Régie Simonneau

Expérience négative: Mauvaise expérience après trois ans, régie peu réactive et très malhonnête, à éviter !

Expérience fantastique: En tant que professionnel du bâtiment je collabore avec cette régie immobilière depuis bientôt 30 ans. L'équipe est professionnelle, réactive.

Expérience fantastique: Je voudrais remercier Mme Laure DEHAN et son équipe de la Régie Régir bientôt Simonneau pour son professionnalisme, sa réactivité et disponibilité auprès de ses locataires. Merci pour vos réponses rapides et les solutions apportés! Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année!

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la réactivité de Mme Lopez pour apporter une réponse efficace aux différents problèmes que je lui ai soumis.

Expérience négative: Heureusement on a fini par se débarrasser de ce syndic en contactant un organisme, cela a été un véritable soulagement. Sans compter tout ce que nous avons découvert après le changement de syndic. Fuyez ! Surtout fuyez !

Expérience fantastique: Encore merci pour votre professionnalisme. Nous avons été pendant plusieurs années en relation en tant que locataire et cela s’est toujours très bien passé. Même pendant la période du Covid nous tenions à vous remercier ainsi que votre équipe. Cordialement La boutique Cupidon

Expérience fantastique: J'ai été propriétaire d'un fond de commerce en gestion chez Simonneau. Au cours des trois années que cela a duré, la régie a toujours mis un point d'honneur à nous aider lorsqu'elle le pouvait ! Mention spéciale à Mme Cohen pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Expérience fantastique: La régie m'a communiqué un "Avis de valeur" très détaillé dans un court délai

Expérience négative: Impossible de les contacter! Toujours la même music, on vous passe quelqu’un. Que vous n’aurez jamais au téléphone car ça tombe sur messagerie! Par e-mail ils sont aussi au abonnés absents, par leurs site, j’attend des réponse au même sujet depuis au moins 2 mois!!! Même pour des papiers importants pour faire un crédit pour de la rénovation énergétique sur mon bâtiment! Et bien sûr les votes sont fait au assemblée en pleine semaine comme ça il n’y a personne et tout passe! Merci l’accompagnement! Si toute fois vous avez l’envie que je vous paye les travaux merci de me répondre!

Expérience négative: Régie inefficace, injoignable, on se demande vraiment pourquoi on paye des charges . Des années d'exaspération à cause de cette régie. A fuir.

Expérience fantastique: notre gestionnaire de syndic est très réactive et professionnelle sur les dossiers de l'immeuble, je recommande .

Expérience positive: Bonne prise en compte des problèmes rencontrés dans un lot de la copropriété et gestion efficace du traitement de ces problèmes. Merci à l'équipe.

Expérience négative: La régie garde en otage notre caution d’appartement en prétextant des montants astronomique de réparations sans prendre en compte la durée de location de 6 ans. En effet la plupart des "dégradations" ne sont pas liées à un manque d'entretien de notre part mais à la vétusté des différents équipements. Nous irons donc au besoin engager des poursuites contre leur agence. Maxime coudeyras

Expérience positive: Avis positif pour un service très apprécié

Expérience fantastique: Mme Buttard est formidable, professionnelle et très compétente...

Expérience fantastique: Merci à Mme TRABON et M.DEHAIS pour leur professionnalisme et leur réactivité. Ils ont su répondre rapidement à mes questions et régler les problèmes rapidement. Concernant l'emménagement dans le logement, le suivi a été rapide et efficace, tout comme les quittances que je reçois chaque mois automatiquement via leur portail.

Expérience fantastique: Réactives et disponibles, les gestionnaires de ma copropriété sont professionnelles avec une qualité d'écoute et d'actions remarquables. Je suis satisfait.

Expérience fantastique: Nous avons loué un appartement pour notre fille chez SIMONNEAU et nous avons été très bien accueilli lors de la location de son logement. Excellent service. Gestionnaire réactif et à l’écoute.

Expérience fantastique: Service gérance au top ! Très bien accueillie et suivie.

Expérience fantastique: Négociatrice au top ! Simple mot mais réel et sincère. Bien à l'écoute et sait se rendre toujours disponible sans oublier prête à aider et fort compétente. Concernant cette vente avec une personne handicapée madame TREBUCHET a su très vite être très agréable, patiente et très bienveillante. BRAVO et un grand merci à elle.

Expérience positive: Professionnalisme et efficacité , merci Mme BUTTARD.

Expérience négative: Qualité de l’espace client sur le extra-net lamentable

Expérience positive: Bonne réactivité

Expérience fantastique: Mr Dehais est très réactif et répond rapidement aux différentes demandes et questions concernant mon logement.

Expérience positive: Personnels très agréables et à l'écoute. Réponses à vos questions claires et rapides. Je recommande.

Expérience fantastique: Très satisfait de la qualité de la relation et du suivi par notre Syndic

Expérience fantastique: Je tiens à féliciter toutes les équipes de SLCI et en particulier le service de la regie Simonneau pour leur réactivité et leur bienveillance.

Expérience fantastique: Difficile de trouver une régie qui coche toutes les cases. J'ai testé plusieurs régies et le fonctionnement est plus ou moins similaire. La régie SIMONNEAU avec qui je travaille depuis plusieurs mois semble soucieuse de réaliser une prestation de service de qualité. Ses gestionnaires et assitants(es) sont disponibles et réactifs ce qui est appréciables. Notre gestionnaire, M. Hugo CASAMAYOR, a des qualités d'écoute et de conseils avisés auprès de ses clients.

Expérience fantastique: Je voulais remercier spécialement Caroline Cohen pour son intégrité lors de la cessation de mon activité professionnelle toujours disponible efficace et extrêmement compétente ..il faut dire qu'il y a eu de nombreux rebondissent et cela a traîné plus d' un an.. Je ne peux que recommander l'équipe simmoneau diriger par Madame Cohen. Christophe. Gérant SARL Libertys

Expérience fantastique: Au top ! à l'écoute des clients et réactifs. Big up à Caroline

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute et soucieuse de résoudre les problématiques rencontrées sur les immeubles dans l'intérêt de ses mandants. Je recommande Monsieur CURNIER en sa qualité de gestionnaire de copropriétés pour son professionnalisme et sa détermination à défendre au mieux les intérêts de ses clients dans les dossiers les plus épineux.

Expérience négative: Je déconseille fortement à fuir Aucun suivi les pseudo gestionnaires sont absents ….

Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle et sympathique!

Expérience fantastique: Tout le long de mon bail professionnel (2 ans), j'ai été accompagnée par Caroline G C. et son équipe, qui a toujours été disponible, réactive et bienveillante. Ça a été un plaisir d'être en lien avec elle, et je la remercie pour ce professionnalisme.

Expérience fantastique: Personnes de confiance, efficaces et extrêmement réactives, à l'écoute et de très bons conseils. Mme Buttard et son assistante ont complètement relevé le niveau de compétence qui nous manquait depuis plusieurs années, et redonné confiance dans les prestations de la régie Simonneau. Un grand bravo !!

Expérience positive: Très bonne réactivité de la gestionnaire Cyrielle Bacquer en cas de problème dans l'immeuble.

Expérience fantastique: Nous sommes très contents de cette régie en tant que partenaires

Expérience fantastique: Des gestionnaires au top ! Nous avons une expérience de 20 ans dans le monde de l'immobilier en tant que prestataire. Et je garantie que chez Simonneau, l'équipe œuvre pour rester qualitative et réactive au quotidien. Un véritable plaisir de travailler avec cette valeur commune : Professionnalisme.

Expérience positive: Très bon rapport avec la gestionnaire de notre syndic (Cyrielle). Réponses aussi rapides que possible pour faire face aux problèmes de la copropriété liés à la garantie de parfait achèvement.

Expérience fantastique: Réactivité en cas de problème...

Expérience fantastique: Contrairement au SLCI de Foch, les personnes de celui ci sont bienveillantes et accueillantes. Merci aux deux super madames qui se sont occupées de mon problème :)

Expérience négative: Si pendant leur mandat de syndic, je n'ai pas eu de soucis particuliers notre correspondante était bien. Depuis plusieurs mois le service c'est dégradé, avec un final en apocalypse !!! En effet j'ai vendu mon bien, le notaire a demandé les comptes : reçu le jour de la vente au moment de celle-ci et incomplete... par contre on a pas oublié de me décompter les frais de mutation 380€ pour des charges trimestriel de 44 €....Cela fait 2 semaines que je me bat pour avoir le montant des avances travaux, après bien des déconvenue j'ai réussi a avoir la bonne personne qui a été incapable de me donner le chiffre....on se demerde quoi! Donc a faire et des incapable.

Expérience fantastique: Service impeccable et équipe compétente ! Recommande vivement pour un projet immo

Expérience fantastique: Pour la vente de notre appartement à Lyon, Aliénor TREBUCHET nous a conseillé et accompagné avec professionnalisme et gentillesse. Tout a été réglé rapidement et efficacement. Merci à l’agence SLCI et très grand merci à Aliénor

Expérience fantastique: J’ai été accompagné par Alienor Trebuchet dans le cadre de mon premier achat qui a su me conseiller du début de ma recherche jusqu’à la signature définitive. Je recommande vivement cette agence pour le professionnalisme et la disponibilité de toute l’équipe !

Expérience fantastique: Une agence au top ! Des professionnels très à l’écoute, qui ont réalisé un suivi sur mesure pour la vente de mon bien immobilier. Je suis ravie et je recommande !

Expérience fantastique: J'ai été super bien accompagnée par cette agence pour la vente rapide de mon appartement ! Un grand merci à Anaïs pour sa réactivité et ses conseils. Je recommande les yeux fermés !

Expérience négative: Une honte.fuite d'eau depuis plus d'un mois sur le compteur électrique, le mur de l'appartement tombe en morceaux, des souris dans l'appartement, rien n'est fait. A fuire

Expérience négative: Tres tres deçu au niveau service ! J'attends une clé depuis novembre 2023 et nous sommes maintenant fin janvier. J'attends encore. Je n'aurais jamais dû signer avec eux !

Expérience négative: Laisse leurs locataires en hiver dans une passoire énergétique, ne répondent pas aux mails. Attendent littéralement qu'un accident arrive à cause des températures super basses. À fuir.

Expérience fantastique: Un grand merci au service des baux commerciaux pour leur accueil , leur accompagnement , enfin de vrais professionnels !

Expérience négative: A fuir, turn over tous les mois en interne donc impossible de faire avancer les choses, surtout les problèmes :) mais on va bien réussir à avancer

Expérience négative: Je suis copropriétaire depuis 40 ans et la pseudo régie simonneau " s'occupe " de notre immeuble et depuis des années et un c'est incompétence sur incompétence et inaction sur inaction . Depuis des mois personne ne s'occupe de notre immeuble ça fait 3 ans qu'on a payés pour refaire le façade et rien est fait Maintenant j'attends la réponse du Guignol (propriétaire régie simonneau) qu'il ose répondre mais faudrait encore en avoir le courage Je l'encourage même a assister à la Réunion des copropriétaires du mois de septembre cet incapable

Expérience négative: Régie malhonnête, concernant la caution, n'hésite pas à rajouter des frais injustifié et abusif, notamment par le fait que l'état des lieux à été très mal réalisé et donc que l'état réel de l'appartement n'a pas été pris en compte. C'est tout bonnement scandaleux. Bien cordialement.

Expérience négative: Régie complètement absente.... Aucune réponse au téléphone très peu de réponse aux mails. Silence radio pendant des mois. Les dossiers qui n'avance pas....Personnel complètement dépassé. je ne vous recommande pas cette régie. Par contre les honoraires sont bien pris en temps et en heure... Vivement la fin....

Expérience négative: Ne se préoccupe pas des locataires mais uniquement des propriétaires. Faut pas avoir de problème si tu galère.

Expérience négative: INCOMPETENCE OBSOLUE : je mettrais 0 étoiles si j'en avais la possibilité. Sur le point de faire appel à notre avocat pour leur lancer un procès !

Expérience négative: Ne répond jamais aux mails, téléphone ou requêtes. Service Syndic nul. Sauf pour demander les provisions trimestrielles, envoyées toujours à l'heure.

Expérience fantastique: J'ai été très bien accompagnée pour mon projet d'achat immobilier. J'avais déjà eu de très bons échos de cette agence par d'autres personnes !

Expérience positive: Ça change, c'est moderne

Expérience négative: Personnel très désobligeant qui nous prend de haut et qui ne sais pas se mettre à la place des autres et devrait avoir plus de compassion pour les autres

Expérience fantastique: Très bons conseils pour un premier achat, équipe bienveillante qui a su prendre le temps de nous orienter. Je recommande.

Expérience fantastique: Merci pour la réactivité de Mme Cohen Si toutes les régies pouvaient être identiques Cordialement

Expérience négative: Une écoute des demandes complétement aléatoire, je ne sais jamais où en sont mes demandes de réparations... C'est une des pires régies avec lesquelles j'ai été.

Expérience négative: Dommage qu'il n'y ait pas d'options pour mettre 0 étoile. Incompétence à tous les étages, un bateau qui dérive seul sans personne aux commandes. Injoignables par téléphone, par mail.. bref, du jamais vu me concernant, après avoir déjà croisé des régies peu impliquées..là c'est hors catégorie !!!

Expérience négative: Bonjour, un syndic qui ne répond plus à ses copropriétaires, des gestionnaires qui ne restent pas plus d'un an ou qui craquent, des AG tenus hors délais, des prelevements d'honoraires sans mandat, voila l'expérience que nous avons rencontré depuis 1 an chez Simonneau. - Je déconseille donc vivement.

Expérience négative: Hélas google ne permet pas de mettre 1 étoile… l’incompétence de leur équipe en comptabilité n’a d’égal que leur arrogance. Il ne souhaite rien faire , sont dans la limite de l’injoignabilité et dès que vous parvenez à les avoir au téléphone où par mail c’est comme si vous les dérangiez. Si vous n’aimez pas votre travail partez ou alors ne travaillez pas.À fuir.

Expérience négative: Étant un locataire retraité il semblerait que la régie Simonneau veuille m’ennuyer en cette fin d’année pour une raison que j’ignore en me présentant à 2 mois d’intervalle 2 fois la taxe d’ordures ménagères à payer. Il s’agit bien sûr de taxes concernant 2 années différentes mais qui auraient pu être présentées bien avant pour l’une et bien après pour l’autre. Et pas d’excuses bien sûr pour le dérangement.

Expérience négative: Un service terrible ! Directement après notre emménagement nous avons passé deux semaines avec un dégât des eaux, personne ne nous est venu en aide jusqu’à ce que nous menacions de placer le loyer aux huissier. Maintenant cela fait un mois que nous appelons parce que nos chauffages ne fonctionnent pas, nous sommes au mois de décembre et on nous laisse encore une fois vivre dans des conditions à la limite de l’insalubre. Les raisons que l’on nous donne ? Et bah ils nous disent sans gêne qu’ils oublie de nous rappeler, qu’ils oublie en somme de faire leur boulot aucune excuse pour nous laisser soit avec une cuisine inutilisable et noyée ou sans chauffage en plein hiver !Merci ! (Et un joli culot pour ne pas avoir oublié d’envoyer un recommandé le lendemain d’un retard de payement par contre ;) )

Expérience fantastique: Le gestionnaire de mon immeuble apris du temps pour écouter et résoudre mon problème Merci beaucoup

Expérience négative: Incompétence et inefficacité. Copropriété en attente de son assemblée générale depuis mars 2022!!!! Immeuble laissé à l’abandon. Hall d’entrée dans un état lamentable. Malgré un nombre de mails, de courriers, d’appels téléphoniques en masse rien ne bouge.

Expérience négative: Désolation totale de cette régie, surtout ne vous faites pas avoir par leur beaux locaux, fuiyez, cette régie, elle ne fait pas le job pour lequel elle est rémunérée , certains copropriétaires, qui attendent une AG depuis bientôt 3 ans .

Expérience négative: Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile. Cette régie brille par son incompétence. Nous attendons une date pour l'AG qui devait avoir lieu contractuellement avant le 31mars 2022. Nous sommes début novembre : aucune date prévue avec toujours des excuses fallacieuses pour ne pas respecter les engagements pour lesquelles elle est payée. Au passage, l'entretien de notre immeuble est inexistant. Ce dernier est en train de devenir insalubre et la sécurité des occupants n'est plus assurée. Bref, régie qui sait encaisser notre argent mais qui ne sait pas faire son travail. À fuir de toute urgence

Expérience négative: Inactions à la pelle, sinon une belle volonté de ne pas voir et/ou entendre ce qu'il se passe concernant les locaux qu'ils sont censé gérer. Entre autres, des semaines et des semaines d'attente avant de faire les démarches nécessaires afin des travaux puissent être réalisés, travaux indispensables à la sécurité des locataires (que je suis) et propriétaires des locaux. Outre une négligence quant à la sécurité, on passe parfois même à la limite de l'insalubrité et ce n'est visiblement pas la faute des propriétaires qui ne cessent de chercher à vous contacter sans retour ou réponse pertinente de votre part. À quand un minimum de professionnalisme, écoute, action et bon sens ?

Expérience négative: J'aurais bien voulu mettre 0 étoile mais on ne peut pas. Incapables de commander des travaux de base pour la sécurité des habitants, pas d'assemblée générale, refus de rencontrer le conseil syndical, obstruction à la vérification des comptes. J'arrête là pour ne pas vous faire peur. Et pourtant, on paye toujours. Oui, nous sommes les dindons de la farce

Expérience fantastique: Depuis de très nombreuses années j'ai pu apprécier l'implication et la réactivité de Christine AUJOGUE. Malgré la situation actuelle, elle continue à faire de son mieux pour répondre à l'attente de la clientèle. Encore merci pour ce professionnalisme qui devient de plus en plus rare.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la régie Simonneau, à chaque fois que j'ai eu un souci, ils ont toujours été de bons conseils, et réagissent rapidement lorsque c'est nécessaire. Je recommande fortement cette régie car ayant eu auparavant une régie qui ne faisait pas son travail et ne répondait jamais au téléphone, il est très appréciable d'être prise en considération et d'être entendue. Ils connaissent bien leur métier et cela me rassure.

Expérience fantastique: Excellente régie immobilière, avec un personnel très réactif et professionnel. Mention spéciale à Mme Dehan et Mme Ruault

Expérience négative: Vous voulez une régie qui ne répond ni au téléphone ni par mail ? qui ne fait aucune visite, aucun entretien, aucune remise en état après travaux et qui n'organise surtout pas les AG annuelles, c'est par ici ! Ah, par contre, les honoraires sont les mêmes qu'ailleurs ! Un grand bravo pour le suivi et vos compétences ! La preuve il n'y a plus de personnel, et des responsables aux abonnés absents. Cela fait des mois que nos parties communes sont dans un état déplorables et personne n'est capable de faire le nécessaire. Ils interviennent à l'arrache, mais personne pour remettre en état. C'est pas faute de cumuler une centaine de mail sur ces derniers mois de l'ensemble des propriétaires pour organiser une AG et les quitter.

Expérience positive: La régie gère un de nos biens depuis deux générations...Que la qualité du service apporté par notre gestionnaire reste à son niveau actuel.

Expérience positive: Voilà 35 ans que je fais partie du Conseil syndical de notre copropriété qui dépend historiquement de la régie Tadary (j'ai même connu Mr Tadary en personne !). Je pense avoir eu affaire à une petite dizaine de gestionnaires et je peux témoigner que la qualité du service dépend principalement des compétences et des qualités humaines de cette personne. Suivant les époques j'aurais pu donner le pire ou le meilleur avis. Ceci démontre que la qualité du recrutement de cette régie est parfois très défaillante. D'autre part on ressent une charge de travail trop importante pour ces gestionnaires, ce qui les empêche d'assurer un suivi suffisant de chaque immeuble. Actuellement je suis très satisfait de la personne qui gère notre dossier ce qui justifie mon avis positif

Expérience négative: Nous (les copropriétaires) avons dû occuper les locaux pour avoir un interlocuteur car personne n'agit malgré le délabrement de notre immeuble. Aucun des engagements obtenus n'ont été tenus. Des gens malhonnêtes tout simplement.

Expérience fantastique: Ma fille loue un appartement chez cette régie depuis quelques semaines en vue de sa rentrée. Madame DEHAN et son assistante ont été très réactive, elles ont répondu à l'ensemble de mes demandes très rapidement. Je suis soulagée que ma fille soit dans un appartement dans cette régie, qui possède une réel réactivité face à nos questions/problèmes. Je recommande vivement ce binôme. Merci encore pour votre bienveillance.

Expérience fantastique: Commentaire réalisé après la visite des nouveaux locaux: Accueil physique à la réception (RDC) très professionnel. Client( propriétaire) depuis de nombreuses années je peux affirmer la compétence des 2 services que je contacte le plus fréquemment: * Gestion (Madame C. Aujogue) ... * Baux commerciaux (Madame C.Cohen)... =professionnelles elles sont toujours à l'écoute et très efficaces! Merci au service contentieux pour leur disponibilité. Service copropriété: peut mieux faire. Cordialement.

Expérience fantastique: Encore un grand merci à Mr Fanelli qui a su être à l'écoute de nos attentes, et sa bienveillance est juste à souligner. Son expérience dans son domaine est appréciable et m'évite les mauvaises décisions par méconnaissance. Je recommande ! HM.

Expérience fantastique: Très satisfait des prestations , personnel compétent,

Expérience fantastique: Bonjour je recommande cette régie et et son accueil a l entrée sans oublier son responsable Monsieur Fanelli accueillant a l'écoute et agréable très disponible je vous remercie de m'avoir éclairé de vos lumières et très surpris de cette chaleur humaine plein de bonnes attentions

Expérience fantastique: Quand c'est bien ! il faut savoir le dire aussi.. Une bonne expérience, pas de souci de gestion ni de communication. Merci à vous Mr Fanelli.

Expérience fantastique: Nous avons eu des problèmes avec notre ancienne régie et depuis que notre bien est géré par l'équipe de gestionnaire slci notamment avec Mr Fanelli nous avons des réponses et des services rendus avec professionnalisme et surtout de la réactivité! Merci à toute l'équipe !

Expérience fantastique: Très belle expérience avec Mr Fannelli, Merci à lui et toute l’équipe.

Expérience fantastique: Je remercie de Monsieur Fanelli pour son professionnalisme, son écoute et a réactivé pour trouver des solutions.

Expérience fantastique: une Régie à taille humaine où règne professionnalisme et bonne ambiance. mention spéciale au service contentieux et baux commerciaux

Expérience fantastique: Quelque soit la situation, l'ensemble du personnel de la régie SIMONNEAU reste à l'écoute et conserve son professionnalisme, à l'instar notamment de Madame Caroline COHEN du service gestion locaux commerciaux et Madame Christine AUJOGUE, du service gestion habitation. Notre remarque n'est pas exhaustive.

Expérience fantastique: Mon interlocuteur en gestion et syndic en tant que proprio, ils sont professionnels et réactifs.

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander Caroline, responsable des baux commerciaux, qui allie compétence, professionnalisme et sympathie.

Expérience fantastique: La meilleure régie à Lyon Toutes les employeurs sont bien gentils et respecte les clients

Expérience fantastique: Une excellente Régie ,avec une équipe efficace et réactive,le service compta de location est excellent ,ainsi la transaction je recommande vivement cette régie.

Expérience négative: À fuir

Expérience négative: Si vous souhaitez avoir une expérience malheureuse et d'une incompétence incroyable, vous avez la bonne adresse. Les équipes sont arrogants irrespectueuses selon les directives du responsable de l'agence.!!! HONTEUX!!!

Expérience négative: J'ai eu affaire à 2 personnes totalement incompétentes et irrespectueuses. Ils ne répondent jamais ni aux messages, ni aux mails, et quand enfin j'ai eu le responsable au bout de plusieurs mois, au bout de 2 secondes il m'a demandé d'abréger mon histoire car il n'avait pas le temps. Un comble...