GUERLESQUIN & Associés Immobilier

Expérience fantastique: Très bon accompagnement dans le cadre d’une transaction immobilière de Madame Anaïs SEIGNARD, je recommande

Expérience fantastique: L'accueil est top, l'équipe est réactive et les conseils sont toujours avisés; je recommande!

Expérience fantastique: Je tiens à vous faire part de ma satisfaction concernant la gestion de mon dossier de location par Anne-Cécile T. Je l’ai trouvée sympathique, professionnelle et réactive. Merci à elle, à toute l’équipe ainsi qu’à la propriétaire.

Expérience négative: Je suis propriétaire dans cet immeuble depuis près de deux ans, et c'est de loin la pire expérience de ma vie. Le syndic est totalement inactif et ne prend absolument pas en considération les propriétaires. Les travaux nécessaires pour la sécurité de l'immeuble sont constamment reportés, malgré les alertes sur les risques structurels. Les parties communes sont dans un état déplorable et ne sont jamais entretenues. La gestion est inexistante et le manque de réactivité est alarmant. Je déconseille fortement ce syndic et j'ai hâte de pouvoir en changer. Suite à la réponse de fin décembre 2024 : Madame, Monsieur, Je prends note de votre réponse et je suis surprise par votre interprétation de mes remarques. Il ne s’agit pas d’accusations, mais de constats basés sur des faits observables par tous les copropriétaires. Contrairement à ce que vous affirmez, il n’y a jamais eu de communication régulière sur les projets en cours. Nous ne comprenons rien à l’avancement des travaux, mais nous constatons bien que les montants sont débités de nos comptes. De plus, nous avons récemment appris que vous empêchez les entreprises d’intervenir sur la toiture, alors que des fuites persistent depuis plus d’un an. Je ne fais pas référence au règlement de copropriété, mais aux sommes que nous versons pour des projets qui ne sont pas traités. Il est inacceptable que les copropriétaires soient laissés dans l’ignorance et que les problèmes urgents ne soient pas résolus. Je vous demande donc de bien vouloir prendre en compte ces remarques et de mettre en place les mesures nécessaires pour améliorer la communication et la gestion des projets en cours, conformément aux obligations légales et réglementaires. Cordialement,

Expérience fantastique: Mon appartement à St Herblain a été mis en gestion pendant plusieurs années et vendu ce jour par le cabinet. Transaction et communication toujours très fluides. Merci

Expérience négative: très réactif pour signaler les problèmes beaucoup moins quand il s'agit de les solutionner et assurer la sécurité des bâtiments

Expérience négative: Avec ce syndic, vos intérêts ne seront pas défendus ...

Expérience négative: Si vous cherchez un bon syndic n’allez pas chez eux. Très déçu, aucun retour sur des dossiers coûteux (ascenseur), pas de remise en question et manque d’honnêteté et transparence. Je reste disponible si vous souhaitez en reparler.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec toute l'équipe! En location depuis 4ans dans mon appartement, j'ai toujours pu compter sur la disponibilité des différents interlocuteurs, avec une rapidité d'intervention très agréable. Je remercie Guerlesquin & associés pour leur suivi sans faille durant toutes ces années.

Expérience négative: Nous sommes dans un logement en location depuis 2018. Un défaut de construction de l'immeuble fait que nous subissons d'énormes infiltrations à différents endroits du logement. Le problème avait déjà été constaté par l'ancien locataire.Malgré de multiples relances ,des "recherches de fuite" , des petits travaux de peinture aucune solution pérenne nous a été apportées. Un trou dans le plafond de notre cage d'escalier a été réalisé par l'un des artisans mandatés par l'agence en 2020, il devait être rebouché le lendemain et nous vivons toujours avec à ce jour. Nous avons relancé l'agence à plusieurs reprises sans aucun retour de leur part... Nous continuons cependant à payer l'intégralité de nos loyers sans retard.Je mettrai 0 si c'était possible

Expérience fantastique: Très bonne expérience, je tiens à remercier tout particulièrement Anaïs S et Océane pour leur disponibilité à tous moments, leur gentillesse, leur qualité d'écoute, leur efficacité, etc. Un professionnalisme apprécié qui a permis de faire aboutir mon projet d'achat dans une ambiance détendue et sereine à toutes les étapes.

Expérience fantastique: Cliente du cabinet Guerlesquin &associés depuis plus de 12 ans, Je suis totalement satisfaite des services de cette agence. En tant que bailleur, Chouette copro est un bon outil qui me permet de savoir ce qui se passe dans l'immeuble tout en n' y habitant pas. Le gestionnaire de l'immeuble et son assistante sont très impliqués et disponibles, ce qui est très appréciable. Je remercie toute l' équipe . 6

Expérience négative: Nouveau propriétaire dans une copropriété gérée par ce cabinet, je demande un double de clé peu de temps après mon arrivée. Pas de nouvelle du cabinet depuis 3 mois mis à part "je relance l'entreprise". 3 mois pour avoir un double de clé (même une clé sécurisée) vous semble t-il un délai raisonnable ? Je ne pense pas ... Edit de juin : toujours pas de retour de votre part, que se passe t’il ?

Expérience fantastique: tres pro et equipe très sympa

Expérience négative: Bonjour, J’ai été locataire pendant plus de 3 ans. Pas de problème particulier à signaler, tout s’est bien passé jusqu’à mon départ du logement. J’ai rendu l’appartement dans un état nikel, rien n’a été signalé sur l’état des lieux. A ma grande surprise, on m’a rendu seulement 100 € sur le dépôt de garantie car ils ont régularisé 3 ans sur les charges communes, car ils préfèrent ne pas se prendre la tête pour calculer ça à la fin de l’année, pour au final faire sauter le dépôt de garantie des locataires (voir réclamer de l'argent à la sortie). Ce qui est très décevant, c’est le manque de transparence sur les frais réels liés au logement. Si vous êtes futur locataire, ne comptez pas trop récupérer votre dépôt de garantie, ils trouveront surement un moyen pour ne pas vous le rendre. PS : les frais que j'ai engagé pour rendre l'appartement dans un bon état était plus élevés que ce qu'ils m'ont rendu LOL

Expérience négative: Syndic a fuir, déplorable et à la limite de l'arnaque. Ils nous font exploser nos charges (x3 en trois ans), ne respectent pas leurs obligations et vous mettent en demeure sans prévenir. Mon appartement fuit depuis des mois mais cela ne les dérange pas plus que cela. Cette société sent la poussière.

Expérience fantastique: Depuis l’achat jusqu’à la vente récente de mon bien, les équipes ont fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et d’efficacité. Aucune fausse note depuis autant d’années, c’est admirable. Merci Didier L.

Expérience positive: Très accueillant ! Aux services de nos besoins et de nos envie.

Expérience négative: Déplorable en tous points ! Depuis 5 ans en gestion de la copropriété ou je suis propriétaires, avec comme interlocuteur Mme Gu**on et ses différents assistants successifs donc l'actuel Mr Be**ot. Non suivi des dossiers, absence de réponses aux mails (surtout quand on les mets face à leur manque de rigueur et de professionnalisme). Quand on les appelle soit ils n’ont pas le temps, soit ils ont plus importants et finissent par raccrocher aux nez de leurs clients. Depuis 5 ans la gestion de la copropriété est déplorable : paiement de factures sans vérifier que les prestations sont bien réalisées, transmissions des avis de passage d'entretien en partie privative la veille pour le lendemain ou pas du tout. Leur secret pour garder les contrats ? Proposer en AG une remise sur les honoraires contre un réengagement pour plusieurs années. Parfois dans les bons jours, cela se passe bien et je l'ai à plusieurs reprises signalé. Quand ça se passe mal et que vous le dite, on vous répond que de toute manière vous n'est jamais satisfait. Bref, fuyez !

Expérience fantastique: Parce que quand les choses se passent bien, il faut aussi prendre le temps de le dire. En tant que présidente du Conseil syndical de notre résidence, je souhaite exprimer ici toute la satisfaction concernant le suivi de notre immeuble par le syndic Gaalon Guerlesquin. La maintenance est assidue, la comptabilité est efficace, la communication est bonne et surtout la réactivité en cas de problème ou besoin de réparation urgent est très appréciée. L'outil de communication chouette copro fonctionne bien. Nous vous remercions pour votre travail.

Expérience négative: Accueil dédaigneux et incompétence résumes mon expérience

Expérience négative: J'ai connu plusieurs syndic qui pouvaient avoir leurs défauts, mais celui-ci c'est le comble. Ne répondent pas aux messages et des problèmes pour suivre les virements si bien que l'on vous envoie des rappels alors que vous avez bien été prélevés. J'attendais des réponses que je n'ai pas eu car pas réponses et on me met en demeure ! c'est inadmissible, je dépends de ce syndic depuis peu, j'ai rencontré des soucis suite au paiement sur l'outil orchestra que je ne maîtrise pas et mon paiement mettait du temps à être prélevé, c'est pourquoi j'ai envoyé 2 messages pour signaler les problèmes rencontrés et attendre des solutions, en vain. Aucune communication ou explication, mise en demeure de payer, aucune bienveillance ou compréhension malgré ma bonne foi, mails envoyés conservés... Délais de réactivité trop longs ; j'espère un changement de syndic lors de la prochaine AG. Ps : je ne suis pas responsable si la gestionnaire doit gérer 1700 personnes, le problème est interne, la relation clientèle est importante et répondre aux messages est le minimum ! Je ne recommande pas du tout

Expérience fantastique: melle GUITTON est très sérieuse, très appliquée, très réactive aussi. Merci pour son implication. Famille COSQUERIC

Expérience négative: Je mets une étoile car c'est le minimum possible sinon je n'aurais mis aucune etoile! Syndic totalement incompétent ! Des retards de traitement de ticket.. des non réponses aux courriers AR ou mail.. Aucune communication avec leurs clients qui paies comme des vaches à lait.. Des paiements de factures sans consultation des propriétaires.. Des facturations sans prestations.. Prises d'initiatives pour faire des réparations, résultat: la faute est rejetée sur les copropriétaires.. Pas de dialogue malgré un outil mis en place (chouettecopro, pas si chouette...) Demande de documents pour vente.. état daté mal renseigné et Gaalon Guerlesquin nous dit même de nous débrouiller car ils ne le modifieront pas.. Jusqu'au bout ce syndic aura été mauvais.. Comment font ils pour ce regardés dans un miroir... Avec autant d'incompétence ? Facture de 321 euros pour la mutation après vente à la charge du vendeur sans être averti ni même fourni une facture... Franchement je minimise les erreurs de gestion.. car des sujets il y en a plein d'autres.. Un syndic à fuir ! La réponse faite par le syndic est tellement pas approprié a ce que nous avons tous vécu au sein de cette copropriété... il suffit de voir les avis! Cette réponse n'est pas approprié aux litiges subit par faute de ce syndic !!!

Expérience négative: Au début, ils répondent très rapidement. Après avoir signer le contrat, nous devions récupérer les clés mais plus aucunes nouvelles de leurs parts, nous attendons un remboursement. Très déçu de leurs services.

Expérience fantastique: Équipe à l'écoute, très souriante et réactive ! C'est un plaisir de se sentir entendue et prit en compte.

Expérience négative: Nous n’avons pas de réponse de notre syndic depuis fin de l année 2022, nous avons relancé à plusieurs reprises par chouette copro et par appels mais visiblement la personne est systématiquement « en réunion » et nous ne sommes jamais rappelés. Nous devions avoir un devis mis à jour pour un ravalement de façade fin d’année 2022 mais nous n’avons toujours rien (+ de 6 mois). Devis initial du Ravalement exorbitant : quasi 300 000 euros pour un immeuble de deux étages (et on ne refait que la façade avant …). A savoir que l’estimation initiale était entre 100 et 150 000 euros.. Du coup si vous pouviez, en plus de répondre aux avis Google répondre à tous les messages sur chouette copro ça serait pas mal … car nous sommes tout de même des clients (et vos services ne sont pas gratuits) !!

Expérience fantastique: En tant que prestataire de services pour le cabinet Gaalon Guerlesquin je n’ai qu’à me féliciter de cette collaboration car cette entreprise a le même souci du respect du client et de sa satisfaction que moi-même.

Expérience fantastique: Certains syndics sont des voleurs, le notre est parti avec la caisse. Cependant les bons conseils de Guerlesquin et Associés nous ont sauvé la mise Merci pour les conseils

Expérience fantastique: J'ai quelques soucis dans mon appartement depuis quelques semaines avec des éléments a remplacer et des petits travaux à faire, Mr de Rochebouët a été très réactif et compréhensif concernant mes mails et appels. Merci pour votre suivi. C'est rare qu'une agence suive aussi bien les locataires qu'elle gère.

Expérience fantastique: Très bon syndic , réactivité et professionnalisme je recommande ✌️

Expérience fantastique: Vente d’un appartement par l’intermédiaire du cabinet Gaalon Guerlesquin et de Louise Cavé , tout s’est parfaitement déroulé et Louise est très professionnelle et a bien suivi son dossier. Par ailleurs le cabinet est très pro dans la gestion de biens.

Expérience négative: Mépris et incompétence. Ca ne pose aucun problème à ce syndic de ne pas prévenir les propriétaires lors d'un incendie dans la copropriété et de laisser les biens de ces mêmes propriétaires ouverts à qui veut pendant des semaines. Ca ne gêne pas ce syndic d'effectuer des expertises dans un local sans prévenir les propriétaires du dit local. En revanche, ça gêne ce syndic de répondre au téléphone et aux mails pour s'expliquer et transmettre les documents. Une honte.

Expérience fantastique: Pendant 2 ans de location, mon expérience fut un suivi discipliné, réactif et très professionnel. Les outils digitaux mis à disposition sont clairs, et une réponse est donnée assez rapidement avec les actions qui peuvent en découler. Je recommande.

Expérience négative: Un manque de compétence cruel, mêlé à une absence de communication à destination des locataires.

Expérience fantastique: Je viens d'emménager dans un bien mis en location et géré par l'agence et je suis très reconnaissants des contacts : tres professionnels, reactifs a l'écoute, chaleureux et honnête quant aux défauts du bien où j'emménage ainsi en toute connaissance de cause

Expérience négative: Si vous cherchez un syndic, fuyez. La croix et la bannière pour les joindre au téléphone comme par mail. Aucun problème pour demander des fonds par contre pour répondre aux demandes des propriétaires, ils sont aux abonnés absents et ils prennent leurs clients pour leur banque. Bref, un syndic désastreux.

Expérience fantastique: Bon accueil, toujours disponible

Expérience fantastique: Très réactifs at agréables

Expérience fantastique: Les démarches avec cette agence ont été très rapides. Nous avons pu très vite se loger.

Expérience négative: Encore une agence qui s'octroie le droit de déposer de la pub dans les boîtes aux lettres «pas de pub ». Il en reste peu mais il en reste. Très bonne manière de nous indiquer comment vous considérez vos clients potentiels, j'espère que vous n'espérez pas que l'on vous appelle après ça.

Expérience fantastique: Je suis locataire depuis le 13 juillet et tout s'est fait vite et bien Très réactifs,rapides en cas de problèmes Je recommande +++++

Expérience négative: En tant que locataire, j'ai rencontré les mêmes problèmes/méthodes déplorables que ceux pointés dans tous les avis négatifs sur Facebook ou Google. Expérience délirante (la rigolade en moins)... et coûteuse, dans tous les sens du terme. Vivement que ça légifère dans les pratiques immobilières !

Expérience fantastique: Très bien

Expérience négative: Je ne suis qu'une locataire, et le syndic m'a bien précisé par mail que "en votre qualité de locataire, rien ne vous est dû". Je cherchais un arrangement pour récupérer la clé de la nouvelle boite aux lettres sans me déplacer. Mais le syndic n'est pas là pour être un facilitateur. Dommage.

Expérience fantastique: J'ai fait l'acquisition d'un bien auprès de Gaalon Guerlesquin, agence très réactive, merci !

Expérience fantastique: Merci pour l'accompagnement lors de mon achat immobilier. Equipe professionnelle et disponible.

Expérience négative: Très mauvaise expérience en tant que syndic : manque de réactivité, gestion technique déplorable et aucun sens commercial Je ne recommande pas du tout

Expérience fantastique: Il n’y a pas plus réactif et professionnel sur le territoire nantais. Je vous recommande l’agence gaalon guerlesquin les yeux fermés et plus particulièrement mademoiselle DERRIENNIC qui est au top !

Expérience négative: Manque cruellement de professionnalisme ! Très mauvaise expérience avec cette agence et sa "responsable" de transaction, Mme PLUMAIL. 1) Mauvaise estimation du bien : après l'acceptation de l'offre d'achat, s'étant aperçu que le bien avait été sous-estimé, les propriétaires ont refusé de signer le compromis de vente. La responsable de transaction n'a pas su gérer la situation, il a fallu que mon notaire intervienne à plusieurs reprises pour expliquer aux propriétaires leur obligation de signer le dit compromis après la validation de l'offre d'achat. 2) Mise en vente du bien avant l'envoi du congé fin de vente au locataire en place : l'agence a voulu gérer la sortie du locataire avant la signature de l'acte de vente mais a mis en vente le bien avant d'envoyer le congé fin de vente au locataire. A la réception du congé fin de vente (alors que j'avais déjà signé le compromis et effectué les démarches nécessaires pour mon crédit), le locataire a décidé de se positionner pour l'achat du bien. Finalité de l'histoire, après 8 mois d'attente... (offre d'achat en mars 2021, signature du compromis en avril 2021, réception du congé fin de vente par le locataire en mai 2021, positionnement du locataire pour l'achat en juin 2021, signature de l'acte de vente par le locataire en novembre 2021), je ne suis malheureusement pas devenue la propriétaire de ce bien qui me plaisait tant. L'agence m'a fait perdre mon temps et m'a fait passer à côté d'autres biens correspondants à mes critères.

Expérience fantastique: Visite et bail signé dans un magnifique T3. Je recommande vivement madame Chloé Derrennic pour sa réactivité et son professionnalisme. Merci !

Expérience fantastique: Un grand merci au service location pour ma recherche de logement et tout particulièrement à Mme Derriennic qui a fait preuve de réactivité et d'un grand professionnalisme. Je recommande grandement :)

Expérience négative: Impossible d'accéder à une visite ... si on appelle à 9 h c'est trop tôt la personne qui s'occupe des location embauche à 10h , à 12h c'est trop tard ... elle n'avait que 5 créneaux pour les visites! J’imagine qu'il ne faut pas avoir de travail pour avoir le droit de louer chez vous ? Je trouve votre fonctionnement vraiment peu professionnel.

Expérience positive: Personnel très aimable. Tout s'est bien passé pour louer mon appartement.

Expérience fantastique: Étant basé à l'étranger, je recherchais des personnes fiables et efficaces pour coordonner la multitude d'opérations associées à mes transactions immobilières. les professionnels de cette agence ont su répondre à mes attentes, ont excellé dans la réalisation de leur mandat tout en faisant preuve de proactivité et de cordialité.

Expérience positive: Pas très contents

Expérience fantastique: Je recommande Mme Derriennic super professionnelle. Un contact privilégié avec l'ensemble du service location, je conseil vivement cette agence pour sa bienveillance et sa réactivité.

Expérience positive: C'est pro, c'est clair, j'en attends pas plus

Expérience négative: Avis très défavorable du point de vue d'un locataire ayant eu affaire à cette agence. Le contrat de bail comportait des éléments loufoques n'ayant aucun rapport avec le logement en question : - Une clause d'entretien de la terrasse alors que l'appartement n'en a pas - Une clause mentionnant l'entretien mensuel et obligatoire sous peine de poursuites d'un système d'assainissement non présent dans l'appartement... Questionné sur ces points, l'agent a fini par reconnaître qu'il n'en savait rien et qu'il avait trouvé le contrat sur internet... Les propriétaires du logement où je réside ont par ailleurs résilié leur contrat avec cette agence pendant la durée de notre location, aucun problème, nous avions l'habitude de passer directement par eux. Cerise sur le gateau après cette rupture de contrat, au lieu d'effectuer leur devoir suivi auprès de la CAF ils ont simplement cloturé le dossier en notifiant faussement à la CAF que nous avions quitté le logement, et ceci sans nous prévenir. Imaginez donc ma surprise quand je me suis réveillé un beau matin avec l'avis de dette de la CAF équivalant à 2 mois d'APL... BREF, que vous soyez propriétaire ou locataire, fuyez.

Expérience négative: Pas professionnel, donne des rdv pour finalement les repousser et ensuite revenir dessus. J’ai déposé mon dossier après une visite et on m’a dit qu’on me rappellerais, ce qui n’est jamais arrivé. Même pas un appel pour savoir si mon dossier avait été sélectionné ou non. N’y allez pas, vous y perdrez votre temps.

Expérience positive: Nous avons changé de syndic pour le cabinet Gaalon Guerlesquin et nous ne sommes pas déçu de ce changement. Toujours à notre écoute.

Expérience négative: La chargée de compte en charge du dossier n a aucune considération des clients

Expérience négative: Lamentable! Une semaine après un appel me disant que seul mon dossier de location a été retenu j'apprends que l'agence a perdu mon dossier et loué l'appartement a quelqu'un d'autre "dont le nom de famille était proche du votre on a du confondre" Évidement aucun mail ou appel pour me prévenir Je déconseille vivement toute collaboration avec cette agence

Expérience fantastique: J'ai trouvé un appartement en location avec l'agence GG et la conseillère qui à suivis notre dossier à fait preuve d'un professionnalisme du début à la fin. Je conseil sans hésiter.

Expérience négative: Votre mauvaise foi est sans nom. Pour preuve depuis le 26 janvier j'attends que vous dédaignez agir pour nettoyer un local technique accessible par tous ou quelqu'un à eu la bonne idée de déféquer. 2 mois et demi que vous répondez à qui veut l'entendre que ce sont des "allégations" malgré les photos envoyées. Je vous invite à revenir revérifier mes allégations et cette fois-ci n'hésitez pas à me prévenir je serai ravi de vous accompagner. Souhaitez vous aussi que je poste les photos sur chouette copro ou cet avis se suffit il à lui même? Tout le monde est perdant dans ces histoires car votre image n'en ressort certainement pas grandie et moi je perds mon temps à sans cesse vous relancer... Le suivi des dossiers n'est clairement pas au niveau d'une vrai gestion syndicale de copro. Je passe tous les autres problèmes avec vos services car un simple avis ne suffira pas à étayer toutes mes "allégations".

Expérience négative: Si j'avais pu mettre moins d'une étoile je l'aurais fait. Aucune réactivité, mails sans réponse, encore moins d'actions dans l'immeuble, je parle à un mur, depuis peu il m'a même été interdit de leur écrire directement. Pourtant pléthore de complaintes sont à noter (problème de chauffage chaque automne/hiver, squat, détérioration régulière des parties communes, fuite dans le garage, vandalisme dans le parking). Il suffit de lire les autres commentaires pour comprendre que GG n'est pas professionnel. CDQF : A FUIR !

Expérience fantastique: Nous venons de procéder avec une grande satisfaction à la vente d’un appartement par les bons soins de M. Monty. Il a été notre seul interlocuteur, très important pour moi, pendant toute les démarches. Je me suis senti en confiance dès le départ de notre rencontre. Ses conseils en amont et tout au long du processus de la transaction, pourtant complexe en cette année de Covid qui a perturbé le marché. Pour ma part, cette expérience a été particulièrement positive, tant M. Monty a mené l’opération avec un état d’esprit professionnel, un sens du service allant jusqu’à répondre de chez lui tardivement le soir ou pendant ses jours de congés, arrangeant car moi-même j’étais loin de Nantes l’été dernier, très impliqué et ayant à cœur de trouver le point d’équilibre entre les parties, ce qui n’est pas si simple entre vendeur et acheteur. J’ai en outre apprécié sa manière de formuler avec bienveillance ses propos, sa réserve naturelle, m’assurant de la confidentialité de nos échanges. Je confirme que dans cette opération M. Monty a prouvé sa connaissance du marché, de la négociation au mieux des intérêts des 3 parties, une confiance sans défaut, une réactivité de chaque instant pour accélérer autant que possible le processus administratif et la relation avec le notaire. C’est pourquoi je suis en mesure de recommander vivement et très sincèrement Monsieur Monty.

Expérience fantastique: Sans aucune ambigüité, le cabinet Gaalon Guerlesquin s’est doté d’une excellente équipe de gestionnaire de copropriété avec une réelle expertise dans les domaines du droit, de la technique et de la comptabilité. Ce qui semble faire la différence, c’est la grande conscience professionnelle des membres de cet équipe dont l’implication est à la hauteur des enjeux de la copropriété. Merci infiniment !!

Expérience négative: A FUIR SANS HESITER ! L'ensemble de mon processus de location avec une certaine Mme GUITTON a été catastrophique : retard en rendez-vous, mauvaise diffusion d'informations, posture non professionnelle en rdv, appel intempestif même en pleine soirée, non communication des règles de location. Cette personne ne répond même plus au téléphone et ne reflète pas l'image de l'agence que l'on m'a recommandé. Donc n'y allez pas (lisez les commentaires plus bas).

Expérience fantastique: Une équipe agréable et professionnelle!

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute faisant preuve de courtoisie et de professionnalisme. Je recommande entièrement !

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de cet achat immobilier avec le cabinet Gaalon et notamment avec Magali PLUMAIL. Son professionnalisme, sa rigueur et sa réactivité m'ont permis de trouver le bien idéal pour mon client investisseur. Au cours de cette acquisition Magali a parfaitement répondu à nos questions et a fait en sorte que cet achat se déroule en toute transparence. Pour toutes ces raisons je n'hésiterai pas à la recommander. Villik D. Chasseur immobilier

Expérience fantastique: Je recommande ce cabinet, ils étaient réactifs, ponctuels et professionnels. Très bon service

Expérience fantastique: Accompagnement parfait, très grand professionnalisme et à l'écoute. A privilégier dans une recherche de logement, je recommande vraiment !

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas cette agence ! Manque total de professionnalisme. Quand on leur parle on a l'impression de s'adresser à un mur au vue de leur réactivité. A fuir donc.

Expérience négative: Ce syndic est censé s'occuper d'activer le chauffage dans notre immeuble. Résultat : 16,6 ° en ce moment même dans notre appartement et ce malgré divers appels, un contexte de crise sanitaire, des personnes fragiles, des enfants en bas âge et des télétravailleurs dans l'immeuble. Des conditions de mal-logement pour 800 euros par mois de loyer et cela se reproduit chaque automne malgré nos sollicitations. C'est tout bonnement indécent et nous ne louerons plus jamais un appartement géré par ce syndic à l'avenir.

Expérience fantastique: Très bons professionnels Client depuis plus de 15 ans je n'ai jamais eu de soucis avec ce gestionnaire

Expérience positive: Ce syndic gère notre copropriété depuis plusieurs années avec beaucoup de compétences. Réactif et ayant le souci d'être non seulement un gestionnaire mais aussi force de propositions. Je recommande

Expérience fantastique: Bravo et Merci! Voilà mon témoignage: Voici bientôt 21 ans que je fais confiance au Cabinet Gaalon Guerlesquin. En leur confiant la Gestion de 3 appartements en location et le syndic de notre copropriété je me félicite de mon choix. L'engagement très professionnel de leurs collaborateurs à défendre nos intérêts dans des situations difficiles, (je pense en particulier à monsieur de Rochebouet m'a évité beaucoup de soucis et m'a fait gagner de l'argent). Comme je suis dure en affaires, j'ai fait une étude des tarifs de la concurrence, de loin le cabinet Gaalon-Guerlesquin est le mieux placé en rapport qualité-prix. Ils sont vraiment très bien, c'est pour ça que je viens de re-signer avec eux.

Expérience fantastique: Très satisfait de ce cabinet. Beaucoup de professionnalisme. Toujours à l'écoute et en contact pour toute demande et évolution de la vente du bien. Je recommanderais ce cabinet sans problèmes.

Expérience négative: Ne mérite aucune . Syndic à fuir absolument !!!! Ne prend jamais en charge les demandes de la co propriété mais en revanche toujours présent pour réclamer des charges astronomiques toujours plus élevées! Exemple: ascenseur qui ne fonctionne pas depuis 3 mois, x mails laissés sans réponse (y compris sur l'appli Chouette Copro où les réponses sont évasives et jamais suivies des faits), aucune action. Ce syndic brille par son absence à nos sollicitations et son absence totale de professionnalisme !!! A chaque évènement, il renvoie la faute aux propriétaires, exemple : arrêt de la VMC suite à une panne d'électricité due à une coupure edf , n'a pas fait le nécessaire avant 3 mois, résultat : un plafond qui se détériore dans la sdb, ne veut pas prendre en charge les dégâts, c'est donc au propriétaire de les financer!!! Les décisions en réunion de copropriété ne sont que trop rarement suivies des faits. Le peu de considération, lié aux avis négatifs que vous pourrez lire est bien à l'image de ce syndic de copropriété qui ne respecte pas son contrat et est à l'opposé de ce que l'on attend d'un syndic: ils sont absents, irrespectueux. Bref, ne souscrivez pas s'il est encore temps !!! Vous éviterez ainsi de graves ennuis ! Résidence Le Plazza . Bouguenais. Monsieur Guerlesquin, Suite à notre échange téléphonique au travers duquel vous me faisiez part de votre remaniement d'équipe responsable de ces manquements, je prends connaissance de votre réponse dédiée aux réseaux sociaux et j'attends les actes évoqués ensemble ,vous avez mes coordonnées , je vous laisse revenir vers moi au plus vite .

Expérience fantastique: Très bonne entreprise

Expérience négative: Syndic que je ne recommande pas. Propriétaire d'un logement dont la gestion de la copro leur incombe je suis souvent face à un interlocuteur qui ne répond pas à mes messages et qui fait souvent preuve de non chalance lorsque je demande un service. Louant le bien en location courte durée j'ai donc perdu de l'argent et suis impuissant face à ce désastre.

Expérience positive: Correct

Expérience positive: Très bon contact dans le cadre d’une recherche locative, même si elle n’a finalement pas abouti. Très professionnel.

Expérience négative: Syndic de copropriété à fuir, n’a aucunes estimes concernant les biens dont ils ont la charge. Réponse par mail rapide mais absence d’aide et d’efficacité, ne fait rien mais absolument rien. Locataire d’un bien en gestion par cette agence depuis deux ans nous subissons des inondations dans le parking dès qu’il y aune averse, la cage d’ascenseur est inondée et donc inutilisable, un graffiti est toujours présent, les murs du garage sont moisi, une porte pour les accès en communs HS…etc. Je ne vous recommande pas cette agence et la piètre qualité des différentes personnes.

Expérience fantastique: J'ai vendu un appartement par l'intermédiaire du cabinet GAALON GUERLESQUIN, qui assurait la gestion du syndic de l'immeuble. Etant satisfait de la qualité de la prestation (réactivité sur la gestion des incidents, facilité de communication au travers du téléphone ou du portail web, ...) je me suis tout naturellement tourné vers eux pour la transaction. Celle-ci a été parfaitement prise en charge, et dans un délai très court, malgré la période de confinement.

Expérience négative: À fuir ! Mon expérience sur cette société concerne le syndic de copropriété qui nous a été imposé par le constructeur / promoteur de notre immeuble. Premièrement, lorsque nous faisons remonter un problème ce syndic cherche SYSTÉMATIQUEMENT à reporter la faute sur les occupants de l’immeuble. Deuxièmement, ils cherchent à dédouaner systématiquement les sociétés partenaires de la copropriété et en premier lieu le promoteur qui les a placé à cette place. Troisièmement, ils essayent de facturer le plus souvent possible des frais injustifiés à la copropriété. Quatrièmement, chaque prise en charge prend un temps infini avant que celle-ci soit effective. Cinquièmement, on a pas le sentiment qu’il y ait une volonté de résoudre les problèmes sur le long terme.

Expérience négative: Un syndic de copropriété qui ne se remet jamais en cause, et qui répond toujours par des messages robotisés ! La preuve dans les avis négatifs. Bref un syndic digne d'un film de science fiction, pour réclamer l'argent, pas de problème, c'est la "casa de papel", pour gérer la copro, il n'y a plus personne ! Nous gerons nous même notre copro, j'ai moi même repris contact avec la société de nettoyage qui sort les poubelles car elle ne venait plus, nous avons résolu nous même l'absence d'éclairage dans les box extérieur voiture, bref vous pouvez robotisé votre réponse en me répondant tenir à notre disposition X documents, mais nous faisons à 29 copropriétaires, le travail à votre place ! De ce fait, vous servez strictement à rien, outre le fait que vous êtes les plus chères de Nantes. Nous avons pas eu le choix de vous choisir lors de la construction du lotissement, mais nous aurons le choix dans le futur

Expérience négative: En matière de syndic, passez votre chemin. Des mails sans réponses et des dossiers qui sont réglés directement par les propriétaires. A quoi bon payer ? De plus quand on essaye d'appeler la personne chargée de notre copropriété on nous demande de lui envoyer un mail et non pas appeler pourquoi ? Est ce trop compliqué de répondre en une fraction de seconde au téléphone alors qu'un mail prend beaucoup plus de temps?

Expérience négative: Copropriété ne font rien juste le prélèvement des charges

Expérience fantastique: Super service ! Nous les avons contacté début Janvier pour une maison sur Nantes, le contact a été très bon et la prise en charge immédiate. On nous a accompagné de A à Z, ce qui a été appréciable. Merci à Mme De Sousa pour son professionnalisme. Je recommande.

Expérience fantastique: Excellent contact, équipe très professionnelle, efficace et toujours à l'écoute. De bon conseil à toutes les étapes, notamment pour toutes les formalités administratives. On peut leur faire confiance !

Expérience fantastique: J’ai laissé la gestion locative d’un appartement à Gaalon Guerlesquin pendant environ 12 ans. Gaalon Guerlesquin était également Syndic de la résidence. Du pur bonheur, je n’ai jamais eu à intervenir une seule fois.J’ai toujours été bien conseillé pour la location de mon appartement en fonction du marché. Je leur ai laissé la vente de cet appartement, en un mois l’appartement a été vendu. Je vous conseille cette société pour le professionnalisme de ses collaborateurs.

Expérience fantastique: grand professionnalisme disponibilité et rigueur

Expérience négative: Difficile d'avoir une réponse que j'attends depuis des mois. L'accueil est correct mais sans résultat.

Expérience fantastique: Relation très professionnelle et efficace.

Expérience négative: Problème électrique dans l'escalier, plus de lumière depuis 4 mois. L'escalier est dangereux avec des trous dans les marches. Dans le noir, nous devons l'emprunter à tâtons à l'aide d'une lampe torche. Lamentable de laisser des familles dans une telle insécurité. Malgré mes multiples appels qui laissent tout le monde indifférent, si cela ne suffisait pas, l'interphone défectueux n'est pas connecté aux appartements et le courrier n'est plus distribué depuis 15 jours. Futurs investisseurs, fuyez.

Expérience fantastique: L'acquisition de mon appartement a été très simple et rapide. Un grand merci à M. Monty qui a su cerner mon besoin et me proposer l'appartement qui correspondait à mes critères.

Expérience positive: Un avis positif en ce qui concerne le syndic et la commercialisation des biens..... beaucoup plus nuancé en ce qui concerne la gestion, ce qui "moyennise" la note....