enfants de 3 ans et de 9 mois qui résident à Margency. Sa disposition intérieure est parfaite pour moi, douche, cuisine séparée de la pièce de vie et d'une chambre. Il est agrémenté d'un petit jardin.. M. Russo, très professionnel, a répondu à mes questions et il a été présent au cours de la visite. J'ai pu me projeter. Je l'en remercie. J'espère que je recevrai une réponse positive.
Expérience fantastique: Très content de ma visite. Le rendez-vous a été pris facilement et l’appartement était incroyable !
Expérience négative: N'y touchez pas ! D'où viennent toutes ces bonnes critiques ?
Monsieur Alexander, Nous ne comprenons pas le sens de votre avis, "n'y touchez pas". Nous ne sommes pas une chose mais une agence immobilière. Par ailleurs, vous ne figurez pas dans notre base clients. Nous vous invitons à nous contacter au 01.45.62.06.60 Bien cordialement Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Agent très agréable et disponible.
Expérience fantastique: Agence très à l'écoute ! Je recommande !
Expérience fantastique: Très bonne expérience parce que je recherchais une solution rapide et le cabinet et son service l'ont été. Ils sont très réactifs et j'ai aimé la clarté des choses avec eux.
Merci à vous
Expérience négative: Malheureusement il y a pas la note zéro , une très mal expérience avec cette agence non professionnelle , il facture tout dans les charge même l'aire qu'on respire , et au finale vous aurez jamais obtenue votre dépôt de garantie ni la révision de charge , des vrais arnaques !!!
Monsieur BOUBAKRI, souhaitez vous réellement que nous publions les photos de l'appartement que nous avons prises lors de votre congé. Contrairement à ce que vous indiquez, les retenues sur votre dépôt de garantie sont pleinement justifiées et les régularisations des charges sont faites tous les ans. Vous restez par ailleurs débiteur de la somme de 591 euros et nous vous prions de procéder au règlement. Je vous invite donc à modifier dans les plus brefs délais cet avis qui ne reflète en aucune façon la réalité de la situation ou à le supprimer. Nous vous prions de demander la même chose à Madame ALOUI et souhaiterions pouvoir éviter une procédure pour diffamation. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Nous recherchions un appartement à Paris pour notre fille avec des délais très courts et habitant en Province, nous avons eu la chance d'avoir été en contact avec Caroline qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Elle a été tout de suite à l'écoute de nos critères et de la problématique de l'éloignement dans un marché immobilier hypertendu. Elle s'est immédiatement occupée de nous et nous a vite proposé des biens. Finalement en peu de temps, elle nous a trouvé un appartement qui convenait à notre fille. Un grand merci à elle, à l'équipe de l'agence et à Madame Pelissolo. Ils sont vraiment d'un grand professionnalisme et d'une grande réactivité!! BRAVO!!!
merci Madame CHARPENTIER pour votre très gentil avis. Je transmets vos remerciement à toute notre équipe. Nous avons conscience des difficultés pour trouver un logement et nous nous réjouissons d'avoir pu trouver le lieu idéal pour votre fille. Excellente continuation Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Super agence, ils ont directement su comprendre nos attentes ! Personnes très réactives, à l’écoute et avec des biens d’exception. Sans eux, je n’aurais sûrement pas trouvé un tel appartement dans les temps. Je recommande !
Merci Madame Charpentier. Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre recherche d'appartements et d'avoir pu vous trouver un logement correspondant à vos souhaits. excellent emménagement Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Si je pourrais conseiller quelqu'un d'une agence immobilière ça sera sans doute Pelissolo Gestion ! Tout est professionnel ! Avec une équipe aussi sérieuse chaleureuse. Merci pour tout.
Merci Madame, excellent emménagement dans le 19ème
Expérience fantastique: Bien organisé, rapide, avec un suivi mail. M. Russo impeccable. C'est a noter.
Monsieur, je vous remercie de votre avis et suis ravie que nous vous ayons apporté satisfaction bien à vous
Expérience négative: Agence à fuire !!!!! À mon arrivée dans l appartement aucun ménage n’a été fait, en ouvrant le placard il m’est tombe dessus et m’a ouvert la main, la cuvette était cassée … manque de bol je conaissais l’ancien locataire j’ai appris qu’un montant conséquent a été prélevé de sa caution et rien n’a été fait dans l’appartement j ai du attendre au moins une année avant que la cuvette ne soit remplacée à ma sortie trois ans plus tard la porte du placard manquait toujours malgré des demande de réparation a repetition. A mon départ la meme chose a été faite, l’agence a retenu des frais dont j ai demandé des justificatifs à plusieurs reprise pour recevoir un justificatif douteux que trois mois et demi plus tard !!!! Il en manque encore deux malgré les mails à répétition. La question est toujours détournée lorsque je rappelle le montant prélevé sur la caution du locataire m’ayant précédé et aucune réponse n’est Apportée Très déçue !
Madame HAILI, Nous faisons suite à votre commentaire qui n'a pas manqué de nous surprendre. Nous nous permettons de rappeler ci-dessous la réalité des faits. Comme vous l’évoquez dans votre commentaire, vous connaissiez l’ancien locataire de votre appartement puisqu’il s’agissait d’un membre de votre famille qui nous a transmis votre dossier de candidature. Vous avez grâce à cela eu la priorité sur cet appartement. Aussi, vous étiez parfaitement informée des dégradations faites dans l’appartement par votre proche. Concernant les différents demandés durant votre location, Madame BACLE, s’est rendue sur place afin de constater les différents dysfonctionnements. Par la suite, elle a fait réaliser des devis pour les différentes réparations. Toutefois, notre cabinet n’est pas décisionnaire et ne peut valider une intervention sans l’accord du propriétaire, accord que nous n’avons jamais obtenu malgré nos relances. Enfin, depuis 2 ans, notre cabinet a mis en place des prévisites qui sont réalisées par les gestionnaires dans les jours qui suivent la réception de la lettre de congé. Ce rendez-vous a pour but d’indiquer au locataire sortant les éventuelles petites réparations locatives à faire avant son départ. Suite à la réception de votre lettre de congé, Madame BACLE s’est rendue dans votre appartement et vous a, par la suite listé par mail, l’ensemble des réparations à effectuer avant votre départ. Les retenues qui ont été réalisées sur votre dépôt de garantie correspondent aux réparations qui vous avaient été demandées suite à la prévisite. Comme vous l’a indiqué Madame BACLE, les retenues, qui vous ont été appliquées, ont été minimisées par rapport au tarif d’une intervention courante. Nous avons tenu compte de la vétusté de votre appartement. Mme BACLE a répondu à chacun de vos mails dans les 48 heures suivants leurs envois et un devis, réalisé par un artisan, justifiant les retenues, vous a été transmis quand vous l’avez demandé. Comme vous l’a indiqué Madame BACLE, les derniers éléments vous seront transmis très prochainement qui reste disponible afin de finaliser les suites de votre départ. Par conséquent, nous vous prions de retirer cet avis qui ne reflète en aucun cas la réalité des faits. Les avis des autres clients du cabinet en sont la preuve. Merci par avance Bien cordialement, Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Parfait!
Expérience fantastique: Agence très réactive et professionnelle. Je recommande vivement!
Expérience fantastique: Très bon accueil et efficacité ! Visite d'appartement le mardi soir, bail signé le jeudi. Parfait et merci beaucoup pour votre aide dans notre recherche.
Expérience fantastique: Je recommande Mme Maiouak, réactivité, professionnalisme.
Expérience fantastique: Hanane a été très utile, constante, perspicace et nous a soutenus tout au long de la visite, de la demande, de la signature du contrat et de toute la paperasse. J'ai vraiment apprécié de travailler avec l'équipe Pelissolo, ils sont très professionnels et pratiques ! Je les recommande vivement à tout expatrié à la recherche d'un excellent service.
Bonjour Monsieur, je vous remercie au nom de toute l'équipe pour votre très gentil message. nous vous souhaitons un excellent emménagement bien à vous Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Agence au top - rapidité pour planifier les visites et dans le suivi, monsieur Russo a été top puisque très réactif et disponible pour répondre à mes questions et assurer la meilleure communication avec les bailleurs. Sympathie, sérieux et professionnalisme : n’hésitez plus et accordez leur votre confiance !
Merci Madame PERDU pour votre message nous nous félicitons de votre satisfaction
Expérience fantastique: Agent immobilier (Romain) très sympathique et transparent dans le cadre d'un dossier de location. Ce fût un plaisir d'avoir affaire à cette agence immobilière.
Expérience fantastique: Professionnel, sérieux, réactifs, c'est suffisamment rare à Paris pour être salué. Bravo.
Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre très gentil avis et nous vous souhaitons un excellent emménagement dans le 19ème arrondissement Bien à vous Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Le personnel est sérieux, sympathique, disponible et joignable facilement. Essentiel pour une agence immobilière, et on sait bien que toute les agence parisienne ne le sont pas forcément !
Madame TANGUY, nous vous remercions de votre très gentil commentaire et nous sommes heureux d'avoir pu vous positionner sur ce nouveau logement. très bon emménagement
Expérience fantastique: Très efficace et courtois, merci!
Merci Madame Laviron, je souhaite un très bon emménagement à votre fille. Bien cordialement, Laetitia Pelissolo
Expérience fantastique: Des interlocuteurs professionnels, réactifs et bienveillants. Je recommande vivement.
Cher Monsieur, je vous remercie de votre commentaire et vais partager votre satisfaction avec toute l'équipe. bien à vous
Expérience fantastique: Excellente agence : rapidité, réactivité et gentillesse. Expérience parfaite !
Merci Monsieur Tiger. tout l'équipe vous souhaite un excellent emménagement
Expérience fantastique: Je suis ravis d'user de l'aide Pelissolo pour aménager dans mon appartement. Très réactifs. MERCI
Expérience fantastique: Bon accueil lors de la visite. Bonne organisation. C'est un plaisir de travailler avec des professionnels
Expérience positive: C'était une transaction presque parfaite, mais il serait mieux qu'elle puisse aussi parler anglais. Dans l'ensemble, elle était très accommodante.
Madame, merci beaucoup nous allons tâcher d'améliorer notre anglais bien à vous
Expérience fantastique: La personne qui nous a fait visiter était souriante et très sympathique. Nous avons reçu un rappel de rendez vous ,c'était très chouette
Merci Monsieur Brun d’avoir acces pris le temps de nous noter. Bien cordialement l
Expérience fantastique: Les agents sont très réactifs et à l'écoute, je recommande vivement cette agence.
Madame Gerard, Toute l’equipe vous remercie de votre avis et vous souhaite un tres bon emmenagement ! Bien a vous
Expérience fantastique: Nous sommes passés par cette agence pour trouver notre cocon parisien et ils nous ont tout de suite trouvé la perle rare ! Vraiment, un grand merci pour votre réactivité, votre compréhension et votre écoute. Nous recommandons à 100% !
Madame CADEAU, nous vous remercions de votre avis et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans ce super duplex. bien à vous
Expérience fantastique: Très bonne agence, réactive, cordiale et efficace. Je recommande
Un grand merci à vous
Expérience fantastique: Personnel professionnel, courtois et toujours disponible que ce soit par email ou téléphone. Ils se sont occupés de la gestion locative de notre appartement de A à Z. N'habitant pas en France, ils ont tout simplement tout géré!
Un grand merci à vous Monsieur Anbry
Expérience fantastique: Meilleur
Monsieur, je vous en remercie
Expérience fantastique: Société active dans le domaine gestion. Excellent suivi et support en cas de soucis. Merci.
Monsieur CHARLET, un grand merci pour votre message et votre confiance. Bien cordialement
Expérience fantastique: Disponibilité flexible Agent agréable
merci à vous pour votre très gentil avis
Expérience fantastique: très utile et cordial
merci d'avoir pris le temps de nous noter et de votre très gentil commentaire
Expérience fantastique: Agence serieuse et réactive dans la gestion des biens immobiliers. A recommander.
Expérience fantastique: Accueil très professionnel, très a l’écoute et grande réactivité. C’est très réconfortant en période de recherche. Merci
Madame THIBAUD, je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre service. je souhaite un très bel emménagement à votre fils. Bien à vous
Expérience fantastique: J’ai trouvé mon appartement en de 2jours avec Pellisimo. Travail remarquable !!
Merci Madame de votre avis Nous vous souhaitons un très bon emménagement
Expérience négative: French version : Mon expérience locative avec Pelissolo Gestion a été extrêmement décevante. Dès mon emménagement mi-novembre, j'ai été confronté à des problèmes de chauffage qui ont mis un mois à être résolus, en plein hiver. Malgré mes relances fréquentes, l'agent immobilier qui m'a fait visiter ne répondait soudainement plus au téléphone. Un faux moment de répit plus tard : je subis désormais un dégât des eaux dans le logement, ce qui rend ma douche inutilisable et ce depuis plus d'un mois. Les murs sont maintenant remplis de cloques et j'ai constamment relancé l'agence pour régler le problème, mais en vain. Je suis très peiné premièrement de la qualité réelle du logement que j'occupe mais aussi de la façon dont Pelissolo Gestion gère les problèmes locatifs. Leur manque de réactivité et d'implication est très préoccupant. Les autres avis Google sont en majorité faux car la plupart proviennent d'utilisateurs qui n'ont qu'un seul avis à leur actif. J'ai hâte de voir la réponse de l'agence à ma plainte, mais je veux leur souligner que je peux étayer très facilement mes dires, y compris des captures d'écran des dates d'échanges initiaux avec eux et des photos de l'état actuel de la douche. Cette agence de location donne une vraie tendance à favoriser les propriétaires plutôt que les locataires, qui sont pourtant les clients et les payeurs. Cette situation est très préjudiciable pour les locataires, qui doivent subir des désagréments tels que des retards importants de réparation. Dans mon cas, malgré ma bonne conduite et mes relances fréquentes, ma propriétaire ne s'est pas souciée de réparer ma douche et l'agence ne semble pas s'intéresser pour le moins du monde à mes problèmes. English version : My rental experience with Pelissolo Gestion has been extremely disappointing. Shortly after moving in mid-November, I encountered heating problems that took a month to resolve, during the winter. Despite frequent follow-ups, the real estate agent who showed me the apartment suddenly stopped answering my calls. A false moment of respite later: I am now experiencing water damage in the apartment, which has rendered my shower unusable for over a month. The walls are now covered in blisters, and I have constantly contacted the agency to resolve the issue, but to no avail. I am deeply saddened not only by the actual quality of the apartment, but also by the way Pelissolo Gestion handles rental issues. Their lack of responsiveness and involvement is very concerning. Most of the other Google reviews are fake because they come from users who have only left one review. I look forward to seeing the agency's response to my complaint, but I want to emphasize that I can easily support my claims, including with screenshots of the initial exchange dates with them and photos of the current state of the shower. This rental agency has a clear tendency to favor landlords over tenants, who are nevertheless the customers and payers. This situation is very harmful to tenants, who must endure problems such as significant repair delays. In my case, despite my good behavior and frequent follow-ups, my landlord has not bothered to repair my shower, and the agency seems to have no interest whatsoever in my problems.
Cher Monsieur, Nous sommes désolés du dégât des eaux que vous subissez. Dès que nous avons eu connaissance du sinistre, nous sommes venus sur place afin de vérifier l'origine du désordre. Compte tenu des difficultés pour la déterminer, une recherche de fuite destructive a été mandatée par l'assurance de votre propriétaire. La propriétaire a demandé plusieurs devis et un a été validé cette semaine. Les travaux vont donc pouvoir débuter. Nous comprenons la gêne, malheureusement, nous ne pouvons décider à la place du propriétaire, nous n'en avons pas le droit. Par contre, le service gestion et notamment Madame BACLE vous ont toujours répondu. je me tiens à votre disposition pour en discuter à votre convenance au 01.45.62.22.35 bien cordialement, Laetitia PELISSOLO
Expérience fantastique: Entreprise très réactive, très pro et bienveillante. De la prise de rendez-vous très efficace et rapide à la visite et à la signature du bail. Je recommande entièrement Pelissolo qui sait être à l'écoute. Je recommande entièrement.
Madame XUE, je vous remercie de votre recommandation et vous souhaite un excellent emménagement dans le 18ème. bien à vous
Expérience fantastique: Personnels professionnels. Répondent et très accueillants
Monsieur, nous vous remercions de votre avis. bien à vous
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec une agence qui sait ce qu'elle fait. Rapides, disponibles et professionnels. Je recommande
je vous remercie pour votre avis et vous souhaite un très bon emménagement
Expérience fantastique: Agence sérieuse. Nous avons eu notre coup de coeur. Notre agent immobilier est très sympatique, cordiale, professionelle et réactive. Nous recommandons vivement !
Madame, C'est très gentil à vous. très bon emménagement
Expérience fantastique: Depuis plus de 10 ans je n’ai qu’à me louer des services rendus par Pelissolo Gestion
Monsieur Le Roux, je vous remercie de votre avis et partage votre satisfaction avec toute l'équipe Bien à vous
Expérience négative: Ne faites pas affaire avec eux ! Je ne les recommande pas car : 1. Mon appartement avait été volé en raison d'un système de verrouillage de porte très faible et ils/le propriétaire de l'appartement a refusé de changer le système de verrouillage. 2. Le réservoir d'eau chaude fuit en hiver et je reste sans eau chaude depuis plus de dix jours maintenant ! ils n'ont fait aucune action jusqu'à maintenant pour le réparer, ils demandent juste de l'argent. c'était c'était à "Le Kremlin Bicetre" **Mise à jour, ils ont fait une action concernant le réservoir d'eau chaude après 12 jours (en hiver) et ce serait probablement réparé après 16 jours selon la disponibilité du plombier. ------ Don't deal with them! I don't recommend them because: 1. My apartment had been stolen due to a very weak door lock system and they/the apartment owner refused to change the lock system. 2. The hot water tank is leaking in winter and I am staying without hot water for more than ten days now! they didn't do any action till now to repair it, they just ask for money. that was at Le Kremlin Bicetre **Update, they took an action regarding the hot water tank after 12 days (in winter) and it would be probably fixed after 16 days depending on the plumber's availability. **Update2: Bien, après avoir lu leur réponse, j'ai oublié de mentionner qu'ils n'admettent pas ce qu'ils ont fait, ils m'ont envoyé un email le 20 février, ce qui fait déjà 12 jours (parce qu'ils étaient au courant le 9 février). De plus, ils me reprochent d'avoir transmis le code à d'autres personnes alors qu'ils savaient que la porte d'entrée principale n'était probablement pas perdante et qu'elle restait ouverte la plupart du temps, mais ils ont également refusé de la changer, tous les résidents de la propriété leur ont demandé de remplacer la porte et ont signé un document à cet effet, mais comme d'habitude ... ils ont refusé. De plus, ils ont mentionné de fausses informations concernant l'argent qui avait été dépensé pour rénover le bâtiment. J'étais là de Nov 2021 à Mar 2023 et rien n'avait été renouvelé dans la literie pendant cette durée du tout Tout simplement... VEUILLEZ LES ÉVITER ........................ --------- Well, After reading their reply, I forgot to mention that they do not admit what they did, they sent me an email on the 20th of February which is already 12 days (because they knew about it on the 9th of February). Also, they are blaming me for transmitting the code to other people while they knew that the main door entrance is not losing probably and it was remaining open most of the time but they also refused to change it, all the residents of the property asked them to replace the door and signed a document for that, but as usual .. they refused. also, they mentioned false information regarding the money that had been spent to renew the building. I was there from Nov 2021 till Mar 2023 and nothing had been renewed in the bedding during this duration at all Simply.. PLEASE AVOID THEM ........................
Bonjour Monsieur REHAN, vous n'êtes pas sans savoir que votre propriétaire a eu beaucoup de frais, notamment avec le ravalement des façades de l'immeuble permettant à tous les occupants de vivre dans un cadre agréable. Je suis désolée que vous ayez subi un cambriolage mais comme nous le rappelons, il ne faut pas transmettre les codes de l'immeuble. concernant votre problème d'eau chaude, vous n'êtes pas sans savoir que nous avons réagi immédiatement en faisant établir des devis pour le remplacement du ballon qui est percé. Le montant étant très onéreux, il est normal que le propriétaire ait demandé deux devis pour prendre position. le 20 février, le devis a été accepté et un mail vous a été envoyé pour que vous puissiez prendre rendez vous avec la société. Nos équipes ne peuvent malheureusement pas prendre position à la place des propriétaires. compte tenu de tous ces éléments, je vous remercie de revoir votre avis svp. Votre avis n'étant pas le reflet de la réalité, nous vous demandons de le supprimer. Le cas échéant, nous serons contraints de confier le dossier à notre conseil. nous nous tenons à votre disposition bien cordialement,
Expérience fantastique: Je suis totalement satisfaite de la manière professionnelle dont Pelissolo gère la location de mon appartement. L'agent qui s'en occupe le fait avec courtoisie, du réfléchi, et en tenant compte de moi-même en tant que propriétaire et les locataires; elle est ouverte à des suggestions de mettre en concurrence quelques factures, ce qui est très apprécié. Je vous recommande Pelissolo.
Madame Howard, je vous remercie de votre message. Je partage vos compliments avec mon équipe. Bien à vous
Expérience fantastique: Je recommande à 100%, cette agence de location. J’ai pu trouver mon logement avec eux. L’équipe est professionnelle, humaine et très réactive. Merci encore à Mme Maiouak.
Madame, Votre satisfaction est la notre, Excellent emménagement
Expérience fantastique: Agence très professionnelle et dotée d'une grande réactivité ! Dans le cadre d'une location, mon dossier a été examiné de façon très professionnelle afin de le soumettre rapidement aux propriétaires. J'avais quelques requêtes spécifiques qui ont été comprises et sur lesquelles j'ai eu des réponses rapides de la part de l'agent en charge du dossier. Je recommande vivement !
Madame, Merci infiniment, Un très bon emménagement à vous. Nous restons à votre disposition. Bien à vous
Expérience fantastique: Agence très professionnelle, suit consciencieusement ses dossiers et est très disponible que ce soit par téléphone ou par e-mail !
Madame, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Belle continuation à vous et vos colocataires
Expérience fantastique: une expérience très professionnelle. personnelle compétant et a l’écoute a la hauteur de nous attentes je recommande .
Madame, Je vous remercie. Vous avez fait un bijou de l’appartement. Bravo à vous
Expérience fantastique: Agence très professionnelle. L'équipe est agréable et accompagne de bout en bout ses locataires et bailleurs avec sérieux, disponibilité et l'envie de pouvoir satisfaire chacun comme j'ai pu en faire l'expérience.
Cher Monsieur, Je partage vos compliments avec mon équipe et vous en remercie. A très bientôt pour de futurs projets immobiliers Bien à vous
Expérience fantastique: Génial
Un grand merci
Expérience négative: Agents immobiliers condescendants et qui ne vous reviendra jamais tant que vous ne les harceler pas d’appels.
Cher Monsieur, Votre nom nous est inconnu. Êtes vous locataire chez nous ? Car si tel est le cas, des réponses sont apportées sous 48h à nos clients Avez vous visité un logement par notre intermédiaire ? Si tel est le cas, un message est automatiquement envoyé une fois la décision du propriétaire prise. N’hésitez pas à nous contacter au 01 45 62 06 60 Bien cordialement
Expérience fantastique: Très sérieux et surtout très réactif, c'est agréable d'avoir des échanges avec une agence comme celle-ci
Madame, Votre satisfaction est la notre. Bien cordialement
Expérience fantastique: Excellent contact
Madame, Je vous en remercie. Bien à vous
Expérience fantastique: A l’écoute et très pro
Un grand merci monsieur
Expérience négative: Agence à fuir absolument. Après avoir déposé mon dossier pour un appartement, l'agence se permet des fourberies dans mon dos, en appelant mon employeur sans mon accord. Les personnes sont arrogantes et désagréables.
Monsieur MELIN, nous sommes extrêmement étonnés des propos que vous tenez. Vérifier l’ensemble des documents d’un dossier de candidature fait partie de nos obligations professionnelles. Toutefois, dois je vous rappeler que votre société nous a informé que vous ne faisiez plus partie de la société ? vous nous avez indiquez qu’il s’agissait d’une erreur de votre société et vous deviez nous envoyer un justificatif, document que nous n’avons jamais reçu de votre part !! Il est important d’être transparent avec les agences immobilières car si nous pouvons comprendre des changements de poste ou même des périodes de transition, nous ne pouvons accepter le mensonge. Bien à vous
Expérience fantastique: Visite rapide et arrangeante avec un changement possible le jour-même. Politesse et accueil appréciés.
Monsieur, c'est très gentil à vous
Expérience négative: J'ai appelé hier, le vendredi 15 juillet, au numéro indiqué sur une offre car elle m'intéressait. La personne qui m'a répondu, de façon très désagréable, s'est montrée condescendante et agressive. Entre autre, j'étais allé auparavant à l'agence de référence de l'offre. Elle n'existe plus depuis plusieurs années m'a dit cette personne (l'agence de Paris-nation). J'ai alors informé mon interlocutrice que leur site n'était pas à jour, ce qu'elle a nié vigoureusement alors que j'avais l'annonce sous les yeux. Cet échange musclé m'a beaucoup surpris négativement et ne donne pas envie de traite avec l'agence Pelissolo. Je tenais à partager cette mauvaise expérience et mon mécontentement.
Expérience négative: A fuir, agence qui prend les gens de haut, qui fait des fourberies dans le dos. On m'a escroqué de plusieurs centaines d'euros sur la caution du logement sans motif sérieux. Cette agence n'en a que faire de ses clients et ne pense qu'à son petit profit. 0 pointé. Je confirme les autres avis négatifs!
Monsieur LACOSTE, votre nom nous est inconnu en tant que locataire. Vous indiquez qu’une retenue aurait été faite sur votre dépôt de garantie, ce qui peut être le cas lors de dégradations dans des logements non existantes à l’état des lieux d’entrée. Par ailleurs, le service gestion effectue des pré-visites à la réception des congés, pour constater l’état des logements et donner tous les conseils nécessaires aux locataires pour les tâches à effectuer avant leur départ. Cette démarche est extrêmement rare chez nos confrères mais nous prenons le temps de le faire pour au contraire éviter les retenues sur les dépôts de garantie. Il semblerait que vous n’ayez pas suivi nos recommandations. Nous restons à votre disposition pour en discuter Bien cordialement Pelissolo Gestion
Expérience négative: De gros vautours!!!!!!! A FUIR . Les charges sont exorbitantes et le service n'est pas là . Je suis locataire, et l'immeuble quasiment jamais nettoyé, il y a des rats, et aucune sécurité . L'agence n'est même pas au courant des incidents qui se produisent dans l'immeuble. Il ne sont là que pour encaisser l'argent mais il n'y a rien derrière.
Kadi, votre nom nous est inconnu en tant que locataire. Si vous êtes locataire à Bondy, deux portes sécurisent les parties communes, aucun locataire ne nous a jamais parlé de présence de rats. Pour rappel, les parties communes ont été entièrement rénovées, la façade a été ravalée, et la colonne des eaux usées remplacée. Nous sommes donc très étonnés par les propos que vous tenez, d’autant que l’argent que nous encaissons n’est autre que le loyer payé en contrepartie de la location d’un logement. Cependant, notre cabinet reste à votre écoute. Bien cordialement Pelissolo Gestion
Expérience fantastique: L'agence Pelissolo Bastille accompagne tout au long du projet d'achat et se révèle d'un soutien sans faille. Merci à eux pour leur gentillesse et leur réactivité.
Expérience fantastique: Professionnel disponible sérieuse à recommander
Expérience fantastique: Je remercie l'équipe PELISSOLO pour la gestion de mon appartement. Bravo pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Expérience fantastique: Dans la gestion de notre bien situé rue des boulets, nous avons eu l'occasion d'apprécier MME BEAUDOIN Cécile de l'agence PELISSOLO qui a fait preuve d'une bonne compétence, d'une qualité d'écoute , de courtoisie et pour ne rien gâcher de gentillesse dans divers problèmes que l'on a eu à résoudre dans cet appartement en 2021 , tant pour les travaux de rénovation de la salle de bains qu'aux diverses péripéties concernant l'établissement du nouveau DPE.
Expérience fantastique: Très satisfait de la gestion de notre appartement par l'agence. Nous recommandons à 100% !
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de la qualité du travail et de la réactivité de l agence en gestion locative. Madame Lavallee a été d une efficacité rare pour trouver un locataire sérieux, dans un délai très court. Je recommande
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