Agence immobilière régie Chomette

Expérience négative: Je me déplace pour une visite d'un logement et les clés remises ne sont pas celles du logement. Et juste un désolé de la part de la dame à l'accueil. Perte de temps inutile . Pour ne rien voir au final

Expérience négative: FUYEZ !!!!!!!!!!! Client depuis plusieurs mois : ce que je retiens de cette agence Notre clef d’accès à l’immeuble a été changer sans que l’on en soit notifié de nul part (impossible de rentrer chez moi pendant + de 6jours) Secrétaire aussi efficace qu’un pare-feu Une reconversion professionnelle est à prévoir rapidement ! (Aucune prise de coordonnées après 6 appel pour résoudre ce problème de clef, cela a traîner presque 1 semaine a cause de la difficultés de communication avec cette agence) Lors de l’écriture du bail à la sortie de mon colocataire : à enlever mon nom du bail en l’échangeant avec le nom d’un colocataire parti depuis + d’1 an. L’adresse n’était également pas la bonne (sur l’écriture d’un bail c’est quand même quelque chose….) Cette agence a un mal fou à vous rendre service une fois les papiers signés ! Faites attention si vous serez contraint de collaborer avec eux. Les nerfs sont mise à rude épreuves. Vous l’aurez compris, fuyez tant qu’il est encore temps.

Expérience négative: Inadmissible ( zéro et non 1 étoile ) depuis mi décembre 2024 pas de chauffage, nous sommes mi janvier ! 1 mois sans chauffage avec 2 enfants , minimum dans mon appartement 13 degrés , j’ai été obligée d’acheter un chauffage d’appoint , ma facture d’électricité va être de combien ? Il y a des nuits à - 3 en ce moment. Je ne vis plus chez moi le temps que ma chaudière soit réparée !! Aucune aide de la régie Chomette , malgré mon envoi régulier de la température de mon appartement … je ne sais même pas si mon propriétaire est au courant de la situation de sa locataire ! Il n’y a plus de logement sur Lyon donc nous en sommes obligés d’ accepter ces situations invivables pour en plus un loyer exorbitant !

Expérience négative: L’incompétence à tous les étages.. florilège : mme Camille Chomette que ses stagiaires appellent Monsieur, pas d'interlocuteurs, location d'appartements sans extincteurs dans les parties communes, "ils" ne savent pas ce que signifie tantièmes"" , et ça facture à tout va des charges pour des escaliers nettoyés tous les 4 mois etc.. Par contre les appartements sont très sympas restaurés à l’arrache mais de très de bon goût par une entreprise turque avec de la récup ! "Cette régie est la honte de la profession des régies lyonnaises" et ce n’est pas moi qui le dis mais une très respectable régie d'immeubles du 2éme arrondissement

Expérience négative: Personne désagréable qui a pas du voir le loup depuis longtemps. À fuir !!

Expérience négative: Raccroche au nez du client. Personnel désagréable

Expérience négative: Bonjour, alors je viens d'appeler pour répondre à une annonce concernant la location d'un box mise sur leboncoin Quelle ne fut pas ma surprise à propos du ton sec et condescendant de la réponse et sur le fait qu'il faille que... je rappelle plus tard ... Mon dieu... À fuir !

Expérience négative: J'aurais aimé mettre 0 voire une note négative vu la qualité désastreuse et catastrophique de cette agence. Nous avions vu un appartement proposée par cette agence. J'ai dû appeler en début de semaine car demander une visite ne peut pas être fait un jeudi ou vendredi. J'ai dû appeler plusieurs fois durant les horaires d'ouverture de l'agence pour avoir quelques mots. Une dame, malpolie, hautaine, insupportable qui ne me donnait aucune information à part répondre à mes questions en 5 mots maximum. Elle m'a déjà également raccroché au nez en période ouverte. Arrivé à l'agence pour la visite, toujours la même chose, aucune politesse, aucune bienveillance ou quoi que ce soit. Tous les avis lus et vus de cette agence parle de cette personne et elle est toujours présente après des années. Elle est un des principaux soucis étant donné que nous sommes obligés de passer par elle pour communiquer. Après avoir fait la visite, elle nous dit que le dossier est bon et qu'on aura une réponse positive dans la semaine. Finalement quelques jours après une bataille pour l'avoir au téléphone car elle appelait TOUJOURS 5min avant les fermetures, et qu'elle se plaint qu'on lui réponde pas tout le temps (excusez-nous d'avoir une vie occupée), on nous dit que l'appartement est pris par d'autres personnes. Sans aucune explication, raison. Rien. Je n'ai jamais eu un seul bonjour, seulement de la condescendance et de l'impolitesse alors que nous avons fait des efforts pour ne pas nous énerver. Agence à fuir, et idéalement personne à l'accueil à virer au plus vite.

Expérience négative: Agence a fuire, on prévoit un horaire pour que je récupère les clés pour faire la visite moi même. Le jour J je les appellent pour les prévenir d'un retard du aux transports en commun. Et là une dame peu aimable me répond en me disant qu'ils avaient laissé un message dans la boîte vocale le matin même pour me prévenir que l'appartement avait été loué. Ce qui est totalement faux, je n'ai jamais reçu d'appel et encore moins de messages sur ma messagerie. Vu les autres avis je pense que je ne suis pas le seule a avoir été pris pour un con par cette agence. A fuir de toute urgence si vous prévoyez de vous installer sur Lyon et en périphérie.

Expérience négative: Quand tu appelles , les dames qui répondent sont très impolis t’as mm pas le temps de placer un mot elle te raccroche mais wesh

Expérience négative: La personne au standard a une façon d'être désagréable très agaçante. Je pense qu'elle l'a développé avec des années d'entrainement. Le niveau d'incompétences fait peur. Ils mettent des annonces en ligne pour des apparts non disponibles, même pour visite. Ils ne le précisent pas sur l'annonce. Ils se plaignent quand on les appelle ensuite.

Expérience négative: Les annonces publiées en ligne ne sont pas mises à jour, l'accueil au téléphone nécessiterait que la personne fasse un stage sur le sujet. On me raccroche presque au nez sans autre proposition. Si le job ne vous plaît pas laissez la place.

Expérience fantastique: Il y a sans doute eu des changements de personnels !!!...J'ai enfin eu des échanges extrêmement aimables et efficaces . Merci à la nouvelle équipe de la régie Chomette

Expérience négative: Catastrophique, personnel impoli et désagréable au possible (surtout une personne en particulier) et en plus incompétent. Je crois qu’on ne peut pas faire pire. A FUIR !!!

Expérience négative: 1 étoile car obligé mais j'aurai préféré en mettre 0. Après plusieurs mails ou je demande une dispo pour un appart on me demande d'appeler. J'appelle, la dame au téléphone n'est déjà pas agréable. Je lui explique que je n'ai pas la référence qui s'affiche dans l'email (sur le téléphone) elle râle car il faut me trouver avec mon nom. Ensuite elle me dit que je dois venir chercher les clé à l'agence et visiter seule ? Je n'ai jamais vu ça donc je ne comprends pas sur le coup elle m'envoie balader en disant "bon vous cherchez quoi en fait la ?" Bah a visiter .. je lui donne mes disponibilités, le temps de sortir du travail, venir à l'agence, aller a l'appartement, retourner à l'agence, en plein horaires de bouchons j'en ai facilement pour 1h30 elle me dit "bah nan c'est pas possible en fait on ferme a 17h" bah dans ce cas organisez vous pour avoir des agents qui font visiter! A quoi servent les honoraires si on est nous même l'agent immo ? Et qu'en plus vous nous envoyer littéralement balader au téléphone ? Et soyez un peu plus agréable au téléphone franchement vous êtes les seuls à fonctionner comme ça comprenez mon étonnement. De plus étant propriétaire je n'aurai aucune confiance, quelqu'un de malveillant vient chercher une clé en fait une copie et c'est partie il peut squatter comme il veut car vous ne faites aucuns contrôles et n'accompagnez pas les locataires. L'incompétence de cette dame est incroyable. Vous êtes mauvais.

Expérience négative: hostile et inhospitalier j'espère qu'ils fermeront

Expérience négative: Une régie à fuir , vous passez une heure au téléphone pour arriver à les joindre enfin si vous y arrivez , ensuite quand vous avez un problème ils ne sont pas pressés de vous apporter une solution et c'est à vous de les relancer , en gros faut se débrouiller tout seul . Pour une régie soit disant avec des années d'expérience faudrait revoir les priorités.

Expérience négative: À fuir... sauf si vous voulez avoir des soucis. C'est désastreux de recevoir des personnes nonchalantes au téléphone et je vous épargne ma visite en agence

Expérience négative: Je téléphone car je cherche un appartement, mais la dame qui répond est désagréable au possible, me coupe et me raccroche au nez

Expérience négative: 0 étoiles AGENCE A FUIR ! Allez y si vous voulez vous faire crier dessus. Aucune réponse au téléphone Pauvre jeune dame à l'accueil...

Expérience négative: Mérite moins d’une étoile! À fuir absolument. Pas de réponse au téléphone, les agents sont au bout de leur vies. Dossier non accepté avant la visite, après la visite ils te disent: appartement loué de bouche à oreille.

Expérience négative: À FUIR !

Expérience négative: Mail très agressif pour une simple demande ?? Pas de possibilité de planification de visites ni d’envoi de photos supplémentaires, je me questionne alors sur l’intérêt de l’annonce en ligne

Expérience négative: Jamais vu une agence de location aussi nulle : - ils vous donnent les clés contre une pièce d'identité (meme périmée) et vous allez visiter seul. Les photos de leurs biens sont pourries car pas a jour, vu qu'ils n'ont jamais vu l'appartement ! - ils ne m'ont jamais donné le DTI Pourtant obligatoire, si vous voulez une réduction de loyer un p'tit procès et ils le perdront a coup sur - le seul point positif est que les honoraires sont corrects (vu le peu de travail fourni c'est normal) et ils comprennent les etats des lieux fait par une société externe (qui eux sont tops!)

Expérience négative: Dame au téléphone mal poli je lui demande de m'envoyer une annonce par mail je cite " je n'est pas le temps" ceux à ça j'ai raccrocher en leur disant désoler de déranger. A fuir ou alors bon courage si vous avez un fort caractère !!!

Expérience négative: L’appartement est super magnifique mais la gestion de l’agence n’est pas au top. Quand il y a un problème pas de réponse et quand je déclare qu’il faut réparer, il faut attendre 1 an ou plus … On a attendu un an pour réparer les poignées de porte et on avait très froid en hiver et on a dû harceler pour obtenir une réponse pour les réparations. Je suis mal accueilli dans l’agence à plusieurs reprises et surtout mon handicap aussi. Tous les locataires ne voient aucun de chance de récupérer la caution même si on a tout fait ce qu’il faut. C’est à éviter !

Expérience négative: Incompétence complète et ils s’en foutent !

Expérience négative: Je demande des informations pour un appartement et on ne répond pas à mes questions pourtant simple. Leur réponses sont malpolies, sont à côté de la plaque. Pas étonnant que la note Google soit si basse. Vous ne trouverez pas de locataires si vous ne mettez pas de photo pour vos annonces et si vous répondez avec mépris aux questions.

Expérience positive: La regie chomette est syndic pour 2 copropriétés ou je suis propriétaire depuis 5 et 6 ans . Le suivi réalisé par Mr Aillet est professionnel et fiable. J'apprécie les réponses aux questions posées ainsi que le délai de réponse. J'apprécie également sa neutralité dans ses interventions quand il y a des divergences de points de vue entre copropriétaire tout en assurant la communication entre tous. Même si bien sûr on voudrait toujours plus de proactivité sur le suivi de certains dossiers, je peux dire que je recommande cette agence.

Expérience négative: Regie incompétente, impossible de la joindre par téléphone, ne répond pas au mail et aucun suivi du service contentieux.

Expérience négative: Heureusement que nous avons lu tous ces avis! L'appartement visité pour une location était plutôt intéressant et aurai, dans des circonstances normales, donné lieu à un dossier de candidature. Mais effectivement, nous avons trouvé très étrange que l'agence ne daigne pas venir faire visite le bien et se contente de nous laisser nous débrouiller avec les clés... très pro... je suis sur que les proprios adoreraient savoir que des visiteurs inconnus se baladent dans leurs appartements... Et ensuite accueil extrêmement désagréable en rendant les clés, car oui il y avait un peu de retard en raison d'une circulation difficile mais ca n'était pas non plus dramatique. Inutile de dire que les avis ainsi que notre petite expérience en direct ne nous donnent pas vraiment envie de passer X années au contact de cette régie qui fait son gras sur le marché très tendu de l'immobilier locatif lyonnais.

Expérience négative: Très mauvaise régie!!!!!

Expérience négative: Je donne une étoile car on ne peut pas donner 0 étoiles. Je viens d'avoir une dame très impolie au téléphone, pas du tout à l'écoute. Il me semblait qu'on pouvait se rapprocher du syndic pour des nuisances sonores. Elle m'a raccroché au nez. Comportement déplorable...

Expérience négative: En recherche d'une éventuelle nouvelle régie pour notre copropriété , j'ai un un RV dans leur locaux puis une visite de notre copropriété afin d'obtenir un devis. Melgré plusieurs relances je n'ai jamais reçu ni de réponse ni d'offre commerciale

Expérience négative: Je déconseille fortement. J'avais pris rdv pour la visite de 2 appartement et on m'a prévenue le jour J qu'un des appartements a été loué. La personne qui m'a "accueillie" était hautaine et n'a pas voulu écouter quand je lui ai expliqué l'appel téléphonique que j'ai eu avec eux

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière !

Expérience négative: Nous faisons des mails ainsi que nous appelons depuis plusieurs mois concernant notre logement puisqu’il y a une mise en danger concernant le jardin …. Rien n’est fait. Ainsi qu’ils sont très désagréable au téléphone. Évitez cette régie.

Expérience négative: Régie Malhonnête. L'argent avant tout. Efface les commentaires je ne sais pas comment. A éviter. Le meilleur conseil que je puisse donner devenez propriétaire si vous le pouvez.

Expérience négative: Mérite pas une étoile Après la consultation des offres de location sur le site ,l’assistante répond froidement au téléphone…Elle ne veut pas donner des informations sur les biens et je ne trouve pas d’utilité de les publier et escroquer les gens … Vous ne méritez pas d’être un agent immobilier : 0 communication 0 persévérance…. La Dame qui répond au téléphone, changez de métier …

Expérience négative: Sûrement la pire agence à qui j’ai eu à faire, raccroché au nez , prétend fermer à 18h mais ne répond plus à partir de 17h, hurle sur l’interlocuteur, arnaque sur l’isolation des appartements, ne veut pas transmettre le dossier DPE (pourtant obligatoire à transmettre), j’entame une procédure juridique évidemment … Propriétaires fuyez cette agence, un bain de malhonnêteté et un manque cruel d’éducation.

Expérience négative: Tentative d'escroquerie en facturant quelques jours après la réparation d'une boite aux lettres vandalisée déjà prise en charge et remboursée par l'assurance. Échange très désagréable avec des personnes incompétentes quand vous arrivez à obtenir quelqu'un au bout du fil et qu'il/elle ne vous raccroche pas au nez sans vous rappeler. Mauvaise gestion d'incidents type dégât des eaux, laisse trainer et évite toute communication. N'est bonne qu'à facturer des prestations non réalisées et à récupérer les commissions sur les loyers.

Expérience négative: Zéro étoiles à cette agence et à son personnel, aucune éducation à leur manière de parler aux gens et de raccrocher le téléphone. Un conseil en passant,si cette attitude est dû à une constipation générale, il faut qu'ils consultes rapidement.

Expérience négative: Attention ces personnes sont d’exécrables voleurs !!!!

Expérience négative: À fuir... Expérience vraiment mauvaise avec cette régie. Incapable de répondre à un appel et quand cela se produit, on vous raccroche au nez... Une agence tenue par des incompétents et des personnes qui manquent cruellement de professionnalisme. Privilégiez toute autre offre d'appartement qui ne proviendrait pas de la régie Chomette

Expérience négative: Je souhaiterais mettre 0 en tant que locataire. Négligence totale. En presque deux ans de bail (soufflage de bougie en mail), * Documents obligatoires DPE transmis après insistance 7 mois après la signature du bail.... DPE révélant des choses très limites ou illégales dans le logement * 3 mois sans eau chaude - Le chauffe eau n'a pas été mis en route à l'entrée dans les lieux (très économique par ailleurs) . Facturation de la mise en route présentée comme "contrat d'entretien" avant de corriger cela 1 an après ... sans commentaire * Système électrique non conforme et dangereux * .... Niveau de réactivité et de diligence proche de moins l'infini

Expérience négative: A fuir absolument !!! Totalement irrespectueux et non professionnel ! Le seul moment où ils sont compétent c'est si vous n'avez besoin de rien Domage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile

Expérience négative: Pour l'année 2024, je vous souhaite de ne jamais avoir affaire avec la Régie Chomette. Facturations abusives, facturation frais de relance... Pour la Régie Chomette, tous les moyens sont bons pour soutirer de l'argent. Des mois que j'essaye d'être remboursée pour des factures qui ne concernait même pas mon logement (avec pour preuve l'état des lieux..) Si vous ne voulez pas perdre de l'argent et être en contact avec des personnes malhonnête, passez votre chemin !

Expérience négative: Première prise de contact réactif, par contre arrivée 40mn en retard lors de la visite, l’agent souffle au téléphones agacé parce que nous n’avons pas d’autres créneau disponible (oui les gens travaillent..). La réponse négatif évidemment a été vite communiquée. Bref vaut mieux payer des frais d’agence plus réputé, ce pays est une catastrophe vivement que je le quitte.

Expérience négative: Franchement aucun sens de professionnalisme surtout au téléphone agence immobilière a fuire.

Expérience négative: Aucune réactivité, aucun professionnalisme, ne fait pas le nécessaire, les avis parlent d'eux même. Ils font les étonnés d'avoir des avis aussi bas, comme s'il n'y avait pas de justification. Fuyez propriétaires, trouvez vous une régie légèrement plus couteuse si vous ne voulez pas avoir de problèmes avec vos locataires. Presque un mois que je n'ai pas de chauffage, cette pseudo régie a envoyé deux agences de maintenance sans préciser mon problème a chaque fois. Résultat ? Ils ne peuvent rien faire. La menace de saisir un juge pour payer mon loyer à la caisse des dépôts et consignation ne les fait même pas bouger, ils n'ont aucune volonté d'être efficace. Un singe fumé au crack pourrait se torcher leur job.

Expérience positive: J'ai eu affaire à la régie pour de multiples raisons, comme une demande des clés de la cave de l'immeuble pour y récupérer un chaton coincé sur un piège à colle (un grand merci pour la réactivité) ou pour un détecteur de fumée bloqué, et je dois avouer que j'ai eu des difficultés à m'orienter entre leurs différents locaux. Par contre le délais d'intervention/réponse a été raisonnable. Pour ce qui est de la gestion du ménage dans les parties communes, il y a eu une période sans et aucun message pour nous le signaler, tout est rentré dans l'ordre.

Expérience négative: Une catastrophe ! La secrétaire d'accueil est d'une amabilité redoutable ! Elle n'écoute pas son interlocuteur et assume sans complexe les discriminations porter par son agence. A fuir !

Expérience négative: Appel téléphonique extrêmement désagréable avec aucunes informations à la clé. Je pense que la personne au téléphone a oublié ce qu'est le commerce ainsi que le respect (trop compliqué de dire bonjour ou aurevoir ??). Si vous êtes en recherche d'appartement je vous déconseille fortement de faire appel à eux...

Expérience négative: Je suis resté 6 mois chez une amie dans un immeuble géré par la Régie Chomette. Le bâtiment était en mauvais état, la porte d'entrée cassée avec des moisissures, mais mes plaintes concernant les parties communes ont été ignorées. Je suis convaincu que la Régie préférait ignorer les problèmes, pensant que la plupart des locataires se décourageraient. Vivre dans de telles conditions sans aide malgré les paiements réguliers est inacceptable. Apparemment, pour cette agence immobilière à Lyon, le profit passe avant l'aspect humain, même pour des logements destinés aux étudiants.

Expérience positive: Haut

Expérience fantastique: Personnel très compétent

Expérience négative: Je constate ne pas être le seul à être tres mécontent de cette regie ! A vrai dire les traiter d'incompétents serait une insulte pour les incompétents ! La dame avec qui j'ai à faire manque cruellement de professionalisme (je ne citerai pas son nom par correction même si elle ne l'est pas envers moi) : elle ne répond pas aux emails, ne vous rappelle jamais quand vous tentez de la joindre même dans les situations urgentes (son assistante impolie et agressive faisant barrière), elle vous parle mal en vous prenant de haut... tout cela en se plaignant que son travail la fatigue! Sans parler des entreprises avec qui cette regie travaille, qui font un travail catastrophique, mais apparemment c'est normal pour eux, ça ne choque personne qu'un mur soit en plus mauvais état après rénovation qu'avant ! Si cette regie était un restaurant, un hôtel, ou n'importe quel commerce classique, il serait déjà fermé depuis longtemps au vue des nombreux avis négatifs, de la mauvaise foie et manque de savoir faire des employés, et de leur manière de traiter les gens. Quelle honte ! Une grosse remise en question de leur part serait judicieuse.

Expérience négative: Cette régie est a fuir pour tout locataire! Elle ne s'embarrasse pas d'éthique; en cheville avec ses prestataires et de manière récurrente sur tous les postes possibles; ponctionne indument les locataires de façon éhontée.

Expérience négative: Aucune aide, aucune assistance, aucune compréhension Honteux

Expérience négative: Comme la mer

Expérience négative: Raccroche au nez quand on essaye de contacter l'agence, désagréable quand l'on vient en présentiel. Ne venez pas a 11h50 ils seront déjà fermés... acceuil très peu agréable, de plus malveillant j'ai poser des questions dans le cadre de coût liés à ma location qui m'ont été facturé alors qu'on m'avait bien précisé que non. Et feront tout même des choses complétement abérente pour vous rendre le moins possible sur la caustion! Bref pire régie.

Expérience fantastique: Agence avec un service comptabilité réactif et diligent.

Expérience fantastique: Super réactivité du personnel. Bravo

Expérience fantastique: Top ! Service comptabilité gestion super. Ils ont su répondre à mes attentes. Je recommande fortement

Expérience fantastique: J’ai eu un certain Jordan au téléphone que je remercie pour sa réactivité il à su répondre parfaitement à mes attentes.

Expérience négative: Régie non réactive. À éviter...

Expérience négative: Une agence à fuir !!!!

Expérience négative: Merci de recruter des personnes éduquées c’est quand même le minimum ! Absolument toutes les personnes que j’ai eu au téléphone ont été désagréables, expéditives et mal polie au possible. Vous êtes adeptes des 1 étoiles à ce que je vois. Remettez vous en question. Votre réputation est nul et on sait pourquoi !!

Expérience négative: Régie abominable qui perd les chèques ou qui oublie même de les encaisser.

Expérience négative: Google oblige a mettre une étoile ... cette régie ne la mérite même pas. Propriétaire d'un appartement à compter de avril 2021 au sein d'un immeuble géré par leurs soins jusque novembre 2022, je n'avais déjà pas une bonne image des régies mais alors là je crois qu'ils ont battu des records. Ils n'ont répondu à aucun de mes messages et ce malgré mes relances. l'AG de 2020 n'a jamais eu lieu (COVID ? ... d'autres syndic ont su les reporter et programmer). L'AG de 2022 devait avoir lieu en février/mars elle a eu lieu en novembre et il a fallu lourdement insister. Ensuite au changement de syndic (car oui à la fin vous changez de syndic car payer pour rien je crois que personne n'apprécierait) ... la passation a pris plus de temps que la durée légale imposée par la loi (pour rappel 1 mois) ... et là une des surprises c'est que les clés fournies par leur soin au nouveau syndic ne sont pas les clés de nos communs ... et impossible de reproduire les clés de nos communs qui ont besoin d'une carte de reproduction. Je les appelle pour quand même avoir des explications : "Votre immeuble n'est plus géré par nos soins, débrouillez-vous !" Bref à fuir. Nous nous sommes rapprochés de Easimmo, je n'ai pas encore assez de recul pour savoir s'ils feront bien leur travail mais à date ils répondent aux messages et c'est déjà du 5 étoiles par rapport à la régie Chomette.

Expérience négative: J’ai appelé l’agence afin de visiter un de leurs appartements. Outre le fait que la dame au téléphone a été désagréable, j’ai été fort étonnée de devoir aller chercher les clés par moi même et de visiter cet appartement sans agent immobilier. C’est un comble pour une agence immobilière de ne pas avoir d’agent immobilier pour les visites… Arrivée à l’agence la dame à l’accueil a également été désagréable avec une personne au téléphone ainsi que sa collègue à l’arrière qui a marmonné ses médisances. Faites au moins un effort pour cacher votre manque de professionnalisme. A fuir.

Expérience négative: Une catastrophe en terme de gestion et de relation client ! A quoi jouez vous ?

Expérience négative: Bonjour, Attention à cette agence et en particulier au service comptabilité ! Mme RAMOS Thérèse a refusé les documents à mon client, ce permets de ne pas réaliser des tâches administratives sous prétexte d’avoir trop de travail … Nous attendons une réponse de M.Chomette. A défaut, le nécessaire sera mis en place. Attention à vous !

Expérience négative: On me donne rdv pour visiter un appartement qui est déjà loué ! Sympa comme concept

Expérience négative: Un accueil téléphonique aussi chaleureux qu’une banquise. J’avais rdv pour visiter un appartement, personne. Je me décide de rappeler l’agence ou la dame me gueule qu’il faut passer récupérer SOI MÊME les clés à l’agence. Du jamais vu. Mais ça m’a bien fait rire de voir autant d’incompétence et de médisance. Changez peut-être de métier.

Expérience négative: Remise en route du téléphone à 14:10 au lieu de 14:00, désagréable mis au téléphones et pas réactives du tout ! Bravo Chomette !

Expérience négative: Je possède un bien dans une copropriété dans laquelle des travaux ont été votés et payés à la Régie Chomette, qui les a réceptionnés sans qu'ils aient été réalisés. Cela se passe de commentaire.

Expérience négative: Pire régie de Lyon. Aucun suivi, ne travaillent pas correctement

Expérience négative: Passer à côté d'un appartement parce-que le service des location ne répond pas, que le standard raccorche au nez et qu'ils veulent pas prendre de rdv par mail... C'est rageant, je suis en CDI à temps plein j'ai pas que ça à faire de rester au téléphone

Expérience négative: Décidément, les avis parlent d'eux même. Aucun professionnalisme de la part de certains employés qui pensent qu'il peuvent nous délégué leur tâches sous prétexte qu'ils n'ont pas envie de le faire eux même. Logique quand on rencontre le patron monsieur CHOMETTE, qui est désagréable, menaçant et inutile. Bref, hâte de ne plus avoir à faire à eux. FUYEZ.

Expérience négative: Action en justice: me contacter via facebook pour un dépôt de plainte collectif.

Expérience négative: Cette régie propose des annonces de locations immobilières et vous répond par email que de nombreuses visites sont prévues et qu'il ne communiquent plus le numéro du locataire pour le moment. Dans ce cas il faut désactiver l'annonce et ne plus faire perdre de temps aux candidats !

Expérience négative: Catastrophe… si vous n’avez rien à leur demander…appelez les…..

Expérience négative: Incompétents de A à Z. Ils rivalisent de créativité quand il s’agit de ne pas agir. Mention spéciale au pôle travaux qui nous ont laissé sans eau chaude pendant 2 mois et demi, en plein hiver !

Expérience négative: Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile car pour le suivi catastrophique et limite illégal ne la mérite pas. Des personnes malhonnêtes pour qui la politesse n'est pas acquise.

Expérience négative: Toujours aucune réponse de notre visite.. Un manque de professionnalisme

Expérience négative: Plus mauvaise agence de Lyon !!! Pour visiter un appart, ils ne se déplacent même pas. on doit venir récupérer les clés a leur agence et ce n'est pas les bonnes adresses ni les bon appart qu'ils vous envoient visiter. J'ai appeler pour un T3 avec balcon ils m'ont envoyé visiter un T2 sans balcon... Ils se trompe et sont de mauvaise foi voir agressif ! A fuir absolument

Expérience négative: A FUIRE ABSOLUMENT !!!!!! Pire regie de Lyon (cela se voit dans les avis d'ailleurs). Nous avons quitté notre appartement il y a bientôt un an et quelle surprise d'être contacté par une personne souhaitant louer l'appartement et nous demandant nos disponibilités pour visiter! Non seulement on paie des honoraires alors qu'ils ne font pas visiter eux mêmes (arnaque numero 1), et en plus ils ne se posent pas de questions et donnent les numéros personnels sans nos consentements et le tout 1 an après notre départ. Enfin pour faire court : regie pleine de gens incompétents quelque soit les services, des appartements plus que limites à la location (humidité, moisissures, problèmes de chauffage...). Une usine à argent avec zero scrupules rien de plus. Fuyez !

Expérience négative: A fuir! Pas sérieux ne vous rappel pas! Vous dit clairement allez voir ailleurs! Je ne pensais pas que les précédents commentaires étaient vrai! Mais sauvez vous!

Expérience négative: J'avais un rdv pour visiter un appartement. Personne ne se présente. Je me rends donc à pied à l'agence qui se trouve à 5 minutes à pied et la dame me donne les clefs de l'appartement pour que j'aille le visiter par moi-même! Je trouve cette méthode assez honteuse surtout lorsque l'on demande 500€ d'honoraires. Les propriétaires sont-ils au courant de ces méthodes?

Expérience négative: Pire régie de Lyon. Ils vous gardent votre caution même si vous avez rendu l’appartement en meilleur état qu’à son arrivée. Notre salle de bain n’était pas aux normes : pas de VMC, pas d’aération ni fenêtre, et le papier peint posé au plafond se décollait à cause de l’humidité. On nous l’a facturé. On nous a aussi facturé l’absence d’une ampoule d’une hotte… alors qu’il n’y avait pas de hotte dans la cuisine… la liste est longue. Grosse arnaque alors que nous avions rénové l’appart à nos frais. Je modifie pour répondre à ces arnaqueurs : Sol remis à neuf. Murs remis à neufs. GROS trous au sol du couloir rebouchés, mobilier de salle de bain remis à neuf… je pense qu’on a la même définition. En revanche je crois que vous n’avez pas la même définition d’honnêteté que vos clients vu le nombre de notes basses que vous avez.

Expérience négative: Manque de professionnalisme. Il faut croire que je ne suis pas le seul à le penser. Heureusement pour eux que le marché de l’immobilier est tendu à lyon

Expérience fantastique: top merci

Expérience positive: Bien

Expérience négative: J’appel concernant une offre de location d’un studio afin de pouvoir soit visiter le bien ou alors déposer un dossier . Je tombe sur une femme au téléphone , désagréable , impolie, débordée qui écoute même pas ma demande et me dis d’un air froid que l’appart n’est plus disponible pour les visites. De plus, elle me raccroche au nez. Je le dis bien : JE NE VOUS APPELLERAIS PLUS JAMAIS. Quand on vous manque de respect la solution c’est d’éviter le contact avec celle ci et c’est ce que je vais faire .

Expérience négative: J’ai appelé l’agence pour une demande de visite d’un appartement, la personne au téléphone était désagréable, hautaine et méprisante. Avez-vous oublié que nous ne sommes pas que des numéros avec une carte bleue mais des êtres humains? Ce n’est pas le premier avis négatif, une remise en question est de mise.

Expérience négative: Nul

Expérience fantastique: Bonne réactivité de la régie pour mon problème de fuite , cela à été réglé le lendemain ….TOP !!

Expérience négative: En tant que propriétaire j'ai confié la gestion de mon appartement... J aurais dû lire les avis avant... Aucune réactivité, ne me paye pas les loyers pourtant encaissés, ne répondent pas au locataire, n ont jamais publié mon annonce de recherche de locataire... Pourtant c'est un bon syndic d immeuble. Je déconseille.

Expérience fantastique: Agence très réactive. J’avais un problème électrique cela a été réglé dans les 48h, merci encore !